2024: GRANDES RETOS PARA EL TURISMO Cada año, la industria turística en Colombia enfrenta diferentes retos y 2024 no es la excepción, sin embargo, se prevé que la recuperación total del sector se consolide este año. SHUTTERSTOCK / SUMMIT ART CREATIONS
A
unque se pronosticaba que en 2023 el turismo se recuperaría totalmente, tras un 2022 de cifras históricas, Colombia no contaba con la salida de dos aerolíneas que perjudicaron el turismo interno, además del regreso del IVA en tiquetes aéreos y los servicios de hotelería. En cifras puntuales, Colombia movilizó 49.459.000 pasajeros entre enero y diciembre de 2023, lo que representó un crecimiento del 2,9% en comparación con el mismo período de 2022, cuando reportó 48.073.000. Según la Aeronáutica Civil hubo un aumento sostenido en vuelos desde y hacia destinos internacionales,
registrando 19.756.000 viajeros, lo que significó un incremento del 29,1% frente a 2022, cuando se transportaron 15.306.000. Una de las eventualidades más significativas fue la llegada de 5.869.869 visitantes no residentes, superando la meta proyectada por el Gobierno Nacional de 5,2 millones. “El crecimiento del tráfico aéreo en Colombia no solo significa un regreso a la normalidad, sino una oportunidad de reinventarnos y fortalecernos frente al mundo. Es importante seguir robusteciendo la conectividad del país, explorando nuevos destinos dentro y fuera del país y seguir trabajando por la in-
versión turística de los atractivos”, explicó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato. No obstante, Cotelco reveló que la ocupación hotelera en 2023 fue del 58,90%, es decir, 2,29% menos que en 2022, cuando se registró un 61,38%. “El aumento del IVA en hotelería y tiquetes aéreos, la disminución del 9,5% de pasajeros nacionales, que se traduce en 3 millones de pasajeros menos que en 2022, así como problemas de conectividad terrestre y seguridad, presionan sobre la capacidad de consumo y la movilidad de los colombianos. Además, la persistencia de altos niveles de informalidad
en diversas opciones de alojamiento, con limitada contribución tributaria y generación de empleo, demanda una intervención urgente tanto a nivel local como nacional por parte del Gobierno”, destacaron desde el gremio. En ese sentido, son claros los retos que enfrenta el sector para 2024, además de superar las cifras de pasajeros movilizados. “Uno de los principales desafíos para 2024 es incentivar el turismo interno, que los colombianos tengan la oportunidad de conocer o redescubrir el territorio de su país. Sabemos que, si bien estas circunstancias favorecen este objetivo, debemos también seguir trabajando con nuestras agencias de viajes en implementar portafolios de productos y servicios más innovadores, así como en el fortalecimiento de las campañas de promoción internacionales”, comentó Cortés. Por su parte, José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco, dijo: “Se requieren compromisos mayores para revitalizar el sector turístico interno y llevarlo a indicadores superiores a los registrados en 2022. En el Congreso hay proyectos que, con el respaldo del Gobierno, podrían avanzar dando un tratamiento diferencial al sector para atraer a su vez más recaudación tributaria al estimular el consumo formal y generar empleo. El objetivo no es solamente aumentar el turismo internacional, sino el turismo interno, y asegurar que sea de calidad, sostenible y tenga un impacto positivo en las comunidades, para ayudar a construir la paz y traer desarrollo”.
LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2024 l COLOMBIA 67