86701_visjon 1_001-062.qxd:Endelig Markedsføring
3/22/11
Sammendrag Hva er et marked? Med marked mener vi en gruppe kjøpere og selgere som forhandler om bestemte varer og tjenester. Det finnes mange forskjellige typer markeder. Kamp om hver kunde De som tilbyr varer og tjenester på markedet, kjemper om kjøpernes oppmerksomhet. Den delen som hver konkurrent oppnår, kaller vi markedsandel. Markedet er i stadig bevegelse Et marked påvirkes av faktorer som befolkningsutvikling, samfunnsøkonomi, holdningsendringer, politiske beslutninger og klima. Markedsføreren har liten mulighet til å påvirke markedet, men kan i noen tilfeller utvide det. Hovedgrupper av markeder Det er vanlig å dele markedet inn i disse fem hovedgruppene: 1 forbrukermarkedet 2 bedriftsmarkedet 3 mellomhandlermarkedet 4 organisasjonsmarkedet 5 det offentlige markedet Forbrukermarkedet består av forbrukere som kjøper varer og tjenester til eget bruk fra en profesjonell selger. Med bedriftsmarkedet mener vi et marked der kjøp og salg av varer og tjenester inngår i bedriftens produksjonsprosess eller er nødvendig for selve driften. Med mellomhandlermarkedet forstår vi bedrifter som kjøper produkter for å selge dem videre uten å videreforedle dem. Med det offentlige markedet mener vi statlige, fylkeskommunale og kommunale etater ––det som vi med et samlebegrep kaller forvaltningen. Organisasjonsmarkedet består av forskjellige typer organisasjoner.
2:04 PM
Page 33
2 Øst-Europa utenom EU-landene, Russland og republikkene i Asia som tidligere hørte til Sovjetunionen 3 Det fjerne Østen 4 Utviklingslandene: Sør- og Mellom-Amerika, Afrika og land i Midtøsten Forhold som gjør internasjonale forbrukermarkeder forskjellige, er størrelse, levestandard, kjøpsatferd og kjøpsvaner, klima og naturforhold og kultur og religion. Forhold som kjennetegner internasjonale profesjonelle markeder, er størrelse, antall og typer aktører og typer av produkter.
Kontrollspørsmål 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Hva mener vi med et marked? Hva er forskjellen mellom et primærmarked og et sekundærmarked? Hva mener vi med markedsandel? Nevn faktorer som påvirker et marked. Hvilke muligheter har en markedsfører til å påvirke et marked? Nevn de fem hovedgruppene av markeder. Hva legger vi i begrepet profesjonelle markeder? Beskriv forbrukermarkedet. Hva kjennetegner bedriftsmarkedet? Hva forstår vi med mellomhandlermarkedet? Hvem finner vi på det offentlige markedet? Beskriv organisasjonsmarkedet. Nevn de fire hovedgruppene av internasjonale markeder. Nevn forhold som gjør de internasjonale forbrukermarkedene forskjellige fra land til land. Nevn forhold som gjør de internasjonale profesjonelle markedene forskjellige fra land til land.
Internasjonale markeder Når vi snakker om internasjonale markeder, tenker vi på at hele verden utgjør et marked. De internasjonale markedene kan deles inn i disse fire hovedgruppene: 1 De vestlige landene: EU-landene, Norge, Island, Sveits, USA, Canada, Australia og New Zealand
33
2 Markeder