Reseller Magazine (11/2026)

Číslo 10, ročník 24, vyšlo 3 . listopadu 2026

e Získejt až 3 roje* ohňost

Legendární megaakce startuje!

ATC

Pyrománie! yrománie! 2026

ÚŽASN SVĚTE Á LN SHOW Á !

*Vyhrává každý, kdo od 19. 10. do 26. 11. 2026 do 20:00 hodin nakoupí v ATComputers zboží nejméně za 222.222 Kč / 8.888 € bez DPH.

NEZBYTNOU REGISTRACI A PODROBNÉ INFORMACE NAJDETE NA www.atcomp.cz/pyromanie2026

Rozjeďte nákupy naplno a užijte si třaskavý vstup do nového roku 2027!

Reseller Magazine EDITORIÁL

Čtete nás přes 20 let.

VŠECHNO JE CHYTRÉ. TAK PROČ JE TO TAK SLOŽITÉ?

Teď nás můžete

i poslouchat.

Listopad je tady a technologický svět dál úspěšně před‑ stírá, že je vše pod kontrolou. Umělá inteligence do‑ stává vlastní počítače, Copilot povyšuje z asistenta na téměř plnohodnotného kolegu, technologičtí giganti nakupují další firmy a bezpečnostní sys‑ témy se učí bránit útokům, které stále častěji řídí… také umělá inteligence. Pokud vám to při‑ pomíná další epizodu Black Mirror, nejste sami. V listopadovém čísle jsme se podívali například na novinky od Microsoftu, který má ambiciózní před‑ stavy o budoucnosti Windows a Copilot mění v pra‑ covní vrstvu schopnou provádět konkrétní úkoly. A můžeme jen doufat, že nás tento „kancelářský standard AI“ aspoň osvobodí od útrpných a zbytečných porad. A také další výrobci řeší, jak dostat do každého zařízení co nejvíce inteligence, ale trh s počítači připomíná trochu méně optimistickou realitu. Komponenty zdražují, zákazníci přehodnocují investice a argu‑ ment „kupte si nový počítač, protože je nový“ ztrácí na přesvědčivos‑ ti. Pro resellery to znamená jediné: prodávat hodnotu, nikoli další AI buzzword na krabici. Celým číslem se tak prolíná poměrně jednoduchá otázka: K čemu nám všechny ty inteligentní technologie vlastně jsou? A dokážeme přesvědčivě vysvětlit jejich přínos? V nadcházejícím období uspějí ti, kteří dokážou technologii promě‑ nit v něco, co zákazník skutečně potřebuje, umí využít a je ochoten za to zaplatit. Přeji vám příjemné čtení. A pokud vám váš AI asistent oznámí, že už vás k práci nepotřebuje, zkuste mu připomenout, kdo platí předplatné.

První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 11/2026, ročník 24. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 3. listopadu 2026. Korespondenční adresa: Dům RADOST – DCD Publishing s.r.o., nám. Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3 – Žižkov, www.rmol.cz, www.dcd.cz Ředitel pro strategii: Karel Rumler, rumler@dcd.cz Vedoucí vydání: Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz (bem) Redaktor RMOL.cz: František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Jazyková korektura: Anna Matoušková Grafika a sazba: Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Marketing: Lucie Kratochvílová, kratochvilova@dcd.cz Zpravodajství: zpravy@dcd.cz Promoakce: www.rmol.cz/node/add/promoakce Kalendář akcí: www.rmol.cz/node/add/akce Objednávky: marketing@dcd.cz, www.dcd.cz Registrace: MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Vybrané články na rmol.cz teď najdete také v audio verzi.

listopad 2026 | www.rmol.cz

3

inzerce

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

Hledejte #K poslechu na rmol.cz. Poslouchat články

Reseller Magazine Magazine Reseller OBSAH

8

ZPRAVODAJSTVÍ 5

Krátce z trhu, distribuce, produkty, personálie

ROZHOVOR 8

Jan Fouček (HPE): Nové servery HPE ProLiant Gen13 s PROCESORY AMD EPYC™

22 Aleš Teska (TeskaLabs): AI SIEM zbaví bezpečnostní analytiky rutiny

28 Milan Bukovský (Axxel): Telemarketing jako rychlá a efektivní cesta k zákazníkům

ROZHOVOR

STAV TRHU 9

JAN FOUČEK NOVÉ SERVERY HPE PROLIANT GEN13 S PROCESORY AMD EPYC™

Gartner: Prodej PC klesl na úroveň začátku roku 2023

42 Prodej smartphonů se propadl o 20 %

34

TRENDY

34 Googlebook: Nová alternativa

k prémiovým notebookům přichází

TÉMA ČÍSLA 12

Windows míří k hybridní AI, Surface k lokálním modelům

18 Copilot se mění z pomocníka na pracovní vrstvu

38 Apple přestavěl chytrou domácnost 44 Velké nákupy, velké sliby: IT akvizice

TRENDY

roku 2026

PŘÍLEŽITOST

26 QNAP HDP for Business: Zálohování

s důrazem na kybernetickou bezpečnost

32 TP-Link: Když jedna kamera nestačí

GOOGLEBOOK NOVÁ ALTERNATIVA K PRÉMIOVÝM NOTEBOOKŮM PŘICHÁZÍ

38

MARKETING

50 AI v marketingu: Technologie nevyváží neschopnost

SETKÁNÍ

56 ATC Ples v opeře 1892: Jak se IT svět na chvíli vrátil do minulosti

58 ZEBR.AI Roadshow 2026 ve znamení umělé inteligence

60 Samsung Business Summit 2026 nastínil trendy v digital signage

62 Ingram Micro: Den, kdy se IT trendy mění v reálný byznys

63 100Mega k Tobě: Novinky, inspirace

TÉMA ČÍSLA

64 Huawei Connect Europe 2026: Strategie

APPLE PŘESTAVĚL CHYTROU DOMÁCNOST

a skvělá atmosféra

spolupráce pro digitální a zelenou Evropu

66 Klubu integrátorů EET Group: Premiéra profesionálních displejů Zynage

listopad 2026 | www.rmol.cz

4

Reseller Magazine DISTRIBUCE | KRÁTCE Z TRHU

Skupina ALSO sjednocuje distribuci produktů TP-Link v ČR a SR

QNAP vydává operační systém QTS 6.1 Beta – nejnovější operační systém pro NAS úložiště přiná‑ ší intuitivnější vizuální rozhraní, jednodušší konfi‑ guraci systému a bezpečnější přihlášení pomocí FIDO2 (Passkey). Novinkou je také správce AI apli‑ kací a jazykových modelů. Prodej smartphonů se výrazně propadl – pod‑ le údajů společnosti Omdia klesly celosvětové do‑ dávky chytrých telefonů ve třetím čtvrtletí roku 2026 meziročně o 20 %. Pyrománie 2026 byla spuštěna – společnost AT Computers zahájila další ročník své tradiční podzim‑ ní megaakce, do které se mohou zapojit obchodní partneři z České republiky i Slovenska. T-Mobile zavádí AI hlasového asistenta – na zá‑ kaznické lince pomůže s dotazy v oblasti vyúčto‑ vání, základními požadavky v oblasti roamingu a obecnými informacemi o službách a produktech. Balík v PPL boxu počká na zákazníka déle – příjemci si nově mohou úložní dobu opakovaně prodlužovat. Novinka přináší větší flexibilitu při vyzvedávání zásilek a reaguje na rostoucí oblibu doručování do výdejních boxů. GFI integrovala Eloquens AI do GFI KerioConnect – služba běží on-premise a uživatelům pomáhá s au‑ tomatizací elektronické pošty. SanDisk představil odolná média pro kamerové systémy – řada Guardian Series umožňuje ne‑ přetržité nahrávání a vyznačuje se odolností vůči náročným podmínkám prostředí i schopností zvlá‑ dat neustálé přepisování, které kamery vyžadují. CETIN a DataLite založily společný podnik – jmenuje se CETIN.Digital tSM a měl by hrát klíčo‑ vou roli v modernizaci digitálních systémů CETINu. Cisco pomůže s odhalováním zranitelností ve zdrojovém kódu – rodina malých jazykových mo‑ delů Antares, dostupných na platformě Hugging Face, se specializuje na hledání chyb v rozsáhlých softwarových repozitářích. TD Synnex kupuje specializovaného distributora BlueStar – cílem akvizice je posílit pozici TD Synnex v oblasti automatické identifikace a sběru dat, pokladních systémů, digital signage, RFID, robotiky a provozních, mobilních, síťových a bez‑ pečnostních technologií. Měsíční výdaje firem za AI meziročně vzrostly o 406 % – podle dat společnosti Revolut Business v ČR nejrychleji tyto výdaje rostly u středně vel‑ kých podniků. Objem prodeje PC klesl na úroveň prvního čtvrtletí roku 2023 – podle společnosti Gartner prodej PC ve třetím čtvrtletí 2026 meziročně klesl o 22,4 % na 55,4 milionu kusů. N-able zavádí identifikaci stínového AI – funk‑ ce Shadow AI Visibility v UEM řešeních N-central a N-sight a platformě pro bezpečnostní opera‑ ce Adlumin pomáhá organizacím identifikovat,

Od 1. října 2026 došlo ve skupině ALSO k úpra‑ vě distribuce produktů značky TP‑Link na čes‑ kém a slovenském trhu. Na základě postupné integrace společnosti SWS do skupiny ALSO budou produkty TP‑Link nově distribuovány prostřednictvím společností SWS v České republice a ALSO Technology Slovakia na Slovensku. Sjednocením distribuce v obou zemích získávají partneři snazší přístup k celému portfoliu značky prostřednictvím jednotné a koordinované sítě při zachování všech stávajících obchodních a servisních podmínek. Projektové cenění, obchodní a technická podpora i dodávky do běžících projektů zůstávají rovněž beze změn. „Naším cílem je poskytnout partnerům jedno‑ dušší a sjednocený přístup k produktům TP‑Link ve skupině ALSO, a současně zachovat kontinuitu podpory a spolupráce, na kterou jsou dlouhodobě zvyklí,“ uvedl Dušan Kalup, head of peripherals ve skupině ALSO.

100Mega se stala distributorem AV produktů značky Fonestar

Portfolio distributora 100Mega Distribution nově zahrnuje evropskou značku Fonestar zaměřenou na ozvučovací systémy, profesionální audio, mik‑ rofonní techniku a vybavení pro audiovizuální in‑ stalace. Řešení značky Fonestar cílí na rozmanité segmenty a čítá např. reproduktory, zesilovače a mikrofony, konferenční a komunikační systé‑ my nebo propojovací techniku, kabeláž a další AV příslušenství. Až do 16. 11. 2026 je na produkty po‑ skytována 10% zaváděcí sleva. Produkty se uplat‑ ní v hotelech, restauracích, kancelářích, školách, konferenčních prostorech i dalších komerčních a veřejných budovách. „Fonestar jsme do portfolia zařadili s cílem na‑ bídnout zákazníkům další zajímavou možnost v oblasti audia a AV techniky. Oceňujeme přede‑ vším šíři sortimentu, praktičnost nabízených řešení a důraz na poměr ceny a výkonu,“ řekl Petr Cenov, produktový manažer 100Mega Distribution.

Distribuce audioproduktů Vincent přechází pod AQ

Portfolio českého výrobce a distributora AQ se rozšířilo o německou značku Vincent. Ta už více než 30 let staví především na výkonných stereo‑ zesilovačích. Společnost získala věhlas zejména svými hybridními konstrukcemi, které kombinují elektronkové předzesilovací stupně s tranzisto‑ rovými výkonovými částmi. Vincent přitom i ve vyšších patrech Hi-Fi zůstává věrný filozofii, která značku provází od počátku – nabídnout technicky ambiciózní a výkonné komponenty za ceny, které zůstávají ve světě high-endu překvapivě dostupné.

listopad 2026 | www.rmol.cz

5

Reseller Magazine KRÁTCE Z TRHU | PERSONÁLIE

eD system posílil vedení marketingu i svého největšího nákupního týmu

klasifikovat a monitorovat využívání nástrojů umělé inteligence AI ve spravovaných prostředích. České organizace vloni absolvovaly průměrně jeden penetrační test – do budoucna by však ta‑ kových testů chtěly podle průzkumu společnosti Atos uskutečnit násobně více. SAP rozšiřuje AI pro firemní procesy – nové uživatelské rozhraní Joule Work čerpá z obchod‑ ního kontextu dat, který mu poskytuje nástroj SAP Knowledge Graph, a tak umožňuje zadávat úkoly přirozeným jazykem a pracovat s daty napříč fi‑ remními systémy. Zyxel se zaměřil na kybernetickou bezpečnost – společnost spustila kampaň, která má za cíl menším partnerům usnadnit prodej, konfiguraci a správu bezpečnostních řešení. Axis vstoupil do globálního programu Palo Alto Networks – cílem iniciativy Frontier AI Critical Defense Program je chránit kritickou infrastrukturu a připojená zařízení před zneužitím softwarových zranitelností. Počet útoků na vzdělávací organizace boří hranice – každá instituce podle údajů Check Pointu v srpnu čelila v průměru 5 354 kyberútokům týdně. ESET představil novinky ve svých firemních řešeních – mnoho z inovací reaguje na rizika vyplývající z pokroků umělé inteligence. Novinkou je například nástroj chránící před škod‑ livými komponentami a podezřelými aktivitami řízenými AI. EET Group pokračuje jako Ubiquiti Elite Distributor – společnost si i pro čtvrté čtvrtletí letošního roku udržela status, který potvrzuje její postavení v distribuční síti výrobce síťových a bez‑ pečnostních technologií Ubiquiti. AWS má certifikaci od NATO – společnost Amazon Web Services se stala prvním poskyto‑ vatelem cloudových služeb, který získal akreditaci NATO a umožňuje všem členským státům zpraco‑ vávat informace na úrovni NATO RESTRICTED (NR). Skládací telefony dosáhnou milníku – podle prognózy společnosti Counterpoint Research by globální dodávky ohebných smartphonů měly do konce roku 2026 dosáhnout sta milionů pro‑ daných kusů. Red Hat AI 3.5 se zabezpečení firemní AI – nově představené řešení poskytuje škálovatelný základ pro správu, zabezpečení a monitoring pracovních AI zátěží napříč hybridním cloudem a překlenuje tak mezeru mezi izolovanými piloty a plně spravo‑ vanou podnikovou architekturou. Výkupné platí „jen“ 23 % obětí – přesto ranso‑ mwarové gangy podle analýzy Check Pointu vloni inkasovaly více než 820 milionů dolarů. Zasažené firmy nejčastěji pocházejí ze sektorů podnikových služeb, průmyslové výroby a spotřebního zboží a služeb.

Marketingovým ředitelem spo‑ lečnosti eD system se od října 2026 stal Milan Tajčman, kte‑ rý čtyři roky vedl nákupní tým periferií. Do své nové role si přináší zkušenosti z řízení ob‑ chodních a produktových týmů, z dlouhodobé spolupráce s IT výrobci a partnery i z prostředí Milan Tajčman e-commerce. Před působením v eD systemu Tajčman tři roky zastával pozici obchodního ře‑ ditele v e-commerce. Součástí marketingového vedení nadále zůstává marketingová manažer‑ ka Martina Brauner, která má odpovědnost za vybrané rozvo‑ Martina Brauner jové projekty a je Tajčmanovým klíčovým partnerem při vedení marketingu. Vedení byznysové jednotky periferií převzal Martin Židek, který je v eD již jedenáct let. V poslední době se podílel na rozvoji značek Xerox a Canon, kde díky úzké spolupráci s ob‑ Martin Židek chodním týmem pomohl vybudovat stabilně ros‑ toucí byznys.

Václav Šlehofer je CEO v Exclusive Networks Czechia

Společnost Exclusive Networks Czechia jmenovala Václava Šlehofera do pozice chief exe‑ cutive officer. Šlehofer přichází s rozsáhlými zkušenostmi z ob‑ lasti telekomunikací, IT a tech‑ nologického byznysu, kde dlou‑ hodobě působil na vedoucích pozicích zaměřených na obchodní rozvoj, budo‑ vání partnerství a růst organizací. Přes deset let působil v regionálním vedení společnosti Alcatel (dnes Nokia) a následně strávil více než 15 let ve firmě Comtrend.

Hermann Erlach se stal generálním ředitelem SAP pro střední a východní Evropu

Společnost SAP jmenovala Hermanna Erlacha generálním ředitelem pro střední a východní Evropu. Od 1. října řídí aktivity firmy ve 24 zemích střední a východní Evropy a střední Asie, pomáhat zákazníkům urychlit transformaci jejich podnikání a proměnit investice do cloudu a podnikové umělé inteligence v měřitelnou obchodní hodnotu.

listopad 2026 | www.rmol.cz

6

Reseller Magazine PRODUKTY

Philips: monitory 27E3C2500 a 32E3C2500

HPE: servery ProLiant Gen13

Nové monitory Philips, dostupné ve velikos‑ tech 27" a 31,5", nabízejí zakřivené 144Hz QHD displeje a jsou vhod‑ né pro práci z domova i příležitostné hraní her. Oba modely jsou určeny uživatelům, kteří používají stejný monitor pro práci i zábavu, od prohlížení dokumentů po sledování filmů či hraní her. Oba modely podporují formát HDR10 a technologii Philips SmartContrast, která analyzuje zobrazený obsah a upravuje podsvícení tak, aby zvýšila kontrast. Při hraní pomáhá techno‑ logie Adaptive-Sync pro synchronizaci obnovovací frekvence displeje a výstupu grafické karty. Distribuce ČR: ASBIS CZ, AT Computers, eD sys‑ tem, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD system

Společnost HPE předsta‑ vila první čtyři modely serverů řady HPE ProLiant Gen13 s procesory AMD EPYC šesté generace. Nové systémy nabízejí vyšší vý‑ početní výkon, větší paměťové kapacity a vy‑ lepšené možnosti I/O a pomáhají podnikům zrychlit agentní AI a inferencování, analýzu, virtualizaci, simulaci a modelování. Nová řešení posilují bezpečnost, zjednodušují provoz a zajišťují spo‑ lehlivost v distribuovaných IT prostředích. Servery spojují automatické zabezpečení z HPE Integrated Lights-Out 8 (iLO 8) s vylepšenými možnostmi správy HPE Compute Ops Management k zajištění ochrany dat a integrity systému a zároveň zjedno‑ dušení nasazení a řízení životního cyklu. Distribuce ČR: AT Computers, DNS, eD system, TD Synnex Distribuce SR: ASBIS SK, eD system, TD Synnex

QNAP: switch QSW-M7230P-2X4F24T

EIZO: monitor ColorEdge CG3200X

Sandisk: paměťové karty Dash Cam Card

ATC: počítače řady X-Diablo Home

Řízený switch L3 Lite s podpo‑ rou 100GbE a PoE je navržený pro střední a velké podniky provozující výkonná úložiště, virtualizaci a AI pracovní úlohy. Zařízení nabízí dva 100GbE porty (QSFP28), čty‑ ři 25GbE (SFP28) porty a 24 portů 10GbE (RJ45) s podporou standardu 802.3bt PoE, čímž kombi‑ nuje 100GbE páteřní propojení, 25G serverovou a NAS konektivitu, vysokou hustotu 10G přístupo‑ vých portů a výkonné PoE v 1U šasi. Všechny 10GbE RJ45 porty podporují standard IEEE 802.3bt PoE++ a poskytují výkon až 90 W na port z celkového roz‑ počtu 800 W. Distribuce ČR a SR: AT Computers, Kobe

Model CG3200X před‑ stavuje první QD-OLED monitor řady EIZO ColorEdge. Jde o 31,5" 4K monitor pro profe‑ sionály z oblasti post‑ produkce a gradingu. Novinka kombinuje výhody moderní obrazové tech‑ nologie se zkušenostmi společnosti EIZO v oblasti správy barev a cílí na nejnáročnější uživatele. Model CG3200X se díky špičkovému jasu 1 000 cd/m2, jasu celé obrazovky 300 cd/m2 a typickému kon‑ trastnímu poměru 1 500 000 : 1 hladce začlení do produkčních prostředí v kvalitě HDR i SDR. Distribuce ČR: AT Computers, eD system, TD Synnex Distribuce SR: eD system, Sofos

Odolné paměťové karty Sandisk Dash Cam Card byly speciálně vyvinuty pro nepřetržité nahrává‑ ní v náročných jízdních podmínkách, a jsou tak vhodné pro použití se ši‑ rokou škálou palubních kamer. Karty podporují nahrávání v rozlišení až 4K UHD a jsou schopny odolat teplu a vlhkosti i při těch nejdelších cestách. K dispozici jsou kapacity od 32 GB do 512 GB. Nejvyšší kapacita byla testována na výdrž až 40 000 hodin nahrávání během jízdy. Distribuce ČR: AT Computers, eD system, TD Synnex Distribuce SR: ALSO, ASBIS SK, AT Computers, eD system, TD Synnex, Westech

Společnost AT Computers přichází na trh s novou ge‑ nerací stolních počítačů řady X-Diablo Home, která před‑ stavuje univerzální, cenově přívětivé řešení pro domác‑ nosti. PC s moderním de‑ signem, průhlednou bočnicí a podsvícením osloví děti i rodiče při práci, zábavě i hraní her. Dostupné jsou tři modely, které se liší osazenou grafickou kartou (6GB Nvidia RTX 3050, 8GB Nvidia RTX 5050 nebo 8GB Nvidia RTX 5060) a přítomností OS. Další výbava čítá například procesory AMD Ryzen 5 5500, 16 GB RAM DDR4 nebo 512GB či 1TB SSD. Výhodou je také nadstandardní tříletou záruka. Distribuce ČR a SR: AT Computers

listopad 2026 | www.rmol.cz

7

Reseller Magazine ROZHOVOR | HPE

JAN FOUČEK (HPE)

NOVÉ SERVERY HPE PROLIANT GEN13 S PROCESORY AMD EPYC™ Nová generace serverů HPE ProLiant Gen13 přináší vyšší výpočetní hustotu, posílené zabezpečení a rozsáhlejší automatizaci správy. Jan Fouček v rozhovoru vysvětluje, pro jaké úlohy jsou první modely určené, jak se připravují na kvantové hrozby a co mají firmy zvážit před jejich nasazením.

Co považujete za nejzásadnější posun nové generace oproti Gen12 a co z něj zákazníci poznají v praxi? Nová generace přináší posun ve výkonu, bezpeč‑ nosti a automatizaci správy. U výkonu jde hlavně o vyšší výpočetní hustotu: zákazník soustředí do jednoho racku výkon, který dříve potřeboval něko‑ lik racků s vyšší spotřebou. V bezpečnosti přichází nové iLO 8 a ve správě chceme administrátorům nahradit co nejvíce ruční práce automatizací a ná‑ stroji AI. Gen13 uvádíme ve dvou vlnách: nyní dva modely, na přelomu roku další čtyři.

Jak se u Gen13 mění každodenní správa serverů? Kde pomáhá AI a automatizace? Základem je sledování stavu přes HPE Compute Ops Management (součást platformy HPE GreenLake Intelligence). Protože běží v cloudu, má adminis‑ trátor informace k dispozici kdekoli. Novinkou je agentní poradenská AI, která pomáhá automatizovat aktualizace a optimalizovat provoz. Automatizace se týká i servisu: při zjištění závady systém sám in‑ formuje servisní středisko HPE. Do cloudu přitom neodcházejí zákaznická data z aplikací, ale jen sta‑ vové informace o serveru.

Mezi prvními modely jsou HPE ProLiant DL525 Gen13 a DL585a Gen13. V čem se liší jejich určení? Oba jsou rackové servery, každý je ale optimali‑ zovaný pro jinou práci. DL525 Gen13 je určený pro virtualizaci, podnikové aplikace nebo inferencing, tedy v oblasti, kde je potřeba vysoký obecný výpo‑ četní výkon. DL585a míří na produkční nasazení AI, například chatboty, deep learning nebo zpracování rozsáhlých generativních modelů. Pojme až osm grafických akcelerátorů a kvůli prostoru a nárokům na chlazení nejnovějších GPU má velikost 10 U.

NÚKIB upozorňuje na potřebu přípravy na kvantové hrozby. Jak na ně reaguje iLO 8? iLO 8 je samostatný počítač uvnitř serveru pro jeho řízení a dohled. V nové generaci posilujeme jeho odolnost vůči kvantovým hrozbám. Nové al‑ goritmy chrání hardware a rozšířená technologie Silicon Root of Trust nově pokrývá všechny servero‑ vé komponenty. Pořízení serveru by ale nemělo být celý migrační plán. Firma by si měla zmapo‑ vat, kde všude kryptografické algoritmy používá, a připravit jejich obměnu.

Oba modely využívají nové procesory AMD EPYC. Pro jaké aplikace bude jejich přínos nejvýraznější? Nová generace AMD EPYC s architekturou Zen6 se nejvíc uplatní v podnikových aplikacích, virtuali‑ zaci, analytice a infrastruktuře pro AI. Aby server výkon procesoru plně využil, přináší Gen13 rychlej‑ ší paměti MRDIMM a komunikační rozhraní PCIe 6.0. Podstatný je nárůst výkonu vůči spotřebované energii a vloženým penězům. Dražší řešení, které zvládne výrazně více práce, může vycházet lépe provozně i ekonomicky.

Co nová generace mění v zabezpečení serveru od prvního spuštění? Od začátku se ověřuje integrita firmwaru a správné spuštění. Ochrana pokrývá i fyzický přístup – server oznámí otevření šasi a další fyzickou manipula‑ ci. Novinkou je Auto-SED, automatická ochrana uložených dat. Data šifrují již samotné disky a klí‑ če jsou v zabezpečeném prostředí iLO 8. Dalším posunem je autorizace kritických operací dvěma administrátory – jeden správce ji nemůže provést bez souhlasu druhého, což omezuje následky zne‑ užití přístupu.

listopad 2026 | www.rmol.cz

8

Reseller Magazine ROZHOVOR | HPE

Na co si musí zákazník dát pozor při nasazení nových modelů do stávajícího datacentra? Oba nové modely jsou chlazené vzduchem, takže nevyžadují přechod na vodní chlazení. Základem úspěchu je dostatečný příkon v racku, odpovídající zdroje a záložní napájení. Dále je důležité chlazení, protože výkonné stroje generují vzhledem k hustotě výkonu hodně tepla. Stejně důležité jsou sítě – po‑ kud server brzdí připojení, jeho výkon nevyužijete.

propustnost nebo plánují AI inferenci a analytiku. Dalším důvodem je mít nejnovější možnou techno‑ logii, a tak si zajistit co nejdelší životní cyklus celé‑ ho zařízení s tím, jak se vyvíjejí nároky aplikačního softwaru. Okamžitý přechod ale nedoporučujeme každému. Pokud mají stávající servery nízké využití a aplikace nový výkon nevyužijí, obměna nemu‑ sí být ekonomicky odůvodněná. Rozhodnutí má vycházet z celkových nákladů vlastnictví (TCO). Oba nové modely už jsou dostupné k objednání i českým zákazníkům.

Pokud dnes firma zvažuje obnovu serverů, podle čeho pozná, že se jí vyplatí přejít na Gen13? A kdy budou oba modely dostupné? Gen13 dává smysl firmám, které konsolidují star‑ ší servery, potřebují více jader, vyšší paměťovou

listopad 2026 | www.rmol.cz

9

Reseller Magazine STAV TRHU | GARTNER

PRODEJ PC KLESL NA ÚROVEŇ ZAČÁTKU ROKU 2023 Celosvětové dodávky osobních počítačů ve třetím čtvrtletí roku 2026 podle společnosti Gartner meziročně klesly o 22,4 % na 55,4 milionu kusů. Hlavní příčinou je růst průměrných prodejních cen způsobený dalším zdražováním klíčových komponent.

„Dopad vyšších nákladů na paměti a úložiště se již plně promítá do cen osobních počítačů. Náklady na paměti DRAM ve druhém čtvrtletí meziročně vzrostly pětinásobně a výrobci osobních počítačů své vyšší náklady na komponenty přenesli na zákazníky, což vedlo k prudkému poklesu prodejů osobních počítačů ve třetím čtvrtletí,“ uvedla Namrata Banerjee, ve‑ doucí výzkumu ve společnosti Gartner. „Prodeje počítačů klesly na úroveň, která byla naposledy zaznamenána na začátku roku 2023, ačkoliv dynamika trhu byla tehdy výrazně odlišná,“ uvedla Banerjee. „Pokles ve třetím čtvrtletí roku 2026 totiž nezpůsobily nadbytečné zásoby, ale vyšší ceny a pozměněné priority výrobců ohledně nedo‑ statkových komponent a posun k produkci dražších konfigurací zařízení. Výsledný pokles dostupnosti levnějších zařízení způsobil, že nákupy za účelem výměny starších zařízení za nová byly pro spotře‑ bitele méně dostupné. Podniky pak soustředily své výdaje na cílené investice, jako jsou pracovní stanice a obecně počítače s umělou inteligencí, spíše než na plošné nasazování nových přístrojů.“

Všech šest největších světových výrobců počítačů zaznamenalo ve třetím čtvrtletí roku 2026 pokles dodávek. Společnost Lenovo si udržela vedoucí pozici na trhu. Její dodávky meziročně poklesly o 22,4 %, což však odpovídalo celkovému vývoji v PC segmentu. Rozsah jejího dodavatelského ře‑ tězce a širší portfolio v oblasti umělé inteligence a infrastruktury jí alespoň pomohly udržet si kon‑ kurenceschopnou pozici. Společnost HP Inc. zaznamenala nejprudší po‑ kles dodávek (30,9 %), i tak si však mezi největšími výrobci dokázala udržet druhé místo. K poklesu přispěla relativně vysoká expozice firmy v cenově citlivých segmentech spotřebitelů i běžných fi‑ remních zákazníků. Nejnižší pokles dodávek naopak zaznamenala společnost Apple, která dokonce získala 1,7pro‑ centního bodu tržního podílu navíc, k čemuž při‑ spělo zejména její portfolio běžných modelů řady MacBook.

