eyeline
GOED NIEUWS VAN UW OCT-SPECIALIST!
vakblad voor de opticien, najaar 2019
ESCHENBACH innoveert snel
TOPCON 3D OCT-1 MAESTRO 2 Scans achter- en voorsegment Follow-up scans Glaucoomdetectie met Hood-rapportage Glaucoom trend-analyse Uitgebreide rapportagemogelijkheden Ingebouwde funduscamera
OPTIEKBRANCHE
Angio-module
PEOPLE’S BUSINESS
Koppelbaar aan winkelautomatiseringsysteem Autofocus & automatische uitlijning voor eenvoudige bediening
Perfecte timing voor VICTORIA BECKHAM
Kantel- en draaibaar LCD-touchscreen
Tijdens de Centrop Sales toont O’Max Instruments u het nieuwste OCT-instrument van Topcon: de 3D OCT-1 Maestro 2. Een doorontwikkeling van de succesvolle 3D OCT Maestro met daarbij nog meer details door de mogelijkheid van follow-up scans en een Angio module. Natuurlijk is de Maestro 2 zeer gebruikvriendelijk doordat het systeem met één druk op het scherm volledig te bedienen is.
O’Max Instruments BV Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar • Postbus 102, 6900AC Zevenaar Telefoon: +31 (0)88 - 0888160 • info@omax.nl • www.omax.nl
an Essilor Company
vakblad voor de opticien, najaar 2019 www.eyeline-magazine.nl
SALES! P O R T N E C E D STRO 2 OP E A M E D K IJ K E B
Vierde generatie KEIP aan het roer
MARREE staat voor zichtbeleving
DĂŠ complete familie disposable producten
Bezoek ons tijdens Bold Optical Fair en krijg een ZEISS Cleaning Solutions Display cadeau!
Benieuwd naar onze Cleaning Solutions? Wanneer u deze volledig ingevulde voucher inlevert op de stand van ZEISS (Restaurant de Salentein), krijgt u een volledig gevuld Cleaning Solutions Display cadeau! Let op: Maximaal 1 display per winkel
WINKELNAAM:
CONTACTPERSOON:
PLAATSNAAM: E-MAILADRES:
Een volledig assortiment aan disposable producten, elk met eigen unieke eigenschappen. Miru 1month, een comfortabele maandlens met uniek en zeer succesvol multifocaal ontwerp. Miru 1day UpSide, een siliconen hydrogel daglens met Smart TouchTM-technologie. En Miru 1day Flat Pack, een hydrogel daglens in ultradunne en hippe verpakking. Producten waarmee u zich kunt onderscheiden! Interesse in ons Miru assortiment? Neem contact op met uw NKL accountmanager.
TELEFOONNUMMER:
Ik heb interesse in de Cleaning Solutions van ZEISS Ik wil graag per e-mail op de hoogte gehouden worden van de producten, diensten en marketing activiteiten van ZEISS
#LUNORNEWS 09/2019
NIEUWE NUANCES Onze missie: de veelzijdige A11 in een nieuw, modern jasje steken. Het resultaat: drie matte nuances van de kleuren vintage grijs, blauw en bruin. Het acetaatmontuur behoudt hierbij te allen tijde zijn decente elegante uitstraling en is dankzij de kenmerkende dubbele klinknagels van Lunor ongeĂŤvenaard.
NIEUW DESIGN De symbiose van de Aviator serie; een model met dubbele neusbrug is niets voor mensen die gewoon op zoek zijn naar een bril. Onze nieuwe M13 wil getoond en gezien worden – in al zijn 6 kleuren! Het populaire Lunor-draagcomfort wordt gewaarborgd door de stevige, verstelbare neussteunen en het ultralichte montuur van titanium.
NIEUWE KLEUREN De nieuwe modellen van de lijn A10 hebben een opvallende uitstraling! Onze A10 wordt volwassen en maakt een statement in de kleuren asfaltgrijs, inktblauw, dennengroen en wijnrood. De krachtige kleuren worden perfect gecompleteerd door de herkenbare klinknagels en de strakke vorm – een expressieve bril, prêt-à-porter!
CONTACT: Lunor Nederland by Tom & Ed Schieweg 93 2627 AT Delft Tel: 085 - 760 70 10 info @ lunor.nu
COLOFON uitgever LT Media BV Drs. Loes Brussen Creatief directeur loes.brussen@ltmedia.nl hoofdredactie Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Marie-Catrien van Deijck redactie Eef van der Worp Riens Gort Gina van Dijk Dave Cuypers Angela Mrositzki
webredactie Emma Hofstede webredactie@ltmedia.nl vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo Loek Peters Roxanne van Weerden fotografie Loek Peters cover Loek Peters sales en marketing Eric Smid eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl Mangala Jacobs mangala.jacobs@ltmedia.nl traffic Dennis Söser traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960
(Zicht)beleving
Retailers moeten een merk van hun winkel maken, Marree Opticien in Assen en Roosdorp Opticiens in Zwolle zijn daar mooie voorbeelden van. Beleving en zichtbeleving. Ondertussen verkocht HAL deze zomer GrandVision aan EssilorLuxottica en kocht GrandVision zelf nog even een keten in Zwitserland tussendoor. Dit kan allemaal in ons vak en er zal nog veel meer gaan gebeuren. Grote ketens vanuit Frankrijk zijn geïnteresseerd in de Benelux. Tegelijkertijd zullen kleine en grote zelfstandige winkels zich ook meer en meer te manifesteren met bijzondere onafhankelijke labels om op die manier een unieke beleving te creëren voor de verwende consument. Er is gelukkig genoeg in te kopen op de komende beurzen, we blikken in deze Eyeline vooruit naar Centrop-Sales, Hall of Frames, Bold Optical Fair en Silmo Paris. Want online wordt zeker belangrijker, maar er blijven grote kansen voor stenen winkels geleid door echte ondernemers met visie! Veel leesplezier!
Adjunct Hoofdredacteur Eyeline Magazine
www.eyeline-magazine.nl www.facebook.com/eyeline.magazine
abonnementen Bel 026-3616960 of mail danielle.vanmansom@ ltmedia.nl met het verzoek om een abonnement. Prijs abonnement voor een compleet kalenderjaar: 39,50 euro. Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd, indien geen opzegging plaatsvindt voor 1 november van het lopende kalenderjaar. Zonder schriftelijke toestemming van de uitgever mag niets uit Eyeline worden overgenomen. De redactie is niet verantwoordelijk te houden voor de inhoud van interviews.
eyeline
11
Menicon Bloom: de enige on-label optie voor myopie controle met ortho-K. Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met uw accountmanager van NKL Contactlenzen.
INHOUD eyeline najaar 2019
techniek & innovatie
Vakgenoten in gesprek
18
CooperVision breidt app uit
26
Interview Peter Jaap de Lint over AI in oogzorg
32
Kies voor partnership met ZEISS Essilor trots op innovatie
Word Myopie Management Expert
29 37
38
Menicon Bloom geĂŻntroduceerd
40
Panolux biedt Care-glasbescherming
50
SEED Contactlens met verhaal Silhouette viert 20 jaar TMA Column Hilde Franq
Rodenstocks Second Opinion-campagne Eschenbach innoveert
43
69
100
110 112
46
32
106 80
beurzen & congressen
Centrop-Sales
Identiteit centraal Plattegrond Beursroute
Marchon lanceert Victoria Beckham Op een Rodenstock Island
Serengeti sponsort Vattenfall Solar Team
63
64,67
65,66
72
80
106
eyeline
13
BESTE DEAL! Wij blijven scherp!
Wij blijven scherp!
€34.000,-
Wij blijven scherp!
Wij blijven scherp!
€29.000,-
Huvitz HOCT 1F
OCT met funduscamera en biometer De nieuwe 3D OCT van Huvitz heeft een geïntegreerde funduscamera en biometer, is nauwkeurig en eenvoudig in gebruik. Met één druk op de knop wordt een helder en compleet hoog resolutiebeeld gegenereerd. Deze OCT heeft bovendien een zeer gunstige prijs/kwaliteit verhouding. Dus voor velen binnen bereik.
Wij blijven scherp!
Prins Hendrikkade JK Franeker, +31dan 0517 38 de 28 11 Wilt u investering in te28801 toekomst? Informeer naar mogelijkheden voor een OCT bij u in de winkel. Wij geven u graag instructie bij ons in Heerenveen of komen bij u langs.
Prins Hendrikkade 2 8801 JK Franeker +31 (0)517 382 811 +31 (0)641 377 257
OptiekXL denkt graag met u mee over een betaling in termijnen. Vraagt u naar de mogelijkheden.
Wij blijven scherp!
Leaseprijs €587,-/maand o.b.v. 60 maanden
ANDEREN OVER DE HOCT...
Klein Optiek De combinatie van OCT, funduscamera, pachymeter en biometer in één instrument werkt zeer efficiënt. Genereert eenvoudig de nodige gegevens. Johannes Veldhoen
Heiming Aben Optiek Waardevolle toevoegi ng in de optometriepraktijk. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Geen dag spijt gehad. Jeroen Aben
Valkbril Maastricht Gebruiksvriendelijke oct met uitgebreide mogelijkheden! Zeker de geïntegreerde biometer is van toegevoegde waarde. Jeroen Duijkers
De Kuinder 1 - Heerenveen - info@optiekxl.nl - Tel. 085 - 018 52 52 - Prijzen excl. BTW, prijswijzigingen voorbehouden.
INHOUD eyeline najaar 2019
vervolg beurzen & congressen
BOLD Optical Fair
Interview Walter en Terressa
101
NCC Beyond 2020
46
Hall of Frames Special
84
SILMO Paris
108
jobline
Personeel vinden in onze branche Employer branding
Beleving is toverwoord
117
118
120
101
120
53 128
ondernemerschap & trends
Optos breidt uit
124
Opticien Marree aan het woord
126
Rol van winkels is veranderd
131
Vierde generatie Keip aan het roer SEALED merk met een verhaal
Shamir evolueert tot totaalleverancier
ieder nummer
Column Eef van der Worp
128 134
136
30
Column Gabrielle Janssen
49
NIEUW Column Tom Kool
74
Verleg je Eyeline: Stappenplan deel 1 Doorgeefcolumn Nieuws
53
138
25,31,59,71,77,78,83,104,119
eyeline
15
TECHNIEK & INNOVATIE
vakgenoten in gesprek
18
Ocuco en Optitrade breiden hun samenwerking op het Cebes-platform verder uit. Zeven vakgenoten schoven aan de -dit keer virtuele- tafel aan.
coopervision breidt optiexpert uit 26 CooperVision komt met een update van de geavanceerde app die het aanpassen van contactlenzen sneller en accurater maakt. Contactlensspecialisten zijn er blij mee: “Wanneer je je bevindingen kunt laten zien via een app heeft dat meer overtuigingskracht”.
ai neemt grote delen oogzorg over 32 Oogarts Peter Jaap de Lint voorspelt dat kunstmatige intelligentie een belangrijke rol gaat spelen in de oogzorg: “Problemen als vergrijzing en een tekort aan oogartsen, kunnen worden opgelost met de mogelijkheden die we op dit moment hebben”.
VAKGENOTEN OVER SAMENWERKING
OCUCO EN OPTITRADE
1
2
3 18
eyeline
ocuco en optitrade breiden hun samenwerking op het cebes-platform verder uit. door elektronische pakboninformatie beschikbaar te stellen hoeft de zelfstandige opticien straks niet meer de monturen, zonnebrillen en contactlenzen handmatig in te voeren. dit scheelt tijd en voorkomt fouten. het betere inzicht in de cijfers draagt bij aan de betere performance van de optiekwinkel, een hogere omloopsnelheid van de voorraad en maakt auto replenishment voor leveranciers mogelijk. TEKST Anneke Pastoor ILLUSTRATIE Roxanne van Weerden
WIE ZITTEN ER AAN DE VIRTUELE TAFEL?
1
Hans Lugtenberg Managing Director Ocuco
2
Pim Fรถster Commercieel Manager Optitrade Retailgroep
3
Pascal Deklerck IT Manager Optitrade Retailgroep
4 Wesley Weijdemuller
Senior Accountmanager Eyefactory en B&F
5
Arno Kip Junior Accountmanager Eyefactory en B&F
6
Daan Collet Operational Manager Jill Marketing
7
Majorie Menger Accountmanager Jill Marketing
4
5
6
7
eyeline
19
Rx-mogelijk. GETOOND MODEL:WORLD CUP
Alles nog beter in beeld. Onze lichtgewicht PolarizedPlus2ÂŽ-glazen zijn net zo flexibel als jij. In uiteenlopende lichtomstandigheden bieden ze je een geweldig zicht, door schitteringen te elimineren en kleuren te versterken. Probeer het zelf en ervaar het verschil! Kleur. Helderheid. Detail.
Meer informatie: Maui Jim Germany GmbH Tel. +49 (0) 531 121750 - Carlo Van Delft Tel. +31 6 53853393 Š2019 Maui Jim, Inc.
Data betekent kracht, ben je het daarmee eens? Pascal Deklerck Zeker, het gaat om het ontwikkelen van kracht door het inzetten van de juiste en gecombineerde data. Bovendien kan data enkel worden ingezet na toestemming van de dataeigenaar. Ondernemergegevens kunnen enkel gebruikt worden na expliciete toestemming van de ondernemer zelf. Majorie Menger En dat kunnen we versterken door de kennis die uit de data komt in te zetten op lokaal niveau. Zowel voor bestaande als voor nieuwe klanten. Want uiteindelijk kun je de consument nu met een aanbod op maat verleiden naar de winkel te komen. Wat is het voordeel van een samenwerking tussen Optitrade en Ocuco voor de markt? Hans Lugtenberg Het grote voordeel van deze samenwerking is dat beide partijen zich inzetten voor de zelfstandige opticien in Nederland. Wij vinden dat de slagkracht van de zelfstandigen nu niet goed genoeg is om het geweld van het grootwinkelbedrijf en het online kanaal te weerstaan. Door krachten te bundelen krijgt de opticien betere inzichten in zowel de verkoop (omzet) als in de inkoop. Denk hierbij aan het duidelijker kunnen meten van marges (en waar deze het beste zijn) en ook aan het, al dan niet, automatisch inkopen van monturen die bijvoorbeeld binnen 30 dagen zijn verkocht. Dit versus monturen die te lang hebben gehangen en niet meer worden ingekocht. Pim Föster Het voordeel van de samenwerking schuilt in twee bedrijven die zich inzetten voor de zelfstandige opticiens en audiciens in Nederland, waardoor het koppelen van de diverse systemen die beide bedrijven gebruiken, makkelijker gaat. En uiteindelijk haalt de zelfstandig ondernemer zijn voordeel hieruit. En specifiek voor Optitrade-deelnemers en zelfstandige opticiens en audiciens? Pim Föster Heel specifiek heeft de samenwerking tussen Ocuco en Optitrade het doel om de ondernemer op administratief vlak te ontzorgen en het bieden van inzicht in KPI’s middels een dashboard die aan- en verkoopcijfers combineert.
En voor leveranciers? Pim Hetzelfde, plus natuurlijk inzicht in marktaandelen en nog aanwezige voorraden van de leveranciers en merken. Hoe ziet het eindresultaat van het concept eruit? Pascal Deklerck Het eindresultaat wordt een Optitrade betaalservices 2.0 webplatform en een uitgebreid winkelautomatiseringsysteem met extra functionaliteiten voor de opvolging van pakbonen factuurinformatie en het eenvoudig inboeken van geleverde produkten Hoe gaan we dit inzetten in de praktijk? Arno Kip Een bekend gezegde luidt 'Twee weten meer dan één!' Als we de data van alle zelfstandige opticiens combineren, verkrijgen we inzichten die eerder niet mogelijk waren. Deze zullen zowel inzichtelijk worden via het portaal van Optitrade, als ook door de overzichten rechtstreeks in de winkelautomatiseringssystemen weer te geven. In dit geval gaan we naar een '1200 weten meer dan 1'-situatie. Natuurlijk zal een bril van merk X niet altijd evenveel afzet genieten in het noorden van het land als bijvoorbeeld het zuiden. Echter inzichtelijk krijgen hoe een merk het overall doet in de markt kan een opticien een duidelijk beeld geven of een merk aansluit op zijn of haar doelgroep. Daarnaast kunnen specifieke cijfers van een opticien versus de benchmark van de groep een concreet advies verschaffen. Met andere woorden: 'U maakt een marge van X op dit merk terwijl anderen een hogere marge Y maken'. De winkelautomatisering kan er dan voor zorgen dat met een druk op de knop dit advies wordt overgenomen en doorgevoerd in het optieksysteem. Pim Optitrade zal artikelinformatie en digitale pakbonnen van de leveranciers verwerken. Ocuco kan deze gegevens opvragen middels webservices, waarna de ondernemer de digitale pakbonnen kan vergelijken met de ontvangen goederen en na goedkeuring, de voorraad automatisch kan bijwerken en ophogen. Pascal Optitrade zorgt voor de terugkoppeling naar de leverancier in geval van onregelmatigheden op de pakbon of geleverde goederen. Optitrade Betaal-
eyeline
21
services 2.0 zal vervolgens aangeven bij de ondernemer wanneer er zaken worden gefactureerd die niet overeenstemmen met de ontvangen goederen. Tot slot krijgt de ondernemer een dashboard waarin hij bijvoorbeeld marges en omloopsnelheden kan bekijken, kan benchmarken, zodat hij zowel zijn inals verkoop kan sturen. Wat zijn de USP's nu het Optitrade betaalservices platform verder kan uitbreiden voor Optitrade en Ocuco. En voor de opticiens? Pascal Stevige administratieve ontzorging voor de klanten door middel van een betere controle voor de klanten op supply chain en beter inzicht in cijfers en voor de opticiens sneller inzicht in omzetgegevens en een goede vergelijking met de rest van de markt en een eenvoudige en snellere administratie door automatische koppelingen facturen, pakbonnen en voorraad administratie. Wat zal het resultaat zijn van lokale positionering? Hans Naast landelijke benchmarking kan er natuurlijk ook gewerkt worden aan regionale benchmarking. We wonen natuurlijk maar in een klein land maar toch zijn er specifieke regionale verschillen die nu inzichtelijk gaan worden! Pim Je krijgt een goed inzicht wat andere opticiens presteren in een vergelijkbare lokale winkelomgeving. Je kunt daardoor beter je eigen activiteiten en prestaties beoordelen Hoe gaan we data inzetten voor lokale marketingconcepten? Daan Collet Als we bijvoorbeeld weten dat een specifiek merk populairder is in een bepaalde regio kunnen we, in samenspraak met het merk, de marketingmiddelen daarop aanpassen. Dat zal zeker gaan leiden tot een hogere respons van consumenten. Wat is de planning, is er een tijdspad bekend? Pascal Oplevering Optitrade Betaalservices 2.0 is in september, waarna per leverancier wordt aangesloten op het nieuwe systeem.
22
eyeline
Denk je dat de opticien/audicien klaar voor auto replenishment? Pim Dat zal verschillen per opticien en per leverancier/ merk en afhankelijk zijn van vertrouwen van de ondernemer in het merk en leverancier en de ervaring hiermee. Wesley WeijdemĂźller Deze functionaliteit biedt inzicht in de verkoopgegevens van de optiekwinkel. Dit inzicht is van grote waarde voor de zelfstandige opticien. Men kan overzichten bekijken, waarbij men ziet hoeveel monturen er zijn verkocht binnen 30 dagen, binnen 60 dagen of verkocht met ligdagen langer dan 60 dagen. Daarnaast kan de opticien zijn voorraad op peil houden door de minimale voorraad van de monturen in te stellen en vervolgens geautomatiseerd monturen bij bestellen waar deze minimale voorraad is bereikt. Het inkoopproces gaat op deze manier voor een groot gedeelte door aansturing van je WAP data. Wanneer we zover zijn dat middels het scannen van de inkoopfacturen je monturen ook direct in je voorraad hebt staan, creĂŤer je hiermee een compleet geautomatiseerd proces wat veel tijd en kostenbesparing met zich mee brengt en foute bestellingen minimaliseert. Overall: win-winsituatie door samenwerking voor markt? Hans Jazeker, zoals gezegd is iedereen gebaat bij een sterke zelfstandige markt. Ook wij als toeleveranciers moeten er alles aan doen om dit segment van de markt te ondersteunen om te zorgen dat er ook in de toekomst nog voldoende ruimte is voor zelfstandigen! Pim Dat is zeker! Door minder tijd te hoeven besteden aan de administratie en meer tijd aan het beoordelen van de eigen cijfers en marktcijfers wordt elke ondernemer sterker. Daan Helemaal mee eens. Dit biedt de zelfstandige ondernemer de kans ĂŠcht het onderscheid te maken.
Beperk bijziendheid met MiSight® De makkelijke daglens voor kinderen
QF2257v1
MiSight® 1 day is de eerste zachte daglens waarvan bewezen is dat deze progressieve myopie vermindert.1 Speciaal gemaakt voor kinderen waarbij comfort, veiligheid en vrijheid voor hen voorop staan. Snel in uw praktijk aan de slag tegen myopie? MiSight® is exclusief beschikbaar voor Myopie Management Experts. 1
Chamberlain P, Back A, Lazon P, et al. 3 year effectiveness of a dual-focus 1 day soft contact lens for myopia control. Presented at the 40th British Contact Lens Association Clinical Conference and Exhibition; 10 June 2017; Liverpool, United Kingdom.
BEZOEK ONZE CENTROP STAND N04 EN ONTDEK DE NIEUWE SYSTANE®
COMING SOON
DE LAATSTE INNOVATIE DIE DE SYSTANE® FAMILIE COMPLEET MAAKT
© 2019 Alcon BNLX-SYC-1900006 07/2019
ANDERS KIJKEN MET
BAUSCH + LOMB Op 18 november a.s. organiseert Bausch + Lomb het Symposium Anders Kijken in De Flint in Amersfoort. Het wordt een ‘anders dan anders’ Symposium, waarbij u wordt uitgedaagd om anders te kijken naar alle aspecten van het vak. Technisch, medisch, commercieel en bedrijfsmatig. Zet 'm vast in de agenda, u kunt een boeiend programma met interessante sprekers verwachten! voor meer info: www.symposiumanderskijken.nl
MARK’ENNOVY
ONTWIKKELDE NIEUWE LENS VOOR PRESBYOPIE MET BRIEN HOLDEN VISION INSTITUTE Momenteel zijn er, alleen al in Europa, rond de 340 miljoen mensen die ouder zijn dan 45 jaar en correctie nodig hebben voor het zicht van dichtbij1. Geschat wordt dat in 2050 1,8 miljard mensen wereldwijd last zullen hebben van presbyopie1. Echter, als we het gebruik van contactlenzen bekijken, blijkt presbyopie de uitval van klanten te vermeerderen. Voor de meeste contactlensspecialisten zijn de uitdagingen met multifocale contactlenzen duidelijk: verminderde contrastgevoeligheid, ongewenste ghosting en afname van de zichtscherpte bij laag contrast. Dit komt door een aantal welbekende factoren, waaronder de centrering, het design en de additie van de contactlens en de sferische aberratie en pupilgrootte van de klant2.
mark’ennovy en het Brien Holden Vision Institute, een nonprofitorganisatie voor innovatieve oogzorgoplossingen, zijn een samenwerking aangegaan voor de ontwikkeling van de EDOF, een nieuwe zachte contactlens voor presbyopen. Deze individueel vervaardigde maandlenzen van siliconehydrogel, mogelijk gemaakt door de gepatenteerde Extended Depth of Focus technologie van het Brien Holden Vision Institute, zijn ontworpen om de tekortkomingen van andere multifocale zachte contactlenzen recht te zetten. Tegelijk met de EDOF wordt de MYLO op de markt gebracht, een nieuwe zachte contactlens van silicone hydrogel speciaal bestemd voor Myopia Management, eveneens mogelijk gemaakt door de Extended Depth of Focus-technologie. Beide lenzen zijn vanaf nu beschikbaar in een breed assortiment aan sterkten, diameters en krommingen. voor meer info: +31 (0)800 3280610 Referenties Bakaraju, R. C., et al. 2018. Extended depth of focus contact lenses vs. two commercial multifocals: Part 2. Visual performance after 1 week of lens wear. Journal of Optometry, 11(1), 21–32.Holden et al. Global Vision Impairment Due to Uncorrected Presbyopia. American Journal of Ophthalmology. 2008;126(12):1731-1739. Bakaraju, R. C., et al. 2018. Extended depth of focus contact lenses vs. two commercial multifocals: Part 2. Visual performance after 1 week of lens wear. Journal of Optometry, 11(1), 21–32.
eyeline
25
COOPERVISION BLIJFT SERVICE-APP
OPTIEXPERT™ UITBREIDEN “Hiermee kunnen contactlensaanpassers optimale service bieden aan contactlensdragers”
26
eyeline
coopervision heeft de samenwerking met u als contactlensspecialist hoog in het vaandel staan. er zijn reeds verschillende workshops, trainingen en seminars voorhanden (en er volgen de komende tijd nog veel meer) die actief kunnen worden ingezet om uw contactlenspraktijk te vergroten. een van de services is de optiexpert™, een gratis, multifunctionele en meertalige app: speciaal ontworpen door coopervision voor u. TEKST Anneke Pastoor BEELD CooperVision De OptiExpert* draagt eraan bij om contactlenzen snel en accuraat aan te passen. Zo goed zelfs dat paslenzen vaak niet meer nodig zijn. Torische contactlenzen aanpassen wordt een stuk eenvoudiger met de OptiExpert. Aan de hand van een refractie selecteert de OptiExpert de juiste sterkte van het CooperVision-merk. Ook de aanpassing van multifocale contactlenzen wordt veel efficiënter. Uit recente studie blijkt dat de multifocale contactlensaanpassing dankzij OptiExpert nog makkelijker en sneller gaat met minstens 96% succesratio1 2. Dat scheelt veel tijd en moeite. Zo profileert CooperVision zich steeds meer als uw partner om uw contactlenspraktijk te laten groeien. Hoe werkt het? OptiExpert™ toont uw klanten de kosten en voordelen van upgraden, maakt het selecteren van contactlenzen gemakkelijker, is efficiënt en eenvoudig te gebruiken én combineert vijf handige functies op één plaats: de Cost Comparison Calculator, Toric Calculator, Multifocal Calculator, Oxygen Profiles en Efron Grading Scale digital tool. cost comparison calculator De cost comparison calculator toont uw klanten duidelijk de kosten die gepaard gaan met het upgraden van hun contactlenzen. Selecteer simpelweg de details uit de velden en vul de verkoopprijs van de producten in die u met elkaar wilt vergelijken. De calculator geeft de verschillen in kosten aan voor gebruik per keer, per week en per maand. toric calculator De Toric Calculator zoekt de juiste paslens, gelet op hoornvliesafstand. Deze calculator verfijnt uw aanpassing (uw geobserveerde torische asmarkering) en berekent cq evalueert simpelweg de aanbevolen torische paslenssterkte.
multifocal calculator U weet dat bij het aanpassen van multifocale lenzen nauwkeurigheid belangrijk is om de klant een positieve ervaring te bieden en tegelijkertijd tijd te besparen. De Multifocal Calculator helpt hierbij door het lensselectieproces te versimpelen en de unieke aanpasadviezen voor specifieke multifocale contactlenzen samen te voegen. oxygen profiles Deze functie toont de zuurstofdoorlaatbaarheid van de gehele contactlens. Door het selecteren van het contactlensontwerp en sterkte geeft de app een duidelijke vergelijking van zuurstofprofielen voor gerelateerde producten en de gemiddelde Dk/t samen met de productnaam. efron grading scale digital tool Een digitale versie van de Efron Grading Scale biedt een gemakkelijke referentie om oogaandoeningen te graderen. Het verhoogt het vertrouwen in uw klinische expertise: uw adviezen zijn door uw klant beter te begrijpen door een duidelijke visuele weergave van de oogconditie. Hoe ervaren klanten de OptiExpert? Aron Groenewalt van De Burcht Optiek in Breda: “Ik gebruik de OptiExpert dagelijks bij controles. De Efron’s Grading Scales zijn heel erg handig en met de Oxygen profiles kan ik veel meer contactlensdragers overtuigen om over te stappen op lenzen die meer zuurstof doorlaten. Dat leidt tot meer omzet én meer verkoop van nieuwere lenzen. Wanneer je je bevindingen kunt laten zien via een app heeft dat meer overtuigingskracht. Voor consumenten die hun lenzen via internet kopen en hier komen voor een controle, geeft de app echt toegevoegde waarde. Je kunt daarmee je expertise heel goed laten zien”.
eyeline
27
Katherine Teblick bij CooperVision
Optometrist Wilbert Bakker van Klein Optiek in Apeldoorn: “Het is heel fijn om een tool te hebben waarop je de sterkte kunt invullen. Dit is dé methode om te starten met de contactlens: bij elke lens is de startwaarde duidelijk en daarna weet je precies wat je moet doen. Het komt ook op de klanten heel professioneel over; dat is echt een meerwaarde”.
Naast het ontwikkelen van praktijkondersteunende services en activiteiten, is CooperVision ook altijd bezig om te investeren in Professional Services ondersteuning. Het Benelux team wordt vanaf augustus 2019 ondersteund door optometrist Katherine Teblick. “In 1993 heb ik samen met Ann Pyck Contactlens Studio opgericht, een speciaalzaak voor contactlenzen te Antwerpen. De mogelijkheden op het gebied van contactlenzen, zoals we die vandaag kennen, illustreren de positieve evolutie die de contactlenzenmarkt steeds opnieuw doormaakt. Dit is ook de reden waarom dit vakgebied zo boeiend blijft voor mij. Na 25 jaar praktijkervaring, was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Deze heb ik gevonden als Professional Services Manager voor CooperVision, BELUX. Ik hoop van harte dat mijn ervaring kan bijdragen aan de filosofie van CooperVision om een echte ondersteunende businesspartner te zijn voor de contactlensspecialist”.
