Existen al momento de escribir esta nota 347 agencias de viajes registradas en la Senatur
Potencial del Mercado vs. Cantidad de Agencias ¿Tenemos un sobre dimensionado número de agencias de viajes?
A diferencia de las tendencias a nivel mundial, donde las agencias de viajes sucumben ante las OTAS y las ventas directas de las compañías aéreas y hoteles, en Paraguay cada vez se abren nuevas agencias.
347 es número importante, más aún si consideramos las limitaciones propias del mercado y las circunstancias actuales con nuevos protagonistas como Flybondi, con un único canal de ventas (la web), y otras compañías aéreas similares con intenciones de ingresar al mercado que restarán, con sus ventas directas, pasajeros a las agencias de viajes. También debemos señalar la disminución de ventas a clientes argentinos como consecuencia de la devaluación de su moneda. Desde enero del presente año es notoria una importante disminución en la salida de viajeros argentinos a través del aeropuerto Silvio Pettirossi. Sin embargo, esta situación no ha impedido la apertura de nuevas agencias, pues entre mayo y octubre de este año,
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el mercado paraguayo registró 24 nuevas agencias de viajes. La cifra equivale a un crecimiento del 7,4% en un periodo de seis meses. Una tendencia que no deja de sorprender en estas circunstancias a las que debemos sumar las empresas informales y promotores individuales que ofrecen viajes incluso a través de medios de prensa.
¿Tantas agencias necesita realmente el mercado? Un estado de competencia perfecta sería aquel en el que existe un equilibrio entre compradores y vendedores y si hablamos de productos parecidos tendrán ventaja aquellas empresas que logren una ventaja comparativa que en este caso sería destacar sus ofertas de viajes con valores agregados y servicios diferenciados.
Osvaldo Morínigo, presidente de Asatur, actualmente con permiso, señala que existe una expectativa irreal de lo que representa el negocio de una agencia de viajes, además de la enorme facilidad y débiles exigencias que actualmente posibilitan la apertura de nuevas empresas en esa actividad, porque efectivamente los consumidores finales no se han incrementado en una cantidad que requiera tener más agencias ni operadores de viajes. Tantas agencias para un mercado relativamente pequeño podrían llevar a una guerra de ofertas, fenómeno que perjudica inevitablemente los márgenes comerciales que se deben mantener, vitales para la existencia de cualquier empresa, y obligan a un replanteamiento del
Noviembre 2018
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