THE CURRENCY OF PERSONAL DATA Mike Sorgenfrei, CEO and Co-founder of AIBC Malta Startup Pitch winners Encore speaks to Matthew Calleja about their mission to help users turn their data and identity into assets.
يتحدث مايك سورغينفري ،املدير التنفيذي واملؤسس املشارك لرشكة إنكور الفائزة مبالطا ستارت أب بتش ،مع ماثيو كاليجا عن رسالته املتمثلة يف مساعدة املستخدمني عىل تحويل بياناتهم وهوياتهم إىل أصول. كيف تخطط إنكور إىل إضفاء صبغة شخصية عىل العالقات بني املشجعني والص ّناع؟ تجعل البيانات املج ّمعة عرب االستبيانات واستطالعات الرأي كل تجربة أكرث أصالة ألنها تعرفك عىل الجمهور وما يحركه. فعىل سبيل املثال ،أنا من عشّ اق دوري منطقة خليج سان فرانسيسكو الريايض ،لكنني انتقلت من منطقة يتبنّي أنهم ال الخليج منذ 10سنوات .وحني تتواصل معي الفرق املختلفة لحثّي عىل رشاء تذاكر املوسمّ ، يعرفونني كمش ّجع .فلم سأشرتي التذاكر وأنا أعيش يف نيويورك؟ ولو علم نادي فوريت نايرنز أنني أشاهد املباراة كل يوم أحد يف فنريتيز (حانة محلية لتشجيع دوري منطقة خليج سان فرانسيسكو يف مدينة نيويورك) لكافئني ناجي فيفتي نانريز مبا أين من مش ّجعيه واشرتى يل أول كأس من جعة باد اليت (عالمة تجارية تجمعها رشاكة مع نادي فيفتي نانريز). كيف تسترشف إنكور مستقبل التفاعل مع الجمهور؟ وكيف تحقق الرشكة تحويل هوية املشجع إىل أصول تالئم الرؤية؟ سيستمر التفاعل مع الجمهور يف التطور بالتوازي مع تطور التقنيات الجديدة ،ولهذا صممنا إنكور بحيث تكون مبثابة طبقة الهوية التي ميكن ألي أداة من أدوات التفاعل مع الجمهور االعتامد عليها .ونرى أنه ال يوجد أسلوب خطأ ملتابعة وتشجيع يشء ما .ومن ينضم إىل جمهور معني ،يستحق الحصول عىل مكافآت عىل الطريقة التي اختاروها للتفاعل مع ما يفعله ص ّناعهم املفضلني أيًا كانت .ولهذا نركّز عىل طبقة الهوية ،والقدرة عىل التحقق من أن املستخدم من جمهور املشجعني املستهدف وإثبات ذلك يف جميع املنصات. هل ميكنك تقديم أمثلة للمكافآت التي ستقدمها إنكور ملكافأة الجامهري عىل مشاركة بياناتهم مع الص ّناع؟ بالتأكيد .سيتمكن العبو التنس قري ًبا من إنشاء هوية ملشجعيهم من خالل إضافة بيانات مثل :البطوالت التي يلعبون فيها أو الدوريات التي يشاركون فيها أو األدوات التي يستخدمونها أو الالعبني الذين يتفاعلون معهم عىل منصات التواصل االجتامعي وغريها .وستتيح هوية املشجع أصو ًاًل مثل :التجربة الفريدة للعبة التنس (مثل :خفض الرسوم ،والتدريب املجاين ،والوصول املبكر ،وغريها) ودعم الرشكاء التجاريني.
How does Encore plan to personalise the relationship between ?fans and creators Zero/first-party data makes every experience more authentic because you know who they are as a fan, and what motivates them. For example, I’m a Bay Area sports fan but haven’t lived in the bay for over 10 years. When those clubs reach out to me and ask me to buy season tickets it’s obvious they don’t know me as a fan. Why would I ?buy season tickets when I lived in New York If the 49ers knew that every Sunday I would watch the game at Finnerty’s, the local Bay Area sports bar in NYC, the 49ers could reward me as a fan and buy my first round of Bud Light’s (a brand partner of the 49ers). How does Encore envision the future of fan engagement, and how does the company’s approach to turning a fan’s identity into an ?asset fit into that vision Fan engagement will only continue to evolve with new technology which is why we designed Encore to be the identity layer that any fan engagement tool can build on top of. We believe that there is no wrong way to be a fan, and that fans should be rewarded for however they choose to engage with creators they love. That’s why we focus on the identity layer, being able to verify and prove that a user is a fan - across any, and eventually, all platforms. Can you provide examples of how Encore will reward fans for ?sharing their data with creators Absolutely. Tennis players will soon be able to build their FAN ID by adding data - such as which tournaments they play in, leagues they’re involved in, gear they use, players they engage with on social media, and so on. That FAN ID will unlock assets such as unique experiences across Tennis (e.g. reduced fees, free coaching, early access, etc.) and supporting brand partners.
الإصدار 88 - ISSUE 12 - 12