A CTUALIDAD
El grupo en la sede central de Action Travel, en Orlando.
Action Travel reeditó su clásico fam tour a Orlando y Miami Una vez más, la empresa receptiva invitó a operadores latinoamericanos a su reconocido viaje de familiarización, con el objetivo de capacitarlos en los productos de ambos destinos.
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el 7 al 15 de junio Action Travel concretó la edición 2017 de sus ya tradicionales y reconocidos fam tours en Orlando y Miami. En esta oportunidad, junto con los proveedores participantes, la compañía sorprendió a los invitados con eventos, lugares preferenciales en los shows y valor agregado a los servicios. Fueron de la partida 19 operadores de países de América Latina, que tuvieron la oportunidad de conocer en detalle la oferta de Action Travel en dos de los destinos más fuertes de la empresa. La cena de bienvenida tuvo lugar en el renovado Planet Hollywood, localizado en Disney’s Springs, mientras que las visitas se iniciaron en Universal Orlan-
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do, con alojamiento en el Cabana Bay Resort. Durante la estadía en Universal, y con la compañía de ejecutivos del resort, los invitados visitaron los hoteles Universal’s Loews Royal Pacific Resort, Universal’s Loews Portofino Bay, Universal’s Sapphire Falls y Universal’s Hard Rock Hotel. También, como parte del entrenamiento, recorrieron ambos parques de Universal y el área de CityWalk. En tanto, la noche del 8 de junio el grupo asistió al dinámico show de Blue Man Group. Al día siguiente fue trasladado a Walt Disney Resort, hospedándose en el Port Orleans Riverside, donde se le brindó una capacitación en el Centro de Convenciones del Disney’s Contemporary Resort. Posteriormente, los
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profesionales efectuaron visitas a parques temáticos y parques de agua, además de recorrer hoteles del complejo, con la permanente compañía y asistencia de capacitadores de Disney y miembros de Action Travel Corp. Las visitas a los parques permitieron conocer la forma de operación de los mismos y la metodología para usar los FastPass. La noche del 10 de junio la delegación fue invitada al show La Nouba del Cirque du Soleil, a la vez de haber visitado los locales comerciales de Disney’s Springs, exDowntown Disney. Asimismo, como parte del entrenamiento de agentes de Disney, en Port Canaveral visitaron el barco Disney Dream de Disney Cruise Line para fortalecer sus conocimientos de este producto.
También fueron sorprendidos con una fiesta privada de postres en el pabellón de Canadá, donde disfrutaron del espectáculo “Illuminations Reflections of Earth”. Como ya es tradición, durante la estadía el grupo visitó las oficinas de Action Travel, donde conoció al personal con el que tratan diariamente vía telefónica o por correo electrónico. Posteriormente, el 13 de junio, los operadores viajaron a Miami en uno de los buses de la flota de Action Travel, que cuenta con servicio de wi-fi a bordo. El alojamiento fue de dos noches en el lujo Hotel Loews de Miami Beach. Además de visitar el Dolphin Mall, relevaron varios hoteles, almorzando en el Royal Palm South Beach y finalizando la estadía con una cena en el singular Carrillon Miami Wellness Resort. Por último, los directivos de Action Travel agradecieron “a los participantes y proveedores que nos apoyaron para que el fam tour fuese un éxito”. www.action.travel