>Entrevista LA CADENA CUENTA CON 53 CAMPINGS EN FRANCIA, ESPAÑA Y PORTUGAL
Bernard Sauvaire presidente de Yelloh Village Con una larga y exitosa carrera profesional en el sector del camping y el turismo al aire libre en la región francesa de Languedoc Roussillon (es propietario de tres campings y miembro de consejos y comisiones regionales de turismo desde 1986, además de contar con distinciones como la medalla de plata al Turismo, entre otras), Bernard Sauvaire es presidente y socio fundador de la cadena de campings Yelloh! Village, que cuenta ya con más de una cincuentena de establecimientos adheridos. 6 M. Santamarina
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N el año 2000, un grupo de empresarios de camping franceses que apostaban muy fuerte por el sector del turismo al aire libre, abanderados por Bernard Sauvaire, fundaron la cadena de campings Yelloh! Villages, con el propósito de unir sus negocios y trabajar bajo una sola marca para tener un mayor peso comercial. La cadena comenzó con 11 campings y fue creciendo muy rápidamente, de modo que en 2006 contaba ya con 36 campings y hoy día el grupo está formado por 53 campings, 51 en Francia, uno en España (el Mas Sant Josep, en Platja d’Aro, Girona) y uno en Portugal (Turiscampo, en el Algarve). —¿Por qué cree que es importante para un camping entrar a formar parte de una cadena? —Principalmente porque le da un empujón económico y comercial al camping; le hace ser más consciente de su negocio y le introduce en una dinámica de mayor innovación y calidad en el servicio a sus clientes. Además, formar parte de un grupo le permite competir mejor que de forma aislada y poder invertir en nuevas tecnologías y estrategias de marketing que de for-
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Panorama
ma aislada no es viable. La cadena posibilita el intercambio de ideas y experiencias con otros campings y evita la dependencia de un touroperador para captar clientes, al tiempo que ayuda a mejorar las ventas y el negocio. —¿Le gusta España? ¿qué opinión tiene de los campings españoles? —España es y ha sido siempre un gran país gracias a sus paisajes y naturaleza, su patrimonio historico y una calidad de vida que envidia el resto de Europa. Hay muchos campings en España que no tienen nada que envidiar a otros europeos. —¿Y por qué cree que los campings españoles, en general, han sido siempre reacios a formar parte de cadenas? —Sí, parece que hay un considerable número de campings reacio a unirse a otros porque creen que así perderán su identidad e independencia, y no se dan cuenta de que la cadena les permite ser comercialmente más fuertes. Además, el tener que aportar un porcentaje de su facturación es un concepto un tanto difícil de aceptar, pero que está probado en términos económicos, y no solamente en los negocios de turismo al aire libre. Yelloh Village no se lleva ninguna comisión por las ventas pero sí se encarga del marketing de todos los campings miembros. Además, considerando que el comité de directivo está formado también por los dueños de camping franquiciados, nos asegura que la inversión en comunicación es la más provechosa paratodo el grupo. Nuestra meta es que todos sigamos siendo independientes pero trabajemos juntos a nivel comercial y operativo.