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ESCUELA DE COMUNICACIÓN
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Claves para desarrollar una Comunicación Interna eficaz en el nuevo escenario Empresas e instituciones han focalizado sus esfuerzos en seguir acompañando a sus empleados en el nuevo contexto surgido tras la pandemia. La Comunicación Interna (CI) sigue siendo esencial ante la incertidumbre y los nuevos modelos empresariales que se avecinan. En un reciente sondeo de Kreab Worldwide se señala que para más del 98% de los encuestados, la CI ha aumentado su valor como elemento estratégico en la gestión de personas y del negocio. Más conexión, más confianza Los empleados se siguen posicionando como uno de los públicos prioritarios para las organizaciones. Sonia Ruiz, CEO de PrideCom y profesora del Curso de Comunicación Interna de Aula Dircom, añade que el principal desafío al que se enfrentan las empresas hoy en día en esta materia es el de «conectar con sus públicos internos». «El ecosistema de canales, que podría ver-
Estrategas, un documental Los Teatros Luchana acogieron el pasado 27 de septiembre el documental 'Estrategas', una película que ofrece una mirada retrospectiva y también de futuro, sobre la comunicación y sus profesionales, en el marco del treinta aniversario de la asociación Dircom. Tras su proyección tuvo lugar un coloquio en el que participaron Alfonso Guerra y la periodista María Rey. Durante su intervención, el exvicepresidente del Gobierno se refirió en numerosas ocasiones a la situación que atraviesa el periodismo. En su opinión, «el periodismo tiene que cambiar, y puede más que quemarse a lo bonzo con la verdad». Por su parte, María Rey sostuvo que, actualmente, «la política y el periodismo son actividades espejo, pero esto no debería ser así», refiriéndose a la dependencia que, en ocasiones, se genera entre ambas funciones.
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se como algo puramente táctico, adquiere una importancia estratégica cuando se trata de llegar a empleados en entornos híbridos, remotos y con altos niveles de exigencia como los que vivimos ahora», añade. Un segundo reto que deben afrontar los dircoms es el de fortalecer los niveles de confianza hacia la empresa y sus directivos. Ruiz destaca que facilitar espacios de escucha y cocreación, donde todos los empleados tengan voz y se fomente la contribución real al proyecto corporativo, es imprescindible para estrechar estos lazos tan necesarios. «Ningún eslogan tendrá más impacto en un empleado que su propia participación en la construcción del proyecto. La Comunicación Interna debe ser capaz de favorecer una conversación corporativa en la que todos los públicos puedan interactuar y trabajar por el bien común», insiste.
‘El DIRCOM en 10 viñetas’
‘El DIRCOM en 10 viñetas’ es una publicación que, a través de diez ilustraciones, explica el trabajo del directivo de comunicación y su función estratégica en las organizaciones. La publicación está firmada por el autor de cómic Fermín Solís, cuya inspiración para la obra parte de una concepción nítida del dibujo, donde prima la sencillez de las líneas y la sofisticación de las ilustraciones de los trabajos que artistas como Peter Arno, Saul Steinberg o Charles Addams llevaron a cabo para la revista New Yorker. Ricardo Hernández y Carlota del Amo, ambos miembros de la Junta Directiva de Dircom y coautores de la obra, destacan esta obra como «una mirada al futuro con la que reivindicar nuestro papel estratégico y el valor que aportamos a nuestras organizaciones» y un proyecto trabajado «con humor, sentido crítico y empatía, y con un talante igualitario».
nº 199 g septiembre-octubre 2022