MAG #7 Jun. 2017
BÁSICOS UN AUTOPISTA DE CREATIVIDAD por Sebastián Campanario
HISTORIAS
ESCALANDO HACIA NUESTRO OBJETIVO por Tommy Heinrich
HOT NEWS LAS ELECCIONES Y LA ECONOMÍA por Matías Tombolini
Tejiendo Redes
CONNIE ANSALDI CÓMO PISAR FUERTE EN EL MUNDO VIRTUAL
edición07 EL MOTOR NO SE DETIENE Tres meses pasaron y nuevamente volvemos a encontrarnos con nuestra Spiquers Mag. El calendario nos marca la mitad del año y lejos de aminorar la marcha seguimos firmes junto a vos, con las mejores notas para que disfrutes.
EDITORIAL
STAFF
EDITOR GENERAL Hernán Schuster DIRECTOR EDITORIAL Rodrigo San Miguel DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Valeria Czerwonogora DEPARTAMENTO COMERCIAL info@spiquers.com
Seguimos con el tanque lleno de conocimiento y con la vista al frente; tal como lo hace Connie Ansaldi, la protagonista de nuestra Nota de Tapa, en los nuevos proyectos que está afrontando y nos cuenta en exclusiva. Y si hablamos de ir para adelante (pero por sobre todo para arriba), no podés perderte el relato de Tommy Heinrich en la sección Historias, en la cual nos transmite su experiencia escalando el Monte Everest. En En Corto, Santiago Guerrero no nos deja pisar el freno y nos cuenta de qué se trata el Coaching Ejecutivo. Mientras tanto, en la sección FraCasos, analizamos junto a Fabiana Gadow las razones que impiden lograr la diversidad de género en los puestos de liderazgo. “¡Eureka!”, dirás al leer la nota de Sebastián Campanario, quien pasó por la sección Básicos para ponernos en “Modo Esponja” y explicarnos cómo absorber con creatividad el impacto del cambio acelerado. Y si de impacto se trata, Francisco Murray trae uno triple, mostrándonos todo lo que tenemos que saber sobre las Empresas B, que buscan impacto tanto económico como social y ambiental con su Infografía. En esta edición, las Hot News vienen de la mano de Matías Tombolini, que fiel a su estilo, nos ayuda a comprender un poco más la marcha de la economía de cara a las elecciones de octubre. Y para el final, tenemos a Inés de los Santos, reconocida por sus riquísimos tragos, que en esta ocasión pasó por nuestra Mag para hacernos un imperdible cocktail con sus Recomendados, para cerrar otra edición de Spiquers Mag. Todavía falta mucho para la bandera a cuadros del año, pero seguimos dejándote todo en cada recta, en cada curva y en cada Spiquers Mag. ¡Solo nos faltás vos como copiloto, disfrutando de las mejores notas!
Hernán Schuster, CEO & Founder
SEGUÍ A SPIQUERS
ENTREVISTA 18
SU MA RIO
BÁSICOS 10
RECOMEN DADOS 24
INFO GRAFÍA 08
HISTORIAS 12
HOT NEWS 14
FRA CASOS 06
EN CORTO 16
Por FABIANA GADOW
FRA CASOS
Diversidad de género en niveles de liderazgo: ¿ilusión o realidad? LA INCURSIÓN DE LA MUJER EN NIVELES DE LIDERAZGO SE INICIÓ HACE POCO TIEMPO, CON LOS LÓGICOS ERRORES DE LOS PRIMEROS PASOS HACIA UNA DIVERSIDAD NECESARIA. MUCHO QUEDA POR RECORRER.
