ROZHOVOR
Profilová karta
Lexmark
Pouštíme se i do low-endu Jakub Špaček
Značka Lexmark už není pouze ikonou průmyslových závodů, ale naopak míří i směrem do segmentu SMB, což potvrzuje i neustálé rozšiřování portfolia této značky. To vše a mnohem více nám prozradil channel manager společnosti Lexmark Martin Kozdera.
Má Lexmark nějaké novinky v portfoliu pro SMB zákazníky? SMB segment trhu společnost Lexmark ještě donedávna poněkud opomíjela. To jsme se však rozhodli změnit, a proto se na něj v posledních letech stále více zaměřujeme. Už na podzim loňského roku jsme uvedli na trh barevné tiskárny a multifunkce pro SMB, černobílé jsme stihli představit již zhruba před rokem. Nová zařízení vynikají nejen vyšší rychlostí tisku, ale podařilo se nám je rozšířit o Wi-Fi konektivitu, kterou jsme u nich donedávna ještě postrádali. Všechny tyto modely tedy umožňují bezdrátový tisk. Letos chceme svou snahu ještě vystupňovat, a proto v květnu představíme modely zaměřené na spodní segment trhu. I tak ale půjde o zařízení s kvalitními parametry a funkcemi. Tématem dubnového vydání Reseller Magazinu jsou multifunkce. Které nejzajímavější produkty z této oblasti nabízíte? Lexmark má své portfolio rozděleno do dvou veřejných a jedné méně veřejné kategorie. Pokud bych se měl zaměřit na jeden vybraný produkt, šlo by o zástupce nejprodávanější kategorie Go Line. Za zmínku stojí především model MC2425adw, který je mezi našimi barevnými A4 multifunkcemi v podstatě bestsellerem. Zkratka adw označuje multifunkci 4 v 1, která tiskne, skenuje, kopíruje a faxuje. Když rozebereme jednotlivá písmena, pak „a“ představuje analogový fax, „d“ značí, že je zařízení vybaveno duplexem, a to jak tiskovým, tak i v ADF, které je typu RADF. Poslední písmeno „w“ symbolizuje už zmíněnou Wi-Fi, kterou má v sobě zařízení integrovanou. Podobně jako všechny nové modely v tomto segmentu. Z A3 multifunkcí bych zmínil naši vlajkovou loď – model CX923, což je nejlépe vybavený stroj z našeho portfolia, který doporučujeme především velkým pracovním skupinám. Které trendy v současné době sledujete v oblasti multifunkčních tiskových zařízení? Rozhodně jsme nezaznamenali žádné výrazné propady tisku, které by se daly očekávat
26
Reseller Magazine
v souvislosti s trendem bezpapírové kanceláře. Sledujeme sice velmi mírný pokles počtu vytištěných stran, ale mnohem zajímavěji se jeví obrovský nárůst u skenování. Proto také momentálně vybavujeme všechny své multifunkce lepšími skenery, které se mohou pochlubit především dlouhou životností a vysokou rychlostí skenování. Prakticky celá naše produktová řada je vybavena duplexními skenery, a to buď typu RADF, které si automaticky obracejí stránky, nebo DADF, kde jsou fyzicky dva skenery a na jediný průchod načítají obě strany dokumentu. Mimoto jsme u nejvyšších modelů a volitelně i u ostatních začali vkládat OCR přímo do multifunkce. Uživatelé tak budou moci okamžitě vytvářet soubory ve formátu PDF/A čili archivační. Kromě samotného snímku dokumentu soubor obsahuje i neviditelnou textovou vrstvu. Výsledný soubor tak umožňuje fultextové prohledávání, kopírování skenovaného textu, případně jeho další úpravy. Z obchodního hlediska je důležité, že podle českých zákonů mají všechny složky státní zprávy povinnost archivovat dokumenty právě v tomto formátu, takže by měly nakupovat pouze takové multifunkční tiskárny, které tuto funkci mají. Kde jsou na trhu největší příležitosti pro prodejce tiskáren vaší značky? Jak už jsem řekl, v posledních letech se více zaměřujeme na SMB segment. Naši partneři by se tedy mohli rovněž ubírat i tímto směrem. Na celý rok dopředu máme naplánované promoakce, které mohou využít i menší reselleři. Budou tak moci výhodně nakoupit naše černobílé nebo barevné A4 multifunkce. Jinak se naše tradiční těžiště nachází u korporátních zákazníků a u průmyslových firem. Česká republika tak představuje pro tiskárny Lexmark ideální prostředí, protože máme rozvinutý průmysl, naši dealeři mohou oslovit např. subdodavatele pro automobilky, kterých je u nás bezpočet. Průmyslové prostředí je pro multifunkce od Lexmarku ideální, a to především proto, že naše zařízení obstojí i v nejnáročnějších podmínkách, což máme dlouhodobě vyzkoušené jak my, tak i naši zákazníci. Jak rozvíjíte spolupráci s resellery? Lexmark s resellery spolupracuje na dvou rozdílných úrovních. První, o poznání jed-
nodušší, je otevřený obchodní kanál, kde mohou partneři využívat zejména naše promoakce, kde výhody čerpají přímo od našich distributorů. Nicméně mnohem raději s partnery spolupracujeme na projektech různých velikostí. V úvodu samozřejmě od partnerů požadujeme hodně informací o tom, jaké má zákazník potřeby, co se týče vlastností, výkonu a kapacit tisku. Následně jim pomáháme s výběrem vhodného modelu. Zároveň můžeme nabídnout i další produkty, rozšiřující záruky či softwarová řešení pro zpracování dokumentů apod. U této úrovně spolupráce je pro resellery, kteří se prodeji tiskáren a tiskových služeb aktivně věnují, obrovský prostor jak pro marži, tak pro dodávku kompletních řešení, nejen přeprodání „několika krabic“. Kde se s vámi mohou reselleři potkat osobně? Účastníme se především akcí, které pořádají naši distributoři, tedy eD system a SWS. Reselleři nás mohou potkat na jejich dealerských dnech a regionálních workshopech. Nedávno jsme se také zúčastnili Reseller Fora o tiskových řešeních (pozn. red.: pořádaného společností DCD Publishing). Účastníme se i akcí pro koncové zákazníky, pokud je tam možnost prezentovat naše řešení. Sami pak organizujeme prezentace nových produktů a technická školení pro specializované partnery. duben 2019 | www.rmol.cz
