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tablecer mecanismos para asegurar la rendición de cuentas y combatir la co rrupción en la prestación de servicios públicos; � Cumplir con las normas locales, nacionales e internacionales sobre las condiciones de trabajo, incluidas las Convenciones de la OIT sobre los derechos fundamentales y las condiciones de trabajo decentes; � Privilegiar la contratación de empleados locales, desarrollar sus capacidades y promoverlos a puestos de dirección. � Reconocer su responsabilidad social en las comunidades en las que operan; � Invertir en servicios de salud, educativos y sociales para apoyar el desarrollo local; � Participar en la planificación local, las consultas, el seguimiento y la creación de capacidades locales. La sociedad civil, los sindicatos y las organizaciones de la comunidad deben: � Reclamar el derecho a participar en la definición de políticas y la asignación de recursos para los servicios básicos;
apoyar la participación de los grupos sub-representados, en particular las mujeres; � Hacer que los gobiernos locales y los operadores de servicios rindan cuenta sobre las deficiencias en la calidad, la cobertura o el costo de los servicios básicos, desarrollar su capacidad para monitorear los servicios, expresar sus opiniones, hacer reclamaciones y presentar quejas; � Compartir el conocimiento sobre la prestación de servicios con otros actores; coordinar esfuerzos con los gobiernos locales para mejorar los servicios, evitar solapamientos o brechas en el suministro; � Apoyar a las organizaciones de trabajadores informales que colaboran con los gobiernos locales en la prestación de servicios para que puedan mejorar sus condiciones de trabajo y la calidad de los servicios.