Cover Story ΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΟΠΑ
Χαράσσοντας τα «ψηφιακά μονοπάτια» των αυριανών marketers Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com
12
Machine learning, sentiment analysis, customer journey mapping, web scrapping, predictive analytics. Όλες αυτές, και πολλές ακόµα σύγχρονες έννοιες του marketing συµπεριλαµβάνονται στα εκπαιδευτικά αντικείµενα του Τµήµατος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών. Ένα τµήµα που στόχο έχει να εκπαιδεύσει και να καταρτίσει σωστά και ολοκληρωµένα τα µελλοντικά στελέχη marketing. Και τα καταφέρνει.
Τ
ο πρόγραμμα σπουδών του τμήματος, τις μεθόδους διδασκαλίας και τις ψηφιακές δεξιότητες που αποκτούν οι φοιτητές του, περιγράφουν στο MW ο καθηγητής και Πρόεδρος του Τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, Σέργιος ∆ημητριάδης, ο Καθηγητής Γεώργιος Μπάλτας και οι Επίκουροι Καθηγητές Παναγιώτης Ρεπούσης και ∆ημήτρης ∆ρόσος.
MW: Πώς προετοιμάζονται στα σύγχρονα αντικείμενα του μάρκετινγκ οι φοιτητές μέσα από το πρόγραμμα σπουδών του τμήματος;
Σέργιος Δημητριάδης: Το τμήμα μας είναι ένα από τα νεότερα τμήματα του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Από την αρχή μέλημά μας ήταν η εκπαίδευση των φοιτητών μας σε θέματα αιχμής και η σύνδεση με την αγορά εργασίας. Το 2016 κάναμε μια σημαντική αναμόρφωση του προγράμματος σπουδών εισάγοντας νέα μαθήματα και κατευθύνσεις στο τέταρτο έτος, μεταξύ των οποίων η κατεύθυνση Ψηφιακού MarketingWeek • 30.11 - 13.12. 2020
Μάρκετινγκ και η κατεύθυνση της Επιχειρησιακής Αναλυτικής με θεματολογίες όπως το ψηφιακό περιεχόμενο, το πολυ-καναλικό μάρκετινγκ, η διαχείριση εμπειρίας πελάτη, η ανάλυση κειμένων και συναισθήματος (sentiment analysis), η ανάπτυξη διαδικτυακών εφαρμογών, το ηλεκτρονικό εμπόριο, οι μέθοδοι μηχανικής μάθησης (machine learning) για προβλέψεις και εύρεση σχέσεων, και ευρύτερα τα marketing analytics. Είμαστε υπερήφανοι για την πρόσφατη πιστοποίηση που έλαβε το πρόγραμμα προπτυχιακών σπουδών μας από την
Εθνική Αρχή Ανώτατης Εκπαίδευσης (ΕΘΑΑΕ) με επίδοση / βαθμολογία 9 στα 10, που επιβεβαίωσε αυτό το σύγχρονο πρόγραμμα σπουδών, την αριστεία στη διδασκαλία και την έρευνα, αλλά και τον φοιτητο-κεντρικό προσανατολισμό μας. Επίσης, μια πρωτοβουλία που υιοθετήσαμε για τη διαρκή προσαρμογή του προγράμματος σπουδών μας στην αγορά εργασίας είναι ο θεσμός της συμβουλευτικής επιτροπής, μιας επιτροπής εννέα υψηλόβαθμων στελεχών επιχειρήσεων που παρακολουθεί, αξιολογεί και διατυπώνει προτάσεις για το πρόγραμμα.
«H ΑΓΟΡΑ ΕΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ ΑΠΟ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ ΜΕ ΙΣΧΥΡΟ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟ ΥΠΟΒΑΘΡΟ ΚΑΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ» «H σύγχρονη αγορά εργασίας έχει ανάγκη από ανθρώπους με ισχυρό επιστημονικό υπόβαθρο και εξειδικευμένες ικανότητες, οι οποίοι θα είναι σε θέση να σχεδιάζουν και να εκτελούν πολύπλοκες και διακαναλικές ενέργειες marketing. Υπό αυτό το πρίσμα, η διδασκαλία της omnichannel πλατφόρμας ContactPigeon στους φοιτητές του πανεπιστημίου, είναι για εμάς ένας σταθμός-ορόσημο. Η δομημένη εκπαίδευση στην πλατφόρμα μας, θα τους επιτρέψει να την αξιοποιήσουν για αυτόν ακριβώς το σκοπό, καθιστώντας τους περιζήτητους στην αγορά, αλλά και προσφέροντας υπεραξία στους αυριανούς εργοδότες τους». Γιώργος Μοιρώτσος, CEO & co-founder, ContactPigeon