UNIX VIP Klub

Az UNIX VIP Klub a Vásárlóink lojalitását értékelő, kiemelt ügyfélprogram. Célja, hogy azoknak az UNIX Autó felé elkötelezett Partnereinknek, akik alkatrész felhasználásuk jelentős részét tőlünk szerzik be, extra kedvezményeket és extra szolgáltatásokat nyújtsunk.

Mit jelent az UNIX VIP Klub tagság?

• A népszerűbb, nagy értékű termékeknél kérés nélkül, hihetetlenül kedvezményes árat biztosítunk a Klub tagjainak,

VIP szintenként egyre jobb árat. • Speciális kedvezményeket állíthatnak be a Klubtagok maguknak, VIP szintenként különböző darabszámban. • Az UNIX és az A.Z. Meisterteile Brand Shop termékei, a munkaruhák, reklám anyagok és egyéb eszközök a Klubtagoknak jelképes térítés ellenében érhetők el. • Saját kapcsolattartó értékesítőt biztosítunk a Klubtagok számára a gördülékeny napi munkavégzéshez. • Soron kívüli kiszolgálással előnyben részesítjük az Arany és Platina fokozatú Klubtagokat, a nagyobb kirendeltségeinken személyes vásárláskor. • VIP Gyorsgarancia keretében bíráljuk el az Arany és Platina fokozatú Klubtagok garanciális igényeit. • Az UNIX Autó saját autóit csak Platina és Arany kártyás

VIP Klubtagjainál javíttatja.

Az aktuális UNIX VIP Klub tagsági szintjén az UNIX TradeLine vagy UNIX Webshop kezdőoldalán ellenőrizheti.

UNIX VIP Klub tagsági szintek a havi forgalom alapján

Az UNIX VIP Klubtagok kedvezményei, elérhető szolgáltatások

Automatikus besorolás

Az adott UNIX VIP Klub tagság megszerzéséhez különböző szintű havi forgalmat kell teljesíteni. Nincs szükség a programba külön regisztrálni, hanem automatikusan, az elért forgalomnak megfelelő szinten rögzítjük Partnereinket. A forgalom minden naptári negyedévben felülvizsgálatra kerül és az elért forgalomnak megfelelő szintre kerülnek Partnereink. Automatikus besorolástól eltérő Forgalmi vállalás

Amennyiben Partnerünk nem megelégedett az automatikus besorolásával (hiszen tud és akar is többet vásárolni), a magasabb VIP Klub tagság eléréséhez Forgalmi vállalás tehető. Ebben az esetben Partnerünk Tagjelölt státuszba kerül, és a választott szint kedvezményeit és szolgáltatásait azonnal élvezheti.

Forgalmi vállalás esetén, amennyiben a negyedévben hátralevő napokra eső napi átlag forgalma eléri a választott szintet, úgy a következő negyedévben már automatikusan Teljes jogú UNIX VIP Klubtaggá válik. A továbbiakban a negyedéves forgalmak alapján minden Partnerünk a ténylegesen elért kategóriába kerül. Sikeres forgalmi vállalás után akár azonnal van lehetőség újabb - még magasabb - vállalást tenni a magasabb tagsági szinthez, sikertelen forgalmi vállalás esetén pedig legközelebb egy évvel később lehet újabbat tenni. Sikertelen forgalmi vállalás vagy VIP szint visszalépés esetén a beállított speciális kedvezményeket a rendszer automatikusan törli, amit az új szint besorolásnak megfelelő mértékben az klubtag magának újra beállíthat.

Havi forgalmának függvényében automatikusan besoroljuk, azonban tehet forgalmi vállalást magasabb VIP Klub tagságra

Nagyértékű termékek esetén automatikusan kedvező áron vásárolhatnak nálunk Partnereink

1. NAGYÉRTÉKŰ TERMÉKEKRE EGYEDI ÁR BEÁLLÍTÁSA

Korábban a nagyértékű termékekre Partnereink egyedi árat kérhettek.

Mostantól az UNIX VIP Klubtagnak nem kell kérnie az egyedi árat, kártya szinttől függően automatikusan egy nagyon kedvező árat kínál rendszerünk, természetesen VIP szintenként egyre kedvezőbbet. Nagyértékű termékekbe soroltuk a kuplung készleteket, kettős tömegű lendkerekeket, klíma kompresszorokat, vezérműszíj készleteket, kormányműveket, generátorokat, EGR szelepeket, A.Z. Meisterteile hordós olajokat. Tegyen próbára minket! A nagyértékű termékeknél megmutatjuk, hogy VIP Klubtagként milyen árakon rendelheti meg az alkatrészeket.

