Segmentos primarios
Necesidades, intereses, motivaciones
Familias locales
Las familias son grupos intergeneracionales que suelen disfrutar de compartir un momento juntos, valoran la posibilidad de “hacer cosas” y también los espacios de esparcimiento y recreación. Con una programación que se renueva, las familias suelen reiterar su visita. En San José, algunas familias sienten una fuerte identificación con el museo que cuenta su historia, otros quedan excluídos.
Grupos escolares
Suelen ser grupos muy numerosos y con gran caudal de energía, curiosidad y creatividad. Pertenecen a la categoría de visitantes no-volitivos, dado que son grupos que se acercan al museo como parte de un programa que excede la voluntad individual. El museo de San José recibe gran cantidad de grupos escolares locales y de la zona.
Turistas
Hay una diferenciación entre las necesidades entre turistas argentinos o extranjeros (que no hablan español). El turista necesita información de contexto y si es extranjero, textos traducidos.
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Lasnecesidades