Eye@line NL #6 - Klanten blijven beleveniszoekers

Page 1

ONLINE MAGAZINE voor de OPTIEKBRANCHE

KLANTEN BLIJVEN BELEVENISZOEKERS

HALVE EEUW OPTIEK MET MARTIJN SCHALKEN URBAN ONLY


GEEF UW OGEN DE PRECISIE DIE ZE VERDIENEN Met de Vision R-800 krijgt u een preciezere oogmeting in 0,01 dioptrie Ontdek het volledige potentieel van uw ogen met AVA brillenglazen. Het revolutionaire oogmeetproces zorgt voor een preciezere oogmeting die meegenomen wordt in de productie van uw premium Essilor brillenglazen.

Maak nu een afspraak in het Essilor AVA Experience Center. Ervaar het zelf, u bent van harte welkom!


GEWOON VEEL TE VERTELLEN De nieuwste Eyeline, editie 5 alweer, ligt vandaag in uw brievenbus. Een dubbeldik najaarsnummer vol info over ons mooie vak, ondernemerschap, beurzen en wat u aan trends het komende najaar en winter kunt verwachten. Ondanks dat BOLD Optical Fair de enige nationale beurs is die doorgaat, hebben uw leveranciers wel heel veel nieuws te vertellen. Centrop maakte, met ons, de Trendguide die bij Eyeline wordt bijgesloten. En toch hebben wij nรณg meer te vertellen. Daarom deze extra Eye@line die ons team met plezier voor u gemaakt heeft. Veel leesplezier! Hoofdredacteur Eyeline Magazine

eye@line

3


EEN HALVE EEUW OPTIEK MET MARTIJN SCHALKEN


LAAT MIJ MAAR MENSEN HELPEN 15 augustus 2020 was een bijzondere dag voor martijn schalken, opticien bij optiek van der valk in veghel. het was namelijk die dag 50 jaar geleden dat hij startte bij de brabantse optiekzaak, waar hij nu nog werkt! als ‘gepensioneerde’ opticien staat hij nog één dag per week ter beschikking van de vaste klantenkring die hij zelf heeft opgebouwd. een bijzondere prestatie! reden voor eyeline om contact op te nemen met martijn. Martijn, hoe ben je in de optiek terecht gekomen? “Opticien was vroeger niet zo’n bekend beroep. Je moest echt door iemand op het idee gebracht worden. Bij mij was het toeval dat de familie Van der Valk toentertijd bevriend was met mijn familie. In 1969 openden zij net hun winkel in Veghel. Ik zat op dat moment in de eindexamenklas en ben daar na mijn examens aan de slag gegaan. In de weekenden deed daar wel eens wat klusjes, zoals koffiezetten en stofzuigen, maar op 15 augustus 1970 begon ik echt als werknemer. De eerste twee jaar dat ik er werkzaam was, werd ik niet betaald omdat ik het vak nog moest leren. Zo af en toe kreeg ik vijf gulden toegestopt. Het betekende toch vijf dagen in de week aan de bak, inclusief koopavond en

zaterdag. Dan had ik op maandag ook nog eens mijn opleiding voor opticien in Roermond en op zondag werd ik vroeg uit bed getrommeld om naar de kerk te gaan. Uitslapen of veel vrije tijd was er toen niet bij, maar dat was heel gewoon”. Wat zijn volgens jou de grootste verschillen in de optiek tussen 50 jaar geleden en nu? “Het is allemaal wel wat luxer geworden en iets minder formeel. Toentertijd stonden we nog in witte jassen in de winkel, als echte paramedici. Mensen zaten voor de refracties op een houten keukenstoel en de refractiedoos was met twee winkelhaken aan de muur bevestigd. Wij stonden ernaast, glaasjes te verschuiven in de pasbril. Ik weet nog goed dat wij gingen moderniseren en bij ons de eerste

eye@line

5


phoropter werd aangeschaft, met een stoel die omhoog kon. Daar hebben we nog mee geadverteerd in de krant, want wij waren de eerste in de omtrek. Bij een volgende verbouwing werd ook een autorefractor aangeschaft. Toen kwam op een gegeven moment de oogarts binnen, waar we altijd goed contact mee hadden. Hij liep in de refractieruimte en zei tegen zijn assistente: ‘kijk nou, dat hebben wij niet hoor’. Hij werkte nog gewoon met een pasbril. Die technologische ontwikkelingen zorgden er wel voor dat we hier steeds meer mensen konden helpen. Vergeleken met vroeger zijn we in de optiek ook steeds meer modezaken geworden. Wel met oogzorg op de eerste plaats natuurlijk, maar we verkopen ook oogmode. De bril is van hulpmiddel langzaam verworden tot modeaccessoire. Dat zie je ook als je kijkt naar wat we vroeger nog meer in de winkel verkochten, bijvoorbeeld barometers en microscopen. Dat zou je nu niet zo snel verzinnen in een optiekzaak”.

