“Frank, kun jij zorgen voor….”
NO NONSENSE GUY FRANK LEENEN
Cito betekent in het Latijn ‘snel’. Dat is waar Cito Totaalservice uit Nederweert voor staat. Eigenaar Frank Leenen (51) regelt het allemaal en snel. Van kantoormeubilair tot vloerbedekking en wandbekleding. Van facilitymanagement tot interne verhuizingen. En niet bij de minste klanten. Google is bij hem niet alleen een werkwoord, maar ook een van zijn grotere afnemers. Desondanks is er geen verschil in benadering: “Iedere klant is er een. Groot of klein.”
INTERVIEW FRANCIS BRUEKERS FOTOGRAFIE DION ZWARTJENS
Frank is een netwerker. Een no nonsens guy. Voor een opdracht
naar de huishoudschool in Nederweert. We waren daar maar
bij Nike betrad hij de Nike-campus in Hilversum in korte broek,
met vier jongens. Daarna startte ik met een opleiding in de
weliswaar met sneakers en een bril van het merk om de outfit
zwakzinnigenzorg. Op m’n 16e stopte ik met de opleiding om te
compleet te maken. Hij vertelt dingen ‘effe kort’. Schakelt rap, is
beginnen bij een kantoorinrichtingsbedrijf in Nederweert. Zij de-
inventief en denkt in oplossingen.
tacheerden mij een half jaar bij het bedrijf PricewaterhouseCoopers in Almere. Daar boden ze me een baan aan. Via hen heb ik
Corona
de Hbo-opleiding Facility Management met specialisatie interne
“Toen corona kwam, heb ik kantoren van diverse grote bedrij-
verhuizingen en people management gevolgd. Ik heb er zeven
ven coronaproof gemaakt. Ik verkocht spatschermen, groot
jaren gewerkt. Daarna ben ik een paar keer van werkgever
en klein.” Samen met Hendrix Belettering in Weert realiseerde
veranderd. Uiteindelijk heb ik besloten me als freelancer te laten
Frank schermen in ieder denkbaar formaat. Een uniek voorbeeld
inhuren.”
is een spatscherm gemonteerd op een flexibele computerarm die op salonstoelen voor pedicures kon worden bevestigd. Hoe
Cito ging cito
praktisch! “Op de vraag van een klant of ik ook voor desinfectie-
Waarschijnlijk zal zijn praktische inborst ervoor gezorgd hebben
zuilen kon zorgen, heb ik direct ‘ja’ gezegd, zonder te weten hoe.
dat mensen verwachten dat Frank de oplossing wel zal hebben.
Dus zat ik ’s avonds te googelen naar die zuilen. Uiteindelijk heb
“Kun jij zorgen voor….” werd de standaardvraag. Zijn bedrijf Cito
ik er zelf een bedacht. Met het onderstuk van een demontabele
Totaalservice, opgestart in 2005, groeide snel [cito]. Soms met
vrijstaande kapstok en een metalen plaatje waarop de dispen-
kleine stappen, dan weer met grote. “Pas nog kreeg ik de gele-
ser met desinfectiemateriaal kon worden bevestigd, was the one
genheid om een volledige kantoorinrichting gratis op te halen.
and only Cito-desinfectiezuil een feit. Klanten liepen er mee weg.
Onderdelen van die inboedel heb ik later aan hetzelfde bedrijf
Ik heb er ongelogen tig van verkocht!”
terug kunnen verkopen. Dat geloof je toch niet!” Ook corona was zo’n stap, waarmee deze eenpitter heeft kunnen laten zien dat
Zoon van zijn vader
hij zijn hand niet omdraait voor onverwachte en grote opdrach-
Die inventiviteit en handelsgeest kenmerkt Frank. “Dat zal ik wel
ten. “Dan maar een nacht doorwerken om alles in te pakken.
van mijn vader hebben”, vertelt hij. “Op mijn 15e overleed oos
We hebben dan wel weer een klant geholpen aan een goed
pap. Hij handelde in van alles en nog wat. Mijn moeder zegt
product. Overigens, het bovenste gedeelte van die kapstok heb
altijd: ‘Zuûver Wiel.’ Na de lagere school ging ik naar de lts in
ik er in de verpakking bij gedaan, voor als corona weer voorbij is.
Weert. Omdat ik dat niet interessant vond, ging ik na een jaar
Kunnen ze het later nog gebruiken waarvoor het bedoeld was!” [Knipogend]
6
DAT. Magazine Nederweert