Intermark Sistemi entra nel mondo del video

a cura della Redazione

I display LED All-in-One di Maxhub arrivano in Italia

Grazie ai nuovi display della serie Raptor di Maxhub, Intermark Sistemi entra ufficialmente nella distribuzione di soluzioni video, e non con un prodotto qualunque: display LED efficienti, eleganti e perfetti per tutti gli usi Corporate (e non solo)

Molteplici e importanti sono le novità che coinvolgono Intermark Sistemi, azienda di distribuzione presente nel mercato italiano dagli anni ‘80, che negli ultimi tempi ha intrapreso un percorso di crescita non solo numerica, ma anche per quanto riguarda il suo profilo e il suo business. La pandemia ha soltanto accelerato un processo che era già in atto, e che mira a proporre Intermark Sistemi come un interlocutore unico per i clienti – i top system integrator dei settori AV e IT - per poter offrire un servizio completo in termini di soluzioni ma anche di servizio e assistenza, includendo anche le linee prodotto legate all’Audio e Video. Ormai parte di un concetto di lavoro ibrido, la multimedialità non è più percepita dagli utenti finali come un accessorio legato “all’effetto wow” ma un servizio imprescindibile, come ci ha detto Fabio Concezzi, Amministratore Delegato di Intermark Sistemi, in una esauriente intervista.

Fabio Concezzi – Già da tempo avevamo capito che molti dei nostri clienti avevano piacere di trovare in noi un partner per tutti gli aspetti legati all’integrazione audio, video e controllo, all’illuminazione e all’arredo tecnico, e che li seguissimo in tutto: abbiamo così iniziato a interessarci anche di soluzioni video. Dopo una prima visita di un Manager di Maxhub oltre tre anni fa

Fabio Concezzi, Amministratore Delegato Intermark Sistemi

– ma allora avevamo pensato che per noi fosse prematuro cimentarci in un mercato così competitivo – abbiamo rivalutato la possibilità e riavviato quindi i contatti, e concretizzato in settembre la distribuzione in esclusiva per la serie Raptor di display All-in-One di Maxhub.

Cosa vi ha portato a scegliervi reciprocamente con Maxhub? La risposta sta nel modello di business. Maxhub non è ancora molto conosciuto in Italia, ma è un marchio con alle spalle l’azienda cinese CVTE, che produce direttamente le proprie linee di prodotto, e che ha un piano di investimenti e di sviluppo molto solidi per poter entrare in Europa da leader. Intermark rappresenta Maxhub per le vendite ma anche per quanto riguarda il marketing, le demo, le prevendite, e tutto il servizio postvendita. Ci tengo a precisare che, a differenza di altri marchi che si affidano a centri di assistenza esterni, noi offriremo questo servizio internamente, garantendo ai nostri clienti l’assistenza su tutto il percorso. Ci stiamo strutturando anche per offrire training, certificazioni, assistenza tecnica, senza intermediazione e con un approccio locale, per garantire un ciclo di affidabilità totale. Ovviamente, ringraziamo anche Maxhub per averci proposto un modello di business che ci permette di sostenere anche questo importante capitolo del rapporto con il cliente.

Dove è possibile vedere i prodotti della serie Raptor? Presso la nostra show room di Roma già si può vedere un 138”, che abbiamo sostituito al precedente videowall… devo dire siamo soddisfattissimi e la nostra sala ha letteralmente cambiato faccia. Che si tratti di documenti, presentazioni, fogli di Excel, di condivisioni da Mac o PC, o ancora che venga visualizzato video con movimenti veloci – un nostro cliente ci ha messo alla prova chiedendo di vedere una partita di calcio – il risultato è sempre impeccabile. Nella nostra sede di Milano avremo presto un 120”, ma il nostro staff è comunque a disposizione per raggiungere i clienti per demo personalizzate, facilmente gestibili con poche ore di installazione. Come dicevo, è il modello di Maxhub che ci permette questo tipo di servizio. Non ultimo, vengono spediti in case estremamente robusti, e con 8% di spare parts incluse.

