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PABLO TORRES, DIRECTOR DE COMUNICACIÓN Y MARKETING DE ALANNIA RESORTS
«En la industria alojativa estamos lejos de alcanzar el Total Revenue» La cadena de resorts vacacionales al aire libre, Alannia Resorts ha fichado a Pablo Torres como director Comercial y de Marketing, área que engloba también al departamento de Revenue y Reservas. Su objetivo es coordinar a todos estos departamentos para que tengan una estrategia común. David Val Palao
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parcelas de camping tradicionales, otras para motorhomes, tiendas de glamping, diversos tipos de bungalows y, desde el 1 de julio, con un hotel en Salou. Eso nos permite disponer siempre del producto y servicio adecuado para cada cliente. Vamos desde el huésped sénior de Centroeuropa que pasa el invierno en el resort, al campista de primavera que repite cada fin de semana o las familias nacionales con varios hijos que disfrutan de los parques acuáticos en verano. En cualquier caso, es cierto que debido a la pandemia muchas familias que no habían probado este tipo de resorts le dieron una oportunidad para poder disfrutar de actividades al aire libre (Alannia Costa Blanca, por ejemplo, tiene más de 300.000m2). Gracias a esto, se ha convertido en su opción favorita de destino para sus vacaciones.
lannia es una de las cadenas nacionales más punteras en resorts al aire libre. Comenzó operando campings en la provincia de Alicante (Alannia Costa Blanca y Alannia Guardamar), y desde hace unos años, con la entrada de Corpfin Capital, se ha centrado en la expansión del negocio con la adquisición de otras propiedades en Tarragona (Alannia Costa Dorada, Alannia Els Prats), y la construcción del primer hotel de la cadena, un resort horizontal que se inauguró en Salou el 1 de julio. Para poder afianzar el modelo de negocio, Alannia ha fichado al consultor Pablo Torres, que desde junio tiene el rol de director Comercial y de Marketing de la compañía.
—¿Cuál es tu papel dentro de Alannia? —Mi rol engloba las áreas Comercial y Marketing, por lo que se incluirían también las de Revenue y Reservas. El objetivo es coordinar estos departamentos de manera que todos tengan una estrategia común. Remando todos a una, seremos más eficaces, y podremos aportar más valor tanto a la parte operativa, como a los clientes.
—¿Qué papel juega el ocio y el entretenimiento en Alannia? —Son dos de los ejes fundamentales de la compañía. Hay que tener en cuenta que muchas familias pasan semanas sin apenas salir del resort, con lo que es muy importante contar con actividades atractivas para todos los públicos y edades. En este aspecto, nuestro equipo de animación hace una labor fundamental, con una variada oferta de sesiones, ejercicios y eventos que dan cabida desde a los campistas más mayores como a los niños más pequeños que
—¿Está cambiando el huésped o viajero que visita este tipo de alojamientos? —No es tanto que cambie, sino que desde siempre ha sido muy variado. En el portfolio de Alannia contamos con
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