Celosvětový prodej PC ve 3. čtvrtletí 2026 (v milionech kusů) Výrobce

Prodej 3Q26

Tržní podíl (%)

Prodej 3Q25

Tržní podíl (%)

Meziroční změna (%)

Lenovo

14,993

27,1

19,33

27,1

-22,4

HP Inc.

10,366

18,7

15,005

21

-30,9

Dell

7,583

13,7

10,168

14,3

-25,4

Apple

5,835

10,5

6,279

8,8

-7,1

ASUS

4,677

8,5

5,374

7,5

-13

Acer

3,866

7

4,354

6,1

-11,2

Ostatní

8,03

14,5

9,037

15,1

-25,6

Celkem

55,351

100

71,301

100

-22,4

listopad 2026 | www.rmol.cz

10

Newsletter

Další důvod vybrat si vás

Z prvního zájmu nemusí být hned zakázka. Dejte zákazníkům důvod zůstat v kontaktu.

Relevantní mailing připomíná vaši značku posiluje důvěru podporuje další obchodní krok s námi nezatíží váš rozpočet

DCD Publishing Marketing, který rozumí technologiím.

Chci vidět případovou studii

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | MICROSOFT

MICHALA BENEŠOVSKÁ

WINDOWS MÍŘÍ K HYBRIDNÍ AI, SURFACE K LOKÁLNÍM MODELŮM Microsoft 7. října 2026 představil strategii „hybridní inteligence“ pro Windows: AI úlohy se mají podle ceny, výkonu, soukromí a dostupných prostředků dynamicky přesouvat mezi cloudem a lokálním PC. Stavebními kameny tohoto konceptu jsou nově obecně dostupné Microsoft Execution Containers (MXC) pro izolaci agentů, lokální model MAI Code 1.1 Flash, chystané hybridní směrování GitHub Copilotu, rozšíření Windows ML a nová třída zařízení s platformou NVIDIA RTX Spark v čele se Surface Laptop Ultra a Surface RTX Spark Dev Box.

Pro český prodejní kanál je důležité, že Microsoft tím ne‑ vytváří pouze další prémiový notebook: otevírá segment „pracovní stanice pro AI na okraji sítě“, v němž může prodejce nabízet zařízení spolu s po‑ souzením připravenosti na AI, kompatibilitou Windows na platformě Arm, zabezpečením agen‑ tů, místním prostředím pro provoz modelů, sprá‑ vou Intune/Entra a optimalizací nákladů na to‑ keny v cloudu. Surface Laptop Ultra se má začít dodávat 16. října, ale česká dostupnost ani česká cena nebyly k 8. říjnu 2026 zveřejněny; Surface RTX Spark Dev Box je při uvedení na trh určen jen pro USA. Současně běží pro partnery méně mediálně atraktivní, ale obchodně možná ještě důležitější změny: od října platí nový CSP Growth Margin, sleva 7,5 % na vybrané bezpečnostní balíčky pro Business Premium a rozšíření možností získat označení Solutions Partner for Security; od 1. pro‑ since má být u nových CSP licencí Microsoft 365 Copilot Business automaticky zapnuté účtování podle využití s výchozím stropem 4 000 kreditů Copilotu na uživatele za měsíc. A konečně, říjen je měsícem, kdy Microsoft zahájil fázi vypínání Exchange Web Services v Exchange Online, přičemž definitivní konec je naplánován na 1. dubna 2027. Pro prodejce a MSP to vytváří okamžitou příležitost k auditu integrací a migraci aplikací na Microsoft Graph.

Hybridní inteligence má spojovat lokální modely, cloudové modely, automatické směrování, běho‑ vé prostředí Windows ML a bezpečnostní hranice MXC. Copilot má následně získávat lokální kontext, provádět lokální akce a podle potřeby používat model běžící přímo na zařízení.

Hybridní inteligence Windows a Copilot

Na Copilot+ PC má Copilot v následujících měsí‑ cích získávat tři nové kategorie schopností. „Místní kontext“ (Local context) má – se souhlasem uživa‑ tele – pracovat s relevantními soubory a nedávnou aktivitou v PC. „Místní akce“ (Local actions) mají dovolovat na‑ příklad organizaci souborů, diagnostiku zařízení, řešení potíží nebo provádění pracovních postupů. „Místní modely“ (Local models) mají přesouvat vhodné výpočty modelu na PC a složitější úlohy ponechat cloudu. Microsoft zdůrazňuje, že zavá‑ dění bude postupné a bude se lišit podle zařízení, trhu a dostupného hardwaru; nejde tedy o funkce, které by byly 7. října současně dostupné na celé instalované bázi Windows 11. Nastupuje také nová verze Windows Search, která má být rychlejší a úspornější a přidává tisíce akcí přímo z pole hledání – například změnu tmavého režimu, režimu Nerušit, režimu Letadlo, jasu, ztlu‑ mení zvuku nebo uspořádání oken. První distribuce začala 7. října v experimentálním Windows Insider kanálu; propojení s Copilotem bude volitelné a nej‑ prve se má dostat jen na vybrané trhy. Pro firemní nasazení tedy zatím nejde o produkční aktualizaci, ale o technologii vhodnou pro testovací kroužky. Microsoft Execution Containers pak bylo nej‑ důležitější bezpečnostní oznámení. MXC jsou od

Windows se mění z klientského OS na platformu pro hybridní AI

Říjnová akce ukázala jasný směr: Microsoft chce, aby se PC vedle tradičního koncového zařízení stalo lokálním výpočetním uzlem pro modely a agenty.

listopad 2026 | www.rmol.cz

12

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | MICROSOFT

Surface Laptop Ultra / Surface Laptop Ultra for Business Oblast

Stav k 8. říjnu 2026

Uvedení na trh

Předobjednávky od 7. října, plánovaná dostupnost od 16. října 2026.

Procesor/GPU

NVIDIA RTX Spark; až 20jádrový Grace CPU a Blackwell RTX GPU s až 6 144 GPU jádry. Nižší konfigurace používá 18 CPU jader / 5 120 GPU jader.

AI výkon

Až 1 PFLOP FP4; možnost lokálně provozovat modely přesahující 120B parametrů.

Paměť

24/32/48/64/128 GB LPDDR5x sjednocené paměti podle konfigurace.

Úložiště

512 GB až 2 TB SSD; uživatelsky vyjímatelné. Vyšší konfigurace používají Gen5.

Displej

15" dotykový PixelSense Ultra, mini-LED, 120 Hz, 262 ppi, 100% DCI-P3, až 2 000 nitů špičkového jasu v HDR.

Konektivita

3× USB-C/USB4, USB-A, HDMI, čtečka karet SD, 3,5mm audio; až tři externí 4K displeje. Magnetický „Magnetic Connect“ nabíjecí konektor USB-C zůstává použitelný i pro data/video.

Baterie

Microsoft uvádí až 15 h lokálního videa / 12 h aktivního webu; skutečný výsledek závisí na typu zátěže.

OS

Business konfigurace používají Windows 11 Pro; jde o platformu založenou na Arm a Copilot+ PC.

Bezpečnost

Secured-core PC, TPM 2.0, podpora nástroje BitLocker, rozšířené zabezpečení přihlašování Windows Hello.

Cena

Spotřebitelská verze v USA od 2 599 dolarů; firemní verze v USA od 2 749,99 dolarů. Microsoft Store Ireland uvádí firemní verzi od 3 259 eur.

Microsoft 365

Licence Office / Microsoft 365 není v ceně zařízení zahrnuta.

7. října obecně dostupné na Windows 11 a představují vrstvu řízenou pravidly, která omezuje soubory, síť, uživatelské rozhraní a další zdroje, k nimž se agent nebo jím spuštěný kód může dostat. Microsoft zá‑ roveň uvádí podporu Windows 365 a integrace za‑ hrnující GitHub Copilot, OpenAI Codex, OpenClaw, Replit, LM Studio, NVIDIA OpenShell a Unsloth; další integrace včetně Claude Code mají následovat. Technický význam MXC je větší, než by naznačo‑ val pojem „izolované prostředí“. Agent často dědí oprávnění přihlášeného uživatele a může spouštět příkazový řádek, přistupovat k repozitářům nebo síti; MXC dovoluje nad úlohou vynutit omezení na úrov‑ ni OS. Na Windows navíc může MXC hlásit pokusy o přístup a pomoct sestavit minimální sadu pravidel. Centrální politiky Intune pro procesní kontejnery MXC však Microsoft teprve připravuje, takže plná

podniková správa není ve všech deklarovaných scénářích zatím připravená. Microsoft neoznámil samostatný ceník MXC; knihovna je popisována jako vrstva pravidel s ote‑ vřeným zdrojovým kódem. V GitHub Copilotu je místní izolované spouštění od 7. října všeobecně dostupné a GitHub jej uvádí jako součást Copilotu bez samostatného příplatku. Podnikové služby po‑ užívané okolo MXC – například příslušné licence Intune, Windows 365, Copilot/GitHub Copilot či budoucí správa a dohled Agent 365 – mají vlastní licenční podmínky.

MAI Code 1.1 Flash, GitHub Copilot a HydraFusion

Microsoft upravil svůj model pro programování pro lokální běh: jde o model s 137 miliardami celkových,

listopad 2026 | www.rmol.cz

13

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | MICROSOFT

Změna

Co se mění

Praktický dopad pro resellery

M365 Copilot Business – účtování podle využití

U nových CSP licencí od 1. 12. 2026 bude UBB ve výchozím nastavení Do předprodejní fáze musí vstoupit zapnuto včetně samostatných řízení nákladů, rozpočtová pravidla i balíčkových nabídek. Výchozí limit a vysvětlení rozdílu mezi licencí je 4 000 kreditů Copilotu / uživatel a spotřebou. Vzniká možnost / měsíc a správce jej může změnit. doplňkového prodeje na Cowork, Work testovací prostředí Partner Center IQ APIs a GitHub Copilot Harness. bude od 2. 11.

Bezpečnostní sleva CSP

Od 1. 10. 7,5% zvýhodněná cena pro způsobilé partnery s přímou fakturací a distributory na Defender Suite for Business Premium a Purview Suite for Business Premium u zákazníků pod 300 uživatelů.

Přepočítat všechny rozpracované bezpečnostní nabídky pro malé a střední podniky a ověřit způsobilost přes distribuční kanál.

CSP Growth Margin

Od 1. 10. dodatečná marže na růst M365 Copilot, M365 E5/E7, Defender Suite, Purview Suite a Windows 365. Enterprise. Cena pro zákazníka se tím nemění.

Před každou nabídkou ověřovat způsobilost na úrovni zákaznického prostředí v Partner Center/API; může ovlivnit obchodní ekonomiku i výběr prioritních doplňkových prodejů.

Solutions Partner for Security

Rozšířen seznam uznatelných úloh o Entra, Purview, Security Copilot, Sentinel, Defender for Cloud, Azure Firewall, DDoS, Key Vault aj.; Network Watcher přestává být způsobilý.

Partneři, kterým označení dosud nevycházelo, by měli přepočítat skóre a mapovat nové úlohy na zákaznickou bázi.

Business Central 28+ licenční klíče

Od 1. 10. verze 28+ používají Přidat obnovu licenčního klíče do kompatibilní typ klíče „28+“, ale při provozního postupu aktualizace; každém novém hlavní verzi je potřeba starší stažený klíč může při nové verzi stáhnout čerstvý klíč, aby zpřístupnil generovat upozornění na kompatibilitu. nové objekty.

Azure PostgreSQL

Microsoft upozorňuje na provoz s podporou AI, Ultra Disk, Storage Autogrow, náhled dlouhodobého uchovávání dat a podnikovou správu.

listopad 2026 | www.rmol.cz

14

Microsoft přímo doporučuje partnerům posouzení → migrace → řízený provoz; vhodné jako modernizační nabídka Azure.

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | MICROSOFT

ale 6,8 miliardy aktivních parametrů. Přibližně tří‑ bitová kvantizace zmenšuje objem téměř o 80 %, lokální varianta má kolem 53 GB a podporuje kon‑ textové okno o délce 256 tisíc tokenů; v testu na Surface Laptop Ultra dosáhla při maximálním kon‑ textu špičkové spotřeby paměti 75,5 GB. Do konce října má GitHub Copilot v experimen‑ tálním předběžném náhledu dostat HydraFusion, která bude vybírat mezi lokálním a cloudovým modelem napříč aplikace Copilot, Copilot CLI a VS Code. Vývojář bude moci také lokální model zvo‑ lit výslovně přes Windows ML nebo koncový bod kompatibilní s OpenAI. Windows ML. Podpora llama.cpp a formá‑ tu GGUF rozšiřuje Windows ML vedle ONNX směrem k rozšířenému ekosystému otevřené‑ ho softwaru. Cílem je jednotná běhová vrstva pro GPU, NPU i CPU od AMD, Intelu, NVIDIA a Qualcommu a koncový bod kompatibilní s OpenAI pro aplikace. Hardwarově optimalizované moduly pro provádění výpočtů typicky vyžadují Windows 11 24H2, sestavení 26100 nebo novější; konkrétní akcelerace závisí na hardwaru a sadě ovladačů.

pouze v USA; evropská a česká dostupnost i cena nejsou tedy specifikovány. Obchodní hodnota Dev Boxu není v nahraze‑ ní běžné pracovní stanice, ale v možnosti pře‑ sunout tvorbu prototypů AI, provoz modelů, vy‑ hodnocování a část úloh využívajících agenty z placeného cloudu na kapitálově pořízený lokál‑ ní systém. To je atraktivní pro softwarové firmy, výzkumné a vývojové týmy a firmy s opakující se inferencí nad proprietárními daty; návratnost však musí být počítána z reálného vytížení, ceny energie, podpory, modelů a porovnatel‑ né cloudové služby, nikoliv pouze z pořizovací ceny zařízení. Microsoft sám prezentuje nižší clou‑ dovou závislost jako jeden z hlavních scénářů Dev Boxu. Širší RTX Spark ekosystém. Surface nebude jedi‑ nou možností. Microsoft oznámil RTX Spark note‑ booky ASUS ProArt P16/P14, Dell XPS 16 Creator Edition, HP OmniBook Ultra 16, Lenovo Yoga 9n 2-in-1 a MSI Prestige N16 Flip AI+; předobjednávky začaly 7. října a dodávky mají startovat 16. října. To znamená, že „RTX Spark“ lze stavět jako produk‑ tovou kategorii napříč OEM, nikoli jako čistě na‑ bídku Surface. Microsoft zveřejnil také výkonnostní měření výrobce proti 16" MacBooku Pro M5 Pro: uvádí až 2,1× rychlejší dobu do prvního tokenu, 4,3× rych‑ lejší generování obrázků pomocí AI a 6,2× rychlejší generování videa.

Surface a nová vrstva lokální AI infrastruktury

Z hardwarového hlediska byla hvězdou akce Surface Laptop Ultra s NVIDIA RTX Spark. Přesněji řečeno nejde o produkt, o němž by svět 7. října slyšel úpl‑ ně poprvé – Microsoft/NVIDIA koncept a techniku ukazovaly už dříve v roce 2026; říjnová akce však přinesla konečné tržní vymezení, ceny, předobjed‑ návky, datum dodávek a těsné propojení s novou Windows AI architekturou. Pro české resellery je zásadní upozornění k Windows na platformě Arm. Microsoft potvr‑ zuje, že Ultra běží na platformě RTX Spark zalo‑ žené na Arm. Řada populárních aplikací existuje nativně pro Arm a ostatní mohou používat emu‑ laci Prism, ale zákazníci se specializovanými ovladači, doplňky a staršími nástroji mají kompa‑ tibilitu ověřit před nákupem. To je zvlášť relevant‑ ní v CAD/CAE, průmyslu, zdravotnictví, studiové technice, bezpečnostních produktech, VPN a prostředích s proprietárními hardwarovými pe‑ riferiemi.

DGX Station for Windows

Na vrcholu architektury má ještě v roce 2026 stát NVIDIA DGX Station na Windows s GB300 Grace Blackwell Ultra Desktop Superchipem. Microsoft uvádí až 748 GB koherentní paměti, 20 PFLOPS FP4 a modely do zhruba jednoho bilionu para‑ metrů; systém může podle Microsoftu obsloužit 32 či více agentů současně jako sdílená „továrna na tokeny“. Dell Pro Precision s GB300 a HP ZGX Fury AI Station mají následovat později v roce. Cena ani česká dostupnost nebyly v říjnovém oznámení specifikovány. Právě tady se může změnit role prodejců zamě‑ řených na podniky: místo jednoho GPU serveru „do datového centra“ lze zákazníkovi nabízet spra‑ vovaný místní fond výpočetních prostředků pro provoz modelů, který je integrován do jeho parku zařízení s Windows. Reálná ekonomika proti Azure či jinému GPU cloudu ale bude extrémně záviset na vytížení; u nízké vytíženosti může zůstat cloud finančně výhodnější.

Surface RTX Spark Dev Box

Druhou část nabídky tvoří kompaktní stolní po‑ čítač pro vývojáře a týmy vyvíjející AI: RTX Spark, až 1 PFLOP, 128 GB sjednocené paměti a podpora modelů přes 120B parametrů. Microsoft jej dodává s prostředím Windows 11 zaměřeným na vývojáře a nástroji typu VS Code, Git, GitHub CLI/Copilot, WSL, Python a Node. Cena je 5 999 dolarů, pláno‑ vané dodávky jsou v listopadu a při uvedení na trh

Další říjnové změny s přímým dopadem na český prodejní kanál

Hlavní prezentace zastínila několik komerčních a provozních změn, které mohou mít pro českého

listopad 2026 | www.rmol.cz

15

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | MICROSOFT

Parametr

Surface Laptop Ultra for Business

Surface Laptop 8th Edition for Business

MacBook Pro 16" M5 Pro / Max

Primární role

vývoj AI, kreativní tvorba, technické výpočty, kancelářská produktivita, CUDA, místní provoz Copilot+ PC, mobilní firemní velkých jazykových park zařízení modelů

Architektura

Arm, NVIDIA RTX Spark

Intel nebo Snapdragon podle modelu

Apple Silicon Arm

Paměť

Až 128 GB sjednocené paměti.

Až přibližně 64 GB podle varianty/modelu.

Až 128 GB sjednocené paměti u M5 Max.

AI a grafika

Blackwell RTX, CUDA, až 1 PFLOP FP4; >120B modely lokálně.

Copilot+ NPU zaměřené na klientské AI funkce

Akcelerace neuronových sítí, médií a grafiky Apple; CUDA není podporována.

Displej

15" dotykový, mini-LED, 120 Hz, až 2 000 nit špičkového jasu v HDR.

Standardnější Surface Laptop panel podle konfigurace.

16,2", 3456×2234, ProMotion 120 Hz, špičkový jas v HDR až 1 600 nitů.

Porty

3× USB-C/USB4, USB-A, HDMI, SD, audio.

Méně orientováno na konektivitu pracovní stanice.

Thunderbolt/USB-C, HDMI, SDXC, MagSafe, audio podle konfigurace.

SSD

512 GB–2 TB, uživatelsky vyjímatelný.

Závisí na variantě.

Až 8 TB dle konfigurace.

Výdrž výrobce

Až 15 h video / 12 h web.

Výrazně více u vybraných standardních Surface modelů; závisí na platformě.

M5 Pro až 24 h video / 17 h web dle Apple testů.

Windows na platformě Arm; nativní Arm + Prism; Aplikační kompatibilita ovladače a doplňky je nutno ověřit.

Intel varianta minimalizuje riziko přechodu na Arm; Snapdragon varianta jej sdílí.

macOS / Apple Silicon ekosystém

Klíčová konkurenční výhoda

CUDA + velká sjednocená paměť + podnikový ekosystém Windows + lokální AI

nižší cena/TCO pro běžné uživatele

velmi vyspělý ekosystém mobilních pracovních stanic a dlouhá výdrž

Klíčový kompromis

vysoká cena, vyšší spotřeba, ověřování kompatibility s Arm

menší výkonová rezerva pro extrémně velké lokální modely

absence CUDA / podnikových aplikací nativních pro Windows podle typu úloh

Porty

3× USB-C/USB4, USB-A, HDMI, SD, audio.

Méně orientováno na konektivitu pracovní stanice.

Thunderbolt/USB-C, HDMI, SDXC, MagSafe, audio podle konfigurace.

SSD

512 GB–2 TB, uživatelsky vyjímatelný.

Závisí na variantě.

Až 8 TB dle konfigurace.

Výdrž výrobce

Až 15 h video / 12 h web.

Výrazně více u vybraných standardních Surface modelů; závisí na platformě.

M5 Pro až 24 h video / 17 h web dle Apple testů.

Windows na platformě Arm; nativní Arm + Prism; Aplikační kompatibilita ovladače a doplňky je nutno ověřit.

Intel varianta minimalizuje riziko přechodu na Arm; Snapdragon varianta jej sdílí.

macOS / Apple Silicon ekosystém

Klíčová konkurenční výhoda

CUDA + velká sjednocená paměť + podnikový ekosystém Windows + lokální AI

nižší cena/TCO pro běžné uživatele

velmi vyspělý ekosystém mobilních pracovních stanic a dlouhá výdrž

Klíčový kompromis

vysoká cena, vyšší spotřeba, ověřování kompatibility s Arm

menší výkonová rezerva pro extrémně velké lokální modely

absence CUDA / podnikových aplikací nativních pro Windows podle typu úloh

listopad 2026 | www.rmol.cz

16

kreativní a profesionální vývojová stanice, strojové učení a grafika Apple

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | MICROSOFT

CSP partnera bezprostřednější dopad na marži a servisní projekty.

Bezpečnostní důvod není pouze obecná „mo‑ dernizace API“: Microsoft uvádí, že EWS hrálo roli v incidentu Midnight Blizzard z ledna 2024, což urychlilo ukončení a rozšířilo jej i na zbývající Microsoft aplikace závislé na EWS. To vytváří velmi konkrétní nabídku pro pro‑ dejní kanál: posouzení využití EWS a mig‑ race na Graph s fixní cenou, následova‑ ný projektem nápravy. Typickými kandidáty k prověření jsou starší CRM/DMS, archivační soft‑ ware, integrace servisního centra, aplikace pro rezervaci místností a zdrojů, vlastní PowerShell/. NET řešení a hybridní pracovní postupy. Konkrétní prostředí je nutné ověřit sestavami EWS.

Copilot Business: licence už nebude jedinou cenou, kterou musí zákazník sledovat

Změna UBB je pro CSP zásadní. Od 1. prosin‑ ce 2026 má být u nově zakoupeného Microsoft 365 Copilot Business přes CSP účtování podle vy‑ užití přednastaveno. Microsoft jako příklady place‑ ných scénářů podle využití uvádí Copilot Cowork, Work IQ API a GitHub Copilot Harness. Výchozí strop 4 000 kreditů na uživatele znamená, že napří‑ klad zákaznické prostředí se 100 Copilot Business uživateli může mít přednastavenou maximální měsíční kapacitu 400 000 kreditů; účtuje se sku‑ tečné využití. Microsoft uvádí, že změna nebude v první vlně platit mimo jiné v Německu, Polsku, Francii, Itálii či Španělsku. Česká republika na zveřejněném seznamu výjimek není, což indikuje možnou do‑ stupnost, ale dokud Microsoft nepotvrdí podpo‑ rovaný trh v konkrétním konkrétním prostředí CSP/Partner Center, neměl by prodejce českou dostupnost smluvně zaručovat. Veřejný český web Microsoftu současně nabízí Microsoft 365 Copilot Business s vlastním licenč‑ ním ceníkem za uživatele; ten není totéž co varia‑ bilní účtování Copilot Credits. Pro nabídky je proto vhodné oddělovat pevné předplatné za uživatele od proměnlivé spotřeby AI a nepoužívat pouze jed‑ nu měsíční částku jako odhad celkových nákladů na vlastnictví (TCO).

Microsoft 365 Copilot dál rychle mění uživatelské rozhraní, správu a dohled

Poznámky k verzi vydané 6. října zahrnují například spojení Copilot Search a Chat: uživatel může z vý‑ sledků vyhledávání plynule pokračovat otázkami, syntézou a generováním obsahu bez přechodu do jiné aplikace. Microsoft připomíná, že Copilot funkce zavádí postupně, a nemusí se proto obje‑ vit všem uživatelům v daném prostředí současně. Další říjnové změny zahrnují mimo jiné lepší správu konektorů Copilotu a sestavy v SharePoint Advanced Management pro problematické opráv‑ nění na úrovni položek. Pro partnera to posouvá Copilot projekty od jednorázového prodeje licence směrem k trvalé službě připravenosti dat, údržby oprávnění, zavádění a správy AI.

Surface není nástupce běžného firemního notebooku

Exchange Online: začalo skutečné odstavování EWS

Nejčastější obchodní chyba by byla postavit Surface Laptop Ultra jednoduše jako „novější a rychlejší Surface Laptop“. Jeho konkurencí jsou spíše mo‑ bilní pracovní stanice a výkonné MacBooky Pro než standardní počítače pro znalostní pracovníky. Zákaznická segmentace by proto měla být ostrá. Běžnému uživateli Outlooku, Teams, webového prohlížeče a Office nemusí Ultra přinášet eko‑ nomickou hodnotu odpovídající pořizovací ceně; i Microsoft na produktové stránce doporučuje pro standardní firemní úlohy spíše Surface Laptop nebo Surface Pro. Ultra je naopak logický tam, kde lze 128 GB sjednocené paměti a CUDA monetizovat: místní provoz modelů, vývoj softwaru, 3D, datová analýza, technické výpočty či profesionální video. Pro české partnery je největší příležitostí nikoli samotný další prodej drahých zařízení, ale služby kolem nich: zjištění potřebných úloh, kompatibilita s Arm, optimalizace nákladů mezi místním pro‑ vozem a cloudem, zabezpečení agentů, Copilot FinOps a EWS/Graph modernizace.

Microsoft od začátku října přešel u Exchange Web Services od dlouhodobého varování k praktické‑ mu postupnému vyřazování. V aktuální fázi již EWSEnabled=True samo o sobě není dostatečné pro neomezený přístup; zákaznická prostředí, které EWS ještě potřebují, musí řídit povolené aplikace přes EWSAllowedAppIDs. Definitivní vypnutí EWS v Exchange Online je naplánován na 1. dubna 2027, bez výjimky; místní instalace Exchange Serveru tímto ukončením zasažen není. Migrační postup by měl být pro MSP standardi‑ zovaný: nejprve inventarizovat aktivní EWS klien‑ ty pomocí EWS Usage Reports a EWS Analyzeru, přiřadit každé integraci vlastníka, identifikovat potřebné Graph API ekvivalenty, dočasně omezit EWS pouze na nezbytné App IDs a aplikaci násled‑ ně přepsat nebo aktualizovat na Microsoft Graph. Microsoft výslovně doporučuje migraci zahájit nyní a upozorňuje, že některé chybějící rovnocenné funkce mají být uzavřeny teprve během čtvrtého čtvrtletí 2026.

listopad 2026 | www.rmol.cz

17

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | COPILOT

MICHALA BENEŠOVSKÁ

COPILOT SE MĚNÍ Z POMOCNÍKA NA PRACOVNÍ VRSTVU Ještě nedávno se dal Microsoft 365 Copilot poměrně pohodlně vysvětlit jako AI pomocník zabudovaný do kancelářských aplikací. Něco potřebujete napsat ve Wordu, spočítat v Excelu nebo připravit v PowerPointu a Copilot vám s tím pomůže. Microsoft teď tuto logiku obrací.

Satya Nadella nový směr popisuje jako „new OS for work“, tedy jakýsi nový „operační systém pro práci“. Nejde samozřejmě o náhradu Windows. Přesnější je představit si Copilot jako novou pracovní vrstvu nad Microsoftem 365: místo přecházení mezi apli‑ kacemi má člověk stále častěji říct, čeho chce do‑ sáhnout, a Copilot má rozhodnout, zda odpovědět, zpracovat delší úkol, vytvořit dokument, sestavit malou aplikaci nebo práci předat agentovi. To je podstatně větší změna než další tlačítko v pásu karet. A v neposlední řadě je to také výraz‑ ná změna obchodního modelu: vedle licencí při‑ chází účtování podle skutečné spotřeby, správa limitů, nové bezpečnostní otázky a větší prostor pro služby spojené s nasazením a dlouhodobou správou. Od 1. prosince 2026 se navíc účtování podle spotřeby začne u nových licencí Microsoft 365 Copilot Business nakupovaných přes CSP za‑ pínat automaticky. Podle současného seznamu výjimek se změna má týkat i Česka. Důležitá poznámka hned na začátku: ne všech‑ no, co Microsoft v září představil, je dnes běžně dostupná hotová funkce. Home a Code Microsoft uvolňuje především prostřednictvím progra‑ mu Frontier, Autopilot je v omezeném testování a Copilot Managed Runtime je stále ve fázi ná‑ hledu. Frontier je záměrně program pro funkce před všeobecným uvedením; Microsoft výslovně upozorňuje, že se mohou měnit, být pozastaveny a nemusejí mít stejné podmínky podpory jako běžně dostupné služby.

výsledek. Microsoft dokonce avizuje, že časem už uživatel nebude muset vždy rozhodovat, kterou část Copilota použít: popíše požadovaný výsledek a sys‑ tém má práci směrovat mezi Chat, Cowork a Code. Ještě zajímavější je ale Office in Copilot. Dosavadní logika byla většinou: otevřu Word, Excel nebo PowerPoint a použiji v něm Copilot. Nová logika může být opačná: otevřu Copilot, řeknu, co potřebuji, a vznikne Word, Excel nebo PowerPoint. Z Home lze například zadat přípravu prezentace, rozpočtu nebo dokumentu. Copilot má vytvořit či upravit skutečný soubor Wordu, Excelu nebo PowerPointu, nikoli pouze textovou napodobeninu dokumentu v chatu. Soubor zůstává upravitelný, lze na něm spolupracovat a změny se synchroni‑ zují s klasickými aplikacemi Office. Je však dobré nepodlehnout dojmu, že Microsoft právě poprvé naučil Copilot skutečně pracovat s dokumenty. Agentní funkce přímo ve Wordu, Excelu a PowerPointu jsou všeobecně dostupné už od dubna 2026. Copilot už dnes může provádět vícekrokové úpravy přímo v dokumentu, měnit vzorce a tabulky v Excelu nebo upravovat prezen‑ taci podle firemní šablony. Novinkou tedy není samotná schopnost „sáhnout do Excelu“. Nový je především výchozí bod a způsob organizace práce. To může vypadat jako detail uživatelského roz‑ hraní, ale pro adopci je rozdíl značný. Zaměstnanec nemusí předem vědět, ve které aplikaci jeho výsle‑ dek vznikne. Místo „potřebuji udělat něco v Excelu“ může říct například „porovnej obchodní výsledky regionů, vysvětli propad marže a připrav podklady pro pondělní poradu“. Copilot pak může část práce analyzovat, část vložit do tabulky a část přetavit do prezentace. Právě sjednocování těchto vstupních míst Microsoft označuje za jeden z hlavních směrů dalšího rozvoje Office.