Quale area di mercato possono coprire i display LED All-in-One Raptor? Le più varie, in primis le necessità di ambienti Corporate, come sale riunioni, sale conferenze ecc., di spazi Retail, per la comunicazione dinamica sul posto, ma anche dell’Hospitality e di altri settori. Ho inoltre la sensazione che queste tecnologie siano a un punto di svolta e che guadagneranno quote di mercato importanti di fronte a display e videoproiezione, almeno per determinate applicazioni, tipicamente quelle con display oltre i 60-70” o con videoproiezione per sale convegni e simili. Il pixel pitch sempre più ridotto, l’efficienza e la gamma di colori, oltre alla robustezza ne fanno soluzioni utili e pratiche. E credo che la transizione potrebbe avvenire anche prima di quanto possiamo credere, spinta dai cambiamenti dettati dalla pandemia. Come vi state strutturando per seguire al meglio il marchio? Il nostro staff è già completo, sotto la direzione del nostro Direttore Commerciale Ing. Simone D’Ambrosio, con due Area Manager per Centro e Sud Italia, che agiscono direttamente come dipendenti dell’azienda, Product Specialist per le differenti aree tecnologiche, assistenza al prodotto e alla programmazione, e naturalmente i responsabili del back office, spedizioni, logistica. Molti dei collaboratori sono ingegneri, manteniamo una visione molto tecnica sul mercato e siamo in grado di offrire consulenza ai nostri clienti anche per progetti complessi e impegnativi.

Quali i vostri progetti a medio e lungo termine? Tra poco arriverà un primo stock di materiale, cosa molto importante considerando la difficoltà negli approvvigionamenti e nelle forniture negli ultimi mesi, e stiamo per inaugurare una serie di aggiornamenti tecnici e di certificazioni per accompagnare i clienti. Abbiamo avviato in collaborazione con Maxhub una serie di attività di promozione, sia direttamente che tramite la stampa locale, e presenteremo Maxhub con due Open Day, a Roma e a Milano. Ma soprattutto, veniteci a trovare e a scoprire Maxhub dal vivo… ne vale la pena! 

www.intermark.it https://m.maxhub.com

INTERMARK SISTEMI ENTERS THE WORLD OF VIDEO

By the Editorial Staff

Maxhub’s All-in-One LED displays arrive in Italy

Thanks to the new displays of the Maxhub Raptor series, Intermark Sistemi officially enters the distribution of video solutions, and not with just any product: efficient, elegant and perfect LED displays for (not just) all Corporate uses.

There are many important innovations involving Intermark Sistemi, a distribution company present in the Italian market since the 1980s, which in recent times has embarked on a path of growth not only numerically, but also in terms of its profile and business. The pandemic has only accelerated a process that was already underway, and which aims to propose Intermark Sistemi as a single interlocutor for customers - the top system integrators of the AV and IT sectors - in order to offer a complete service in terms of solutions but also of service and assistance, also including the product lines related to Audio and Video. Now part of a concept of hybrid work, multimedia is no longer perceived by end users as an accessory linked to the "wow effect" but an essential service, as Fabio Concezzi, Chairman and CEO of Intermark Sistemi told us, in an exhaustive interview.

Fabio Concezzi - We had already understood for some time that many of our customers were pleased to find in us a partner for all aspects related to audio, video and control integration, lighting and technical furnishings, and that we followed them in everything. So, we started to be interested in video solutions as well after a first visit by a Manager of Maxhub over three years ago. But then we thought that it was premature for us to try our hand at such a competitive market, so we re-evaluated the possibility and then restarted the contacts, and in September the exclusive distribution for the Maxhub's Raptor series of All-in-One displays.

