COLOMBIA QUINCENARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO
15 DE ENERO DE 2024 - AÑO XXI - ED. Nº 382
BALANCE 2023
OPINIÓN
PAULATINO CRECIMIENTO Cuando el crece DEL TURISMO EN COLOMBIA turismo las MARÍA CLAUDIA LACOUTURE
estrategias deben adecuarse 20
Gustavo Petro propone nueva reforma tributaria 12 SAN ANDRÉS. Nueva tarifa para ingresar a la isla 14 SHUTTERSTOCK / TADAMICHI
En medio de la salida de dos aerolíneas y el regreso del IVA en servicios de alojamiento y tiquetes aéreos, Colombia registró cifras alentadoras en el sector turístico, pero no las esperadas. 3
Perfiles que representarán el turismo 20242027 en las principales ciudades del país 34
VISIT FLORIDA. Las nuevas experiencias de Florida en 2024 24 Dona Regis-Proper (CTO): “Desde el Caribe siempre buscamos fortalecer el vínculo con América Latina” 30
Balance 2023: paulatino crecimiento del turismo en Colombia Más cruceros llegaron en 2023
En medio de la salida de dos aerolíneas y el regreso del IVA en servicios de alojamiento y tiquetes aéreos, Colombia registró cifras alentadoras en el sector turístico, pero no las esperadas.
SHUTTERSTOCK / TEESTOCKER
A
unque se pronosticaba que en 2023 se iba a recuperar totalmente el turismo, Colombia no contaba con la salida de dos aerolíneas que perjudicaron el turismo interno. No obstante, la llegada de pasajeros no residentes presentó cifras históricas. Además, al iniciar 2023, los servicios de alojamiento y tiquetes aéreos volvieron a tener un IVA del 19%. Los gremios solicitaron, en varias ocasiones, que reconsideraran extender estos alivios o se estableciera una cifra diferencial para incentivar el turismo, pero el Gobierno de Gustavo Petro no cedió. “El IVA del 19% en servicios de alojamiento y hospedaje, sumado a la inflación, ha jugado un papel de contracción en la capacidad de consumo de los hogares co-
lombianos”, dijo José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco. En ese sentido, Ladevi Colombia presenta el balance preliminar en cifras de lo que fue 2023 para la industria turística nacional.
Conectividad aérea y pasajeros movilizados El último informe de la Aeronáutica Civil (Aerocivil) reveló que alrededor de 44.580.000 pasajeros se movilizaron entre enero y noviembre de 2023, lo que representa un crecimiento del 1,8% en comparación con el mismo período de 2022. El informe muestra, además, un crecimiento sostenido en el número de pasajeros en vuelos desde y hacia destinos internacionales, registrando 17.789.000 movili-
zados, lo que representa un incremento del 28,8% frente a 2022, cuando se transportaron 13.837.000. El 29 de diciembre de 2023 se registró la llegada del turista no residente número 5.500.000 proveniente de Argentina, superando cifras históricas. Por otro lado, las rutas aéreas internacionales que conectan a Colombia con España, Panamá, Estados Unidos, México, Perú, Chile y Ecuador fueron las más frecuentadas por los viajeros. Asimismo, el mercado doméstico mostró una recuperación en la mayoría de las rutas aéreas, ya que las conexiones con mayor movilización de pasajeros durante 2023 fueron Bogotá, Medellín, Cartagena, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira y San Andrés.
ProColombia destaca que al comparar la temporada 2021-2022 frente a la 20222023, las recaladas de cruceros aumentaron 151% y la llegada de pasajeros subió 292,1%. Por lo anterior, hubo 219 recaladas en las arribaron 355.559 pasajeros y atracaron 34 líneas de cruceros, entre las que se destacan Norwegian Cruise Line y Royal Caribbean de Estados Unidos, Tui Cruises de Alemania, MSC Cruises de Suiza y Silversea Cruises de Mónaco. Con el recibimiento de cuatro líneas de cruceros, que por primera vez incluyeron la ciudad amurallada en su itinerario, y la llegada de 187 embarcaciones, Cartagena dio apertura en octubre a la temporada de cruceros 2023-2024. Según los cálculos de la Dirección de Análisis Sectorial y Promoción del Viceministerio de Turismo y ProColombia, el número de visitantes en cruceros incrementaría alrededor del 120% al finalizar 2023.
Ocupación hotelera afectada por el IVA y la salida de aerolíneas Según las estimaciones de Cotelco la ocupación hotelera de 2023 no superó las cifras del año anterior, pues entre enero y noviembre, el acumulado fue del 59,20%, es decir, 2.35% menos que en el mismo periodo de 2022.