Home: Office se stěhuje přímo do Copilota

Novým výchozím bodem se stává Home. Na jed‑ nom místě spojuje klasický Chat pro kratší otázky a tvorbu obsahu s prostředím Cowork, do kterého lze delegovat složitější úkol od zadání až po hotový

listopad 2026 | www.rmol.cz

18

Reseller Magazine X|X

Pro prodejce a integrátory to znamená jednu praktickou věc: školení „Copilot ve Wordu“, „Copilot v Excelu“ a „Copilot v PowerPointu“ začnou po‑ měrně rychle stárnout. Výuka podle jednotlivých tlačítek dává menší smysl ve chvíli, kdy se práce přesouvá nad jednotlivé aplikace. Mnohem důležitější bude naučit uživatele roze‑ znat, kdy se jen zeptat, kdy práci delegovat a jak výsledný dokument zkontrolovat.

vytvořená obchodní logika, výpočty nebo rozho‑ dovací pravidla budou vždy správně. To je prak‑ tický důvod, proč bude i u aplikací vytvořených přirozeným jazykem potřeba testování a kontrola odpovědnosti. Jde o závěr vyplývající z toho, jak Microsoft samotné prostředí popisuje. Copilot Managed Runtime byl v říjnu 2026 stále ve fázi náhledu a některé způsoby vytváření apli‑ kací jsou navázány na Frontier.

Code: Místo další tabulky může vzniknout malá aplikace

Autopilot: Agent, který pokračuje, i když zavřete notebook

Druhou výraznou změnou je Code. Název může působit, jako by Microsoft přidával do Copilota vý‑ vojářské prostředí. Jeho hlavní cílovou skupinou ale mají být právě lidé, kteří se za programátory nepovažují. Uživatel přirozeným jazykem popíše aplikaci, přehled, evidenci, automatizaci nebo pracovní postup a Copilot má navrhnout řešení a sestavit ho. Microsoft říká, že Code používá stejnou zá‑ kladní technologii jako GitHub Copilot, přičemž vytvořená řešení mohou běžet v odděleném pro‑ středí a být hostována uvnitř firemního prostředí Microsoftu 365. Microsoft tím otevřeně rozšiřuje svou představu základní jednotky kancelářské práce. Vedle doku‑ mentu, tabulky a prezentace se má objevit malá účelová aplikace. Třeba interní evidence reklamací, přehled obnov licencí, jednoduchý nástroj pro pří‑ pravu nabídek nebo aplikace, která spojí několik zdrojů dat a umožní nad nimi provést konkrétní firemní úkol. Jinými slovy: kancelářská dovednost příštích let může skutečně vypadat jako: „Původně jsem chtěl další Excel, ale nakonec jsem si nechal vytvořit aplikaci.“ Pro firemní IT je ovšem podstatnější to, co se děje pod povrchem. Spolu s Codem Microsoft předsta‑ vuje Copilot Managed Runtime, spravované pro‑ středí pro provoz těchto aplikací. Nabízí vestavěné ověřování přes Microsoft Entra, více než 1 500 ko‑ nektorů, centrální přehled aplikací a automatické uplatňování pravidel, jako jsou podmíněný přístup, omezení sdílení a ochrana před únikem dat. Vývoj probíhá v oddělených prostředích a správce má mít přehled o vlastníkovi, využití, stavu a životním cyklu aplikací. To je důležitá odpověď na zjevnou otázku: co se stane, když stovky zaměstnanců začnou během několika minut vytvářet vlastní firemní aplikace? Microsoft se snaží zabránit tomu, aby vznikla nová generace neřízeného „stínového IT“. Zároveň ale platí, že spravované prostředí není totéž, co zaru‑ čeně kvalitní aplikace. Copilot Managed Runtime řeší identitu, přístup k datům, distribuci, provoz a správu; z toho nelze vyvozovat, že automaticky

Největší koncepční skok přináší Autopilot. Microsoft jej původně vyvíjel pod názvem Scout. Na rozdíl od klasického chatu nemá čekat na každé další za‑ dání. Dostane jméno, roli, cíl a hranice a může se k práci opakovaně vracet: sledovat dění v kanálech, pokračovat v rozpracovaném projektu, zajišťovat pravidelnou činnost nebo se obracet na kolegy kvůli chybějícím podkladům. A hlavně je cloudový. Microsoft uvádí, že Autopilot má vlastní identitu, paměť, počítačové prostředí a pracovní prostor uvnitř firemního prostředí. Nemusí proto čekat, až si zaměstnanec otevře notebook. Může pokra‑ čovat v úloze, zatímco se člověk věnuje něčemu jinému, a po několika dnech se k projektu znovu vrátit. Zobrazovat se má v prostředích, kde lidé běžně pracují – například v Teams, Outlooku, kon‑ verzacích či dokumentech. To je důležitý rozdíl oproti představě Copilota jako rychlejšího vyhledávacího pole. Chat odpovídá. Cowork převezme konkrétní složitější úkol. Autopilot má dostat dlouhodobější odpovědnost. Hranice mezi těmito režimy přitom nemusí zů‑ stat navždy ostrá. Už Cowork je navržený pro delší, vícekrokovou práci a Microsoft směřuje k tomu, aby uživatel stále méně řešil, kterou část systému právě používá. Autopilot ale posouvá autonomii dál tím, že má být trvale aktivní a proaktivní, nikoli jen dokončit právě zadaný úkol. Technologicky je zajímavá ještě jedna věc: Autopilot je postavený na otevřeném agentním systému OpenClaw. Samotný projekt OpenClaw uvádí, že Microsoft na jeho základě Autopilot vy‑ budoval a některé úpravy hodlá vracet zpět do otevřeného projektu. To je zajímavé i bezpečnostně. Nezávislá analý‑ za Trend Micro upozorňuje, že u systémů tohoto typu kombinace trvalé paměti, širokých opráv‑ nění, přístupu k nástrojům a možnosti prová‑ dět akce zvětšuje dopad například nepřímého podvržení instrukcí či chybně pochopeného za‑ dání. Trend Micro zároveň zdůrazňuje, že nejde výhradně o problém OpenClaw, ale o obecnou vlastnost autonomnějších agentních systémů;

listopad 2026 | www.rmol.cz

19

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | COPILOT

vysoká konfigurovatelnost OpenClaw podle ana‑ lytiků riziko dále zesiluje. Bylo by ale zavádějící z toho vyvozovat, že fi‑ remní Autopilot je prostě „OpenClaw s logem Microsoftu“. Microsoft nad něj staví vlastní vrst‑ vu identit, oprávnění, auditu a centrální správy a uvádí, že administrátor stanoví hranice, v nichž se agent smí pohybovat. V Microsoft 365 navíc fir‑ ma rozšiřuje ochranu proti nepřímému podvrže‑ ní instrukcí; 13. října oznámila novou vrstvu, která má nedůvěryhodný obsah oddělovat a omezovat způsob, jakým s ním Copilot pracuje. Právě zde bude ale role partnera zásadní. Bezpečnost autonomního agenta není jen otáz‑ kou zapnutí jedné technologie. Záleží na tom, ke kterým datům se jeho identita dostane, co smí měnit, jaké činnosti vyžadují lidské schválení, jak se audituje jeho práce a co se stane při chybě. Microsoft sám doporučuje před širším zaváděním Copilota řešit nadměrná oprávnění k datům, sdí‑ lení a pravidla ochrany citlivého obsahu. A znovu: Autopilot zatím není funkce, kterou by šlo prezentovat jako běžně dostupnou součást zítřejšího pracovního dne. Microsoft ho k 25. září posouval do soukromého náhledu. Je tedy rele‑ vantní pro plánování, nikoli jako jistota okamžitého plošného nasazení.

pro větší spotřebu a upozorňuje, že uvedené ceny jsou v amerických dolarech a mohou se měnit. Pro českého SMB zákazníka tak začínají vedle sebe existovat dva různé údaje. Veřejný český ce‑ ník k 14. říjnu uvádí Microsoft 365 Copilot Business za akční cenu 15,60 eura bez DPH za uživatele měsíčně při roční platbě oproti běžné uváděné ceně 18,20 eura; současná akce má podle Microsoftu platit do 31. prosince 2026. K této před‑ vídatelné uživatelské ceně se ale u pokročilých agentních scénářů může přidat proměnlivá spo‑ třeba kreditů. A právě tady přichází změna, kterou by si měl poznamenat téměř každý český CSP partner.

Od prosince se spotřeba u nového Copilot Business zapne standardně

Microsoft 12. října aktualizoval partnerské ozná‑ mení: od 1. prosince 2026 bude u nově pořizova‑ ných licencí Microsoft 365 Copilot Business přes CSP účtování podle spotřeby přednastavené jako aktivní. Původně Microsoft uváděl 2. listopad, ter‑ mín však posunul o měsíc. Změna se týká nových nákupů samostatného Copilot Business i odpoví‑ dajících balíčků. Výchozí měsíční strop má být 4 000 Copilot Credits na uživatele a správce jej může změ‑ nit. Microsoft například uvádí, že u zákazníka se 100 uživateli to znamená možnost spotřebovat až 400 000 kreditů měsíčně; účtují se samozřejmě pouze skutečně spotřebované kredity, nikoli automatic‑ ky celý limit. Při dnešní veřejné sazbě 0,01 dolaru za kredit to znamená, že výchozí limit matematicky odpovídá až 40 dolarům měsíční spotřeby na uživatele, pokud by byl celý vyčerpán. U zmíněných sta licencí by šlo o teoretický strop 4 000 dolarů měsíčně. Není to tedy nový automatický příplatek 40 dolarů; je to ilustrace, jak vysokou spotřebu dovoluje přednastavená hranice při současné veřejné jednotkové ceně. Skutečná fakturace závisí na využití a konkrétních obchodních podmínkách. A je tu detail, který stojí za pozornost. Microsoft uvádí seznam zemí, kde tato prosincová změna v první vlně dostupná nebude – patří mezi ně například Německo a Polsko. Česká republika v tomto seznamu není. Z aktuálního oznámení tedy vyplývá, že by změna měla dopadnout i na české CSP transakce, pokud Microsoft seznam či harmonogram ještě nezmění. To není jen licenční poznámka pod čarou. Pro partnera to znamená, že k předání licence by měla přibýt i diskuse o rozpočtu na spotřebu, limitech a odpovědnosti za jejich správu. Microsoft navíc ve správě spotřeby ve výchozím nastavení umožňuje, aby se existující pravidla pro utrácení automaticky vztahovala i na budoucí

K licenci přichází účet za skutečně odvedenou práci

S větší autonomií přichází také změna, která bude pro obchodníky a zákazníky možná stejně důležitá jako nové funkce: Copilot už nebude pouze pro‑ dukt s cenou za uživatele. Microsoft rozdělil financování do dvou vrstev. Běžná práce – například Chat a používání Copilota ve Wordu, Excelu, PowerPointu, Outlooku a Teams – zůstává součástí klasické uživatelské licence s pevnou cenou. Pokročilejší a dlouho běžící úlohy v Coworku, Code a Autopilotu mají využívat účto‑ vání podle spotřeby a jednotku nazvanou Copilot Credits. Pro přístup k těmto funkcím přitom uži‑ vatel stále potřebuje odpovídající uživatelskou li‑ cenci: spotřeba ji nenahrazuje, ale přidává se k ní. To je zásadní rozdíl oproti jednoduchému mo‑ delu počet lidí proti ceně licence. U složitější práce začne do ekonomiky vstupo‑ vat také to, kolik AI skutečně pracuje. Microsoft ve svém aktuálním průvodci uvádí, že počet spo‑ třebovaných kreditů závisí na složitosti úlohy; u různých scénářů jej ovlivňuje použitý model, množství zpracovaného kontextu, využívané ná‑ stroje a samotný rozsah práce. Kredity se sčítají na úrovni organizace. Ve veřejném ceníku je nyní základní sazba průběž‑ ného účtování 0,01 dolaru za jeden Copilot Credit. Microsoft současně nabízí i předplacené varianty

listopad 2026 | www.rmol.cz

20

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | COPILOT

„Umět Copilot“ už nebude znamenat znalost správného tlačítka

podporované služby a agenty. Správce může tuto volbu vypnout. Pro konzervativnější zákazníky tak dává smysl rozhodnout, zda chtějí nově přidáva‑ né placené služby schvalovat předem, nebo jim automatické rozšiřování vyhovuje. „Zapneme agentům všechno a za měsíc se po‑ díváme“ proto nebude ideální strategie. A to nejen bezpečnostně.

Změna produktu nakonec vede k ještě větší změ‑ ně práce s lidmi. Dokud byl Copilot hlavně pomocníkem uvnitř jednotlivých aplikací, bylo přirozené školit zaměst‑ nance podle nabídky funkcí: tady je Copilot ve Wordu, tady v Excelu, tady v PowerPointu. Nová architektura takto čistě rozdělená není. Microsoft Home staví jako společný začátek pro Chat a Cowork, Code přidává tvorbu aplikací a Autopilot dlouhodobou autonomní práci. Microsoft navíc plánuje, že Copilot bude část požadavků časem sám směrovat k vhodnému způsobu zpracování. Uživatel se proto bude potřebovat naučit tro‑ chu jiné otázky: Potřebuji odpověď, nebo hotový výsledek? Má AI jen něco navrhnout, nebo smí něco změnit? Mám tento úkol delegovat jednorázově, nebo z něj udě‑ lat opakující se práci? Potřebujeme další tabulku, nebo malou aplikaci? Ke kterým datům smí agent přistupovat? Kde musí rozhodnout člověk? A kolik jsme ochotni za tuto automatizaci průběžně platit? To je větší posun než zdokonalování zadání pro chat. U autonomnějších systémů se navíc přidává nut‑ nost kontrolovat nejen výstup, ale také oprávnění a proces. Microsoft sám zdůrazňuje potřebu audi‑ tování interakcí Copilota a agentů, pravidel ochrany dat, nápravy nadměrných oprávnění a sledování rizikového používání AI. Pro české resellery je proto dobrým vodítkem nepřipravovat zákazníky na jeden konkrétní vzhled Copilota, ale na několik trvalejších dovedností: for‑ mulovat požadovaný výsledek, rozhodnout vhod‑ nou míru delegování, stanovit hranice, kontrolovat výsledek a umět posoudit přínos vůči nákladům. To pravděpodobně přežije další změnu nabídky i příští přepracování uživatelského rozhraní. Microsoft ostatně Copilot v posledních letech opakovaně přepracoval, a i nynější podoba je z vel‑ ké části teprve ve fázi předběžného nasazování. Microsoft se pokouší posunout Copilot od vrst‑ vy „AI mi pomáhá s tím, co právě dělám“ k vrst‑ vě „řeknu AI, čeho chci dosáhnout, a část práce jí svěřím“. Home má soustředit vstup do práce, Office in Copilot vytvořit výsledné soubory, Code umožnit vznik malých aplikací a Autopilot převzít dlouhodobější úkoly. Nad tím vším má být správa identit, dat, nákladů a agentů. Pro českého partnera tedy příští fáze Copilota nebude jen otázkou, kolik licencí prodá. Stále více půjde o to, co zákazník AI svěří, kdo jí to dovolí, kolik práce skutečně odvede a zda vý‑ sledek stojí za účet, který po ní zůstane. A právě v tom se z prodeje licence začíná stávat dlouhodobá služba.

Pro české resellery se mění produkt i služba kolem něj

Právě tady je možná nejzajímavější část celé změny pro český distribuční a partnerský kanál. V první vlně Copilota bylo možné nabídku po‑ stavit především kolem licence, nasazení, školení a adopce. Nový model přidává další vrstvu: partner může zákazníkovi pomáhat průběžně rozhodo‑ vat, které úlohy mají smysl automatizovat, komu povolit placené agentní funkce, kolik kreditů jim přidělit a zda dosažený přínos odpovídá spotře‑ bě. Microsoft už v administračním centru nabízí limity na úrovni organizace i uživatele, upozornění na spotřebu a přehledy podle uživatelů, skupin, agentů, služeb či způsobu financování. Z pohledu partnera se tak otevírá prostor pro služby, které před dvěma lety u kancelářského ba‑ líku zněly poněkud exoticky: řízení nákladů na AI, pravidelné vyhodnocování spotřeby, správa agen‑ tů, kontrola oprávnění, zabezpečení dat a životní cyklus aplikací vytvořených uživateli. Microsoft tento posun podporuje i ekonomicky. V partner‑ ských pobídkách pro finanční rok 2027 váže část odměn po prodeji Microsoft 365 Copilot na ově‑ řenou spotřebu a pro vybrané partnery přidává pobídku za aktivaci Coworku. Čteno mezi řádky je směr poměrně jasný: Microsoft nechce, aby partner pouze prodal sedadlo. Chce, aby zákazník Copilot skutečně používal. To je ob‑ chodní příležitost, ale také závazek. Vyšší spotřeba totiž není automaticky vyšší hod‑ nota pro zákazníka. Reseller, který vydělává na rozšiřování využití, bude současně muset umět věrohodně vysvětlit, proč daná spotřeba dává eko‑ nomický smysl. U agenta, který ušetří zaměstnan‑ ci hodiny práce nebo automatizuje drahý proces, může být účtování podle spotřeby velmi výhodné. U špatně navrženého agenta, který opakovaně zpracovává zbytečně mnoho podkladů, používá drahý model nebo provádí práci, kterou nikdo nepotřebuje, se stejný model může rychle změnit v náklad bez odpovídajícího přínosu. Mechanismus Copilot Credits je právě proto založen na množství a složitosti skutečně provedené práce. Pro partnera může být nejcennější službou nako‑ nec nikoli „implementace Copilota“, ale pravidelná optimalizace toho, co firmě Copilot dělá, kolik to stojí a zda se to vyplatí.

listopad 2026 | www.rmol.cz

21

Reseller Magazine ROZHOVOR | TESKALABS

ALEŠ TESKA (TESKALABS)

FRANTIŠEK DOUPAL

AI SIEM ZBAVÍ RUTINY BEZPEČNOSTNÍ ANALYTIKY S Alešem Teskou, spoluzakladatelem a CEO společnosti TeskaLabs, jsme hovořili o praktických dopadech umělé inteligence na oblast kybernetické bezpečnosti. Kromě všeobecných trendů jsme se blíže zaměřili také na nástroj AI SIEM, který využívá umělou inteligenci k automatizaci detekce, vyhodnocování kybernetických incidentů a reakci na ně.

Představíte nám společnost TeskaLabs? Co jsou její klíčové produkty? TeskaLabs je poskytovatelem pokročilých kyber‑ bezpečnostních produktů, který na trhu působí od roku 2014. Naše produkty se dělí do dvou hlavních řad. První tvoří rodina produktů TeskaLabs LogMan. io z oblasti log managementu a SIEM, tedy nástro‑ jů pro správu kybernetické bezpečnosti vhodných pro střední a větší organizace. Druhou řadou je TeskaLabs SeaCat PKI, který pomáhá se správou infrastruktury veřejných klíčů (PKI). Tento produkt je navržen pro vytváření a správu X.509 certifikátů, žádostí o certifikáty (CSR), RSA a EC soukromých klíčů a seznamů odvolaných certifikátů (CRL). Nabízíme také vše, co je potřeba pro provozování certifikační autority (CA). SeaCat PKI se uplatňuje například v komunikaci mezi vozidly nebo mezi vozidly a silniční infrastrukturou – jsme například dlouhodobým provozovatelem národní autority na českých dálnicích.

Další možností je model SaaS, tedy poskytová‑ ní softwaru jako služby. V tomto případě uživatel nepotřebuje nasazovat žádný specializovaný hard‑ ware, stačí vyřešit sběr dat. To lze zajistit například pomocí virtualizovaného zařízení nainstalovaného naším partnerem. Služba samotná se pak dodává z centralizované instance, jejíž provoz typicky za‑ jišťujeme buď my sami, nebo náš partner. Umělá inteligence se dnes objevuje prakticky v každém bezpečnostním produktu. V čem vidíte její největší přínosy? TeskaLabs se tematikou umělé inteligence v ky‑ bernetické bezpečnosti zabývá již delší dobu, pro‑ tože v určité chvíli začalo být jasné, že dopady AI budou v tomto oboru zcela zásadní. Bylo zřejmé, že pokud se nezačne připravovat půda pro efektiv‑ ní nasazování umělé inteligence do kybernetické bezpečnosti „na straně obránců“, tak my ani naši zákazníci nebudeme schopni čelit rychle se vyví‑ jejícím hrozbám. Toto rozhodnutí nám umožnilo integrovat do produktů řadu funkcí založených na AI a posílit naši pozici na trhu. Věřím totiž, že není fér chtít po lidech, aby novým typům útoků čelili se zastaralými nástroji. Možnosti umělé inteligence se od té doby navíc posunuly, což platí také o dostupnosti AI technolo‑ gií. Vidíme to u LLM od Anthropicu, OpenAI i u ote‑ vřených modelů. Rychlého vývoje AI však nevyužívají pouze obránci, ale také útočníci. To zna‑ mená, že pozorujeme stále větší procento útoků řízených umělou inteligencí. Snažíme se tedy o to, aby se dostupné možnosti na obou stranách barikády vyrovnaly a aby naši uživatelé, například analytici kybernetické bezpeč‑ nosti, byli schopni čelit i nejmodernějším hrozbám ovládaným umělou inteligencí.

Jakým způsobem své produkty prodáváte? Je zde nějaká příležitost i pro partnery? Ano, produkty prodáváme výhradně prostřednic‑ tvím partnerů, ať už resellerů, nebo VAD distribu‑ torů. I proto jsme otevřeni všem novým zájemcům, kteří v produktech společnosti TeskaLabs vidí poten‑ ciál. Se vším potřebným je velice rádi seznámíme. Produkty poskytujeme několika způsoby. K těm tradičnějším patří dodávky formou hard‑ warových appliances, které si zákazníci mohou nainstalovat do svých serveroven. V ČR jde o zaběhnutý systém, který zákazníci vyžadují. Dobře jsou s ním seznámeni i distribuční partne‑ ři. Umožňujeme například také nasazení ve více geograficky oddělených lokalitách pro zajištění vysoké dostupnosti.

listopad 2026 | www.rmol.cz

22

Reseller Magazine ROZHOVOR | TESKALABS

Které aspekty kybernetických útoků podle vás AI změní nejvýrazněji? Umělá inteligence dnes výrazně posiluje obránce i útočníky. Jednou z oblastí, kde je tento vliv hod‑ ně patrný, je například aplikační bezpečnost, re‑ spektive hledání zranitelností v softwarovém kódu.

V tomto ohledu jsou velmi aktivní kybernetičtí útočníci i obránci. Dobře je to vidět na počtech hlášených zranitelností (CVE), jejichž množství za‑ čalo od nástupu AI raketově růst. Příkladem firmy s českými kořeny, která se touto problematikou zabývá, je AISLE.

listopad 2026 | www.rmol.cz

23

Reseller Magazine ROZHOVOR | TESKALABS

My ale působíme v jiné oblasti kybernetické bezpečnosti a naše produkty se zapojují ve fázi aktivního útoku. Tedy ve chvílích, kdy se útočník snaží proniknout do systémů, zneužívá servery a pohybuje se v síti. Na tento vývoj ale samozřej‑ mě reagují i útočníci. Tzv. laterální pohyb, tedy pohyb útočníka v napadené síti, se dnes stále čas‑ těji řídí pomocí umělé inteligence. Efekt AI je dále možné sledovat například na kvalitě phishingu a obecně podvodných e-mailů. Takovéto zprávy jsou dnes na pohled podstatně kvalitnější a obrana před nimi je z pohledu běžného člověka složitější než kdy dříve. Výhodou i nevýhodou umělé inteligence je její pečlivost a neúnavnost. Ze strany útočníků dojde k prověření každého myslitelného aspektu celé‑ ho řetězce kybernetického zabezpečení. Úměrně tomu samozřejmě roste tlak na obránce, kteří jsou nuceni prověřit každý detail své kybernetické bez‑ pečnosti. Díky práci se síťovou observabilitou vi‑ díme, co se v síti právě děje. Zaměřujeme se tedy na vstup útočníka do sítě, na jeho pohyb zde a na jeho akce v IT prostředí. Na základě toho volíme reakce na konkrétní hrozbu. AI se tak bezesporu stává nedílnou součástí ky‑ bernetické bezpečnosti.

i jejich možné zahlcení, únava z opakující se práce nebo ztráta pozornosti. To jsou velice těžko řeši‑ telná úskalí SIEMu. Naším cílem bylo pomocí umělé inteligence omezit slabiny a nedostatky na straně obsluhy ve chvílích, kdy zaměstnanec buď zcela chybí, nebo může docházet k poklesu jeho pozornosti. Zde může pomoct umělá inteligence, která dokáže nepřetržitě vykonávat řadu rutinních úkolů, jež by jinak připadly bezpečnostnímu analytikovi. AI tedy monitoruje příchozí data, sleduje upozornění, reaguje na hrozby. Díky tomu může i jediný analytik lépe čelit útoč‑ níkům a omezit čas věnovaný nezbytným, ale ru‑ tinním úkonům. Z mého pohledu jde o výrazné zvýšení produktivity lidského analytika. Lidský dohled je ale podle mě stále namístě. Jeden člo‑ věk toho za pomoci AI SIEMu zvládne několikaná‑ sobně více než dřív. Jakou roli v AI SIEM hraje člověk? Zde záleží především na implementaci a nastavení, protože AI SIEM podporuje dva základní provozní režimy. Jedním z nich je autonomní agentní provoz, kdy je AI SIEM schopný jednat v podstatě úplně samostatně od detekce až po reakci. Já bych ale nedoporučoval s tímto režimem začínat. Uživatelé si nejprve potřebují k systému vybudovat důvěru. Druhým je režim založený na komunikaci a za‑ dávání úkolů prostřednictvím chatbota, jak ho uživatelé znají z běžného používání umělé inteli‑ gence. Tento přístup se označuje „human in the loop“ a analytik umělé inteligenci říká, co má dělat. Je to tedy jakýsi kolega „k ruce“. V tomto případě je možné vytvářet různé profily a určovat si, jak moc autonomně se má AI SIEM chovat.

TeskaLabs nedávno představila agentní AI SIEM. V čem se takový systém zásadně liší od klasického SIEMu, který pouze sbírá, koreluje a vyhodnocuje bezpečnostní události? TeskaLabs LogMan.io AI SIEM, který jsme uvedli na trh letos v září, je od základu postaven na využití umělé inteligence. Na rozdíl od řady jiných řeše‑ ní však nejde jen o marketingové tvrzení, ale AI je jeho skutečnou integrální součástí. Věřím, že prá‑ vě tohle je budoucnost a užitečný způsob, jakým umělou inteligenci v kybernetické bezpečnosti využívat. Zájemcům produkt rádi předvedeme, aby mohli jeho kvalitu posoudit sami. Podle mého názoru se tímto směrem budou muset vydat i další nástroje, a to nejen v oblasti kybernetické bezpečnosti. Z našeho pohledu jsou tradiční nástroje už zastaralé a provádět někte‑ ré aktivity postaru už dnes prostě nedává smysl.

Jedním z problémů, kterým bezpečnostní týmy čelí, je obrovské množství „alertů“. Do jaké míry dokáže AI SIEM rozhodnout, které z nich skutečně vyžadují pozornost člověka, a jak ověřujete, že při této filtraci nepřehlédne skutečný útok? Zde bych znovu vyzdvihl onu neúnavnost AI agentů, kterým je s trochou nadsázky jedno, kolik požadav‑ ků mají před sebou. Zkrátka řeší jeden po druhém. Výsledná kvalita je na úrovni běžného analytika v kybernetické bezpečnosti. Vše přirozeně nemusí být vždy stoprocentní, ale například alerty dokáže AI SIEM vytřídit a vyřešit velice efektivně. Výhodou AI je ve srovnání s lidmi důslednost – stejný jev do‑ káže prověřit opakovaně. Takže i když je zde určité riziko, že agent něco nevyhodnotí optimálně hned napoprvé, stále je zde velká pravděpodobnost, že se správného výsledku dobere později, kdy bude stejný jev analyzovat znovu. Analýza by tak měla vést k co nejlepšímu možnému výsledku.