6

eye@line

Hoe heb je het vak zo lang leuk gehouden voor jezelf? “Ik geniet nog altijd enorm van mijn werk en houd van het contact met de collega’s en klanten. Je merkt dat we hier echt een gunfactor hebben in de omgeving en dat is belangrijk. Mensen komen met een big smile in de winkel binnenwandelen, laten veel geld achter en gaan nog steeds met een big smile weer naar buiten. Dat geeft energie. Verder komen mijn eigen klanten altijd op de dag dat ik nog werk en dat is heel leuk. Als het aan mij ligt en de gezondheid het toe laat, stop ik voorlopig zeker niet. Ik bridge niet en ik houd ook niet van geraniums. Laat mij maar mensen helpen”.


6-9 oktober 2020 8.30 tot 12 uur

Clinical Conference goes virtual

Tijdens de online Clinical Conference van dit jaar, gaan we in op alle veranderingen door COVID-19 en laten we zien hoe e-health, digitale communicatie en zorg op afstand onderdeel worden van reguliere oogzorg. Check clinicalconference.eu voor het programma en gratis aanmelden. En volg ons op Facebook voor de laatste updates!

#SpecsaversClinicalConference


Tramedico introduceert

®

Een assortiment vrij verkrijgbare middelen voor oogreiniging oogverzorging en droge ogen. AYZ wordt bij voorkeur onder begeleiding van een optometrist of arts gebruikt. AYZ bevat geen conserveermiddelen en is vriendelijk geprijsd.

®

Voor meer informatie en/of gratis samples van AYZ Ooglid Crème kunt u ons een e-mail sturen o.v.v. AYZ:

Korte Muiderweg 2, Weesp, www.tramedico.nl, T. 088 42 22 000

WWW.AYZ.NL

2020-AYZ-024

info@tramedico.nl


MISS BRIL OP HAAR PLEK IN OPTIEKMUSEUM ASSEN

onze anneke was afgelopen vrijdag te gast in het optiekmuseum te assen, waar ze met haar moeder ineke de vries (voorheen fashion frames) een mooi archief van miss bril overhandigde. "Ik kreeg jaren geleden van Jo Jacobs diverse boeken van de Jabo vol met krantenknipsels over de Miss Bril-verkiezingen die in de jaren 50/60 werden gehouden. Te leuk om zomaar weg te gooien, dus bewaarden we het jaren zelf. Fantastisch dat Miss Bril nu haar bestemming heeft gevonden in het Optiekmuseum van Greving & Greving Opticiens", aldus Ineke.

ineke de vries en bas polling

gelukkig zijn deze niet besmettelijk!

NATHALIE BLANC PARIS Nathalie Blanc Paris staat synoniem voor een luxe, innovatieve brillencollectie, onberispelijk vakmanschap en de fijnste materialen, exquise acetaten en 22 karaats goud behandelde monturen. Het Parijse huis positioneert zich als ‘haute couture’-merk. Elk montuur is handgemaakt en sluit per-

fect aan bij de rondingen van het gezicht. Mooi ook hoe de drie cirkels van het logo verwerkt zijn in de collectie. Nathalie Blanc Paris won internationale prijzen, waaronder prestigieuze SILMO Awards. www.nathalieblancparis.com eye@line

9


COLUMN anton hofstede

Met een duik weet ik nog net de vliegende barkruk te ontwijken. De Duitser naast mij was ontploft. En terecht. De barmedewerker had de beste man en zijn vrienden totaal genegeerd en, na ruim een uur van vragen of ze geholpen konden worden, was de maat vol. Zijn vrienden wisten hem snel naar buiten te trekken voor er meer sneuvelde. Helaas voor het restaurant: een tafel van 10 man verdween uit het restaurant zonder te betalen, maar met een volle maag‌ Zo volgden nog 3 tafels met gasten die niet werden bediend omdat de medewerkers te druk waren met zichzelf. Allen hadden gegeten, maar daarna werden ze genegeerd. Allemaal Duitsers. En even lekker stigmatiserend: iedere horeca-eigenaar weet dat Duitsers goed zijn voor de bieromzet. Alleen deze blijkbaar niet.