LA AGENCIA DE VIAJES l 15 DE ENERO DE 2024 l COLOMBIA 3
Top 10 de las rutas aéreas más frecuentadas a nivel nacional e internacional RUTA
PERSONAS MOVILIZADAS ENE-NOV 2023
VARIACIÓN 2023 VS. 2022
Nacionales Bogotá-Medellín-Bogotá Bogotá-Cartagena-Bogotá Bogotá-Cali-Bogotá Bogotá-Barranquilla-Bogotá Bogotá-Santa Marta-Bogotá Bogotá-Bucaramanga-Bogotá Bogotá-Pereira-Bogotá Bogotá-Cúcuta-Bogotá Medellín-Cartagena-Medellín Bogotá-San Andrés-Bogotá
3.523.695 2.668.376 2.523.596 1.660.700 1.635.853 1.246.722 1.120.634 906.481 889.671 865.425
4% 0.2% 8% 13% -8% 5% -1% 0% -24% -23%
Internacionales Bogotá-Madrid-Bogotá Bogotá-Panamá-Bogotá Bogotá-Miami-Bogotá Bogotá-Ciudad de México-Bogotá Bogotá-Lima-Bogotá Bogotá-Santiago-Bogotá Medellín-Panamá-Medellín Bogotá-Quito-Bogotá Bogotá-Cancún-Bogotá Bogotá-Nueva York-Bogotá
1.046.987 754.257 730.013 722.735 634.302 595.594 536.287 492.641 449.710 484.087
21% -1% 11% 0.2% 9% -1% 8% 58% 1% 12%
El panorama más desalentador se observó en San Andrés y Providencia, Cesar, Bogotá, Quindío, Buca-
ramanga, Magdalena y Cartagena. Duarte comentó que estos datos resaltan la necesi-
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dad de abordar los desafíos que actualmente confronta el sector turístico. “Entre estos desafíos se encuentran diversos factores que impactan la capacidad de gasto, sobre todo de los colombianos, tales como el IVA en servicios hoteleros y tiquetes aéreos. A esto se suma la disminución del mercado aéreo y los problemas en la conectividad terrestre, por lo que desde Cotelco resaltamos la importancia de establecer colaboraciones efectivas con las autoridades y otros actores clave para encontrar soluciones que impulsen la recuperación y sostenibilidad del sector”, concluyó. No obstante, el gremio prevé que la ocupación de diciembre figure entre 57,41% y 63,49%, lo que representaría una recuperación frente al segundo y tercer trimestre.
Turismo interno creció en el tercer trimestre de 2023 La última encuesta de Gasto Interno en Turismo del DANE reportó que, respecto a las 24 ciudades principales y sus áreas metropolitanas, cerca de 1,5 millones de personas realizaron turismo interno en el tercer trimestre de 2023, lo que significó un incremento del 11% frente al mismo periodo de 2022. “Entendemos que el turismo no es solo descubrir destinos lejanos, se trata también de apreciar y descubrir lo que tenemos cerca, lo nuestro, y una oportunidad para fortalecer nuestra conexión con nuestras raíces”, señaló Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato.
Entrada de divisas por turismo sigue incrementando Según los datos del Banco
de La República, entre enero y septiembre de 2023, ingresaron US$ 6.573 millones por turismo, un aumento del 24% al compararse con el mismo periodo de 2022, y para el cierre de año se estima que la cifra llegará a US$ 9.000 millones. Igualmente, entre enero y septiembre de 2023, el gasto promedio del visitante no residente fue de US$ 1.545.
Aumenta el recaudo parafiscal Fontur recibió $ 152.841 millones de la contribución parafiscal para el fomento al turismo, esto significó un incremento en el recaudo del 28 % respecto a 2022. Mayores aportantes: • Empresas de transporte aéreo (59,41%). • Hoteles y centros vacacionales (14,75%).
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• Concesionarios de aeropuertos y carreteras (8,51%). • Agencias de viajes (3,72%). • Bares y restaurantes turísticos (3,67%).
Las agencias de viajes aún no se recuperan Anato señaló que, con base en la Muestra Trimestral de Agencias de Viajes del DANE, los ingresos nomina-
les de estas empresas continúan mostrando crecimientos. Por su parte, el empleo, aunque de manera lenta, registró una mejoría en sus resultados. Para el segundo trimestre de 2023, los ingresos nominales de las agencias reportaron un incremento del 10% frente al mismo periodo de 2019, sin embargo, se registra una desaceleración si se compara con los primeros tres meses de este año, cuando el aumento fue del 27%. Por su parte, en el tercer trimestre de 2023, dichos ingresos crecieron un 9% respecto al mismo periodo de 2022, estando por debajo de la inflación anual a septiembre, que estuvo en 10,99%, lo que refleja que estos ingresos no son positivos. Por otro lado, el personal ocupado por las agencias de viajes para el primer trimestre de 2023 tuvo una reducción del 36%, mientras que para el tercer trimestre fue del 32% al compararse con los mismos periodos de 2019. “Debemos continuar trabajando por impulsar el interés de los colombianos de seguir viajando dentro y fuera del país, ampliar la oferta turística y velar por la profesionalización de los empresarios como pieza clave para el fortalecimiento del sector. Aún falta camino para recuperar las cifras que se reportaban años atrás, por lo que también es importante que, desde el Gobierno Nacional, nos sigamos alineando con acciones enfocadas hacia la generación de empleo y más oportunidades para las agencias de viajes en la comercialización de productos y servicios”, puntualizó Cortés.•
Aliados Travel: más herramientas digitales para sus clientes Pese a las complicaciones de 2023, Aliados Travel logró buenos niveles de producción frente al mercado en general. Además, presentó las novedades de 2024.
