Netværk er hele essensen i vores succes

NAVN: Jesper Bak

INDEHAVER HER: Bak Optics i Hellerup med syv ansatte inkl. Jesper. Fire optometrister og tre assistenter.

BAGGRUND: Uddannet optometrist hos Thiele i 2000 med ansættelse som bl.a. chefoptiker på Købmagergade i København indtil 2010. Herefter knapt to år som store manager hos Synoptik, inden han i 2012 køber Profil Optik på Strandvejen i Hellerup af Jens Thiele. I 2017 træder Jesper Bak ud af kædesamarbejdet i Profil Optik og bliver til Bak Optics og medlem af OptikTeam.

Nichen: Jesper Bak er Danmarks største forhandler af optiske sportsbriller med og uden styrke og har bl.a. 250 modeller fra Oakley, som han også har indledt et samarbejde med om salg af cykel- og skihjelme. Han sælger over 1.000 par speciallavede sportsbriller om året.

Hvordan fik du idéen? Ideen til at sælge sportsbriller og på den måde skabe mig en niche kom af simpel interesse. Jeg blev introduceret til cykelløb af en kammerat, mens vi gik på Optikerskolen i København i slutningen af 1990’erne, og der var en helt ny indfaldsvinkel til at dyrke sport. Vi kørte lange ture som Sjælsø og Sjælland Rundt, og skulle jeg ændre noget i dag, så ville jeg gerne have været professionel cykelrytter.

I 2010 blev jeg som 37-årig fristillet fra mit job som chefoptiker hos Thiele, og det var her tanken om at blive selvstændig for alvor begyndte at spire. På det tidspunkt havde jeg slet ikke nogen idé om, hvor og hvordan det skulle være, men jeg tog bl.a. kontakt til Jens Thiele, som på det tidspunkt ejende Brillekompagniet i Hellerup.

Det endte med, at jeg købte forretningen af ham til en fornuftig pris og åbnede i efteråret 2012. På daværende tidspunkt omsatte butikken for meget lidt, og i dag sælger vi for noget, der ligner 10 gange så meget.

Lækkert design og perfekt beskyttelse i Oakleys Prizm Road.

Hvem er dine primære kunder? Jeg får en stor del af mine kunder via netværkscykling, som er meget populært blandt virksomheder. Vi skal i gang med ottende sæson til april, og det foregår på den måde, at hver virksomhed har sin egen dag og team. Vi kører hver mandag i Veggerby Sport & Kultur og hver tirsdag med Cykling4Business, hvor der fx er 100 personer fra 10 forskellige virksomheder pr. gang. På Flere store cykelstjerner er kunder hos Bak Optics. Her er det den måde når jeg ud til en stor målgruppe i vinderen af PostNord Danmark Rundt i 2029 Niklas Larsen. løbet af sæsonen.

Det koster en formue at være med, men jeg ser det som en rigtig god investe- også, at vi som den eneste optikerforret- rigtig mange cykelløb, og her er jeg ude ring for i stedet for at indrykke annoncer ning herhjemme kan få lov til også at sælge med en stand. For du kan ikke forvente, i lokalaviser, så er jeg en levende reklame deres cykel- og skihjelme, som normalt er at kunderne kommer til dig, så tag ud og for min forretning. Og forbeholdt sportsbutik- fortæl dem, hvem du er, og hvad du kan. hver gang du placerer en kerne. Og det er jo en Og så skal du selvfølgelig have varer sportsbrille på en ny kunde, får du en ny ambassadør "Det første halve fed position at have at kunne give sine kunder med, men også inspirere kunderne til at komme ned i din forretning, gerne sammen for din forretning og år efter jeg overtog hele pakken. med deres familie og venner, som også skal produkt. forretningen, Jeg har altid været have en synsprøve og måske har brug for