gemoedigd door familie en vrienden. De klant die je nooit meer ziet, maakt geen reclame voor je en is ook geen referentie voor je. De ontploffende klant kan nog meer kwaad doen. Deze maakt actief je naam kapot richting vrienden en familie en kiest er ook voor om in de aanval te gaan. Het liefst op jouw omzetmoment: vrijdagmiddag en zaterdag. De kunst is om die ontevreden klant om te buigen zodat deze weer ambassadeur wordt. Er is wat tijdens de verkoop fout gegaan. De klant heeft iets gekocht waar hij later niet blij mee is. Is het een technisch mankement, dan is dat makkelijk op te lossen. Is het een foute keuze geweest qua montuur, dan is het eigenlijk ook eenvoudig oplosbaar. De kunst is om de klant te kalmeren en zijn verhaal te laten doen. Stel je open en vraag waarom de klant niet blij is. Vaak moet je doorvragen om bij het onderliggende probleem te komen. Een klant kan bijvoorbeeld boos zijn, omdat de bril niet lekker kijkt. Het gekozen montuur valt tegen. Laat de klant praten en stel alleen vragen. Op het moment dat duidelijk is waarom de klant niet tevreden is, kun je het probleem aanpak-

DE VLIEGENDE BARKRUK

Bijna iedereen heeft het wel een keer meegemaakt, maar wat doe je eraan als je teleurgesteld in een product of dienst bent? Sommigen nemen het voor lief en gaan door met hun leven, al kopen ze nooit meer bij dit bedrijf. Anderen raken opgefokt, vaak aan10

eye@line


ken: andere bril, andere glazen, meer uitleg, andere contactlenzen, noem maar op. Eigenlijk wordt het nu een cadeautje voor jou: je kunt de klant tevreden gaan maken. En het mooiste is dat je dan een klant voor het leven hebt die tevens jouw ambassadeur is; dat is onbetaalbaar. Om ervoor te zorgen dat je ook de stille ontevreden klanten bereikt, kun je actief de klanten benaderen. Bel gewoon iedere klant na twee weken op. Tevreden klanten hoor je niet klagen en vinden het leuk dat je interesse hebt. De stille ontevreden klant zal vertellen dat hij minder gelukkig is met de aankoop. Dit is het moment om te vertellen dat je het spijtig vindt om dat te horen en dat je ze graag uitnodigt om ze persoonlijk te helpen met een goede oplossing. Bij de potentieel ontploffende klant kun je op deze manier het lontje er al uittrekken. Je maakt het persoonlijk door de klant te bellen. Wil je eigenlijk geen interactie? Doe dan zoals alle webwinkels en stuur vooral een onpersoonlijke tevredenheidsbrief of e-mail. Of nog erger: vraag om een beoordeling. Uiteindelijk zat ik nog als enige in het restaurant en gingen de medewerkers zich bij mij beklagen. Mijn plate satĂŠ had ik inmiddels op en ik probeerde een biertje te bestellen, maar het was makkelijker om de rekening te vragen. Als enige klant heb ik die avond betaald. Het was dan ook niet raar om een paar maanden later te constateren dat de Belastingdienst de deur op slot had gedaan. eye@line

11


KLIK HIER

COOPERVISION ZET WERELDSTER SARAH MICHELLE GELLAR IN VOOR STRIJD TEGEN BIJZIENDHEID CooperVision heeft de populaire Amerikaanse televisie-actrice, producer en ondernemer Sarah Michelle Gellar aangewezen als woordvoerder van het Brilliant Futures™ My-

URBAN ONLY Metropolitan Eyewear is een collectie voor urban trendsetters. Pure stijl met strakke lijnen. Voor mensen met beide voeten op de grond en die graag synchroon lopen met de allerlaatste trends. Ze vragen niet wat leuk, goed of wat de hoogste kwaliteit is. Ze weten het gewoon. www.owp.de www.metropolitan-eyewear.com

12

eye@line

VOOR DE AANKONDIGING VAN COOPERVISION ZELF INCL. FILMPJE VAN SARAH

opia Management Program, gebouwd rond MiSight® 1 day. Het is een primeur dat CooperVision zich rechtstreeks op consumenten richt. Ze pakken het meteen groots aan met deze wereldster. Sarah en haar man zijn bijziend en willen voorkomen dat de ogen van hun kinderen net zo hard achteruit gaan als die van hunzelf. CooperVision hoopt dat deze belangrijke boodschap veel mensen bereikt en helpt om progressieve bijziendheid zo veel mogelijk te voorkomen in de toekomst.