Download ‘m nu! Wilt u ervaren wat de OptiExpert voor u en uw praktijk kan betekenen? Download deze dan vandaag nog in de App Store van Apple of Android. Heeft u liever een desktopversie: ga dan naar www.coopervision/optiexpert en stel deze pagina in als favoriet. Wilt u weten welke trainingen en services CooperVision nog meer aanbiedt om uw praktijk te doen groeien, neem dan contact op met uw vertegenwoordiger. voor meer info: www.coopervision.nl/optiexpert
Referenties 1 CV data beschikbaar. 96% van contactlensdragers kan succesvol clariti® 1 day multifocal aangepast krijgen bij gebruik van 2 paar lenzen of minder met behulp van de OptiExpert™ app. Gebaseerd op retrospectieve analyse van 26 dragers (52 ogen) met subjectieve refracties tussen +5.00Dpt t/m -6.00Dpt en ≤ -1.00Dpt cilinder bij gebruik van 2 paar lenzen of minder met de OptiExpert™ app. 2 CV data beschikbaar 2019. Retrospectieve analyse; N=55 proefpersonen (110) ogen; DV Rx +1.25Dpt t/m -3.25Dpt, ADD sterkte +1.25 t/m +2.50Dpt. *OptiExpert™ is een educatief, referentie en informatie hulpmiddel voor oogzorgspecialisten. Oogzorgspecialisten kunnen de app gebruiken in combinatie met de eigen evaluatie en ervaringen met de klant maar is niet geschikt om klinische beslissingen op te baseren. OptiExpert™ is niet bedoeld als en is geen medisch of optometrisch advies. Ook dient OptiExpert™ geen vervanging te zijn van de evaluatie en ervaring van de oogzorgspecialist.
28
eyeline
5 REDENEN VOOR EEN STERK PARTNERSHIP MET ZEISS er is een hoop gaande in de optiekbranche en het lijkt erop dat de onrustige tijden nog wel even zullen duren. dit kan een reden zijn om uw partners nog eens kritisch onder de loep te nemen. Bij ZEISS vinden we dit vanzelfsprekend. Een sterk partnership is namelijk het belangrijkste voor ons. Net als u, zijn ook wij op zoek naar sterke partners met wie we kunnen bouwen aan de toekomst en ambities van de ondernemer, ‘Seeing Beyond’. ZEISS ondersteunt partners niet alleen met een innovatief en kwalitatief hoogwaardig glasportfolio, maar is tevens een full-service partner. Hier volgen 5 voorbeelden van redenen waarom ondernemers voor ZEISS hebben gekozen.
ZEISS INSTRUMENTEN Efficiëntie in uw workflow en vermindering van (invoer)fouten ZEISS biedt een volledig instrumentenportfolio. Alle instrumenten zijn gekoppeld en bestuurbaar middels één enkele applicatie op uw iPad. Dit zorgt voor een efficiënte workflow in uw winkel waardoor u tijd bespaart en onnodige (invoer)fouten voorkomt. Tevens ervaart uw klant u en uw winkel als innovatief en vooruitstrevend.
ZEISS INNOVATIES Loop voorop met innovaties en maak gebruik van tijdelijke exclusiviteit ZEISS staat bekend om unieke en innovatieve brillenglazen en instrumenten. Sinds 2014 heeft ZEISS jaarlijks nieuwe innovatieve brillenglazen op de markt gebracht: Digital, Digital Inside® Technology in multifocaal, DriveSafe en EnergizeMe. De laatste innovatie van ZEISS op het gebied van brillenglazen is UVProtect™ Technology; standaard volledige UV-bescherming in alle heldere brillenglazen, op zonnebrilniveau. ZEISS verlegt hiermee de huidige marktstandaard voor bescherming in heldere brillenglazen. In 2018 is op het gebied van instrumenten ZEISS VISUFIT 1000 aan de rij van innovaties toegevoegd. Dit digitale platform is door ZEISS ontwikkeld en geproduceerd en biedt een one-shot centrering door middel van 9 camera’s en 45 miljoen meetpunten. Daarnaast kent het toepassingen voor het maken en gebruiken van een 3D-Avatar, virtual try-on en op maat gemaakte monturen.
ZEISS ACADEMY Online en offline training voor u en uw medewerkers wanneer het u uitkomt Het online educatieplatform E-learning houdt kennis en vakmanschap van uw medewerkers up-to-date met meer dan 40 cursussen die de effectiviteit van advies en verkoop in uw winkel vergroten. Door het kwalitatief betere advies zullen gewenningsproblemen verminderen en klanten loyaler zijn aan uw winkel.
ZEISS DUBBEL (+) Laat uw volume met gemiddeld 12% toenemen Verhoog uw omzet en verkoop meer brillen door één glas van het 2e paar cadeau te geven. Dit bewezen succes wordt ondersteund met geautomatiseerde loyalty e-mails en direct mailings, compliant met de AVG-wetgeving. Uw eigen dashboard geeft inzicht in uw resultaten, conversies en de benchmark. Daarnaast wordt de korting automatisch verrekend en inzichtelijk gemaakt op de pakbon. Hierdoor heeft dit geen impact op ZEISS uw administratie. MERKBELEVING Versterk uw goede naam en het vertrouwen van uw klant ZEISS geniet een spontane naamsbekendheid bij consumenten en wordt geassocieerd met hoge kwaliteit. ZEISS reikt u diverse mogelijkheden aan om het merk voor u te laten werken, door onder andere de Z-gravering in elk brillenglas als blijk van kwaliteit, shop-in-shop mogelijkheden die aandacht vestigen op uw glasverkoop, eenvoudig te integreren instore-wanden en diverse verkoopondersteunende tools.
ZEISS wordt door ondernemers die niet met ons werken vaak als duur gewaand. Wanneer men echter met ZEISS in gesprek gaat, ervaart men dit anders. In werkelijkheid biedt ZEISS competitieve in- en verkoopprijzen en uitstekende (absolute) marges. Hebben wij uw interesse gewekt? Bezoek ZEISS dan tijdens Bold Optical Fair of neem contact op via het Customer Care Center op +31 (0)76 3035444. U wordt direct in contact gebracht met uw Sales & Product Advisor.
eyeline
29
COLUMN eef van der worp
Mijn routemap door de wereld van de optiek, optometrie en oogheelkunde begon op de Christiaan Huygensschool, ruim 25 jaar geleden inmiddels. De naam Christiaan Huygens (1629-1695) heeft daarom bij mij altijd een magisch gevoel opgeroepen. Onlangs was ik op de Hofwijck: een buitenplaats gelegen in Voorburg bij Den Haag. Deze buitenplaats (nu een boeiend museum) is gebouwd door Constantijn Huygens, de Nederlandse dichter, diplomaat, geleerde, componist en architect. Constantijn Huygens staat bekend als een van de grootste dichters uit de Gouden Eeuw.
kundige. In de sterrenkunde droeg Huygens bij door de telescoop verder te ontwikkelen en het tot dan toe onbegrepen uiterlijk van Saturnus te verklaren als een planeet met ringen. Tevens ontdekte hij de maan Titan bij deze planeet.
HOE IS DE (A)-SFEER?
Maar het gaat ons natuurlijk om Christiaan: zijn zoon en geniale natuur- en wiskundige. In ‘Reuzen van de Lage Landen’, een boekje van Robbert Dijkgraaf en Marcel Hulspas, worden de grootste Nederlandse natuurwetenschappers uit onze historie onder de loep genomen, van wie Huygens er zeker één was. Interessant genoeg heeft hij de universiteit (van Leiden) nooit afgemaakt. Na een paar jaar was hij alweer vertrokken, om thuis op de zolderkamer van het huis Hofwijck zelf in alle beslotenheid aan zijn ontdekkingen te werken. Een autodidact dus; en een soort Leonardo da Vinci van de Lage Landen eigenlijk. In de wiskunde was hij een pionier van de kansrekening en wegbereider van de differentiaal- en integraalrekening. Daarnaast is hij de uitvinder van de slingerklok. Maar binnen ons vakgebied kennen we hem vooral van de ontdekking van een aantal optische principes. In Traité de la Lumière (1690) beschrijft hij als eerste licht als een golfverschijnsel: het Principe van Huygens-Fresnel, dat vanaf de negentiende eeuw de algemeen aanvaarde optische theorie werd en nu deel uitmaakt van het begrip van de dualiteit van golven en deeltjes. Onderzoek naar de dubbele breking van licht in IJslands kristal bracht Huygens tot het opstellen van een theorie voor gepolariseerd licht. Omdat Huygens als eerste wiskundige formules gebruikte in de natuurkunde, wordt hij gezien als de eerste theoretische natuur-
30
eyeline
De lenzen voor zijn telescopen slepen ze zelf. Ze hadden natuurlijk al snel door dat met een betere techniek, waaronder asferische lenzen, een beter optisch resultaat behaald kon worden. De telescoop was nog maar net uitgevonden, iedereen had het erover. Maar wie een telescoop wilde, moest die zelf maken. En dus moest je ook je eigen lenzen slijpen. Met de hand. De telescoop is eigenlijk een Nederlandse vinding, maar Galileo Galilei beschreef hem het eerste. Wetenschapsjournalist Govert Schilling zegt hierover in het boekje ‘Reuzen van de Lage Landen’ dat Galilei het principe van de ‘Hollandse Kijker’ beter begreep dan de bedenkers ervan. Huygens bedacht een samengesteld oculair, waar je doorheen kijkt aan de kant van het oog en dat bestond uit meerdere lensjes. Daarmee werd het blikveld ineens een heel stuk groter. Galilei had met zijn telescoopje al iets ‘geks’ gezien aan beide kanten van de planeet Saturnus; alsof er handvatten aan zaten. Huygens had een betere kijker en kwam tot de conclusie dat de planeet omgeven werd door een dunne ring. “Iedereen kent Saturnus” zegt sterrenkunde-icoon Schilling, maar wat bijzonder is, is dat 98 procent van de Nederlanders níét weet dat die ringen van Saturnus door een Nederlander zijn ontdekt. Volgens Robbert Dijkgraaf behoort Christiaan Huygens mede daardoor tot de grootste geleerden van de zeventiende eeuw. Hoe het komt dat veel Nederlanders dit niet weten, blijft een beetje onduidelijk, maar Huygens publiceerde niet veel, zegt Huygenskenner Hans Hooijmaijers. Iets wat in de Nederlandse optiek nog steeds een beetje geldt (in mijn optiek): er is veel kennis, maar het wordt niet altijd gedeeld met de rest van de wereld.
Van de 17e eeuw naar de 21e eeuw; een hele stap. Maar het is verbazingwekkend hoe relevant de ontdekkingen van Huygens nu nog zijn. De optiek van contactlenzen bijvoorbeeld, en van brillenglazen natuurlijk, speelt een prominente rol in het optimaliseren van het zicht en kijkcomfort. Er worden nu bijvoorbeeld asferische scleralenzen ontwikkeld, om de optiek van de lens voor de drager te verbeteren. En, nog concreter, asferische optiek is zeer relevant bij multifocale lenzen; voor onze presbyoop, maar ook voor onze myopen zoals we vrij recent te weten zijn gekomen. Dan hebben we het over asfericiteit aan het voorvlak (de asferische achterkant heeft puur te maken met de pasvorm van de lens). Er wordt nu ook gekeken naar de optiek van ‘gewone’ brillenglazen en contactlenzen: maken die het effect van relatieve perifere hypermetropie (het effect waarvan wordt gedacht dat het, in ieder geval deels, verantwoordelijk is voor het ontstaan van myopie) niet erger? Mogelijk wel. We kunnen dus wellicht betere optiek van de correctiemiddelen verwachten binnenkort, wellicht alleen voor kinderbrillen en contactlenzen speciaal voor kinderen. ‘To top things off’ is Christiaan Huygens ook nog eens de uitvinder van de toverlantaarn… de voorloper van de huidige projector/beamer die ik natuurlijk standaard gebruik bij lezingen. Gemaakt van een soort melkbus. ‘Huygens is mijn mattie’. Ik ben een groot bewonderaar. Ik zou willen dat ik op de Christiaan Huygensschool misschien iets meer van deze unieke man had geweten, wellicht had ik dan nóg iets meer mijn best gedaan op school. De Christiaan Huygensschool heet nu Zadkine college. Naar Ossip Zadkine, een Franse kunstenaar van Wit-Russische komaf. Hij is vooral bekend geworden als beeldhouwer… Leuk. Maar het is toch een zwak aftreksel van Huygens naar mijn smaak. Meer weten, over onder andere myopie, optiek en myopie, en de correctietoepassingen bij contactlenzen? Op 23 september geef ik een jubileumlezing in Theater aan de Slinger in Houten. Eén van de drie ‘bedrijven’ zal volledig in het teken staan van myopie, in de breedste zin des woords. Maar het is niet alleen inhoud wat de (slinger)klok slaat. Ook ‘entertainment’ zal er genoeg zijn. Schrijf u nu alvast in via www.ovnacademie.nl, want vol=vol. Iedereen is welkom. Hopelijk zit de (a)-sfeer er goed in op de 23e.
ALCON INTRODUCEERT
SYSTANE® COMPLETE Maar liefst 1 op 3 mensen heeft last van droge ogen als gevolg van een water- en/of lipidedeficiëntie. Droge ogen zijn een veelvoorkomende klacht die een belangrijke impact kunnen hebben op de dagelijkse activiteiten van uw klanten.2-4,6 De oorzaak van droge ogen kan soms moeilijk te achterhalen zijn. De optimale behandeling moet daarom alle lagen van de traanfilm ondersteunen. Alcon ontwikkelde hiervoor Systane® Complete, een formule die elk type droge ogen hydrateert en verzorgt.1* Met dit product kunt u voortaan al uw klanten met droge ogen behandelen, ongeacht de oorzaak of de symptomen. Zo garandeert u in elke situatie een snelle verlichting en ondersteuning van het oog.7 De voordelen van Systane® Complete op een rij: • langdurige ondersteuning van droge ogen; • houdt vocht 3x langer vast dan de standaard oogdruppels;1** • geavanceerde nano-technologie bootst alle lagen van de natuurlijke traanfilm na;1 • ondersteuning van alle lagen van de traanfilm dankzij de unieke samenwerking van HP-Guar met nano-lipiden. Droge ogen hoeven het dagelijks leven van uw klanten niet langer te belemmeren. Bied hen optimaal oogcomfort dankzij de nieuwe hydraterende oogdruppels van Systane® Complete.1 voor meer info: be.alcon.com *Subject to a case-by-case assessment. Each individual patient requires tailored medical advice and further treatment may be needed. **As compared to Systane Balance. 1. Rangarajan R, Ketelson H, Preclinical Evaluation of a New Hydroxypropyl-Guar Phospholipid Nanoemulsion-Based Artifi cial Tear Formulation in Models of Corneal Epithelium, Journal of Ocular Pharmacology and Therapeutics 35/1, 2019. 2. Market Scope 2016 Dry Eye Products Report: A Global Market Analysis for 2015 to 2021. 3. Perry HD. Dry eye disease: pathophysiology, classifi cation, and diagnosis. Am J Manag Care. 2008;14:S79– S87. 4. Schiff man RM, Walt JG, Jacobsen G, et al. Utility assessment among patients with dry eye disease. Ophthalmology. 2003;110:1412–1419. 5. Lemp MA, Crews LA, Bron AJ, Foulks GN, Sullivan BD. Distribution of aqueous-defi cient and evaporative dry eye in a clinic-based patient cohort: a retrospective study. Cornea. 2012;31:472–478. 6. Hirsch JD. Considerations in the pharmacoeconomics of dry eye. Manag Care. 2003;12(12 suppl):33–38. 7. U. Benelli. Systane® lubricant eye drops in the management of ocular dryness. Clinl Ophthal 2011;5:783-790.
BRONNEN https://nl.wikipedia.org/wiki/Christiaan_Huygens, https://www.hofwijck.nl/, Reuzen van de Lage Landen: ISBN 9789046813171 - mei 2012, Uitgeverij Nieuw Amsterdam: https://www.nieuwamsterdam.nl
eyeline
31
UITEINDELIJK GAAT DIT HET NIVEAU VAN DE OOGZORG VERBETEREN peter jaap de lint
KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE NEEMT GROTE DELEN OOGZORG OVER “de computer met de nieuwe kunstmatige intelligentie had alleen de oct-beelden. retina-experts hadden toegang tot de dossiers van de patiënten, de anamnese, spleetlamponderzoek, fundusbeeld, oct-beelden. en toch kon de computer net zo goed, zo niet beter, de natte maculadegeneratie aantonen dan de retina-experts”. TEKST Riens Gort BEELD Lotte de Lint Oogarts Peter Jaap de Lint kan er uren over praten. “Weet je, dit gebeurt al, er worden stappen gemaakt. In Moorfields in London hebben ze al grote stappen gemaakt. Ze kregen op een gegeven moment per jaar ongeveer 7000 urgente verwijzingen met verdenking natte leeftijdsgebonden Macula Degeneratie (LMD). Daarvan bleken er ‘helaas’ maar 800 terecht te zijn. Voor die 7000 moest veel werk worden verricht en er werd gezocht naar een manier om beter te kunnen screenen. Daarom is een kunstmatig intelligentiesysteem ontwikkeld waarbij met een hoge zekerheid van diagnose de urgente van de niet-urgente kan worden gescheiden”. Peter Jaap de Ligt voorspelt dat het over 5 tot 10 jaar op veel oogheelkundige terreinen toegepast zal zijn: “Kunstmatige intelligentie is de toekomst. Het gaat er niet alleen om dat we dit ontwikkelen omdat we met z’n allen vergrijzen en er niet voldoende oogartsen zijn. Ik zie het vooral als een maatschappelijk probleem dat opgelost kan gaan worden met de mogelijkheden die we op dit moment hebben. In de westerse wereld zijn we de laatste 40 jaar een steeds groter deel van ons nationaal product gaan uitgeven aan gezondheidszorg. En helaas is er geen heel goede relatie tussen steeds meer geld uitgeven en het krijgen van steeds betere gezondheidszorg”. Werken aan de toekomst “Ik werk twee dagen in de week als oogarts bij Eyescan in Emmen. Daar ben ik ‘gewoon’ oogarts met alles erop en eraan. Door de jaren heen heb ik veel medische retina gedaan - daar zit veel van mijn kennis en dat vind ik erg boeiend-, maar ik heb ook altijd veel cataractoperaties gedaan
en doe deze nog steeds met plezier. Het is een prachtige baan. Daarnaast ben ik vanaf het begin van mijn carrière geïnteresseerd geweest in nieuwe wetenschappelijke ontwikkelingen. En dan vooral vanuit de vraag of je dat kunt gebruiken om de oogzorg echt te verbeteren. Dan gaat het om efficiëntie, verbetering van kwaliteit en een gemakkelijke toegang tot de oogzorg. Een paar jaar geleden heb ik ervoor gekozen om minder met ‘productie’ bezig te zijn en meer tijd te besteden aan de technische ontwikkelingen en het gebruik van kunstmatige intelligentie in de oogzorg. Ik werk tegenwoordig nog twee dagen als oogarts en de andere dagen bij bedrijven die zich met die technische ontwikkelingen bezighouden. De laatste vijf jaar ben ik vooral actief binnen een aantal concrete projecten die zich richten op het gebruik van kunstmatige intelligentie in de oogzorg”. Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO) “Vanuit de overheid wordt er al een initiatief genomen met de PGO en er zijn meer landen mee bezig. Dit gaat er in de nabije toekomst zeker komen. Iedere persoon krijgt een omgeving waarin al de medische informatie van die persoon zit”. Peter Jaap maakt het duidelijk aan de hand van een voorbeeld: “Je zit op een avond thuis en hebt wat klachten met kijken, een beetje hoofdpijn en een ‘zie ik het wel goed genoeg’ gevoel. Je opent je eigen PGO en vult je klachten in. Door het systeem worden vervolgens vragen gesteld en er kunnen een paar testjes volgen. Daarna komt er een advies uit. Mogelijk om naar een optometrist te gaan. Daar aangekomen geef je hem/haar toegang tot een bepaald deel van jouw PGO en is direct te zien wat de klachten zijn
eyeline
33
en welke testen er al gedaan zijn. De optometrist doet zijn werk en sluit het af. Wellicht is de vraag beantwoord, maar misschien niet. De informatie kan zo weer mee naar een volgende stap; oogarts of huisarts. Je hoeft niet steeds te herhalen, het gaat niet verloren in het systeem en de persoon zelf heeft er beheer over. Dat is waar we heen willen”. Kunstmatige intelligentie spoort diabetische retinopathie op “Kunstmatige intelligentie is de rode draad is ons dagelijks leven. De smartphone, de navigatie in de auto. Weg is het verleden waarin we met een kaart op schoot de weg naar Zuid-Frankrijk zochten. In een paar seconden wordt de route berekend en als we een zijweg nemen, komt er direct een nieuw voorstel. Uiteindelijk zal dit ook de weg worden in de gezondheidszorg. Als oogarts probeer ik een verbinding te maken tussen wat de oogzorg nodig heeft en wat er aan kunstmatige intelligentie mogelijk is. We zijn al zover dat we diabetische retinopathie (DR) automatisch -zonder menselijke tussenkomst- kunnen beoordelen. Stapsgewijs wordt er van alles ontwikkeld en het systeem dat IDx -waar ik ook advieswerk voor doe- op de markt heeft gebracht, is daar een goed voorbeeld van. Bij IDx is men niet over één nacht ijs gegaan; er is in totaal wel zo’n 20 jaar aan gewerkt. Ze hebben van de FDA toestemming gekregen om autonoom, dus zonder tussenkomst van de mens, een beoordeling te geven van wel/niet DR -én een soort gradatie. Die toestemming kwam er omdat ze wetenschappelijk onderbouwd hebben aangetoond ze net zo goed of beter zijn dan de retina-experts. Niet alleen qua sensitiviteit -het vinden van de DR-, maar ook specifiek, in het zien of de gevonden afwijkingen wel passen bij DR. Maar er komt meer aan dan alleen DR screenen. Een studie in Singapore toont aan dat het ook heel goed werkt voor LMD en glaucoomsuspecte papillen. En natuurlijk is de OCT, die we al zoveel gebruiken, er een goed voorbeeld van. Kin op de steun, druk op de knop en de kunstmatige intelligentie kan al een deel van de afwijkingen vinden. En we kunnen nog veel meer uit die OCT halen”. Intrigerende ontwikkelingen “We werken bij Timeff, een bedrijf dat elektronische patiëntendossiers bouwt, aan een systeem waarbij we beslissingsondersteuning proberen in te bouwen. Ik vind dat het meest intrigerende van al die toekomstplannen waar ik mee bezig ben. Stel je voor, er komt een patiënt bij je binnen met een oogprobleem. Terwijl je praat, dicteer je op het scherm je bevindingen. Je hebt de PGO-gegevens van de klant op het scherm, alle informatie die nodig is, komt op
34
eyeline
een soepele manier in de computer. Dan gaat de kunstmatige intelligentie bedenken wat de mogelijke diagnoses zijn en rolt er een vervolgadvies uit. Absurd toch? En het komt er echt aan. Je moet je voorstellen dat het geen systeem is waarbij we regel voor regel de beslisboom uitschrijven. De kunstmatige intelligentie gaat nu de beslisboom genereren uit de informatie die het uit de vorige 10 duizend klanten of patiënten heeft binnengehaald. Die ziet daar patronen in en gebruikt deze om de volgende vraag te genereren. Vragen die specifiek gericht zijn op het probleem van de betreffende persoon”. Stapsgewijs opbouwen, steeds een onderbouwde stap met controle erop om verder te kunnen gaan: “We kunnen dat nu al doen voor DR screenen, en het is ook in zicht voor glaucoom en alle grote diagnosegroepen. Het is interessant dat kunstmatige intelligentie ook goed bruikbaar is voor de zeldzame dingen. Want ons geheugen, dat van de optometrist en de oogarts, is maar heel beperkt. Met een beetje geluk kun je een aantal honderden diagnoses in je hoofd vasthouden. Maar 50 duizend is gewoon menselijk, niet mogelijk, dus die kun je over het hoofd gaan zien”. Morgen beginnen? “Je moet een lange adem hebben”, zegt Peter Jaap lachend. “Uiteindelijk gaat het geld opleveren en het niveau van de oogzorg verbeteren, maar er zijn obstakels. De regelgeving en de financiering zijn er twee van, het zijn allemaal gevestigde belangen waarover allerlei partijen de controle hebben. Een derde is de maatschappelijke acceptatie. Je hebt met z’n allen een tijdje nodig om te weten of het echt goed functioneert en het ‘oude’ systeem zal in eerste instantie intact moeten blijven om steeds te kunnen toetsen of de kunstmatige intelligentie net zo’n goed resultaat neerzet voor de individuele patiënt. De mensen zullen vooral in de beginperiode vaak toch even de oogarts willen spreken. De oogarts en ook de andere artsen zullen in de loop der jaar steeds meer een coaching rol gaan vervullen”. “Als dat systeem van PGO werkt en de vergoeding richting zorgverzekeraar gemakkelijk doorloopt, kan de patiënt gewoon een optiekwinkel binnenstappen. Een uitdaging voor de optiekzaak kan zijn om de klant (tegen betaling) te vragen of deze nog meer uit de foto wil halen, zoals een check op glaucoom, MD en mogelijk Alzheimer. De rol van de optiekzaak kan snel veranderen, als de ondernemers dat willen”.
NIEUW
DON’T LET PRESBYOPIA
SLOW YOU DOWN EDOF
900959v1p1
NIEUWE ZACHTE MAANDLENS VOOR PRESBYOPEN MATERIAAL WATER GEHALTE
SILICONE HYDROGEL (Filcon V 3) 75%
DK
60
DK/T
75
DIAMETER BASIS CURVE (mm) SFERISCH (D) ADDITIE
13.50 t/m 15.50 (0.50) 7.10 t/m 9.80 (0.30) +18.00 t/m -18.00 (0.25) 0.75 / 1.50 / 2.25
Neem voor meer informatie contact op met uw Sales manager of onze Customer Care. T. 0800 023 2029 | E: klantenservice@markennovy.com
ESSILOR RUIM 60 JAAR INNOVATIE EN SAMENWERKING MET VAKOPTICIENS HEEFT GELEID TOT HET #1 MERK VAN MULTIFOCALE BRILLENGLAZEN WERELDWIJD
TROTS OP INNOVATIE essilor blijft volop in ontwikkeling om samen met de zelfstandige opticiens ‘future proof’ te blijven. tijdens hall of frames & centrop-sales is er veel te zien en te ervaren. essilor licht alvast een tipje van de sluier op. Optimale klantbeleving Klantbeleving staat bij steeds meer optiekondernemers centraal. Daarom is onlangs Visioffice X toegevoegd aan de Essilor-klantreis. Dit geavanceerde meetsysteem maakt het mogelijk om gepersonaliseerde brillenglazen, dus maatwerk, te leveren. En door het automatische proces kunt u meer persoonlijke aandacht aan uw klant besteden. Een perfect voorbeeld van optimale klantbeleving. Om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de behoeften van optiekondernemers, presenteert Essilor bouwstenen die voor uw winkel onderscheidend zijn. Een aantal van deze, zoals een vernieuwd wandmeubel en een etalagedisplay, is in de beursstand te zien. Wilt u sparren over de verschillende mogelijkheden? De optiekadviseurs van Essilor staan voor u klaar.
Beleving compleet met instrumenten Naast onderscheid met innovatieve producten, maakt u ook het verschil met instrumenten. Op de O’Max & Essilor-instrumentenstand op CentropSales ziet u veel nieuws. Zo kunt u kennismaken met de opvolger van de Topcon OCT Maestro 1: Maestro 2, met nieuwe functies als trendanalyse en Angiomodule. Ook nieuw in het O’Max-assortiment: E-Eye. Een revolutionaire behandeling tegen droge ogen waarmee u uw droge ogenpraktijk kunt uitbreiden. Alle reden om de stand van Essilor te bezoeken!
SEE MORE. DO MORE. Essilor gaat verder dan alleen correctie. Met haar innovatieve glazen is Essilor in staat om de consument meer te laten beleven. Dit ziet u in de nieuwe, krachtige Varilux Najaarscampagne.
voor meer info: Essilor Nederland, +31 (0)88 0888111 Hall of Frames, stand 71 Centrop-Sales Essilor & O’Max Instruments, stand B08
eyeline
37
JONG BIJZIENDEN HEBBEN EXPERTS NODIG! onderzoekers voorspellen dat over 30 jaar de helft van de wereldbevolking bijziend is.1 de bijziende kinderen van nu lopen meer risico om de slechtzienden van de toekomst te worden.2 doe jij als oogzorgspecialist er alles aan om de myopie-epidemie tegen te gaan? Procornea startte begin 2018 met de Kijk Verder campagne met als doel: oogzorgspecialisten wapenen met de nieuwste kennis en beste producten om dit groeiende probleem aan te pakken. Inmiddels zijn er ruim 500 Myopie Management Experts die samen met ons strijden tegen de myopieepidemie. Maar het myopieprobleem blijft groeien. Dus hebben we meer oogzorgspecialisten zoals jij nodig, die als Myopie Management Expert aan de slag gaan. Als alle beroepsgroepen samenwerken staan we sterk tegen de myopie-epidemie! Wellicht weet je dat, n.a.v. internationale aanbevelingen, cyclorefractie wordt geadviseerd als onderdeel van het myopie management proces met een klant.3 Heb je geen optometrist in huis? Geen probleem! Wij weten de weg naar goede zzp-optometristen bij jou in de buurt. En je kunt natuurlijk ook samenwerken met een andere specialist buiten jouw winkel, zoals een oogarts.
