Distribución
CASO DE ÉXITO
openroom
Un completo paquete de servicios para impulsar la distribución online Situado a 100 metros de la Playa de Gandía, el Hotel Tres Anclas es uno de los establecimientos más representativos del litoral valenciano. Un lugar perfecto donde poder relajarse y disfrutar de unas vacaciones en familia y del mejor clima del Mar Mediterráneo. En 2014, decidió aumentar su rentabilidad. Y así es como openROOM ha actuado desde entonces.
S
ituado a 100 metros de la Playa de Gandía, el Hotel Tres Anclas es uno de los estableci-
42 - Junio 2018
TecnoHotel
mientos hoteleros más representativos del litoral valenciano. Un lugar perfecto donde poder relajarse y disfrutar de unas vacaciones en familia y del mejor clima del Mar Mediterráneo. Desde su fundación en 1976, pionero en el sector, ha destacado por la atención, el trato personalizado a los clientes y una serie de servicios entre los que destacan: un centro de relax con gimnasio, piscina climatizada, jacuzzi, sauna y servicio de masajes; animación diurna y nocturna; pistas de pá-
del y tenis, que le otorgan una gran complementariedad a su oferta de alojamiento. El hotel fue remodelado y ampliado en la década de los 90, aumentando el número de habitaciones y mejorando los servicios ofrecidos. A finales del año 2014 Hotel Tres Anclas contrató los servicios de openROOM para aumentar su rentabilidad. El Desafío El reto planteado por el cliente no era sencillo, en aquel momento tenía una gran dependencia de la touroperación y grupos de distinta índole, por lo que la presencia online estaba muy alejada de lo que debería ser para un hotel de estas características. Se trataba de rediseñar y reestructurar completamente su estrategia de comercialización, a través de nuevos acuerdos que se adaptasen mejor a la situación actual del mercado, permitiendo así optimizar la distribución y venta de sus servicios, aumentando tanto la ocupación como el precio medio, lo que haría que incrementase significativamente la producción. En definitiva, un establecimiento que contaba con grandes posibilidades, siendo el principal objetivo adaptar-