NOORDMAN INSTRUMENTS

VISIONIX EYEREFRACT VERHOOGT PRODUCTIVITEIT METEN IS WETEN!

op 27 augustus was het zover: noordman instruments introduceerde visionix eyerefract, een revolutionair refractiesysteem met binoculaire autorefractometer, verwerkt in een autophoropter en autolensmeter. “hiermee kunt u nóg meer klanten blij maken”, aldus maurits noordman. “de visionix eyerefract werkt supersnel en is te bedienen door iedere medewerker. ook op afstand, heel belangrijk in deze tijd. dat bespaart veel geld en tijd, waardoor je meer aandacht aan je klanten kunt besteden”. Artificial intelligence Visionix Eyerefract werkt met artificial intelligence met dubbele aberrometer. De algoritmes zorgen voor een extreem snelle, subjectieve refractie. Met een betrouwbaarheid van 97% bent u er zo goed als zeker van dat nieuwe brillenglazen en contactlenzen uw klanten van perfect zicht voorzien; dichtbij én veraf. +31 (0)182 244036, +31 (0)6 53708727 eye@line

13


CORONAVIRUS GOOIT BELEVINGSECONOMIE IN LOCKDOWN “dit was de kop van de wall street journal bij aanvang van de crisis”, zegt de amerikaanse retailexpert joe pine. “maar dat is in feite niet gebeurd. natuurlijk, het coronavirus zorgde wel voor het deels sluiten van de fysieke deel van de belevingseconomie, maar klanten blijven beleveniszoekers. daarom gingen we steeds meer digitaal. van buiten naar binnen; kijk maar eens hoe hot streamingsdiensten en videotechnologieën momenteel zijn. allemaal manieren om in sociaal contact te blijven met elkaar”. Beleving; waar sommige retailers dat woord niet eer kunnen horen, geloven anderen er heilig in. Om je winkel tot een succes te maken, zou de ‘experience’ vandaag de dag niet meer mogen ontbreken. Maar wat doe je als door een onvoorspelbaar virus je anderhalve meter afstand moet houden en beleving ver te zoeken is? Retailtrends geeft je handvaten. WAT NOU SOCIAL DISTANCING? In plaats van social distancing spreekt Joe Pine liever van ‘physical distancing’. “We kunnen nog steeds sociaal zijn wanneer we op anderhalve meter afstand van elkaar zijn.

Al die technieken maken dat we nog steeds kunnen samenkomen. Het is natuurlijk niet hetzelfde als fysiek samenzijn, maar dat is even niet anders”. BELEVENISECONOMIE MOET TERUGKOMEN “Zonder de beleveniseconomie is er geen herstel. Natuurlijk moet die beleving weer op een goede manier terugkomen in de retail, met gezonde klanten en werknemers. Maar experience is ook een vereiste, aangezien dat zo’n belangrijk onderdeel is geworden van onze samenleving. Zonder beleving is er geen herstel van de economie, simpelweg