What led you to choose Maxhub? The answer lies in the business model. Maxhub is not yet well known in Italy, but it is a brand with the Chinese company CVTE behind it, which produces its own product lines directly, and which has a very solid investment and development plan to be able to enter Europe as a leader. Intermark represents Maxhub for sales but also for marketing, demos, pre-sales, and all after-sales service. I would like to clarify that, unlike other brands that rely on external assistance centres, we will offer this service internally, guaranteeing our customers assistance throughout the journey. We are also organising ourselves so we can offer training, certifications, technical assistance, without intermediation and with a local approach, to guarantee a cycle of total reliability. Obviously, we also thank Maxhub for proposing a business model that allows us to support this important chapter of our relationship with the customer. Where can you see the Raptor series products? At our show room in Rome you can already see a 138”, with which we replaced the previous video wall… I must say we are very satisfied and our room has literally changed its whole look. Whether it's documents, presentations, Excel spreadsheets, shares from Mac or PC, or whether videos are displayed with fast movements, one of our clients even put us to the test by asking to see a football match – whatever it is, the result is always flawless. In our Milan office we will soon have a 120". Our staff are still available to reach customers for customised demos, which are easily manageable with just a few hours of installation. As I said, it is the Maxhub model that allows us this quality of service. Last but not least, they are shipped in extremely robust cases, and with 8% spare parts included.

What market area can Raptor All-in-One LED Displays cover? So many! Primarily the needs of corporate environments, such as meeting rooms, conference rooms, etc. Also retail spaces, for dynamic communication on site, but also hospitality and other sectors. I have a feeling that these technologies are at a turning point, and that they will gain important market shares in front of displays and video projection, at least for certain applications, typically those with

displays over 60-70" with video projection for conference rooms and the like. The increasingly reduced pixel pitch, the efficiency and the range of colours, as well as the robustness, make them useful and practical solutions. I believe the transition could happen even sooner than we believe, driven by the changes dictated by the pandemic.

How are you structuring yourself to better follow the brand? Our team is already complete, under the direction of our Sales Director Ing. Simone D'Ambrosio, with two managers for Central and Southern Italy, who act directly as employees of the company. We have product Specialists for the different technological areas, product and programming assistance, and of course the back office, shipping and logistics managers. Many of the collaborators are engineers and we maintain a very technical vision on the market. We’re also able to offer advice to our customers even for complex and demanding projects.

What are your medium and long-term projects? A first stock of material will arrive shortly, which is very important considering the difficulties in procurement and supplies in recent months, and we are about to inaugurate a series of technical updates and certifications to accompany customers. We have launched a series of promotional activities in collaboration with Maxhub, both directly and through the local press, and we will present Maxhub with two Open Days, in Rome and Milan. But above all, come and visit us and discover Maxhub live… it's worth it!  www.intermark.it https://m.maxhub.com

Intermark Sistemi

Distributore a valore aggiunto specializzato nello sviluppo di soluzioni integrate audio-video-luci-controllo per i mercati corporate, per il settore universitario, per la pubblica amministrazione e per il settore hospitality. Le soluzioni più innovative spaziano su sei macrosettori tecnologici: collaborazione ibrida, edifici intelligenti, illuminazione connessa, audio professionale, sale controllo e soluzioni architetturali. Intermark Sistemi, con sedi a Roma e Milano, lavora con i top system integrator dei settori AV e IT per realizzare soluzioni innovative focalizzate verso la creazione di un unicum di tecnologia e design, con l’obiettivo di massimizzare l’efficienza di gestione, la produttività e il benessere personale.

Intermark Systems

Value-added distributor specialised in the development of integrated audio-video-lighting-control solutions for corporate markets, for the university sector, for the public administration and for the hospitality sector. The most innovative solutions. Six technological macro-sectors: hybrid collaboration, smart buildings, connected lighting, professional audio, control rooms and architectural solutions. Intermark Sistemi, with offices in Rome and Milan, works with top system integrators in the AV and IT sectors to create innovative product solutions focused on the creation of a unique technology and design, with the aim of maximising management efficiency, productivity and personal well-being.