38
eyeline
3 redenen om jezelf nú aan te sluiten 1. Je speelt een belangrijke rol voor ouders en kinderen • Ouders en verzorgers bewust maken van de signalen, risico’s en hulpmiddelen voor progressieve myopie. • Nu en in de toekomst bijdragen aan de gezondheid van de ogen van de jonge generatie. 2. Je profiteert van een uniek assortiment • MiSight®1 day, DreamLite MC nachtlenzen en BYO Premium MC. • Handige tools en persoonlijke begeleiding voor succesvolle toepassing. 3. Je profileert jezelf als expert in de regio • Versterkt multidisciplinaire samenwerkingen tussen oogzorgspecialisten. • Trekt een nieuwe en jonge generatie naar jouw praktijk met hoge klantentrouw i.v.m. lange-termijn therapie. Sluit je ook aan bij de groeiende beweging van Myopie Management Experts. Ga samen met ons én jouw collega’s de strijd aan. Kijk voor meer informatie op ikkijkverder.nl of maak een afspraak met jouw Procornea Accountmanager. 1H olden BA, Fricke TR, Wilson DA et al. Global Prevalence of Myopia and High Myopiaand Temporal Trends from 2000 through 2050. Ophthalmology. 2016; 123:1036-42. 2 Tideman et al 2016 Association of axial length with risk of uncorrectable visual impairment for Europeans with myopia; JAMA Ophthalmol; 2016; 134(12); 1355-1363 (HL) 3 Resnikoff S, Jonas JB, Friedman D, et al. Myopia – a 21st century public health issue. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2019;60:Mi–Mii.
ALITE
T
TO P
A R J A
KW
SIN
15
4
D
S 200
I
Panolux is jarig! Dit jaar viert Panolux haar 15de verjaardag! Al 15 jaar doen wij er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en leveren wij de mooiste glazen. Om weer fris verder te gaan hebben wij Panolux in een nieuw jasje gestoken! Om u een klein voorproefje te geven lanceren wij hier alvast ons nieuwe logo. Houd ons de komende tijd goed in de gaten voor mooie acties om 15 jaar Panolux mee te vieren!
De Spil 19 3774SE Kootwijkerbroek verkoop@panolux.nl www.panolux.nl 0342-462486
MENICON BLOOM CE-certificering op behandelplan riens gort spreekt peter nijhuis, commercieel managing director van nkl contactlenzen, een paar uur voor het introductie event van menicon bloom half juni in maarssen, waar 300 contactlensspecialisten kennismaakten met het menicon bloom behandelplan. TEKST Riens Gort BEELD Sander Sterk “Er is veel over myopie te doen in de wereld, terecht. We weten allemaal dat de wereldwijde toename van myopie belangrijk is; dat het een zorg is”, vertelt Peter Nijhuis. “Wij, als Menicon NKL, zien dat binnen ons bedrijf al jaren als een speerpunt. De afgelopen jaren hebben we er hard aan gewerkt om er iets mee te doen, op een manier die past bij onze filosofie en bij de kwaliteit van ons bedrijf. En ja, je vraagt of we enthousiast en trots zijn. Jazeker, vandaag is de climax, de introductie, hier hebben we lange tijd naar uitgekeken”. “We zijn wereldwijd de eerste die de CE-certificering hebben op een behandelplan met een Ortho-K lens voor myopiecontrole”. Peter Nijhuis formuleert het bewust en zorgvuldig: “CE-certificering op een behandelplan: CE is een richtlijn voor medische hulpmiddelen, die toetst of producten veilig en effectief zijn en voldoen aan de hoogste eisen. Daarbij draait het vooral ook om de zogenaamde indicatie. Een product, in dit geval de lens, krijgt de certificering voor die indicatie. Nachtlenzen® zijn ontwikkeld voor het corrigeren van myopie. ’s Nachts lenzen dragen en overdag scherp zien. Menicon Bloom heeft als indicatie myopiecontrole bij kinderen. Daarvoor zijn de lens en het behandelplan ontwikkeld en daarvoor is de CE-certificering verleend”. Compleet behandelplan Menicon Bloom Night is door die certificering een ‘on-label’ product. “Het geeft de aanpasser zekerheid, je kunt hiermee veilig en effectief aan de slag”, zegt Peter. “Van het monitoren van de voortgang met de nieuwe Easyfit module tot aan de communicatie die kind of ouder met de specialist heeft via de, speciaal voor Menicon Bloom ontwikkelde, app. Alles draagt bij aan de veiligheid. Je kunt namelijk een mooie, nieuwe en de allerbeste lens ontwikkelen, maar er is meer nodig. We hebben een monitorend systeem ontwikkeld”. Dit systeem begint met het eerste gesprek, de eerste meting en een informed consent waarvan het gebruik ver-
40
eyeline
plicht is en die u met kind en ouders doorneemt en samen ondertekent. Het gaat om duidelijkheid over de verplichtingen over en weer. Peter: “Met de Menicon Bloom app zorgen we ervoor dat de kinderen de eerste paar dagen elke dag een push notificatie krijgen: ‘Gaat het goed met je?’, ‘Lukte het om de lenzen in te zetten, zo niet kijk nog even naar het filmpje’. ‘Heb je last van droge ogen, neem dan contact op met je contactlensspecialist’. Alles betreffende aftercare is erin verwerkt”. Easyfit controle Bij het eerste onderzoek worden alle gemeten gegevens in Easyfit gezet: “Daar komt dan een bepaalde prognose uit. Ieder half jaar komt het kind op controle en wordt er onder andere opnieuw gemeten. Vanuit die meting worden er nieuwe lenzen besteld. Die halfjaarlijkse controle is hét moment om te zien of alles volgens verwachting verloopt, of de gestelde doelen gehaald kunnen worden. Op die manier wordt de behandeling gemonitord”. ‘Moet de aslengte gemeten worden?’, vraagt Riens. “Moeten, nee dat niet”, antwoordt Peter. “In Easyfit wordt de aslengte en/of de sterkte ingevuld. Eén van die twee lijnen wordt vervolgens gevolgd. Overigens denk ik dat steeds meer optiekzaken een aslengtemeter gaan aanschaffen. Datzelfde proces hebben we gezien bij de OCT. Kijk eens hoeveel winkels een OCT hebben staan. Een eis van ons is wel dat de sterkte in cyclo gemeten wordt; dat geeft al aan dat we voor de specifieke kwaliteit van de optometrist of orthoptist kiezen. Eventueel kan de contactlensspecialist de controles doen. Samenwerking, dat is het mooiste. In diezelfde lijn van kwaliteit past ook onze eis dat je binnen het concept ervaring moet hebben met het aanpassen van Ortho-K lenzen. Je moet een minimaal aantal aangepast hebben om mee te kunnen doen. Een heel reële eis vinden wij en daarmee waarderen we zeker ook al die contactlensspecialisten die ons al jaren trouw zijn met Nachtlenzen®”.
Off-label versus on-label “Als medicus/optometrist, en ook als contactlensspecialist, ben je gebonden aan de intentie om te werken met on-label producten”, vertelt Peter. “Alleen bij on-label producten weet je zeker dat het product voldoet aan de laatste richtlijnen, mits je het gebruikt zoals het bedoeld is. Wij als Menicon NKL hebben de keuze gemaakt voor een on-label product. We hebben daar een lange tijd in stilte aan gewerkt, maar dat is het dubbel en dwars waard geweest. We zijn hiermee onderscheidend en hebben een product, een behandelplan, dat veilig en effectief is. En dat laatste is dan nu ook volgens de wet bevestigd door een onafhankelijke partij met als resultaat CE-certificering voor deze indicatie”. Incidenten Peter vindt dat elke specialist incidenten moet kunnen managen: “Zorg er vooral voor dat je goed met eventuele incidenten om kan gaan. Nog veel beter is het om preventief te werken, incidenten te voorkomen. Hier zit de kracht van het Menicon Bloom behandelplan”. Peter trekt het naar een breder voorbeeld: “Dat geldt niet alleen voor contactlenzen, zo gaat het ook bij andere medische producten, zoals medicijnen. En dan kom je weer uit bij de basis, de reden waarom wij voor on-label gekozen hebben. Zoals gezegd komen de meldingen die de klant via de app stuurt op het dashboard van Easyfit binnen en daar moet de contactlensspecialist de verantwoordelijkheid nemen. Als er een aantal pushberichten binnenkomt, en het kind geeft aan dat hij of zij last heeft van de ogen, dan moet je vanzelfsprekend contact opnemen. En daarnaast moet je een kind met de aflevering van de lenzen en met de controles steeds trainen in wat hij of zij moet doen bij problemen. Is het weekend en hebben ze veel last, waar kunnen en moeten ze heen bij welke klachten. Daarbij is het belangrijk dat er ook een goede relatie is tussen optometrist en oogarts”. NKL Contactlenzen De ontwikkeling van het Menicon Bloom behandelplan is een Menicon-breed initiatief. “Dat betekent dat er een team van over de hele wereld aan gewerkt heeft. Maar natuurlijk zijn we er als NKL met onze Ortho-k ervaring nauw bij betrokken en zijn we voorloper”, vertelt Peter: “Wij hebben het als NKL gecertificeerd en de lens wordt ook bij ons gemaakt. Vanzelfsprekend zijn we daar erg trots op. Het idee dat de aanpassers in Japan lenzen aanmeten en dat ze hier in Nederland gemaakt worden. Dan doen we het toch wel goed hier”. Na een bezoek aan Shanghai werd nogmaals bevestigd dat Ortho-K erg belangrijk en succesvol is bij myopiecontrole. “In China past men bijna alleen Ortho-K toe. Er is significant bewijs dat het Menicon Bloom behandelplan de toename van myopie kan doen afremmen. Gemiddeld zien we dat de toename halveert ten opzichte van de controlegroep. Veilig en effectief. En dan zeker in een behandelplan zoals wij ontwikkeld hebben. Wij zijn er klaar voor”, besluit Peter enthousiast.
MENICON BLOOM NIGHT IS NIET ALLEEN EEN PAAR LENZEN, MENICON BLOOM IS EEN BEHANDELPLAN peter nijhuis, nkl
Bezoek onze stand op de Centrop-Sales 8 en 9 september U vindt ons in Hal 3 stand A21
Ocuco levert met haar cloud optieksoftware Apollo CS en Eyestore De beste beveiliging voor de zelfstandige opticien www.apollo-optics.nl
www.eyefactory.nl
Galliershof 50, 5349 BV Oss
Solvayweg 8a, 6049 CP Herten
+31 (0)412 629 110 E info@apollo-optics.nl T
T E
+31(0)318 437 080 info@eyefactory.nl
WWW.OCUCO.COM
SEED
EEN CONTACTLENS MET EEN VERHAAL producten waarbij ondernemer én consument een verhaal kunnen vertellen, hebben een grote kans op succes. dat geldt ook voor contactlenzen. zéker bij contactlenzen zelfs, want op het gebied van marketingtechnisch aantrekkelijke verhalen is hier de spoeling dun. seed 1daypure moisture is een van de weinige lenzen die de opticien/contactlensspecialist hierin handige handvatten geeft. de lens is japans, gemaakt van zelf ontwikkeld materiaal, wordt duurzaam geproduceerd en bewaard in vloeistof met zeewierextract. TEKST Marie-Catrien van Deijck Slechts anderhalf jaar nadat TrueBlue Optics SEED op de Nederlandse markt introduceerde, heeft de Japanse lens al een schare trouwe fans. Dat heeft onder meer te maken met het bijzondere lensmateriaal dat SEED zelf heeft ontwikkeld: een hydrogel met een ionisch neutraal oppervlak. Het oppervlak trekt geen vuil of eiwitten aan en stoot niets af. Hierdoor blijft de lens langer gehydrateerd met het zeewierextract uit de bewaarvloeistof en dat geeft hem een lange, comfortabele draagtijd. Ook wat de dioptrie betreft, onderscheidt SEED zich van andere daglenzen: hij is verkrijgbaar tot een sterkte van maar liefst -16 en leverbaar in een sferische, multifocale en torische variant. In 2015 kwam SEED naar Europa (Italië en Scandinavië) en eind 2017 kreeg TrueBlue Optics de rechten voor de Benelux. Kers op de taart Patrick Arns: “SEED moet bij de zelfstandige opticien op de shortlist komen. De lens gaat niet online worden verkocht; we willen niet dat hij terecht komt bij dozen-schuivende webshops. Ondanks de vele USP’s zit SEED dan ook in dezelfde prijsrange als de gemiddelde daglens. Dat is een bewuste keuze. TrueBlue Optics biedt nicheproducten aan en we gaan niet zómaar een lens verkopen; daar moet echt een verhaal achter zitten. De essentie van SEED is het materiaal en als kers op de taart kunnen opticiens hun consumenten het verhaal vertellen van het zeewierextract. Bovendien, en dat is een leuk extra voor de lensdrager, bevatten de blisters 32 lenzen in plaats van 30. In principe houd je dus iedere maand één of twee lenzen over en kun je een reservevoorraadje opbouwen. Japan staat bekend om zijn kwaliteitsproducten, zowel op het gebied van auto’s en elektronica als monturen en contactlenzen. Op veel vlakken is Japan verder dan Europa en dat geldt ook voor ecologisch verantwoord produceren. De nieuwe productiehal van SEED is bijna geheel energieneutraal, met stroom die zelf wordt opgewekt en water dat wordt hergebruikt. Daar wordt heel veel aandacht aan besteed”. Geisha’s en hapjes Om de daglens uit Japan goed neer te zetten in de Benelux hebben de Nederlandse groothandel TrueBlue Optics en de Vlaamse leverancier Fabrilens hun krachten gebun-
patrick arns
deld. Vooral waar het gaat om de marketing wordt intensief samengewerkt. “De marketingmaterialen ontwikkelen we zelf”, vertelt Patrick Arns. “De uitingen die in Japan worden gebruikt, werken hier niet. De sfeer en uitstraling daarvan zijn totaal anders dan van hetgeen in Europa aanslaat. Opticiens gaan het verhaal over het zeewier inzetten bij hun marketing. Zo heeft een klant van ons onlangs bij een evenement op het plein voor zijn winkel alles in het teken van SEED gezet. Hij had gezorgd voor een prachtig geklede geisha en uitgepakt met hapjes en nootjes met zeewier. Op zo’n manier kun je onderscheid aanbrengen en beleving creëren. Wij krijgen steeds vaker de vraag van opticiens om mee te denken over presentaties tijdens evenementen. Bij de introductie van SEED op het NCC vorig jaar hadden we een stand waar Takoyaki, een soort Japans streetfood, werd uitgedeeld en waar vrouwen in Japanse kledij rondliepen. Dat zijn dingen die bij mensen blijven hangen”. Komend NCC, op 15 en 16 maart 2020, introduceren TrueBlue Optics en Fabrilens een nieuwe maandlens van SEED. Daarna volgt een silicone hydrogel daglens en later in 2020 wordt een myopiacontrole daglens gelanceerd. voor meer info: www.seedlenzen.nl, www.trueblueoptics.nl.
eyeline
43
SYMPOSIUM
MAANDAG 18 NOVEMBER 2019
Symposium ‘Anders Kijken’ in theater de Flint Amersfoort De markt verandert, je praktijk verandert, je klanten veranderen en de producten veranderen. Veranderingen die veel mogelijkheden bieden om je praktijk nog succesvoller te maken. Laat je inspireren en kom maandag 18 november a.s. naar het Symposium Anders Kijken van Bausch + Lomb. Tijdens een uitdagend programma laten diverse sprekers je ‘anders dan anders’ kijken naar de medische, technische, commerciële en bedrijfsmatige aspecten van je praktijk.
De sprekers:
Brian Tompkins
Ellen van Zanten
Gideon Schipaanboord
Peter van Etten
Optometrist en voormalig president van de BCLA. Internationale autoriteit op het gebied van contactlensaanpassing
Partner/eigenaar van Business Openers. Praktijkadvies positionering, branding en strategie
Strategy director bij GuiltyPeople. Praktische digitale adviezen voor online succes
Oogarts en vitreoretinaal chirurg verbonden aan het Oogziekenhuis Rotterdam
Richard Smith
Lois van Dinther
Imke Jacobs
Paul Smit
Professional Relations Manager Europe van Bausch + Lomb
Optometrist en visueel functie onderzoeker Koninklijke Visio in Sittard
Optometrist bij Jongen Opticiens & Optometrie in Heerlen en lid van de werkgroep contactlenzen van de OVN
Filosoof & Cabaretier over innovatie, beĂŻnvloeding en verandering
Durf jij deze uitdaging aan? We dagen je tijdens deze middag uit om anders naar je vak te kijken en geven je veel praktische informatie waar je meteen mee aan de slag kunt. Het seminar is interessant voor alle medewerkers in de optiek: technisch, medisch, commercieel en bedrijfsmatig. Datum: Locatie: Programma: Aanmelden:
maandag 18 november 2019 Theater de Flint Amersfoort van 13.00 tot 17.00 uur via de website www.symposiumanderskijken.nl
Na aanmelding ontvang je een bevestiging met het complete programma
Voor meer informatie en om je aan te melden: www.symposiumanderskijken.nl
NCC
BEYOND 2020 er zijn al veel mensen die reikhalzend uitkijken naar 15 en 16 maart 2020: het nederland contactlens congres (ncc), wederom in de koningshof in veldhoven, met de speciale editie 'beyond 2020'. "we willen de lat weer hoger leggen", vertelt rienk keuning tijdens een lunch met eyeline. "we willen mensen boeien, informeren met relevante, interessante en aansprekende lezingen. daarom beyond 2020: met een blik naar de toekomst, maar ook dat het in de optiekpraktijk van nu om veel meer gaat dan alleen scherp zicht". Samen met de Nederlandse Associatie van Contactlensleveranciers (NAC) en de Algemene Nederlandse Vereniging van Contactlensspecialisten (ANVC) wordt het NCC door louter vrijwilligers georganiseerd. Jeroen Mulder is verantwoordelijk voor de programmering. "Elk jaar trekken we meer bezoekers, in 2018 waren dat 1500 bezoekers per dag. Ongeveer 5 procent daarvan is Engelstalig en 15 procent internationaal, de Belgische bezoekers meegerekend; vandaar dat we ook dit jaar in het programma continu één track in het Engels aanbieden. Onze mainfocus ligt bij de Nederlandse bezoekers, het is en blijft een Nederlands feestje. In 2020 staan er meer dan ooit Nederlandse sprekers op het programma. We zijn druk bezig met sprekers rond 5 thema's: Veiligheid, Contactlenzen in de wereld, Contactlenzen in Nederland, het Scientific gedeelte en een unieke vijfde sessie. We willen uiteindelijk het appèl doen om over je eigen schaduw heen te stappen en innovatie te omarmen. Heb vertrouwen in de toekomst en wees vooral niet bang voor technologie". INSCHRIJVING IN SEPTEMBER GEOPEND NCC Beyond 2020 Zondag 15 en maandag 16 maart 2020 Koningshof, Veldhoven Vroegboekkorting t/m 31 december 2019! NCC2020.com
46
eyeline
Onze ogen zijn niet gemaakt voor beeldschermen
De manier waarop wij naar de wereld kijken is veranderd: veel mensen kijken tegenwoordig wel zo’n 8 tot 10 uur per dag op beeldschermen. Dit veelvuldige schermgebruik kan digitale oogstress veroorzaken. Symptomen als geïrriteerde ogen, wazig zicht en hoofdpijn kunnen zelfs al na twee uur optreden. Sync III brillenglazen beschikken over een ‘boost zone’ die speciaal is aangepast aan de manier waarop brildragers hun ogen gebruiken. Het helpt de oogspieren te ontspannen bij het kijken op bijvoorbeeld smartphones, tablets en computers.
HOYA Lens Nederland B.V. Radarweg 29-8 1043 NX Amsterdam Telefoon 020-76522300 www.hoyanet.nl
Onze ogen zijn niet gemaakt voor beeldschermen.
Sync III brillenglazen wel.
COLUMN gabriëlle janssen Uit een peiling is gebleken dat het overgrote deel van de optometristen werkzaam in de optiek, vergoede zorg wil (gaan) aanbieden zodra de infrastructuur in de gezondheidszorg dit toestaat. Er dienen zich volop kansen aan dat de optometrist in de nabije toekomst nietacute oogklachten verwezen krijgt door de huisarts. Maar wil ook de optiekondernemer vergoede zorg aanbieden?
dezelfde ruimte te wachten naast een oudere dame in een scootmobiel voor een diabetescontrole, ondanks dat beiden dezelfde aandacht en zorg nodig hebben. Ook voor de optometrist kan het lastig zijn om van pet te wisselen. Vanuit de ondernemerskant kan ik mij voorstellen dat je vóór alles wilt voorkomen dat een potentiële klant afziet van een aankoop. Het scheiden van de cliënt- en patiëntstromen kan hierbij helpen door bijvoorbeeld in de rustige uren binnen de openingstijden (of daarbuiten!) verwezen patiënten van de huisarts te ontvangen. Hierdoor creëer je een heel ander zakelijk model van de optiekzaak waarbij zorg en commercie samen kunnen gaan.
DE OPTIEKZAAK: DE PLEK VOOR ZORG ÉN COMMERCIE?
Bij het onderzoeken en beantwoorden van die vraag, herinnerde ik mij de tijd dat ik vooronderzoeken verrichtte voor refractiechirurgie op een polikliniek oogheelkunde. Op deze polikliniek liepen vergoede en niet-vergoede zorg in eerste instantie door elkaar heen. De kandidaten voor een laserbehandeling om geen bril meer te hoeven dragen, zaten naast mensen met ingewikkelde pathologie, oudere mensen en bijvoorbeeld gewonde mensen. Uit een enquête onder de cliënten die refractiechirurgie hadden ondergaan, kwam naar voren dat zij dat niet altijd prettig vonden. Zij waren tenslotte gezond en over het algemeen jong, en wilden niet geassocieerd worden met ziekte en ouderdom. Uit een steekproef onder de ‘zieke’ mensen kwam naar voren dat zij zich niet zo erg bezighielden met wie er nog meer in de wachtkamer zaten. Als professional vond ik het ook lastig om continu die pet te moeten wisselen, de kandidaat die uit eigen zak een aantal duizend euro kwam betalen voor zijn behandeling vroeg om een andere benadering dan diegene die zich zorgen maakte of het nog wel goed kwam met de ogen. Uiteindelijk hebben wij op die bewuste polikliniek besloten om de stromen van cliënten en patiënten te scheiden van niet-vergoede en vergoede zorg. Maar wel op dezelfde locatie. Deze aanpassing was voor zowel de professional als de cliënt prettiger en helderder. Deze situatie terugvertalend naar vergoede zorg in de optiekzaak kan dezelfde situatie opleveren. Als een gezonde jonge hippe vrouw een goed kijkadvies en het laatste modeadvies wil krijgen, dan kan ik mij voorstellen dat zij niet geassocieerd wil worden met ziekte door bijvoorbeeld in
Een ander aandachtspunt is dat zorg ingezet kan worden vanuit winstoogmerk, wat tot wantrouwen kan leiden bij de cliënt, oog- en huisarts. De optometrist kan namelijk door de werkgever gestimuleerd worden om naast het optometrisch onderzoek een bril te verkopen. Het leveren van zorg is een hele andere tak van sport dan het verkopen van brillen, waarbij de enige overeenkomst is dat het op dezelfde locatie plaatsvindt. Ook kan dit handelen van de optometrist op gespannen voet komen te staan met zijn professioneel handelen. Een goed tarief voor het optometrisch onderzoek zal voor een heel groot deel de oplossing zijn van dit aandachtspunt, voor zowel de optometrist als de ondernemer. De twijfels en zorgen van de optiekondernemer om vergoede zorg in de optiekzaak aan te bieden, vind ik plausibel en de wens van de optometrist om vergoede zorg te leveren kan ik mij goed voorstellen. Door elkaars zorgen en wensen te bespreken, naar oplossingen te zoeken zoals na te denken over je missie en visie van je bedrijf, de cliënt- en patiëntenstromen, efficiëntie en het tarief, is het mogelijk om zorg en commercie naast elkaar te laten bestaan op een wijze die het voor zowel ondernemer als optometrist aantrekkelijk is. Maar mogelijk nog het allerbelangrijkste: de cliënt!
eyeline
49
PANOLUX
TAKE CARE OF YOUR EYES! met de orgalit® care-glazen kiezen uw klanten voor de beste kwaliteit glazen. ofwel: voor ogen die nog scherper om zich heen kunnen kijken en minder snel vermoeid raken. voor deze glazen werkte panolux samen met optovision. in het glas zit namelijk een extra laagje dat blauw licht reduceert. dankzij een lichte tint is het zicht bijzonder comfortabel én contrastrijk, zowel binnen als buiten. de care-glazen zijn een ideale oplossing voor consumenten die snel vermoeid raken doordat ze lange tijd achter een beeldscherm doorbrengen of veel onderweg zijn. Vermoeidheid en stress voor de ogen Een nieuwe bedreiging voor het gezichtsvermogen is overmatige straling van het blauwe licht van een bepaald frequentiebereik (de zon, ledverlichting, smartphone, tablet). De resultaten kunnen variëren van vroegtijdige vermoeidheid tot de ontwikkeling van leeftijd-gerelateerde beperkingen van het gezichtsvermogen. Als onderdeel van zonlicht beheert blauw licht het melatonineniveau en een goed gevoel van welzijn. Een overdaad kan echter leiden tot ernstig oogletsel. Voor veel mensen maakt het frequente en meestal tijdrovende gebruik van beeldschermen deel uit van het dagelijks leven op het werk én in de vrije tijd, wat betekent dat onze ogen dagelijks een overdosis blauw licht ontvangen. Het gestaag toenemende aantal LED- en halogeenlampen verergert de stress op de ogen. De nieuwe lens Orgalit® Care vermindert het blauwe deel van het lichtspectrum sterk en beschermt daarom het oog ideaal tegen zichtbaar licht met hoge energie. Anders dan coatings Bij de Care-glazen zit de bescherming in het glas verwerkt en komt het niet als extra laagje bovenop het glas, zoals bij een coating. Op dit moment is Panolux de enige groothandel die deze Care-glasbescherming biedt. voor meer info: www.panolux.nl
50
eyeline
Support your vision with Japanese Quality
Sferisch ∙ Torisch ∙ Multifocaal TRUEBLUE OPTICS · 0318 - 624 739 · INFO@SEEDLENZEN.NL · WWW.SEEDLENZEN.NL
Bezoek ons op Stand N05 tijdens de Centrop-Sales Optiekbeurs & ontvang een beurskorting én een cadeau!
Simopharma Nederland Welke service biedt u aan uw klanten?
Nu ook farma-afdeling in Nederland Simovision is in Nederland bij zowel oogarts als optometrist een bekende speler op het gebied van oogheelkunde. Het bedrijf houdt zich bezig met IOL’s en ICL’s in ziekenhuizen en klinieken en is verder ook actief in het achtersegment van het oog en de daarbij horende instrumenten. Sinds januari 2019 is het team van Simovision flink uitgebreid en werd -na de oprichting van de Belgische tak in 2015- nu ook in Nederland een Simopharma team opgestart. Voor velen van u bestaande uit bekende gezichten uit de optiek.
Ontdek deze 6-in-1 op onze stand
Wat kunnen we voor u betekenen? Voortbouwend op de jarenlange expertise van Simovision in ziekenhuizen, heeft Simopharma zich gespecialiseerd op het gebied van droge ogen: één geïntegreerd platform van diagnose tot behandeling. We begeleiden u graag in het opzetten van de juiste flow naar uw klanten toe, en dit door middel van de aangewezen apparatuur en dito producten (kunsttranen, Omega-3, CoQ10, ...). Verder verzorgen we graag uw screeningsapparatuur. Dankzij ons partnership met leverancier Tomey behoort een volledig portfolio tot de mogelijkheden.
idra Diagnose van Meiboomklier Dysfunctie
Bent u benieuwd en wilt u weten wat Simopharma voor u kan betekenen? Contacteer ons dan snel!
Het Simopharma Team Aan u voorgesteld
Ron van der Heijden Regio Zuid-Oost
MR-6000
Remko Sepmeijer Regio Noord
Ron is al jaren een bekend gezicht met betrekking tot de behandeling van droge ogen.
Remko heeft ervaring als refractionist in de refractiechirurgie en in de behandeling van droge ogen.
Neem contact op:
Neem contact op:
● M: +31 (0)63 470 79 70 ● M: ron.vanderheijden@simovision.com
Topografie Refractie Keratometrie Tonometrie Pachymetrie Droge ogen
● M: +31 (0)63 830 95 54 ● M: remko.sepmeijer@simovision.com
Jeannet van de Graaf Regio Zuid-West Jeannet, van oorsprong opticien en contactlensspecialist, heeft een werkverleden in verkoop van optische instrumenten en chirurgie. Nu keert ze dus terug in het vertrouwde optiekveld. Neem contact op:
● M: +31 (0)63 830 10 65 ● M: jeannet.vandegraaf@simovision.com
YOUR PARTNER IN DISEASE MANAGEMENT
CATARACT PREMIUM IOL ICL MEDICAL RETINA CORNEA DRY EYES Tel: +31 (0)30 850 55 19 • Web: www.simopharma.com • blog.simovision.com Simopharma is de farmaceutische afdeling van Simovision bv.
EEF VAN DER WORP VERRUIMT ZIJN BLIK EN SCHRIJFT MET HET THEMA 'VERLEG JE EYELINE' OVER DIVERSE ONDERWERPEN DIE HEM OPVALLEN IN ZIJN VAKGEBIED.