Jaká vize za produktem AI SIEM stála? Naše vize, jak zapojit AI, stavěla na tom, co jsme již znali. Kategorie SIEM nástrojů není nová, jde o ře‑ šení, která se nasadí do prostředí organizace, kde následně sbírají různé vstupy, a na jejich základě analyzují dění v síti. Tradiční SIEM však nezbytně potřebuje, aby u něho „seděl“ člověk. Pokud na vý‑ stupy ze systému nikdo nereaguje, výrazně klesá jeho přínos. A právě lidský faktor je dlouhodobě sla‑ bým místem tohoto způsobu ochrany. Problémem je jak nedostatek bezpečnostních specialistů, tak

listopad 2026 | www.rmol.cz

24

Reseller Magazine ROZHOVOR | TESKALABS

Jaké modely AI používáte a jak řešíte jejich případné halucinace? V našem AI clusteru v České republice provozujeme řadu modelů různých velikostí, které podle potřeby kombinujeme. Průběžně testujeme a nasazujeme nové modely, abychom zákazníkům vždy nabízeli to nejlepší, co je aktuálně na trhu. V případě halucinací a správného fun‑ gování je konkrétní model jenom po ‑ lov inou pří b ěhu . N emén ě důležit ý je i tzv. harness, tedy řídicí vrstva, která modelu dává postupy a nástroje. Mezi veřejně známé příkla‑ dy patří OpenClaw či Hermes Agent. V AI SIEMu využíváme vlastní harness, který obsahuje sadu dovedností a nástrojů, které řídí jednotlivé akce. Zde je popsané, jak se analyzují kybernetické in‑ cidenty, jak se reaguje na hrozby, jak se analyzu‑ jí informace atd. Tyto postupy stojí na kritickém ověřování: pokud jeden model dojde k určitému závěru, může si delegovat další model či agenta, který původní závěr potvrdí nebo vyvrátí. Veškerý postup se navíc ukládá a je dostupný uživateli, který jej může v případě potřeby přezkou‑ mat a podívat se, jaké kroky agent udělal, jaká data použil a jak dospěl ke svému závěru. Právě reprodukovatelnost postupů a důraz na kritické ověřování závěrů modelů zvyšují důvěryhodnost výsledků.

NIS 2 či AI Act. Tuto oblast bereme vážně, protože si dobře uvědomujeme, že AI řídí bezpečnost na‑ šich uživatelů a oni na nás spoléhají. AI Act a evropská datová suverenita jsou za sou‑ časné geopolitické situace správné a důležité. Na druhou stranu uznávám, že některé věci by mohly být komunikovány lépe. Kolik AI SIEM stojí? Lze uvést orientační ceny pro velkou/malou firmu, státní organizaci? Lze nastínit, jestli lze jeho nasazením ušetřit oproti zaměstnancům, případně externím kontraktorům? Systémy typu SIEM se obecně naceňují podle ve‑ likosti chráněné infrastruktury. K tomu se využívá jednotka EPS (events per second), která říká, kolik událostí (logů) za sekundu se v infrastruktuře ode‑ hrává. AI SIEM je rozšířením platformy LogMan.io a naceňuje se jinak: formou měsíčního předplat‑ ného za každého „virtuálního analytika“. Jejich potřebný počet odvozujeme od toho, kolik EPS přibližně zvládne obsloužit jeden analytik-člověk. V každém případě to vyjde levněji než zaměstna‑ nec, který u toho „bude sedět“. Oproti externím kontraktorům navíc odpadá účtování po hodinách – virtuální analytik pracuje nepřetržitě za pevné předplatné, takže náklady zůstávají předvídatelné. Co podle vás nástup agentní AI udělá s rolí bezpečnostního analytika v SOC? Na trhu kybernetické bezpečnosti panuje dlouho‑ dobý nedostatek lidí. Prvním přínosem AI by mělo být zpracování nahromaděných úkolů, které ana‑ lytické týmy nestíhají vyřizovat. AI a automatizace by měly analytikům uvolnit ruce a zbavit je únavy z rutinních činností. Analytik tak najednou bude mít pomyslně k dispozici více rukou. To se už děje. Šikovní analytici toho budou určitě schopní zvlá‑ dat víc. To však současně pravděpodobně zvedne nároky na to, co budou firmy od zaměstnanců očekávat. Něco podobného již nyní sledujeme u softwarových vývojářů – šikovný programátor, který umí AI využívat, rozhodně nebude bez prá‑ ce. Lidé se tomu však budou muset přizpůsobit, a to včetně nováčků. Z dlouhodobějšího hlediska by pak tato trans‑ formace mohla ideálně vést k tomu, že se alespoň trochu vyrovnají síly mezi kybernetickými útoční‑ ky a námi obránci. Defenzivní strana je totiž nyní silně poddimenzovaná, protože kvalifikovaných a zkušených lidí je prostě málo. Tady by mohla AI, doufejme, hodně pomoct.

TeskaLabs propaguje možnost provozovat AI přímo u zákazníka, případně v evropském prostředí. Je podle vás dnes datová suverenita (u AI) pro zákazníky skutečnou technologickou potřebou, nebo především otázkou regulace a firemní politiky? V oblasti kybernetické bezpečnosti jsou tyto otáz‑ ky legitimní a my se touto problematikou zabývá‑ me opravdu důkladně. V našem oboru je třeba si uvědomit, že pokud používáte AI poskytovanou jinou společností, zejména mimo Evropu, odesí‑ láte jejímu provozovateli nejenom veškeré dotazy a možná i část dat, ale také přijímáte jeho pokyny. To znamená, že když se AI rozhodne třeba pro změ‑ nu nastavení firewallu, musíme počítat s tím, že tento pokyn přichází ze serveru v USA, Číně nebo jiné zemi. A vy byste se potom mohli snadno stát obětí někoho, kdo se na první pohled tváří, že pra‑ cuje ve váš prospěch, ale ve skutečnosti koná ve prospěch někoho úplně jiného. I z mnoha dalších důvodů proto nechcete, aby váš AI model řídil ně‑ kdo z druhé strany zeměkoule. Z tohoto pohledu dává smysl provozovat AI v Evropě pod evropskou jurisdikcí, případně přímo v prostředí zákazníka. Produkty společnosti TeskaLabs jsou navrženy tak, aby splňovaly příslušné legislativní požadavky. Máme tedy vypracovány potřebné právní analýzy a smlouvy a vše odpovídá předpisům jako GDPR,

listopad 2026 | www.rmol.cz

25

Reseller Magazine PŘÍLEŽITOST | QNAP

QNAP HDP FOR BUSINESS

ZÁLOHOVÁNÍ S DŮRAZEM NA KYBERNETICKOU BEZPEČNOST Společnost QNAP představuje řešení HDP for Business, které sjednocuje zálohování podnikových dat, jejich centralizovanou správu a automatizované ověřování obnovitelnosti. Pro resellery a systémové integrátory představuje příležitost nabídnout zákazníkům komplexní ochranu jejich IT infrastruktury.

Kybernetické útoky dnes neohrožují pouze pro‑ dukční systémy, ale stále častěji také samotné zálohy. Společnost QNAP na tyto hrozby reaguje vyu‑ žitím pravidla zálohování 3-2-1-1-0, které rozšiřuje osvědčené pravidlo 3-2-1 o další dvě bezpečnost‑ ní vrstvy. Základem zůstávají tři kopie dat ulože‑ né na dvou různých typech médií, přičemž jedna kopie se nachází mimo hlavní pracoviště. Nově přibývá požadavek na jednu neměnnou nebo odpojenou kopii a nulovou chybovost při ověřo‑ vání obnovy. Cílem tohoto přístupu je zajistit, aby organizace dokázaly po bezpečnostním incidentu spolehlivě obnovit své klíčové systémy.

Platforma navíc umožňuje sjednotit správu více zálohovacích serverů a lokalit.

Zálohy, které ransomware nemůže jednoduše smazat

Jednou z nejdůležitějších vlastností HDP for Business je podpora neměnných záloh. Po vytvoření lze záložní data na stanovenou dobu uzamk‑ nout, takže je nelze upravit ani odstranit, a to ani prostřednictvím běžných administrátorských oprávnění. Tato funkce využívá možnosti operačního systému QuTS hero a představuje další ochrannou vrstvu proti ransomwaru nebo neoprávněné manipulaci s daty. Tím se výrazně snižuje riziko, že útočník po průniku do podnikové sítě dokáže zničit všechny dostupné zálohy. Další úroveň ochrany přináší technologie Airgap+, která umožňuje automaticky síťově izolovat zálo‑ hovací úložiště mimo předem definovaná záloho‑ vací okna. V případě HDP for Business lze využít i plánované vypínání zálohovacího zařízení, čímž se omezuje doba, po kterou je dostupné prostřed‑ nictvím sítě.

HDP for Business sjednocuje ochranu podnikových dat

Platforma HDP for Business umožňuje centrali‑ zovat zálohování různých typů podnikových sys‑ témů do jednotného prostředí. Řešení je určeno organizacím provozujícím kombinaci fyzických serverů, pracovních stanic, virtualizačních platfo‑ rem a databázových aplikací. HDP for Business podporuje zálohování prostředí VMware, Microsoft Hyper-V a Proxmox VE. U těch‑ to virtualizačních platforem lze využít zálohování bez instalace agentů do jednotlivých virtuálních počítačů. Podporovány jsou také pracovní stanice a servery Windows, souborové zdroje a databáze Microsoft SQL Server a Oracle. Klíčovou výhodou je možnost spravovat různé systémy prostřednictvím jediné konzole, nasta‑ vovat zálohovací politiky a sledovat stav jednot‑ livých úloh. Organizace tak nemusí pro každou část infrastruktury využívat samostatné nástroje s odlišným způsobem správy.

Úspěšná záloha ještě neznamená úspěšnou obnovu

Významnou součástí řešení je také automatizo‑ vané ověřování záloh. Samotné potvrzení, že zá‑ lohovací úloha proběhla úspěšně, totiž ještě ne‑ zaručuje, že bude možné data v případě potřeby skutečně obnovit. HDP for Business proto umožňuje testovat ob‑ novitelnost záloh přímo na zálohovacím serveru bez nutnosti zasahovat do produkčního virtualizač‑ ního prostředí. Součástí ověřování může být také záznam testovacího spuštění, který správcům IT

listopad 2026 | www.rmol.cz

26

Reseller Magazine PŘÍLEŽITOST | QNAP

poskytuje přehledný doklad o úspěšném ověření obnovitelnosti zálohovaných dat. Pro podnikové zákazníky jde o důležitou vlastnost zejména při přípravě plánů obnovy po havárii, in‑ terních bezpečnostních kontrolách nebo auditech.

Hybrid Backup Sync zajišťuje další možnosti pře‑ nosu a replikace dat mezi úložišti.

Příležitost pro resellery a systémové integrátory

Pro partnery QNAP představuje HDP for Business zajímavou příležitost rozšířit portfolio nabízených řešení. Zákazníci totiž stále častěji potřebují řešit nejen kapacitu zálohovacího úložiště, ale také bez‑ pečnost záloh, dobu potřebnou k obnovení provozu a pravidelné ověřování funkčnosti celého řešení.

Jednotná správa a prostor pro rozšíření

HDP for Business je navržen pro provoz na kom‑ patibilních úložištích QNAP NAS. Platforma pod‑ poruje víceúrovňová uživatelská oprávnění a cen‑ tralizovaný dohled nad zálohovacími úlohami. Umožňuje rovněž vytvářet další kopie záloh ve vzdálených lokalitách nebo kompatibilních ob‑ jektových úložištích včetně služeb podporujících protokol S3 a mechanismus Object Lock. Pro širší ochranu podnikových dat lze HDP for Business doplnit dalšími nástroji z portfolia QNAP. Například HDP for SaaS slouží k zálohování dat z Microsoft 365 a Google Workspace, zatímco

Více informací najdete na www.qnap.cz.

Autorizovanými VAD distributory produktů QNAP pro Českou republiku a Slovensko jsou společnosti AT Computers, a. s., a Kobe, s. r. o.

listopad 2026 | www.rmol.cz

27

Reseller Magazine ROZHOVOR | AXXEL

TELEMARKETING

FRANTIŠEK DOUPAL

RYCHLÁ A EFEKTIVNÍ CESTA K ZÁKAZNÍKŮM Telemarketingové služby bývají firemními manažery, obchodníky a odpovědnými osobami často přehlížené. O tom, proč to dnes může být chyba, jaké přínosy může telemarketing mít a komu a kdy se vyplatí, jsme hovořili s Milanem Bukovským ze společnosti Axxel, která se již bezmála 20 let specializuje na B2B telemarketing a obchodní podporu.

Můžete nám společnost Axxel ve stručnosti představit? Čím vším se zabývá? Axxel je česká společnost specializující se na B2B telemarketing a obchodní podporu. Na trhu pů‑ sobíme od roku 2007, tedy již 19 let, a svým klien‑ tům pomáháme především s aktivním získáváním nových obchodních příležitostí. Provozujeme pět call center napříč Českou repub‑ likou a poskytujeme kampaně pro malé a střední společnosti i nadnárodní korporace. Nejčastěji jde o generování tzv. horkých leadů, sjednávání ob‑ chodních schůzek, zvaní na webináře a odborné akce, průzkumy trhu, aktualizaci a obohacování databází nebo služby back office. Naším úkolem je jednoduše propojit našeho klienta se správnou osobou ve správné firmě a zjistit, zda mezi nimi existuje reálný obchodní potenciál.

A třetí výhodou je měřitelnost. Z kampaně ne‑ získáváme informace pouze o firmách, které pro‑ jevily zájem. Máme výsledek prakticky ke každé oslovené společnosti. Víme, kdo má zájem, kdo ho nemá, kdo využívá konkurenci, kdo aktuálně změnu neplánuje, kde bude například výběrové řízení za půl roku nebo kdo je ve firmě za danou oblast skutečně odpovědný. Klient tedy nekupuje pouze leady. Získává poměrně detailní obrázek o celém osloveném trhu. K čemu všemu lze telemarketing využít? Možností je skutečně mnoho. Zcela zásadní a nej‑ častější je generování obchodních leadů a sjed‑ návání schůzek, ale tím využití telemarketingu zdaleka nekončí. Velmi dobře funguje při představování nových produktů a služeb stávajícím zákazníkům, zvaní na webináře, odborné konference nebo firemní akce, aktualizaci CRM a zákaznických databází, identifi‑ kaci rozhodujících osob nebo při průzkumu trhu. Dokážeme například zjistit, jaké řešení firma aktuálně používá, jak je s ním spokojená, kdy jí končí smlouva se současným dodavatelem nebo zda plánuje v dané oblasti investice. Telemarketing lze využít také pro získávání souhla‑ sů s další komunikací, reaktivaci starších zákazníků, zpracování příchozích požadavků nebo ověřování potenciálu úplně nového segmentu, předtím než do něj firma investuje větší prostředky. A zajímavým využitím je i určitý audit obchod‑ ního potenciálu. Firma může mít pocit, že v urči‑ tém segmentu není poptávka. My během několika týdnů dokážeme poměrně přesně zjistit, jestli tam skutečně není, nebo jestli pouze nebyla správně oslovena.

Můžete vyzdvihnout hlavní výhody telemarketingu? Za největší výhodu považuji jednoznačně efektivitu a rychlost. Pokud se dnes s klientem domluvíme na kampani, jsme schopni během několika dnů připravit databázi, call script, proškolit operáto‑ ry a zpravidla do pěti pracovních dnů začít volat. A prakticky od prvního dne kampaně mohou kli‑ entovi přicházet první obchodní leady. To je podle mě obrovská výhoda oproti řadě ji‑ ných marketingových nástrojů. Nemusíte několik měsíců budovat nový kanál a čekat, jestli začne fungovat. Velmi rychle získáváte reálnou reakci trhu. Druhou zásadní výhodou je přesnost. Neoslovujeme anonymní publikum. Pokud klient prodává napří‑ klad řešení určené IT ředitelům výrobních spo‑ lečností nad sto zaměstnanců, můžeme kampaň postavit přesně na této cílové skupině.

listopad 2026 | www.rmol.cz

28

Reseller Magazine ROZHOVOR | AXXEL

Jaká je dnes pozice telemarketingu ve srovnání s dalšími marketingovými kanály? Telemarketing je „nesmrtelný“, ale paradoxně trochu opomíjený. Firmy investují velké prostřed‑ ky do PPC, sociálních sítí, LinkedInu, e-mailin‑ gu nebo různých automatizovaných nástrojů, ale telefon někdy považují za něco zastaralého. Nebo se prostě jen nikomu nechce tu prá‑ ci dělat. Podle mě je to chyba. V B2B prostředí je tele‑ fon pořád jeden z nejrychlejších způsobů, jak se

dostat přímo ke konkrétnímu člověku a získat od něj okamžitou reakci. Nečekáte, jestli někdo klik‑ ne na banner, otevře e-mail nebo vyplní formulář. Můžete se ho přímo zeptat. Telemarketing přitom nevnímáme jako kon‑ kurenci digitálního marketingu. Naopak. Velmi dobře se vzájemně doplňují. Digitální marketing umí skvěle vytvářet povědomí a přivádět zákaz‑ níky, zatímco telefon dokáže velmi rychle ověřit skutečný zájem a posunout konkrétní příležitost směrem k obchodu.

listopad 2026 | www.rmol.cz

29

Reseller Magazine ROZHOVOR | AXXEL

Telemarketing je v myslích mnoha lidí často spojen s řadou negativ a nevyžádanými hovory. Jak s těmito předsudky bojujete? Když se řekne telemarketing, spousta lidí si pořád představí „telešmejdy“ – někoho, kdo obtěžuje sou‑ kromé osoby a snaží se agresivně prodat energie, pojištění nebo třeba hrnce. Jenže to, co děláme my, je úplně jiná disciplína. Jsme čistě B2B call centrum. Pracujeme s přes‑ ně definovanou skupinou firem a hledáme v nich konkrétní osoby, pro které může být produkt naše‑ ho klienta profesně i obchodně relevantní. Cílem hovoru je vždy vyvolat zájem a propojit správného člověka s obchodníkem našeho klienta. Profesionální B2B telemarketing je podle mě potřeba vnímat spíš jako externí obchodní nástroj než jako klasické spotřebitelské call centrum.

zjistit skutečný obchodní potenciál konkrétního produktu na konkrétním trhu. Klient od nás dostává samozřejmě pozitivní vý‑ sledky – tedy leady, schůzky nebo jiné předem definované výstupy. Stejně důležitá jsou ale data, která vznikají kolem nich. Pokud oslovíme například tisíc společností a pa‑ desát z nich projeví zájem, klient nedostává pouze těch padesát kontaktů. Má k dispozici také infor‑ mace o zbytku osloveného trhu. To je podle mě hodnota, která se někdy podceňuje. Výsledkem kampaně není jen seznam leadů, ale poměrně přesná mapa trhu, se kterou může obchodní od‑ dělení dál pracovat. Lze říct, jakou úspěšnost mají vaše kampaně? Tohle je vždy velmi individuální. Z našich zkuše‑ ností se výsledky mohou pohybovat přibližně od tří do 30 % podle produktu, cílové skupiny, definice úspěšného výstupu a samozřejmě atraktivity sa‑ motného produktu. Obecně považujeme za velmi dobrý výsledek konverzi nad 5 %, ale samotné pro‑ cento bez kontextu může být zavádějící. Pětiprocentní konverze u produktu s hodnotou zakázky v milionech korun může být fantastický výsledek. U jiného produktu nemusí ekonomicky stačit. Proto každou novou spolupráci doporuču‑ jeme zahájit pilotní kampaní. Nechceme klientovi předem slibovat číslo vycucané z prstu. Pilot nám poskytne skutečná data, na jejichž základě doká‑ žeme spočítat ekonomiku kampaně.

Pro jaký typ klientů je telemarketing vhodný? Kdo je vaším typickým zákazníkem? Prakticky pro každou B2B společnost, která chce aktivně získávat nové zákazníky nebo obchodní příležitosti. Spolupracujeme s malými firmami, středními podniky i nadnárodními korporacemi. Naši klien‑ ti působí například v IT, technologiích, průmyslu, energetice, logistice nebo automotive. Už jsme uskutečnili B2B kampaně prakticky ve všech od‑ větvích. Nastíníte nám, jak telemarketingová kampaň vlastně probíhá? Každá kampaň vzniká na míru. Nejdříve si s klien‑ tem definujeme její cíl. Může jít o obchodní lea‑ dy, schůzky, registrace na webinář, průzkum trhu nebo třeba aktualizaci zákaznické databáze. Potom přesně popíšeme cílovou skupinu – zejména obor, velikost společnosti, lokalitu a pracovní pozice lidí, se kterými potřebujeme mluvit. Na základě těchto informací připravíme databázi, call script a celý scénář hovoru. Operátory proško‑ líme nejen na samotný script, ale především na produkt nebo službu klienta, aby rozuměli tomu, o čem s potenciálním zákazníkem hovoří. Celou přípravu jsme schopni běžně zvládnout přibližně do pěti pracovních dnů. Jakmile klient vše schválí, začínáme volat jeho jménem. Od prv‑ ního dne reportujeme výsledky, sledujeme reak‑ ce oslovených firem a průběžně vyhodnocujeme, které segmenty nebo argumenty fungují nejlépe.

Jaké přínosy může mít telemarketing pro interní obchodní oddělení firem? Jak může usnadnit práci obchodníků? Obrovské. A podle mě je to jedno z nejlepších využití externího call centra. Dobrý obchodník je drahý a jeho největší hodnotou je schopnost vést obchodní jednání a uzavírat zakázky. Přesto v mno‑ ha firmách tráví velkou část pracovního dne hledá‑ ním kontaktů, voláním na recepce, dohledáváním správných osob a pokusy dostat se k někomu, kdo bude vůbec ochoten se s ním bavit. Tohle může‑ me udělat za něj. Prostě mu předat až skutečnou obchodní příležitost. Interní obchodní tým se tak může soustředit na to, v čem má největší přidanou hodnotu – na samotný obchod. Jsou zde i nějaké další benefity? Určitě. Jedním z nich je například možnost velmi rychle otestovat nový produkt, službu nebo seg‑ ment trhu bez toho, aby kvůli tomu firma musela budovat vlastní tým. Během několika týdnů mů‑ žeme oslovit reprezentativní část cílového trhu a klient poměrně rychle zjistí, jak firmy reagují. Získá přitom informace, které z běžné marketin‑ gové analytiky často nezíská – proč firmy nemají

Co může potenciální klient od kampaně očekávat? Především bych řekl, že by měl očekávat realitu. Telemarketing není kouzelná krabička, do které vložíte databázi a na druhé straně vypadnou ob‑ jednávky. Je to ale mimořádně rychlý způsob, jak

listopad 2026 | www.rmol.cz

30

Reseller Magazine ROZHOVOR | AXXEL

zájem, co používají dnes, co jim na současném řešení vadí, podle čeho dodavatele vybírají nebo kdy budou problematiku znovu řešit. U některých technologických společností na‑ víc mohou být lead-generation aktivity součástí marketingových programů financovaných nebo spolufinancovaných jejich provozovateli či výrobci. I tam dokážeme připravit kampaň tak, aby měla jasně definované a reportovatelné výstupy.

zí, koho ve firmě hledat, jak nastavit argumentaci a podle jakých parametrů výsledky vyhodnocovat. A důležitá je pro mě ještě jedna věc: nesnažíme se klientovi za každou cenu tvrdit, že telemarke‑ ting bude fungovat na všechno. Pokud po pilotní kampani data ukážou, že dané sdělení nebo cílo‑ vá skupina ekonomicky nevychází, řekneme to. I negativní výsledek může mít pro firmu velkou hodnotu, pokud ho získá rychle a za kontrolova‑ ných nákladů.

Lze telemarketing kombinovat s dalšími metodami? Například s mailingovými kampaněmi? Rozhodně a často to doporučujeme. Velmi dobře funguje například kombinace e-mailingu nebo direct mailu a následného telefonického oslovení. Operátor potom nevolá úplně „do studena“, ale navazuje na předchozí komunikaci. Stejně dobře funguje opačný postup. Telefonicky oslovíme potenciální zákazníky například s pozván‑ kou na webinář nebo odbornou akci a současně získáváme souhlas s následnou komunikací. Telefon může být zkrátka jedním článkem mno‑ hem širší obchodní a marketingové strategie. A právě kombinace více kanálů zpravidla přináší nejlepší výsledky.

Podělíte se s námi o nějaké zajímavé reference? Za dobu našeho působení jsme pracovali pro řadu známých českých i mezinárodních značek a tech‑ nologických společností. Mezi klienty, které mů‑ žeme zmínit, patří například iStyle, HP, TIMOCOM, BizMachine, Konica Minolta IT Solutions Czech, Canon, Linde Material Handling Česká republika nebo ESET. Vedle velkých značek ale pracujeme i pro řadu středních a menších B2B společností. A právě tam někdy dokáže externí telemarketing přinést největší změnu, protože firma získá obchodní ka‑ pacitu, kterou by si sama jen obtížně budovala. Na koho se mohou případní zájemci obracet? Jak vás mohou kontaktovat? Nejjednodušší je obrátit se přímo na Milana Bukovského, který v Axxel vede obchod. Na za‑ čátku nepotřebujeme žádné složité zadání. Stačí nám stručně popsat, co firma nabízí, komu to chce prodávat a jaký výsledek od kampaně očekává. Společně pak dokážeme během krátké konzulta‑ ce posoudit, jestli je pro daný produkt nebo služ‑ bu telemarketing vhodný, jak bychom definovali cílovou skupinu a jak velký pilot by dával smysl. Pokud se na spolupráci domluvíme, od prvního rozhovoru k zahájení samotného volání se běžně dokážeme dostat přibližně během pěti pracovních dnů. A to podle mě celý princip našeho přístupu vystihuje nejlépe: rychle definovat správný trh, oslovit správné lidi a dodat klientovi konkrétní a měřitelné výsledky.

Můžete nastínit finanční náročnost kampaní, respektive nákladové benefity telemarketingu? Cena se samozřejmě liší podle rozsahu a typu kampaně. Zajímavější je ale podle mě porovnání s vlastním zaměstnancem. Pokud chcete podob‑ nou aktivitu dělat interně, nestačí pouze někoho zaměstnat. Potřebujete člověka nabrat, zaškolit, řídit, vybavit technologiemi, zajistit databáze, re‑ porting a samozřejmě řešit dovolené, nemocnost nebo fluktuaci. U externího call centra klient kupuje hotovou kapacitu včetně infrastruktury, know-how a man‑ agementu. Náklady na standardní měsíční kampaň se přitom mohou pohybovat na úrovni srovnatel‑ né s celkovým nákladem jednoho zaměstnance s čistou mzdou kolem 35 tisíc korun měsíčně. Rozdíl je v tom, že kampaň jsme schopni spus‑ tit během několika dnů a klient nemusí budovat vlastní oddělení. Společností, které poskytují podobné služby, je na trhu více. Co vás odlišuje od konkurence? Především zkušenost a specializace na B2B. Nevznikli jsme během boomu fotovoltaiky ani jiné krátkodobé obchodní vlny, kdy v České republice call centra vznikala a zanikala doslova přes noc. Uskutečnili jsme velké množství velmi rozdílných kampaní a díky tomu dnes dokážeme klientovi říct nejen to, že umíme telefonovat, ale především mu pomoct správně nastavit celý projekt. Víme, jak definovat cílovou skupinu, jak pracovat s databá‑

Kontakt: Milan Bukovský, head of sales Telefon: 730 899 300 E-mail: bukovsky@axxel.cz LI: https://www.linkedin.com/in/milan-bukov‑ sk%C3%BD-96467071/

listopad 2026 | www.rmol.cz

31

Reseller Magazine PŘÍLEŽITOST | TP-LINK

KDYŽ JEDNA KAMERA NESTAČÍ

JAK MÍT POD KONTROLOU CELÝ POZEMEK BEZ NĚKOLIKA ZAŘÍZENÍ Zabezpečit dům a zároveň mít přehled o tom, co se děje na zahradě, příjezdové cestě nebo terase, nemusí znamenat instalaci kamery na každý roh domu. Klasické kamery totiž často nabízejí pouze omezený úhel záběru. Při sledování většího prostoru tak může snadno vzniknout místo, které zůstane mimo jejich dohled. Řešením může být kamera, která kombinuje široký celkový pohled s možností zaměřit se na konkrétní část pozemku.

Právě na tomto principu funguje TP-Link Tapo C675D KIT. Kamera je vybavena dvěma 4K objek‑ tivy, které kombinují ultraširokoúhlý záběr s otoč‑ ným a naklápěcím objektivem. Zatímco první nepřetržitě snímá rozsáhlou část prostoru, druhý se může zaměřit na konkrétní místo nebo pohy‑ bující se objekt.

Zároveň dokáže pokrýt prostor v rozsahu 360° a zároveň nabízí pětinásobné přiblížení teleobjek‑ tivem. Oba objektivy přitom pořizují obraz v roz‑ lišení 4K. Kamera tak kombinuje široký přehled o prostoru s možností získat detailnější pohled na konkrétní situaci.

Jeden objektiv pro přehled, druhý pro detaily

Výhodou tohoto řešení není pouze samotný rozsah záběru. Jakmile širokoúhlý objektiv zaznamená pohyb, druhý objektiv se může na sledovaný ob‑ jekt automaticky zaměřit a následovat jeho pohyb v rozsahu 360°. Kamera zároveň podporuje auto‑ matické zaostření na pohybující se objekt, takže získáte nejen celkový pohled na scénu, ale také detailnější záběr sledovaného dění.

Pohyb zachytí a sleduje automaticky

Typickým příkladem může být rodinný dům s předza‑ hrádkou, terasou a příjezdovou cestou. Pevný ul‑ traširokoúhlý objektiv Tapo C675D KIT nabízí zorné pole až 169°, takže dokáže obsáhnout velkou část pozemku. Pokud se v některé části objeví pohyb, otočný a naklápěcí objektiv se může na dané místo automaticky zaměřit.

Solární napájení omezuje nutnost dobíjení

Součástí řešení je proto solární panel, který průběž‑ ně dobíjí vestavěnou baterii, přičemž stačí přibliž‑ ně 90 minut slunečního svitu k dobití kamery pro nepřetržitý provoz. Na jedno nabití může baterie vydržet až tři měsíce. Kamera podporuje také ne‑ přetržité snímání 24/7.