NEGO CIOS
S IO OC G NE
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l análisis del acceso femenino a cargos directivos, y su potencial a futuro, requiere ir un paso atrás: a la educación. Las mujeres poseen un alto nivel de egresos universitarios, pero su participación baja en los estudios de posgrado, siendo solo un 30% de los graduados. Una vez que comienzan su carrera profesional, y llegado el momento de saltos jerárquicos significativos, el porcentaje de presencia femenina disminuye notablemente. Muchas organizaciones visualizan esta situación y el potencial impacto que tiene en los negocios. El control que las mujeres han logrado sobre la decisión de los gastos, junto con sus ganancias, las colocan más que nunca en posición de influenciar en el mercado. Se han convertido en una ventaja competitiva de las economías e invertir en ellas produce –según estudios de Deloitte- un efecto de “dividendo de género”: aumento de las ventas y mercados expandidos, eficiencia e innovación, reputación y mejora en la gestión del talento. SIN EMBARGO, ¿POR QUÉ MUCHAS EMPRESAS NO SON EXITOSAS EN SUS PROGRAMAS DE DIVERSIDAD DE GÉNERO? A lo largo de mi trayectoria, como especialista en el tema y como mujer que ha atravesado los vaivenes de la carrera corporativa, he vivenciado experiencias exitosas y otras no tanto. En general los motivos que llevan a que proyectos que apuntan a fortalecer la diversidad no logran objetivos sustentables son similares. Analizando una experiencia en particular, encontramos una organización global de servicios con renombre en el mercado. Durante los últimos años los indicadores comenzaron a preocupar. Incrementar la diversidad de género parecía imperioso debido a la necesidad de atraer y retener talento, y al crecimiento de clientes mujeres en posiciones de influencia.
(selección, desarrollo, etc.), menos aún identificar indicadores ligados a los resultados. Un avance que sí se tuvo fue poder trabajar con mujeres clave en dimensiones que hacen a que sean protagonistas activas de su crecimiento profesional: clarificar sus prioridades en cada etapa, fortalecer la confianza en sí mismas, ser auténticas en su estilo, generar prácticas de networking, entre otras. Mucho camino queda por recorrer. Todos podemos hacer nuestro aporte replanteando los estereotipos instalados y contribuyendo a fortalecer la complementariedad de género y la riqueza que esto genera en las organizaciones y la sociedad en general.
Mucho camino queda por recorrer. Todos podemos hacer nuestro aporte replanteando los estereotipos instalados.
LIBRO DE FABIANA GADOW
UN CASO EJEMPLO La iniciativa tuvo un lanzamiento esperanzador. Comenzó, como en la mayoría de las compañías, con la conformación de un Comité con representatividad femenina de todas las áreas. Sobre el mismo se depositó la expectativa de generar cambios por sí mismo. Su objetivo fue profundizar el diagnóstico y definir planes de acción. Sin embargo, el avance no fue muy alentador. Entre los principales factores, podría mencionar varios. ¿Dónde surgió la inquietud? En RRHH –líder del proyecto- con un fuerte apoyo de Mujeres Ejecutivas de la empresa a las que realmente les preocupaba el tema. Pero no se logró el esponsoreo real del CEO –no solo discursivo- ni incorporar hombres en el Comité para contar con todas las perspectivas sobre el tema. Los logros fueron más de “forma” que de fondo. Beneficios aislados, reuniones con mujeres en nivel gerencial para escucharlas y acompañarlas en sus preocupaciones, campañas comunicacionales, prácticas de flextime. No se logró incorporar la iniciativa en la estrategia de negocio ni siquiera embeberla en procesos y prácticas de RRHH
Dilemas, 2010, Editorial Granica.
Para ver la participación de Fabiana en el programa “Humanos con Recursos” HACÉ CLICK ACÁ
Desarrollo y coaching de mujeres líderes, 2013, Editorial Granica.
¿Querés conocer más acerca de Fabiana Gadow? HACÉ CLICK ACÁ
¿QUÉ SON LAS EMPRESAS B? LA EMPRESA B ES UN TIPO DE EMPRESA QUE ASPIRA A SER LA MEJOR EMPRESA PARA EL MUNDO Y NO SÓLO DEL MUNDO. ES AQUELLA CUYO PROPÓSITO EMPRESARIAL TRASCIENDE EL LUCRO, COMBINANDO LA RENTABILIDAD ECONÓMICA CON LA SOLUCIÓN A PROBLEMAS SOCIALES Y AMBIENTALES. NUESTRO SPEAKER FRANCISCO MURRAY ES DIRECTOR EJECUTIVO DE SISTEMA B ARGENTINA Y NOS DEJA ESTA INFOGRAFÍA PARA EXPLICARNOS LA IMPORTANCIA DE ESTE DESARROLLO.
