(Be)zoekgedrag basis voor nieuwe brandweer.nl

Sinds 1 september zijn de websites www.brandweer.nl en www.brandweernederland.nl vernieuwd. Een hele exercitie, waarbij in drie maanden veel werk is verzet.

De vorige website brandweer.nl stamt uit 2017 en was uitgegroeid tot een zeer omvangrijk platform. Zo omvangrijk dat bezoekers vaak de weg kwijtraakten en de informatie waarvoor ze kwamen, niet konden vinden.

Wettelijke eisen

Daarnaast moeten brandweer.nl en brandweernederland.nl, als overheidswebsites, voldoen aan de eisen van de Wet digitale overheid (Wdo, voor een digitaal toegankelijker website). Dat vereiste niet alleen aanpassingen aan het uiterlijk en de indeling van de website, maar ook aan de achterliggende techniek.

Twee websites

Brandweer.nl en Brandweernederland.nl zijn nu twee aparte websites geworden. Brandweer.nl vervult echt de rol als communicatiekanaal richting publiek. De site van Brandweer Nederland is er voor de achterban en stakeholders.

Bezoekgedrag

De nieuwe websites zijn gebouwd met een paar belangrijke uitgangspunten in het achterhoofd. De website is gebruiksvriendelijker geworden: het ontwerp is eenvoudig en strak. Hierdoor is informatie makkelijk te vinden. Daarbij staan de meest bezochte en gezochte onderwerpen nu direct op de homepage. Ook past de vormgeving beter op een mobiele telefoon. Ruim 60% van het bezoek is namelijk via een mobiel toestel. Dat was in 2017 nog niet het geval. Kortom: de nieuwe websites zijn gebaseerd op het (be)zoekgedrag van de bezoekers.