VERLEG JE EYELINE
WAT IS HET (STAPPEN)PLAN bij de aanpassing van zachte contactlenzen? DEEL 1 het wordt tijd dat we ‘het verschil gaan maken’. er is in de laatste jaren al veel gezegd, maar ook gezwegen, over het fenomeen zachte lens aanpassen. over het gebrek daaraan ook: aanpassen van zachte lenzen doen we niet echt meer, en het is inmiddels overduidelijk dat centrale keratometriewaarden alléén geen goede (lees: een hele slechte) voorspeller zijn voor het gedrag van een zachte lens op het oog. om de grip weer terug te krijgen op de passing is nu dus de vraag: ‘wat zijn we van plan?’. doen we niks, dan wordt de zachte lens steeds meer een ‘commodity’: een consumptieartikel dus, zoals lensvloeistoffen dat tot op zekere hoogte al lang zijn geworden. hier volgt een eerste deel van het stappenplan om die grip, deels, weer terug te krijgen. deel 2 in de volgende eyeline. TEKST Eef van der Worp Finding NEMOs Voor wie de recente ontwikkelingen een beetje heeft gevolgd op het NCC en andere congressen, is het waarschijnlijk duidelijk geworden dat een vlak oog met een kleine corneadiameter een heel kleine sagittahoogte heeft. De sagittahoogtes van de standaard lenzen die we op de plank hebben liggen, komen in dat geval niet overeen met de sagittahoogte van het oog. Diameter speelt daarbij een (veel) belangrijkere rol dan kromming. Hetzelfde geldt voor het omgekeerde: een oog met diepe krommingen en een juist grote corneadiameter, heeft een ‘mega’ sagittahoogte. Ervaringen uit de praktijk tonen aan dat in die gevallen een speciale lens uitkomst kan, en moet, bieden. Mensen zijn soms al jaren op zoek naar de optimale lens (zonder succes). Met een lens met een grotere sagitta is het probleem soms in één keer opgelost. De factor excentriciteit (van de cornea) speelt hier ook nog een rol, zij het een uiterst beperkte.
Wat we natuurlijk in ogenschouw moeten nemen, is dat als u of ik lensfabrikant zouden zijn, we natuurlijk een lens op de markt brengen die aansluit bij het méést gemiddelde oog. Dat is precies wat er gebeurt: zelfs als er twee krommingen zijn van één lens, dan zijn die links en rechts van het midden gegroepeerd. Het lijkt wel politiek. Het gaat om de extremen versus het midden. Dat grote midden, in politiek en in lenzen aanpassen, moeten we niet vergeten. Dat is de bulk van de aanpassingen. We moeten dus op zoek naar het ‘normale oog’, ook wel omschreven als ‘Finding NEMOs’, waarbij de afkorting staat voor ‘Normal Eye Measured Ocular Surfaces’. We kunnen dat doen met onze corneatopograaf die, met een aantal aannames over de vorm van de limbus en anteriore sclera, opvallend nauwkeurig is in het ‘kaf van het koren’ scheiden als het gaat om normale versus buitenstandaard ogen. Een inschatting maken manueel op basis van de combinatie centrale keratometerwaarden en corneadia-
eyeline
53
VERLEG JE EYELINE
meter (en eventueel cornea excentriciteit) kan ook, maar is minder nauwkeurig. Corneatopografie is al een stuk beter indien beschikbaar, en nieuwe technologie en software (‘artificial intelligence’), gaan ons ongetwijfeld verder helpen in de toekomst bij het meten van het hele oog. Doe ‘effe’ normaal Er zijn dus drie basisingrediënten om sagittahoogte te bepalen: de centrale kromming van de cornea, de mate van afvlakking (excentriciteit) en de diameter. Eerst maar eens de krommingen: in de database van Hall et al wordt een gemiddelde corneakromming van 7.78mm aangehouden, voor zowel het gemiddelde als de mediaan (is niet hetzelfde): we hebben hier te maken met een mooie distributie (‘bell-curve’) als het gaat om ‘cornea-curves’. De spreiding is van 7.01mm (diepste) tot 8.77mm (vlakste): in een normale standaardpraktijk verwacht je de krommingen tussen deze waarden dus. Maar interessanter is om te kijken naar de standaarddeviatie. Die is 0.30mm in dit geval. Dat betekent dat 68% van alle ogen zicht tussen de ‘plus’ 0.3mm en ‘min’ 0.3mm van het gemiddelde bevinden. Dus het gros van de ogen zal grofweg tussen de 7.50mm en 8.05mm vallen en wordt dus als ‘normaal’ beschouwd, puur en alleen op basis van de parameter ‘kromming’ dan natuurlijk. TABEL 1 Normale Oog Dimensies (Hall et al 2011)
Gemiddeld ± SD Range
Centrale keratometriewaarden
7.78 ± 0.3
7.01 - 8.77
Eccentriciteit
0.52 ± 0.16
-0.01 - 0.91
Diameter (HVID)
11.86 ± 0.56
9.26 - 13.22
Diameter (corneo-limbaal)
13.39 ± 0.44
12.01 - 14.41
Als we naar ‘afvlakking’ (excentriciteit) kijken, wordt vaak met shape factor (SF) gewerkt, welke het minst bijdraagt van de drie genoemde variabelen. De gemiddelde SF is 0.52 (de mediaan 0.53), met waarschijnlijk een standaard-deviatie van 0.16. De meesten van ons werken met ‘e-waarde’ in plaats van shape factor. Omgerekend komt het erop neer dat de gemiddelde excentriciteit (in e-waarde) 0.48 is voor het normale oog, waarbij 68% (1 standaarddeviatie) tussen de 0.32 en 0.64 ligt. Diameter dilemma Maar diameter is (verreweg) de belangrijkste van de drie variabelen. Verandering van de diameter van een zachte lens met een basis curve radius van 8.3mm van 14mm naar 15mm, geeft een verhoging van de sagitta van 700-900mi-
54
eyeline
cron. Ter vergelijk: veranderen we de basis curve radius van een lens van 8.3mm naar 8.7mm en houden we de diameter gelijk, dan resulteert dit slechts in een 300-micron verandering in hoogte. Als we de corneadiameter beschouwen als horizontale visuele iris diameter (HVID), dan komen we op een gemiddelde van 11.86mm – met een standaarddeviatie van 0.56: normale ogen hebben een HVID van tussen de 11.3 en 12.42 dus, de echte cornea-diameter kon wel eens een stukje groter zijn, maar dat moet je dan met een OCT-instrument meten, die de meesten van ons niet hebben. Hierbij wordt dan naar de overgang van cornea naar sclera gekeken op basis van een verandering in kromming (de corneo-sclerale diameter). De gemiddelde ‘echte’ corneadiameter wordt geschat op 13.39mm, met een standaarddeviatie van 0.44mm: 68% van de ogen heeft dus een corneo-sclerale diameter van tussen de 12.95mm and 13.83mm. Sagittahoogte als uitgangspunt Samenvattend is het beter om, onafhankelijk van corneadiameter die wat dus lastig te bepalen valt, de totale hoogte van het oculaire oppervlak te meten. Uitgaande dat een gemiddelde lens ongeveer 14.1mm groot is, en een lens ongeveer 0.2mm beweegt op het oog, komen we uit op een ‘werkbank’ van ongeveer 15mm (de lens beweegt twee kanten op natuurlijk). Tabel 2 (zie pagina 57) geeft een overzicht van de horizontale sagittahoogte over een diameter van 15mm, gemeten met diverse instrumenten. Gemiddeld liggen die waarden niet ver van elkaar, en rond de 3725micron, met een standaarddeviatie van ongeveer 175micron. Dus theoretisch berekend valt 68% van de ogen tussen de 3350 en 3900micron. De totale ‘range’ is ongeveer 900 micron: met het huidige arsenaal aan standaardlenzen redden we dat bereik niet: links en rechts van het spectrum van het normale oog (met standaarddeviatie) zullen we dus naar maatwerk moeten. It’s a start Door allereerst te bepalen of we met een ‘normaal oog’ te maken hebben, beginnen we voor het eerst weer een beetje controle (‘grip’) op de aanpassing te krijgen: we kunnen een gericht advies geven aan een prospectieve lensdrager. Bijvoorbeeld dat we bij zijn/haar oog ons in eerste instantie met een gerust hart op een standaard lens kunnen richten. Het lijkt onzinnig en onwenselijk deze mensen in eerste instantie met een duurdere (en soms dikkere) lens uit te rusten, terwijl dat mogelijk helemaal niet nodig is en waarbij er beperkingen zijn in het vervangingssysteem. Daglenzen zijn bijvoorbeeld vooralsnog uitgesloten als het gaat om custom-made of buitenstandaard lenzen.
TMA - The Icon, Mod. 5541, Shape IS in 6560 & Shape IU in 4140 / © Silhouette, valid until 06. 2021
YOU‘LL NEVER WANT TO WEAR ANYTHING ELSE AGAIN. Incomparably light. Extraordinarily comfortable. Try it. Wear it. Love it.
SNEL EEN SET MULTIFOCALE GLAZEN NODIG? Bestel via Shamir Online met de optie F4U en u heeft de glazen overmorgen in huis* * vraag naar de voorwaarden
NOG NIET SNEL GENOEG? In overleg is ‘morgen leveren’ vaak mogelijk. Maandag t/m donderdag voor 12.00 besteld is standaard overmorgen in huis, ‘morgen leveren’ is in overleg mogelijk. Vrijdag of zaterdag voor 12.00 besteld is dinsdag in huis. Er is een kleine meerprijs van toepassing.
DEZE SERVICE IS BESCHIKBAAR VOOR: - Autograph™, Smart™, Relax™ en Freeform Office glazen - 1.6 en 1.67 met Glacier Plus™ UV - Blue Zero™ - Transitions® Bruin en Grijs - XTRActive® Grijs
Shamir Nederland B.V. | +31 (0) 320 218 348
VERLEG JE EYELINE
Binnen dit segment (het normale oog) is dan vervolgens de afweging: welke variabelen hebben we? ‘Drop-outs’ zijn zo ongeveer onze grootste gezamenlijke tegenstanders in lenzenland. Het is geen verrassing dat er jaarlijks net zoveel nieuwe lensdragers bijkomen als dat er afvallen. De lenzenmarkt is dan ook al jaren stabiel, op zijn best. Wat kunnen we binnen deze groep normale ogen doen om die drop-outs zoveel mogelijk te voorkomen? Door toch waar nodig ‘maatwerk’ te leveren. Maar niet zozeer op basis van lenspassing, dat is beperkt, maar op basis van een aantal andere variabelen. Hieronder een aantal opties. Normale oogvorm Indien we te maken hebben met een ‘normaal oog’ zoals beschreven, wat zijn dan de opties? Dit artikel richt zich op de ‘normale’ oogvorm; zaken zoals traanfilm, knipperfrequentie, ooglidverzorging en dergelijke komen hier niet specifiek aan bod, maar kunnen natuurlijk ook een rol spelen.
2.1 vervangingsfrequentie Allereerst is een belangrijke, en misschien de belangrijkste overweging: welk vervangingssysteem is het beste voor deze lensdrager? Of we nu willen of niet, daglenzen scoren daarbij gewoon heel erg goed. Het uitsluiten van een verzorgingssysteem zorgt ervoor dat een belangrijke component qua veiligheid wordt uitgesloten (het bewaren van de lens ’s nachts) en er veel minder problemen zijn met overgevoeligheid voor vloeistoffen, omdat daglenzen standaard in een steriele neutrale vloeistof worden aangeleverd. Volgens Nathan Efron (op NCC2018) is het zelfs zó, dat bij daglenzen de controlefrequentie terug zou kunnen naar 1x in de twee jaar. Daglenzen geven een significante vermindering van de kans op infecties, als je de literatuur erop naslaat. 2.2 lensmateriaal Dan het materiaal zelf. Waarschijnlijk een van de belangrijkste overwegingen naast de vervangingsfrequentie, en
TABEL 2 Studie
Instrument
Ogen
OC-SAG H 15mm±SD
Range
OCT
n=40
3740 SD ± 190
3140 - 4040 (900)
OCT
n=55
3735 SD ± 186
3290 - 4170 (880)
Visioncare Research
OCT
n=50
3740 SD ± 160
3230 - 4100 (870)
Ritzman Master Thesis4
OCT
n=39
3740 SD ± 210
-
Groenhof studie
ESP
n=86
3755 SD ± 207
3290 - 4280 (990)
Stortelder
ESP
n=214
3650 SD ± 200
3010 - 4210 (1200)
Harkness Master Thesis7
OCT
n=52
3728 SD ± 188
3390 - 4180 (790)
ESP
n=52
3680 SD ± 203
3280 - 4140 (860)
Medmont*
n=52
3732 SD ± 159
3426 - 4073 (647)
ESP
n=14
3630 SD ± 205
3490 - 4060 (570)
Medmont*
n=14
3741 SD ± 95
3560 - 3911 (351)
U Waterloo1 Pacific U
2 3
5
6
U of Montreal
8
OCT = optical coherence tomography, ESP = eye surface profiler (Eaglet Eye), Medmont = E300 topographer (Precision Technology Services) *extrapolated measurements based on corneal topographical data. 1 Sorbara L, Maram J, Fonn D, Woods C, Simpson T. Metrics of the normal cornea: anterior segment imaging with the Visante OCT. Clin Exp Optom. 2010; 93:150-6. 2 Achong-Coan R, Caroline PJ, Kinoshita B, Copilevitz L, Lampa M, Kojima R, Andre M (2012) How do normal and keratoconic eyes differ in shape? Poster GSLS; January 26-29, Las Vegas, USA 3 Hall LA, Hunt C, Young G, Wolffsohn J. Factors affecting corneoscleral topography. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013; 54:3691-701. 4 Ritzmann M. Master thesis, University of Aalen, July 2015. 5 Van der Worp E, Hulscher. Speed Date – CL-SAG meets OC-SAG: part I. Global Contact. 2015; No.68(2), 34-5. 6 Van der Worp E. Reaching for the Stars. Global Contact. 2017; No.70(2), 30-2. 7 Harkness, Ritzmann, Caroline, Kojima, Hayes. Comparison of Sagittal Height Measurement Methods and Predicting Central Clearance for Scleral Contact Lenses. Master thesis, Pacific University 2015. 8 Michaud L, Tremblay C, Grégoire S, van der Worp E, Wolffsohn J, Mertz C. Relationship between Ocular Sagittal Height and Soft Contact Lens Sagittal Depth to Improve Fitting and Comfort. Poster American Academy Optometry, Chicago - Oct 2017
eyeline
57
VERLEG JE EYELINE
belangrijker waarschijnlijk dan de lenspassing an sich binnen dit segment. De aspecten van het materiaal bestaan uit drie onderdelen: 2.2.1 Lensfrictie Lensfrictie lijkt hierbij het toverwoord, en dit wordt uitgedrukt in ‘Coefficient of Friction’ (CoF). Op het recente tweejaarlijks gehouden BCLA (British Contact Lens Association)congres in Manchester (GB) startte Eric Papas het congres met zijn keynote-lezing over contactlens (dis-)comfort. Kijkend naar comfort van lensdragen moet het ooglid er nadrukkelijk bijgehaald worden: volgens Papas een cruciale factor in het discomfortverhaal. Het ooglid legt wel 100m per dag af over het oculaire oppervlak. Waarschijnlijk een van de belangrijkste redenen waarom vormstabiele lenzen als minder comfortabel worden ervaren (door de ooglidlensrand interactie bij elke knipperslag). Maar ook kleine hoeveelheden frictie kunnen invloed hebben op het comfort en zelfs op de morfologie van de oogleden. Check dus ook de oogleden bij elke controle (ooglid omklappen). Hij adviseert de vervangingsfrequentie te verhogen om frictie te voorkomen bij comfortklachten (daglenzen met name voorkomen aanslag) en om naar de frictie-coëfficiënt van het materiaal te kijken. Hoe gladder het materiaal voelt (op de vinger), hoe lager de frictie-coëfficiënt: een lineaire relatie. 2.2.2 Silicone Hydrogel vs Non-Silicone Hydrogel We hebben de luxe, die we tot 10 jaar terug nog niet of nauwelijks hadden, om echt te kiezen uit verschillende soorten materialen (zelfs in het maatwerksegment, maar daarover later meer). Silicone Hydrogel (SH) materialen hebben veel voordelen: ze laten meer zuurstof door zoals we weten. Een aantal hoofdstukken in het boek ‘Contact Lens Complications’, geschreven door Nathan Efron, dat ik jaren heb gebruikt in mijn lessen, kan eigenlijk gewoon geschrapt worden. Dit betreft het deel over ‘hypoxie’, of dit nu het epitheel betreft (epitheliaal oedeem, bacteriële aanhechting), het stroma (oedeem, striae, vouwen, neovascularisatie) of het endotheel (polymegatisme); het komt nauwelijks meer voor. En als het voorkomt, dan vooral bij conventionele lensdragers, die we dan over kunnen zetten op SH-materialen, net zoals bij problemen van het endotheel (zoals guttata of Fuchs). Bij SH-lens materialen bestaat een omgekeerd evenredige relatie tussen zuurstofdoorlaatbaarheid en watergehalte. Dat maakt ze ook zo aantrekkelijk en uniek. Voorheen konden we niet hoger gaan in zuurstofdoorlaatbaarheid met conventionele materialen, omdat het watergehalte al aan
58
eyeline
zijn absolute maximum zat. Nu is het dus andersom: hoe lager het watergehalte, hoe méér zuurstof. Maar té laag is ook weer niet goed; dan wordt de lens te stug. Een hogere modulus kan iets meer beweging veroorzaken van de lens op het oog. Op zich mooi misschien, maar dit kan wel een negatief effect op de comfortervaring geven (zie verder 2.2.3). Maar SH-materialen zijn niet zaligmakend. Algemeen werd aangenomen dat de infectiekans met SH-lenzen ook tot het minimum beperkt zou worden. SH-lenzen waren initieel immers bedoeld om dag én nacht te dragen (EW). Dit eigenlijk vooral als antwoord op de destijds groeiende populariteit van refractiechirurgie. Dat is niet helemaal uitgekomen: EW is nog steeds even ‘gevaarlijk’ met een geschatte incidentie van 20:10.000 lensjaren dragen versus 5:10.000 voor gewoon ‘daily wear (DW)’. De kans op een infiltraat, steriel meestal, is met SH-lenzen zelfs wat hoger dan met conventionele materialen. En de kans op een infectie is, tot teleurstelling van alles en iedereen, niet gedaald. Maar los van dat feit, kunnen we met de materiaalkeuze SH versus non-SH wel degelijk een verschil maken. De aanslaggevoeligheid van beide materialen is namelijk compleet anders. SH-lenzen trekken vooral lipiden aan. Dit geeft een ander beeld dan eiwitaanslag, die bij SH juist nauwelijks voorkomt. Er wordt wel eens gesproken over SH-allergie, maar dat is een fabeltje. Áls er een reactie van het oog is op een SH-lens, dan is het vrijwel zeker een reactie op die lipidenaanslag, niet op het materiaal zelf. Dat wil nog steeds wel zeggen dat we het beleid hierop aan kunnen en moeten passen (door een conventioneel materiaal of een andere vloeistof te kiezen). Maar het is onjuist te stellen dat dit door een reactie op het materiaal zelf komt. Conventionele materialen zijn traditiegetrouw zeer gevoelig voor eiwitaanslag. Dat is niet per se slecht: als de lens wordt gecoat met ‘goede’ eiwitten, herkent het oog deze als lichaamseigen, met een goede acceptatie van die lens (lees: een comfortabele lens met minimale reactie van het oog). Bij te veel aanslag, aanslag met verkeerde eiwitten, en vooral eiwitten die denatureren, werkt het echter tégen ons. Het lichaam herkent de lens met die eiwitten juist als lichaamsvreemd, wat kan leiden tot comfortklachten maar bijvoorbeeld ook tot een ‘afweerreactie’ zoals roodheid en conjunctivale reactie van de binnenkant van het ooglid (papilvorming en palpebrale roodheid). Binnen dit ‘conventionele’ segment kunnen we nog variëren met hoog- versus laagwaterhoudende lenzen: met name bij droge ogen (maar zoals gezegd, dit is een apart onderwerp eigenlijk) kan het laatste een verbetering van het comfort bieden.
2.2.3 Lensmodulus In het verlengde van de SH vs non-SH discussie, ligt de variabele ‘modulus’. De modulus is de mate waarin een materiaal vervormt bij het aanleggen van een bepaalde uitwendige spanning. We kijken pas sinds kort naar de modulus als parameter, namelijk sinds de komst van SH-materialen. Ter vergelijking: de Mpa-waarde (stugheid) van een ouderwetse PMMA harde lens is 2000. Bij zachte lenzen varieert dit tussen ongeveer 0.3 voor één van de daglenzen op de markt in een non-SH-materiaal tot 1.5 voor maandlenzen van eerdere generaties SH-lenzen. Als gevolg van het gebruik van siloxane-componenten in SH-materialen voor contactlenzen, zijn ze meer hydrofoob. Het lagere watergehalte van SH-lenzen heeft samen met die siloxane een duidelijk effect op de ‘stijfheid’ van het materiaal. Een lens met een te lage modulus is lastig te behandelen en bijvoorbeeld lastig in te zetten. Een hoge modulus kan een effect hebben op het draagcomfort, en op palpebrale papilvorming (GPC) en SEALs (Superior Epithelial Arcuate Lesions). Het laatste vooral bij dag-en-nacht dragen; dat moet gezegd worden. Met verbeterde lensontwerpen zijn deze problemen ook verder verminderd. De eerste generatie SH-materialen had een significant hogere modulus. Een hogere modulus wordt geassocieerd met een ‘stuggere’ of ‘hardere’ lens. Optisch gezien deed die eerste generatie SH-lenzen het dan ook niet slecht. Maar dat ging soms wel ten koste van het draagcomfort. Ook de lenspassing met deze ‘stuggere’ lenzen kwam eigenlijk wat nauwkeuriger: de lens moest iets meer het oculaire oppervlak volgen omdat hij iets minder flexibel was op het oog. Maar met de tweede en derde generatie SH-materialen ligt dat wat genuanceerder. Kortom: de modulus van verschillende lenzen verschilt, en hierin kunnen keuzes gemaakt worden. Maar de mate van stijfheid als factor moet ook niet overdreven worden: er zijn waarschijnlijk andere factoren die een grotere rol kunnen spelen. Maar het is één van de factoren, en één van de puzzelstukjes op zoek naar een betere lenservaring.
O’MAX INSTRUMENTS INTRODUCEERT TOPCON MAESTRO 2 een belangrijk onderdeel van de klantreis is de oogscreening in de optiekzaak. o’max wil de klantbeleving in uw winkel naar een hoger niveau brengen. nagenoeg iedere stap in de winkel wordt ondersteund met instrumenten in de vorm van hardware en/of software. van instrumenten in de refractieruimte, contactlensruimte en de optometriepraktijk, o’max biedt met topcon oplossingen een totaalassortiment aan. Realiseer met de Maestro 2 een upgrade van uw optometriepraktijk Op de Centrop-Sales introduceert O’Max de 3D OCT-1 Maestro 2, een doorontwikkeling van de succesvolle 3D OCT Maestro met ingebouwde funduscamera. De OCT is voorzien van alle belangrijke scans die nodig zijn voor glaucoomdetectie en retina pathologie. Daarnaast is het trendsettende Hood rapport voor Glaucoom screening toegevoegd aan de Maestro 2. Ook is de Maestro voorzien van follow up scans en optioneel uit te breiden met een Angiomodule. Topcon staat garant voor kwalitatief hoogwaardig en gebruikersvriendelijkheid Het systeem beschikt over uitgebreide rapportages en een kantelbaar LCD touchscreen en is met één druk op het scherm volledig te bedienen. Daarnaast zorgt de autofocus en automatische uitlijning voor een snelle werking. Iedereen kan de scan/en/of foto maken! Wilt u het met eigen ogen zien? Loop langs op Centrop-Sales, stand B08. voor meer info: www.omax.nl
In de volgende Eyeline deel 2 van deze Verleg je Eyeline: Wat is het (stappen)plan bij de aanpassing van zachte contactlenzen?
eyeline
59
VAN VRIJ VERBINDEN NAAR VAST GEBONDEN... U bent een onafhankelijke opticien, geen ketenbedrijf, omdat u kiest voor uw vrijheid van handelen en eigen keuzes maken. Zo heeft u ook ooit zelf gekozen voor de inkooporganisatie die bij u past. Maar stel nou dat uw inkooporganisatie met de jaren verandert in een organisatie die wellicht wordt gestuurd door belangen die groter zijn dan u... hoe vrij bent u dan nog... Kortom, hoogste tijd om oude beslissingen te heroverwegen. Bij Centrop bent u van harte welkom. Wij nemen u graag op in de familie van vrije optiek ondernemers. Maak een vrijblijvende afspraak via 026 - 364 80 48.
Samenwerken is de sleutel tot succes!
centrop.nl
BEURZEN
centrop-sales
63
Identiteit staat centraal tijdens deze editie. Elke ondernemer heeft zijn of haar eigen identiteit. Dat is terug te zien in de winkel, de manier van ondernemen, de omgang met medewerkers en het contact met klanten. Een mooi thema van een veelbelovende beurseditie.
hall of frames
84
Eyeline heeft weer een speciaal katern gewijd aan de Hall of Frames, vol met niche merken, eigenzinnige concepten, designlabels, tasjes en etuis.
bold optical fair
101
Independent eyewear design, gepresenteerd op een landgoed. Merkbeleving, inspiratie, de juiste ambiance; de organisatoren van Bold Optical Fair willen onafhankelijke merken een platform geven waar het draait om beleving.
www.marchon.com | 020 581 5000 | Benelux@marchon.com
IDENTITEIT CENTRAAL
walter de haas
BIJ CENTROP-SALES op 8 en 9 september staan de deuren van de loods in nijkerk wagenwijd open voor de standhouders en bezoekers van de centrop-sales. identiteit is een onderwerp dat centrop omarmt. de centrop trendguide, die bij deze eyeline bijgesloten is, gaat daar dan ook uitgebreid op in. lees bijvoorbeeld de artikelen van walter, marcel, jessica, pim, jetty en ellen.
marcel de heus
Elke ondernemer heeft zijn of haar eigen identiteit. Dat is terug te zien in de winkel, in de manier van ondernemen, in de omgang met medewerkers en in het contact met klanten. Eigenlijk overal wel in. Zeker ook in de keuzes die u maakt als ondernemer; met welke glasleverancier doet u zaken, welke merken voert u, kiest u voor private label, welk softwarepakket past het beste bij u, welke verzekeringen etc. Bij al die keuzes kan een inkooporganisatie u goed helpen, maar welke kiest u dan? Een waarbij u uw identiteit als zelfstandig ondernemer niet verliest, waarbij geen geld aan de strijkstok blijft hangen, waar naar u geluisterd wordt, waarbij u mee mag denken en die zelf onafhankelijk is en waarbij u ook onafhankelijk blijft? Bij Centrop is uw identiteit gewaarborgd en blijft u zelfstandig en onafhankelijk. Centrop is een compacte, efficiĂŤnte vereniging. En bent u eenmaal lid, dan bent u lid van de familie.
jessica jongen en dolf niesters
Ontmoet deze familie op Centrop-Sales. De contractleveranciers en een aantal gastleveranciers tonen u graag hun merken, productinnovaties, diensten en laatste trends! TWEE DAGEN BEURS Zondag 8 en maandag 9 september 2019 Centrop-Sales samen met Hall of Frames Van 09.30 – 18.00 uur Op zondag incl. kinderopvang en na de beurs de gebruikelijke borrel
pim engelen
LOCATIE De Loods (Hart van Holland) Berencamperweg 12, Nijkerk AANMELDEN www.centropsales-hallofframes.nl MEER INFO www.centrop.nl, info@centrop.nl 63
jetty en ellen van de warenburg
EXPOSANTEN 8 EN 9 SEPTEMBER 2019
HAL A A01
Centrop
A02
Goed voor Ogen
A03
OO2 (OS Optiek)
A04
A-Concepts
A05
Osinga Brilmode
A06
Rodenstock
A07
OWP
A08
ENOT
A09
AVA Brillen
A10
Eschenbach
A11
Lunor
A12
HOC | HOI
A13
Menrad
A14
Morel | Bobo's Eyewear
A15
Talba
A16
Hoya
A17
De Brillenstylist
A18
Cazal
A19
Odé
A20
Optiekvision
A21
Ocuco
A22
Eyevinci
A23
Vorm Martini
A24
Shamir
A25
More Eyewear
A26
Optos
A27
Eyes2Be
A28
Optiplus
C01
Sinner
Dienst
TOILETTEN
TOILETTEN
A06 A28
A16 A07
A08
A15
64
Bausch + Lomb
N02
The Comfort Club
N03
OLC
N04
Alcon
eyeline
A17 A27
A06
A26
A18 N02
N03 A14
A05 N01
A25 A19
N04
A24
A23 A04
A09
A13
A20
A03 A11 A10 Garderobe
A12
A22
Registratie
A21 A02
A01
Entree
C01
N01
Dienst
Dienst
Dienst
BEURSROUTE Café
EEN LEKKER BROODJE
Standnummer
A08
EYEVINCI
ENOT
Standnummer
A22
Standnummer
A24
SHAMIR HAL B De nieuwste Nidek RT-6100 phoropter in onze nieuwe beursstand eyeline
65
BEURSROUTE MARCOLIN
NOORDMAN INSTRUMENTS
Standnummer
B01
Standnummer
B13
SIMOVISION
Standnummer
N05
En nog veel meer
66
eyeline
EXPOSANTEN 8 EN 9 SEPTEMBER 2019
HAL B B01
Marcolin
B02
The Reading Company
B03
iCODiS Powered by Famed
B04
Jay Eyewear
B05
Easyscan
Bo6
Wecare International
B07
Pajuk
B08
Essilor | O'max
B09
Norwegian Eyewear
B10
Luxottica
B11
Silhouette | Neubau
B12
Charmant
B13
Noordman Instruments
B14
Technolyt
B15
SÃ filo
Dienst
Dienst
B15
B05
B14
N08
B13
B06
N07 B12
N06 N05
N05
Simovision
N06
Nuvo
N07
Deltion College
N08
Fides Bedrijfsadvies
B11
B04 B07
B03 B10
B08 B02
B01
B09
Dienst
eyeline
67
www.nikon-lenswear.nl
| www.hocsite.com
SILHOUETTE
VIERT 20e VERJAARDAG TMA
MET SPECIALE COLLECTIES
in 1999 lanceerde silhouette, de oostenrijkse producent van luxebrillen, de titan minimal art (tma). het minimalistische en tegelijkertijd supercomfortabele model is in 20 jaar tijd uitgegroeid tot de bekendste montuurloze bril ter wereld. en omdat de verjaardag van een icoon zelden onopgemerkt voorbijgaat, doet silhouette de klassieker dit jaar eer aan met twee speciale edities van de zonnebril en de gewone bril. De speciale 20 Years TMA-collectie bestaat uit vier modellen -twee voor mannen en twee voor vrouwen- waarmee Silhouette wederom laat zien dat een bril een volwaardig accessoire kan zijn. De twee damesmodellen hebben een futuristische uitstraling, met een holografisch, maar toch transparant montuur dat subtiel van kleur verandert. Er is een vrouwelijk panto-model en een iets extravaganter model dat knipoogt naar de cat-eye. De twee herenmodellen hebben sportieve, mannelijke vormen, die nog sterker worden geaccentueerd door subtiele, gouden en zilveren reflecties aan de randen. In de designwereld draait momenteel alles rond glitter, fluo en alles wat vanuit iedere gezichtshoek anders wordt waargenomen. Ofwel: lang leve de holografische trend. Zowel op de catwalks als in de beautybranche domineren iriserende effecten. Silhouette trekt deze trend nu ook door naar de brillenindustrie.