omdat het aanbieden van alleen goederen zorg er dan wel voor dat je het integreert in en diensten niet meer voldoende waarde je bestaande winkel en dat je webshop niet creëert voor de consument”. een los element van je onderneming wordt. Denk erover na hoe je daar een online-expeEEN BELEVING DIE BIJBLIJFT rience van kan maken”. “De coronacrisis is niet het moment om bij de pakken neer te gaan zitten. Het is juist een KLANTREIS periode om orde op zaken te stellen, zodat je Elke keer dat een werknemer interactie heeft niet alleen deze periode overleeft maar ook met een klant, staat hij of zij eigenlijk op het om succesvol te zijn op het moment dat al- podium of in het theater. Ze acteren op een les weer ‘normaal’ is. Daarom moet je ervoor manier die voor toewijding en betrokkenzorgen dat je aanbod weer compleet up-to- heid zorgt bij de klant. Je kunt daarin het date is en dat de mogelijkheden binnen je verschil maken door niet te kijken naar wat winkel vernieuwend zijn voor de klant. Het je doet, maar hoe je het doet. ‘Wat je doet’ is ook belangrijk dat de winkel er strak en is alles wat je verplicht bent om te doen, schoon uitziet. Klanten willen niet het coro- zoals het openen van een winkel, het te navirus bij jou oplopen, maar je wilt ook niet woord staan van het personeel of het vullen dat je werknemers het virus krijgen. Voor van de schappen. De manier waarop je dat het herzien van je belevingsaanbod moet je doet: daar ligt het onderscheid ten opzichte ervoor zorgen dat de beleving die je biedt sa- van andere retailers en in die ‘hoe’ kun je de menhangt rondom een bepaald thema, dat beleving toevoegen in de klantreis”. het afgesteld is op de persoonlijke wensen van de klant en ietwat dramatisch is (zodat HERZIE JE BELEVINGSAANBOD DUSDANIG het naar een climax stijgt) want zonder dra- DAT JE ER GELD VOOR KUNT VRAGEN ma gebeurt er niets. Een op maat gemaakte “Je bent datgene waar je geld voor vraagt. beleving in je winkel zorgt ervoor dat het de Vraag je geld voor ongedifferentieerde spulklant kan veranderen. Bekijk daarom kritisch len, dan zit je in de artikelenbranche. Vraag je hoe je aanbod en de beleving die je aanbiedt geld voor de activiteiten die je werknemers de klant helpt om zijn ambities na te stre- uitvoeren, dan zit je in de servicebranche. Je ven. Zo wordt het een beleving die hen bij- zit alleen in de belevenisbranche als je klanblijft, en dat is belangrijk. ten geld vraagt voor de tijd die ze bij jou beAls laatste moet je ervoor zorgen dat je de steden. Dat is hetgeen klanten waarderen mogelijkheden binnen je winkel vernieuwt. bij een ervaring. Het is goed bestede tijd en Ben je nog niet online actief, dan is dit het daar kun je klanten voor laten betalen”. moment om die overgang te maken. Maar met dank aan retailtrends


SAMEN GROEIEN IN SALES EN SERVICE!

PARTNER WORDEN VAN LENSONLINE?

BEKIJK NU ONZE BIJGESLOTEN BROCHURE! Marco bespreekt graag de mogelijkheden voor een LensOnline partnership. Bekijk alle voordelen op: optiek.lensonline.nl/partnership 085-4874300 marco.stolk@lensgroup.eu


JULBO

LIVE THE EVAD-1 EXPERIENCE!

NEXT LEVEL ‘LIVE’ SPORT

EVAD-1 is de gadget die van nature naadloos integreerbaar is bij het sporten. Met deze nieuwe generatie ‘connected’ brillen, uitgerust met de beste JULBO-technologieën zoals REACTIV fotochromatische lenzen, past EVAD-1 zich aan alle omstandigheden aan. De EVAD-1 is specifiek ontworpen voor trainingen en wedstrijden en is getest door JULBO- atleten, waardoor de eigenschappen voldoen aan de verwachtingen van de meest veeleisende atleten, zoals het extreem lichte gewicht van 35 gram. Dat zorgt ervoor dat men geen enkel ongemak ondervindt tijdens een sportactiviteit. Bart van Driel, +31 (0)6 41247376, bart@julbo.ch

SPECIFICATIES EVAD-1

• Montuur met twee lenzen, curve 8 bril • REACTIV Performance lens 1-3 (TRIVEX) • Anti-reflectie coating • Maximale ventilatie • Gewicht van 35g •H igh-Vision technologie van Active-

Look® • Panoramisch gezichtsveld • Aanpasbare neuspads en veren • Batterijduur van 12 uur • USB oplaadbaar • Geschikt voor iOS en Android toestellen • Compatibel met diverse apparaten


LOOK LANCEERT OPERATION VISION CHECKUP Met aandacht voor de behoeften van de jongste consumenten en hun ouders lanceert LOOK een bewustmakingscampagne over digitale visuele stressstoornis. LOOK wil u als opticien voorzien van eenvoudige, maar efficiënte instrumenten om oogtesten bij kinderen en jongeren te promoten. Digitale visuele stressstoornis wordt veroorzaakt door overmatige blootstelling aan tablets, smartphones, tv's en pc's. De afgelopen maanden heeft COVID-19 ervoor gezorgd dat veel mensen, waaronder kinderen, noodgedwongen thuis moesten blijven; een stijging in het gebruik van elektronische apparaten, vooral op scholen, was daar een gevolg van. LOOK heeft met LOOKKINO een educatief filmpje gemaakt en informatiepakketten voorhanden voor opticiens. Profiteer hiervan via uw eigen social mediakanalen. www.brilmode.nl

