5 minute read

Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị của PMC

TẦM NHÌN

Sự khiêm nhường, lòng bao dung, và khát khao học hỏi luôn được nuôi dưỡng, lan tỏa ở mỗi thành viên PMC. Chúng tôi không ngừng nỗ lực trong việc áp dụng các chuẩn mực quốc tế về lòng mến khách phù hợp với Việt Nam nhằm mang lại cho khách hàng, đối tác và thành viên PMC từng khoảnh khắc hạnh phúc, sự an nhiên để bù đắp một phần mà cuộc sống đã lấy mất của mỗi con người.

SỨ MỆNH

Chúng tôi sẽ là công ty đi đầu trong việc duy trì các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, các giá trị và cam kết đã được tuyên bố với khách hàng, đối tác và thành viên PMC.

Giá trị cốt lõi là nền tảng vững chắc cho mọi thành công của PMC. Đó chính là những nguyên tắc làm việc, hành vi ứng xử trong cộng đồng cũng như trong môi trường làm việc. Những chuẩn mực này không chỉ góp phần xây dựng đội ngũ nhân sự của Công ty ngày càng lớn mạnh và chuyên nghiệp, mà còn là những yếu tố quyết định để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, nỗ lực tìm kiếm các giải pháp quản lý phù hợp và hiệu quả. Công tâm: là tiêu chuẩn cao nhất trong đạo đức nghề nghiệp, là sự chính trực, tận tâm, chân thành trong từng niềm tin, suy nghĩ và hành động mà mỗi nhân viên PMC mang đến cho cộng đồng nhằm gìn giữ niềm tin vào những giá trị sống tốt đẹp.

GIÁ TRỊ

Vượt qua thách thức: Với mỗi loại hình Bất Động Sản chúng tôi luôn sử dụng kinh nghiệm, tiêu chuẩn, chuẩn mực và sự linh hoạt để tạo ra những giải pháp và chiến lược nhằm đạt hiệu quả cao cho khách hàng.

Tôn trọng: Là sự trân trọng, quan tâm tới con người, là tài sản, môi trường và chính bản thân mình. Chúng tôi luôn nhận thức sâu sắc rằng đằng sau mỗi khách hàng, đối tác, đồng nghiệp là một con người với những giá trị và sự khác biệt. Vì vậy, trong bất kỳ hoàn cảnh nào, chúng tôi luôn coi trọng việc đảm bảo những nhu cầu và quyền lợi cơ bản nhất của mỗi khách hàng và mỗi cá nhân.

Không thỏa hiệp với chất lượng: Chú trọng đến

từng chi tiết, hướng đến sự hoàn hảo trong chất lượng dịch vụ; chúng tôi luôn tìm tòi, học hỏi và nỗ lực phấn đấu để trở thành sự lựa chọn đầu tiên của khách hàng. Cân bằng cuộc sống: PMC hiểu rằng nhịp sống hiện đại, hối hả với những lo toan thường nhật đã lấy đi của con người những giây phút bình yên. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình trong từng dịch vụ để tạo nên những khoảnh khắc riêng của PMC nhằm bù đắp cho quý khách một chút những gì cuộc sống đã lấy mất. Cân bằng cuộc sống, hòa thuận với thiên nhiên không chỉ là giá trị mà đã trở thành lý tưởng của PMC.

Khiêm nhường: Sự khiêm nhường thể hiện ở tinh thần bao dung và thái độ cầu thị. Chúng tôi đề cao việc hành xử đúng mực, tôn trọng đồng nghiệp, đối tác và khách hàng. Nhờ đó, PMC có thể tạo dựng văn hóa học hỏi lẫn nhau, môi trường làm việc khuyến khích sự tự chủ và tinh thần trách nhiệm của mỗi thành viên. Chúng tôi mong muốn tri túc và biết ơn luôn được nuôi dưỡng trong tâm trí mỗi thành viên PMC. Từ những giá trị đó, chúng tôi mong muốn cùng xây dựng nên các Phương trình lòng tin đó là:

Sự thấu cảm + Giá trị được chia sẻ + An toàn và bền vững = Lòng tin theo thời gian

Satya Nadella (CEO Microsoft)

Tôn trọng + Lòng trắc ẩn + Dẻo dai, bền bỉ + Duyên khởi = Tinh thần Covid 20

TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI CÁ NHÂN

Tất cả các thành viên được kì vọng là sẽ ứng xử một cách thống nhất và tuân thủ với các giá trị của PMC. Đó là sự công tâm, vượt qua thách thức, tôn trọng, không thỏa hiệp với chất lượng, cân bằng cuộc sống và khiêm nhường. Những hoạt động được thực hiện hằng ngày của các thành viên chính là đại diện cho giá trị, sứ mệnh của PMC. Thành công của công ty sẽ phụ thuộc vào việc mỗi thành viên luôn ý thức được về trách nhiệm cá nhân khi thực hiện công việc, luôn sẵn sàng nhận trách nhiệm cho những hành động của mình. Mỗi chúng ta cần ngăn chặn và hạn chế những hành vi làm nảy sinh xung đột giữa các cá nhân, gây tổn hại tới khách hàng, đối tác kinh doanh cũng như gây thiệt hại cho cộng đồng và danh tiếng của công ty. Với cương vị là đơn vị làm việc trong ngành dịch vụ, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc cư xử một cách chan hòa với tất cả mọi người, trong đó có những khách hàng của mình. Trách nhiệm cá nhân của mỗi thành viên bao gồm cả việc báo cáo về những vấn đề phát sinh và các mối lo ngại khi họ gặp phải. PMC khuyến khích các thành viên liên hệ hoặc gặp mặt trực tiếp với giám sát, quản lý bộ phận hoặc quản lý nhân sự nếu có bất kì câu hỏi, thắc mắc hay vấn đề gì cần làm rõ. Tất cả những phản ánh của mọi người sẽ được giữ bí mật tuyệt đối để phòng ngừa những hành vi trả đũa. Chúng tôi hi vọng mọi thành viên trong công ty sẽ được đối xử bằng sự tôn trọng tại bất cứ thời điểm nào.

This article is from: