JAAR
ADMINISTRATIE KANTOOR GRAVEN: 40 JAAR KLAARSTAAN VOOR DE KLANT
Dit jaar is het 40 jaar geleden dat Harry Graven uit Dreumel, op aanraden van een klant, zijn eigen administratiekantoor begon. Inmiddels is het kantoor uitgegroeid tot een naam op administratiegebied in de regio en wordt, sinds het overlijden van Harry in 2015, gerund door diens zoon Willem. Met een hecht team, waarvan ook Harry’s vrouw José deel uitmaakt, bewijst Administratiekantoor Graven dagelijks dat zij meer zijn dan het gemiddelde administratiekantoor: een betrokken vertrouwenspersoon die altijd klaarstaat voor zijn klanten en creatief zoekt naar de beste oplossingen.
PERSOONLIJK EN BETROKKEN
José Graven vertelt: “Harry en ik begonnen ons kantoor samen aan huis. Al heel snel dienden de eerste klanten zich aan en daarbij was ook een grote, die nu nog aan ons verbonden is. Harry was altijd al een echt mensenmens en zeer betrokken bij het wel en wee van onze klanten. Zo schreef hij hen met Oud en Nieuw altijd vast een persoonlijke brief. Die karaktertrek wist hij door de jaren heen ook feilloos op het team over te brengen en daardoor staan we nu bekend als zeer betrouwbaar en betrokken.”
ONTWIKKELING DOOR GROEI
José en Harry in het voormalige Café 't Zwaantje
José en Harry hebben altijd hard gewerkt en zowel gemakkelijke als moeilijke tijden gekend. José: “Toch hebben we ons werk altijd met heel veel plezier gedaan. In 2000 verhuisden we naar het voormalige café ’t Zwaantje en daarmee was aan de groei nog steeds geen einde gekomen. In 2009 trad Willem toe tot ons familiebedrijf en dat heeft ons kantoor een flinke impuls gegeven. Hij heeft de zaak sterk gemoderniseerd en sinds zijn aantreden is er dan ook een flinke aanwas van klanten geweest. Die was zodanig, dat we in 2017 zijn verhuisd naar ons huidige pand aan de Rooijsestraat. Helaas heeft Harry dat niet meer kunnen meemaken.”
SAMEN DE BESTE OPLOSSINGEN BEREIKEN
uitstekend kan omgaan met mensen en zijn manier van leidinggeven is daar ook naar. Hij kan goed luisteren, is heel creatief en oplossingsgericht en heeft vooral aandacht voor het sámen met de klant bedenken van de meest passende oplossingen. Daarnaast beschikken we over een gouden team: zonder Anja, Sharon, Rogier en Janneke (Willem’s vrouw) kunnen we niet. Zij zijn de drijvende kracht achter de hechte band met onze klanten. Klanten hebben bij ons altijd contact met een vaste tussenpersoon en die kennen hen van haver tot gort. Dat maakt het gemakkelijk om gedegen maatwerk te leveren.”
TERUG- EN VOORUITKIJKEN
José werkt momenteel nog vier dagen op het kantoor. Met tevredenheid kijkt ze terug op de laatste 40 jaar. “We zijn er altijd voor de volle 100% voor gegaan en dat doen we nog steeds. We hebben altijd plezier in het werk gehad en zelf heb ik in die vier decennia veel geleerd. Ik heb vooral het zakelijke doorzetten dat ik van mijn ouders heb geleerd steeds beter in de praktijk leren brengen en ben daar heel zelfstandig door geworden. Net als Harry wil ik voor de klanten altijd het beste en daarbij is mijn glas altijd halfvol. Ik ben blij dat we de stap naar ons eigen kantoor hebben gezet en dat onze klanten ons hun vertrouwen hebben gegeven. Daar werken we vandaag de dag nog voortdurend aan en zullen dat blijven doen!”
De samenwerking verloopt bij Administratiekantoor Graven uitstekend, zowel in- als extern. José: Willem is iemand die Rooijsestraat 99A, 6621 AL Dreumel Tel. 0487-571349 www.administratiekantoorgraven.nl