BEKIJK HIER DE VIDEO! eye@line

19


UCO LANCEERT LENS VOOR MYOPIE MANAGEMENT een beproefd middel om een vorm van myopie management toe te passen bij kinderen is het bewust creëren van een zekere perifere defocus. de ortho-k m&m-nachtlenzen van uco zijn speciaal voor deze vorm van myopie management ontwikkeld. De, voor het myopie management benodigde, perifere defocus wordt bewerkstelligd door middel van een nauwkeurig bepaalde optische zone. Net als de gewone Ortho-K lens wordt de Ortho-K M&M contactlens ‘s nachts gedragen om tijdens de nachtrust de gewenste corneale aanpassing te bewerkstellingen. Afhankelijk van de ingestelde correctie duurt het 10 tot 14 dagen voordat de myopie naar behoren is gecorrigeerd. Hierna ervaart de jeugdige gebruiker overdag, dus als de lens niet wordt gedragen, de juiste myopie-progressie-remmende perifere defocus.

20

eye@line

De Ortho-K M&M-nachtlens biedt uiteraard dezelfde voordelen als de standaard OrthoK nachtlens. De lens laat zich behandelen als een gewone contactlens, geeft geen extra complicaties en hoeft alleen ’s nachts te worden gedragen. Overdag, tijdens sport en spel, heeft de gebruiker zonder lenzen een uitstekende visus. Het is dan ook geen wonder dat Ortho-K-gebruikers meestal bijzonder tevreden zijn over deze lens. Meer over aanpasadvies, toepassingsgebied en visueel gedrag van de cliënt leest u in onze allernieuwste Eyeline! www.ucocontactlenzen.nl




KLIK HIER VOOR TICKETS

U KOMT TOCH OOK? 13 & 14 SEPTEMBER 2020 bold optical fair is klaar om u te ontvangen op 13 en 14 september 2020. de negende editie van deze beurs is nagenoeg volledig gevuld met exposanten. De organisatie van Bold heeft alle benodigde voorzorgsmaatregelen getroffen om u een veilige en aangename beursdag te bieden. Deze boetiekbeurs vindt op Landgoed de Salentein in diverse locaties plaats en kan daardoor geheel volgens de voorschriften van het RIVM worden georganiseerd. www.bold-opticalfair.nl LOCATIE Landgoed de Salentein Putterstraatweg 5 – 9, 3862 RA Nijkerk OPENINGSTIJDEN Zondag 13 september Maandag 14 september 09.30 – 18.00 uur Voor alle opticiens en geïnteresseerden uit Nederland, België en Duitsland.

eyeline

23


MARCOLIN ON TOUR


Marcolin toerde vorige week langs bijzondere locaties als Le Barrage in Alblasserdam, het Wereldmuseum in Rotterdam, Agnietenberg in Zwolle en Parkzicht in Eindhoven. Klanten, zoals Jeroen van Esdonk van Kool Optiek reageerden enthousiast: “Heel prettig om de nieuwe collecties van Max&Co. Adidas, Moncler, Tom Ford en Tod’s gefocust te zien op één plek en lekker dichtbij in eigen land”. De nieuwe collecties van Adidas en Tod’s trokken de aandacht van velen. Clip-in Adidas In de Adidas-collectie stal model Competition met de nieuwe clipin mogelijkheden de show. Deze sportbril maakt het buitengewoon eenvoudig om te wisselen tussen correctieglazen en fotochromatische lenzen. Een model met toffe kleuren, modern design en een zeer prettig draagcomfort. Adviesverkoopprijs vanaf 160 euro. Tod’s Bij de nieuwe Tod’s brillen is het iconische Double T-logo van de Tod’s tassen en schoenen weer op een prachtige manier verwerkt. Precies dit soort aandacht voor detail maakt dit authentieke Italiaanse modelabel een top brand voor dames en heren. Het grootste gedeelte van de collectie is afgewerkt met prachtige kalfslederen details. Binnen de vintage lijn zijn nieuwe pantomodellen toegevoegd. www.marcolin.com

helma kuipers, lorenzo kraag en isabelle moës


Ga er maar eens goed voor zitten‌

Het zomerseizoen is heel anders gelopen dan we gewend zijn. HOC kijkt graag samen met u hoe de consument de weg naar uw winkel weer terug vindt. Met het uitgebreide zon assortiment van BBGR en Nikon en een aansluitende zomercampagne, biedt HOC u de mogelijkheid uw vaste en nieuwe klanten uit te nodigen in uw winkel.

