bleek te zijn. Hij wilde het product graag een maat groter hebben, maar vroeg of we het alsjeblieft op wilden sturen. Hij had zich tijdens twee eerdere bezoeken namelijk ook al niet kunnen inhouden en durfde zich niet nogmaals aan al onze verleidingen bloot te stellen!”
‘5-gulden-bakken’ geïntroduceerd door Herman. Dit trok zoveel mensen aan dat er op de zaterdag voor Vaderdag maar liefst plusminus duizend mensen in de winkel kwamen. Dit concept werd naderhand door diverse bouwmarkten overgenomen.
Ambachtsman pur sang Herman kan smakelijk vertellen, bijvoorbeeld over het kleine gereedschapswinkeltje in de Goudse Zeugstraat, dat hij in 1972 van zijn vader overnam. Buitelaar senior was een ambachtsman pur sang, die materialen sleep en repareerde. Herman is van jongs af aan commerciëler ingesteld en meer gericht op handel. Zijn eerste succes boekte hij met de melkkrukjes, die zijn vader verkocht. Hij verfde deze in allerlei kleuren en dat kwam de verkoopcijfers ten goede. In 1974 begint Herman hele pagina’s te adverteren in de regiokranten. Dit was nog niet eerder gedaan door een gereedschapswinkel. Het gevolg: een behoorlijke omzetstijging. In 1977 werden de inmiddels beroemde
Gouden beslissing In de jaren negentig verkoopt hij de gereedschapswinkel aan zijn medewerker Ad van der Roer (die onder dezelfde naam de winkel voortzet). Herman opent een machinewinkel in de Wilhelminastraat. Maar hij besluit ook wat gas terug te nemen. Hij opent zijn winkel in die tijd uitsluitend op donderdag, vrijdag en zaterdag. Als rond de eeuwwisseling zijn oudste en later ook zijn jongste zoon interesse beginnen te tonen voor het bedrijf, besluit hij de zaak middenin de Goudse binnenstad te sluiten en te verhuizen naar een goed bereikbare plek in Waddinxveen. Dat bleek een gouden beslissing. Hij vertelt: “Alleen al door de bereikbaarheid is onze omzet daar direct het eerste jaar verdubbeld.” In 2003 volgt een website,
die al snel door een internationaal publiek van tienduizenden liefhebbers en professionals gevonden wordt. En in 2008 is de omzet binnen HBM Machines maar liefst vervijfentwintigvoudigd. “Het was een bizarre tijd”, erkent Herman. “Als je in zo’n ongekende stroomversnelling raakt, weet je echt even niet wat je overkomt. We behaalden nu en dan een weekomzet die gelijk stond aan een jaaromzet in de jaren negentig. Dat is totaal onwerkelijk!” Zien doet verkopen Herman heeft het altijd aangedurfd kostbare spullen op voorraad te hebben. “Zien doet verkopen”, zeg hij. Alles is spik en span in het bedrijf, geen doos staat op z’n kop. “Ik ben van mening dat je voor een klant alle weerstand moet wegnemen. De enige vraag die hij zichzelf mag stellen, is: zal ik het kopen of niet? De prijs, de grootte, het gewicht, alles moet hem verder in één klap duidelijk zijn. Het gaat om de details.” En met de details zit het in het nieuwe pand wel goed. Kunstzinnige lampen boven de leestafel met een knipoog naar metaalbewerking, bijzondere bakstenen, een brandschone omgeving en levendige kleuraccenten maken het grote vloeroppervlak van HBM Machines tot een bijna gezellige winkel. “Volgend jaar ben ik veertig jaar zelfstandig ondernemer”, mijmert Herman. “Ik had in 1972 nooit kunnen bedenken dat ik dat op deze plaats zou vieren.” HBM Machines BV Grote Esch 1010 2841 MJ Moordrecht T 0182 - 52 54 68 F 0182 - 63 51 19 E info@hbm-machines.com W www.hbm-machines.com GOUDA INTOBUSINESS 71