C
on un exitoso cierre en 2023, Aliados Travel se refirió a las estrategias que desarrollará en 2024 para continuar posicionándose en el mercado, aprovechando las herramientas digitales y fortaleciendo cada uno de los servicios que ofrece como mayorista de turismo.
Planes de crecimiento La compañía busca fortalecerse a partir de herra-
mientas con las que brindará más facilidades a las agencias de viajes. “Buscamos facilitar digitalmente a nuestros clientes la comercialización de nuestros productos, para que a un clic tengan un cierre efectivo de venta. Además, hemos añadido nuevas rutas directas por medio de bloqueos en ciudades donde estamos seguros de que hay un gran mercado, y que responderá ante la colocación de nuestros
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servicios vacacionales”, comentó Iannis Mennis, gerente comercial de Aliados Travel. Por otra parte, el manejo y mejora de su página web ha redundado en un gran alcance, e incluso se espera que pronto se activen las porciones terrestres y productos internacionales transaccionales. Igualmente, la mayorista busca seguir posicionándose a nivel nacional con el ingreso de dos ciudades adicionales a las cuatro que se conocen actualmente, para brindar un portafolio mucho más amplio y completo dentro de una misma marca. “Queremos recordarles a nuestros clientes Aliados que contamos con más de 2.000
Iannis Mennis.
Buscamos facilitar digitalmente a nuestros clientes la comercialización de nuestros productos, para que a un clic tengan un cierre efectivo de venta. sillas bloqueadas para la temporada de Semana Santa y pronto tendremos disponibles bloqueos hasta septiembre”, añadió Mennis.
Boeing: 737MAX 9 a revisión y cientos de vuelos cancelados
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a Administración Federal de Aviación (FAA) de Estados Unidos ordenó dejar en tierra todos los Boeing B-737MAX 9 “operados por aerolíneas estadounidenses o en territorio estadounidense”. Al funcionar como guía y referencia de otras autoridades aeronáuticas, la decisión termina afectando a toda la flota de ese modelo a nivel global. “La FAA exige inspecciones inmediatas de ciertos aviones Boeing B-737MAX 9 antes de que puedan volver a volar”, dijo el titular de la FAA, Mike Whitaker. “La seguridad seguirá impulsando nuestra toma de decisiones mientras ayudamos en la investigación de la NTSB
Otra vez el Boeing MAX en el centro de la polémica. Copa Airlines y Aeroméxico debieron paralizar parte de sus flotas y reprogramar vuelos.
(National Transport Safety Board) sobre el vuelo 1282 de Alaska Airlines”, agregó el funcionario. La Directiva de Aeronavegabilidad de Emergencia (EAD, Emergency Airworthiness Directive) exige que
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los operadores inspeccionen las aeronaves afectadas antes de continuar con el vuelo. “Las inspecciones requeridas durarán entre cuatro y ocho horas por avión y afectarán a 171 aviones en todo el mundo”, concluye la FAA.
Otra vez el MAX, otra vez Boeing Copa Airlines implementó un mensaje donde explica: “Hemos suspendido temporalmente vuelos de 21 aeronaves B-737MAX 9 para revisiones técnicas siguiendo la Directriz de Aeronavegabilidad de la FAA y de Estados Unidos”. Aeroméxico es más escueta, simplemente afirma que “derivado de los ajustes al itinerario por ajuste de la flota operativa, Aeroméxico realizará algunas cancelaciones de manera temporal, por lo que se genera la presente política de flexibilidad”. Aeroméxico tiene, al parecer, casi 20 B-737MAX 9. Cabe resaltar que United Airlines es la aerolínea con el mayor número de aviones de esta referencia, siendo 79 los que tuvo que suspender y cancelar cientos de vuelos.
Gustavo Petro propone nueva reforma tributaria El presidente Gustavo Petro sugirió ajustes a la reforma tributaria aprobada en 2022 tras el aumento del 12% en el salario mínimo.
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l presidente Gustavo Petro sugirió discutir en una mesa nacional de concertación con empresarios, trabajadores y el Gobierno Nacional, un reajuste a la reforma tributaria aprobada en 2022 con el fin de promover el crecimiento económico en el país, teniendo en cuenta la revaluación del peso colombiano. “Estas son propuestas para la discusión que deben iniciarse como mesas informales de concertación entre trabajadores, empresarios y el Gobierno Nacional para generar, después de crecer el salario mínimo en 12%, las condiciones para que aumenten la producción y la rentabilidad de la producción en Colombia”, comentó Petro.
¿Cuál es la propuesta de Gustavo Petro respecto a la reforma tributaria? El mandatario aseguró que uno de los objetivos de los cambios en la reforma tributaria es fortalecer a las empresas con la disminución de la tasa de renta corporativa del 35% al 20% y subirla a personas naturales de mayores ingresos, para que las compañías se liberen, puedan competir y ser más productivas. Adicionalmente, propu-
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Gustavo Petro. so que en la mesa nacional de productividad se estudie “una caída real y sostenible de la energía eléctrica, y crear exenciones tributarias en turismo y en energías limpias”. Según el presidente este tipo de acciones podrían permitir el impulso de la economía en el país e hizo hincapié en que es un tema que se debe debatir luego de finiquitar la discusión del salario mínimo.
