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Independentemente do tamanho do desafio, é possível transformar dados em informações úteis que ajudam a escalar vendas e identificar novos mercados. Para obter sucesso, não basta coletar dados de forma departamentalizada. É crucial promover a colaboração entre diferentes departamentos na coleta e no enriquecimento das informações. Uma coleta de dados abrangente pode revelar a esfera de influência e os pontos de contato da empresa, além de fornecer insights sobre a relevância e o esforço necessários para atender cada cliente. A integração de dados em todas as etapas do processo permite uma visão mais clara e detalhada do comportamento dos clientes, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Ao transformar dados em insights, empresas podem otimizar seus recursos, melhorar suas campanhas e, consequentemente, aumentar seu faturamento.
58 / ESPAÇO BRINQUEDO REVISTA