Sistema B es una organización que nace con la visión de impulsar una nueva economía donde el éxito se mida por el bienestar de las personas, de las sociedades y de la naturaleza. Es parte de un movimiento global, presente en 52 países, que busca redefinir el sentido del éxito usando el mercado como fuerza de cambio positiva en el mundo.
Empresas B en Argentina PROVINCIAS CON EMPRESAS B CERTIFICADAS
52 EMPRESAS
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Crecimiento de las Empresas B Certificadas en el país.
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48% EMPRESAS QUE
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PRESTAN SERVICIOS 5
52% EMPRESAS QUE COMERCIALIZAN PRODUCTOS
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INFO GRAFÍA
¿Querés conocer más acerca de Francisco Murray? HACÉ CLICK ACÁ
No te pierdas la charla de Francisco en Experiencia Endeavor Córdoba HACÉ CLICK ACÁ
Por FRANCISCO MURRAY
Empresas argentinas utilizando la Evaluación de Impacto B La propuesta de Sistema B apunta a una economía que pueda crear valor integral para el Mundo y la Tierra, promoviendo formas de organización económica que puedan ser medidas desde el bienestar de las personas, las sociedades y la Tierra, de forma simultánea y con consideraciones de corto y largo plazo. Desde su creación en abril del 2012, ya existen 10 Sistemas B nacionales y en dos ciudades en América Latina; una comunidad de casi 300 Empresas B en la región.
400 300 200 100 0 2012
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Las Empresas B certificadas en América Latina.
Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia Costa Rica Ecuador Guatemala México Nicaragua Panama Paraguay Perú Uruguay
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Ideas de aguas profundas BÁSICOS
Por SEBASTIÁN CAMPANARIO
SABEMOS QUE LAS SOLUCIONES CREATIVAS APARECEN CUANDO, LUEGO DE TRABAJAR ACTIVAMENTE EN UN PROBLEMA, DEJAMOS DE CONCENTRARNOS EN ENCONTRAR LA SOLUCIÓN, CUANDO SE RELAJA EL FILTRO DE LA ATENCIÓN Y EL FOCO EXTREMO. EN LA SIGUIENTE NOTA, SEBASTIÁN CAMPANARIO NOS AYUDA A DEFINIR Y ENCONTRAR EL PENSAMIENTO CREATIVO QUE TODOS TENEMOS.
E
n neurociencias hay aproximaciones cada vez más promisorias acerca de qué es lo que pasa en el cerebro cuando tenemos una ocurrencia, pero aún no se llegó al hueso del fenómeno. Tal vez quienes más cerca hayan llegado en este viaje a las profundidades del cerebro creativo sean los científicos cognitivos John Kounios, de la Universidad de Drexler, y Mark Jung-Beeman, de Northwestern, quienes vienen estudiando el tema desde los años noventa y que recientemente hicieron un descubrimiento clave: en el instante previo a una epifanía, la actividad del cerebro vinculada al área visual literalmente se apaga. Esta “ceguera” ni llega a advertirse por lo rápido que sucede, y representa un momento de profunda introspección. Usando fMRI (resonancia magnética funcional), Kounios y Beeman vieron que la actividad neuronal en áreas específicas del lóbulo temporal del hemisferio derecho del cerebro, tradicionalmente vinculada con procesos asociativos, se activa aproximadamente al momento de resolver la tarea. El EEG permitió ver que trescientos milisegundos antes de resolver la tarea ocurre una activación muy similar a la que se ve cuando cerramos los ojos y suprimimos estímulos visuales de nuestro entorno. Al contrario de los procesos de inteligencia tradicionales, que según Kounios se parecen más a una autopista neuronal donde se maximiza la velocidad, la creatividad es un fenómeno mucho más complejo para las neurociencias, “algo más cercano a un suburbio con pequeñas calles y atajos misteriosos”.
NUEVAS AUTOPISTAS DE CREATIVIDAD Si bien la “neurociencia de las ideas” es un campo todavía en pañales, por fuera de nuestros cerebros están ocurriendo fenómenos, recientes y de una velocidad impensada, que están llevando a acelerar los procesos creati10
vos. Los avances exponenciales en diversos campos de la ciencia y de la tecnología retroalimentan la maquinaria de la innovación, por distintas avenidas, muchas de ellas “no lineales”, como afirmaba Kounios, pero tremendamente fluidas. Se estima que en 2020 habrá disponible en internet información por el equivalente a 44 zettabytes (un zettabyte es un 10 elevado a la 21). 44 zettabytes de puntos para unir por millones de personas inquietas, en países ricos o pobres, con acceso cada vez más fluido a internet. Gracias a este nuevo mundo de big data y de información casi infinita, Gerry Garbulsky, organizador de TedXRioDeLaPlata, vaticina que en los próximos años veremos cada vez más premios Nobel dados a personas menores de 20 años. Aunque la del big data es la más obvia, hay una multitud de “nuevas autopistas” que traen los avances científicos y tecnológicos y que potenciarán el proceso creativo. En su libro sobre impresión 3D, Andrei Vazhnov cuenta cómo el final de la “escala” en la fabricación de partes de casas y edificios permitirá una explosión de diseño personalizado, con formas mucho más redondeadas e irregulares. A su vez, los nuevos programas de “cocreación” permiten que, al igual que dos elementos unidos por primera vez constituyen la esencia del proceso innovador, personas creativas de todo el mundo puedan interactuar sin barreras de distancia o de lenguaje (los traductores gratuitos de idiomas y en tiempo real ya son una realidad). El economista Tyler Cowen, una de las personas más interesantes para seguir en lo que es la agenda de la economía de la innovación, lo cuenta de otra manera, igualmente válida: la explosión de datos en internet, y la de nuevas herramientas para analizarlos, volverá “obvias” estrategias colaborativas que antes no se veían, sobre todo en industrias y negocios que operan en “silos” o con sectores encerrados en compartimentos estancos.
TIPS En mi reciente libro “Modo Esponja” (Sudamericana, 2017), co-escrito con el físico ruso Andrei Vazhnov, dejo herramientas concretas para “absorber con creatividad el impacto del cambio acelerado”. Entre otros tips, se resaltan:
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La curiosidad es un músculo, que se puede entrenar y tonificar. Tener una actitud curiosa, estar con las antenas prendidas en “modo espoja”, es la mejor forma de abrazar el aprendizaje permanente.
# La creatividad, al final del día, es la unión de puntos que nadie había unido con un valor agregado. El conocimiento adquirido nos lleva a incrementar los puntos a ser unidos con un potencial resultado extraordinario.
# La catarata de información es tan intensa que, más que nunca, se vuelve valiosa una estrategia de “filtros” que permitan llegar a la información relevante y valiosa. Un capítulo entero de "Modo esponja" se dedica a herramientas de este tipo.
# Silicon Valley ya no es la única meca de innovación global. Los autores recorrieron y hacen la crónica de nuevos oasis de innovación y creatividad, menos conocidos, como Estonia, Japón, Corea, Shenzhen (en China) o la Rusia profunda, con lecciones muy valiosas para la Argentina.
Para ver la charla de Sebastián en TEDx Río de la Plata Salón HACÉ CLICK ACÁ
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LIBROS DE SEBASTIÁN CAMPANARIO
La economía de lo insólito, 2005, Editorial Planeta
Otra vuelta a la economía (junto a Martín Lousteau), 2012, Editorial Sudamericana
Ideas en la Ducha, 2014, Editorial Sudamericana
Modo Esponja (junto a Andrei Vazhnov), 2017, Editorial Sudamericana
Más allá del Monte Everest FOTÓGRAFO Y DOCUMENTALISTA, TOMMY HEINRICH TIENE UNA RICA HISTORIA PARA CONTAR, PORQUE CUMPLIÓ SU SUEÑO, UNO MUY PARTICULAR: LLEGAR A LA CIMA DEL MONTE EVEREST. EN LA SIGUIENTE NOTA CUENTA CÓMO SU EXPERIENCIA NOS PUEDE INSPIRAR A TODOS.
HISTORIAS
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C Por TOMMY HEINRICH
omencé a escalar montañas a los 18 años mientras estudiaba Agronomía. Tras recibirme y trabajar unos años en la cría y amansamiento de caballos, sentí la necesidad de concretar mis sueños y hacer las cosas que me apasionaban, y decidí dedicarme al montañismo y la fotografía documental como profesión.
Mi interés por ascender el Monte Everest surgió poco después, y fue mucho más complejo de lo que había imaginado. Una vez admitido por un grupo que ya tenía el permiso de ascenso, comenzamos inmediatamente a trabajar juntos en la organización y planificación de la expedición. Lo que más me atrajo al comenzar a escalar montañas fueron varias cosas. La vida en la naturaleza, la aventura. También conocer gente y regresar de las expediciones con grandes amigos. El aprender a superar obstáculos y dificultades, apoyarnos los unos a los otros, cuando las cosas se hacían difíciles. Con frecuencia, la gente asocia el escalar montañas con la soledad, con estar solo. Me atrevería a decir que esto es errado en la mayoría de los casos. Las expediciones, grandes ascensos y logros de la humanidad se llevaron a cabo en equipo, formados por grupos de personas que pudieron sumar sus habilidades, y se atrevieron a superar sus propios límites, temores y obstáculos. EN ASCENSO Ascender montañas implica esfuerzo, perseverancia, también preparación y tenacidad, compromiso con el proyecto y trabajar en equipo. En las expediciones, la llegada al campo base es el comienzo de una nueva etapa, el ascenso. Pero es también el final de otra, la preparación, el entrenamiento y la planificación. Ahora para dar pasos firmes y sólidos, para sentirse seguro, es necesario haber superado correctamente las etapas de preparación y entrenamiento. Al salir del campo base y ascender la montaña, es muy frecuente y necesario modificar lo planeado, adaptarse a las condiciones climáticas y que la montaña impone.
Para ver la charla de Tommy en Cervecería y Maltería Quilmes HACÉ CLICK ACÁ
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Es el compromiso, el querer lograrlo, el QUERER alcanzar nuestro objetivo lo que nos permite lograrlo y así alcanzar nuestro propio Monte Everest.
En las montañas, el campamento base ofrece comodidades que no se encuentran en los campamentos superiores. Y la cima no se encuentra en el campamento base, se encuentra en la parte más alta de la montaña, y para alcanzarla se debe salir de la zona de confort, corriendo riesgos y haciendo esfuerzos importantes todos los días. SIN EXCUSAS Mucha gente dice que se conquista la cumbre del Monte Everest. Pero solo se conquistan los miedos, las inseguridades y las dudas que surgen en uno mismo. La cumbre del Monte Everest y cualquier objetivo en la vida, se alcanzan como consecuencia de ello, como consecuencia de la conquista de los miedos. Al llegar al campo base, al ver la montaña, uno de los integrantes de la expedición comenzó a decir “Es Grande... es Difícil... Yo vine a intentarlo...". Esto sonó a excusa, y una forma de justificar el fracaso. En lo personal sentí desde un comienzo que “Había ido a la montaña para alcanzar su cumbre”. Siempre hay mil excusas para bajar, y solo una razón para ascender. Es el compromiso, el querer lograrlo, el QUERER alcanzar nuestro objetivo lo que nos permite lograrlo y así alcanzar nuestro propio Monte Everest. Y DEPENDE DE UNO MISMO. Desde el momento en que decidí encarar el proyecto de escalar el Monte Everest, cuando di ese primer paso al salir del campo base y hasta aquel que di al alcanzar la cumbre. Siempre sentí que quería a alcanzar su cumbre. Y lograrlo superó todas las expectativas que había tenido, los paisajes y las vistas sin igual, el horizonte más amplio de lo que alguna vez había imaginado.