Přehled nekončí po setmění

Sledování venkovního prostoru má smysl i v noci, kdy zhoršené světelné podmínky výrazně omezují kvalitu obrazu. Tapo C675D KIT proto využívá barev‑ né noční vidění Starlight, které pomáhá zachovat jasnější a detailnější obraz i při slabém osvětlení. K dispozici je také infračervené noční vidění. Kamera tak může poskytovat přehled o pozem‑ ku i po setmění, například při kontrole příjezdové cesty, zahrady nebo prostoru kolem domu.

listopad 2026 | www.rmol.cz

32

Reseller Magazine PŘÍLEŽITOST | TP-LINK

Chytrá detekce pomáhá omezit zbytečná upozornění

Kamera pro celoroční venkovní provoz

Protože je kamera určena pro venkovní použití, musí si poradit také s proměnlivým počasím. Krytí IP65 poskytuje ochranu před prachem a vodou a zařízení je navrženo pro provoz při teplotách od –20 °C do 45 °C. Kromě samotného monitorování prostoru nabízí kamera také možnosti aktivního odrazení naruši‑ tele. K dispozici jsou červená a modrá výstražná světla a siréna, které mohou pomoci aktivně upo‑ zornit na nežádoucí pohyb a narušitele odradit. Díky kombinaci dvou objektivů, automatického sledování, solárního napájení a chytrých detekč‑ ních funkcí může být praktickým řešením pro zabezpečení rodinných domů a větších pozemků.

Samotné zaznamenání pohybu ještě nemusí zna‑ menat, že je potřeba uživatele okamžitě upozornit. Vestavěná umělá inteligence proto dokáže rozpo‑ znávat osoby, vozidla a domácí mazlíčky a pomá‑ há omezit počet falešných upozornění. Zároveň je možné si nastavit také aktivní zóny a prostřednic‑ tvím aplikace dostávat upozornění na zazname‑ naný pohyb nebo konkrétní detekovanou událost. Tapo C675D KIT umožňuje ukládat záznam také lokálně na microSD kartu s kapacitou až 512 GB.

Připojení bez ohledu na část domu

Pro komunikaci s domácí sítí využívá Tapo C675D KIT dvoupásmovou Wi-Fi s podporou frekven‑ cí 2,4 GHz a 5 GHz. Kamera se tak může připojit k běžné domácí bezdrátové síti a není nutné k ní vést samostatný síťový kabel.

listopad 2026 | www.rmol.cz

33

Reseller Magazine TRENDY | GOOGLE

GOOGLEBOOK

FRANTIŠEK DOUPAL

NOVÁ ALTERNATIVA K PRÉMIOVÝM NOTEBOOKŮM PŘICHÁZÍ Google oficiálně představil novou kategorii zařízení Googlebook, která má představovat prémiovější alternativu ke klasickým Chromebookům a současně konkurovat například MacBookům. První modely vyrábějí Acer, Asus, Dell, HP a Lenovo.

Základní myšlenkou Googlebooku je propojit note‑ book s chytrým telefonem výrazně těsněji, než tomu bylo u dosavadních Chromebooků. Platforma vy‑ chází z technologií známých z Androidu a současně využívá desktopové základy z prostředí platformy ChromeOS. Google ji proto prezentuje především jako notebook pro uživatele Androidu – tedy zaří‑ zení, které umožňuje například plynule pokračovat v činnosti zahájené na telefonu. Po přihlášení ke Googlebooku prostřednictvím účtu Google se propojí například aplikace, soubory a notifikace z telefonu. Funkce Continue umožňu‑ je pokračovat v používání aplikace z telefonu na notebooku, přičemž systém může automaticky nabídnout odpovídající aplikaci nebo její webovou

verzi. Přístup k telefonu je přímo integrován také do správce souborů, takže uživatel může bezdráto‑ vě pracovat se soubory uloženými v jeho interním úložišti. Googlebook zároveň podporuje streamo‑ vání aplikací z telefonu do notebooku.

Notebook postavený kolem Androidu

Významnou součástí platformy je samozřejmě umě‑ lá inteligence Gemini. Googlebooky jsou navrženy pro lokální AI zpracování a využívají procesory Intel nebo Qualcomm s integrovanými NPU. Google uvá‑ dí výkon AI jednotek přes 45 TOPS. Gemini může pomáhat například s tvorbou a úpravou textů, pra‑ cí s obsahem na obrazovce nebo pokračováním v rozpracovaných úkolech. Některé funkce jsou

listopad 2026 | www.rmol.cz

34

Reseller Magazine TRENDY | GOOGLE

zabudované přímo do systému, například nástroj Rambler, který dokáže neuspořádané diktované poznámky převést do textové podoby. Googlebooky se od tradičních levných Chromebooků výrazně odlišují hardwarem. Výrobci používají hliník, hořčíkovou slitinu nebo karbono‑ vá vlákna, nechybí dotykové displeje, podsvícené klávesnice a velké skleněné touchpady s haptic‑ kou odezvou. Nejvyšší konfigurace nabízejí až 2,8K OLED displeje a 32 GB operační paměti. Google uvádí výdrž až 14 hodin při přehrávání videa a až 16 hodin při procházení webu. Na trh v úvodu prodeje vstoupí pět zařízení. Acer Googlebook 14 cenově začíná na 899 dolarech a jako jediný z první generace nabízí konstrukci 2 v 1. Dell XPS Googlebook startuje na 1 199 dolarech, zatímco Asus Googlebook 14, HP Googlebook 14 a Lenovo Googlebook 15 stojí od 1 299 dolarů. Podle kon‑ krétního modelu se liší použité procesory, velikost displeje, konstrukce i biometrické zabezpečení. V budoucnu by měla být k dispozici také zařízení s čipy MediaTek, které by mohly cenovou hladinu o něco snížit.

klávesovou zkratku „G“ pro aktivaci nástroje Gemini; minimálně 16 GB paměti (s podporou až 32 GB). Prvních pět modelů je na první pohled podstat‑ ně kvalitnějších, než byla většina Chromebooků. Patrná je také sázka na výkonnější procesory typu Intel Core Ultra 3 a Qualcomm Snapdragon X Elite.

Od Chromebooku k prémiovému počítači

Na rozdíl od prvních generací Chromebooků ne‑ vznikala nová platforma primárně jen pro práci v prohlížeči. Googlebooky podporují Android ap‑ likace z obchodu Play a výrobce zdůrazňuje také rostoucí počet aplikací přizpůsobených větším dis‑ plejům. Mezi příklady patří Photoshop, Lightroom nebo CapCut. Pro hraní má být k dispozici zhruba 20 000 mobilních a PC titulů. Ke každému zaří‑ zení Google přidá také roční předplatné služby GeForce Now. Důležitým faktorem by měla být také podpora pro vývojáře. Googlebook obsahuje izolované li‑ nuxové prostředí s terminálem a nástroji pro vývoj a práci s AI agenty. Google přidal také podporu vlastního prostředí Antigravity i nástrojů, jako jsou Claude Code nebo OpenAI Codex. Bezpečnost vy‑ chází z architektury známé z ChromeOS, včetně hardwarového čipu Google Titan a integrované ochrany proti malwaru. Součástí každého zařízení je navíc roční předplatné Google AI Pro s 5TB cloudového úložiště a přístu‑ pem k pokročilým funkcím Gemini. Kupující do‑

Minimální technické požadavky

Google stanovil požadavky, aby zajistil určitý uživatelský zážitek a minimální úroveň výkonu. Googlebooky tak (alespoň v první vlně zařízení) určité vlastnosti a designové prvky: šasi ze slitiny hliníku a hořčíku; dotykový displej; RGB světelnou lištu na víku;

listopad 2026 | www.rmol.cz

35

Reseller Magazine TRENDY | GOOGLE

stane také tříměsíční přístup k YouTube Premium, Photoshopu a CapCutu. Google současně slibuje aktualizace Googlebook OS po dobu až deseti let.

umět s tím, že Gemini ho následně vytvoří a umístí na plochu.

Funkce „Magic Cursor“ a vlastní widgety

Přes veškerý pokrok má nová platforma i své limi‑ ty. Googlebooky nejsou určeny jako plnohodnot‑ ná náhrada Windows nebo macOS pro uživatele, kteří potřebují specializovaný desktopový software. Nativně samozřejmě nepodporují klasické aplikace pro Windows ani macOS. Omezená je také nabíd‑ ka profesionálního softwaru a počítačových her. Pro náročnější hraní Google spoléhá především na cloudové služby jako GeForce Now. Zajímavým limitem je také orientace na Android. Uživatelé iPhonů sice mohou využívat některé zá‑ kladní funkce propojení, například synchronizaci notifikací a zpráv, ale hlavní výhody Googlebooku vynikají právě díky kombinaci Androidu a nového operačního systému. Tím se Google snaží vytvořit podobně provázaný ekosystém, jaký dlouhodobě nabízí Apple mezi iPhonem a Macem.

Limity nové platformy

Již jsme zmínili, že platforma Googlebook nabízí celou řadu funkcí založených na umělé inteligenci. Jednou z nejvýraznější by měla být funkce „Magic Cursor“, která standardní kurzor pomocí jednoduchého gesta na trackpadu promění v nástroj s podporou Gemini, který uživateli umožní vybrat cokoli na obrazovce a dále s tím pracovat. Systém automaticky rozpozná konkrétní prvky jako texty či grafiku, případně umožní vybrat celé okno či celou obrazovku, a ná‑ sledně uživateli inteligentně nabídne další možné kroky. Gemini pak může s obsahem dále pracovat – přeložit jej, shrnout, analyzovat či jej jinak upra‑ vovat nebo předat dalším aplikacím a službám. Výhodou je také možnost tímto způsobem kombi‑ novat více prvků z obrazovky. Objevují se zde také proaktivní návrhy, které Google přidal do Androidu (původně nazývané Magic Cue). Uživateli se tedy budou často zobrazovat drobné tipy založené na tom, co právě dělá. Další funkcí založenou na umělé inteligenci je možnost tvorby vlastních widgetů. V tomto přípa‑ dě by mělo stačit slovy popsat, co by měl widget

Google chce posílit vlastní ekosystém

Googlebook představuje poměrně zásadní změnu oproti tradičnímu pojetí Chromebooků. Zatímco ty byly spojovány především s jednoduchými a ce‑ nově dostupnými přístroji pro školy, domácnosti a základní kancelářskou práci, nyní Google míří

listopad 2026 | www.rmol.cz

36

Reseller Magazine TRENDY | GOOGLE

do vyšší cenové kategorie. Nová platforma kom‑ binuje prémiový hardware, vlastnosti systémů Android a ChromeOS, cloudové služby, lokální AI a především těsné propojení s telefonem. Jedním z klíčových faktorů, který rozhodne o úspě‑ chu či neúspěchu této nové produktové kategorie, by se tak mohla stát cena. Základní Googlebook stojí 899 dolarů, většina zařízení je však dražší a na‑ bízí se za ceny kolem 1 200 až 1 300 dolarů. Google tak vstupuje do segmentu, kde už zákazníci vybírají mezi zavedenými Windows notebooky, MacBooky a dalšími prémiovými zařízeními. Google a výrobci zařízení tak budou muset přesvědčit uživatele, že těsnější propojení počítače s telefonem a zabudo‑ vané AI stojí za přechod na zcela novou platformu.

Vzhledem ke zpomalujícím se aktualizacím ChromeOS a Chromebooků se samozřejmě objevilo mnoho spekulací o možném konci této platformy. Uvedení Googlebooků tyto spekulace samozřejmě ještě umocnilo. (Nejen) z antimonopolního řízení vedeného proti Googlu však vyplývá, že se společnost v případě Chromebooků zavázala k deseti letům aktualizací (které by tak měly skončit nejdříve v roce 2034).

Dostupnost

Ceny nových zařízení začínají na 899 dolarech, nejdraž‑ ší z úvodní pětice stojí 1 299 dolarů. Předobjednávky byly v USA zahájeny 21. září, k zákazníkům se první přístroje dostaly na začátku října. Následovat bu‑ dou další trhy včetně našeho regionu, kde bychom se jich podle prvních dostupných informací mohli dočkat na začátku roku 2027.

Jaký bude další osud Chromebooků?

Chromebooky by měly (minimálně prozatím) zůstat v nabídkách výrobců. Důvodů je pro to hned něko‑ lik. Googlebooky budou dražší a svým pojetím by se nehodily například do segmentů školního, nebo dokonce předškolního vzdělávání. Ten zůstane ra‑ jonem rezervovaným levnějším Chromebookům. Nové přístroje se svým pojetím zaměřují na ná‑ ročnější skupinu profesionálů a spotřebitelů, kte‑ ří očekávají, že budou moci pracovat a bavit se, plynule pokračovat ve své práci napříč zařízeními a obecně si užívat více prémiový zážitek.

Zdroje: digitaltrends.com, engadget.com, pcmag.com

listopad 2026 | www.rmol.cz

37

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | APPLE

MICHALA BENEŠOVSKÁ

APPLE PŘESTAVĚL CHYTROU DOMÁCNOST Apple představil novou generaci zařízení pro chytrou domácnost, která má propojit televizní zábavu, domácí automatizaci a umělou inteligenci do jediného ekosystému. Vedle nové Apple TV 4K a HomePodu mini 2 přichází také domácí displej HomeView a vlastní řada příslušenství vyvíjená s partnery. Pro český IT kanál však říjnové oznámení znamená především nové příležitosti v oblasti televizních zařízení, audia a služeb. Nejdůležitější součást celé strategie totiž v Evropské unii zatím nebude dostupná.

Apple v úterý 13. října představil nejrozsáhlejší obmě‑ nu své platformy pro chytrou domácnost za něko‑ lik posledních let. Nový domácí displej HomeView, druhá generace HomePodu mini, čtvrtá genera‑ ce Apple TV 4K a řada příslušenství Apple Home Collection mají společně vytvořit prostředí, v němž se televizní zábava, komunikace, domácí automa‑ tizace a osobní informace propojí prostřednictvím Siri AI a Apple Intelligence. Z pohledu zákazníka jde o poměrně ucelenou nabídku. Apple chce prodávat nejen jednotlivá zařízení, ale celý způsob ovládání domácnosti, od reproduktorů a televizoru přes bezpečnostní ka‑ mery až po termostaty a chytré zámky. Pro české distributory a resellery je ovšem situace podstat‑ ně složitější. HomeView, který má být vizuálním a hlasovým centrem nové platformy, se však v Evropské unii zatím nebude prodávat. Důvodem je nedostup‑ nost klíčových funkcí Siri AI, kterou Apple spojuje s regulatorním sporem kolem evropského Digital Markets Act. Pokročilé hlasové funkce zatím nelze použít ani jako hlavní prodejní argument HomePodu mini 2. Apple TV 4K naproti tomu už má české předobjednávky, cenu 7 990 korun a listopadový termín uvedení. Český trh tak nedostává kompletní ekosystém, který Apple prezentuje na americkém trhu. Dostává několik jeho částí, z nichž každá má jinou obchod‑ ní perspektivu.

prezentuje. Dosavadní nabídka stála na Apple TV, HomePodu, aplikaci Domácnost a kompatibilním příslušenství třetích stran. Nově firma přidává samo‑ statný domácí displej a vlastní řadu zařízení, která vzniká ve spolupráci s LG Electronics a Schneider Electric. Výsledkem má být prostředí, v němž zákazník ovládá světla, kamery, vytápění, hudbu nebo te‑ levizor z jediné aplikace a prostřednictvím stejné‑ ho hlasového asistenta. Apple přitom zdůrazňuje podporu standardů Matter a Thread, bezpečnost osobních údajů a integraci s iPhonem. Právě tato kombinace má firmu odlišit od Amazonu, Googlu a Samsungu. Ti však do chytré domácnos‑ ti investují dlouhodobě a mají podstatně širší na‑ bídku zařízení. Apple proto vstupuje do další fáze, v níž nebude rozhodovat jen kvalita jednotlivého produktu, ale také dostupnost funkcí, kompatibili‑ ta příslušenství a schopnost přesvědčit zákazníka k nákupu více zařízení současně. Pro prodejce je tento posun důležitý. Pokud se strategie prosadí, může být jeden prodej Apple TV začátkem dalších nákupů reproduktorů, senzo‑ rů, kamer nebo instalačních služeb. V Česku však bude takový scénář zatím fungovat pouze v ome‑ zené podobě.

HomeView má být centrem domácnosti. V Evropě ale chybí

Nejvýraznější novinkou je Apple HomeView, sed‑ mipalcový domácí displej, který má fungovat jako centrální ovládací bod celé platformy. Zařízení používá čip A18, displej Liquid Retina s jemností 220 pixelů na palec a maximálním ja‑ sem 500 nitů, 12megapixelovou kameru Center

Apple nechce prodávat jen zařízení, ale celou domácnost

Říjnové oznámení je důležité především tím, že Apple mění způsob, jakým svou domácí platformu

listopad 2026 | www.rmol.cz

38

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | APPLE

Stage a čtyři mikrofony. Vedle ovládání domácnosti podporuje FaceTime, zprávy, kalendář, připomínky, hudbu, video a domácí interkom. HomeView přitom není koncipován jako běžný tablet. Má být trvale umístěn na stole nebo při‑ pevněn ke stěně a napájen kabelem. Stolní verze váží 952 gramů, nástěnná 286 gramů. U stolního provedení Apple dodává 1,5metrový USB-C kabel a 30W adaptér, zatímco nástěnná instalace vyža‑ duje samostatně pořizované napájecí řešení. Podstatnější než samotný hardware je personalizace. HomeView má rozpoznávat až šest členů domácnosti a podle jejich identity přizpůsobovat zobrazované informace. Využívá přitom osobní kontext z pro‑ pojeného iPhonu nebo iPadu. Apple uvádí také zabezpečené hardwarové oddíly Secure Exclaves, které mají chránit zpracování citlivých údajů z ka‑ mery a mikrofonů. Cena je 299 dolarů za stolní i nástěnnou variantu. Předobjednávky začaly 13. října a prodej na pod‑ porovaných trzích je naplánován na 13. listopadu. V Evropské unii však HomeView dostupný nebude a česká cena nebyla oznámena. Momentálně neexistuje potvrzený termín evrop‑ ského uvedení a nelze spolehlivě slíbit ani budoucí českou jazykovou podporu. Paralelní dovoz amerických kusů by navíc zna‑ menal kombinaci regionálních funkčních omezení, nejistého servisního zázemí a plné odpovědnosti českého prodejce vůči spotřebiteli.

kopásmové technologie UWB. Zachovává kompakt‑ ní konstrukci s plnorozsahovým měničem, dvojicí pasivních zářičů a výpočetně řízeným zpracováním zvuku. Ve výbavě jsou také tři mikrofony a senzory teploty a vlhkosti. Novinkou je vizuální prvek Sound Glow a širší vy‑ užití reproduktoru v rámci domácího ekosystému. HomePod mini 2 lze používat ve stereofonním páru, v sestavách pro více místností a také jako výchozí reproduktor kompatibilního Macu. Nejzajímavější změna se ovšem týká domácího kina. Ve spojení s novou Apple TV 4K lze vytvo‑ řit sestavu čtyř kompatibilních HomePodů, tedy předního a zadního páru, s automatickou kalibrací. Apple tím rozšiřuje potenciální hodnotu jednoho zákazníka: místo jednoho reproduktoru může pro‑ dávat dva nebo čtyři. V USA HomePod mini 2 stojí 149 dolarů. Retail už přijímá předobjednávky za 4 490 korun, a to ve všech pěti barevných provedeních. Na prvních tr‑ zích má být zařízení dostupné od 30. října. Čtyři HomePody mini 2 ovšem při této ceně před‑ stavují investici 17 960 korun, a to ještě bez Apple TV. Kompletní čtyřreproduktorová sestava s novou Apple TV se tak dostává přibližně na 26 tisíc korun. Takové řešení nebude masovým produktem. Může ale oslovit zákazníky, kteří už investovali do ekosystému Applu a hledají jednodušší alternativu ke klasickému domácímu kinu. Opatrnost je namístě u Siri AI. Apple pokročilé hlasové funkce pro HomePod mini 2 slibuje až prostřednictvím následné softwarové aktualizace. Počáteční jazyková dostupnost je omezená a češ‑ tina mezi potvrzenými možnostmi není. Prodejní argumentace v Česku by proto měla stát na audiu,

HomePod mini 2: důležitější je jeho role v ekosystému než samotný zvuk

Druhá generace HomePodu mini dostala čip S10, podporu Wi-Fi 6E, Bluetooth 6, Thread a ultraširo‑

listopad 2026 | www.rmol.cz

39

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | APPLE

integraci s Apple TV, senzorech a funkcích chytré domácnosti, nikoli na příslibu budoucí české kon‑ verzační AI.

příklad napájecí adaptéry C-Wire za 24,95 dolaru a montážní krycí deska Schneider za 14,95 dolaru. První produkty mají dorazit v prosinci 2026, dal‑ ší začátkem roku 2027. Z hlediska regionální do‑ stupnosti jde ovšem převážně o nabídku pro USA a Kanadu. Některé kamery a videozvonek mají být dostupné také ve Spojeném království, nikoli však automaticky v celé Evropě. Pro český trh je proto Home Collection zatím spí‑ še signálem budoucího vývoje než bezprostřední skladovou příležitostí. Navíc nelze předpokládat, že americké verze termostatů a zámků budou bez úprav použitelné v evropských domácnostech. Rozdíly v elektro‑ instalaci, vytápění, mechanických standardech i certifikačních požadavcích mohou vyžadovat samostatné evropské modely. Z obchodního hlediska je ale podstatné něco jiné‑ ho. Apple novou řadou potvrzuje podporu Matter a Thread a současně deklaruje pokračující spoluprá‑ ci s širším ekosystémem Works with Apple Home. Reseller tak nemusí čekat na konkrétní produkty Home Collection, aby mohl zákazníkům nabízet kompatibilní chytrou domácnost už dnes.

Apple TV 4K je nejkonkrétnější českou obchodní příležitostí

Z celé říjnové nabídky má čtvrtá generace Apple TV 4K nejjasnější cestu na český trh. Novinka používá čip A19, který má proti před‑ chozí generaci přinést až o polovinu vyšší výkon procesoru a až dvojnásobný grafický výkon. Apple přidává hardwarové dekódování AV1, podporu nové čtyřreproduktorové sestavy HomePodů a přepra‑ covaný ovladač Apple TV Remote s možností vy‑ hledání prostřednictvím sítě Find My. Americké materiály navíc zdůrazňují trojici mi‑ krofonů pro hlasové ovládání na dálku a integraci Siri AI. Česká tisková zpráva však staví především na výkonu, obrazu, domácím kině, funkci domácí centrály a novém ovladači. iSTYLE, iWant a Alza uvádějí novou Apple TV 4K za 7 990 korun včetně DPH. Předobjednávky za‑ čaly 13. října a prodej je plánován na 13. listopadu. Apple Home Collection otevírá další kategorii, zatím hlavně za Atlantikem Vedle vlastního hardwaru Apple představil také Apple Home Collection, kurátorovanou řadu pří‑ slušenství vyvíjenou ve spolupráci s LG Electronics a Schneider Electric. Nabídka zahrnuje bezpečnostní ka‑ mery, videozvonek, chytrý zámek, termostaty a teplotní senzory. Společným jmenovatelem mají být standardy Matter a Thread, jednoduché párování přes NFC z iPhonu a správa přímo v aplikaci Domácnost. Apple zdůrazňuje, že zákazník nemá potřebovat samo‑ statné účty a aplikace jednotlivých výrobců. U bezpečnostních zařízení je dů‑ ležitá integrace s HomeKit Secure Video a důraz na koncové šifrování. Právě sjednocená správa a soukromí mají být hlavním argumentem proti roztříštěnému trhu chytré domácnosti. Americké ceny ukazují, že Apple míří především do prémiového segmentu. Drátový videozvonek LG stojí 249,95 dolaru, venkovní kamera Floodlight Cam 399,95 dolaru, další venkovní kamera s napá‑ jením ze zásuvky 299,95 dolaru a vnitřní kamera 199,95 dolaru. Chytrý zámek LG má cenu 349,95 do‑ laru a termostat stejné značky 199,95 dolaru. Teplotní senzor LG stojí 39,95 dolaru. Schneider Electric přidává vlastní chytrý termostat za 199,95 dolaru a pokojový senzor za 39,95 dolaru. Součástí nabídky jsou také instalační doplňky, na‑

Evropská regulace se mění v obchodní riziko

Největší překážkou nové strategie Applu v Evropě není hardware, ale dostupnost umělé inteligence. Apple v červnu oznámil, že kvůli poža‑ davkům Digital Markets Act nespustí Siri AI na iOS 27 a iPadOS 27 v Evropské unii. Firma tvrdí, že se jí nepodařilo s evropskými orgány dohodnout na způsobu zajištění interoperability s dalšími virtuálními asistenty při zachování požadované bezpečnosti a ochrany soukromí. To je ovšem stanovisko Applu, nikoli nesporné vysvětlení celého regulator‑ ního konfliktu. Evropská komise problém vykládá z pohledu povinností dominantních digi‑ tálních platforem. Podle článku 6 odst. 7 DMA má Apple umožňovat efektivní a bezplatnou interoperabilitu třetích stran s relevantními hard‑ warovými a softwarovými funkcemi iOS a iPadOS. Komise se zabývá mimo jiné přístupem k funkcím připojených zařízení, informacím o Wi-Fi a mož‑ nostem přenosu médií. Pro český trh není rozhodující, která strana sporu má přesvědčivější právní argumentaci. Rozhodující je jeho praktický důsledek. Apple podmiňuje evropské uvedení HomeView dostupností Siri AI. Dokud nebude vyřešena, nemá český distributor potvrzený termín uvedení zařízení, cenu ani jistotu lokalizace. Regulatorní rozhodnutí

listopad 2026 | www.rmol.cz

40

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | APPLE

tak může ovlivnit produktový plán výrazněji než běžná změna kurzu nebo velkoobchodního ceníku.

Pro zákazníka, který nemusí zařízení koupit oka‑ mžitě, je tak poměrně obtížné zdůvodnit nákup staršího modelu. Pokud se nový produkt začne prodávat podle plánu 13. listopadu, může starší generace rychle ztratit atraktivitu.

Český trh je připravenější než lokální nabídka Applu

Omezená dostupnost některých novinek nezna‑ mená, že by v Česku chyběla poptávka po chytré domácnosti. Podle údajů Českého statistického úřadu pou‑ žívalo v roce 2024 zařízení internetu věcí přibližně 20 % českých domácností a chytré domácí spotře‑ biče zhruba 15 %. Chytrou televizi měla přibližně polovina domácností. V roce 2025 mělo internetové připojení 90 % domácností a 68 % obyvatel starších 16 let naku‑ povalo online. Český trh tedy disponuje jak základnou potenci‑ álních zákazníků, tak fungujícími prodejními a dis‑ tribučními kanály. Problémem Applu není nutnost vysvětlovat samotný princip propojené domácnosti. Složitější bude přesvědčit zákazníky, proč mají za zařízení jeho ekosystému platit výrazně více než za alternativy. Apple TV 4K za 7 990 korun je prémiovým pro‑ duktem. Pro srovnání Vodafone ve stejném období nabízel Xiaomi TV Box S třetí generace za 2 277 ko‑ run. Obě zařízení sice míří na odlišné zákazníky a mají rozdílné možnosti, cenový rozdíl ale jasně vymezuje jejich postavení.

Konkurence už má náskok

Apple říjnovými novinkami vstupuje do segmentu, v němž jeho největší konkurenti nezahálejí. Google v červnu 2026 představil nový Google Home Speaker postavený na Gemini for Home s americkou cenou 99,99 dolaru. Produkt zdůraz‑ ňuje přirozenější hlasovou konverzaci a integraci s domácími službami včetně Google TV. Amazon pokračuje v rozšiřování Alexa+ a chyt‑ rých displejů Echo Show. Jeho výhodou zůstává rozsáhlá instalovaná základna a široké portfolio kompatibilních zařízení. Samsung mezitím rozvíjí SmartThings. Aktualizace SmartThings Now přinesla kontextová doporučení a širší využití lokálního ovládání. Samsung uvádí 470 milionů registrovaných uživatelů SmartThings a více než 430 značek s certifikací Works with SmartThings. Právě Samsung je pro český retail mimořádně relevantní. Chytrou domácnost propojuje s tele‑ vizory, mobilními telefony a bílou technikou, kte‑ rou už prodává ve velkých objemech. V evropské strategii navíc zdůrazňuje energetickou účinnost a řízení domácích spotřebičů. Apple odpovídá důrazem na ochranu soukromí, konzistentní uživatelské prostředí a úzkou integraci s iPhonem. Tyto výhody mohou být přesvědčivé pro zákazníky, kteří už vlastní více jeho zařízení. V Česku však firma zatím nemůže naplno využít svůj nejvýraznější nový argument: osobní AI cent‑ rum domácnosti v podobě HomeView.

Nová Apple TV vytváří tlak na zásoby starší generace

Uvedení nové generace Apple TV zároveň vytváří klasické riziko zastarávajících zásob. Vodafone ještě v době říjnového oznámení na‑ bízel Apple TV 4K třetí generace se 128GB úložiš‑ těm a čipem A15 za 7 477 korun. Nová generace s A19 přitom stojí v českých předobjednávkách 7 990 korun, tedy jen o 513 korun více.

listopad 2026 | www.rmol.cz

41

Reseller Magazine STAV TRHU | OMDIA

PRODEJ SMARTPHONŮ SE PROPADL O 20 % Podle údajů společnosti Omdia klesly celosvětové dodávky smartphonů ve třetím čtvrtletí roku 2026 meziročně o 20 %. Oproti 6% meziročnímu snížení zaznamenanému ve druhém kvartálu tak jde o výrazné zrychlení. Dodávky navíc navzdory uvedení nových vlajkových modelů na trh klesly i v porovnání s předchozím čtvrtletím. Rostoucí náklady na komponenty tak dále tlačí výrobce k omezení dodávek zařízení s nízkou marží.