Ode aan TMA Met de collectie ‘TMA - The Icon’ brengt Silhouette een ode aan de klassieke designprijswinnaar door het model in nog meer vormen en kleuren uit te brengen. De nieuwe monturen voor mannen en vrouwen zijn verkrijgbaar in twaalf varianten met een spectrum aan kleuren en glansgradaties. De hoogtepunten van de collectie zijn de glanzend paarse, blauwe en groene modellen. Uiteraard behouden de brillen hun bekende minimalistische design en draagcomfort. Als iconen namelijk één ding gemeen hebben, is het dat ze trouw blijven aan hun ontwerpfilosofie en niet meebuigen met wisselende trends. Dankzij die consistentie wordt een nieuw idee een klassieker - en groeit een klassieker uiteindelijk uit tot een designicoon. voor meer info: www.silhouette.com
SEE MORE. DO MORE. TROTS OP INNOVATIE! BELEEF HET MEE IN NIJKERK. Ruim 60 jaar innovatie en samenwerking met vakopticiens hebben geleid tot het #1 merk van multifocale brillenglazen. Wij blijven volop in ontwikkeling. Bezoek onze stand. 8 & 9 september 2019 | Hall of Frames & Centrop-Sales | Stand 71 & B08
CHARMANT voor meer info: www.charmant.com
ESPRIT ECOllection VOLLEDIG RECYCLEBAAR EN BIOLOGISCH AFBREEKBAAR Steeds meer brillenmerken produceren op een duurzame manier en ook Esprit neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus. Esprit hanteert een circulaire aanpak van de mode en onderdeel daarvan is het gebruik van duurzame materialen. Zo worden de monturen uit de Esprit ECOllection gemaakt van een speciale cellulose op basis van biologische bronnen als katoenzaad, houtvezels en biologische weekmakers. Deze grondstoffen zijn 100% recyclebaar en 100% biologisch afbreekbaar en worden in Italië gemengd, gekleurd en in acetaatplaten verwerkt. Het resultaat is een glanzend, hoogwaardig, natuurlijk acetaat dat compatibel is met brillenglazen van polycarbonaat en veel vriendelijker is voor onze planeet. Bovendien wordt elk ECOllection-montuur geleverd in een milieuvriendelijk Esprit-etui van gerecycled papier.
Drie looks met opvallende panto (dames), vierkante (heren) en ovale vormen komen in glanzende, matte en transparante tinten. De uiterst comfortabele zonnebrillen hebben een sleutelgatbrug en moderne randen. De herenbrillen en uniseks monturen hebben iets dunnere lijnen dan de uitgesprokener dameslook. Dankzij de samenwerking van Esprit met WeForest worden boslandschappen hersteld: een essentiële bijdrage aan het milieu. Voor elk ECOllection-montuur dat vóór 31 juli 2020 wordt verkocht, plant Esprit een boom, waarmee de CO2voetafdruk wordt gecompenseerd.
LINE ART CHARMANT DISTINCTIE IN EXCELLENCE TITANIUM
Strellson
brillen voor de urban party scene De Strellson-stijl is niet alleen een look; het is ook een karakter en een manier van denken. Steekwoorden die hierbij horen: moderne vormgeving, een gedistingeerde losheid, premium materialen. Strellson-eyewear is een perfecte aanvulling op de kleding, met hoogwaardige monturen voor zelfbewuste, goedgeklede mannen. De nieuwe herfst-/wintermonturen geven de essentie van een Engelsman in New York weer, met strakke elegantie en opvallende profielen. Deze lichte, flexibele brillen -gemaakt van titanium en acetaat- zijn ideaal voor de urban party scene. De neusbruggen zijn uniek, de veren ragfijn en de contouren uitgesproken.
De Line Art Charmant-monturen staan bekend om hun distinctie en superlichte draagcomfort. Het premium brillenmerk introduceert dit najaar vier nieuwe modellen, met een inventieve mix van materialen in de sierlijke veren, waar een dunne decoratieve balk is ingepast tussen twee katachtige elementen van Excellence Titanium. Dit opvallende detail versterkt de lichtheid en flexibiliteit van Line Art door zijn luchtige structuur en gewichtloze samenstelling. Subtiel minimalisme in Excellence Titanium-materialen. Verfijnd en comfortabel.
eyeline
71
MARCHON LANCEERT
VICTORIA BECKHAM matthé marquet, directeur marchon benelux
PERFECT GETIMED iedereen kent victoria beckham. is het niet van de spice girls, dan als vrouw van. maar vb is het stadium van glamour celebrity al lang ontstegen. haar mode-imperium is wereldwijd een begrip en de succesvolle ontwerpster, met 26,2 miljoen volgers op instagram, mocht in 2018 zelfs de internationale fashion icon award én een britse koninklijke onderscheiding in ontvangst nemen. wanneer je haar naam aan een eyewearcollectie mag verbinden, kun je dus hoge ogen gaan gooien. en dat is precies wat marchon van plan is. victoria beckham wordt in september gelanceerd en alles wijst erop dat de timing perfect is en succes gegarandeerd. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Loek Peters Laat het bouwen van een merk maar aan Marchon over. Denk aan Michael Kors en Chloé, om er een paar te noemen. Matthé Marquet, directeur Marchon Benelux, staat te popelen om de nieuwe collectie in september te kunnen presenteren aan de betere zelfstandige opticiens. “Het is een totaal nieuwe, frisse collectie die wereldwijd verkocht gaat worden en ik ben gevraagd ook de lancering te begeleiden in Europa. Hiermee gaat Marchon hoge ogen gooien”. Matthé benadrukt dat deze eyewearcollectie volstrekt niets te maken heeft met de paar brillen die het modehuis Victoria Beckham in het verleden zelf in een beperkte oplage uitbracht. “Er is een grote investeringsmaatschappij die heel erg in haar gelooft en nu is de tijd aangebroken om succes te oogsten met een kwaliteitscollectie die gebaseerd is op haar styling en inspiratie”. De collectie bevat 26 optische monturen en 26 zonnebrillen, allen in drie tot vijf kleuren verkrijgbaar. De zonnebrillen zijn voorzien van ontspiegelde Carl Zeiss-lenzen, de monturen van ontspiegelde demo-lenzen. “Begin 2020 komen er al nieuwe modellen bij, dus er zal snel een volwassen collectie staan waarmee de zelfstandige opticien een sterk onderscheidend vermogen krijgt”. Leerschool bij Karl Lagerfeld en Marc Jabos “Wij denken dat er momenteel ruimte is voor een hoogwaardig fashion damesmerk”, vertelt Matthé. “Een nieuw, fris luxe merk zonder historie. Daar zitten we allemaal op te wachten. De markt is aan het vervlakken -onder andere door de mogelijke aankoop van GrandVision door Essilor/Luxottica- en dat proces gaat nog verder door. Victoria Beckham geeft de betere opticien de kans een nieuw en fris merk op te bouwen. Het is een uitgebalanceerde collectie voor een grote doelgroep. En de timing is erg goed. De generatie die deze producten mooi vindt, is de generatie die in haar jeugd iets met Victoria Beckham te maken heeft gehad: al deze vrouwen hebben gezien dat zij zich heeft ontwikkeld tot een fashiondesigner. Victoria Beckham staat voor girlpower; ze werkt als een paard, is onafhankelijk en zeer gewaardeerd in de modewereld. Bovendien heeft ze haar leerschool gekregen bij Karl Lagerfeld en Marc Jacobs. De naam Victoria Beckham is echt een merk geworden en niet meer zozeer gekoppeld aan haar als persoon of celebrity”.
100 procent italiaans “We hebben een mooi, allround kwaliteitsproduct gemaakt voor vele gezichten”, vervolgt Matthé. “De collectie is goed verkoopbaar aan een brede groep consumenten en niet bedoeld voor een specifiek groepje supermodels of fashion victims. De brillen zijn zeer fashionable maar niet te extreem, dus veel vrouwen zullen zich hier veilig bij voelen”. Afgelopen zomer zijn alle sales- en marketingmedewerkers van Marchon in Londen bij elkaar gekomen voor een tweedaagse presentatie, georganiseerd in samenwerking met Victoria Beckham. “We hebben alle knowhow overgedragen op de vertegenwoordigers om zoveel mogelijk kennis te waarborgen. Alle zonnebrillen en monturen zijn ‘made in Italy’. De kwaliteit is bijzonder hoogwaardig, over elk detail is heel goed nagedacht. Dat geldt ook voor de promotiematerialen”. Enorme impact van social media “Victoria Beckham gelooft zelf sterk in digitaal. Ze heeft op Instagram 26,2 miljoen volgers, dus op het moment dat we een foto van een bril posten, kan dat een ongelooflijke impact hebben. Bij ons PR-bureau in Amsterdam liggen de highlights van de collectie in de showroom en stylisten van de betere magazines, bijvoorbeeld de Linda, kunnen de producten lenen voor fotoshoots. Dat gaan we heel actief ondersteunen, zodat de collectie vaak in de bladen te zien is. Dat rechtvaardigt de prijs -variërend van 250 tot 400 eurobij de zelfstandige opticien: op het moment dat vrouwen de collectie bij de opticien zien én ze zien een connectie met het luxe segment van de magazines, hebben ze minder moeite met de prijs. Het blijft lastig om je in deze wereld te onderscheiden en toch vind ik dat het weer gelukt is. De collectie heeft een eigen stijl die herkenbaar is door de sfeer, kwaliteit en luxe uitstraling”. voor meer info: www.marchon.com
eyeline
73
NIEUWE COLUMNIST
COLUMN tom kool, lunor nederland, nine eyewear
Een opticien maakt keuzes in zijn assortiment en in mijn werk verbaas ik mij met regelmaat over die keuzes. Ik kan het beste duidelijk maken wat ik bedoel door de optiekbranche te vergelijken met de autobranche. Als een Mercedes-dealer in één week twee S-klasses in een bepaalde kleur verkoopt, dan zorgt hij ervoor dat er binnen notime niet twee, maar wel vier S-klasses staan in diezelfde kleur. Want dit is commercieel gezien een goede keuze. Als de Mercedes-dealer geen S-klasses aanvult, maar in plaats daarvan kiest voor Toyota, dan is hij met een jaar failliet. Dit gaat in de optiekwereld zo anders! Als een opticien een collectie, in vrij korte tijd, goed verkoopt, komt het nog vaak voor dat hij daarna toch kiest voor een ander merk. Of een soortgelijke collectie van een ander merk ernaast hangt.
KEUZES IN DE OPTIEK
Waarom doen we dit? Het lijkt erop alsof er geen visie is, geen heldere lijn waarop de keuzes in de optiek worden gebaseerd. En juist die visie en lijn is belangrijk. De tijd is veranderd en de markt verandert. De consument is bewuster. Dat zien we in voeding, in kleding en ook in accessoires. De consument wil meer weten, wil het verhaal van uw winkel en van een merk horen en is veel minder geïnteresseerd in ‘3 halen, 1 betalen’. Dat is ook de reden dat deze klant bij u als zelfstandige opticien koopt. En dat is de reden dat u keuzes moet maken die aansluiten bij uw visie. Een visie kun je vertalen in je segment, je klantbenadering, de mate van kennis van het personeel en service. Pas als u dat helder hebt, stelt u andere vragen aan leveranciers. Hoe zit het met de footprint van uw en jouw bedrijf? Waar worden de monturen gemaakt, welke materialen zijn er verwerkt en hoe zijn de arbeidsomstandigheden? En niet onbelangrijk, hoe zit het met service, kan ik na vijf jaar ook nog bij u terecht? Welk verhaal heb ik straks voor mijn klant? Hoe maak ik van mijn klant ook mijn ambassadeur?
74
eyeline
Kortom, wat wil je uitstralen als opticien en wat is daarvoor nodig? Bij elke sollicitatie wordt de vraag gesteld: ‘Wat voeg jij toe aan ons team?’ Stelt u deze vraag ook aan een vertegenwoordiger met een nieuw merk? Aan mij is deze vraag de afgelopen twintig jaar nog nooit gesteld door een nieuwe klant. Opticiens die een visie hebben en daarnaar handelen, hebben het al makkelijker. Ze volgen hun visie, stralen dat uit en baseren hun keuzes op die visie. Dat zie je terug in hun winkel, in het assortiment, de aanwezige merken kennis bij het personeel en in de relatie met hun leveranciers. Klanten herkennen het ook. Maak werk van die visie en werk samen met uw leverancier. Heb je veel leveranciers, dan is de relatie vluchtig en oppervlakkig. Heb je een aantal leveranciers, dan kun je een veel intensiever samenwerkingsverband aangaan. Je kent het verhaal, weet meer van het bedrijf. Je kunt betere afspraken met je leverancier rondom service, marketing en verkoopcondities maken. En als je de goedlopende collecties benut en aanvult, kun je in korte tijd veel meer verkopen. Dit alles draagt bij aan het realiseren van je visie en zorgt voor de continuïteit van je onderneming. Door niet te kiezen ga je uiteindelijk verliezen. Reageren op deze column? Stuur een mail naar anneke.pastoor@ltmedia.nl, tom@lunor.nu
OWP Nederland, www.owp.de
TWEE NIEUWE GEZICHTEN BIJ
HOYA
Joost de Jong is als Key Account Manager sinds dit voorjaar werkzaam bij HOYA. Hij brengt ruim 25 jaar optiek ervaring mee, onder andere als bedrijfsleider en regiomanager bij gerenommeerde optiekzaken. En wellicht heeft u in regio Zuid ook al Bas Wijnen gezien? Hij is vanaf augustus als Account Manager actief in dit gebied. Bas is opticien, heeft 17 jaar binnen de optiekmarkt gewerkt, zowel binnen retail als bij groothandels. Zowel Joost als Bas hebben een ruime ervaring om goed te kunnen adviseren over de technische als commerciële aspecten van ons vak. Eyeline wenst hen veel succes! joost de jong
voor meer info: HOYA Lens Nederland, +31 (0)20 7652310
bas wijnen
UITBREIDING YUNIKU COLLECTIES YUNIKU is de eerste ‘vision-centric’ 3D-maatwerkbril ter wereld die ongeëvenaard zicht en draagcomfort biedt. Nieuw is de UNITi collectie, waar Yuniku voor het eerst met een nieuwe metaalsoort werkt. Geavanceerd gebruik van materialen en vernieuwende technologie hebben een combinatie opgeleverd van polyamide en titanium, met als resultaat een zeer licht gewicht en twaalf sensationele
nieuwe modellen die de Yuniku collectie compleet maken. Samen met de Yuniku, Ørgreen en Cabrio collecties bestaat het aanbod nu uit ruim 40 basismodellen. Bovendien is de YUNIKU glaskeuze uitgebreid om een nog breder publiek te interesseren. voor meer info: HOYA Lens Nederland, +31 (0)20 7652310
eyeline
77
SIMOPHARMA NEDERLAND simovision is in nederland bij zowel oogarts als optometrist een bekende speler op het gebied van oogheelkunde. het bedrijf houdt zich bezig met iol’s en icl’s in ziekenhuizen en klinieken en is verder ook actief in het achtersegment van het oog en de daarbij horende instrumenten. Sinds januari 2019 is het team van Simovision flink uitgebreid en werd - na de oprichting van de Belgische tak in 2015 - nu ook in Nederland een Simopharma team opgestart. Voor velen van u bestaande uit bekende gezichten uit de optiek, zoals Ron van der Heijden, Remko Sepmeijer en Jeannet van de Graaf. Voortbouwend op de jarenlange expertise van Simovision in ziekenhuizen, heeft Simopharma zich gespe-
cialiseerd op het gebied van droge ogen: één geïntegreerd platform van diagnose tot behandeling. We begeleiden u graag in het opzetten van de juiste flow naar uw klanten toe, en dit door middel van de aangewezen apparatuur en dito producten. Verder verzorgen we graag uw screeningsapparatuur. Dankzij ons partnership met leverancier Tomey behoort een volledig portfolio tot de mogelijkheden. Bent u benieuwd en wilt u weten wat Simopharma voor u kan betekenen? Breng het team een bezoek op CentropSales, stand N05. Voor meer info: www.simopharma.com
NOORDMAN INSTRUMENTS
aanwezig op
CENTROP-SALES noordman instruments is een nieuwe, maar tegelijkertijd bekende, speler binnen de optiekbranche. wij combineren een goede prijs en kwaliteit met uitstekende support. wij voorzien u van de meest innovatieve oogmeetapparatuur en zorgen ervoor dat u altijd vooruit kunt. Wij kennen de behoefte van de Nederlandse opticien. Naast apparatuur van topkwaliteit, brengen wij tientallen jaren aan ervaring mee. Wij zetten u – de klant – centraal: ons werk begint pas echt ná de aanschaf. Refractie, optometrie of contactlensaanpassing: wij brengen speciaal geselecteerde high-value wereldmerken naar Nederland, om u in alles te voorzien. Wij verwelkomen u graag aan stand B13 en denken met u mee over uw behoeftes en uitdagingen. voor meer info: Maurits Noordman, +31 (0)6 53708727, +31 (0)182 244036, www.noordmaninstruments.nl, info@noordmaninstruments.nl
78
eyeline
EYEVINCI IS TROTS OP AUTOMATISCHE NIDEK RT-6100 PHOROPTER Dit technologische hoogstandje is zowel lineair als circulair gepolariseerd (optie), communiceert draadloos met andere Nidek-instrumenten, is voorzien van een simultane testmethode voor astigmatismebepaling, heeft een groot LCD-touchscreen én meet snel en geruisloos. Niet voor niets luidt de pay-off van NIDEK: ‘the art of eyecare’. Kom naar de stand A22 van Eyevinci op Centrop Sales en maak zelf kennis met de nieuwste Nidek-phoropter. voor meer info: www.eyevinci.nl
ERGONOMIC TITANIUM EYEWEAR
CH10640 RE, CH12340 BL I CHARMANT Group, Divisie Benelux | sales@charmantgroup.nl
OP EEN RODENSTOCK ISLAND
op de voorjaarseditie van centrop-sales werd het rodenstock island met enthousiasme gepresenteerd, nu zijn er al 42 presentatiemodules in de benelux geplaatst. heel recentelijk nog, bij van der ham optometristen in oud-beijerland. rodenstock kiest hierbij duidelijk voor de arenapositie bij opticiens en creeërt een nieuwe, en vooral actieve, manier van presenteren. “door het rodenstock island ontstaat een duidelijke prijssegmentatie, consumenten gaan meer browsen en de opticien presenteert meer lifestyle; het island biedt namelijk ook ruimte om andere producten te presenteren. kortom, veel meer experience centraal in de winkel”, vertelt manager sales & marketing rick hogendoorn. Rodenstock ontwikkelde het Rodenstock Island in samenwerking met Tchai uit Ridderkerk. Een bedrijf dat opviel door de klanten Nike en Samsung die steeds vaker de sneakers en smartphones in het midden van de winkel presenteren in plaats van aan de wand. Vergelijkbaar met de optiek dus. “Rodenstock zette met het Island de derde belangrijke stap - na het internationale designteam en dito fotografie met Vogue-stylisten uit Parijs - op weg naar het presenteren van de internationale collectie voor de 110 landen waarin we, naast de thuishaven Duitsland, aanwezig zijn”. De reacties
80
eyeline
van de opticiens, waar een Rodenstock Island geplaatst is, zijn unaniem positief. “Het Rodenstock Island trekt veel aandacht, het werkt gewoon als een magneet. Klanten vinden de presentatie mooi en lopen er graag omheen, alleen of samen met iemand van het optiekteam. Het zorgt echt voor meer interactie, minder vragen over prijzen van monturen en belangrijk, klanten maken snel en eenvoudig een keuze want de verschillende stijlen zijn duidelijk zichtbaar”. voor meer info: www.rodenstock.nl
DISCOVER OUR EXCLUSIVE PARTNERSHIP PROGRAM @ CENTROP-SALES
MINI EYEWEAR. out now. www.eschenbach-optik.com
DIESEL BLIJFT NON-CONFORMISTISCH Diesel is al heel lang volwassen, maar blijft dat iconische brutale kantje houden. Zo ook in de eyewearcollectie voor lente/zomer 2020. De trefwoorden: avant-garde, futurisme, grafisch, trendy, metalen details, neonkleuren voor de veren, opvallend gekleurde glazen. De modellen: slank, gewaagd en contrastrijk. De cat-eye is belangrijk voor haar, de navigator voor hem. Uiteraard niet in standaarduitvoeringen, maar met een onverwachte twist. Hoekjes waar geen glas zit, maar waar een bijzondere brug overheen loopt bijvoorbeeld. En let vooral ook op de details. Heel verrassend; heel erg Diesel. voor meer info: www.marcolin.com
GUESS presenteert capsulecollectie Get in Touch Voor het vierde jaar op rij ondersteunen GUESS en de Marcolin Group met een speciale eyewear-collectie een initiatief om het bewustzijn van borstkanker te stimuleren. Hiervoor werken ze samen met de Amerikaanse The Get In Touch Foundation. Deze non-profit organisatie leert vrouwen van alle leeftijden in contact te komen met hun lichaam, om zelfs de kleinste verandering in hun borsten te herkennen door het gebruik van veilige, niet-invasieve hulpmiddelen voor goed zelfonderzoek. De Get in Touch-capsulecollectie bestaat uit een zonnebril en een montuur, verfraaid met het iconische borstkankerlintje in rosĂŠgoud metaal. Beide modellen worden geleverd in een speciale roze hoes en liggen in oktober -de internationale borstkankermaand- in de winkels. voor meer info: www.marcolin.com
eyeline
83
15
14
13
12
11
10
16 Cateringpunt 5.00 x 3.00m
62
47
46
31
63
61
48
45
32
09
30
17
08 07 07
64
60 60
49
44
33
29
18
06 06 65
59
50
43
34
28
19 05
66
67
58
51
42 42
35 35
20
27 27
04 68
57
52
41
36
26
21 03
69
56
53
40
37
25
22 02
70
55
54
39
Cateringpunt 5.00 x 3.00m
24
23 23
stand
exposant
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
The Black Label Eyewear Bloomdale JF Rey Eyewear Creatief Brillen Hotstegs Service Center Insighter Insighter Dick Moby BIREI Optical Supply Nederland Optical Supply Nederland Speets Brillen Yellows Plus Mykita Etui & zo Bar GFC- Lafont Benelux Penn&Ink N.Y / Red Kids Eyewear Wissing Brillenfassungen JUP / Van Loon Callai Eyewear Komono / Coblens Eyewear Traction Julbo Toptics Kruytzer Trend Eyes Piero Massaro / F + M private label Eye Supply Eye Supply Parasite Design Etnia Barcelona Etnia Barcelona Jazz Eyefashion Woodys Barcelona Götti Switzerland Dutz Eyewear Dutz Eyewear Cateringpunt Face A Face / Kilsgaard ProDesign / Woow Goudezeune, Growth Architects Eyefunc Randolph USA / Frank Custom NSM Eyewear Bellinger, Blac & Entourage of 7 TD Tom Davies Matttew Eyewear Monkeyglasses Eyewear Trends Fleye Optimaal Agenturen EuroVisieBenelux Kristian Olsen binôche Silmo / Promosalons Nederland My-Eyewear Le Specs / The Book Club Decadent Ideas B Eyewear Visibilia Ofar RVS VISION Frame Holland “Preciosa” IZIPIZI Spectacular Eyewear Spectacular Eyewear Nespral Spectacles De Rigo Vision / Eye Design Optics BBIG Kendall & Kylie Eyewear Essilor
01
71
Entree
Standnummer
Standnummer
EYEFUNC
42
TRACTION
23
BEURSROUTE HOF FRAME HOLLAND INSIGHTER Standnummer
63
Standnummer
6+7
OPTICAL AGENCY Standnummer
27+35
EUROVISIE
Standnummer
52
MOD. 60514 - 559
VISIBILIA
Standnummer
60
eyeline
85
www.freak-show.fr
Spectacular Eyewear +31 (0)36 549 50 40 info@spec-eyewear.nl www.spectacular-eyewear.nl
65+66 standnummer
hall of frames
EYEFUNC
Eco Eyefunc Eyefunc is de specialist op het gebied van edelstaal monturen in een zeer aantrekkelijk prijssegment. Alle monturen zijn gekleurd met ‘eco friendly’ verf uit de Zwitserse Berlac fabriek. Eyefunc ontwerpt uitsluitend eigen modellen en laat deze produceren in Korea bij streng geselecteerde fabrieken met onderdelen uit Japan, Duitsland en Zwitserland.
TRACTION PRODUCTIONS
Sieraad De designer ontwerpt vanuit de gedachte dat een bril een sieraad voor het gezicht is. Eyefuncs missie is dan ook design en kwaliteit binnen bereik van iedereen brengen en daarmee iets toevoegen aan de branche, ondersteund met een prima service voor de opticien.
# RETURN TO THE SOURCES xxl-patronen, kleurrijke tinten en lekkere assertieve brillen: helemaal traction productions! de nieuwe campagne gaat terug naar de bron - de knowhow en tradities - van dit toffe franse merk. nathalie forestier daagt je op de hall of frames uit om te onthullen wie je bent en haar te vertellen waar je vandaan komt en welke levensstijl bij je past.
Standnummer: 42 voor meer info: www.eyefunc.com
Alles in het kader van #returntothesources. De kleurrijke popcampagne highlight het laatste nieuws van Tractions Productions, zoals Scorpios, Pigalle, Peggy, het Alcazaracetaat in combinatie met de metalen monturen. Standnummer: 23 voor meer info: www.tractionproductions.fr
VISIBILIA
LITHE Zichtbaar onzichtbaar klassieke, ronde, modieuze monturen zijn in principe bekend maar met lithe is alles anders en nieuw. de 16014 overtuigt door de perfecte pasvorm, lichtheid en een zeer slimme oplossing in glasmontage. De stijlen zijn uitgevoerd in het zeer flexibele en duurzame Japanse bèta-titanium en zijn natuurlijk ontworpen door VISIBILIA/Heubach. Standnummer: 60 voor meer info: www. visibilia.com
eyeline
87
Join us at: HALL OF FRAMES Booth 35 & SILMO Hall 5 D082
eyeline 88/woodysbarcelona
www.woodysbarcelona.com
DESIGNED AND HANDMADE IN HOLLAND de preciosa brildrager is een beetje eigenzinnig. hij wil zich anders profileren. met een flirt naar het verleden en met een hang naar authenticiteit. met een keuze voor kwaliteit en gevoel voor mode.
63
standnummer
Frame Holland +31 (0)172 50 61 22 info@frameholland.com eyeline 89 www.frameholland.com
YELLOW BRICK ROAD mistige kleuren gecombineerd met sterke statements in cheddar en okergeel. de modellering is groot en met een hang naar cateye of juist een hoekige wenkbrauwrand. metalen monturen voor de wat rustiger uitstraling, dikke randen in kunststof en acetaat zorgen voor een uitgesproken beeld.
www.dick-moby.com
www.trend-eyes.nl
www.opticalagency.nl
Dark Cheddar
Stone Blue
Galaxy Blue
pantone
pantone
pantone
15-1150 TCX
16-4114 TCX
19-4055 TCX
www.derigo.com/eng
www.woodysbarcelona.com
47
standnummer
Juliette Koster-Zwanenberg +31 (0)6 48763910 info@kosterxl.nl eyeline 91 www.matttew.com
DEEP AND WARM deze winter kiezen we graag voor diepe kleuren met veel nuance. deze trend is vooral prachtig in acetaat, maar ook delicate matte metalen monturen komen optimaal tot hun recht. jester red, biking red of juist sugar almond zijn de trendtinten hiervoor.
www.eyefunc.com
www.jazz-eyewear.com
www.opticalagency.nl
Sugar Almond
Jester red
Biking red
pantone
pantone
pantone
18-1155 TCX
92
19-1862 TCX
eyeline
19-1650 TCX
www.derigo.com/eng
www.dutzeyewear.com
®
00800.25587338
Allure-eyewear.com
eyeline
93
hall of frames INSIGHTER
SIMPLE. nu ook voor tieners NSM EYEWEAR
ILLUR eigentijds Model ILLUR van de Franse brillenmaker NAONED is gemaakt van acetaat en metaal. Wat een mooie combi, want daardoor lijkt het montuur veel kleiner dan het in werkelijkheid is, maar behoudt toch het unieke, gewaagde ontwerp. De ronde vorm met afgevlakte bovenkant is origineel en vernieuwend en past zich perfect aan verschillende vormen gezichten aan.