HOT NEWS
EL PLEBISCITO DE MACRI
Por MATÍAS TOMBOLINI
EN SU ÚLTIMO LIBRO, ECONOMATRIX, MATÍAS TOMBOLINI APUNTA A DESMENTIR LOS RELATOS DE LOS POLÍTICOS QUE GOBERNARON Y GOBIERNAN EL PAÍS DESDE 2003. A POCO DE LAS ELECCIONES LEGISLATIVAS DE OCTUBRE, NUESTRO SPEAKER ANALIZA LA MARCHA DE LA ECONOMÍA Y CÓMO LLEGA EL GOBIERNO A LOS COMICIOS.
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la elección del rumbo económico de la actual gestión tiene curiosidades. En términos económicos, aparecen contradicciones: la política monetaria del gobierno, no es coherente con su política fiscal. Mientras que la primera elige sacrificar actividad en el presente, en función de relegar actividad en el futuro, la segunda vive el día a día y especula con los tiempos electorales para ajustar el gasto. Por el lado real de la economía, el déficit de abril llegó a $18.600 millones, con gastos en capital y sociales creciendo a un ritmo de alrededor del 45%. Por otro lado, la inflación de mayo se espera por debajo del 1,9%. Si bien este mes es estacionalmente tranquilo -no tiene impactos por suba estacional de ropa ni turismo, tampoco hubo nuevos aumentos de servicios-, se observa una desaceleración importante, proyectando un alza interanual del 25,5%. LOS NÚMEROS NO AYUDAN
Al mirar el comportamiento de las tasas, salta allí nuevamente un impulso de orden más bien político que estrictamente técnico. El Gobierno relajó la política monetaria en diciembre y enero, lo que significó un obstáculo en la meta de inflación que ratificó hace pocos días la autoridad Central, en un rango de entre 12 y 17%. Esta inminente diferencia entre lo pronosticado y la realidad, perjudica también en términos de expectativas. El dato que el Gobierno otorga a través de la expectativa inflacionaria no es gratuito, sino que sienta bases sobre las cuales se discuten paritarias y se arma el presupuesto. Preocupa la Balanza Comercial. Si bien la de bienes fue superavitaria en casi USD 2.000 millones en 2016, revirtiendo el déficit del año anterior, se encuentra muy por debajo de los más de USD 10.000 millones de superávit de la etapa 2005 - 2010. En término de servicios, la balanza es deficitaria, implicando una salida de divisas y generando un atraso
Los problemas importantes del país quedaron subsumidos a los tiempos electorales.
en el tipo de cambio. Tampoco ayuda la recesión de nuestro principal socio comercial, Brasil. Seguir de cerca lo que sucede con nuestro comercio exterior, debería ser uno de los temas de la agenda política de 2017. Pero ese desafío no genera votos. ¿ECONOMÍA O CALENDARIO ELECTORAL?
En la medida que la política económica se adapta más al calendario electoral que a pensar en la próxima generación, se pierde liderazgo político. Sobre todo, porque la economía ocurre en determinado contexto político. En términos económicos, interesan las inversiones. Cuando un empresario invierte, no lo hace pensando en el Excel. Es por eso que los millonarios son los empresarios, no los analistas. La inversión toma temperatura, pero no despega. Sería importante poner el esfuerzo en convencer a los argentinos para invertir en nuestro país, a través de, por ejemplo, beneficios impositivos. Aún contamos con la confianza de un mercado que le cree al
gobierno, de que va a ajustar variables económicas después de la elección. Más allá de la inversión de hoy o mañana, hay un debate de fondo que es importante identificar y erradicar: los problemas importantes del país quedaron subsumidos a los tiempos electorales. Nos quedamos discutiendo personas y dejamos de lado las ideas.
