En arbejdskultur med tillid, stolthed og fællesskab

Som organisation stræber e-Boks efter at have en stærk arbejdskultur, hvor medarbejderne har tillid til hinanden, samarbejder og er stolte over det arbejde, de udfører. Organisationen Great Place to Work har udviklet en anerkendt metode til at sætte god arbejdskultur på formel, og e-Boks har netop fået certificeringen igen.

For tredje år i træk er e-Boks kåret som Great Place to Work-arbejdsplads. Certificeringen er vigtig i et employer branding-perspektiv, da den sender et klart signal om, at e-Boks er en god arbejdsplads. – Det er ingen hemmelighed, at der er rift om medarbejderne i tech-branchen. For os er Great Place to Work-certificeringen et kvalitetsstempel, der viser, at vi gør en indsats for at være en god arbejdsplads. Der er masser af signalværdi i at få certificeringen, og vi tror på, at den kan være med til at fastholde dygtige medarbejdere, tiltrække de største talenter og udvikle forretningen, siger Tine Hjort Trolle, HR-administrator i e-Boks.

En organisation i bevægelse

e-Boks har i de seneste år bevæget sig fra at være et dansk brand til at være en global leverandør, og fra at være en afdelingsbaseret, hierarkisk organisation til at være en teambaseret, tværfaglig organisation. – e-Boks er en arbejdsplads i bevægelse. Vi vil gerne kendetegnes ved værdier, som at have en nysgerrighed til hinanden og verden omkring os, dømmekraft i vores beslutninger, reaktioner og kommunikation samt tillid til hinanden og vores omgivelser, siger Tine Hjort Trolle.

Certificering forpligter

Certificeringen består af tre dele, som virksomheder skal levere på for at opnå certificeringen. En medarbejderundersøgelse, en datadel og en kulturprofil, der beskriver organisationen, som den er i dag – men også hvor den ønsker at bevæge sig hen i fremtiden. Derfor er certificeringen, ifølge Tine Hjort Trolle, både et stillbillede af e-Boks nu, men også hvor man ønsker at være i fremtiden. – Certificeringen forpligter – og du skal bakke dine ord op med handling. Hvis ikke du leverer på dine løfter, vil det hurtigt afspejle sig i medarbejderundersøgelsen. Vi gør meget ud af at fejre vores succeser og have en åben dialog – særligt, hvis tingene ikke går helt efter planen. Vi sørger for, at medarbejderne altid er velinformerede, og vi gør meget ud af at være ærlige og transparente, så folk føler sig sikre i deres job, fortæller Tine Hjort Trolle.

Sanne Øst

Product Manager i e-Boks

Mads Hilmer Bundgaard Nielsen

Compliance Specialist i e-Boks

Uddannet fra IT-Universitetet i København i Digital Innovation & Management. Mads har været ansat i e-Boks siden 2018.

Uddannet ingeniør fra Ingeniørhøjskolen i København i 2007. Sanne har været ansat i e-Boks siden 2019.

”Frihed under ansvar styrker arbejdsglæden”

En udpræget grad af tillid og lydhørhed gør e-Boks til en attraktiv arbejdsplads, hvis du spørger Sanne Øst, der er uddannet ingeniør og sidder med produktudvikling i e-Boks.

Selvom Sanne Øst kun har arbejdet i e-Boks siden 2019, er hun ikke i tvivl om, at e-Boks hører til blandt de bedste arbejdspladser, hun har haft. – Min læringskurve har været stejl fra dag ét – og jeg har udviklet mig meget på de 10 måneder, jeg har været ansat, fordi jeg er omgivet af så mange kompetente mennesker. e-Boks er en organisation med stor innovationskraft og et helt særligt drive, som præger kulturen, og det smitter af ved skrivebordene. – I e-Boks har jeg oplevet at blive en del af en

Sanne:

I jobbet som Compliance Specialist i e-Boks’ sikkerhedsafdeling er Mads Hilmer Bundgaard Nielsen med til at sikre, at e-Boks er ajour med gældende regler, lovkrav og sikkerhedskrav, når det kommer til produktudvikling og implementering af nye services. – Det er vigtigt, at man kan se muligheder og er forandringsparat, men samtidig står ved sin ekspertise og kan give klare retningslinjer for, hvad der er muligt. Det gælder for eksempel i situationer, hvor en kollega fra udviklingsafdelingen kommer med et forslag til en ny service eller funktion og har brug for rådgivning om, hvilke krav der skal opfyldes for at bevare en tilstrækkelig beskyttelse af brugernes data, siger han.

For Mads er det en stor driver, at han arbejder med en løsning, som hele Danmark bruger.

Mads:

”Du arbejder med en løsning, hele Danmark bruger – det forpligter”

kultur, hvor jeg har mulighed for at tage ansvar og løbe med egne udviklingsprojekter. Der er stor lydhørhed over for input til procesoptimering, og du får mulighed for at teste nye ideer og få konstruktiv feedback.

For Sanne er særligt en ting rigtig vigtig i forhold til hendes job: – Frihed under ansvar og mulighed for at vise, hvad jeg kan og vil. I e-Boks er der tiltro fra både chefer og kollegaer til, at jeg kan løfte de opgaver, jeg sidder med, og at de beslutninger, jeg træffer, er de rigtige. Respekt og tillid gennemsyrer organisationen.

– Du har en brugermasse, der stort set tæller hele Danmark og store dele af Norden. Det forpligter – og du skal være oppe på dupperne, for hvis tingene ikke spiller, har det en direkte indflydelse på borgerne. Det føles godt at vide, at ens arbejde spiller en vigtig rolle, siger han og tilføjer: – e-Boks er en organisation i udvikling, hvor pilen peger opad både i forhold til organisations- og produktudvikling, men i høj grad også på det personlige og faglige plan. Jeg er blevet mødt af en åben og nysgerrig kultur, hvor der bliver gjort meget ud af videndeling på tværs. I e-Boks er der en stor motivation for at skabe resultater. Hvis du arbejder dedikeret, kan du virkelig drive dit arbejde langt og skabe noget meningsfyldt. Du får ansvar fra dag ét og stor diversitet i de opgaver, du skal løse.