Vers van de pers is de tienercollectie van SIMPLE. Het Parijse merk heeft vanaf nu ook 10 iconische modellen speciaal voor de jeugd en smallere gezichten! Een afspraak maken op Hall of Frames, SILMO of in de winkel? Daniël van Gool, +31 (0)6 48186905. Standnummer: 6 + 7 voor meer info: www.insighter.nl
TM
De NAONED ontwerpers mixen graag op een doordachte manier kleuren om zo van elke montuur een uniek en elegant object te maken. De ILLUR is gemaakt met een eigentijdse visie die het iconische ontwerp van de NAONED combi-monturen herhaalt. Een vleugje kleur versterkt deze vintage vorm. Standnummer: 44 voor meer info: www.nsmeyewear.nl
SPECTACULAR EYEWEAR
VINYL FACTORY presenteert… m. jones Een gitaarvirtuoos moet finesse en precisie tonen. Wanneer hij zijn talent combineert met zeer bekwame ontwerpers om een montuur te creëren, is iedereen in harmonie. Het resultaat is scherp en aanstekelijk, net als een goede riff. Het model M. Jones, met zijn fraai vervaardigde roestvrijstalen structuur, is de perfecte afspiegeling van zo'n 'riff'; puur harmonie tussen de kunstenaar en de ontwerpers van Vinyl Factory! Standnummer: 65 + 66 voor meer info: www.spectaculareyewear.nl 94
eyeline
REACTIV
EĂŠn lens voor alle weersomstandigheden het portfolio van het sportbrillenmerk julbo is in de afgelopen 12 jaar zo uitgebreid dat besloten is om de namen van de fotochromatische lenzen aan te passen. twee jaar geleden werd het woord reactiv toegevoegd om aan te geven dat de glazen meekleuren onder de felle omstandigheden van zon en sneeuw. deze naam is vanaf nu de basisnaam voor alle lenzen: reactiv performance, reactiv high mountain, reactiv nautic en reactiv all around.
REACTIV PERFORMANCE 1-3 (voorheen Zebra, Zebra Light en Zebra Light Red) Drie lenzen voor activiteiten als hardlopen, skiĂŤn, fietsen en andere duursporten met een breed fotochromatisch bereik.
REACTIV HIGH MOUNTAIN (nieuwe naam voor Cameleon) Deze gepolariseerde lenzen met een bruine basis geven een hoge bescherming en anti-schittering bij gebruik in de bergen. Daarom favoriet bij wandelaars, klimmers en alpinisten, zeker samen met de volledig afsluitende monturen van Julbo.
REACTIV NAUTIC (voorheen Octopus) Speciaal ontwikkeld voor zeilers en andere watersporters, maar ook zeer geschikt voor alledaags gebruik. Een blauwe basis met gepolariseerde glazen, waterafstotende fotochromatische lenzen die helpen om te dealen met wind, water, contrast en continu veranderende lichtomstandigheden.
REACTIV PERFORMANCE 0-3 (nieuwe lens 2019) De vierde en tevens nieuwe lens uit de REACTIV PERFORMANCE lijn. Deze lens is voor dezelfde sporten geschikt als voor de REACTIV PERFORMANCE 1-3, maar deze lens start vanuit een geheel transparante basis en kleurt grijs op naarmate er meer zonlicht op komt tot maximaal categorie 3.
Julbo bart@julbo.ch +31(0)641247376 www.julbo.com
eyeline
24
95
standnummer
hall of frames
EUROVISIE
LIMITED EDITION BOX VAN DE STIJL de stijl is een van de merken van eurovisie, high-end monturen voor de moderne man. fransman jerome morille weet als geen ander - samen met vincent van gemert en magnus lennartson van eurovisie - het gedachtegoed van de kunstbeweging de stijl te verweven in prachtige modellen. DE STIJL monturen zijn voorzien van schroefloze scharnieren een gepatenteerd systeem dat zorgt voor een industriële stoere, maar luxe uitstraling. Een eigentijdse bril voor de man van nu in veel nieuwe modellen en kleurnuances. Tevens nieuw op de Hall of Frames is de LIMITED EDITION BOX. Kom ook in het bezit van één van de 150 boxes met daarin 4 modellen met primaire kleuraccenten, zoals het bekende kunstwerk van Piet Mondriaan. De gedachte van DE STIJL komt hiermee nog meer tot zijn recht. Standnummer: 52 voor meer info: www.eurovisie.com
de stijl is een lifestyle De Nederlandse beweging DE STIJL is in 1917 ontstaan. Tal van kunstenaars zette zich af tegen de op dat moment heersende gedachte over kunst. Kunst werd iets abstracts. Vanuit hier ontstond de moderne kunst zoals we die nog steeds ervaren. De STIJL werd een inspiratiebron voor verschillende architecten en ontwerpers op allerlei gebieden. Het gedachtegoed van DE STIJL is wereldwijd een Nederlands exportproduct geworden.
OPTICAL AGENCY
De wereld rond met OPTICAL AGENCY! new york Kleurrijk en dynamisch met een uniek karakter. Deze wereldstad is de inspiratie voor de nieuwste collectie van Piero Massaro. Dit zie je terug in het materiaalgebruik; dynamisch en 3D met strakke lijken en blokken.
japan Hier worden de brillen van de F+M Private Label Plus collectie gemaakt. Dat zie je en dat vóel je aan het Japanse acetaat. Bovendien zijn alle brillen te graveren met jouw eigen (merk)naam want een eigen brillenlijn heeft grote voordelen. zwitserland Het geboorteland van Götti Eyewear. Licht en flexibel. Minimalistisch met een twist zoals alleen Zwitserse ontwerpers dat kunnen maken. Annemieke en Onno heten u van harte welkom! Standnummer: 27 + 35
piero massaro
96
eyeline
voor meer info: www.opticalagency.nl
Dutz Eyewear presenteert herfst-wintercollectie
voor de dutz designers is het elk seizoen weer een uitdaging om de modetrends in kaart te brengen en te vertalen naar een verrassende collectie. wat zagen we op de catwalk? en wat zien we een paar maanden later in de winkels? het is altijd weer een kwestie van ‘connecting the dots’. Zowel de collectie van de New York als de London Fashion Week vierde de jaren 70 en 80 als de ultieme fashion-flashback. Daarbij werd Dutz getrakteerd op verrassende modetrends voor het herfst-winterseizoen. Een onuitputtelijke bron van inspiratie voor de Dutz designers. Ga snel kijken op de Hall of Frames! voor meer info: www.dutzeyewear.com
Dutz Eyewear info@dutzeyewear.com +31 (0)412 645000 www.dutzeyewear.com
36+37 eyeline
97
standnummer
Valent1.pdf
1
26/09/2017
10:10
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
NSM Eyewear jorden@nsmeyewear.nl +3198 (0) eyeline 6 27094100 www.nsmeyewear.nl
44
standnummer
FRAME HOLLAND
Vintage Preciosa Frame Holland staat garant voor handmade Dutch design. Paradepaard is Preciosa, een vintage merk van eigen bodem dat Hans, Menno en Saskia springlevend houden. "Durf te dragen en eenmaal opgezet, doe je een Preciosa nooit meer af", aldus de Borsbooms. Even langslopen op de Hall of Frames! Standnummer: 63
INSIGHTER
KLEURRIJK LAMARCA
voor meer info: www.frameholland.com
Lamarca Eyewear is het resultaat is van 100 procent nauwgezette aandacht voor detail. Van concept tot ontwerp en van kleuring tot productie. Het ambacht is terug te zien in de diverse exclusieve processen, waarachter een lange geschiedenis schuilgaat van creativiteit en handwerk. Lamarca Eyewear: Kleurrijk, uitdagend, stijlvol en origineel! Liever een afspraak maken op de Silmo in Parijs of in de winkel? DaniĂŤl van Gool +31 (0)6 48186905, info@insighter.nl Standnummer: 6 + 7 voor meer info: www.insighter.nl
JULBO
No matter the weather
in de bergen kun je je als sporter geen fouten permitteren. julbo weet dit als geen ander en heeft het belang van goed zicht onder moeilijke omstandigheden al 12 jaar hoog in het vaandel staan. Bij de REACTIV Performance-lenzen, dit is de nieuwe benaming voor de meekleurende glazen, wordt onderscheid gemaakt in de mate waarin het licht gefilterd wordt. Categorie 0 is bij voorbeeld geschikt voor bewolkt weer en categorie 3 is perfect in zonnige omstandigheden, bij voorbeeld op zee of heuvelachtig terrein. Categorie 4 is voor de meest extreme condities in het hooggebergte zoals in de sneeuw of op de gletsjer. Standnummer: 24 voor meer info: www.julbo.com
eyeline
99
COLUMN francq colors
Is het u ook al opgevallen dat trendgevoelige mensen zich steeds meer dingen ontzeggen? Ze eten geen vlees, schrappen suiker uit hun menu, vliegen minder, stoppen met alcohol drinken… Het lijkt wel alsof consuminderen plots hip is. Dat maakt deel uit van een trend die ik als trendwatcher al een tijdje observeer: wat we niet doen gaat ons meer definiëren dan wat we wel doen. We geven onszelf als het ware een identiteit door ‘nee’ te zeggen.
Ook vasten in de letterlijke zin van het woord is aan een opmars bezig. We kenden al het 5+2 dieet, bestaande uit 5 dagen eten en 2 dagen vasten. In de kringen van Silicon Valley zijn er nu heel wat technologie-ondernemers die nog een stap verder gaan: ze gaan hun lichaam ‘hacken’ door dagen aan een stuk te overleven op water en thee. Ze zeggen dat ze zich beter, geconcentreerder en productiever voelen. En ondertussen verliezen ze geen tijd met eten. Ook ‘intermittent fasting’ is aan een opmars bezig. Deze vastmethode houdt in dat je je eten voor de dag opeet in een beperkt tijdsslot. Het overgrote deel van de dag breng je zo vastend door. Naar het schijnt is het goed voor de lever en je spijsverteringsorganen, en vermindert je risico op suikerziekte. Vooral toont het dat je wilskracht hebt, en dat geeft status.
WORDT VASTEN HET NIEUWE FEESTEN?
Natuurlijk is consuminderen niet nieuw. Maar de overtuiging waarmee vooral jonge mensen op de kar gesprongen zijn werkt aanstekelijk. Zij zijn het die als eerste generatie minder alcohol drinken dan de generaties voor hen. Millennials bijvoorbeeld kiezen steeds vaker voor alcoholvrije feestjes en drugsvrije raves. Daar drinken ze plantaardige detox-sapjes of gezonde kombucha, en gaan ze voor de ‘clean rush’ van cacao en andere stimulerende planten. Ook op Instagram zien we de trend opduiken. Accounts zoals @ soberlifemovement propageren een levensstijl zonder alcohol of andere drugs. Wie het wil volgen moet maar eens de hashtag #soberlife intoetsen. Waarom is ‘nee’ zeggen zo populair? Bij de jonge generaties speelt zeker mee dat het gezond en verstandig is. De Generaties Y en Z horen immers tot de meest verantwoordelijke, politiek en maatschappelijk bewuste generaties ooit. Gezondheid en verantwoordelijkheid staan heel hoog op hun agenda, en passen perfect bij hun ietwat puriteinse standpunten (denk maar aan hun vrij conservatieve visie op liefde en seks).
100
eyeline
Gaat het alleen om eten, drinken en drugs? Zeker niet. Ook in de consumptie van kleding zien we de trend. Van ‘fast fashion’ gaan we naar ‘fashion fasts’, zo zijn er verschillende influencers die de uitdaging aangaan om één jaar geen nieuwe kleren te kopen. Met de app Cladwell gaat dit nog gemakkelijker: deze app helpt mensen om zich met minder kledij toch beter te kleden. Je voert al je bestaande kledingstukken in en de stylisten van Cladwell geven suggesties over de combinaties die je kunt maken. Gemakkelijk en goedkoop! Kortom: vasten lijkt inderdaad het nieuwe feesten te worden. Een evolutie die mooi aansluit bij het nieuwe puritanisme en de politieke correctheid in de wereld van vandaag. Maar wees gerust: voor elke trend bestaat een tegentrend, ook hier. Op onze radar zien we al de eerste tekenen van een nieuw hedonisme. Het lijkt erop alsof we na dat vasten toch weer zin zullen krijgen in een feestje.
ALS JE SUCCES WILT HEBBEN MOET JE ALTIJD EEN STAPJE HARDER LOPEN DAN DE REST het nieuwe beursseizoen staat weer voor de deur en dat betekent dat eyewear-influencer maarten weidema weer stad, maar voornamelijk land, af moet reizen, op zoek naar de allermooiste juweeltjes van brildesign. gelukkig is er op lokaal niveau ook nog genoeg te zien. zeker op bold optical fair, dé plek voor onafhankelijk eyewear design gepresenteerd in een unieke omgeving, het landgoed de salentein in nijkerk. TEKST en BEELD Maarten Weidema
walter terressa en maarten
Maarten had onlangs voor Eyeline een gesprek met Boldoprichters Walter en Terressa over hun drijfveren om zo’n uniek evenement te organiseren op een steenworp afstand van de meer reguliere optiekbeurzen. Dit dynamische duo wilde een beurs organiseren die net even iets meer brengt dan dat je gewend bent. Alles wat ze doen wordt goed doordacht; van een plattegrond die je per merk kan afturven, een eigen magazine tot gratis ontbijtjes, hapjes en drankjes. Presentatie, merkbeleving, inspiratie, in de juiste ambiance. Dat is het platform wat zij de merken op Bold Optical Fair willen geven. Zoals de winkels steeds meer klantbeleving bieden, moeten beurzen dat ook gaan doen.
Walter: “Als agent werkte ik voor een exposant op de Hall of Frames. Daar merkte ik na een aantal jaren dat er steeds vaker opticiens weg bleven. Als ik de opticiens ernaar vroeg, hoorde ik verschillende redenen; omdat ze zich niet meer geïnspireerd voelden, was er één van. Het was elk jaar weer hetzelfde aanbod, in dezelfde opzet. Aan de andere kant kwamen we op de internationale beurzen vaak bijzondere en mooie merken tegen die we nog niet kenden en die niet op de Nederlandse markt actief waren. Als ik de exposanten er dan naar vroeg, kreeg ik te horen dat ze nog geen geschikte optiekbeurs in Nederland hadden gevonden. De Nederlandse beurzen boden deze merken niet het platform
eyeline
101
echt helpen. Opticiens doen hun best om mensen blij te maken, ze fan te maken van hun winkel door goede service, goede oogzorg en het hele pakket. Ik ben blij dat zij mij daar zo in gepusht hebben. Toch miste ik de dynamiek van de fashion en ben toen op zoek gegaan naar een combinatie tussen fashion, dynamiek, optiek en sales. Een agentschap voor een mooi brillenmerk lag dan ook voor de hand”. waarin zij zich thuis konden voelen. Een plek die goed bij de identiteit van hun merk paste. Daar wilde ik samen met Terressa iets aan veranderen. Helaas was dit niet mogelijk op het terrein van Hart van Holland, maar op nog geen kilometer afstand vonden wij exact wat we voor ogen hadden. Het prachtige Landgoed de Salentein. Deze locatie paste perfect bij de ambiance die wij uit wilden stralen en bood een goed platform voor de mooie merken die wij aan de Nederlandse markt wilden presenteren. Elke ruimte van het landgoed biedt zoveel klasse dat de merken er perfect tot hun recht komen. Maar omdat elk merk de mogelijkheid heeft om zijn eigen ruimte weer net even iets anders in te kleden, stap je om de zoveel meter een totaal andere wereld binnen”. Beleving creëren is een groeiende tendens in de retail, toch zie je dit in de optiekbranche nog te weinig. Hoe ben jij daar als distributeur van monturen zo op gekomen? Walter: “Ik ben nu inmiddels inderdaad al jaren actief als agent en distributeur voor diverse prachtige brillenmerken. Maar mijn echte roots liggen in de mode. Als knaapje van 16 vond ik fashion al prachtig. Ik had een weekendbaan in een spijkerbroekenspeciaalzaak in Purmerend, maar vertrok al snel richting Amsterdam, waar ik op de Nieuwendijk en de Kalverstraat bij elke gave winkel naar binnen ben gestapt voor een baantje. De laatste deur gaf me de kans. Na mijn opleiding bij de Kweekschool van de Handel heb ik mezelf opgewerkt tot bedrijfsleider en heb jaren voor diverse zelfstandige mode-ondernemers gewerkt. Daarna werkt ik 6 jaar in de groothandel in managementfuncties en ben uiteindelijk teruggekeerd in de retailbusiness als storemanager bij WE Fashion. Door deze retaildiversiteit heb ik veel geleerd over merkpresentatie, winkelinrichting en hoe je van een interieur een echte beleving kunt maken”. De fashion retail loopt daar inderdaad in voorop. Hoe kwam je er uiteindelijk bij om de broeken voor de brillen in te ruilen? Walter: “Mijn toenmalige partner komt uit een optiekfamilie. We woonden boven de optiekzaak en ik kwam er vaak even langs om met mijn schoonvader te kletsen over de handel in mode en brillen. Uiteindelijk kreeg ik een interessant aanbod van zijn broer, waardoor ik de optiekopleiding ben gaan volgen en daar heb ik ook met veel plezier fulltime in de optiek gewerkt. Ik had als fashionman nooit gedacht de optiek zo leuk te vinden, het leek mij in eerste instantie te stoffig. Maar mijn schoonfamilie liet mij zien dat de optiek vele aspecten kent zoals mode, innovatie, visie, techniek, retail en mensen
102
eyeline
Terressa: “Dat was zo’n beetje de periode dat ik Walter leerde kennen. Hij zat in zijn eerste jaar op de baan als agent voor twee gave Australische brillenmerken. Daarnaast organiseerde hij toen al een ‘bijzondere kunstmarkt’ in Amsterdam. Ik zag al snel dat wij, met zijn passie en mijn organisatorische en creatieve skills, dat konden perfectioneren. Ik houd ervan om het planmatige te combineren met het artistieke. Dat is in deze wereld van onafhankelijk brildesign ook het geval. Van een leuk en artistiek idee iets commercieels maken. Walter bleef brillen verkopen en ik had mijn eigen designprojecten. Samen organiseerden we de kunstmarkten en daarnaast zetten we ook nog eens een eigen restaurant in hartje Amsterdam op. Maar met zoveel verschillende projecten misten we focus, dus wilden wij ons meer gaan richten op de optiek”. Walter: “We moesten echt een keuze maken, gewoon om er met ons hoofd beter bij te kunnen blijven. Op de Opti München kwamen we Carla Pires van Charmossas tegen. We gingen dit merk zelf distribueren in Nederland en België en zo is WalTerr Eyewear ontstaan. Zelf stond ik al vijf jaar als agent op de Hall of Frames, maar helaas was er daar voor ons eigen distributiemerk geen ruimte. Dat, met de reeds genoemde vraag vanuit de markt, was één van de redenen waardoor we besloten hebben om zelf een beurs op te zetten”. Ik begrijp je opzet om beleving en inspiratie te bieden op een beurs volledig. Maar los van het organiseren van deze beurs, staan Terressa en jij hier zelf ook als exposant. Welk verschil tussen de Hall of Frames en de Bold Optical Fair valt jullie als exposant op? Walter: “Op de Hall of Frames had ik best wat orders elke keer, maar dat waren altijd mijn huidige klanten. Dat is op zich natuurlijk lekker makkelijk, maar die omzet realiseer ik zelf ook wel als ik de winkels bezoek. Ik merk op Bold Optical Fair echt dat er vaak nieuwe opticiens zijn die klant worden en een leuke order plaatsen bij een merk dat ze voorheen nog nooit ingekocht hebben. Ik heb een keer meegemaakt dat een merk die ik 2 weken daarvoor nog in de winkel gepresenteerd had, op de beurs nu wel opeens opviel bij die bezoekende opticien. Puur door de ambiance! Daarnaast is het voor de merken op Bold Optical Fair niet verplicht om elke editie te komen. Dit biedt de kleinere exclusievere merken meer vrijheid om wel of niet voor deze beurs te kiezen, maar creëert ook meer diversiteit in de aangeboden merken. Het is voor de opticien dus telkens weer een verrassing wie ze op Bold kunnen treffen. Uiteraard is er wel een vaste kern met
goede merken. Niet alleen superexclusief, maar ook meer commercieel en tegenwoordig zelfs een budget hal met laagsegment merken. Zo is er voor iedereen dus iets leuks te zien. Reeds bekend of juist nieuw, high-end of juist heel betaalbaar. Wij willen zonder eigenbelang onze passie volgen en dynamiek creëren in deze branche. Een wow’-effect creëren die ik vaak zag in de modewereld en minder vaak in de Nederlandse optiek”. Jullie kiezen op Bold Optical Fair puur voor onafhankelijk brildesign. Hoe zien jullie de toekomst voor onafhankelijke merken en de onafhankelijke retailers? Walter: “Men is bang dat de online verkopen en de opkomende winkelketens de zelfstandige opticiens overbodig zullen maken. Ik denk echter niet dat dit ooit zal gebeuren zolang er zelfstandige brildesigners zijn en echte visionairs onder de optiekondernemers die meegroeien, innoveren en nieuwe concepten bedenken. Zolang ze met de tijd meegaan en goed kijken wat de behoefte is, ze net dat stapje meer zetten en er zo voor zorgen dat mensen graag bij hen willen kopen. Daarom zoeken wij voor Bold Optical Fair de krenten in de pap, waarmee je je als ondernemer kunt onderscheiden. Merken met een verhaal, echte beleving, die meer te bieden hebben dan een logo opdrukje van een bekend kledingmerk. Dat hoeft echter niet te betekenen dat het onbetaalbaar of ondraagbaar is. Een misvatting die we vaak in de markt horen over deze beurs”. Terressa: “Wij vinden dat Nederland een belangrijk beursland kan worden, ook voor omliggende landen. Wat je nu al ziet op Bold Optical Fair, is dat er veel designers zelf naar de beurs komen. Hierdoor kan de opticien direct met de designer praten en het verhaal achter het merk beter begrijpen. Ook krijgen we steeds meer bezoekers uit België en Duitsland. Veel leveranciers hebben namelijk ook deze landen in hun portfolio. Ik denk dat dit internationale gehalte kan groeien, wanneer de drie Nederlandse beurzen beter samenwerken en dat er ruimte is voor elk van de drie, om hun eigen identiteit te behouden. Uiteindelijk plukken zowel de brillenmerken, als de opticiens, als de uiteindelijke consumenten daar de vruchten van”. Walter en Terressa nodigen u graag uit op Landgoed de Salentein voor de volgende editie van Bold Optical Fair op 8 en 9 september 2019. Hier zal ook eyewear influencer Maarten aanwezig zijn om designers aan het woord te laten over wat hen drijft tot het ontwerpen van hun collecties. Hiervan doet Maarten weer verslag in Eyeline!
Voor ieder wat wils BRILMERKEN IN LAAG-, MIDDEN- EN HOOGSEGMENT
Meet & greet ONTMOET INTERESSANTE DESIGNERS
Een goed begin is ... lekker BEGIN UW DAG BIJ BOLD MET EEN HEERLIJK GRATIS ONTBIJT
Bold-tickets BESTEL NU GRATIS UW TICKETS OP WWW.BOLD-TICKETS.NL
8
9
SEP
OPENINGSTIJDEN: 09.30 TOT 18.00 UUR BEZOEK ONS OP LANDGOED DE SALENTEIN IN NIJKERK
INTRODUCTIE FICTION VAN L.A.EYEWORKS fiction is een nieuw, zelfstandig brillenmerk, ontworpen en geproduceerd door l.a.eyeworks. dit najaar lanceert dit nieuwe merk zijn debuutcollectie monturen en zonnebrillen op sterkte in europa. in nederland is dat op de bold optical fair.
voor meer info: Magali Somers, info@magali-occhiali.com, www.fictionframes.com
laeyeworks.com
De 27 modellen van de FICTION-collectie zijn een moderne mix van een verfijnd en eigentijds ontwerp. Het materiaal bestaat uit mooie acetaten en roestvrij staal, vaak in een combinatie met elkaar. Of het nu gaat om kleur of productie, maatwerkelementen kenmerken deze collectie. De veren worden bijvoorbeeld in breedtes van 3, 4 en 5 millimeter aangeboden en in meerdere lengtes. Ook is het scharnier bij de veer voorzien van de kenmerkende Š uit het logo van FICTION. Leuk detail is dan weer dat dit alleen zichtbaar is als het montuur dichtgevouwen is.
Sinds de oprichting in 1979 hebben l.a.Eyeworks-ontwerpers Gai Gherardi en Barbara McReynolds hun originaliteit - naast hun ervaring als opticiens en retailers - toegepast op tientallen innovatieve brillenontwerpen, productietechnieken en merkcultuur. Ook nu zijn ze er weer in geslaagd om met FICTION een interessant geprijsde collectie neer te zetten!
LAE_Eyeline-magazine_Sep2019_ad01_FINAL.indd 1
8/19/19 2:23 PM
by the House of l.a.Eyeworks
ffiififictionframes.com
vattenfall solar team, ernest linneweever en pam verhoofstad, henk kolhoff en brian kragt van bobo's eyewear
Het Vattenfall Solar Team doet sinds 2001 met haar zonneauto’s mee aan zonneraces wereldwijd. Het team heeft van de 9 deelnames in Australië zeven wereldtitels weten binnen te slepen en twee keer een tweede plek. Vorige editie wonnen de studenten uit Delft mede dankzij een innovatief kleiner model auto en de verwachting is dat veel concurrenten dit jaar hetzelfde formaat hanteren. Het team uit Delft is er intussen in geslaagd hun nieuwe auto nog een stukje lichter, kleiner en efficiënter te maken: met 135 kg lijkt het zelfs de kleinste en lichtste auto ooit. maud diepeveen
tom salden
SERENGETI WEER SPONSOR
VATTENFALL SOLAR TEAM de complete nederlandse equipe van het vattenfall solar team was eind juli aanwezig bij linneweever optiek in wateringen om een serengeti-zonnebril uit te kiezen. voor de world solar challenge 2019, die 13 oktober in australië van start gaat, staan 16 studenten van de tu delft in de startblokken. zij werkten een jaar lang aan de nuna x, de tiende van het vattenfall solar team. De nieuwste auto is niet alleen lichter en efficiënter, maar is zó gebouwd dat de wind zorgt voor extra snelheid. De studenten zetten er alles op in om voor de achtste keer de wereldtitel op hun naam te zetten. Bobo's Eyewear heeft met Serengeti in het verleden meermaals het Vattenfall Solar Team gesponsord en dit jaar benaderden de studenten zelf de leverancier. “De technologie in de glazen van Serengeti is de uniek geavanceerde en past daardaar bij ons en de NunaX. De zonnebril gaat zelfs een positieve bijdragen leveren aan onze prestaties.”, vindt Maud Diepeveen, coördinator van het team en tijdens de race begeleider van de coureurs. “In de Australische outback is het superzonnig en met deze brillen hebben we daar geen last van”.
Geen zonwering De NunaX vertrekt op 13 oktober in Darwin en eindigt in Adelaide, 3000 kilometer verderop. Na iedere 200 tot 300 kilometer wordt er gestopt voor een controle. Het team staat ’s ochtends om 5 uur op om de auto in de zon te zetten en op te laten laden en vertrekt om 8 uur. De racedag eindigt om 17 uur. Drie coureurs wisselen elkaar tijdens de stops af. Zij bereiden zich voor op warme uren in de NunaX; de ruimte voor de coureur is extreem krap en voor airco is geen plek. Een van de coureurs is Tom Salden, student elektrotechniek aan de TU Delft. “We hebben in de auto geen zonwering; alleen een plastic raampje. Een goede zonnebril is dus héél hard nodig. Ook om het schermpje in de cockpit af te kunnen lezen; dat lukt echt niet zonder zonnebril”.
studenten gaan met innovatieve nuna x voor achtste wereldtitel
GENOEG TE DOEN IN PARIS NORD VILLEPINTE de 2019 editie van silmo paris van 27 t/m 30 september wordt een dynamische editie! naast de enorme diversiteit aan stands en leveranciers staan er heel veel activiteiten op het programma. SILMO NEXT Bezoek de diverse themalezingen in het central futurologische optische centrum van de beurs over markten, innovatieve merken die anticiperen op technologische veranderingen. Discussieer mee of ga naar de SILMO Hackathon. Het thema ‘Anticipatie’ krijgt een geheel niieuwe betekenis met deze internationale première. Gedurende 24 uur achtereen worden vijf internationale multidisciplinaire teams van vijf personen uitgenodigd om de retailwereld van de toekomst gestalte te geven. SILMO D’OR De SILMO D’OR Awards, een bekroning voor de beste ideeën en ontwerpen op het gebied van creatie en innovatie, viert het 25-jarig jubileum. Ter gelegenheid hiervan kunt u de technologische innovaties en stilistische creaties die de wereld van de optische en brillen door de jaren heen hebben beïnvloed, bewonderen. Nieuwe voorzitter van de SILMO D’OR Awards is Christophe Pillet, een Franse ontwerper en interieurarchitect van internationale faam. Hij wordt gewaardeerd om zijn ‘heldere uitdrukking, streven naar eenvoud en ontwerp’. Zijn aanpak is gevoelig en ingetogen en hij bekijkt vooral de waarde van een object qua gebruik. Dit maakt hem de ideale voorzitter voor deze prestigieuze prijs, vooral ook om dat hij al een aantal ervaringen heeft in de wereld van de brillen.
