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Luca Angiolillo DIRETTORE DI RETAIL PAK Italiano di nascita e cosmopolita per attitudine, Luca Angiolillo si è unito a Retail Pak sei anni fa dopo un percorso nel settore finanziario e assicurativo e, in seguito, in quello dei sigari e della cioccolata. Grazie alla sua curiosità, attitudine propositiva e amore per le sfide ha sviluppato il mercato europeo che attualmente rappresenta circa la metà del fatturato dell’azienda. È in breve diventato direttore di Retail Pak incentivando un nuovo approccio alla sostenibilità e un’etica del lavoro improntata alla cura del cliente passo dopo passo.
Retail Pak Retail Pak è un’azienda con base a Hong Kong specializzata nel packaging su misura di alta gamma. Con la produzione in Cina, uffici negli Stati Uniti, in Messico e in Asia e un’ampia rete di fornitori, offre il proprio know how lavorando a contatto diretto con i brand e le agenzie di design. La sostenibilità è un elemento cardine dell’azienda, che utilizza materiali riciclati e riciclabili, è dotata delle certificazioni ISO e di quelle delle catene di custodia per la carta, il legno e i materiali nobili come ceramica e metallo. Guarda l’intervista a Luca Angiolillo per conoscere da vicino Retail Pak.
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Tabacco di alta gamma in cerca di contemporaneità Retail Pak è uno dei fornitori di punta di packaging per il tabacco di alta gamma. Quello dei sigari è un settore peculiare, che si distingue nettamente dal mondo delle sigarette e di altri tipi di tabacco sia per l’artigianalità che ne caratterizza la produzione, sia per il target e le abitudini di consumo. Non solo: il divieto imposto all’industria del tabacco di avvalersi di pubblicità diretta fa sì che il packaging non sia solo un elemento funzionale dalle alte prestazioni, ma rappresenti una chiave per comunicare e distinguersi sul mercato. I sigari richiedono diverse fasi di lavorazione e il 90% dei prodotti è realizzato interamente a mano; solo un 10% è realizzato a macchina e rappresenta il segmento dei cigarillos. La categoria merceologica – al netto dei cigarillos – è considerata alto di gamma per via del prezzo unitario medio, che si posiziona, per i formati standard, in un range tra i 10 e i 25 euro a singolo pezzo. Le dimensioni possono poi variare a seconda della tipologia di sigaro portando a oscillazioni ulteriori di prezzo. La peculiarità di questo mercato è il suo forte legame con una tradizione consolidata: per poter fumare un sigaro si impiega da mezz’ora (se il sigaro è corto) fino a due ore e mezza per i sigari lunghi. Il loro
Toscano alla conquista dei duty-free La prima scatola di cui parliamo è quella di Toscano, brand con un’identità molto legata al mercato italiano, che tutt’oggi rappresenta lo sbocco principale. Toscano ha espresso la necessità di sviluppare la distribuzione nei duty free degli aeroporti, creando qualcosa di nuovo rispetto ai propri packaging tradizionali. Retail Pak ha proposto una particolare scatola in MDF (Medium Density Fibreboard, materiale ottenuto dalla fibra di legno pressata) rivestito, che rispettasse alcuni parametri. Il primo, la preservazione della freschezza del sigaro, esigenza risolta con una particolare forma del coperchio e del vassoio che fa sì che anche una volta aperta la scatola si “sigilli” nuovamente senza la presenza di magneti. Il secondo, un parametro di praticità anche logistica, che ha fatto sì che si realizzasse un unico volume di scatola per tutte le diverse referenze di prodotto (Antico, Classico, Garibaldi etc.). Per differenziare le referenze, sono stati messi a punto dettagli squisitamente legati alla stampa: quadricromia unita a uno o due pantoni a seconda del prodotto, cui si aggiungono lavorazioni realizzate su un unico livello: lamina olografica, serigrafia, stampa UV embossed, sia all’esterno che all’interno della scatola.
consumo avviene di solito in accompagnamento a un alcolico e in contesti sociali legati alla conversazione e al tempo libero: club, circoli ippici e circoli del golf, per fare alcuni esempi. Gli amanti dei sigari, dunque, sono tendenzialmente persone dal tenore di vita medio-alto. Ma quali sono i requisiti di un packaging pensato per questa tipologia di prodotto? Al netto della presenza di un humidor in legno – la conservazione dei sigari richiede infatti parametri igrometrici costanti – anche le scatole realizzate propriamente in cartotecnica devono essere concepite per mantenere ottimali le proprietà dei sigari, per cui l’attenzione del fornitore di packaging deve essere massima. Quanto agli aspetti comunicativi, oltre al divieto di pubblicità di cui soffre il segmento, altri vincoli intervengono nel limitare le scelte creative dal punto di vista grafico: obbligo di riportare informazioni e pittogrammi di carattere sanitario ma anche, in alcuni Paesi, obbligo di attenersi a colori standard univoci per la categoria. Per distinguersi, quindi, le marche possono puntare su una diversificazione di forme e dimensioni delle scatole, o, per quelle che lo desiderano, giocare sulla possibilità di realizzare diverse versioni dello stesso pack.