2. ÖNMAGÁNAK BEÁLLÍTHATÓ SPECIÁLIS KEDVEZMÉNYEK

UNIX VIP Klubtagjaink önmaguknak állíthatják be a speciális kedvezményeket. Az adott szint darabszámos keretéig tud cikkcsoport/márkanévre kedvezményt állítani. Rendszerünk mutatja, hogy a klubtagok mekkora kedvezményt kaphatnak az adott cikkcsoportból. Az így beállított kedvezménynek nincsen lejárata, az addig megmarad, míg kikapcsolásra nem kerül (abban az esetben, ha egy másik kedvezmény kerül beállításra egy másik cikkcsoportra, úgy az előzőleg beállított, másik cikkcsoportra vonatkozó kedvezmény megszűnik). Fontos, hogy a beállított kedvezményeket egy hétre zárolja a rendszer, így egy hét elteltével lehet az adott tételt megváltoztatni.

A speciális kedvezmények beállítását a VIP részletes ismertetőbe (ALT+V) belépve a Kedvezmények kezelése (ALT+K) alatt tehetik meg Partnereink. A beállításokhoz megjegyzések is fűzhetők.

A beállított speciális kedvezmények kerete két esetben változhat meg:

• Magasabb VIP szintre lépés esetén • Alacsonyabb VIP szintre történő visszasorolás esetén

A forgalom alapján, a negyedév végén a keret megemelkedik. Ebben az esetben lehetőség van újabb cikkcsoportokat beállítani. Előfordulhat, hogy nem kerül elérésre a korábbi forgalmi szint, így a beállítható keret lecsökken. Ebben az esetben a rendszer kitörli a korábbi beállításokat, ami az újonnan beállított keretig beállítható.

3. BRAND SHOP TERMÉKEK

JELKÉPES ÁRON

Minden VIP szinthez tartozik egy Brand Shop éves keret. A keret bruttó fogyasztói áron értendő és negyedéves részletekben használható fel. Az UNIX és az A.Z. Meisterteile Brand Shop termékei, a munkaruhák, reklám anyagok és egyéb eszközök a Klubtagoknak jelképes térítés ellenében érhetők el.

4. SAJÁT KAPCSOLATTARTÓ

ÉRTÉKESÍTŐ

Saját kapcsolattartó értékesítőt biztosítunk a Klubtagok számára a gördülékeny napi munkavégzéshez.

5. SORON KÍVÜLI KISZOLGÁLÁS KIRENDELTSÉGEINKEN

A szolgáltatás csak az Arany és Platina kártyás UNIX VIP Klubtagoknak érhető el, abban az esetben, amennyiben már Teljes jogú tagok. A szolgáltatás azokon az UNIX Kirendeltségeken érhető el, ahol a Gyorspultos kiszolgálás is aktív. A soron kívüli kiszolgáláshoz a sorszámhúzónál Partnerünk azonosítására van szükség. Az azonosítást követően a rendszer a VIP Klubtagot fogja soron következőként hívni. A Gyorspultra rendelőket az Arany és Platina VIP Klubtag nem előzi meg. Az ügyfélhívó automatán az azonosítás jelenleg kétféleképpen működik: • Az UNIX VIP Klub Soron kívüli kiszolgálás menüpont kiválasztása után a Partnerkód megadásával.

UNIX VIP Klub soron kívüli kiszolgálás, Partnerkód megadása • Az UNIX weboldalán vagy a mobil alkalmazás „Webshop” menüjében az „Ügyfélazonosító” lehetőséget kiválasztva az

Ügyfélazonosító vonalkódot az ügyfélhívó automata olvasójához tartva.

UNIX VIP Klub soron kívüli kiszolgálás, Ügyfélazonosító vonalkód

6. SORON KÍVÜLI GARANCIÁLIS ELBÍRÁLÁS

A tervezett bevezetés: 2023. január 1. VIP Gyorsgarancia keretében bíráljuk el az Arany és Platina fokozatú Klubtagok garanciális igényeit. A szolgáltatás csak az Arany és Platina VIP Klubtagoknak elérhető. A garanciára visszaküldött termékek elbírálására 5 munkanapot vállalunk, amennyiben nem tartozik hozzá kapcsolt kárigény.

A VIP Klubbal kapcsolatos részletekről többet megtudhat a www.unixauto.hu/vip oldalon, vagy a Trade Line programban nyissa meg ALT+V-vel a részletes ismertetőt.