Otras propuestas económicas Por otra parte, Gustavo Petro comentó que, luego del aumento del 12% en el salario mínimo, el Banco de la República podría bajar sus tasas de interés de referencia. Durante la última conferencia de 2023, la entidad redujo su tasa de intermediación en 0,25 puntos básicos y la dejó en 13%.
San Andrés: nueva tarifa para ingresar a la isla PriceTravel anunció acuerdo con Wyndham Hotels & Resorts
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ara ingresar a San Andrés, todos los turistas mayores de 7 años deben pagar un impuesto, conocido como tarjeta de turismo, la cual tuvo un incremento en su tarifa para 2024. Según lo estipulado en el decreto 1086 del 27 de diciembre de 2023, el costo de la tarjeta pasó de $ 124.000 a $ 137.000, tarifa que ya entró en vigor. Cabe destacar que es-
P te valor cambia anualmente dependiendo de las condiciones económicas del país y de acuerdo al Gobierno Departamental. En este sentido, la tarjeta es un control migratorio cuyo objetivo es generar recursos, con los cuales la administración de la isla garantiza el desarrollo de la población al destinarlos a proyectos de índole social para los residentes.
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riceTravel Holding anunció su reciente acuerdo comercial con Wyndham Hotels & Resorts, para tener acceso directo a más de 9.000 hoteles en todo el mundo, con el objetivo de ofrecer a sus clientes tarifas especiales y promociones exclusivas. Jimena Faena, vicepresidente de Marketing, Lealtad y Comunicación de Wyndham Hotels & Resorts para Latinoamérica y el Caribe, señaló: “Estamos or-
gullosos de anunciar este acuerdo que une la capacidad de distribución de PriceTravel Holding con la variedad de hoteles y marcas by Wyndham en todo el mundo”. Y sostuvo: “Este tipo de acciones refuerzan el compromiso que tenemos con nuestros franquiciados, para quienes incrementamos los beneficios, dedicando todo el alcance y la escala de nuestros recursos para su éxito a largo plazo”.
LADEVI.INFO DANE: inflación en Colombia finalmente volvió a un dígito
República Dominicana superó los 10 millones de visitantes Fue una turista estadounidense la viajera número 10 millones que recibió República Dominicana en 2023.
Salario mínimo aumentó 12% para 2024 De acuerdo con el DANE, la inflación en diciembre de 2023 presentó una disminución mensual del 0,45%, finalizando el año en un dígito.
Bajo decreto, el salario mínimo en Colombia aumentó 12% y el auxilio de transporte un 15% para 2024. Así reaccionaron algunos gremios.
El Sistema de Entradas y Salidas de la Unión Europea llegará en octubre de 2024
Colombia celebra la llegada del turista 5’500.000
Francia ha sido la principal impulsora, después de que presionara a la Unión Europea para poner en marcha el SES tras la finalización de los Juegos Olímpicos.
¿Cómo verificar la legalidad de las agencias de viajes mayoristas? Anato brinda recomendaciones con el fin de que los agentes de viajes reconozcan a las agencias de viajes mayoristas y eviten situaciones fraudulentas.
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En el Aeropuerto Internacional El Dorado se celebró el cumplimiento de la meta trazada por el MinCIT al acoger más de 5,2 millones de visitantes llegando a Colombia.
Norwegian Cruise Line: comenzó a operar el Norwegian Viva
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orwegian Cruise Line (NCL) anunció la llegada de su segundo barco de la Clase Prima, el Norwegian Viva, a las hermosas costas de San Juan, Puerto Rico, para llevar a cabo su temporada de cruceros por el Caribe hasta abril de 2024.
El Norwegian Viva, el más nuevo de los barcos de Norwegian Cruise Line, empezó a operar en San Juan.
Norwegian Cruise Line: así será la temporada 2024 del Norwegian Viva El puerto base del Norwegian Viva será en San Juan, y ofrecerá cruceros intensivos de siete días en puertos por el Caribe, permitiendo a los huéspedes despertar cada día en un nuevo paraíso tropical. El itinerario incluye visitas a Tórtola, en las Islas Vír-
genes Británicas; St. John’s, Antigua; Bridgetown, Barbados; Castries, Santa Lucía; Philipsburg, St. Maarten; y St. Thomas, Islas Vírgenes
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de los Estados Unidos. Cabe destacar que el viaje ofrece una experiencia incomparable sin días en el mar, asegurando que los viajeros apro-
vechen al máximo su tiempo entre los impresionantes destinos. “Estamos entusiasmados por llevar el Norwegian Viva a Puerto Rico, brindando a nuestros huéspedes la oportunidad de descubrir esta isla única, significativa para nosotros, y algunos de los destinos más hermosos y culturalmente ricos en el Caribe”, indicó David J. Herrera, presidente de Norwegian Cruise Line. En abril de 2024, el Norwegian Viva zarpará hacia itinerarios por el Mediterráneo e Islas Griegas, brindando a los pasajeros la oportunidad de sumergirse en la belleza y la cultura de Europa. Esta expansión de las ofertas del barco subraya la dedicación inquebrantable de NCL por proporcionar aventuras de viaje diversas y enriquecedoras para sus huéspedes.