SILMO ACADEMY SILMO ACADEMY wordt permanent druk bezocht door opticiens en vision-specialisten en heeft dit jaar het thema Refractie. Op zondag 29 september kunt u een uitgebreid lezing- en sprekersprogramma verwacchten. Sinds de oprichting heeft de SILMO ACADEMY zich ten doel gesteld om optische en ophtalmologische professionals te begeleiden in hun kennisontwikkeling door het aanbieden van workshops en een wetenschappelijk symposium om vakkennis te perfectioneren en te spreken met vooraanstaande deskundigen uit de verschillende disciplines.Dit gaat hand in hand met research. Voor het vierde achtereenvolgende jaar zal de Silmo Academy Scientific Council een subsidie toekennen van 10.000 euro voor een wetenschappelijk onderzoeksproject met betrekking tot optische visie. Deelname staat open voor alle onderzoekers en onderzoeksteams die zich na een selectieprocedure kandidaat mogen stellen.
silmo D'OR HACKATHON
LA séléction savoir-faire des lunettiers français
FUTUROLIGY MUSEE OYONNAX / MOREZ M.O.F
START UP
BAR à EAU VillagE Food Trucks
ESPACE EMPLOI
SILMO FAMILY
bar à champagne
VILLAGE PRESSE
SILMO M@TCH Ga netwerken via SILMO M@tch! Dit multifunctionele programma biedt een bron van netwerken en informatieuitwisseling. Met deze tool kunnen vergaderingen worden ingepland, innovaties en nieuwe producten ontdekt, nieuwe producten worden gezocht op basis van speciale criteria, gepersonaliseerde suggesties ontvangen, verschillende onderwerpen worden besproken met professionals, etc. Kortom, een volwaardig businessnetwerk dat de zakelijke mogelijkheden in kaart brengt op de momenten dat ze zich voordoen. voor meer info: www.silmo-paris.com
108
eyeline
SILMO PARIS IS THE NOT-TO-BE-MISSED ANNUAL EVENT
FOR THE OPTICAL WORLD,
IT IS ALSO AN INCREDIBLE
BUSINESS BOOSTER
AN AUGMENTED SHOWROOM
A N E X T E N D E D FA M I LY
AN EXCLUSIVE TREND FORUM
AN INTERSECTORIAL INNOVATION
P L AT F O R M
AN ESSENTIAL PURCHASING ASSISTANT A POWERFUL SKILL ENHANCER
A TALENT DEVELOPER, A PROFESSIONAL ACADEMY
A GENEROUS
RANGE OF SERVICES SO MUCH MORE THAN
JUST A FAIR. September, 27 - 30th 2019 • Paris Nord Villepinte • silmoparis.com
RODENSTOCK LANCEERT
SECOND OPINION-CAMPAGNE het moge duidelijk zijn dat de optiekbranche volop in beweging is. we lezen voortdurend over de bedreigingen dan wel kansen waar we binnen de optiek mee te maken krijgen. rodenstock benelux kijkt graag naar de kansen die de huidige ontwikkelingen met zich meebrengen. meer dan ooit is het noodzaak om te investeren in duurzame en loyale klantrelaties én je als ondernemer te onderscheiden. dat kan met innovatieve producten, creatieve marketingconcepten en aandacht voor uw klant. Over kansen gesproken! Nieuwe (online) spelers zijn tot de optiekmarkt toegetreden en de kaarten worden opnieuw geschud. Het marktaandeel van de zelfstandige optiek staat onder druk en de stuwende positionering van nieuwkomers en ketens -met een focus op gemak, prijs, kwaliteit, service, fashion of vakmanschap- maken dat de zelfstandige opticien steeds beter zijn best moet doen om zich te blijven onderscheiden. Loyale klanten zijn minder vanzelfsprekend en het maken van nieuwe klanten vergt meer inzet en creativiteit.
Rodenstock Second Opinion-weken Rodenstock kiest daarom voor een nog intensiever partnership met haar klanten. Zo heeft bijvoorbeeld het marketingjaarplan al bewezen dat van de zelfstandige opticien een local hero kan worden gemaakt en de omzet wordt bestendigd. Voor het komende najaar zijn de doelstellingen duidelijk: naast het verder uitbouwen van het succes van DNEye® PRO en de introductie van de innovatieve hightech coating X-tra Clean in november, helpt Rodenstock haar partners nieuwe klanten te maken met de Second Opinion marketingcampagne. Cashback-actie Tijdens de Second Opinion-weken biedt Rodenstock de zelfstandige opticien opvallende marketingtools om zich te positioneren als dé oogexpert in zijn of haar regio. Het doel van de campagne: nieuwe klanten aantrekken. De doelgroep: consumenten die niet lekker kijken door hun huidige bril of blijvende kijkklachten ervaren en niet weten waar ze terecht kunnen voor de oplossing. Deze brildragers zijn van harte welkom voor een vrijblijvend onderzoek en advies tijdens de Second Opinion-weken. Om het nóg aantrekkelijker te maken, ontvangt de consument bij aankoop van een nieuwe set Rodenstock-glazen een cashback op zijn huidige bril. Marketingcampagne Rodenstock voorziet de deelnemers aan de Second Opinion-campagne van een uitgebreid pakket aan communicatiematerialen. De focus bij deze campagne ligt op het benaderen van potentiële klanten binnen de regio van de opticien, via de bekende online kanalen, outdoor signing en huis-aan-huis media. voor meer info: +31 (0)50 5441599
110
eyeline
ESCHENBACH
INNOVEERT IN RAP TEMPO de opening van een hypermodern logistiek centrum en een splinternieuw kantoor in neurenberg, afgelopen april, zijn tekenend voor het innovatieve karakter van eschenbach. 31 jaar na de lancering van titanflex, het eerste brillenmerk van de duitse firma, staat eschenbach wereldwijd in de top 12 van monturenleveranciers. met de introductie van mini (zie pagina 119) wordt het tijd voor een gesprek met jeroen timmer, directeur eschenbach benelux. “wij hebben merken met een verhaal én doorloopsnelheid”. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Loek Peters
jeroen timmer directeur eschenbach benelux
“Wij verkopen in de Benelux niet aan grootwinkelbedrijven; we staan volledig achter de zelfstandige opticien en kunnen hem op alle vlakken ondersteunen. Maar we zullen nooit monturen gaan verkopen in een nichemarkt; wij maken commercieel interessante, goed verkoopbare maar wel mooie, kwalitatief hoogwaardige monturen. En dat doen we goed: we behoren niet voor niets tot de top 12 van monturenleveranciers. In Duitsland, onze thuismarkt, verkopen we meer monturen dan Luxottica”. Jeroen Timmer is sterk overtuigd van het belang van commercieel interessante merken voor zelfstandige opti-
112
eyeline
ciens. “Het gat tussen zelfstandigen en het grootwinkelbedrijf wordt steeds groter. Wie zich enkel in dat kleine topsegment gaat profileren -zoals je vaak in de etalages ziet-, krijg je niet de gewenste voetstappen in je winkel. Je moet je niet te hoog in de piramide begeven, daar is het krap. Leg ook eens wat andere merken in je etalage; mooie merken, maar wel in een ander prijssegment. En maak gebruik van pos-materialen die de leveranciers je geven”. Net zo bescheiden als gründlich De portefeuille van Eschenbach bevat inmiddels een gevarieerd scala merken die samen een enorme doelgroep kunnen bedienen. Humphrey’s heeft monturen voor jonge trendvolgers, Brendel voor vrouwen die multifocale correctie nodig hebben (42+), Freigeist voor moderne mannen, Marc O’Polo voor mode- en zelfbewuste mannen en vrouwen en MINI voor mensen die een modestatement durven maken. En dan is er natuurlijk het iconische Titanflex, in 1988 Eschenbachs eerste brillenmerk. Dat het bedrijf in 31 jaar tijd zo gegroeid is als monturenleverancier is niet bij iedereen bekend. De Duitse firma is wat dat betreft net zo bescheiden als gründlich. Daardoor is het imago dat Eschenbach had als producent van loepen en andere low visionproducten -sinds 1913- enigszins aan de naam blijven kleven. Geheel onterecht: de innovaties volgen elkaar bij Eschenbach in snel tempo op; zowel wat betreft de producten als binnen de organisatie. Het gebouw in Neurenberg waar Eschenbach sinds jaar en dag was gehuisvest, werd in april verruild voor twee locaties, elk aan een andere kant van de stad. Het drie verdiepingen tellende kantorencomplex met showroom staat op Kulturwerkstatt Auf AEG, een vermaard industrieterrein, en het ultramoderne, indrukwekkende 10.000 m2 grote logistiek centrum en de assemblagehal zijn gevestigd op het enorme terrein van Grundig. “Een goed verhaal wordt steeds belangrijker” Low vision behoort nog steeds tot de productgroepen van Eschenbach (in Nederland en België verkoopt het bedrijf deze producten jaarlijks voor maar liefst 700 duizend euro), maar de monturen zijn dé pijler onder Eschenbach Benelux. “Wij hebben merken met een verhaal”, vertelt Jeroen. “Bij MINI kun je een leuk verhaal vertellen en ook Marc O’Polo leent zich daar perfect voor. Marc O’Polo is namelijk een ecologisch zeer verantwoord bedrijf. Zou er ook maar ergens sprake zijn van kinderarbeid, vliegt de betreffende toeleverancier er onherroepelijk uit. Dit soort wetenswaardigheden kan een opticien ook gebruiken bij de verkoop. En de klant op zijn beurt bij vrienden en familie, als hij moet uitleggen waarom hij meer geld uitgeeft aan een bril dan iemand die naar het grootwinkelbedrijf gaat. En die intrinsieke waarde heeft Titanflex ook. Daar kun je iets bij laten zien. Bij de lancering in 1988 was de Titanflex-bril een heel kek en hip item; een bril met een draadje dat je alle kanten kon
inbuigen en vanzelf terugkwam in de oorspronkelijke vorm. Dat was echt revolutionair, maar op een gegeven moment, toen ze er een paarhonderd van hadden verkocht, vonden opticiens het een beetje eentonig worden. De neusbruggen van alle monturen waren op dezelfde manier gemaakt en voor een aantal opticiens begonnen de brillen daardoor een beetje op elkaar te lijken. Inmiddels zijn we met Titanflex vele stappen verder en hebben we talloze innovaties meegemaakt; qua materiaal, design, aanhechtingspunten en lassen. Toch denken veel opticiens bij Titanflex nog steeds aan het draadje. Ik denk dat er geen enkel montuur is dat in 30 jaar tijd zo’n ontwikkeling heeft doorgemaakt; niet alleen in kwaliteit maar ook in design. Wat hetzelfde is gebleven, is het goede verhaal dat je erover kunt vertellen, en die verhalen worden steeds belangrijker”. Omruilsysteem zonder winkeldochters “Wij houden altijd de commerciële waarde in de gaten, ook bij wat gewaagdere collecties als MINI. Alle monturen moeten goed verkoopbaar zijn. Het mogen geen rekkenvullers zijn; ze moeten een heel hoge doorloopsnelheid hebben. Hoe vaker je je geïnvesteerde vermogen kunt terugverdienen, hoe hoger je rendement. Een groot deel van de doelgroep van Hans Anders en Specsavers krijg je als zelfstandig opticien nooit binnen, maar een deel dat op de grens staat en eigenlijk toch iets wil dat wat aparter is, kun je nog wel meenemen. En dat is een grote groep. Richt je je alleen op niche, dan laat je die grote groep liggen. Het is de kunst en de truc om je assortiment zodanig op te bouwen dat je dit beide kunt behappen. Bij Eschenbach vindt de zelfstandige opticien onder één dak een aantal merken waarmee hij prima uit de voeten kan. We hebben genoeg om een leuke collectie samen te stellen. En wat heel belangrijk is en ik tegen iedere opticien zeg: kies nou eens voor een steunkleur. Hang van een montuur twee kleuren op; dat stimuleert de verkoop van de voorkeurskleur. Maar die moet je dan ook wel direct nabestellen, terwijl je de steunkleur laat hangen. Daardoor kun je van één model echt veel meer stuks verkopen. Steunkleuren heb je absoluut nodig om een frisse collectie te laten zien. Bovendien hebben wij een omruilsysteem, zodat onze opticiens nooit met winkeldochters zitten”. Nog meer nieuws Wat niet iedereen weet, is dat Eschenbach eigenaar is van Tura, een van de grootste monturenleveranciers in de VS, met merken als Ted Baker, L.A.M.B en Zuma Rock. Ook het Engelse International Eyewear, met bijvoorbeeld Disney en Roald Dahl, behoort tot Eschenbach. “We hebben voor Europa niet van alle merken een licentie, maar ik denk erover om voor een selectieve groep opticiens de kindercollectie Roald Dahl op te nemen; die is zo ontzettend leuk. En er gaat nog meer komen; wij zijn nog lang niet klaar. voor meer info: www.eschenbach-optik.com
eyeline
113
ARENA BERLIN
October 5—6, 2019
Do you love:
INDEPENDENT EYEWEAR?
TO GET INSPIRED?
TO BE UPDATED ON EYEWEAR TRENDS?
TO SEE COLLEAGUES AND FRIENDS IN A COSY ATMOSPHERE?
THEN YOU NEED TO VISIT THE EYEWEAR TRADE FAIR:
WWW.COPENHAGENSPECS.DE
JOBLINE
personeel vinden in onze branche 117 Met de krapte op de arbeidsmarkt -met name in de optiek- is het vinden van goed personeel geen sinecure. Handig als daar een specialist voor kan worden ingeschakeld. Optiekvacatures.nl bijvoorbeeld.
employer branding; wat is dat? 118 Een marketingstrategie om uw bedrijf aan werknemers te ‘verkopen’. Benadruk waarom uw (optiek)bedrijf zo uniek is om voor te werken. B2T (Business to Talent) branding is de kinderschoenen langzaam ontgroeid.
beleving is toverwoord
120
Marieke Korsius van Roosdorp Opticiens onderneemt met gevoel. En dat merk je aan alles. Wat een winkel!
Word wie je écht bent. WAT PAST ER DAN ECHT BIJ MIJ?
Nieuwe carrièrestap? Dit is de vraag van velen. En er zijn volop mogelijkheden binnen de optiekbranche. Daarom nodigen Anja en Barbara jou uit om te kijken naar wat je echt wilt. Hier bij kan kosteloos gebruik gemaakt worden van een DISC-persoonlijkheidsanalyse. MAIL OF BEL
Anja Kool MANAGEMENT CONSULTANT 06 46 37 81 55 ANJA.KOOL@NOVICUM.NL
Barbara Rietveld MANAGEMENT CONSULTANT 06 41 20 97 74 BARBARA.RIETVELD@NOVICUM.NL
SCAN DE QR-CODE VOOR MEER INFORMATIE OF GA NAAR WWW.NOVICUM.NL
PERSONEEL VINDEN IN DE
OPTIEKBRANCHE krapte op de arbeidsmarkt is op dit moment een understatement… binnen de optiek was er altijd al krapte, maar het afgelopen jaar is deze krapte tot recordhoogte gegroeid. het is daarom belangrijk om goed na te denken over de nodige acties om personeel te vinden. Allereerst is het van belang te weten wat voor soort collega u zoekt. Er zit nogal wat verschil in aanpak tussen het werven van een (leerling) opticien, contactlensspecialist, optometrist of verkoopmedewerker. Een startende leerling of een verkoopmedewerker zijn namelijk sneller te vinden dan een gediplomeerd specialist. Zoekt u een leerling? Neem dan vooral contact op met de optiekopleiding bij u in de buurt. Hebben deze geen studenten die op zoek zijn naar een baan? Probeer dan zelf de zoektocht te starten naar een leerling. Zoekt u een verkoper? Probeer dan vooral te kijken naar mensen uit de branche op dat niveau of mensen uit de retail die interesse hebben in een carrièreswitch. Zoekt u een opticien, contactlensspecialist of optometrist? Dan is er werk aan de winkel! Recruitment in de praktijk... Helaas is er geen gouden ei op het gebied van recruitment. Vaak hebt u maar één nieuwe collega nodig in de betreffende functie. Dus zou theoretisch één sollicitant voldoende kunnen zijn. Maar helaas is dat een utopie in de huidige arbeidsmarkt. Om uw vacature te vervullen dient u flink aan de slag te gaan.
De volgende punten zijn voor iedere recruiter de standaard om mee te beginnen: • Het (laten) opzetten van een aantrekkelijke vacaturetekst • De vacature plaatsen op uw website • De vacature etaleren in uw winkel en etalage • Adverteer uw vacature via hét vakkanaal om onder de professionals zichtbaarheid te krijgen • Via social media aandacht vragen voor uw vacaturebanken. Dit kunnen uw eigen kanalen zijn, maar bijvoorbeeld ook een kanaal waarin optiek-professionals zich bevinden • Hebt u LinkedIn? Laat dan ook via dit kanaal weten dat u een vacature heeft • Vraag uw collega’s de vacature te delen in hun offline netwerk en via social media. Het doel van alle bovenstaande punten is dat een (latent) zoekende persoon uw vacature onder ogen krijgt. Dit is al lastig genoeg met alle digitale prikkels van tegenwoordig. Door deze punten te blijven herhalen zolang de vacature open staat, is de kans groot dat de juiste persoon uw vacature onder ogen krijgt! Hebt u opvolgende vragen naar aanleiding van dit artikel? Dan kunt u altijd terecht bij Tim de Vries. Optiekvacatures.nl werkt samen met LT Media/Eyeline. voor meer info: +31 (0)85 1305487, tim@optiekvacatures.nl, www.optiekvacatures.nl
eyeline
117
EMPLOYER BRANDING NIEUW SCHAAKSTUK IN STRIJD OM TOPSOLLICITANTEN de juiste persoon op de juiste plek, binnen een organisatie kan het belang hiervan niet ontkend worden. in de jacht op talenten om uw vacatures in te vullen, kan social media een belangrijke rol spelen. naast de bekende recruitmentkantoren en andere reeds bewandelde paden, wordt dit medium een waardevolle pion in het schaakspel om topsollicitanten binnen te halen. employer branding anno 2019. Naarmate social media zich meer verankerde in het bedrijfsleven, was het slechts een kwestie van tijd voordat het ook een rol ging spelen op het gebied van werving. Sleutelwoord in dit geval is ‘employer branding’. Dit is als het ware een marketingstrategie creëren om je eigen bedrijf aan mogelijke werknemers te verkopen. Benadruk waarom uw (optiek)bedrijf zo uniek is om voor te werken en waarom u de eerste keuze moet zijn. B2T (Business to Talent) branding is de kinderschoenen langzaam ontgroeid. Stappenplan De eerste stap in het proces is het ontwikkelen van een EVP, een Employer Value Proposition. Hier analyseert u de USP’s van uw bedrijf, wat uw doelgroep belangrijk vindt in een werkgever en wat het huidige imago van uwe organisatie is. Vervolgens kunt u met deze informatie begin-
118
eyeline
nen met stap twee: het bouwen van het gewenste employer brand. Social media is een ideale manier om dit te doen, omdat het de mogelijkheid biedt heel specifiek uw doelgroep te bereiken; zelfs de passieve kandidaten die niet specifiek op zoek zijn. Zo’n 75 procent van de groep die niet op zoek is, blijkt wel open te staan voor een nieuwe uitdaging als deze zich presenteert. Stap drie draait om overzicht houden over het proces. Bereikt u de juiste mensen via employer branding en zijn ze ook daadwerkelijk via social media gaan solliciteren? Een systeem om dat inzichtelijk te maken, is belangrijk. Een laatste gouden tip is om ervoor te zorgen dat uw website mobielvriendelijk is en dat u de bereikte leads goed opvolgt. Hoe aantrekkelijk u uzelf ook maakt via de socials; als een sollicitant met vragen wordt genegeerd, is de kans groot dat hij of zij afhaakt. BRON Adformatie
ESCHENBACH LANCEERT MINI Ode aan de cult-auto mini is jarig! de kleine, snelle en vooral heel karakteristieke auto ging in 1959 de weg op en viert dus nu zijn 60e verjaardag. om het jubileumjaar nog feestelijker te maken, lanceert eschenbach in samenwerking met mini een mini eyewear-collectie. Weinig auto’s zijn zo herkenbaar als MINI. Klein maar stoer, eenvoudig maar doordacht. In de loop der jaren onderging MINI een aantal gedaantewisselingen en ging het design met zijn tijd mee, maar de auto is altijd trouw gebleven aan zijn kenmerkende uitstraling. MINI is een icoon geworden, een cult-auto, en de onconventionele, urban look is op een bijzonder knappe manier doorgetrokken naar een opvallende collectie eyewear.
De collectie bestaat uit zo’n 50 monturen en zonnebrillen met een karakteristiek en gewaagd design, met als extraatje een aantal verrassende highlights als driving shields en clip-ons. De uitgesproken vormen zijn verkrijgbaar in een spannend kleurenpalet, variërend van monochroom tinten tot klassieke Havana’s. Met MINI EYEWEAR brengt Eschenbach de geest van het merk over naar een complete, uitgebalanceerde collectie. voor meer info: www.eschenbach-optik.com
OVER MINI Zelfs 60 jaar na de lancering van de klassieke MINI blijft het merk vernieuwen en opvallen. MINI behoort tot de BMW Group. Met de merken BMW, MINI, RollsRoyce en BMW-motoren is het bedrijf een wereldwijde, toonaangevende premiumfabrikant van auto’s en motoren en leverancier van premium financiële en mobiliteitsdiensten.
eyeline
119
BELEVING IS TOVERWOORD Lef, persoonlijke aanpak en professionele oogzorg: ondernemen doet Marieke Korsius met gevoel. De klantbehoefte en de kijkoplossing staan daarbij altijd centraal. Wat een winkel! 550m2 met een koffiebar, 7 meetruimtes, een lenzencentrum, een eigen glass experience center, 2.500 designmonturen op voorraad, bubbels in het weekend ĂŠn een gastheer. Beleving is anno nu het toverwoord bij Roosdorp Opticiens! voor meer info: www.roosdorp.nl
Ben jij een opticien uit de regio Zwolle en wil jij je verder specialiseren in het vak? Dan is dit wellicht dé baan voor jou!
Vacature Opticien (m/v) Als opticien bij Roosdorp ben je breed inzetbaar en houd je je bezig met alle facetten van het vak. Je helpt onze klanten door je echt te verdiepen in wat ze nodig hebben. Dit kom je te weten door het stellen van de juiste vragen en oprecht geïnteresseerd te zijn in wat ze jou vertellen. Je combineert deze kennis met een uitgebreide en nauwkeurige oogmeting en geeft onze klant een advies waar de beste kijkoplossing centraal staat. Voor een complete klantbeleving en een volledig advies werk je regelmatig samen met één van onze optometristen. Pas jij in ons team? Om er samen een succes van te maken zoeken wij allereerst een goede klik met onze nieuwe collega. De persoon die zich een gedreven en leergierige teamplayer noemt past goed in dit plaatje. Verder verwachten wij… • een MBO diploma voor opticien of lerend hiervoor • dat je bereid bent om door te leren in jouw vakgebied • goede sociale vaardigheden • sterke modebewustheid • een beschikbaarheid van 4 of 5 dagen per week
Wij bieden • elke maand een goed salaris, zodat je naast het betalen van de vaste lasten ook nog voldoende ruimte hebt om wat leuks te gaan doen • je bent vrij op de koopavonden en eens per maand ook op zaterdag • de mogelijkheid om op onze kosten door te leren tot optometrist Over ons Roosdorp Opticiens bestaat al sinds 1928. Wij zijn een team van 13 gezellige vakspecialisten die werken met hoogwaardige apparatuur en de beste (internationale) merken. Wij hebben alles in huis om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Onze klanten zijn trouw en bezoeken ons vanwege de oprechte aandacht en tijd die ze krijgen. Ben jij enthousiast geworden? Dan komen wij graag met je in contact! Je kan je CV en motivatie toe sturen aan Marieke Korsius. Dit kan naar info@roosdorp.nl. Je kunt natuurlijk ook altijd even bellen naar 038 428 11 28.
Roosdorp opticiens | Groot Wezenland 9 | 8011 JV Zwolle | 038 428 11 28 | info@roosdorp.nl
Gezocht: ondernemende opticien met een missie
Daarom onderneem je met Specsavers
€
Een gegarandeerde maandelijkse managementfee
Zelfstandig ondernemen op een A-locatie Een zeer aantrekkelijke winstdeling
Wil jij doen wat je het liefste doet – het bieden van de beste oogzorg – en tegelijkertijd ondernemen? Als ondernemende opticien bij Specsavers krijg je het beste van twee werelden. We begrijpen dat je de ruimte wilt krijgen voor lokaal ondernemerschap, maar ook dat je dat niet alleen kunt. Daarom kun je bij Specsavers vertrouwen op een professioneel en enthousiast team, dat jou ondersteunt bij alles wat komt kijken bij het runnen van je winkel. Zo zorgen we er samen voor dat jij je kunt focussen op onze missie: het toegankelijker maken van betere oogzorg voor iedereen. Specsavers helpt al 31 miljoen klanten wereldwijd, samen met meer dan 30.000 partners en collega’s. En we zijn altijd op zoek naar ondernemers die willen bijdragen aan deze ambitie en het verschil willen maken. Klinkt goed? Kijk voor meer informatie op join.specsavers.com of neem contact op met Katrijn van Baar via katrijn.vanbaar@specsavers.com of 06 31911542.
ONDERNEMERSCHAP & TRENDS
de filosofie van marree opticien 127 “Je kunt wel meegaan met allerlei stromingen, maar wij geloven dat trouw zijn aan jezelf de basis is voor de toekomst, voor de lange adem”.
optos breidt uit
124
Oogzorg wordt steeds belangrijker in de moderne optiekpraktijk. “Een optomap vangt 82 procent van het netvlies in minder dan een halve seconde. Daarmee kun je je echt onderscheiden”.
winkels moeten net zo snel veranderen als de consument 131 Het kunnen aanraken, ruiken en proeven van producten is iets dat fysieke winkels vóór hebben op webshops. Toch nemen klanten niet altijd de moeite om hiervoor een trip richting de winkel te maken. Dat betekent dat veel formules moeten worden aangepast. Hoe? Lees het snel!
Optos BREIDT UIT IN OPTIEKMARKT
jorgen wouda
EEN OPTOMAP BRENGT 82% VAN HET OOG IN BEELD optos is een internationaal technologisch bedrijf. opgericht in 1992 door de schot douglas anderson. nu nog pionierend in de benelux, maar al jaren groot in bijvoorbeeld duitsland en scandinavië. wereldwijd staan er 15 duizend optos-systemen opgesteld en hebben al 127 miljoen patiënten en cliënten profijt gehad van een optomap. of om precies te zijn: van een ultra-widefield 200˚ fundusbeeld dat 82 procent van de retina laat zien. TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters, Optos Jorgen Wouda startte een jaar geleden als Regional Sales Manager bij Optos. Zijn roots liggen in de oogheelkunde; hij werkte 11 jaar voor Rockmed op de poli en in diverse OK's. "Optos heeft met haar ultra-widefield imaging apparatuur zeker een plek in de optiekpraktijk voor opticiens en optometristen die open staan voor nieuwe technieken", vertelt Jorgen enthousiast. "De Optos Daytona en Daytona Plus zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne high-end optiekzaak. Waar een OCT minder dan 10 procent en een funduscamera 15 tot 20 procent van het oog in beeld brengt, is een optomap zo breed dat je meer dan 80 procent van het oog ziet; en dat in één enkele opname. Dan kun je pas écht tegen je klant zeggen dat het netvlies er goed uitziet!", vindt Jorgen. Veel pathologie begint perifeer en wordt pas later zichtbaar doordat er klachten ontstaan of omdat er een fundusfoto van slechts 45° gemaakt wordt. "Je wilt er bij een eventuele onregelmatigheid in het oog vroeg bij zijn, ook als het gaat om systemische ziektes. De Optos Daytona is een confocale scanning laser opthalmoscoop waarbij je, los van het unieke 200˚ kleurenbeeld, ook altijd een roodvrije foto voorhanden hebt. Ook autofluorescentie is een van de standaard geleverde beeldmodaliteiten". Oogzorg Oogzorg wordt steeds belangrijker in de moderne optiekpraktijk en Optos speelt daar graag op in. "Je kunt jezelf echt onderscheiden met een Optosapparaat omdat het 82 procent van het netvlies vangt in minder dan een halve seconde. Dat helpt ook bij de vroege detectie van oculaire en systemi-
sche aandoeningen. optomap kan ondersteunen bij het behouden en aantrekken van nieuwe cliënten en patiënten en kan hierdoor voor additionele omzet zorgen. “Waar een OCT vooral focust op de macula en de papil, zie je met een Optos-systeem het gehele plaatje”, aldus Jorgen. Optos doet veel klinische studies, bijvoorbeeld op het gebied van Alzheimer en hypertensie. Het oog is tenslotte de enige plek waar je, zonder te snijden, bloedvaten ziet en kunt beoordelen. Daarnaast werkt een Optos non-mydriatisch, dus je hoeft een pupil niet te verwijden. “En de snelheid is fenomenaal waardoor het ook economisch, onder andere voor de DM-spreekuren, zeer interessant is". Nikon Sinds 2015 is Optos 100 procent dochter van Nikon en heeft daardoor veel geld voor R&D tot haar beschikking. "We zien technologie als de sleutel tot het ontsluiten van klinisch inzicht en nut", vertelt Jorgen. "In de afgelopen jaren heeft Optos veel geïnvesteerd in klinisch onderzoek om ervoor te zorgen dat onze unieke technologie gebruikt kan worden op een manier die efficiënt en bruikbaar is voor de moderne praktijk en ook comfortabel voor de patiënt. Dit zien we terug in de gehele productrange met, naast de Optos Daytona (Plus), de Monaco (combinatie OCT met ultra-widefield) en de Optos California (FAG en ICG). We willen snel doorontwikkelen en het kwaliteitsmerk Optos verder in de Benelux uitbouwen met onder andere de Daytona en Daytona Plus binnen de optiekmarkt". voor meer info: Jorgen Wouda, +31 (0)6 83001153
eyeline
125
DE FILOSOFIE VAN MARREE OPTICIEN
TROUW AAN JEZELF, HET TEAM EN DE KLANT martin pickhard en claudine pang runnen twee optiekwinkels in assen. dat doen ze met veel passie, focus en een vast team dat bij hen een heel belangrijke plaats inneemt. dankzij hun eigenzinnigheid en eerlijkheid heeft marree opticien in de drentse hoofdstad een geheel eigen plek verworven.