Pokles trhu tak dále polarizuje konkurenční prostředí. Společnostem Samsung a Apple do‑ hromady připadlo 45 % celosvětových dodávek, což je nárůst přibližně o osm procentních bodů oproti předchozímu roku. Jejich relativní odol‑ nost ve srovnání s prudším poklesem u konku‑ rentů zaměřených na masový trh naznačuje, že současný pokles ovlivňuje konkurenční situaci mezi výrobci. Společnost Samsung si s 23% podílem na trhu udržela vedoucí pozici. Navzdory meziročnímu poklesu dodávek značka svůj podíl dokonce zvý‑ šila. Její široké produktové portfolio a zavedená globální distribuční síť pomohly zmírnit dopad poklesu trhu. Srpnové uvedení sérii Galaxy Z Fold8 a Flip8 navíc podtrhlo pozici Samsungu v prémi‑ ovém segmentu. Do budoucna bude pro udržení konkurenceschopnosti společnosti stále důležitěj‑ ší rovnováha mezi objemem dodávek, ziskovostí produktového portfolia a prémiovým zaměřením. Společnost Apple se umístila na druhém mís‑ tě s 22% podílem na trhu a rovněž prokázala sil‑ nou odolnost navzdory celkovému poklesu trhu. Trvalá poptávka po řadě iPhone 17 spolu se zá‑ řijovým uvedením modelů iPhone 18 Pro a Pro Max pomohla udržet její dynamiku. Nový model Duo znamená vstup společnosti Apple do kategorie skládacích smartphonů, čímž firma rozšiřuje své portfolio do no‑ vého segmentu a vytváří nové příleži‑ tosti k uspokojení měnících se potřeb spotřebitelů i k získání další poptávky. Ačkoli umělá inteligence zatím není pro spotřebitele hlavním faktorem ovlivňujícím nákup, Apple Intelligence by mohla hrát stále důležitější roli při

odlišení přístrojů společnosti Apple a při udržení dlouhodobé výhody jejího ekosystému. Společnost Xiaomi si s 12% tržním podílem udrže‑ la třetí pozici mezi největšími výrobci. Následovaly značky OPPO (kam spadají také telefony realme a OnePlus) s 9% podílem. První pětici největších globálních výrobců smartphonů pak uzavřela společnost vivo s 8% tržním podílem. Rostoucí náklady na paměti a čipy výrazně ovliv‑ ňují ziskovost výrobců napříč všemi cenovými seg‑ menty s tím, že tento dopad je obzvláště výrazný v kategoriích citlivějších na cenu. Výrobci jsou tak nuceni přehodnocovat ziskovost svých portfolií v základní cenové kategorii a přijímat selektivnější rozhodnutí ohledně pozicování produktů na trhu, cenové politiky a pokrytí trhu. Výrobci proto stále častěji upřednostňují růst průměrné prodejní ceny (ASP) a optimalizaci portfolia, aby udrželi hodnotu dodávek a ochránili svou ziskovost. „Rostoucí náklady na komponenty a rozdílné reakce výrobců sice mění konkurenční prostředí, ale samotný tržní podíl nevypovídá o celé situa‑ ci,“ uvedl Hayden Hou, hlavní analytik společnosti Omdia. „Vzhledem k tomu, že dodavatelé volí růz‑ né kompromisy mezi objemem dodávek, tržbami a ziskovostí, je třeba jejich výkonnost posuzovat nad rámec počtu prodaných kusů. Ještě důležitější je, že strategická rozhodnutí učiněná během tohoto poklesu mohou mít trvalé důsledky přesahující rámec současného nákladového cyklu. Investice do nových partnerství v distribučních kanálech, možností financování a sil‑ nějších portfolií prémiových produktů pomohou určit, kteří dodavatelé se po zmírnění nákladového tlaku pro‑

listopad 2026 | www.rmol.cz

42

Reseller Magazine STAV TRHU | OMDIA

sadí s konkurenceschopnějším a udržitelnějším obchodním modelem.“ „Vzhledem k současné situaci není pravděpo‑ dobné, že by uvedení nových vlajkových modelů ani nejrůznější propagační akce před blížícími se Vánocemi dokázaly plně vykompenzovat přetrvá‑ vající komplikace na straně výrobců,“ dodal Lucas. „Výrobci proto budou muset kombinovat discipli‑ nované řízení zásob s efektivnějším financová‑ ním, programy výměny starých zařízení za nové a partnerství s telekomunikačními operátory, aby

udrželi prodeje na dostatečné úrovni a současně se nemuseli spoléhat na rozsáhlé slevy. Zatímco objemy prodejů zůstávají pod tlakem, rostou‑ cí ceny postupně mění očekávání spotřebitelů ohledně cen, což v budoucích cyklech obnovy zařízení potenciálně vytvoří větší příležitosti pro zařízení s vyšší hodnotou. Výrobci, kteří dokážou tyto produkty zpřístupnit širšímu okruhu zákaz‑ níků a prokážou významná vylepšení v oblasti uživatelského zážitku a funkční výbavy, budou mít lepší pozici pro příští cyklus obnovy zařízení.“

listopad 2026 | www.rmol.cz

43

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | AKVIZICE

VELKÉ NÁKUPY, VELKÉ SLIBY

MICHALA BENEŠOVSKÁ

IT AKVIZICE ROKU 2026 Technologické firmy letos utratily přes sto miliard dolarů za software, polovodiče, umělou inteligenci i přístup k zákazníkům. Za řečmi o propojení produktů a úsporách se ale skrývá podstatnější změna: stále méně společností ovládá čím dál větší část podnikových technologií. Pro české distributory, prodejce a integrátory to znamená nové příležitosti, ale také otázky kolem licencí, podpory, partnerských smluv a budoucí nezávislosti.

Oznámení velkých akvizic obvykle slibují lepší služby a propojení produktů. Obchodní partnery však více zajímá, zda zůstanou produktové řady, podpora, ceny, licence a partnerská pravidla – a zda půjde dál kombinovat technologie různých výrobců.

lečnosti, která se od června obchoduje na burze Nasdaq, přičemž hodnota převzetí byla stanovena na přibližně 60 miliard dolarů. Spojení kosmické společnosti a vývojářského nástroje působí nezvykle, firmy však už od dubna spolupracovaly na trénování modelů umělé inteli‑ gence a Cursor se podílel na vývoji modelů Grok. SpaceX získává přístup k vývojovému procesu, v němž se AI stává běžným nástrojem. Podniky budou sledovat zejména zpracování zdrojového kódu, přístupová práva, kontrolu modelů a budoucí nezávislost služby. Změny licencí ani partnerských podmínek oznámeny nebyly. Do stejné strategie zapadá únorové převzetí xAI, jehož cenu SpaceX oficiálně neuvedla; pod‑ le médií byla xAI oceněna na 250 miliard dolarů. Infrastruktura, modely a nástroje pro jejich využití se dostávají pod jednu střechu.

Miliardy dolarů a několik důležitých rozdílů

K největším transakcím patří převzetí nástroje Cursor společností SpaceX za přibližně 60 miliard dolarů a oznámená koupě PTC skupinou Schneider Electric za 22,6 miliardy. NVIDIA oznámila převzetí Hugging Face za uváděných 12,93 miliardy, AMD koupi World Labs za 8,2 miliardy, Texas Instruments chce získat Silicon Labs za 7,5 miliardy a onsemi nabízí za Synaptics 5,7 miliardy dolarů. Spojení Skyworks a Qorvo bylo oznámeno už v roce 2025, dokončeno však bylo letos v říjnu. Částky nelze bez vysvětlení řadit do jednoho žebříčku. Hodnota akcií se liší od hodnoty pod‑ niku, která zohledňuje dluh a hotovost, a hod‑ nota kombinované skupiny není kupní cenou. U PTC činí nabídka za akcie 22,6 miliardy dolarů, zatímco hodnota podniku zhruba 23,7 miliardy; u Skyworks a Qorvo se uváděných 22 miliard vztahovalo ke společné firmě. Stejně důležité je rozlišovat oznámené a dokončené obchody: do schválení nelze automaticky předpokládat změny licencí, portfolia ani smluv.

Schneider Electric a PTC: Od konstrukčního výkresu až k provozu továrny

Pro české podnikové IT a průmyslové integráto‑ ry může být nejvýznamnější softwarovou akvizicí roku oznámená koupě společnosti PTC. Schneider Electric představil dohodu 5. října 2026. Za akcie PTC nabízí celkem asi 22,6 miliardy dolarů; dokončení se očekává ve třetím čtvrtletí 2027 po schválení akcionáři a úřady. PTC dodává software pro konstrukci, vývoj a správu životního cyklu výrobků včetně produktů Creo, Windchill, Onshape, Arena a Codebeamer. Schneider přidává průmyslovou automatizaci, energetické řízení a portfolio AVEVA. Cílem je propojit data od návrhu přes výrobu až po pro‑ voz a údržbu. Pro integrátory to znamená větší zakázky na propojení konstrukčních, podnikových a výrob‑ ních systémů, zejména tam, kde dnes fungují

SpaceX kupuje Cursor. Vývojářské nástroje se stávají součástí infrastruktury

SpaceX uzavřela 16. června dohodu o převzetí společnosti Anysphere, která vyvíjí nástroj Cursor pro programování s pomocí umělé inteligence, a transakci dokončila 14. srpna 2026. Cursor se stal stoprocentní dceřinou společností SpaceX. Jeho akcionáři získali akcie kupující spo‑

listopad 2026 | www.rmol.cz

44

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | AKVIZICE

odděleně. Současně je třeba sledovat otevřenost rozhraní, kompatibilitu, certifikace a licencování. Kupující očekává do třetího roku po dokončení asi 250 milionů eur ročních nákladových úspor a zhruba 800 milionů eur dodatečných výnosů z kombinovaných řešení. Kde se úspory projeví v praxi, zatím neuvedl.

tury než okamžité uzavření platformy; zatím však nejde o oznámenou změnu. Otevřený ekosystém je totiž krásná věc. Obzvlášť když se jeho vlastníkovi podaří přesvědčit větši‑ nu zákazníků, že nejpohodlnější cesta vede právě přes jeho produkty.

AMD kupuje World Labs. Modely světa mají ovlivnit vývoj čipů

NVIDIA a Hugging Face: Kdo bude řídit svět otevřených modelů?

AMD se 28. září dohodlo na převzetí World Labs za přibližně 8,2 miliardy dolarů v akciích. Dokončení se očekává do konce roku 2026. Firma spojená s odbornicí Fei-Fei Li vyvíjí simulace trojrozměrných prostředí pro robotiku a systémy orientující se ve fyzickém světě. AMD získává výzkum, který jí má dát lepší vhled do toho, jak se mění výpočetní zátěž, a ovlivnit tak návrh procesorů, grafických čipů i celých systémů. Pro české distributory jde zatím o střednědobou příležitost ve výkonných sestavách, robotice, si‑ mulacích a digitálních dvojčatech. Nové produkty ani změny partnerských podmínek ale oznáme‑ ny nebyly.

NVIDIA oznámila dohodu 3. září. Uváděná hodnota transakce je 12,93 miliardy dolarů; asi 11,9 miliardy připadá investorům Hugging Face a až jedna mi‑ liarda na akciové pobídky pro zaměstnance, kteří přejdou do NVIDIA. Dokončení se očekává v první polovině roku 2027. Hugging Face je klíčová platforma pro vyhledá‑ vání, sdílení, testování a nasazování modelů. Při oznámení uváděla přes 18 milionů vývojářů a více než tři miliony modelů. NVIDIA tak získává bližší vztah k místu, kde zákazníci volí modely i infrastrukturu. Slíbila, že platforma zůstane otevřená různým modelům, cloudům a čipům a její hardware nebude pod‑ mínkou. Pro české dodavatele je to příležitost při nasazování podnikových modelů, zabezpečení dat a dodávkách výpočetního výkonu. Rizikem je spíše nenápadné zvýhodňování vlastní infrastruk‑

Texas Instruments a Silicon Labs: Bezdrátové technologie pod vlastní střechou

Texas Instruments oznámila 4. února záměr převzít Silicon Labs za 231 dolarů za akcii. Hodnota podniku

listopad 2026 | www.rmol.cz

45

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | AKVIZICE

je přibližně 7,5 miliardy dolarů a dokončení se plá‑ nuje na první polovinu roku 2027. Silicon Labs přináší široké portfolio bezdrátových polovodičů pro vestavěné systémy. Ty se používají například v průmyslových zařízeních, automatizaci budov nebo propojených elektronických výrobcích. Texas Instruments má rozsáhlé výrobní kapacity, silné postavení v analogových obvodech a širokou distribuční síť. Spojením chce rozšířit nabídku a postupně převést větší část výroby získaných produktů do vlastních závodů. Firma očekává přibližně 450 milionů dolarů ročních výrobních a provozních úspor do třetího roku po dokončení. Právě plánované změny výroby jsou důležité pro distributory elektronických součástek. Přesun do jiného výrobního závodu nebo změna technolo‑ gického postupu může vyžadovat nové ověřování součástek, úpravy dokumentace a v některých případech i opakované zkoušky u zákazníka. V průmyslu, zdravotnické technice nebo auto‑ mobilové výrobě totiž nestačí, že nový čip má na papíře stejné parametry. Musí splnit také požadavky konkrétního výrobku a jeho schvalovacího procesu. Distributoři by proto měli sledovat oznámení o změnách výrobků, dlouhodobou dostupnost součástek, technickou podporu a případné pře‑ kryvy v nabídce obou značek. Pozitivní stránkou může být stabilnější výro‑ ba a širší možnost kombinovat bezdrátové čipy s dalšími obvody Texas Instruments. Zda se tyto výhody skutečně projeví v cenách a dostupnosti, ukáže až období po dokončení akvizice.

Výsledkem má být širší nabídka pro zařízení, která musí současně vnímat okolí, zpracovávat informace a řídit svůj provoz. Typickými oblastmi jsou průmyslová automatizace, robotika a zaří‑ zení využívající umělou inteligenci přímo v místě provozu. Pro distributory a technické obchodníky vzniká možnost nabízet zákazníkům větší část elektro‑ nického řešení od jednoho dodavatele. Současně je ale nutné hlídat překryvy produktů, změny výroby, technickou dokumentaci a budoucí distribuční smlouvy. U některých zákazníků může i zdánlivě drobná změna součástky znamenat mě‑ síce opakovaného ověřování. Finanční oddělení tomu obvykle říká úspora ná‑ kladů. Vývojové oddělení si mezitím otevírá další tabulku s výsledky zkoušek.

Skyworks a Qorvo: Akvizice oznámená loni, důsledky přijdou letos

Spojení společností Skyworks a Qorvo bylo ozná‑ meno již v roce 2025. Dokončeno bylo 5. října 2026, a proto má v letošním přehledu své místo. Akcionáři Qorvo získali za každou akcii 32,50 do‑ laru v hotovosti a 0,960 akcie Skyworks. Původní akcionáři Skyworks nyní vlastní přibližně 63 % společné společnosti, zbývajících 37 % připadá bývalým akcionářům Qorvo. Nová skupina spojuje rozsáhlé portfolio vyso‑ kofrekvenčních, analogových a napájecích sou‑ částek. Vedle mobilních zařízení chce posilovat také v datových centrech, automobilovém prů‑ myslu a dalších náročných oblastech elektroniky. Společnost očekává nejméně 500 milionů dolarů ročních nákladových úspor během dvou až tří let. Pro distributory je to důležitý signál. Plánované úspory naznačují, že se budou hledat možnosti sjednocení výroby, logistiky, obchodních činnos‑ tí nebo produktových řad. Pro stabilitu zákazníků bude rozhodující, jak nová skupina naloží s podpo‑ rou dosavadních výrobků a zákaznických projektů. Konkrétní rušení výrobků oznámeno nebylo. Přesto dává smysl včas prověřit životní cyklus pou‑ žívaných součástek, alternativní řešení a podmínky registrace zákaznických projektů.

onsemi a Synaptics: Senzory, řízení i výpočty v jednom celku

Další významnou polovodičovou transakcí je plá‑ nované převzetí Synaptics společností onsemi. Původní dohoda z 25. června počítala s akciovou transakcí a uváděla hodnotu podniku přibližně sedm miliard dolarů. Poté co Synaptics obdržela nevyžádaný a nezávazný návrh od jiného zájem‑ ce, společnosti 1. října podmínky změnily. onsemi nyní nabízí 123 dolarů za akcii v hotovosti, celkem přibližně 5,7 miliardy dolarů. Akcionáři Synaptics tak výměnou za nižší částku získali jistotu hoto‑ vostní platby. Firmy samy uvádějí pokles z přibližně sedmi na 5,7 miliardy dolarů. Původních sedm miliard však byla hodnota podniku včetně dluhu; akciová hodnota původní nabídky činila podle agentury Bloomberg asi 6,2 miliardy. Dokončení se nadále očekává kolem poloviny roku 2027. Strategie se však nezměnila. onsemi má silné postavení v napájecích polovodičích a snímacích technologiích. Synaptics doplňuje výpočetní, řídicí a komunikační schopnosti.

Český trh: Menší částky, přímější dopady

Zatímco u globálních obchodů se běžně zveřejňu‑ jí miliardové hodnoty, u českých technologických akvizic zůstávají kupní ceny většinou neveřejné. Poctivý žebříček největších českých obchodů podle ceny proto sestavit nelze. Mnohem užiteč‑ nější je podívat se na jejich význam pro zákazníky, partnery a konkurenční prostředí. Letos se totiž výrazně mění zejména trh pod‑ nikových aplikací, licencí a systémové integrace.

listopad 2026 | www.rmol.cz

46

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | AKVIZICE

Coupa kupuje Rossum. Česká technologie míří hlouběji do podnikových procesů

Podrobnosti budoucího licencování a partner‑ ských pravidel zveřejněny nebyly. Jistá je zatím strategická snaha Coupy vlastnit důležitou část automatizace dokumentů.

Americká společnost Coupa oznámila 12. května převzetí českého Rossumu. Cena nebyla zveřejněna. Rossum se specializuje na inteligentní zpraco‑ vání dokumentů pomocí umělé inteligence. Jeho technologie dokáže získávat a vyhodnocovat in‑ formace například z faktur a dalších obchodních dokladů, aniž by se zákazník musel spoléhat pouze na pevně definované formuláře. Coupa poskytuje podnikový software pro ná‑ kup, správu výdajů a související finanční procesy. S Rossumem spolupracovala již od roku 2024 a jeho technologie využívala při automatizaci zpracová‑ ní závazků. Převzetí má umožnit hlubší začlenění práce s dokumenty do celého procesu od nákupu až po zaplacení. Pro integrátory podnikových aplikací je to pří‑ ležitost rozšiřovat automatizaci finančních a ná‑ kupních procesů. Zákazníci budou potřebovat propojení s účetnictvím, podnikovými informač‑ ními systémy, správou dodavatelů a kontrolními mechanismy. Otevřenou otázkou zůstává budoucnost Rossumu jako samostatně nabízeného řešení. Pokud se jeho funkce budou stále více přesouvat přímo do platformy Coupa, může se změnit prostor pro partnery, kteří Rossum dosud nasazovali vedle ji‑ ných podnikových systémů.

Seyfor vstupuje do Raynetu. CRM doplní širší nabídku podnikových systémů

Seyfor 4. května získal čtyřicetiprocentní podíl v české společnosti Raynet, která vyvíjí cloudový systém pro řízení vztahů se zákazníky. Nejde o úplné převzetí. Dosavadním vlastní‑ kům zůstává většinový podíl a Raynet má pokra‑ čovat jako samostatná společnost se stávajícím vedením. Kupní cena nebyla zveřejněna; podle odhadu časopisu Forbes šlo zhruba o 400 mili‑ onů korun. Seyfor tím doplňuje své portfolio podnikových systémů o řešení určené především menším a středním firmám. Zatímco pro větší zákazníky nabízí mimo jiné technologie Microsoft Dynamics, Raynet mu otevírá další část trhu. Raynet podle údajů zveřejněných při transakci využívá přibližně 24 tisíc obchodníků a manažerů. Pro zákazníky i partnery je nejzajímavější možnost těsnějšího propojení systému pro řízení obchodu s účetními a podnikovými aplikacemi Seyforu. Z krátkodobého hlediska se zásadní změny ne‑ oznamují. V delším období lze očekávat větší dů‑ raz na společnou nabídku, propojení dat a využití zahraniční obchodní sítě Seyforu.

listopad 2026 | www.rmol.cz

47

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | AKVIZICE

Pro menší integrátory to představuje příležitost k novým zakázkám, ale také konkurenční výzvu. Pokud výrobce nabídne propojení svých systémů jako hotovou službu, může se zmenšit prostor pro jednoduché zakázkové integrace. Hodnota partnera se tak bude stále více přesou‑ vat od samotného propojení aplikací k porozumění zákaznickým procesům.

kybernetickou bezpečnost, licence a správu pod‑ nikových technologií. Pro zákazníky může být výhodou jednodušší nákup a koordinace služeb. Pro tradiční prodejce licencí a systémové integrátory to znamená dal‑ šího silného konkurenta. Telekomunikační operátor totiž může spojovat softwarové licence s připojením, provozem infra‑ struktury a dalšími službami. Taková nabídka se porovnává obtížněji než samotná cena předplat‑ ného Microsoft 365. Technologie Microsoftu se převzetím nemění. Důležité budou především převody smluv, odpo‑ vědnost za podporu, správa zákaznických prostředí a obchodní podmínky. Právě zde se ukazuje slabina obchodního mode‑ lu založeného pouze na přeprodeji licencí. Pokud zákazník může stejný produkt získat jako součást širší služby, samotná schopnost vystavit fakturu přestává být významnou konkurenční výhodou.

K2 kupuje Vision software. Český trh ERP se dál spojuje

Společnost K2 oznámila převzetí olomoucké spo‑ lečnosti Vision software. Cena transakce nebyla zveřejněna. Vision se zaměřuje na podnikové informač‑ ní systémy především pro menší výrobní fir‑ my. Má přibližně 40 zaměstnanců, roční obrat necelých 50 milionů korun a za sebou přes 500 im‑ plementací. K2 působí ve složitějších podnikových prostře‑ dích a získáním Vision rozšiřuje nabídku směrem k menším výrobním společnostem. Strategie je poměrně přímočará. Firma může zákazníkovi nabídnout řešení odpovídající jeho současné velikosti a později také náročnější sys‑ tém, pokud jeho podnikání vyroste. K2 deklarovala zachování značky Vision, jejího vedení i pracovních míst v Olomouci a dosavadní podpory zákazníků. Pro integrátory bude důležité, zda časem vznik‑ nou také jasně definované postupy přechodu mezi oběma systémy. Samotný příslib přirozené cesty k většímu řešení totiž ještě neznamená technic‑ ky jednoduchou migraci dat, úprav a návazných aplikací. Podle původního oznámení měla být trans‑ akce dokončena nejpozději v říjnu 2026. K 15. říjnu 2026 však její definitivní uzavření nebylo samostatně potvrzeno.

team.blue kupuje Saleskit. Česká obchodní data získávají evropské zázemí

Evropská skupina team.blue oznámila 4. března převzetí českého Saleskitu. Kupní cena ani další finanční podmínky zveřejněny nebyly. Saleskit poskytuje nástroje a data pro vyhledá‑ vání obchodních příležitostí. Provozuje například produkty Merk a Leady, má více než tři tisíce zá‑ kazníků a přes padesát specialistů. Kupující chce jeho služby propojit se svou plat‑ formou Leadinfo a posílit nabídku v zemích střed‑ ní a východní Evropy. Saleskit i Leadinfo ale zatím poběží jako samostatná, paralelně rozvíjená řešení. Pro české digitální agentury a poskytovatele obchodních technologií může být přínosem širší evropské pokrytí a lepší propojení datových služeb. Na druhé straně bude potřeba sledovat, zda se postupně nesjednotí funkce, ceny a smluvní pod‑ mínky dosud samostatných produktů. Konkrétní plán takových změn zveřejněn nebyl.

Vodafone přebírá část DATRONu. Microsoft licence dostávají silnějšího prodejce

O2 chce převzít NESS Czech. Velká změna pro českou systémovou integraci?

Jedním z obchodů s nejpřímějším dopadem na český distribuční a partnerský trh je převzetí části společnosti DATRON operátorem Vodafone Czech Republic. Transakce byla oznámena v březnu a týká se čin‑ ností spojených s licencováním produktů Microsoft a souvisejícími poradenskými službami. Součástí jsou zákaznické smlouvy i specializovaný tým od‑ borníků. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže zahájil řízení 18. března a převzetí 20. dubna povolil. Cena nebyla zveřejněna. Vodafone chce pod jednou střechou nabízet konektivitu, Microsoft 365, Azure, cloudové služby,

Nejčerstvější českou transakcí v přehledu je při‑ pravované převzetí společnosti NESS Czech ope‑ rátorem O2 Czech Republic. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže zahájil 9. října zjednodušené řízení, v němž posuzuje zís‑ kání výlučné kontroly nad NESS Czech. K 15. říjnu 2026 nebyl obchod dokončen a jeho cena zůstá‑ vala neveřejná. NESS Czech se věnuje vývoji softwaru, systé‑ mové integraci, cloudovým technologiím, datům a digitalizačním projektům. Zaměstnává více než

listopad 2026 | www.rmol.cz

48

Reseller Magazine TÉMA ČÍSLA | AKVIZICE

dvě stě lidí a má zkušenosti s velkými zákazníky z bankovnictví, telekomunikací, energetiky, prů‑ myslu i veřejného sektoru. Dosud patří do skupiny Ness Digital Engineering, kterou vlastní americký investiční fond KKR. Společnost v roce 2025 dosáhla tržeb přibližně 953 milionů korun, meziročně o 192 milionů méně, a skončila ve ztrátě přes 31 milionů korun. O2 zatím podrobně nevysvětlilo budoucí podobu spojení. Strategický smysl je ale dobře představi‑ telný: operátor by získal další odborné kapacity pro vývoj, integraci a provoz složitých podniko‑ vých systémů. Pro české integrátory může mít taková změna větší význam než mnohé globální akvizice za mi‑ liardy dolarů. O2 by mohlo zákazníkům nabízet připojení, in‑ frastrukturu, cloudové služby a rozsáhlé integrační projekty jako jeden celek. To by posílilo jeho po‑ stavení ve velkých podnikových zakázkách i ve veřejném sektoru. Zároveň mohou vzniknout příležitosti pro spe‑ cializované subdodavatele, kteří doplní nabídku o úzce zaměřené technologie a odborné služby. Dokud však transakce nebude schválena a do‑ končena, nelze předjímat změny organizace NESS, zákaznických smluv ani partnerských vztahů.

Třetím trendem je tlak na distribuční a partner‑ ské vztahy. Po akvizici se mohou změnit obchodní pravidla, certifikace, slevové programy i způsob poskytování podpory. Změny však nelze předpokládat automaticky. U většiny letošních transakcí zatím konkrétní nové podmínky oznámeny nebyly. Rozumným postu‑ pem proto není předčasná panika, ale systematic‑ ké sledování oficiálních informací a vyhodnocení závislosti na jednotlivých výrobcích. Čtvrtý trend se týká zejména hardwaru. Konsolidace výrobců polovodičů může změnit dostupnost sou‑ částek i technické požadavky na jejich používání. Distributoři by měli věnovat pozornost přesu‑ nům výroby, změnám produktů, jejich dlouhodobé dostupnosti a možnosti náhrady jinými součást‑ kami. Pro zákazníka z průmyslu může být včasné upozornění na plánovanou změnu cennější než jednorázová sleva. A konečně je tu umělá inteligence. Ta už není pouze samostatnou kategorií softwaru. Stává se součástí vývojářských nástrojů, podnikových apli‑ kací, průmyslových systémů i samotného návrhu hardwaru. Pro české partnery se tím otevírá prostor pro bezpečné nasazování modelů, správu podniko‑ vých dat, budování vlastní výpočetní infrastruk‑ tury a propojení umělé inteligence s existujícími systémy. Ne každá taková zakázka bude velká. Mnohé ale budou vyžadovat přesně ty znalosti zákaznic‑ kého prostředí, které globální výrobce z centrály jen obtížně nahradí.

Co všechny tyto akvizice znamenají pro české prodejce a distributory?

Na první pohled spolu mají převzetí výrobce čipů, vývojáře podnikového softwaru a poskytovatele li‑ cencí jen málo společného. Při bližším pohledu se však opakuje několik výrazných trendů. Prvním je snaha ovládnout větší část zákaz‑ nického řešení. Schneider Electric chce propo‑ jit konstrukční software s průmyslovým provo‑ zem. NVIDIA získává platformu, na níž se vybírají a sdílejí modely umělé inteligence. Vodafone rozšiřuje nabídku o licenční a poradenské služby. Seyfor a K2 budují širší skupiny podniko‑ vých aplikací. Zákazník tak může získat lépe propojené pro‑ dukty a jednodušší nákup. Zároveň ale roste jeho závislost na jednom dodavateli. Pro integrátora to znamená dvojí úkol. Musí umět využít výhod společné nabídky, ale také zachovat možnost propojení s technologiemi jiných výrobců. Druhým trendem je větší význam služeb oproti samotnému přeprodeji. Zákazník nepotřebuje jen dodat licenci nebo server. Je nutné převést data, nastavit bezpeč‑ nost, propojit aplikace, vyřešit přístupová práva a zajistit dlouhodobý provoz. Čím více produktů výrobci spojují, tím důležitější jsou odborníci, kteří rozumějí prostředí zákazníka jako celku.