¿Querés conocer más acerca de Matías Tombolini? HACÉ CLICK ACÁ
Para ver la charla de Matías en la Experiencia Forrajera de Ameghino HACÉ CLICK ACÁ
LIBROS DE MATÍAS TOMBOLINI
Economatrix, 2017, Editorial Paidós.
Ladrones: Grandes estafas de la historia económica mundial, 2015, Editorial Paidós.
Todo lo que Necesitas Saber sobre Economía Argentina, 2013, Editorial Paidós.
EN CORTO
COACHING EJECUTIVO
¿Moda o Herramienta de Gestión?
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l coach no comparte su experiencia, eso lo hace un mentor. Tampoco brinda asesoría profesional, eso lo hace un consultor. Tampoco imparte conocimientos, eso lo realiza un capacitador. Ni mucho menos interviene para comprender, pronosticar y diagnosticar comportamientos, eso lo hace un psicólogo.
HAY MUCHA CONFUSIÓN Y DISTORSIONES SOBRE QUÉ SIGNIFICA EL COACHING Y PARA QUÉ SIRVE. NUESTRO SPEAKER SANTIAGO GUERRERO DESPEJARÁ TODAS LAS DUDAS QUE TENGAMOS A TRAVÉS DE LA SIGUIENTE NOTA.
UNO ¿ENTONCES QUÉ ES LO QUE HACE EL COACHING? Por SANTIAGO GUERRERO
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El coaching es un proceso de conversación orientado a generar un espacio de reflexión y aprendizaje, que le permita al ejecutivo identificar y disolver los obstáculos que limitan su capacidad de respuesta frente a los desafíos que enfrenta. En otras palabras, trabaja sobre las brechas de efectividad que el ejecutivo no está pudiendo resolver por sí mismo. Dichas brechas pueden ser reactivas (responden a lo que el ejecutivo denomina un “problema”) o proactivas (responden a un deseo o aspiración).
Para ver la participación de Santiago en el programa “La Hora de Maquiavelo”, HACÉ CLICK ACÁ
¿Querés conocer más acerca de Santiago Guerrero? HACÉ CLICK ACÁ
DOS ¿CÓMO ES EL PROCESO DE CONVERSACIÓN QUE SE REALIZA EN COACHING? Como leí hace tiempo, a un consultor se le agradece por la respuesta dada y a un coach se le agradece por la pregunta realizada. ¿Qué tipo de preguntas? Dependerá del desafío que el ejecutivo esté atravesando. En definitiva, se trata de que el ejecutivo amplíe su “mirada” sobre la situación en la que se encuentra, y de esta manera, expanda su conciencia para así incrementar su efectividad y bienestar personal.
TRES ¿CUÁNTO DURA UN PROCESO DE COACHING? Dependerá de los objetivos que el ejecutivo se haya fijado, y cuán abierto sea a considerar nuevas posibilidades de ser y de hacer, pero en general un proceso de 6 encuentros (semanales o quincenales) debería ser suficiente. Necesitamos considerar y comprender, que muchas veces el ejecutivo se encuentra “prisionero” de creencias profundamente arraigadas, y que lo están limitando para ser más efectivo. Algunas de ellas podrían ser “nadie lo puede hacer como yo”, “no hay nada que se puede hacer”, “en esta organización las cosas siempre han sido así y no cambiarán”, etc.
CUATRO ¿QUÉ OTROS ASPECTOS DEBEMOS TENER EN CUENTA AL MOMENTO DE HACER COACHING EN UNA ORGANIZACIÓN? Hay muchas variables a considerar en dicho proceso, de las cuales quisiera sugerir estas: 1. El cliente no es el ejecutivo. Para que el proceso sea exitoso, es fundamental el compromiso con su proceso de aprendizaje. 2. Evasión de la responsabilidad del líder. Los directivos suelen delegar su propia responsabilidad de liderazgo en un coach externo, antes de asumir los riesgos que su rol implica. 3. La cultura de la organización es parte del “problema”. Los comportamientos de los ejecutivos están fuertemente influenciados por la cultura organizacional. 4. Validación del Coach: Independientemente de la reputación y experiencia del coach, es fundamental que el ejecutivo tenga la oportunidad de elegir con libertad al coach con el que trabajará.