OPINIÓN
POR MARÍA CLAUDIA LACOUTURE
Cuando el turismo crece las estrategias deben adecuarse María Claudia Lacouture destacó el crecimiento sostenido de varias ciudades de Colombia e hizo hincapié en las estrategias para que el país sea un destino sostenible.
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de las cenizas y no tardó en despertar el interés de nuevos visitantes que gracias a la promoción y las publicaciones de prensa fueron ampliando la publicidad voz a voz, hasta consolidarse en tiempo récord como un destino de talla internacional. Hoy la ciudad administra un “boom” que revuelve la satisfacción con la preocupación, porque la masiva llegada a la ciudad está causando distintos fenómenos, como la proliferación de apartamentos de alquiler por cortos plazos, el encarecimiento de las viviendas, la gentrificación, la inseguridad y la turistización (o turistificación), que comienza a suscitar brotes de turismofobia. Hoy Medellín es una de las ciudades más apetecidas por
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los llamados “nómadas digitales” y del turismo médico, no solo por la devaluación del peso que permite a los extranjeros vivir mejor con menos, sino por el agradable clima primaveral, la amabilidad de sus habitantes y su desarrollo urbanístico. A la vez, acoge a los curiosos interesados en las andanzas del narcoterrorista más famoso del mundo y también atrae a decenas de miles de malos turistas que buscan drogas y prostitución (la Embajada de Estados Unidos lanzó una alerta recomendando a sus ciudadanos no utilizar aplicaciones de citas debido al número de robos y homicidios de norteamericanos en los últimos meses). Hoy la tasa de homicidios
SHUTTERSTOCK
os ejemplos abundan. Los destinos que crecen de forma sostenida, como sucede en Colombia, afrontan el desafío de adecuarse para aprovechar los beneficios y las nuevas oportunidades, y evitar que los típicos males de la masificación afecten a la población local y damnifiquen su imagen. Después de dos décadas de trabajo intenso en promoción los registros de visitantes crecen de manera positiva, lo que nos obliga a una reflexión nacional sobre las estrategias que debemos anticipar para hacer de Colombia un destino sostenible que incentive el círculo virtuoso del turista satisfecho. El éxito en el turismo suele tener algunas contradicciones, un coctel de beneficios y perjuicios, como le sucede ahora a Medellín, que ya supera a Cartagena en el número de llegadas de extranjeros. Hace apenas tres décadas Medellín vivía el peor momento de su historia, sin que apareciera por allí un turista distinto a un aventurero temerario o a un enviado especial de medios amarillistas. Superados los años más oscuros, a comienzos de este milenio Medellín emergió
en Medellín ronda los 15 por cada 100.000 habitantes, muy por debajo de muchas ciudades de América Latina. Además de convertirse en capital de la innovación y liderar acciones contra el calentamiento global y el desarrollo de energías limpias y de economía circular, se construyeron espacios públicos interactivos, teleféricos y escaleras mecánicas que conducen a las zonas más deprimidas de las comunas que ocupan las montañas. Visitar estos lugares hacen parte del itinerario turístico. Gerenciar el éxito del turismo es un reto desafiante en la búsqueda de ser un referente internacional: estamos frente a un momento histórico que podrá catapultarnos, y para ello es importante que el Gobierno y el sector privado trabajen juntos en la búsqueda de innovación, de mejorar su infraestructura, la conectividad, la seguridad, la formación pertinente, la sofisticación de los productos y servicios, y en prepararse para lo que viene, que solo será mejor si se tiene una estrategia de país que organice y genere lineamientos para un crecimiento ordenado que permita tener un turismo de larga vida.•
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VISIT FLORIDA Pantopia. Phoenix Rising será la primera montaña rusa del parque en contar con audio a bordo, lo que mejorará la experiencia del viaje con una banda sonora única integrada en una estimulante serie de giros, vueltas y sorpresas para las familias que viajan juntas.
