2 - 5 augustus 2016
7
Ondernemer van de maand augustus:
DUIFHUIZEN TASSEN & KOFFERS
Vier broers leiden Oud-Beijerlands bedrijf met 26 vestigingen; ze streven er naar de nummer 1 premium winkelketen met een landelijke on- en offline dekking te zijn
Duifhuizen is dé specialist in tassen en koffers Duifhuizen Tassen & Koffers. Dat is de officiële naam van het uit Oud-Beijerland stammende bedrijf dat zich vroeger afficheerde als Duifhuizen Lederwaren. Inmiddels telt de retailketen 26 vestigingen verspreid in Nederland en een succesvolle NL webshop. Vandaag de dag wordt het familiebedrijf hoofdzakelijk gerund door Jan en Theo Duifhuizen. Hun missie: de nummer 1 premium winkelketen met een landelijke on- en offline dekking.
O
ud-Beijerland is waar het allemaal begon voor Duifhuizen Tassen & Koffers. Aan de Oost-Voorstraat 17 is de consument nog steeds welkom om te komen winkelen. Inmiddels heeft de winkelketen 26 vestigingen gesitueerd in middelgrote plaatsen en steden in de zuidwesthoek van Nederland. Zo zijn er vestigingen in Zuid-Holland en Zeeland te vinden. Maar ook in Utrecht, Gelderland en de westelijke hoek van Noord-Brabant heeft de retailer vestigingen. Duifhuizen telt drie franchisenemers: één in Middelharnis en twee in het hoge noorden, Assen en Drachten. ,,Hoewel Duifhuizen Tassen & Koffers al door het hele land opereert met een succesvolle NL webshop,” vertelt algemeen directeur Jan Duifhuizen op het hoofdkantoor aan de Willem Beukelszstraat 13 op bedrijventerrein De Bosschen in Oud-Beijerland, ,,streven wij ernaar om ook offline een landelijke dekking te genereren.” Jan Duifhuizen leidt met zijn jongere broer, commercieel directeur Theo Duifhuizen, de retailtak van Duifhuizen Holding. Onder de holding valt onder andere ook het winkelconcept Unique Bags & Travel, die opereert in het luxere segment, met vestigingen in Rotterdam Hillegersberg en Breda. In de loop van dit jaar wordt het aantal uitgebreid met een derde vestiging in Bergen op Zoom. Daarnaast wordt de internationale groothandel in lederwaren - genaamd Dugros, die tevens onder dezelfde holding valt - gerund door de andere twee broers Bas en Kees Duifhuizen. Vanwege al die activiteiten en de verdere schaalvergroting die in het verschiet ligt, heeft Hoeksche Waard Exclusief Duifhuizen Tassen & Koffers uitgeroepen tot Ondernemer van de maand augustus. Begin dit jaar is de retailer omgegaan in het vernieuwde winkelconcept dat is voortgekomen uit de nieuwe positionering. ,,Wij richten ons meer op het premium segment, waarbij een optimale winkelbeleving voor de klant centraal staat. Hiermee zijn we in staat de fashion dame, de business man, de eigentijdse jongeren en de echte trave-
Theo (links) en Jan Duifhuizen leiden samen de retail-tak van Duifhuizen Holding. lers te serveren op geheel unieke wijze,” aldus Jan Duifhuizen. ,,Bij Duifhuizen Tassen & Koffers slaagt iedereen,” weet Jan te vertellen, ,,Of je nu een passende handtas zoekt bij je outfit of een schooltas nodig hebt. Bij ons vind je wat je zoekt en zeker wat je nodig hebt,” voegt hij er aan toe. Met 26 vestigingen in Nederland en meer dan 250 werknemers is Duifhuizen tassen & koffers één van Nederlands grootste aanbieders. Persoonlijk, verrassend en service zijn de drie pijlers die bij Duifhuizen hoog in het vaandel staan. Daarbij blijven ze continue inspelen op de trend en weten een juiste mix van merken aan het assortiment toe te voegen.