Vítězem nemusí být ten, kdo má nejvíc značek v nabídce

Akvizice roku 2026 ukazují, že technologický trh směřuje k větším a těsněji propojeným skupinám. Výrobci už nechtějí dodávat pouze jednu část ře‑ šení. Chtějí vlastnit software, infrastrukturu, data, služby, a pokud možno také vztah se zákazníkem. Pro české distributory, prodejce a integrátory to není automaticky špatná zpráva. Větší technologické celky mohou přinést jedno‑ dušší nasazování, lepší podporu a nové obchodní příležitosti. Současně však mohou zúžit prostor pro nezávislé dodavatele a zvýšit tlak na marže. Rozhodující proto nebude počet log v partner‑ ském portfoliu, ale schopnost dodat zákazníkovi skutečnou hodnotu: odborný návrh, bezpečnou integraci, přenositelnost dat, spolehlivý provoz a možnost volby. Nejlepší pozici budou mít partneři, kteří dokážou pracovat s technologiemi více výrobců a současně se vyznají v obchodních i technických důsledcích jejich spojování.

listopad 2026 | www.rmol.cz

49

Reseller Magazine MARKETING | AI

AI V MARKETINGU

MICHALA BENEŠOVSKÁ

TECHNOLOGIE NEVYVÁŽÍ NESCHOPNOST Generativní AI dramaticky snižuje cenu prvního návrhu. Nedokáže však nahradit dobrý úsudek, strategii, znalost zákazníka ani schopnost poznat, že výstup je sice plný líbivých frází a vizuálně zdařilý, ale strategicky úplně k ničemu.

„AI slop“ není jen ošklivý nebo očividně chybný ob‑ sah vytvořený umělou inteligencí. V marketingu je nebezpečnější jeho uhlazená podoba: správně napsaný a na první pohled odpovídající značce, ale plný zaměnitelných frází o inovaci, budoucnosti, jednoduchosti či revoluci. Podstatou problému je, že automatizace nahradila úsudek, kontext a odpovědnost. AI často zvyšuje průměrnou technickou úro‑ veň práce a zároveň snižuje její rozlišitelnost. Pro značku je to nepříjemná kombinace. Interně výstup vypadá „profesionálněji“, zatím‑ co externě mizí důvod, proč by si ho měl někdo zapamatovat. Slabé zadání tento efekt zesiluje. Když chybí skutečné napětí zákazníka, důvod k uvěření, hra‑ nice značky, konkurenční kontext nebo priorita sdělení, model nedostane tvůrčí svobodu, ale jen prostor doplnit mezery nejpravděpodobnějšími výchozími řešeními. A pokyn „udělej to virální“ není kreativní strate‑ gie. Je to přání bez mediaplánu. Pro vedení z toho plyne několik tvrdých závěrů: Rychlost produkce není KPI kreativity; počet výstupů není hodnota; lidský dohled není říze‑ ní, pokud člověk jen bezmyšlenkovitě kliká na „schválit“; a návratnost AI nelze počítat jen z ušet‑ řených hodin, pokud značka následně investuje do propagace obsahu, který nikdo nerozezná od konkurence. Organizace, které chtějí AI využívat dobře, po‑ třebují řídit celý systém: kvalitu zadání, výběr modelu, tvorbu a rozmanitost variant, zdrojovou oporu, lidský výběr, ověřování faktů a tvrzení, experimentální měření, právní kontrolu, dohle‑ datelný původ a odpovědnost. To odpovídá jak přístupu NIST k řízení rizik generativní AI, tak současné debatě českého reklamního trhu, kde

AKA zdůrazňuje řízení, transparentnost a dolo‑ žitelný původ obsahu.

Co přesně je AI slop a proč ho modely tak ochotně vyrábějí

Cambridge Dictionary definuje „AI slop“ jako di‑ gitální obsah nízké kvality vytvořený AI; MerriamWebster zdůrazňuje také jeho masovou produkci. Pro marketing je však samotná „nízká kvalita“ příliš úzká: slop může mít perfektní typografii, realistické obrazové zpracování a text bez jediného překlepu. Praktičtější diagnostika je tato: AI slop je syntetic‑ ký obsah, jehož produkční kvalita převyšuje kvalitu myšlenky, přičemž jeho množství maskuje nedo‑ statek relevance, originality, důkazů nebo úsudku.

Proč k tomu dochází?

Za prvé není generativní model externí kreativní ředitel, který se na špatné zadání zamračí a vrátí ho pracovníkovi klientského týmu. Z předchozího kontextu pravděpodobnostně odhaduje další čás‑ ti textu. Na široké a běžné zadání proto zpravidla odpoví široce a běžně. Za druhé umějí modely slabé vstupy esteticky opravit. To je užitečné a současně nebezpečné. Výzkum Doshiho a Hausera ukazuje, že přístup k AI dokázal zvýšit hodnocenou kreativitu jednotlivců, ale zároveň vedl k vyšší podobnosti jejich výsledků. Slabá myšlenka tedy nemusí vypadat jen slabě, ale jako velmi pěkně vysázená slabá myšlenka. Za třetí existuje konvergenční efekt. Studie lon‑ dýnských výzkumníků zaměřená na instagramo‑ vý marketing restaurací během italského zákazu ChatGPT zjistila při nedostupnosti nástroje rela‑ tivní pokles podobnosti obsahu o 15 % lexikálně, 12 % syntakticky, 2 % sémanticky a 3 % stylisticky. Jinými slovy: přístup ke stejnému generativnímu nástroji byl spojen s homogenizací.

listopad 2026 | www.rmol.cz

50

Reseller Magazine MARKETING | AI

Jak špatné zadání zhoršuje výstup Chyba v zadání

Typické zadání

Pravděpodobný AI výstup

Skutečný problém

Neurčitý cíl

„Chceme zvýšit znalost značky.“

Obecný text značky bez priority

Není definováno, co se má změnit v myšlení nebo jednání zákazníka.

Publikum = demografie

„Cílíme na gen Z.“

Slang, emoji, memy, „autentická atmosféra“

Model stereotypizuje segment místo situace a motivace.

Výčet funkcí

„Cloud, AI, bezpečnost, automatizace“

„Revoluční platforma, která promění vaše podnikání.“

Není jasná hodnota ani důvod věřit.

Směs neslučitelných tónů komunikace

„Moderní, profesionální, lidské, prémiové, odvážné.“

Bezpečný korporátní průměr.

Adjektiva nejsou systém tónu komunikace.

Absence důkazů

„Napiš, proč jsme nejlepší.“

Sebevědomé, potenciálně nepodložené tvrzení.

Model nezná hranici mezi vymezením značky a faktem.

„Buď kreativní“

„Vymysli 50 virálních nápadů.“

Desítky povrchových variací několika motivů.

Kvantita nahrazuje skutečnou rozmanitost nápadů.

Chybějící kanál

„Napiš kampaň.“

Univerzální koncept, který není optimální nikde.

Šestisekundové video, vstupní stránka a ABM e-mail mají odlišné úkoly.

Bez vymezení nežádoucích prvků

„Inspiruj se nejlepšími SaaS kampaněmi.“

Kategorie plná stejných metafor raket, budoucnosti a růstu

Nic modelu neříká, čemu se vyhnout.

AI hodnotí samu sebe

„Vyber ze svých 20 nápadů nejlepší.“

Sebejisté pořadí vlastních variant

Tvorba variant a jejich nezávislé hodnocení se slily do jednoho kroku.

Za čtvrté není ani dokonalý pokyn všemocný. Experimentální práce s 12 modely a 12 000 výstu‑ py zjistila, že originalitu významně ovlivňuje za‑ dání, volba modelu i vnitřní variabilita generování. Tvorba pokynů je tedy jen část problému; kreativ‑ ní systém musí řídit také výběr modelu, způsob generování a hodnocení výsledků. A konečně přichází škála. Jeden obecný příspě‑ vek na LinkedIn je nuda. Čtyři stovky obecných příspěvků, bannerů, předmětů e-mailů a vstupních stránek pro vyhledávače jsou systém značkové eroze. Generativní AI odstranila výrobní překážku, která nás dříve alespoň občas chránila před zve‑ řejněním každého nápadu, který někoho napadl v úterý po obědě.

ho výsledku o 19 % méně často než skupina bez AI. Plynulost odpovědi proto není důkazem její správnosti.

Jeden produkt, dvě úplně jiná zadání

Šablonové B2B zadání: „Jsme inovativní firma zaměřená na kybernetickou bezpečnost. Cílíme na pracovníky rozhodující o IT v Evropě. Napiš kampaň na LinkedIn, která zvýší znalost značky. Tón komunikace má být moderní, odborný, ale přátelský. Zdůrazni AI, bezpečnost a jednoduchost. Vymysli deset příspěvků.“ Očekávej nějakou variantu: „Kybernetické hrozby nikdy nespí. Ani vaše ochrana by neměla. Objevte budoucnost bezpečnosti využívající AI.“ Technicky bezproblémové. Od konkurence rozlišitelné asi jako černé tričko na konferenci o Kubernetes.

Slabé zadání jako továrna na slop

Největší omyl při zavádění AI do kreativy spočívá v představě, že čím schopnější model máme, tím méně přesné může být zadání. Ve skutečnosti vyš‑ ší schopnost modelu často znamená, že dokáže elegantněji zakrýt, co v zadání chybělo. Tabulka ukazuje společný vzorec: AI zrychluje práci, ale sama nepozná, zda řeší správný problém. Její výkon navíc není rovnoměrný. V experimen‑ tu se 758 znalostními pracovníky a GPT-4 vyřešili lidé s AI u vhodných úloh v průměru o 12,2 % více úloh a byli o 25,1 % rychlejší. U komplexního úkolu mimo schopnosti modelu však dosáhli správné‑

Zadání schopné vytvořit rozdíl:

Obchodní problém: IT týmy ve firmách 250–2 000 za‑ městnanců odkládají zavedení produktu, protože očekávají náročnou migraci. Napětí v cílové skupině: CISO chce vyšší pokrytí; provozní IT odmítá další nástroj, který přinese více upozornění a náročné zavádění. Jedna věc, kterou má komunikace změnit: „Nasazení nepřidává další administrativní projekt.“ Důkaz: validované údaje o zavádění, konkrétní integrace, reference.

listopad 2026 | www.rmol.cz

51

Reseller Magazine MARKETING | AI

Kontrolní seznam kvalitního zadání Oblast

Zadání musí odpovědět

Kontrola před generováním

Obchodní problém

Jaký ekonomický problém nebo problém v chování řešíme?

Není zaměněn cíl za výstup

Publikum

V jaké situaci člověk je a co ho brzdí?

Víme víc než jen věk a pracovní pozici

Změna

Co má po komunikaci vědět / cítit / udělat jinak?

Jedna prioritní změna

Hlavní příslib

Jaká je jediná hlavní hodnota?

Lze ji říct jednou větou

Důkaz

Čím tvrzení doložíme?

Zdroj každého významného tvrzení

Rozlišitelnost

Co smíme vlastnit my a konkurence ne?

Výslovné odlišení od konkurence

Rozpoznávací prvky značky

Co musí zůstat rozpoznatelné?

Referenční prvky + příklady tónu komunikace

Omezení proti nekvalitnímu obsahu

Co výslovně nechceme?

Klišé, fráze, styly, zakázaná tvrzení

Kontext média

Kde, kdy a proč člověk sdělení uvidí?

Formát a úloha v nákupní cestě

Metrika úspěchu

Podle čeho poznáme lepší variantu?

Metrika je definována před generováním

Konkurence: všichni mluví o „ochraně využívající AI“; toto tvrzení proto není rozlišovacím prvkem. Zakázané výrazy: revoluce, špičkový, bezproblé‑ mový, připravený na budoucnost. Kanál: LinkedIn, provozní IT + CISO, fáze zvažování. Úkol AI: vytvořit pět odlišných tvůrčích směrů, nikoli padesát titulků; u každého vysvětlit napětí, mechanismus a riziko klišé. Rozdíl tedy nevytváří obratnější formulace pro AI, ale kvalitnější marketingové zadání.

To, čemu se někdy zjednodušeně říká „lenost“, je proto často racionální přenesení kognitivní zá‑ těže: organizace člověka odměňuje za rychlost, AI nabídne použitelně vypadající odpověď za de‑ set sekund a prakticky nic v procesu ho nenutí ji zpochybňovat. Přemýšlení je náročnější než klik‑ nutí na „kopírovat“. Vzniká několik nebezpečných mechanismů. Plynulost se zaměňuje za schopnost. Dobře for‑ mulovaný text působí věrohodněji, než si zaslouží. Model navíc málokdy připojí k odstavci výrazný štítek „toto jsem právě velmi elegantně odhadl“. Zkreslení ve prospěch automatizace. Když AI poskytne první interpretaci problému, uživatel má sklon pracovat uvnitř jejího vyme‑ zeného rámce. Kreativec už nevymýšlí odpověď na problém; upravuje odpověď, kterou mu stroj právě vložil před oči. Výzkum kreativity skutečně upozorňuje na ukotvování v návrzích AI a ztrátu kolektivní rozmanitosti. Metrika úsilí se převlékne za metriku výsledku. „Za odpoledne jsme vytvořili 80 variant“ zní manažersky působivě. Otázka, zda existovalo osmdesát důvodů, proč je vytvořit, bývá méně populární. Falešná demokratizace odbornosti. AI výrazně snižu‑ je práh pro solidní první návrh, což je skutečný přínos.

Ani kvalitní zadání nenahradí lidský úsudek

Kvalitní zadání je nutná podmínka, nikoli pojistka. AI slop vzniká také ve chvíli, kdy člověk přestane výstup kriticky posuzovat a začne plynulost zamě‑ ňovat za správnost. Studie Microsoft Research a Carnegie Mellon mezi 319 znalostními pracovníky analyzovala 936 reálných případů používání generativní AI. Vyšší důvěra v generativní AI byla spojena s men‑ ším množstvím kritického myšlení, zatímco vyšší důvěra uživatele ve vlastní schopnosti souvisela s kritičtějším přístupem. Lidé také uváděli menší kritické úsilí u rutinních a málo závažných úkolů nebo při časovém tlaku; u úloh, kde záleželo na přesnosti, naopak AI kontrolovali více.

listopad 2026 | www.rmol.cz

52

Reseller Magazine MARKETING | AI

Jenže „dokážu vytvořit text připomínající vyme‑ zení značky“ není totéž jako „rozumím vymezení značky“. Výsledky experimentu BCG/HBS právě ukazují, že mimo vhodnou schopnostní oblast může asistence AI výsledek zhoršit. Sebepotvrzovací smyčka. Uživatel požádá AI o strategii a poté tentýž systém nechá výsledek ohodnotit, vylepšit a obhájit. Tvorba i kontrola tak vycházejí ze stejného rámce a stejných slepých míst. Proto nestačí školit pouze používání nástrojů. Microsoft Research popisuje posun lidského kri‑ tického myšlení k ověřování informací, propojo‑ vání odpovědí a celkovému dohledu nad úkolem. Rozvíjet je třeba především vymezení problému, práci s nejistotou, hodnocení a schopnost odmít‑ nout dobře vypadající špatný výstup.

ověřování a odpovědnosti. Česká AKA ve výhledu pro rok 2026 podobně řadí koncept, lidský výběr, řízení a dohledatelný původ mezi témata vedení, nikoli jen produkce. To však vytváří paradox. Když firma odstraní velkou část juniorské práce proto, že ji „udělá AI“, může současně odstranit prostředí, v němž se junior učil stát seniorem. To je organizační riziko: pokud stroji delegujeme praxi a člověku nechá‑ me pouze finální úsudek, musíme někde vytvo‑ řit proces, v němž se člověk tento úsudek naučí. Řízení by proto mělo mít alespoň pět vrstev: schválené nástroje a datové režimy; spolehlivé zdro‑ je pro značku a produkt; pravidla pro generování a ukládání pokynů a výstupů; kontrolu kvality a lid‑ ské schvalování; řízení incidentů a dohledatelnost. Na českém trhu tento přístup podporují i profesní pravidla. AKA již v doporučení z roku 2023 uváděla, že za konečný výsledek reklamní práce odpovídá agentura, doporučovala nevkládat citlivá klientská data do nevhodných nástrojů, kontrolovat podmín‑ ky služeb a smluvně upravovat použití AI. V roce 2025 navíc AKA, APA a další profesní organizace

Organizace, řízení, reputace a právo

Tento posun mění i rozdělení práce. Nejlépe se au‑ tomatizují první návrhy, lokalizace, tvorba variant, rešeršní syntéza a část produkce; hodnota člověka se proto přesouvá k definování problému, konceptu,

listopad 2026 | www.rmol.cz

53

Reseller Magazine MARKETING | AI

zahájily práci na společném AI Policy Frameworku zaměřeném na kvalitu, transparentnost, autorská práva, data, smluvní praxi a rekvalifikaci. V EU se od 2. srpna 2026 uplatňují povinnosti trans‑ parentnosti podle článku 50 AI Actu. Poskytovatelé příslušných generativních systémů mají mimo jiné umožnit detekci obsahu vytvořeného nebo upra‑ veného pomocí AI prostřednictvím strojově čitel‑ ného označení; zvláštní povinnosti provozovatelů se týkají například syntetických podvrhů a určitých textů o věcech veřejného zájmu. Neznamená to, že každý banner vytvořený pomocí AI musí nést obří nápis „VYROBENO ROBOTEM“, ale transpa‑ rentnost a dohledatelný původ už nejsou dobro‑ volnou módní disciplínou. Technickým stavebním kamenem může být C2PA/Content Credentials: standard umožňuje k digitálnímu obsahu připojovat kryptograficky ověřitelné informace o původu a historii úprav. Samotný standard přitom neurčuje, zda je obsah „dobrý“ nebo „pravdivý“; poskytuje signály o pů‑ vodu. To je důležité: dohledatelný původ není ověření faktů a štítek AI není očkování proti slopu. Právní a technická pravidla však řeší jen část pro‑ blému. Reputační riziko je jednodušší: spotřebitel neřeší váš řetězec pokynů, ale vidí logo.

prvky značky z archivu – konturovou lahev, logo‑ typ, Santa Clause a polární medvědy – přičemž výstupy vybírali lidé. Podle firmy vzniklo v první vlně přes 120 000 originálních děl. Příklad ukazuje, že otevřené tvoření nemusí znamenat tvorbu bez mantinelů: značka nabídla vlastní symboly, jasná pravidla zapojení a lidský výběr. McDonald’s Netherlands – pracnost nezaručuje přijetí. V prosinci 2025 nizozemský McDonald’s stá‑ hl generativně vytvořený vánoční spot několik dní po zveřejnění kvůli negativním reakcím na vizuál i tón kampaně. Veřejné zprávy přitom popisovaly tým deseti lidí, několik týdnů práce a tisíce gene‑ rovaných záběrů. Případ ukazuje, že AI slop ne‑ musí vzniknout za pět minut: i náročná produkce může skončit kreativně odmítnutým výsledkem. Pracnost není důkazem relevance.

KPI: přestaňme měřit, kolik slopu jsme dokázali vyrobit za hodinu

Nejhorším KPI kreativního programu využívající‑ ho AI je samotný počet výstupů. Druhé nejhorší je „procento obsahu vytvořeného AI“. Obě metri‑ ky odměňují adopci technologie bez ohledu na hodnotu. Lepší soubor ukazatelů proto kombinuje obchod‑ ní přínos, kreativní kvalitu, riziko a produktivitu. Vedle konverzí a nákladů má sledovat například pozornost, rozpoznatelnost značky, srozumitel‑ nost hlavního sdělení, přesnost tvrzení a množství nutných oprav. Důležité je měřit také stabilitu výsledků, nejen nejlepší ukázku. Kreativní kvalita se liší mezi mo‑ dely i mezi jednotlivými běhy téhož modelu. Jeden působivý výstup z dvaceti proto není důkazem, že kvalitní je celý pracovní postup.

Případové studie: AI jako tvůrčí nástroj, výrobní páka i reputační riziko

Heinz – A.I. Ketchup. Rethink a Kraft Heinz nepou‑ žily AI proto, aby „udělala nějakou reklamu na ke‑ čup“. Kreativní premisa existovala před generová‑ ním: otestovat kulturní dominanci Heinz otázkou, jak podle DALL-E 2 vypadá kečup. Výstupy podle případové studie opakovaně připomínaly Heinz, značka zapojila publikum do dalších pokynů a kon‑ cept rozšířila do venkovní reklamy, speciálních lahví a dalších médií. The One Club uvádí přes 1,15 mi‑ liardy získaných zobrazení a míru zapojení o 38 % vyšší než srovnávací hodnota. AI zde nesuplovala myšlenku; pomáhala ji dokazovat. Klarna – průmyslová škála produkce. Klarna v květnu 2024 uvedla, že díky AI snížila externí marketingové náklady, vytvořila během prvních tří měsíců pomocí AI přes 1 000 obrázků a zkrá‑ tila cyklus tvorby obrazů ze šesti týdnů na sedm dní. Firma tehdy přičítala AI 37 % úspor prodej‑ ních a marketingových nákladů, přibližně deset milionů dolarů v ročním přepočtu, a uváděla 25% pokles výdajů na externí marketingové dodavate‑ le. Lekce: toto je velmi dobrý důkaz produktivity. Není to automaticky důkaz vyšší kreativity. Náklady na výstup a rozlišitelnost značky jsou dvě různé veličiny a přehled by je neměl záhadně slučovat. Coca-Cola – Create Real Magic. Coca-Cola v roce 2023 vytvořila generativní prostředí s GPT4 a DALL-E, ale uživatelům zpřístupnila konkrétní

Co by mělo udělat vedení firmy

Nejdůležitější rozhodnutí není, který generativ‑ ní model má marketing používat, ale co firma odmítne automatizovat bez jasně definovaného lidského úsudku. Za prvé, vedení by mělo přestat oceňovat za‑ vádění AI podle objemu. Produkční úspory jsou legitimním obchodním přínosem, ale musejí je doplňovat oddělené metriky značky, rozlišitel‑ nosti a účinnosti. Jinak se z nákupního oddělení nechtěně stane kreativní ředitel. Za druhé, kvalita zadání musí být otázkou ří‑ zení. Organizace nemůže po týmech chtít pěti‑ násobnou rychlost tvorby obsahu a současně se divit, že kreativita připomíná strojově vyráběné hotelové snídaně. Zaveďte kontrolu kvality zadá‑ ní před generováním, nikoli „uhlazení pomocí AI“ po generování. Za třetí, definujte role. Stratégové a marketéři odpovídají za problém, hlavní příslib a důkazy;

listopad 2026 | www.rmol.cz

54

Reseller Magazine MARKETING | AI

kreativci za koncept a kulturní relevanci; týmy značky, práva a dat za mantinely. AI pomáhá hle‑ dat různé směry, rychle prototypovat a vytvářet varianty. Konečné rozhodnutí o zveřejnění však musí mít konkrétní člověk. Za čtvrté, školte úsudek před tvorbou poky‑ nů. Zaměstnanec, který umí skvěle zadat špatně definovaný problém, pouze zvýší rychlost jízdy špatným směrem. Při práci s generativní AI proto nejde jen o ovládání nástroje, ale také o motivaci a schopnost výstup zpochybňovat, ověřovat a za‑ čleňovat do širšího kontextu. Za páté, začleňte řízení AI do běžného provozního řízení. Pravidla pro transparentnost, odpovědnost, data, práva a vzdělávání nemohou zůstat vedlejším projektem několika nadšenců. Musejí mít vlastní‑ ky, kontrolní body a postupy pro řešení problémů. Shrnuto: AI není náhradou kreativity, ale náso‑ bičem systému, do kterého ji vložíte.

V silném systému AI urychluje rešerši, prototy‑ pování, hledání různých směrů, produkci a expe‑ rimentování. Heinz ji zapojil do ověřování silného poznatku o značce; Coca-Cola ji zasadila do pro‑ středí vymezeného vlastními symboly a lidským dohledem. Ve slabém systému násobí vágní zadávání, klišé, neověřená tvrzení, interní konformitu a potřebu publikovat něco jen proto, že to stálo deset korun místo deseti tisíc. To je skutečný význam AI slopu pro vedení, ne estetická vada generativních modelů. Je to ma‑ nažerský symptom organizace, která snížila cenu výroby obsahu rychleji, než zvýšila standard jeho posuzování.

listopad 2026 | www.rmol.cz

55

Reseller Magazine SETKÁNÍ | ATC

ATC PLES V OPEŘE 1892

FRANTIŠEK DOUPAL

JAK SE IT SVĚT NA CHVÍLI VRÁTIL DO MINULOSTI Letošní série partnerských setkání AT Computers zavedla resellery a partnery o více než sto let do historie. Hlavním tématem byl Ples v opeře 1892, který do programu i výzdoby vnesl eleganci, noblesu a kouzlo přelomu 19. a 20. století. Čtyřmi českými a jedním slovenským setkáním prošlo téměř 1 400 účastníků, které vedle 112 prezentací a workshopů a 147 výstavek čekala také atmosféra doby císaře Františka Josefa I., prvních technologických zázraků a společenských večerů ve velkém stylu.

Cesta do roku 1892 začala hned u vstupu do hote‑ lu. Hosté prošli velkou rudou divadelní oponou, za níž je přivítaly hostesky v plesových róbách a sa‑ mozřejmě také drink. Každý účastník dostal bílou košili a barevného motýlka, který sloužil nejen jako stylový módní doplněk, ale také jako navigační sys‑ tém. Stejně jako v předchozích letech pak hostes‑ ky provázely jednotlivé týmy programem plným workshopů a přednášek. Ze stropů visely bílo-zlaté dekorace, prostory zdo‑ bily antické sloupky a sochy, galerii kongresového sálu lemovala rudozlatá opona a obrazy inspirované uměním tehdejší doby, na podium pak dohlížely portréty císaře Františka Josefa a císařovny Sissi. Na stěnách hotelu nechyběly stylizované fotogra‑ fie zaměstnanců ATC v plesových (i dobových) róbách. Hned na úvodním přivítání Martin Wanke s účastníky probral milníky 19. století a celý den se zábavnou formou dozvídali zajímavosti z historie, např. prostřednictvím informačních cedulí připo‑ mínajících zajímavé události roku 1892 a speciální dobové noviny, které s humorem propojovaly teh‑ dejší svět s dnešními technologiemi. Za aktivitu během prezentací pak reselleři zís‑ kávali zlaté filigránové knoflíky. Ty mohli později směnit za ceny v tradiční tombole, takže motivace sledovat prezentace byla ještě větší. Odměny byly opět mimořádně pestré – nechyběly tiskárny Epson, Brother, produkty značek TP-Link, iGET či Tenda, ale ani prosecco, slivovice, ořechovky, šperkovni‑ ce, čajové boxy, bylinkové čaje, stavebnice LEGO, puzzle, plyšové hračky pro děti, čokolády a řada dalších praktických i zábavných dárků. Vedle prezentací výrobců patřila významná část programu tradičně také ATC. V odpoledním bloku

představil Petr Vaněk aktuální situaci na IT trhu a očekávaný vývoj roku 2026. Součástí prezenta‑ ce byly také novinky ve službách a na webu, mezi nimi například další rozvoj vlastního AI asistenta SOVA, nové nástroje pro tvorbu nabídek, přehled speciálních cen, rozšířené možnosti eKatalogu či nové funkce zaměřené na obchodní příležitosti re‑ sellerů a také představení týmů s přidanou hodno‑ tou v oblasti serverů a storage, LFD, NAS, POS atd. Na Petra Vaňka navázal Martin Wanke, který upozornil na očekávané zdražování napříč IT tr‑ hem způsobené nedostatkem čipů, pamětí a SSD úložišť, které může ovlivňovat dostupnost i ceny technologií v následujících letech. Věnoval se také novinkám v oblasti Microsoft CSP, Copilot+ PC, her‑ ním počítačům X-DIABLO i novým partnerským projektům. Současně také poděkoval partnerům za důvěru, díky níž ATC získalo hned tři zlatá oce‑ nění v Channeltrends Awards 2025. Po celodenní sérii novinek, predikcí trhu a tech‑ nologických trendů nastal čas odložit pracovní roli a vrátit se alespoň na jeden večer do role plesové‑ ho hosta. U vstupu do sálu vítal příchozí samotný císařský pár, hosté dostali sklenku sektu, plesovou škrabošku a rukavičky. Večer otevřelo smyčcové kvarteto Collegium Virtuosi a o skutečně výji‑ mečnou atmosféru se postarali také muzikáloví, operetní a operní sólisté, prostě špičkoví zpěváci. Slavné muzikálové melodie, operní árie a strhují‑ cí taneční vystoupení proměnily sál v pomyslnou Vídeňskou státní operu. Hosté si mohli vychutnat nezapomenutelné hudební pásmo plné emocí, včetně ikonické skladby z Fantoma opery. Během ní byly přítomným dámám rozdávány rudé růže a nejeden dojatý pohled dokazoval, že šlo o jeden

listopad 2026 | www.rmol.cz

56

Reseller Magazine SETKÁNÍ | ATC

z nejsilnějších okamžiků celého večera. Za potles‑ ku zaplněného sálu navíc dorazil několikapatrový dort, který císař František Josef společně s císa‑ řovnou Sissi symbolicky rozkrojili. Sama císařovna pak mezi hosty rozdávala první porce této sladké tečky za galavečeří. Večer však zdaleka nekončil. Po noblesní části plné elegance a tradice přišel čas na uvolněnou zábavu, úsměvy, dlouhá přátelská setkání a roz‑ hovory, na které během pracovního dne často nezbývá prostor. O taneční parket se nejprve po‑ starala skvělá živá kapela Wendys, která dokázala zaplnit parket, a poté převzal pomyslnou štafetu DJ Roman Pastorek. S přibývajícími hodinami se ples proměnil v energickou oslavu, kde se tančilo, zpívalo a bavilo až do pozdních nočních hodin. Kdo jen trochu chtěl, mohl si naplno vychutnat jedi‑

nečnou atmosféru Plesu v opeře 1892 a odnést si zážitek, na který se jen tak nezapomíná. Po celý večer byli hostům k dispozici také pro‑ fesionální barmani připravující míchané koktejly a tvořivý koutek, kde malířky zdobily dámy i pány malbami na obličej a tělo, dočasnými tetováními nebo originálními ozdobami do vlasů. Velký úspěch zaznamenal také fotokoutek vybavený množstvím paruk, klobouků, cylindrů, žaketů a dalších dobo‑ vých rekvizit. Právě zde vznikly stovky originálních fotografií, které budou účastníkům letošní ATC setkání ještě dlouho připomínat. Letošní Ples v opeře 1892 opět ukázal, že partner‑ ská setkání AT Computers netkví jen v prezenta‑ cích a novinkách z IT světa. Záleží v nich na lidech, inspiraci, osobních setkáních a atmosféře, která spojuje obchod s nezapomenutelnými zážitky.

listopad 2026 | www.rmol.cz

57

Reseller Magazine SETKÁNÍ | ZEBR.AI

ZEBR.AI ROADSHOW 2026

FRANTIŠEK DOUPAL

VE ZNAMENÍ UMĚLÉ INTELIGENCE Umělá inteligence se posouvá od experimentů k praktickému nasazení v každodenním provozu. Jak ji využít při řízení firem, obchodních aktivitách i kybernetické ochraně, ukázala konference ZEBR.AI Roadshow 2026. Akce určená IT prodejcům i koncovým zákazníkům nabídla vedle strategických pohledů na budoucnost AI také řadu konkrétních ukázek jejího použití.