Las nuevas experiencias de Florida en 2024 Si es la primera vez que visitas Florida, mejor conocida como ‘’El Estado del Sol’’, te esperan algunas sorpresas. Además de nuevos hoteles, centros comerciales y restaurantes, los amantes de las emociones fuertes serán de los primeros en experimentar las nuevas atracciones de los emocionantes parques temáticos del estado. Con las recientes ampliaciones de la ruta ferroviaria interurbana de Florida, explorar todo lo nuevo en 2024 será más fácil que nunca. Parques temáticos Busch Gardens Tampa Bay Una emocionante aventura para toda la familia se elevará sobre la llanura del Serengeti en Busch Gardens Tampa en la primavera de 2024. Los pasajeros sentirán la fuerza del viento y la emoción del vuelo en Phoenix Rising, una montaña rusa suspendida que se balancea de lado a lado mientras sobrevuela la región de
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LEGOLAND LEGOLAND Florida Resort estrenará dos grandes atracciones en 2024: LEGO Ferrari “Build and Race” Experience y Sea Life Florida Resort. LEGO Ferrari Build and Race Experience ofrecerá a los visitantes la oportunidad de crear su propio coche de carreras Ferrari en zonas de juego interactivas, probarlo en tres circuitos extremos y competir en una pista virtual hasta la línea de meta. Sea Life Florida Resort, que abrirá sus puertas en otoño de 2024, es un acuario inmersivo que ofrece a las familias la oportunidad de acercarse a la vida marina y embarcarse en “un viaje de exploración del océano”, que culminará en “El parque temático bajo el mar”. Esta atracción requerirá una entrada aparte. SeaWorld Penguin Trek, que llegará a SeaWorld Orlando en 2024, invita a las familias a subirse a una moto de nieve y correr junto a un equipo de expedición, sorteando curvas y escapando de los peligros de una caverna helada en la Antártida. El descubrimiento definitivo se revela al final del viaje: un auténtico hábitat de pingüinos. Universal Orlando Resort El año que viene, Univer-
VISIT FLORIDA sal Orlando Resort inaugurará un nuevo parque temático con algunos de los personajes más queridos de DreamWorks Animation. Los visitantes podrán compartir momentos especiales con sus personajes favoritos, como Gabby de Gabby’s Dollhouse, y explorar espacios interactivos y atracciones que darán vida a populares franquicias como Shrek, Trolls y Kung Fu Panda.
Walt Disney World Resort En Walt Disney World Resort, Splash Mountain de Magic Kingdom se transformará en Tiana’s Bayou Adventure. Esta reinvención de la Princesa y el Sapo de la icónica atracción en barco transporta a los pasajeros al pantano de Luisiana, con apariciones de la Princesa Tiana, Mama Odie y sus amigos. Mientras que en Magic Kingdom un nuevo salón temático de Piratas del Caribe llegará a Adventureland en 2024. Esta experiencia única ampliará la historia de Piratas del Caribe y estará situada cerca de la atracción principal.
Restaurantes The Amalfi Llama El restaurante Amalfi Llama, en Aventura, se inspira en culturas que van desde la campiña patagónica hasta la costa italiana del Mediterráneo. Especializado en cocina al fuego con humo, carbón y brasas para preparar carnes, mariscos y verduras; entre sus platos más populares están la burrata asada al cedro, la pizza a la leña, los filetes y el branzino. Tutto Mare Tutto Mare, un concepto mediterráneo del grupo de restaurantes Tutto il Giorno, abrirá sus puertas el año que viene en The Royal Poinciana Plaza como el primer y único restaurante costero de Palm Beach. Tutto Mare ofrecerá una cocina deliciosa y una experiencia inolvidable para los clientes, con una terraza al aire libre con vistas al agua para alinearse con la visión original de un restaurante costero al aire libre.
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VISIT FLORIDA
Hoteles EVEN Hotel Sweetwater - Doral Con el objetivo de poner el “bienestar al alcance de la mano”, está previsto que EVEN Hotel Sweetwater - Doral abra sus puertas en el verano de 2024. El hotel permitirá a los viajeros restaurar, rejuvenecer y mantener sus rutinas personales mientras están lejos de casa, ofreciendo diversos servicios de ejercicio -que van desde colchonetas de yoga a bicicletas Peloton a un estudio de atle-
tismo de última generaciónjunto con el acceso a comidas saludables, aperitivos y bebidas en la nueva EVEN Kitchen & Bar y el mercado adyacente 24/7. The St. Regis Longboat Key Resort and Residences El St. Regis Longboat Key Resort and Residences abrirá sus puertas en la primavera de 2024, con un hotel de 166 habitaciones y tres edificios residenciales de seis plantas con 69 residencias de
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lujo. Los huéspedes del hotel y los propietarios tendrán acceso a servicios de primera clase, como varias albercas, spa de categoría mundial, centro de bienestar de alta gama, limpieza diaria, peluquería de mascotas, servicios de mayordomo, conserje, chef, Bentley y chófer.
Transportación Brightline Siéntate, relájate y conoce más de Florida en el servicio ferroviario de alta velocidad Brightline. La nue-
va estación de Brightline en Orlando, inaugurada en septiembre de 2023, conecta a los pasajeros con el sur de Florida con paradas en Aventura, Fort Lauderdale, Boca Ratón, West Palm Beach y Miami. Los visitantes pueden ampliar fácilmente sus escapadas a destinos del centro y el sur de Florida, sin perder sus vuelos, en la Terminal C del Aeropuerto Internacional de Orlando. Actualmente se está estudiando una futura ampliación a Tampa.•
Dona Regis-Proper (CTO):
“Desde el Caribe siempre buscamos fortalecer el vínculo con América Latina”
Dona Regis-Proper, secretaria general y CEO de Caribbean Tourism Organization (CTO), se refirió a la relación CaribeAmérica Latina y los proyectos para 2024.
