ESPECIAL
Por Magally Leiva Ledezma
¿Por qué hacemos el ranking de Reputación Corporativa? Es un activo fundamental que requiere una gestión cuidadosa y estratégica. Medirlo permite a las empresas mejorar su percepción pública y generar valor a largo plazo.
L
a reputación corporativa es un activo intangible esencial para las empresas, reflejando la percepción que los stakeholders tienen sobre la organización. A menudo se confunde con la imagen corporativa, pero mientras la imagen es una proyección a corto plazo, la reputación se construye de forma más profunda y duradera, basada en factores como 50 | VIDA Y ÉXITO
la ética, calidad de productos y servicios, innovación, liderazgo, impacto económico y responsabilidad social. Esta “economía de la reputación” ofrece valor estratégico a las empresas, fortaleciendo sus relaciones con los grupos de interés. Según un estudio de Corporate Excellence, la gestión de la reputación es clave en 2024, y seis de cada diez profesionales con-
sideran este intangible como uno de los más críticos. Además, elementos como el liderazgo responsable, la sostenibilidad y el propósito corporativo son esenciales para consolidar una buena reputación. Medir la reputación es crucial para evaluar si la empresa está alineada con su propósito y si satisface las expectativas de sus grupos de interés.