Sandals Star Awards 2024, la cita para agasajar a los agentes de viajes Fiel a la esencia de “Sandals, todo incluido”, más de 360 agentes de viajes fueron reconocidos por su arduo trabajo. La compañía premió a sus mejores vendedores.
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n el selecto y exclusivo Sandals Saint Vincent and The Grenadines, que recientemente abrió sus puertas, y con la asistencia de 361 profesionales internacionales, la compañía celebró una nueva edición del Sandals Star Awards 2024 para reconocer a los agentes de viajes de mayor producción en Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica e Inglaterra. Cenas, premios, ceremonia de gala, capacitaciones, actividades de entretenimiento, y demás, fueron parte de este evento. La cita también tuvo como objetivo que los asistentes no se perdieran la magia de este escenario tropical; además de maravillarse con las bondades de la propiedad, donde la atención personalizada, la gastronomía y las habitaciones son diferenciales.
Stewart resaltó el rol de los agenes de viajes. que con la aparición de la tecnología las agencias de viajes van a desparecer. “Los asesores de viajes están más vigentes que nunca”, sostuvo, para indicar: “Mi padre hizo la apuesta correcta cuando, allá por los `80, confió en ustedes”. En este sentido, manifestó que la premisa de la cadena hotelera es simplificar la tarea de los agentes de viajes “Queremos asegurarnos
Arlenes García y Gary Sadler. de que nuestra tecnología y atención están a su disposición para solucionar problemas y aumentar las ventas”, señaló. A su turno, Gary Sadler, Executive Vice President of Sales and Industry Relations at Unique Vacations, opinó que “los agentes son el corazón de la industria; mientras que agradeció su compromiso inquebrantable”. Por su parte, y tras recordar que pasaron más de 1.700
Agentes de viajes, principal aliado comercial Afirmando que la distribución más poderosa del ecosistema turístico son los agentes de viajes, Adam Stewart, Executive Chairman de Sandals Resorts International, ponderó el rol de los profesionales para promover los negocios y la filosofía de la cadena hotelera. En este sentido, recalcó que es un mito y una falacia
Arlenes García, directora de Ventas y Marketing de Sandals, les dio la bienvenida a los asesores.
16 LA AGENCIA DE VIAJES l 20 DE MAYO DE 2024 l COLOMBIA
días desde el último encuentro -la cita de premiación había sido suspendida por la pandemia-, Jeff Clarke, Chief Executive Officer at Unique Vacations, Inc., valoró la tarea de los asesores durante la convivencia turística con el Covid-19. “El cliente se subía a un avión porque confiaba en ustedes, que apostaron en nosotros”, sostuvo, y sentenció: “No hubiéramos sobrevivido sin su compromiso”.
En constante movimiento Tras destacar que son dueños de sus hoteles, el CEO de Sandals Resorts International aseveró que constantemente están desarrollando inversiones en el Caribe. “Disponemos de terrenos en lugares vírgenes para la industria, donde construiremos nuevas propiedades”, dijo, para continuar: “Tenemos el conocimiento y expertise para luego consolidarlos como destinos turísticos.” Si de inversión se trata, remarcó que desde la cadena hotelera dedican múltiples recursos a la formación y capacitación de sus empleados. “La educación seguirá siendo la clave para nosotros, porque si quiere tener una propuesta de valor, debes contar con profesionales”, opinó. En otro orden, ratificó que seguirán apostando por el canal tradicional de venta y que lo apoyarán no solo con comisiones.