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n septiembre de 2023, Dona Regis-Proper se convirtió en la primera mujer secretaria general y CEO de Caribbean Tourism Organization (CTO). Oriunda de Santa Lucia, Regis-Proper lleva 22 años de carrera y ha vivido y trabajado en múltiples destinos del Caribe. - ¿Cuál es la misión principal de Caribbean Tourism Organization? -La misión principal de la Organización de Turismo del Caribe (CTO) es proporcionar a sus miembros los servicios y la información necesarios para el desarrollo de un turismo sostenible, en beneficio tanto económico como social del Caribe. CTO también facilita la revitalización, preservación y celebración del rico patrimonio cultural de la región. - ¿Cuáles son los principales retos turísticos de la
región y cómo los afronta la organización? -El panorama turístico de la región cambia constantemente debido a factores externos como los fenómenos meteorológicos, la capacidad de las líneas aéreas, los cambios geopolíticos y económicos mundiales, la escasez de mano de obra y los sucesos de salud pública, entre otros. CTO ofrece numerosas oportunidades educativas diseñadas para generar respuestas regionales a las demandas de la variable del sector internacional de visitantes. Mantener las propuestas y las atracciones actualizadas es esencial. Además, creemos firmemente en la capacitación de los jóvenes y animamos a este importante segmento de nuestra población a elegir al turismo como carrera profesional. Creemos que la cooperación y la colaboración más estrechas redundarán en beneficio mutuo para nosotros y nuestros vecinos latinoamericanos. Buscamos const antemente las formas de fortalecer los vínculos productivos entre nuestras regiones. CTO participa en varias ferias comerciales con nuestros países miembros, como FIT. En 2024 participaremos de la World Travel Market Latin America, en Brasil, en abril.
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Dona Regis-Proper. ¿Existen iniciativas específicas para reforzar la colaboración turística entre el Caribe y América Latina? Además de las activaciones en el mercado latinoamericano, tenemos previsto reforzar las relaciones con las asociaciones comerciales, las agencias de viajes y los operadores turísticos de ese mercado. Además, mantenemos contactos constantes con las líneas aéreas y el sector de cruceros para facilitar un mayor acceso entre el Caribe y América Latina. ¿Podría comentar algunas de las iniciativas innovadoras que la organización está llevando a cabo para impulsar el turismo regional? Planeamos asistir a una serie de eventos en toda la región en 2024. Creemos que el Caribe ofrece oportunida-
des increíbles para el mercado de grupos y reuniones, así como para el turismo de festivales y deportivo. CTO está deseando promocionar la región antes y durante la Copa del Mundo masculina T20 del Consejo Internacional de Cricket de 2024, que se celebrará en el Caribe y Estados Unidos en junio de 2024. También estamos buscando oportunidades para atraer a visitantes que permanezcan más tiempo y busquen conexiones culturales y ecológicas más profundas con nuestras islas. ¿Qué medidas ha adoptado la Organización de Turismo del Caribe respecto del turismo sostenible y la conservación del medio ambiente en la región? Subrayamos la importancia de que los agentes del turismo reconozcan los vínculos inseparables entre un medio ambiente sano y el crecimiento sostenible del turismo. Nos complace que los visitantes se sientan atraídos por la belleza natural de la región, que debe conservarse y protegerse a toda costa. ¿Cuáles son los retos futuros más importantes para el turismo en la región del Caribe? El cambio climático supone una amenaza existencial para nuestra región y su gente. Por eso, estamos adoptando múltiples medidas para reducir nuestra contribución al calentamiento del planeta. También estamos reforzando nuestros sistemas para proteger mejor a nuestras comunidades y a nuestro medio ambiente de los estragos de las catástrofes naturales.
Aerolíneas: estas son las nuevas rutas confirmadas para 2024 Algunas aerolíneas anunciaron el inicio de la operación de nuevas rutas en 2024.
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as aerolíneas le están apostando a la apertura de varias rutas con base en la demanda de algunos destinos internacionales. Argentina, Venezuela, España y Canadá son los destinos que tendrán nuevas conexiones. A partir del 16 de enero, Wingo iniciará la operación de la ruta Medellín-Caracas-Medellín con tres frecuencias semanales (martes, miércoles y sábado). Así mismo, Satena aper-
res (Argentina), a partir del 31 de marzo, los lunes, martes, jueves y sábado. Para concluir, el 3 de julio, Latam Airlines fortalecerá su red internacional con la conexión desde Bogotá hacia Madrid, con una frecuencia diaria.