Pražská zastávka navázala na předchozí setkání v Ostravě, Bratislavě a Košicích. Celodenním pro‑ gramem provázela moderátorka Hanka Koutná a hned v úvodu zaznělo téma, které prostupovalo celou akcí: umělá inteligence se stává středobodem firemní strategie ZEBR.AI, zatímco kybernetická bezpečnost a distribuční byznys zůstávají i nadále jádrem jejího byznysu. Na toto propojení upozornil také Zdeněk Bínek, CEO společnosti ZEBR.AI, když představil změnu značky a její nové směřování. Rebranding podle něj odráží rostoucí význam umělé inteligence v portfoliu i aktivitách společnosti, která působí nejen v Evropě, ale také v USA a Kanadě. „V době, kdy jsme společnost zakládali, měla spousta IT firem v názvu slova jako systems nebo technologies. Po více než 30 letech od založení spo‑ lečnosti jsme se však rozhodli jít opět více s dobou a název změnit. I nadále samozřejmě zůstáváme věrní kybernetické bezpečnosti a distribuci jako takové, ale vzhledem k pronikání AI prakticky do všech produktů našich dodavatelů, ale i do na‑ šeho vlastního každodenního provozu, se hodlá‑ me více soustředit i na tuto oblast,“ uvedl Bínek. Od zákaznického dotazu k rozhodnutí během 30 sekund Hlavním řečníkem konference byl Eric Vaughan, generální ředitel společností GFI Software, IgniteTech a Khoros. Ve své keynote nazvané „Odpověď do 30 sekund: Jak může CEO řídit firmu pomocí AI agentů“ představil, jak může umělá inteligence změnit způsob, jakým vedení firem pracuje s in‑ formacemi a přijímá rozhodnutí. Vaughan připo‑ mněl rychlost, s jakou se AI v posledních letech vyvíjí, i její dopady na pracovní a osobní život. Zásadní změny podle něj nastávají například ve financích, prodeji a marketingu, kde mohou mít manažeři díky moderním nástrojům během oka‑ mžiku k dispozici odpovědi podložené konkrét‑ ními daty.

Další posun podle něj přinášejí agentní systémy, které dokážou na základě zadaného cíle vykoná‑ vat navazující úkoly. V kombinaci s nástroji pro jejich řízení, označovanými jako harness, mohou tyto systémy výrazně urychlit pracovní postupy. Důležitou podmínkou je ovšem kontext: samot‑ ná data nestačí, pokud systém nedokáže inter‑ pretovat jejich význam a souvislosti. S tím souvisí i potřeba uchovávat historii rozhodnutí. Pokud se jednotlivé kroky a jejich zdůvodnění ukládají do firemní paměti, lze na ně v budoucnu navázat a lépe vyhodnocovat výsledky. Bez kontroly a odpovědnosti to nepůjde Vysoká míra automatizace podle Vaughana ne‑ znamená, že by lidé měli přestat výsledky kontro‑ lovat. Naopak zdůraznil nutnost ověřování výstupů a zachování lidské odpovědnosti za konečná roz‑ hodnutí. Podle něj by tak výstupy umělé inteligence měly vždy podléhat nezávislé kontrole. Pozornost věnoval rovněž bezpečnostním rizikům a otázce, které systémy by neměly být umělé inteligenci volně přístupné. Závěr keynote patřil praktickému akčnímu plá‑ nu. Vaughan se zaměřil na to, jak mohou firmy převést obecný zájem o AI do konkrétních kroků. Poselství bylo zřejmé: nestačí sledovat technolo‑ gický vývoj. Důležité je začít s promyšleným nasa‑ zováním a průběžně vyhodnocovat přínosy i rizika.

AI v praxi a bez složitých příkazů

Zatímco se Vaughan soustředil především na ří‑ zení firem a agentní systémy, Roopal Vegad z GFI Software předvedla, jak mohou současné nástro‑ je využít i lidé bez hlubších technických znalostí. Ukázky zahrnovaly pomoc při výběrových řízeních, řešení hrozící ztráty obchodního kontraktu nebo analýzu poklesu tržeb. AI může podle předve‑ dených příkladů pomoct také při zpracování se‑ znamů v souborech CSV, při vyřizování účetních dokladů, rozhodování o obchodních otázkách,

listopad 2026 | www.rmol.cz

58

Reseller Magazine SETKÁNÍ | ZEBR.AI

správě licencí a předplatných nebo přípravě in‑ formačních přehledů. Důležitý nebyl jen výsledek jednotlivých úloh, ale také způsob zadávání. Vegad používala běžný hovorový jazyk, nikoli pečlivě sestavené technické příkazy, a ukázala tak, že efektivní práce s AI nemu‑ sí začínat studiem složitých metod promptování. Pro firmy to znamená příležitost zpřístupnit nové nástroje širšímu okruhu zaměstnanců.

AI v prodejním cyklu. Vycházel přitom z problému, který dobře znají výrobci, distributoři i prodejci: informace o zákaznících bývají roztříštěné mezi CRM systémy, e-maily, webináři, požadavky na technickou podporu, telemetrickými daty a dalšími zdroji. Pokud se tato data nekombinují, obchodníci nemusejí rozpoznat příležitost k dalšímu prode‑ ji nebo včas zachytit signály, že zákazník zvažuje změnu dodavatele. Umělá inteligence může po‑ moct jednotlivé zdroje propojit, doplnit chybějící souvislosti a vytvořit ucelenější obraz o zákazníkovi. Řešením je nasazení různých nástrojů obohace‑ ných o umělou inteligenci, jako jsou GFI KerioControl, GFI KerioConnect, GFI Archiver AI a Eloquens AI, k automatizaci rozsáhlejších pracovních postu‑ pů. Cílem je omezit rutinní práci, zvýšit relevanci obchodních aktivit, rychleji uzavírat nové příleži‑ tosti a současně lépe udržovat stávající zákazníky. Přednáška tak ukázala, že přínos AI nemusí spo‑ čívat pouze v generování textů nebo odpovídání na dotazy, ale že díky ní může obchodník získávat přesnější podklady pro další komunikaci a může lépe přizpůsobit nabídku konkrétním potřebám zákazníka nebo identifikovat příležitosti k rozší‑ ření spolupráce.

Z experimentů k firemní strategii

Na organizační a strategickou stránku nasazová‑ ní AI se zaměřila Pavlína Louženská v přednáš‑ ce Transformace firem na AI-native. Upozornila, že umělá inteligence už není pouze souborem nových nástrojů. Postupně mění způsob, jakým firmy fungují, rozhodují se, obsluhují zákazníky a vytvářejí hodnotu. Největší výzvou proto není uskutečnit první experiment nebo pilotní projekt, ale začlenit AI do firemních procesů, práce s daty, řízení, produktů a celkového fungování organizace. Teprve systematický přístup umožňuje posun od izolovaných pokusů k výsledkům, které lze měřit a vyhodnocovat. Louženská se věnovala také problémům, s nimiž se podniky při zavádění AI setkávají. Patří mezi ně nejasná interní komunikace, chybějící nebo nedo‑ statečná školení a zbytečné náklady na nástroje, které zaměstnanci nedokážou efektivně využívat. Samotné pořízení technologií proto nestačí. Firmy potřebují stanovit srozumitelnou strategii, propojit nové možnosti s každodenní prací a změnit také přístup zaměstnanců k jejich využívání.

AI proniká do dalších oblastí IT

Program pražské roadshow pokračoval také vy‑ stoupením novináře a propagátora umělé inte‑ ligence Miloše Čermáka s názvem „To nejlepší teprve přijde“. Umělá inteligence se prolínala i dalšími tematic‑ kými prezentacemi, které se zaměřily na řízené IT služby a možnosti budování MSP a na budoucnost kybernetické bezpečnosti. V závěru setkání nechyběla tematická panelo‑ vá diskuse, soutěž o věcné ceny ani prostor pro networking a výměnu zkušeností mezi účastníky.

Propojená data jako základ úspěšnějšího prodeje

Konkrétní přínosy AI v obchodních aktivi‑ tách představil Jozef Kačala z GFI Software v přednášce Uzavřít rychleji, udržet déle –

listopad 2026 | www.rmol.cz

59

Reseller Magazine SETKÁNÍ | SAMSUNG

FRANTIŠEK DOUPAL

SAMSUNG BUSINESS SUMMIT 2026 NASTÍNIL TRENDY V DIGITAL SIGNAGE Konference Samsung Business Summit 2026, která proběhla v pražském hotelu Stages, nabídla partnerům a zákazníkům přehled nejdůležitějších trendů z oblasti digital signage. Účastníci se mohli seznámit s moderními zobrazovacími technologiemi pro segment B2B, možnostmi zabezpečení a správy zařízení nebo dopady umělé inteligence na tento segment.

Oficiální program celodenního setkání zahájil pre‑ zident společnosti Samsung Electronics Czech and Slovak Joongseong Bae, který zdůraznil, že moderní technologie musí přinášet především reálnou hodnotu a sloužit lidským potřebám: „Pro Samsung technologie nikdy nebyly pouhým hard‑ warem – nejde jen o mobilní telefony, displeje nebo mikročipy. Naše poslání je přímočaré: jsou jím lidé a smysluplná technologická transformace. V roce 2026 se posouváme od teorie k hmatatelným ka‑ ždodenním výsledkům a vyšší efektivitě. Smyslem technologií Samsung je posilovat vaše podnikání i každého jednotlivce – přesně tak, jak by to mo‑ derní technologická společnost měla dělat.“

partneři (integrátoři a enterprise tým ETS); podpora (hardware i software na jednom místě a on-site dostupnost).

Průlet světem Galaxy: Produktivně, bezpečně a chytře

Petr Holý, MX product trainer v Samsung Electronics CZ/SK, partnerům představil bezpečnostní platfor‑ mu Samsung Knox a její roli v telefonech, tabletech i displejích. Mezi klíčové vlastnosti, na kterých systém Samsung Knox staví, patří fyzická odolnost a dedikovaný hard‑ ware (vlastní čip a fyzická pojistka), izolace jádra (Knox Vault má vlastní dedikované komponenty), „princip oddělené odpovědnosti“ (Samsung Knox DualDAR a dvouvrstvé šifrování) nebo akce při na‑ rušení bezpečnosti (fyzické přepálení pojistky při napadení a zničení klíčů). Výsledkem je vícevrstvá ochrana zařízení podpořená vlastní výrobou, bez‑ pečným dodavatelským řetězcem a příslušnými certifikacemi. Dále Petr Holý představil široké portfolio tabletů a telefonů Samsung, které umožňuje najít řešení šité na míru pro každou pracovní pozici. Holý se zaměřil také na odolné tablety a telefony vhodné pro nasa‑ zení v průmyslu a dalších náročných prostředích, nové skládací telefony jako Z Fold8 a Z Fold8 Ultra i speciální enterprise edice zařízení nebo dlouho‑ dobou garantovanou softwarovou podporu.

Samsung jako partner pro firemní digitální řešení

Adam Ábelovský, head of Display Solution Division and B2B COE v Samsungu, se ve své prezentaci zabýval otázkou „Jak vypadá firma, kde technolo‑ gie dávají smysl?“ Mezi klíčová témata, kterými se dnes firmy v souvislosti s nasazením digitálních technologií zabývají, patří kvalita, funkčnost, spo‑ lehlivost a životnost zvolených řešení, bezpečnost a legislativa, hybridní práce, zákaznická loajalita či využitelnost v retailu (kde se stále odehrává vý‑ znamná část maloobchodních transakcí). Dále se Ábelovský rozhovořil o důležitosti spo‑ lehlivosti a bezpečnosti digitálních systémů nebo o situaci, kdy selže displej při živém přenosu. V ne‑ poslední řadě pak Ábelovský vyjmenoval výhody B2B řešení společnosti Samsung. Mezi nejdůleži‑ tější patří: bezpečnost (Samsung Knox, ochrana v čipu); vzdálená správa (VXT, SmartThings Pro, displeje, IoT); správa obsahu (displeje, mobily i další zařízení);

Cloudová správa Samsung VXT a prověřená spolehlivost

Bezpečnostním rizikům velkoformátových obrazo‑ vek se věnovali také další odborníci ze Samsungu. Paweł Obrzud (head of technical consulting v Samsung) a Denis Hařovský (B2B pre/post sales pro ČR a SR v Samsungu) připomněli, že moderní

listopad 2026 | www.rmol.cz

60

Reseller Magazine SETKÁNÍ | SAMSUNG

displej představuje plnohodnotné síťové koncové zařízení s vlastním procesorem i řadou rozhraní. V souvislosti se směrnicí EU NIS2 a rychlým nástu‑ pem AI a potenciálně i kvantových počítačů, které zkracují čas potřebný k prolomení systémů, je za‑ bezpečení displejů klíčové. Bezpečnostní strategie Samsungu je však na tyto hrozby dobře připravena díky vícevrstvé ochraně na aplikační, platformní i hardwarové úrovni. V případě operačního systé‑ mu Tizen, který Samsung u svých digital signage zařízení využívá, se o zabezpečení stará kombinace platformy Samsung Knox (chrání jednotlivé obra‑ zovky) a cloudového řešení Samsung VXT (slouží pro hromadnou správu celých flotil displejů). Samsung VXT umožňuje vzdáleně konfigurovat hardware, bezpečně distribuovat aktualizace i tvořit obsah za pomoci vestavěného „AI Creatoru“.

partnery a zákazníky seznámily s možnostmi agentní AI a úskalími její integrace. Představily také agent‑ ní marketingovou a zákaznickou platformu Piper. O svůj životní příběh a přístup nejenom ke sportu se na konferenci podělila i Marcela Joglová, bývalá profesionální maratonská běžkyně a olympijská reprezentantka ČR. Joglová zdůraznila význam disciplíny, vytrvalosti, pravidelné přípravy a stano‑ vování cílů a ukázala, jak lze tyto principy uplatnit také v podnikání. Významnou případovou studii prezentovali Aleš Dvořák a Vladimír Plch ze společnosti O2 Czech Republic, kteří popsali proces digitalizace 140 pro‑ dejen. Operátor nahradil papírové plakáty profe‑ sionálními displeji Samsung řízenými přes cloud Samsung VXT. Přechod přinesl minutovou flexibili‑ tu při nasazování kampaní i konec složité logistiky a podložila jej přísná nákladová kalkulace. V oblasti maloobchodu zaujalo také řešení švéd‑ ské společnosti Turnpike prezentované Patrikem Lundströmem, které využívá chytré hodinky Samsung Galaxy Watch k rychlejšímu odbavování zákazní‑ ků a koordinaci personálu. V obchodním domě Magasin du Nord je výsledkem nasazení systému 8% nárůst spokojenosti nakupujících a úspora mi‑ nimálně 20 minut na zaměstnance denně.

Případové studie a digitalizace v praxi

Přednášky představitelů Samsungu se během ce‑ lého dne střídaly s vystoupeními dalších zajíma‑ vých a inspirativních „speakerů“. Lukáš Komárek ze společnosti Jabra hosty seznámil s trendy ze světa hybridní práce a představil jim novou sérii headsetů Evolve3. Za zmínku stojí, že nové modely umožňují výměnu baterie a podporují používání AI asistentů. Katarína Pavelčíková (z konzultační společnosti FLO) a Tereza Vavroušková (ze společnosti Salesforce)

listopad 2026 | www.rmol.cz

61

Reseller Magazine SETKÁNÍ | INGRAM MICRO

FRANTIŠEK DOUPAL

DEN, KDY SE IT TRENDY MĚNÍ V REÁLNÝ BYZNYS Hotel Jezerka na Seči se stal dějištěm partnerské konference Ingram Micro Czech Republic 2026. Setkání desítek klíčových partnerů z IT branže nabídlo intenzivní kombinaci odborného programu, prezentace nejnovějších technologických řešení i prostor pro upevnění obchodních vztahů.

Latino Night: Ocenění nejlepších a večer plný energie

Hlavním pilířem konference byly prezentace zamě‑ řené na praktické využití moderních technologií v byznysu – od automatizace a identifikace až po pokročilá řešení pro hybridní práci. Své aktuální port‑ folio představilo celkem 16 světových výrobců, mezi nimiž nechyběly značky jako Zebra Technologies, Brother, Datalogic, Elo Touch Solutions, Newland, Brady, Owl Labs a další. „Naším cílem je nejen představit nejnovější pro‑ dukty a řešení od dodavatelských partnerů, ale také propojit technologie s reálnými potřebami trhu. Opět se nám potvrdilo, že osobní diskuze mají obrovskou hodnotu a zůstávají klíčové pro rozvoj silných B2B partnerství,“ zhodnotil akci Andrei Racotea, executive director Ingram Micro Czech Republic.

Oficiální část programu vyvrcholila předáváním ocenění Ingram Micro Awards, která zamířila k nej‑ úspěšnějším obchodním partnerům za uplynulé období. Společenský rozměr akce následně podtrhl večer‑ ní program v rytmu Latino Night. O energii a uvol‑ něnou atmosféru se postarala hudební skupina Carisma – Música latina, taneční show Tradición s prvky kubánského a brazilského karnevalu, bar‑ manská show i neformální soutěže.

listopad 2026 | www.rmol.cz

62

Reseller Magazine SETKÁNÍ | 100MEGA

100MEGA K TOBĚ

FRANTIŠEK DOUPAL

NOVINKY, INSPIRACE A SKVĚLÁ ATMOSFÉRA Roadshow společnosti 100Mega Distribution s názvem „100Mega k Tobě“ pokračuje v úspěšné sérii setkání s obchodními partnery a zákazníky. Tentokrát přijela do Hotelu Naháč v Choceradech, kde na návštěvníky čekal pestrý program plný zajímavých informací, produktových novinek i příležitostí k osobnímu setkání.

Celý den se nesl v duchu sdílení zkušeností, inspi‑ race a příjemné atmosféry. Odborné přednášky partnerů přinesly řadu novinek, technologických trendů včetně nejmodernějších AI řešení, a prak‑ tických informací využitelných v každodenním podnikání. Velký prostor dostaly také samotné produkty, které si účastníci mohli naživo prohléd‑ nout a vyzkoušet a jejich vlastnosti probrat přímo se zástupci výrobců. Právě možnost poznat novin‑ ky nejen z prezentací, ale i v praxi patří k tomu, co dělá 100Mega roadshow tak zajímavou. „Naším cílem je nabídnout partnerům nejen aktuální informace a novinky z oboru, ale také příležitost setkat se osobně, sdílet zkušenosti

a navázat nové kontakty. Jsme rádi, že se nám daří spojovat odborný program s pohodovou at‑ mosférou, díky níž si každý odnese něco navíc,“ uvedla k akci Jana Čtvrtníčková, event manažerka 100Mega Distribution. Dobrou náladu ještě před prezentacemi pomohla vytvořit degustace vín, která účastníkům nabídla příjemný chuťový zážitek. Po nabitém odborném programu přišel čas na trochu pohody, neformální rozhovory a společnou zábavu. Večerní program pak ovládlo mobilní kasino, které přineslo do klid‑ ných hotelových prostor notnou dávku zábavy i soutěživosti.

listopad 2026 | www.rmol.cz

63

Reseller Magazine SETKÁNÍ | HUAWEI

HUAWEI CONNECT EUROPE 2026

FRANTIŠEK DOUPAL

STRATEGIE SPOLUPRÁCE PRO DIGITÁLNÍ A ZELENOU EVROPU Společnost Huawei na 11. ročníku konference Huawei Connect Europe 2026, která se uskutečnila v italské Florencii, potvrdila svůj dlouhodobý závazek podporovat digitální a ekologickou transformaci Evropy. Ve spolupráci s více než 5 000 partnery plánuje prostřednictvím technologických inovací, umělé inteligence a rozvoje lokální spolupráce přispět k budování inteligentnější a udržitelnější Evropy.

Konference Huawei Connect Europe 2026 se ko‑ nala 15. října pod mottem „Na cestě k inteligentní a zelené Evropě“ a přivítala tisíce účastníků z řad technologických expertů, představitelů průmyslu a obchodních partnerů z celého světa. Mezi hosty nechyběli italský ministr pro podnikání Adolfo Urso, prezident regionu Toskánsko Eugenio Giani ani starostka Florencie Sara Funaro. Hlavním tématem setkání byla role digitálních technologií, zejména umělé inteligence, při urychlování souběžné digitál‑ ní a ekologické transformace evropské ekonomiky. „Technologický pokrok se zrychluje a umě‑ lá inteligence spolu s dalšími inovacemi přináší

evropskému průmyslu příležitosti k výraznému zvýšení produktivity. Huawei je dlouhodobě sou‑ částí evropského trhu a i nadále se chce podílet na jeho rozvoji. Společně se zákazníky a partnery plánujeme prostřednictvím otevřené spolupráce využívat nové příležitosti, dosahovat společných úspěchů a přispívat k budování inteligentnější a zelenější Evropy,“ uvedl David Wang, místopřed‑ seda představenstva a předseda představenstva společnosti Huawei. Jednou z hlavních novinek konference bylo představení rámce SCALE, který rozvíjí dosavadní model spolupráce společnosti s partnery. Huawei

listopad 2026 | www.rmol.cz

64

Reseller Magazine SETKÁNÍ | HUAWEI

jeho prostřednictvím reaguje na rostoucí potřebu evropských firem zavádět nové technologie rych‑ leji, efektivněji a s ohledem na specifické požadav‑ ky jednotlivých trhů. SCALE stojí na pěti pilířích: řešení dle konkrétních potřeb zákazníků, společ‑ né inovace, koordinované marketingové aktivity, lokální služby s důrazem na konzistentní kvalitu a efektivní spolupráci. Nový přístup má partnerům usnadnit integraci technologií Huawei do jejich vlastních řešení, pod‑ pořit společný vývoj inovací a umožnit poskytování kvalitnějších služeb zákazníkům napříč evropský‑ mi trhy. Významnou část programu tvořily diskuse o tom, jak mohou umělá inteligence a další pokročilé technologie přispět ke zvýšení produktivity, efek‑

tivnějšímu fungování podniků a udržitelnějšímu rozvoji evropského hospodářství. Huawei dlouhodobě staví svou evropskou strategii na spolupráci s místními zákazníky a technologic‑ kými partnery. Právě propojení globálních inovací se znalostí lokálního prostředí považuje za důležitý předpoklad úspěšné digitální transformace. Nově představený rámec SCALE má tento přístup dále rozvíjet a vytvářet prostor pro širší využití inteli‑ gentních technologií v jednotlivých průmyslových odvětvích. Prostřednictvím více než 5 000 partne‑ rů a nového rámce SCALE plánuje Huawei nadále podporovat evropské podniky při jejich přechodu k inteligentnějšímu a udržitelnějšímu fungování.

listopad 2026 | www.rmol.cz

65

Reseller Magazine SETKÁNÍ | EET GROUP

KLUBU INTEGRÁTORŮ EET GROUP

FRANTIŠEK DOUPAL

PREMIÉRA PROFESIONÁLNÍCH DISPLEJŮ ZYNAGE Českou premiéru si na letošním ročníku Klubu integrátorů EET Group odbyly norské profesionální displeje Zynage. Na akci, kterou hostila česká pobočka EET Group ve svém sídle v pražských Horních Počernicích, je prezentoval Morten Rustad, obchodní a produktový manažer společnosti CBK, jež stojí za vývojem produktů značky Zynage.

EET Group nedávno oznámila akvizici CBK, díky čemuž se displeje Zynage mohly začátkem října objevit i v nabídce české a slovenské pobočky dis‑ tributora. „Česká republika je jedním z prvních trhů v Evropě, kde EET Group exkluzivně nabízí tuto značku s vy‑ nikajícím poměrem cena – výkon. Česká republika dokonce dostala přednost při uvedení této značky před Německem, právě díky našemu Klubu inte‑ grátorů a úspěchům s produkty značky Vivolink na těchto akcích. Na trzích, kde se už displeje Zynage prodávají, jdou tolik na odbyt, že je není možné okamžitě uvést ve všech zemích, kde EET Group

působí,“ uvedl Jan Bartoš, managing director EET Group pro ČR a SR.

Klíčové funkce v jediném zařízení

Značka Zynage vznikla s úmyslem spojit nejlepší vlastnosti a funkce dostupných profesionálních dis‑ plejů světových značek do jednoho univerzálního a cenově konkurenceschopného řešení. Displeje jsou navrženy pro náročný nepřetržitý provoz 24/7, disponují průmyslovým standardem jasu 500 nitů a 25 % antireflexní úpravou (haze), která eliminuje nežádoucí odlesky v osvětlených prostorách a na‑ bízí široké pozorovací úhly. Čistý a jednoduchý de‑

listopad 2026 | www.rmol.cz

66

Reseller Magazine SETKÁNÍ | EET GROUP

sign splňuje severské požadavky na uživatelskou přívětivost a konkurenceschopnou cenu. Nová řada displejů je k dispozici v šesti velikos‑ tech (43", 55", 65", 75", 86" a 98"), přičemž všechny mají rozlišení 4K/UHD. Mezi hlavní technologické přednosti displejů Zynage patří: Pokročilá konektivita USB-C s Power Delivery: Umožňuje jediným kabelem přenášet obraz, zvuk i data a zároveň napájet připojený notebook. Plná podpora konceptu BYOD (Bring Your Own Device): Ke kamerám, mikrofonům a reproduk‑ torům připojeným k displeji lze přistupovat pří‑ mo z notebooku bez nutnosti použití přídavných externích rozbočovačů či přepínačů. Bezpečný operační systém Android 14 pro Digital Signage: Ořezaná verze operačního systému bez obchodu Google Play zabraňuje neautorizovaným instalacím aplikací. Systém podporuje Kiosk mód, integrovaný webový prohlížeč i tvorbu playlistů médií naskenováním QR kódu. Vysoká úroveň kybernetické bezpečnosti: Absence integrovaného Wi-Fi a Bluetooth modulu v zá‑ kladním nastavení zaručuje maximální bezpeč‑ nost pro podniková a veřejná prostředí. „Chtěli jsme vzít všechny výhody a funkce od předních světových značek a dát je do jednoho kompletního balíčku,“ vysvětlil Morten Rustad. „Díky USB-C napájení a přímému připojení peri‑ ferií eliminujeme potřebu dalších přídavných kra‑ biček a hubů. Pro integrátory i koncové zákazníky tak přinášíme řešení, které se snadno instaluje i obsluhuje.“ Displeje podporují bezdrátové funkce, což uživa‑ telům umožňuje sdílet obsah přímo z jejich vlast‑

ních zařízení pomocí technologií Miracast, AirPlay a Chromecast.

Exkluzivní dostupnost pro integrátory přes EET Group

Displeje Zynage jsou dostupné výhradně v dis‑ tribuční síti EET Group, což partnerům poskytuje významnou obchodní výhodu a stabilní maržové podmínky bez přímé konkurence vícenásobných distributorů. EET Group navíc k displejům dodává kompletní ekosystém příslušenství od kabeláže přes držáky až po mobilní stojany. „Tento produkt bude konkurovat Samsungu, LG, Philipsu, Hisense, Sharpu a všem ostatním značkám profesionálních displejů. Lze ho ale koupit výhrad‑ ně od EET Group. Pokud chcete Samsung nebo Philips, máte tři, čtyři nebo pět různých distribu‑ torů a řešíte procento ceny navíc u jednoho nebo druhého. Toto dilema u značky Zynage odpadá,“ konstatoval Rustad. Norská společnost CBK uvažovala o vytvoření vlastní značky profesionálních displejů už před lety, když zaznamenala poptávku po čínských produk‑ tech, které měly více funkcí než evropské značky nebo globální hráči jako Samsung, LG nebo Philips. Šlo například o USB-C rozhraní s nabíjením nebo bezdrátové sdílení Miracast, AirPlay a Chromecast v základní ceně. „V roce 2024 se nám podařilo do‑ hodnout specifikace s výrobcem, který do toho šel s námi a od té doby je značka Zynahe realitou,“ dodává Morten Rustad, podle něhož je český trh velmi podobný norskému tím, že zde jsou užší vztahy mezi integrátory a klienty a panuje mezi nimi silnější důvěra.

listopad 2026 | www.rmol.cz

67

Zjistěte, co brzdí váš web. Analýza zdarma do 24 hodin. Získejte zdarma stručnou analýzu svého webu. Stačí kliknout na odkaz, zadat svůj e-mail a adresu webu. Do 24 hodin vám zašleme konkrétní doporučení pro obsah, SEO a další možnosti zlepšení.

Zdarma. Rychle. Konkrétně. Může to být první krok k lepšímu webu — a klidně i k další spolupráci.