Neem contact op met uw accountmanager of ga naar www.hocsite.com voor alle mogelijkheden.


DESINFECTERENDE HANDGEL MET CARBOMEER

2020-AYZ-028

Als tijdelijke toevoeging van het AYZ-assortiment voor droge ogen levert Tramedico een bijzondere desinfecterende handgel. Gangbare desinfecterende middelen, die nu door opticiens en optometristen extra vaak worden gebruikt, leiden tot een droge en geïrriteerde huid. Onder het motto ‘wat goed is voor bevochtiging van de cornea, kan ook goed zijn voor de huid’ biedt Tramedico een desinfecterende handgel op basis van 65% alcohol met toevoeging van carbomeer aan. Uw handen blijven gevoed en gehydrateerd aanvoelen. info@tramedico.nl

BAUSCH + LOMB GAAT DOOR MET DE TAFEL VAN VIER drie nieuwe afleveringen van de contactlens talkshow in oktober! Lees hier alles over in het interview met tafelheren Eef van der Worp, Rob Rosenbrand en Jeroen Mulder in de komende Eyeline!

UITZENDINGEN OP MAANDAG OM 19.30 UUR INCL. LIVE CHAT 5 OKTOBER 12 OKTOBER 19 OKTOBER

eye@line

27


OPTOS

AANVULLING VOOR ELLERMAN OPTIEK EN OOGZORG “De Meetstraat is in onze winkel een eyecatcher. Daar wordt de voorkant van het oog bekeken, het tussengebied, de dag/nachtmeting gedaan, een fundusfoto en een OCT gemaakt. Dat is het startpunt van elke klant, waarna we bekijken of iemand doorstroomt naar optiek, orthoptie, optometrie of contactlenzen. De Optos California maakt met opzet geen deel uit van de Meetstraat, omdat het een geweldige extra aanvulling is ten opzichte van de normale standaardmetingen. Daarom hebben we ‘m een speciale plek gegeven. We wijken bij Ellerman graag van standaard af namelijk”. In de Eyeline, die op 8 september bij u op de mat valt, een interview dat ons redactieteam had met Jurgen de Groot van Optos en Wim en Femke Ellerman. Interessant hoe zij de klantreis ingevuld hebben en hoe Optos daar op een bijzondere manier inpast.

wim en femke ellerman

Jurgen de Groot, +31 (0)6 11143404, jdegroot@optos.com www.optos.com

jurgen de groot 28

eye@line


EVAD-1 LIVE SPORT! *

AVG

DUUR

TEMPO

BPM**

AFSTAND

HOOGTE

SNELHEID

GEMIDDELDE SNELHEID

Je hebt al 47 km gereden... hou het tempo erin en blijf gefocust op je route, de EVAD-1 performance zonnebril zorgt voor een realtime weergave van jouw persoonlijke gegevens in je gezichtsveld. Bij de overgang van de schaduw van de bomen naar het zonlicht passen de REACTIV Fotochromatische glazen zich onmiddellijk aan de lichtomstandigheden aan. Blijf een stap voor met dit ultra lichtgewichte, gestroomlijnde en verbonden model***!

Powered by ©Sémaphore. Item kan iets afwijken van de foto *Prestatiegegevens die realtime worden weergegeven ** Vereist een hartslagmeter *** Vereist een smartphone en de ActiveLook® app


uitgever LT Media BV hoofdredactie Loes Brussen, loes.brussen@ltmedia.nl Anneke Pastoor, anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Marie-Catrien van Deijck redactie Mark Zwartkruis webredactie Emma Hofstede webredactie@ltmedia.nl vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo beeld Loek Peters sales en marketing Eric Smid, eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren, mandy.mooren@ltmedia.nl traffic Frank Smits, Dennis Sรถser traffic@ltmedia.nl, +31 (0)26 3616960 www.eyeline-magazine.nl www.facebook.com/eyeline.magazine