Op de juiste locaties
man brengen. Wie nu op duifhuizen.nl shopt, maar het product liever eerst wilt zien, alvorens tot aankoop te besluiten, kan men online aangeven wanneer en in welke winkel men de gewenst tas of koffer wilt bekijken. Duifhuizen zorgt ervoor dat het betreffende product op het gewenste tijdstip in de gewenste winkel is. Duifhuizen heeft ook een unieke reparatieservice. ,,Kapotte tassen en koffers kunnen in alle 26 vestigingen worden afgegeven,” vertelt Jan. ,,Ook willen wij de voormalige klant van de V&D ontlasten, door de reparaties van hun oude Samsonite of Eastpak kosteloos over te nemen, die binnen de wettelijke garantietermijn valt. Dit hoort gewoon bij onze service.”
Bij moeder op zolder
Maar het Oudbeijerlandse bedrijf wil meer. ,,We willen in de toekomst meer vestigingen op de juiste locaties. Het kan best zo zijn dat we vestigingen die het op bepaalde plaatsen minder goed doen, moeten sluiten of gaan verplaatsen,” vertelt Jan Duifhuizen. Zo werd afgelopen maand de winkel in Spijkenisse gesloten.
De vier broers vinden het uniek dat hun vader, Adrie Duifhuizen, dit allemaal nog kan meemaken. Want hoe klein is die niet begonnen. Als 12-jarige jongen werkte de grondlegger van het bedrijf bij een schoenmakerij annex zadelmakerij in Oud-Beijerland. ,,Het was oorlogstijd en dus zat het er niet in om door te kunnen leren,” vertelt zoon Jan.
Online kijkt Duifhuizen zelfs over de grenzen. De .nl webshop heeft er ook een .be bij gekregen. Met www.duifhuizen.com wil het familiebedrijf zelfs buiten Europa tassen & koffers aan de
Al op jonge leeftijd stond de inmiddels 86 jaar oude Adrie Duifhuizen op de werkvloer. Door zijn werkervaring in de schoen- en zadelmakerij deed hij zoveel vaardigheden op dat hij op een
gegeven moment zelf portemonnees en tassen begon te maken. Bij zijn moeder op zolder gebeurde dat. Om die producten aan de man te brengen, opende hij in 1953 een winkelpandje aan de Molendijk. Het ging het kleine lederwarenbedrijfje voor de wind en door de jaren heen werd er meerdere keren verhuisd naar grotere panden, tot hij uiteindelijk aan de Oost-Voorstraat terecht kwam, in het pand waar nu De Drukkerij zit met casual jeans kleding, naast Both’s Geschenkenhuis, waar nu Gentlemen Mode zit. Ook zijn vrouw kwam daar in het bedrijf; er werd ook begonnen met de verkoop van lederen kleding. Naast wat nu cafetaria De Vliet is, kwam al snel een tweede winkel. Uiteindelijk werden op de plek waar Duifhuizen nu nog steeds zit, OostVoorstraat 17, zeven woningen aangekocht die tot een fraaie, grote winkel werden omgevormd. Toen ook de zoons zich aanmeldden voor een plekje in de winkel, begon de expansie; in Walburg in Zwijndrecht kwam een tweede winkel, Vlissingen volgde al snel en zo dijde Duifhuizen steeds verder uit. Alleen zoon Addy ging een andere weg en ging in de marktkramenverhuur, maar in het verlengde daarvan begon die ook een eigen bedrijf in kofferre-
paratie en doet hij ook reparaties van tassen en leren jassen. Dus toch een beetje in dezelfde branche als zijn vier broers.
Eigen merk Het zijn niet alleen bekende merken als Enrico Benetti, Castelijn & Beerens, Guess, Ted Baker, Samsonite, Saxoline en Rimowa die de retailer succesvol voert in het assortiment. Duifhuizen heeft ook een eigen merk, genaamd Duifhuizen The Leather Collection met trendy leren tassen. Jan Duifhuizen over de handel: ,,Het is gewoon een leuke handel. Het is leuk dat je vader er mee begonnen is en dat wij, vier broers, dat voort mogen zetten. En minstens even leuk is dat een volgende generatie klaar staat om óns werk weer verder uit te bouwen.” Duifhuizen Tassen & Koffers in OudBeijerland heeft de volgende openingstijden: maandag 13.00 tot 17.30 uur, dinsdag, woensdag, donderdag en zaterdag 9.00 tot 17.30 uur en vrijdag 9.00 tot 21.00 uur. Duifhuizen Tassen & Koffers Oost-Voorstraat 17 3262 JE Oud-Beijerland Tel.: 0186-612011 E-mail: klantenservice@duifhuizen.nl www.duifhuizen.nl