Jeg har også alle de tænkte jeg flere gange, vant til et koncept, læsebriller eller solbriller. Det er der, hele garvede drenge som Brian Holm, Jens Veggerby, Rolf hvordan skal jeg dog hvor vinduerne var plastret til med udsalg tricket ligger. Jeg sponsorerer også syv cykelhold og Sørensen og Bo Hambur- kunne betale mine og tilbud konstant, og er fx flaskesponser på Karrebæksminde Tri, ger blandt mine kunder. regninger..." jeg har selv kørt med på hvor jeg kender arrangørerne via cykelnetvognen. Men sidste år værket, og på den måde kommer jeg ud til Hvad er det besluttede jeg mig for at en udvidet kundetrup og rammer målgruphelt særlige sige stop og droppe at gøre som de andre pen direkte. ved dit produkt? og i stedet fokusere på det, vi er gode til. Alle i forretningen deltager også i store Uden det skal lyde højrøvet, så er jeg bedre Bortset fra Black Friday har arrangementer som Sjælsø til at lave sportsbriller end de fleste. Jeg er i vi ikke haft nogen form for Rundt med 5.000 deltaden grad i træning, og når man får lov til at reklamen på ruden, og vi gere, hvor vi har masser lave 1.000 par om året, hvoraf 300 er med har aldrig haft mere travlt. "Uden det skal lyde af produkter med. Jeg styrke, så bliver man bare bedre til det. Det, synes jeg, er værd at højrøvet, er jeg bedre cykler ruten på de 125 km, tænke over. til at lave sportsbriller og mine medarbejdere Hvordan differentierer du dig fra konkurrenterne? Hvordan end de fleste..." står glade på standen og hjælper kunderne, mens Den afgørende forskel er 100 pct. mit markedsfører jeg laver markedsførinvarelager, hvor vi alene fra Oakley har du dine produkter? gen og et godt stykke 250 enheder i forretningen. Vi er jo i Jeg laver rigtig meget pop up, som er en kanvas-arbejde derude. Jeg kan gøre mig al beskedenhed landets største optiske af årsagerne til, at vi nu har fået meget nok så umage derude, men hvis du ikke har Oakley forhandler, og der er ikke nogen, travlt. Jeg har et fantastisk samarbejde med det bedste personale til at sige: ”Hjertelig der når os til sokkeholderne. Det betyder Veggerby Sport & Kultur, som arrangerer velkommen, hvad kan jeg gøre for dig”,

Det er på store begivenheder som Karrebæksminde Tri, at Bak Optics møder nye kunder.

når der kommer kunder i butikken, så bare glem det.

Hvad betyder din niche for dig? Det er jo altid en glæde at få sine folk til at se godt, men det er særligt opløftende at opleve kunder, der for første gang får sportsbriller, og når de får den på udbryder: ”Hold kæft det skulle jeg have gjort for længe siden.” Og så er det jo superfedt, at jeg kan kombinere min store passion for cykling med mit job og leve af det.

Hvor lang tid har det taget at gøre forretningsområdet rentabelt? Jeg indrømmer gerne, at det ikke er kommet af sig selv. Det første halve år efter, jeg overtog forretningen, tænkte jeg flere gange: ”Hvordan skal jeg dog kunne betale mine regninger,” men så begyndte jeg og min deltidsansatte, Nina, at bygge sportsbrillerne på. Det kommer ikke overnight, men stille og roligt, hvis du kan finde ud af at gebærde dig i miljøet.

Jeg synes, det er fedt, at efter syv år og være sjovt at udvide og åbne nye en masse arbejde er jeg nu nået dertil, hvor steder i byen. jeg egentlig ikke skal gøre noget som helst andet end at være til stede, for at kunderne Har du et godt råd til andre, kommer. der vil finde sin niche?

Hele essensen i vores succes er net- Det var den sorteste dag i mit liv, da jeg værk – ikke en skid andet. Og så skal blev fritstillet, men efterfølgende har jeg vi selvfølgelig blive ved med at gøre os mange gange tænkt, at når en dør lukkes, umage og give kunderne så åbner der sig en anden. det allerbedste. I dag er jeg rigtig glad Hvor stor en del "Det er jo superfor, at jeg blev fyret, ellers havde jeg nok udgør din niche af fedt, at jeg kan ikke haft min forretning. din samlede omsætning? kombinere min Men det havde ikke Fra 2018-2019 har vi haft en store passion for ladet sig gøre uden Jens vækst på ca. 29,84 pct. og omsætter nu for et tocifret cykling med mit job Thiele, som bl.a. sagde til mig: millionbeløb, hvoraf sports- og leve af det..." ”Hvis du er der hver brillerne udgør 25 pct. af dag, og hvis du gør dig omsætningen. Det er jo helt umage, så kan du løfte vildt. I øjeblikket er vi i gang med at din omsætning fra 5.000 kr. til 15.000 kr. etablere et nyt synsprøverum, da vi har om dagen.” I dag tjener vi betydeligt mere meget travlt og selvfølgelig gerne vil kunne på en god dag, så Jens havde så inderligt ret. imødekomme efterspørgslen. Jeg synes, Æret være hans minde. Så mit bedste råd at vi har fat i et rigtig godt koncept, og er: ”Gør dig umage og find din passion på længere sigt synes jeg, det kunne – så lykkes du.”