02
FIEGE – Partner Content
FIEGE Healthcare Transport Benelux Dé transporteur en distributeur van medische producten
Als logistiek bedrijf met vestigingen in zestien landen wereldwijd is de FIEGE Group een gerenommeerde partner in transport, opslag en distributie van consumentengoederen, mode, industrie, banden en healthcare. Vooral op het gebied van healthcare staan nieuwe ontwikkelingen op stapel. Drs. Alain Mogge, Business Manager Healthcare Transport Benelux, licht ze toe.
H
et Duitse familiebedrijf FIEGE behoort tot de tien grootste logistieke dienstverleners van Europa. In Nederland begon de opmars met de overname in 2000 van Kalf Trans in Zaandam en Kalf Logistic Services in Merchtem (België). Een jaar later bouwde FIEGE een nieuw warehouse in Zaandam, in 2022 gevolgd door een tweede in Westzaan.
Uitvalsbasis Zaandam
“Kalf Trans verzorgde onder meer het vervoer van radio-isotopen voor medisch gebruik van het reactorcentrum in Petten naar ziekenhuizen”, vertelt Alain Mogge. “Inmiddels is Zaandam onze uitvalsbasis voor alle healthcare goederen die FIEGE in Nederland en België vervoert en distribueert aan onder meer ziekenhuizen, laboratoria, huisartsen, dierenartsen, apothekers en particulieren.”
transport is daarom essentieel voor de behandeling van een patiënt. Wij zorgen ervoor dat onze chauffeurs te allen tijde beschikbaar zijn om de belevering direct te verzorgen.”
Actuele informatie
De gezondheidszorg is continu in beweging. Mogge ziet drie trends die hun invloed hebben op de ontwikkeling van FIEGE Healthcare. “Verzenders geven aan dat zij meer gedetailleerde informatie willen hebben over het transport van hun product. Ons realtime informatieplatform biedt al veel informatie. We werken er hard aan om dit nog gedetailleerder en gebruiksvriendelijker te maken zodat geautoriseerde personen zonder tussenkomst van FIEGE over alle relevante actuele informatie beschikken. Ook het gemak van facturatie direct na aflevering is een speerpunt.”
Wij leveren steeds vaker medische producten bij patiënten thuis. Daar hoort een passend transport bij Speciale richtlijnen
Om geneesmiddelen en andere medische producten te mogen vervoeren, opslaan en distribueren, moet je voldoen aan specifieke vereisten. Algemene medische producten als sondevoeding, vaccinaties, EpiPennen en dergelijke vallen onder GDP-richtlijnen voor de distributie van farmaceutische producten. Voor het radioactief (medisch) materiaal en bijvoorbeeld medische gaspatronen en zuurstofcilinders gelden ADR-richtlijnen.
Snel en zorgvuldig
Mogge: “Vanzelfsprekend voldoen wij aan alle protocollen, certificeringen en wet- en regelgeving. Wij verzorgen het transport conform de vereisten op het gebied van hygiëne, temperatuur, veiligheid en tijdigheid. Dat laatste is vooral van belang bij radioactief medische producten. Al tijdens het transport kan de straling van radioactief materiaal verlagen. Tijdkritisch
FIEGE www.fiege.com/en
Opslag en herverpakken
De tweede ontwikkeling is het toenemende tekort aan geneesmiddelen. “Op het moment dat deze medicijnen wel beschikbaar zijn, kunnen wij onze expertise in opslag en herverpakken inzetten”, vertelt Mogge. “Dat klinkt overigens eenvoudiger dan het is. Wij slaan in beperkte mate al zogenoemde low risk medicijnen als tabletten en capsules op. Voor alle andere geneesmiddelen gelden zeer strenge regels. Je mag niet zomaar een grootverpakking herverpakken in kleinere colli. Het geregistreerde etiket klopt dan namelijk niet meer. Alleen een apotheker mag de etiketten aanpassen. Het inhuizen van een apotheker is dan ook een mogelijkheid.”
Toename zorg thuis
“Een derde ontwikkeling is de verdere toename van de zorg aan huis”, vervolgt Mogge. “We merken dat bepaalde vormen van medische zorg vaker aan huis
Tegelijkertijd zien wij ook kansen om in België een eigen logistiek knooppunt op te zetten
doelstelling maar onze ‘zuurstof ’ waarmee we onze dienstverlening kunnen verbeteren en uitbreiden.”
België
Zo wil FIEGE Healthcare haar positie in België verder versterken. Uit het klantenonderzoek blijkt dat verzenders veel waarde hechten aan belevering door FIEGE zelf. Mogge: “Wij hebben veel vertrouwen in onze transportpartners, zij werken zorgvuldig, zijn gecertificeerd en voldoen aan alle wet- en regelgeving. Tegelijkertijd zien wij ook kansen om in België een eigen logistiek knooppunt op te zetten. Daar ligt onze ambitie.”
worden verleend. Denk aan infuuszorg zoals pijnstilling en chemotherapie, maar ook bijvoorbeeld thuisdialyse voor nierpatiënten. Dat betekent dat wij steeds vaker medische producten bij patiënten thuis afleveren. Daar hoort een passend transport bij.”
Langlopende relaties
Dat transport voert FIEGE deels uit met vervoersbedrijven uit Drachten en Eindhoven. Samen met het eigen transport van FIEGE Zaandam bedient FIEGE Healthcare de ruim 110 klanten in Nederland en België. “Het gros van onze klanten maakt sinds jaar en dag gebruik van onze dienstverlening”, weet Mogge. “We streven altijd naar langlopende relaties en onderlinge betrokkenheid. We bevragen onze klanten geregeld wat beter kan. Het belang om winstgevend te zijn, is vanzelfsprekend. Winst is echter geen
Drs. Alain Mogge, Business Manager Healthcare Transport Benelux
FIEGE BeNeLux Bij de FIEGE Group (verwachtte jaaromzet 2023: 2 miljard euro) werken 23.000 medewerkers op meer dan 130 locaties in 16 landen wereldwijd waaronder de BeNeLux. Dit jaar bestaat het familiebedrijf 150 jaar. FIEGE BeNeLux omvat behalve Healthcare Transport ook uitgebreide warehouse activiteiten voor retail producten in Zaandam en Westzaan. Het afgelopen anderhalf jaar is het Benelux-management vernieuwd en verjongd met Ralph Hendrix als Managing Director, Jeroen Kok als Business Manager Consumer Products en Alain Mogge als Business Manager Healthcare Transport BeNeLux.