“Alles wat wij doen, is voor honderd procent gebaseerd op kwaliteit, service, creativiteit, expressie en uniek zijn. Dat is onze identiteit”, vertelt Claudine. “Het hart van ons bedrijf is de passie voor de optiek. Wij staan voor zichtbeleving. In onze winkel aan de Gedempte Singel in het centrum, staat een OCT-scanner en daarin zien we heel veel toekomst”. Martin: “Daarin kunnen we onze vakkennis en alle kwaliteiten die ons na aan het hart liggen, kwijt. Ik vind het belangrijk om het vakmanschap te behouden en daarom blijf ik ook zelf de glazen slijpen”. Vier generaties vaste klanten “Je kunt wel meegaan met allerlei stromingen, maar wij geloven dat trouw zijn aan jezelf de basis is voor de toekomst, voor de lange adem”.
“Wij geven ook duidelijk aan dat we niet onder een bepaalde prijs en kwaliteit gaan zitten. Wanneer mensen iets goedkopers willen, zijn wij voor hen niet de juiste opticien. Dat geldt in beide winkels. Het aanbod in de twee winkels komt steeds meer op één lijn te liggen; we hebben inmiddels voor tachtig procent dezelfde collectie. Mensen komen hier binnen en het voelt voor hen goed of niet. Dat kun je niet afdwingen. Op deze manier bouwen we een kring op van vaste klanten die het hier fijn vinden. Wij hebben families in ons bestand die al drie tot vier generaties klant bij ons zijn. Dat is geweldig en dat koesteren we”. Martin: “Je kunt je als opticien onderscheiden met je klantcontact. Je moet jezelf zijn en uitstralen waar je voor staat”.
OPTICIEN AAN HET
Het team heeft volledige inzage Om de focus op de optiek te houden, wil het ondernemersechtpaar dan ook geen audiologie toevoegen aan hun winkels. In het verre verleden -voordat Martin en Claudine in beeld waren- heeft Marree wel hoortoestellen verkocht. “Meneer Marree is hier in 1926 gestart als juwelier”, vertelt Martin. “Zijn zoon aan wie hij de winkel later overdroeg, ging er brillen en hoortoestellen bij verkopen. Medio jaren ’70 besloot hij met alleen optiek verder te gaan. Ik heb de winkel in 2001 overgenomen en in 2010 is onze tweede winkel geopend in Kloosterveen, een Vinex-wijk van Assen. In beide winkels staan we voor kwaliteit en service. Service is een heel makkelijk woord, maar heeft een heel hoge waarde voor de winkel. Bij ons gaat de service best ver en mensen komen daarom terug”. Claudine vult aan: “Wij zijn eerlijk en open naar iedereen. Niet alleen naar onze klanten, maar ook waar het gaat om onze bedrijfsvoering. Ons team is voor ons heel erg belangrijk. We zijn met negen personen, voor en achter de schermen, en iedereen is van even grote waarde. Alle teamleden krijgen inzage in de cijfers en in de keuzes die wij maken in de collecties. Ook denken ze mee over nieuwe, verrassende acties. En ook als het eens wat minder gaat, bespreken wij dat met elkaar. Daardoor wordt het bedrijf ook een stukje van hen en dat stralen zij weer af op de klanten. We uiten ook regelmatig onze dankbaarheid richting het thuisfront van onze medewerkers. Het belang van het thuisfront wordt vaak onderschat. We organiseren tweemaal per jaar een teamuitje mét partners en iedere zomer een BBQ voor alle gezinnen”.
WOORD
Eigen marketing en fotografie “Waar wij voor staan, ook als personen, is balans. We proberen overal balans in aan te brengen, in onszelf, in ons team en in de prijs/kwaliteitverhouding. Wanneer je alles eromheen stript, is wat overblijft de balans. Daar draaien wij op”. Marree vaart duidelijk zijn eigen koers. Dat geldt ook voor alle communicatie-uitingen. Claudine is zelf verantwoordelijk voor de marketing en communicatie en neemt ook de fotografie voor haar rekening. Een van de vaste klanten van Marree is Irma Knol, moeder van de bekende vlogger Enzo Knol, en zij is het gezicht van de zonnebrillencampagne 2019. Haar spandoek hangt op de muur buiten en heeft een ‘enorme stopkracht’. “Ik gebruik zelden tot nooit het prmateriaal van leveranciers, want dat wordt overal gebruikt. Met eigen materiaal kun je ook echt je eigen boodschap overbrengen, zowel op social media als in de winkels”. Voor in het centrum staat een make-over op de planning. Ook daarin zal het echtpaar een sfeer aanbrengen die past bij hun filosofie; iets tijdloos, waar mensen zich welkom voelen. “Dat werkt het beste op de lange termijn. We moeten vooral trouw blijven aan waar we voor staan”.
eyeline
127
ENOT AMSTERDAM VIERDE GENERATIE KEIP AAN HET ROER
“het ondernemerschap zit in mijn bloed. mijn opa vertelde mij als klein jongetje al alles over brillenglazen. een dankbaar, maar tegelijkertijd vrij onzichtbaar product met een enorme meerwaarde. toen mijn vader lorens mij in 2012 vroeg om in te vallen op de financiële afdeling -ik had economie gestudeerd in rotterdam en werkte voor een bankging ik ervan uit dat dit van tijdelijke aard was. maar enot ging ook bij mij groeien en ik genoot er steeds meer van om hier onderdeel van uit te maken. na verloop van tijd begon ik steeds meer onderdelen van het bedrijf te managen. vier jaar geleden startten serieuze gesprekken met mijn vader en oom over opvolging door mij als vierde generatie”. TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters michael keip
Sinds 1 juli is Michael Keip Managing Director van ENOT Amsterdam, nu de broers Mike en Lorens met pensioen zijn. ENOT Amsterdam werd in 1917 opgericht door twee broers, Julius en Lorenz Keip. “De tweede en derde generatie bestonden ook uit twee broers, maar ik sta nu alleen aan het roer. Ik heb nog geen kinderen, maar er worden in de familie al grappen gemaakt ‘dat het er minstens twee moeten worden’, lacht Michael. Hij heeft er veel zin in om ENOT Amsterdam de komende 25 jaar richting te geven. Zo is hij inmiddels bezig met het moderniseren van de webshop en wil hij veel meer activiteiten op social media ontplooien. “De belangrijke basiswaarden van ENOT Amsterdam houd ik daarbij altijd voor ogen: een stabiel en solide bedrijf en de ‘one stop shop’ voor de Nederlandse opticien. Een groot assortiment klare en half klare glazen op voorraad, een eigen receptslijperij, een kleur-, inslijp- en monteerafdeling en een team kundige, gemotiveerde medewerkers stellen ons in staat snel en accuraat te leveren tegen een interessante prijs. Ons streven is nooit geweest de grootste in de markt te zijn, maar ENOT Amsterdam wil een fijne partner voor elke opticien zijn en blijven”. Vistasan Infinity® Michael praat bevlogen over ENOT Amsterdam. “Een bedrijf dat meer dan 100 jaar bestaat en zelfs de Tweede Wereldoorlog heeft overleefd. Ik heb veel bewondering voor de wijze waarop de generaties voor mij het hebben gedaan en houd graag de familienaam in ere. Daar horen innovaties bij. We gaan onder andere een nieuw glasboek uitbrengen met een gestroomlijnd productportfolio. De veelzeggende naam van ons eigen glasmerk, Vistasan, werd bedacht door mijn overgrootvader: vista van zicht en san van gezond. Met de toevoeging Infinity wil ik deze collectie glazen nog nadrukkelijker neerzetten als ENOT’s topproduct. Vistasan Infinity® zorgt voor onderscheid met de rest van ons brede portfolio, een totaalaanbod dat ons sterk maakt als leverancier. Opticiens kennen ons juist ook van ‘net dat specifieke of bijzondere glas’. Ook weten ze ons te vinden voor onze gevarieerde monturenlijnen, MiNiMA, Savile
Row, Vespa, Lastes, EIKON, ons succesvolle eigen merk ProTitan en binnenkort het compleet vernieuwde SEIKO Eyewear. Ja, we werken altijd met het oog op morgen…”. Ambacht prominent in beeld Het feit dat ENOT Amsterdam nog altijd een eigen receptslijperij heeft, is uniek en Michael wil dit ambachtelijke aspect duidelijker profileren. “Eind augustus is de make-over van de fabriek gereed en zijn een aantal nieuwe machines door onze technische dienst geïnstalleerd. We kunnen niet wachten om onze klanten deze investeringen te tonen en rond te leiden in onze gemoderniseerde slijperij. Wellicht gaan we daarna een stap verder en kunnen we ook consumenten laten zien hoe brillenglazen gemaakt worden. Als je ziet wat er allemaal komt kijken bij het produceren van een glas! Het is echt niet eenvoudig, absoluut een specialisme van de opticien om de juiste metingen daarvoor te doen. Je kunt een ambacht niet creëren, dus daar moet je zuinig mee om gaan. Dat geldt voor onze klanten, maar ook voor ons als leverancier”. Al 100 jaar, maar altijd met het oog op morgen… Dat was de spirit van Michael’s overgrootvaders, terwijl het motto van zijn grootvader luidde: ‘initiatief beloont’. “Het is goed om vooruit te kijken, te verkennen en dingen uit te proberen”, zegt Michael. “Wat dat betreft is ENOT altijd heel flexibel. Er worden voortdurend testen gedaan met nieuwe ontwikkelingen op glasgebied; eerst op kleine schaal, om daarna te bepalen of we ermee doorgaan of niet. Ik voel me erg thuis in zo’n ondernemende omgeving”. Het team van ENOT Amsterdam is inmiddels gewend aan de objectieve aanpak van hun nieuwe Managing Director. Zijn economisch-commerciële achtergrond, de sterke familieband en inmiddels jarenlange ervaring in de optiekbranche komen goed van pas. Eyeline wenst Michael veel succes in zijn nieuwe rol! voor meer info: www.enot.nl
eyeline
129
WWW.ENOT.NL Ce dispositif médiCal est un produit de santé réglementé qui porte, au titre de Cette réglementation, un marquage Ce.
WINKELS
MOETEN NET ZO SNEL VERANDEREN ALS DE
CONSUMENT de rol van de winkel is veranderd. omdat klanten hun aankopen steeds vaker online doen, moet een fysieke winkel meer zijn dan een transactiepunt. om hun winkels relevant te houden, moeten retailers er een merk van maken. een merk met de toegevoegde waarde van persoonlijke ervaringen die consumenten niet online krijgen. ofwel: winkeliers moeten optimaal gebruikmaken van hun zintuiglijke voordelen.
De ervaring van het aanraken, ruiken en proeven van producten is iets dat fysieke winkels altijd vóór hebben op webshops. Toch nemen klanten niet altijd de moeite om hiervoor een trip richting de winkel te maken. De winkelervaring moet dus ook zo aangenaam en gemakkelijk mogelijk worden gemaakt. Dit betekent voor de meeste retailers dat zij hun winkelformule moeten aanpassen. En daar kunnen ze beter snel mee zijn: de concurrentie gaat hard en ook bedrijven die begonnen zijn als pure online retailers, zoals Amazon, Warby Parker, sneakermerk Allbirds en bagagebedrijf Away, openen fysieke winkels, zodat ook zij sensorische ervaringen kunnen bieden. Ondanks de tijdsdruk veranderen retailers hun winkels slechts eens in de drie tot vijf jaar. In de retailmarkt van vandaag, waarin eisen en gedrag van consumenten snel veranderen, is dat een eeuwigheid. Revisie van een format - en van de gehele winkel - kost tijd en geld; zonder de garantie dat het een succes wordt. Wat moeten retailers dan doen? Voor een sneller en goedkoper herontwerp van het format,
een ontwerp dat snel rendement oplevert, raden we aan de creativiteit en empathie van ontwerpdenken te combineren met de discipline en snelheid van Agile methodes. (Ontwerpdenken is een manier om problemen te kaderen en op te lossen; gebaseerd op gedetailleerde en empathische observaties van eindgebruikers. Agile staat voor wendbaar, ingesteld zijn op het omgaan met veranderingen.) Een dergelijke benadering is erop gericht om voortdurend eenmalige, impactvolle wijzigingen door te voeren in plaats van grootschalige, brede vernieuwingen. Herontwerp van het format moet een continu proces zijn om oplossingen snel te implementeren en verfijnen, waarbij retailers de vinger aan de pols van de consument houden en hun winkelformats aanpassen aan wat de veranderende consument nodig heeft. Een herontwerp dat op deze manier wordt aangepakt, kan de verkoop met 10 tot 15 procent en de klanttevredenheid met 20 procent verhogen; binnen een jaar of minder. Behoefte consument bepaalt strategie Om de onderliggende behoeften van klanten in beeld te krijgen, moeten winkeliers aandachtig luisteren naar consumenten en deze nauwlettend in de gaten houden, zowel binnen als buiten de winkelomgeving. Retailers kunnen het klantperspectief opnemen in elk aspect van het herontwerp van het format. Klanten kunnen medescheppers worden van nieuwe functies en functionaliteit in de winkel. Bij het herontwerpen van een winkelformule moet een retailer zijn strategie of ‘retailvisie’ voor die formule bepalen. Welke rol moet het format spelen binnen de omnichannelstrategie van de retailer? Zal het functioneren als een flagshipstore? Wordt het een showroom voor nieuwe producten, met weinig tot geen inventaris? Zal het van toegevoegde waarde zijn om klanten aan te trekken vanwege prijs, gemak, service of assortiment? Hoe wordt het gepositioneerd tegenover concurrenten? De formatstrategie moet sterk worden gebaseerd op inzichten van consumenten. De klantreis in kaart brengen Wat zijn de behoeften en wensen van de klant en wat stimuleert die verlangens? Wat zijn de redenen voor het winkelbezoek? Wanneer klanten in de winkel zijn, hoe navigeren ze door de gangpaden en communiceren ze met de displays? Welke barrières - fysiek of anderszins - komen ze
132
eyeline
#Lucie Says
Just Franks readers are SQUARE
NEW COLLECTION SEE YOU @ CENTROP SALES STANDNUMMER B02
EYECUBE GREYVANNA
MONIQUE ZOETER sales manager, monique.zoeter@thereadingcompany.nl, +31 (0)6 1287 23 85 FOLLOW US ON INSTAGRAM @FRANKANDLUCIE AND USE THE HASHTAG #FRANKANDLUCIE TO GET FEATURED!
WWW.FRANKANDLUCIE.COM
SEALED
MERK MET EEN VERHAAL sluit je ogen en beeld je in dat je op de maan staat. kijk vervolgens rond. je ziet de hobbelige oppervlakte, ademt de ijle lucht in die aanvoelt alsof het je een nieuwe reeks woorden influistert. de ervaring tilt je naar nieuwe hoogten en je ziet de wereld vanuit een heel ander perspectief. Het aangaan van een uitdaging maakt het leven zo veel boeiender. Wanneer je je overgeeft aan de beslissing om die eerste stappen te zetten in de richting van het onbekende, is het alsof iets ervoor zorgt dat alles in goede banen loopt. Het moment lijkt wel verzegeld. Je drijft erheen en in ruil voor de sensatie van gewichtloosheid, vraagt de ervaring enkel om een naam. Er lag voor ons iets aan de horizon en we gingen erop af. We creëerden een nieuw brillenmerk waarmee je op een heel andere manier naar de wereld zult kijken. We gaven de ontwerpen een vorm, een duurzaam karakter en de naam ‘Sealed’.
Wanneer hoogwaardige kwaliteitsmaterialen zich binden aan minutieuze technologie, bereik je nieuwe hoogten. Met een coating die haar kleur vasthoudt en een design dat zijn vorm dankt aan jarenlange ervaring en kennis, zul je voelen hoe de werkelijkheid zich buigt naar jouw ervaring. Vijf monturen gemaakt uit roestvrijstaal, met een PVD-coating en anti-allergeen, gecreëerd in zes kleurencombinaties. voor meer info: www.binoche.be
tegen? Wat zijn hun grootste pijnpunten? Een retailer moet rekening houden met elke gevoeligheid en de emotionele toestand van een klant in elke fase van de reis beoordelen. De beste ideeën voor een nieuw format komen naar boven wanneer een winkelier de customer journey echt begrijpt en inziet wat de begin-tot-eindervaring is die een klant heeft met het retailmerk. Ontwerpdenken probeert de onuitgesproken verlangens, motivaties en zorgen van een consument te ontrafelen en verder te gaan dan eenvoudig geformuleerde behoeften zoals ‘Ik moet lunch kopen’. Denk aan de aanschaf van een broodje in de delicatessenwinkel van een supermarkt. Misschien is de onuitgesproken behoefte aan ‘een snelle maar bevredigende maaltijd die ik mee kan nemen naar het park, zodat ik tijdens mijn lunchpauze los kan komen van mijn stressvolle kantoor en buiten kan ontspannen’. Alleen met dit diepere inzicht kunnen retailers focussen op ervaringen in plaats van enkel op producten. Gebruik testimonials! Een klantkaart is onvolledig - misschien zelfs nutteloos - als hij de emoties van de klant niet documenteert in elk stadium van de reis. Emoties onthullen wat belangrijk is voor klanten. Het begrijpen van die emoties zal helpen bij het mogelijk maken van ervaringen die de klant niet alleen zal waarderen en onthouden, maar ook wil herhalen. Winkeliers zouden de winkelervaring moeten opbouwen rond de momenten die de sterkste emoties bij klanten oproepen. Om de ervaring op de meest relevante punten van de klantreis te verbeteren, moeten winkeliers gebruikersverhalen of getuigenissen verzamelen die een specifiek deel van de reis beschrijven (bijvoorbeeld het afrekenproces). Testimonials helpen uit te leggen wat de klant wil en verwacht van de winkelervaring en wat de specifieke punten van frustratie kunnen zijn. Het doel zou moeten zijn om klanten gedenkwaardige momenten te geven tijdens het winkelen. Technologieën als virtual reality (VR) en augmented reality (AR) kunnen concepten snel en goedkoop tot leven brengen. Ze maken ook snelle, interactieve feedback van consumenten mogelijk. Veranderingen in bijvoorbeeld kleuren, materialen, verlichting en lay-out kunnen nauwkeuriger worden gesimuleerd, waardoor er minder fysieke prototypen nodig zijn. Bovendien kunnen architecten, interieur-ontwerpers en timmermannen de concepten veel nauwkeuriger repliceren wanneer ze deze voor het eerst hebben gezien in AR of VR.
Day-one-acties: wat retailers meteen kunnen doen Nodig alle medewerkers uit om te brainstormen en ontwerpsessies te maken. Hierin kunnen ideeën worden gegenereerd en prototypen gemaakt die in real-life getest kunnen worden. Gebruik A/B-testen en snelle prototyping. Deze kunnen worden geïntegreerd in een breed scala activiteiten rond klantrelatiebeheer, zoals e-mailmarketingcampagnes. In een steeds competitievere retailomgeving is het onderhouden van het klantcontact en het bijbenen van de klant een must. Een wendbare, klantgerichte benadering om een nieuw format neer te zetten, stelt een retailer in staat zijn winkels eigentijds te houden en altijd alert te zijn op verschuivingen in de behoeften en het gedrag van de consument. Winkels die stilstaan of te langzaam veranderen, is geen lang leven beschoren. BRON McKinsey.com, auteurs Benjamin Bouraoui, Michael Eriksson, Marcus Mansjö en Alexander Thiel
eyeline
135
SHAMIR
EVOLUEERT TOT TOTAALLEVERANCIER shamir is vanaf de komst in de benelux acht jaar geleden uitgegroeid tot totaalleverancier in glas. steeds meer opticiens kiezen voor de vele productlanceringen, die shamir de afgelopen jaren deed. niet alleen in glasdesign, maar ook qua materialen en coatings. blue zero, glacier plus uv-ir, autograph urban en autograph intelligence™ zijn succesvolle voorbeelden. door gebruik te maken van deze innovaties laat de zelfstandige opticien zien dat hij niet achterblijft, maar dat hij zich onderscheidt als het gaat om materialen, coatings en op maat gemaakte highend glazen, vindt shamir. een gesprek met managing director john pater en sales manager theo bax. TEKST Anneke Pastoor BEELD Mandy Mooren
136
eyeline
Maak het verschil: gun de klant twee minuten extra van je tijd om je metingen te controleren JOHN PATER EN THEO BAX
Shamir groeit uit z’n jasje. In Nederland is onlangs het buurpand in Lelystad bij het kantoor getrokken en het Portugese productielaboratorium voor de Benelux, Frankrijk en Groot-Brittannië is de afgelopen jaren gemoderniseerd. “De klassieke productiemethode is daar gestopt; deze productie is uitsluitend nog in Israël. Portugal heeft een grote reorganisatie voor snellere en milieuvriendelijkere productie van kunststof glazen achter de rug. Het aantal productiestraten is enorm vergroot”, zegt John enthousiast. “Shamir maakt enorme stappen in Europa, ook bijvoorbeeld in Italië, en groeit niet alleen in panden, maar ook in productielijnen en mensen. Mooi om deze upgrade van dichtbij mee te maken en daar onderdeel van te zijn”. Partnership Naast de vele nieuwe producten, denkt Shamir graag mee met de zelfstandige opticien. “Het is belangrijk dat hij zijn eigen identiteit behoudt en uitdraagt. Daarom profileert Shamir zich niet als merk, maar wil puur faciliterend zijn. We zijn een nuchter bedrijf, met beide benen op de grond”, aldus John. “Recreating perfect vision en bescherming zijn hot topics, maar altijd staat partnership voorop”. Shamir ondersteunt graag in de breedste zin van het woord. “Misschien zijn we soms iets tegendraads, maar ons doel is de opticien vooral vooruit te helpen”, vertelt Theo. “Er is nog veel winst
te behalen als het gaat om het aanmeten van brillenglazen. Ons motto is: gun jouw klant twee minuten extra van jouw tijd, want je kunt echt het verschil maken door de parameters te controleren. Bewust bezig zijn met inslijphoogte, inclinatiehoek, doorbuiging etc. Welk glas bestel ik en past dat helemaal bij mijn klant? Het ambacht is daarin onmisbaar. En apparatuur is echt niet zaligmakend. We bieden voor dit proces eenvoudige tools aan. Het gaat erom dat de zelfstandige opticien het allerbeste glas voor zijn klant bestelt en daarmee zorgt voor het meest perfecte zicht. Hij wil toch het verschil maken? Dat doe je wat ons betreft niet door gemiddelde parameters te gebruiken. Bijkomend voordeel van Shamir-glazen is daarbij dat we ook nog eens aanzienlijk voordeliger zijn dan andere glasleveranciers”. Fast4U In augustus rolde Shamir de nieuwe tool Fast4U uit, de mogelijkheid om - tegen een kleine bijbetaling - glazen zo snel mogelijk in Portugal te laten produceren. John: “Vandaag voor 12.00 uur besteld, overmorgen in huis. Een order krijgt via Fast4U overal voorrang in het productieproces”. Op Centrop-Sales meer hierover. Vooral over snelheid. Laat u verrassen! voor meer info: www.shamir.nl
eyeline
137
D O O R G E E F
COLUMN eline vloet
Tijn Verhoeven vroeg mij in de vorige Doorgeefcolumn wat mijn visie is op de lokale zelfstandige opticien ten opzichte van de nieuwe aanbieders, zoals Ace & Tate en Charlie Temple. In de column van Tijn komt naar voren dat het opleiden van je medewerkers het verschil kan maken ten opzichte van concurrenten en daar ben ik het roerend mee eens. Onze mensen maken het verschil!
TROTS OM ZELFSTANDIGE TE ZIJN
In de column komt ook naar voren dat, naast het opleiden van je medewerkers, de samenwerking tussen opticiens steeds belangrijker wordt; elkaars krachten bundelen. Echter, succes bij de één betekent niet automatisch succes bij de ander. Dit hangt van verschillende factoren af, maar de belangrijkste factor hierin zijn toch onze medewerkers. Door met collegaopticiens in gesprek te gaan, word je geïnspireerd en inspiratie kan tot mooie ideeën leiden. Als je je niet onderscheidt van de nieuwe aanbieders zoals Ace & Tate en Charlie Temple, denk ik dat je erg kwetsbaar wordt. Steeds vaker hoor je iedereen zeggen dat we ons moeten onderscheiden. Maar wat is onderscheiden? Ik denk dat we onszelf die vraag moeten stellen: wat onderscheidt jou als ondernemer? Wie wil je zijn als onderneming en wat wil je uitstralen naar de klant? De totaalervaring in de winkel wordt hierbij steeds belangrijker. Denk aan de klantreis: hoe wordt de klant ontvangen en hoe gaat de opticien om met een klant van wie de verwachtingen anders zijn? Begrijpt de klant de meerwaarde van het product dat zij afneemt? Het is ontzettend belangrijk, met name bij de zelfstandigen, dat de klant weet waarvoor hij betaalt én vooral dat de klant tevreden is met zijn kijkoplossing.
138
eyeline
Zelfstandige opticiens zijn belangrijk voor het straatbeeld, net als andere speciaalzaken. De grote filiaalbedrijven trekken veel publiek, maar de lokale ondernemers geven een onderscheidend karakter in een winkelstraat. De komst van nieuwe grote spelers kun je niet tegengaan, je moet je ogen hier niet voor sluiten. Het belangrijkste is dat je iets biedt wat zij niet bieden, bijvoorbeeld de oogzorg van de optometristen waar je in uitblinkt. Van groot belang is dat je de prijs die je hanteert, kunt verklaren en bovenal dat de klant dit zelf ervaart. Dat mensen met een glimlach de winkel uitlopen en blij zijn met hun aankoop en goed (eruit) zien. En dat wanneer zij dan toch niet geheel tevreden zijn, dit altijd op een passende manier wordt opgelost. Het gaat daarnaast nog altijd om het gunnen, de gezichten die in de winkel staan. Daarvoor komt men terug. Juist omdat zij de vorige keer zo goed geholpen zijn door deze ene medewerker, ze al jaren door hen geholpen worden of deze medewerker een stapje extra heeft gezet voor hen. Uiteindelijk komt men voor een maatwerkproduct nog steeds graag winkelen. Met de juiste medewerkers, hun deskundigheid, (after)service én net dat stapje extra zal de zelfstandige opticien het zeker redden! Graag geef ik het stokje door aan Ferran van de Vecht van Optiek van de Vecht, een topzaak. Ik ben benieuwd hoe hij denkt over het belang van tevredenheid van zowel klanten als medewerkers in onze branche.
VOLGENDE DOORGEEFCOLUMN: Ferran van de Vecht van Optiek van de Vecht
DĂŠ complete familie disposable producten
Bezoek ons tijdens Bold Optical Fair en krijg een ZEISS Cleaning Solutions Display cadeau!
Benieuwd naar onze Cleaning Solutions? Wanneer u deze volledig ingevulde voucher inlevert op de stand van ZEISS (Restaurant de Salentein), krijgt u een volledig gevuld Cleaning Solutions Display cadeau! Let op: Maximaal 1 display per winkel
WINKELNAAM:
CONTACTPERSOON:
PLAATSNAAM: E-MAILADRES:
Een volledig assortiment aan disposable producten, elk met eigen unieke eigenschappen. Miru 1month, een comfortabele maandlens met uniek en zeer succesvol multifocaal ontwerp. Miru 1day UpSide, een siliconen hydrogel daglens met Smart TouchTM-technologie. En Miru 1day Flat Pack, een hydrogel daglens in ultradunne en hippe verpakking. Producten waarmee u zich kunt onderscheiden! Interesse in ons Miru assortiment? Neem contact op met uw NKL accountmanager.
TELEFOONNUMMER:
Ik heb interesse in de Cleaning Solutions van ZEISS Ik wil graag per e-mail op de hoogte gehouden worden van de producten, diensten en marketing activiteiten van ZEISS
eyeline
GOED NIEUWS VAN UW OCT-SPECIALIST!
vakblad voor de opticien, najaar 2019
ESCHENBACH innoveert snel
TOPCON 3D OCT-1 MAESTRO 2 Scans achter- en voorsegment Follow-up scans Glaucoomdetectie met Hood-rapportage Glaucoom trend-analyse Uitgebreide rapportagemogelijkheden Ingebouwde funduscamera
OPTIEKBRANCHE
Angio-module
PEOPLE’S BUSINESS
Koppelbaar aan winkelautomatiseringsysteem Autofocus & automatische uitlijning voor eenvoudige bediening
Perfecte timing voor VICTORIA BECKHAM
Kantel- en draaibaar LCD-touchscreen
Tijdens de Centrop Sales toont O’Max Instruments u het nieuwste OCT-instrument van Topcon: de 3D OCT-1 Maestro 2. Een doorontwikkeling van de succesvolle 3D OCT Maestro met daarbij nog meer details door de mogelijkheid van follow-up scans en een Angio module. Natuurlijk is de Maestro 2 zeer gebruikvriendelijk doordat het systeem met één druk op het scherm volledig te bedienen is.
O’Max Instruments BV Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar • Postbus 102, 6900AC Zevenaar Telefoon: +31 (0)88 - 0888160 • info@omax.nl • www.omax.nl
an Essilor Company
vakblad voor de opticien, najaar 2019 www.eyeline-magazine.nl
SALES! P O R T N E C E D STRO 2 OP E A M E D K IJ K E B
Vierde generatie KEIP aan het roer
MARREE staat voor zichtbeleving