¿Y los destinos nacionales? turará la ruta Bogotá-Valencia (Venezuela)-Bogotá con su vuelo inaugural el 16 de enero, que tendrá dos frecuencias semanales, martes y viernes. Para finalizar los lanzamientos del primer mes del año, el 18 de enero Turpial Airlines operará desde el Aeropuerto Internacional El Dorado hacia Valencia, Venezuela, los lunes, jueves y sábado. En febrero, Avianca reto-
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mará la ruta que operó más de 60 años ininterrumpidamente Bogotá-Caracas-Bogotá, con vuelos serán los martes, jueves, sábado y domingo. Igualmente, el 31 de marzo, Avianca operará Bogotá-Montreal-Bogotá, ruta que contará con cuatro frecuencias semanales, lunes, miércoles, viernes y domingo. Por su parte, Gol conectará a Bogotá con Buenos Ai-
Por ahora, no hay muchas rutas nacionales anunciadas, sin embargo, se prevé que, en marzo, se consolide JetSmart como aerolínea colombiana, la cual prestaría sus servicios en los aeropuertos de Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Medellín, Cúcuta, Montería, Pereira, Pasto, San Andrés y Santa Marta. Finalmente, Latam Airlines lanzará la ruta Bogotá-Ibagué, el 31 de marzo con un vuelo diario.•
TURISMO ALCALDÍAS
Perfiles que representarán el turismo 2024-2027 en las principales ciudades del país El 1° de enero se posesionaron los alcaldes y gobernadores que estarán en el poder durante el periodo 2024-2027. De esta manera, fueron nombrados los representantes que potenciarán el turismo local. Conozca las designaciones de las principales ciudades.
Santa Marta El alcalde de Santa Marta, Carlos Pinedo, eligió a José Domingo Dávila como director del Instituto Distrital de Turismo (Indetur), quien quiere posicionar el destino a nivel nacional e internacional, por lo que hizo hincapié en invertir en infraestructura adecuada para ofrecer una buena experiencia a los turistas.
Cali Alejandro Éder, alcalde de Cali, designó a Mabel Lara como secretaria de Turismo para trabajar en el desarrollo e impulso turístico de la ciudad, además de resaltar una de las mayores características, su diversidad.
Bucaramanga
Cartagena El alcalde electo, Dumek Turbay, nombró a Liliana Rodríguez como presidente ejecutiva de Corpoturismo de Cartagena. Su enfoque será llevar a cabo una gestión ejemplar para potencializar uno de los renglones más importantes de su economía como es el turismo.
Barranquilla
Bogotá
Medellín
Andrés Santamaría fue nombrado por Carlos Fernando Galán como director del Instituto Distrital de Turismo de Bogotá, el cual pretende convertir a la capital en potencia turística en América Latina teniendo en cuenta la gastronomía, la riqueza cultural y la oferta nocturna.
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Jaime Andrés Beltrán, alcalde de Bucaramanga, posicionó a Maylin Tatiana Jaramillo como la directora del Instituto Municipal de Cultura y Turismo, con el fin de hacer de la ciudad un destino competitivo, seguro y comprometido con el medio ambiente.
Juliana Cardona Quirós asumió el cargo de subsecretaria de Turismo de Medellín y tendrá que desarrollar estrategias para planificar, gestionar, promocionar e internacionalizar el turismo de la mano del alcalde Federico Gutiérrez, quien planteó en su Plan de Gobierno reestructurar, consolidar, diseñar y enfocar a Medellín.
Alejandro Char, alcalde de Barranquilla, designó a Juan Ospino Acuña como secretario de Cultura, Patrimonio y Turismo. Su objetivo es fortalecer el tejido cultural a través del desarrollo de iniciativas en el sector que preserven la identidad de la capital del Atlántico.
Inclusive Collection: Hyatt eleva la experiencia en el Sunscape Dorado Pacífico Ixtapa
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l Sunscape Dorado Pacífico Ixtapa, perteneciente al portafolio de Inclusive Collection, part of World of Hyatt, celebró la inauguración de las nuevas instalaciones del Lounge de UVC y del Sun Club Lounge, un exclusivo espacio diseñado para elevar la experiencia de los huéspedes que han reservado la categoría Sun Club.
Nueva zona de restaurante Sun Club Lounge El Sun Club Lounge ofrece a los huéspedes la oportunidad de deleitarse con una selección de alimentos fríos y calientes, acompañados de bebidas de alta calidad y exquisitas creaciones de mixología. Tiene lugar para 44 comensales y 5 salas con capacidad para 34 personas, donde los huéspedes pueden disfrutar de una experiencia culinaria en un ambiente exclusivo. Además de la excelente gastronomía, los huéspedes del Sun Club también dispo-
COLOMBIA
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nen de un área privada en la playa, diseñada para brindar relajación y comodidad durante su estancia. Se han añadido 15 pérgolas equipadas con 30 camastros de excelente calidad, y 15 hamacas distintivas como “Zancas” en Ixtapa Zihuatanejo, que hacen de esta área un lugar único.
Zona de playa del Sun Club Lounge del hotel de Inclusive Collection La remodelación de 68 habitaciones Sun Club, tanto con una como dos camas, presenta una decoración inspirada en el arte guerrerense. Estas habitaciones ofre-
cen modernas amenidades como wifi gratuito, contactos USB, un nuevo frigobar con bebidas y una cafetera de cápsulas, todo incluido, para la conveniencia de los huéspedes. El Sunscape Dorado Pacífico Ixtapa, ubicado en el corazón de la ciudad costera de Ixtapa y frente a la playa de El Palmar, cuenta con 285 amplias habitaciones y suites, vistas al océano Pacífico, seis restaurantes temáticos a bufett y a la carta -incluido un food truck llamado Snack Machine- con platillos nacionales e internacionales, cinco bares y lounges.
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