Por Rodrigo San Miguel Fotos Eugenia Torres
ENTREVISTA
CONNIE ANSALDI 18
Una chica de redes tomar CONNIE ANSALDI ES, SIN DUDAS, UNA RECONOCIDA CARA DE NUESTRA TELEVISIÓN, PERO HOY VAMOS A MOSTRARTE QUE ES EN OTRAS PANTALLAS DONDE CADA DÍA PISA MÁS FUERTE. CEO DE LA CONSULTORA NUCLEAR BRANDING, NOS CONTÓ SOBRE SUS PROYECTOS VINCULADOS AL MUNDO DEL BRANDING DIGITAL Y SU VISIÓN DEL MUNDO DE LAS REDES SOCIALES.
A partir de tu experiencia en medios, uno podría imaginar que un proyecto personal tuyo podría tener otro enfoque, ¿qué te llevó a incursionar en el “Branding Digital”? Se dio por default. Un montón de gente me lo pedía. Hace tiempo que empecé a dar capacitaciones sobre comunicación digital, asesorando marcas para posicionarlas. Tuve que organizarme con más seriedad, armé equipos. Yo soy muy de los proyectos independientes. He armado y desarmado un montón de cosas a lo largo de mi vida. Mi experiencia en Medios es posterior a mi experiencia como Publicista.
mpecemos por tu presente, donde más allá de tu trabajo en TV, te encuentra como empresaria. ¿Se trata de una faceta que esperaba salir a la luz o simplemente surgió? Empresaria no es una palabra que me identifique. Yo soy una persona emprendedora y siempre lo fui. Desde chica, que vendía pulseritas hechas por mí en la calle, pasando por montar las primeras ferias de ropa vintage en Palermo, hasta hoy en día que estoy al frente de diversas actividades vinculadas más con el área de comunicación estratégica y desarrollo de Marca.
¿Te considerás una marca vos misma? ¿Cualquiera puede convertirse en una marca? Todos somos una Marca. Hoy en día con el estallido de las redes sociales y el Storytelling, quien mejor cuenta su historia: GANA. Tanto si trabajás para una Compañía como si lo hacés por tu cuenta, el desarrollo de tu Marca Personal es vital para potenciar aquello que quieras vender, dado que el cliente se identifica con la gente que lleva adelante los productos o servicios que consume. Necesita referentes creíbles e interlocutores válidos. Creo que todos podemos ser una marca, aunque el problema es que no todos saben cómo explotarlo.
¿Cómo surgió Nuclear Branding? Nuclear Branding (http://nuclearbranding.com/) se dio más por una necesidad de darle un marco formal para presentar los proyectos a las empresas que por una cuestión mía. Muchas veces las compañías, sobre todo las más grandes, requieren de una estructura más tradicional para entender determinados procesos. Y Nuclear vino a ordenar un poco la forma en la que yo solía trabajar.
Ya que sos una marca, podríamos hacerte un análisis FODA... ¿cuáles creés que serían tus fortalezas y debilidades? Mi Fortaleza es la credibilidad. Y mi Debilidad es lo mismo pero a la inversa: decir siempre lo que pienso. Creo que descubrir los propios dones es un arte y hay que estar muy conec-
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“Desde el principio supe que las redes eran una plataforma para hacer algo por los demás en forma masiva”
“Yo estoy en los medios, pero a la vez soy cercana. Y lo que le digo a la gente impacta de manera positiva”
tado con uno mismo para hacerlo, y eso es lo que distingue a una persona que llega a ser exitosa de otra que no. Y no me refiero a un éxito monetario, si no a alguien que es feliz consigo misma. Creo que mi fortaleza tiene que ver con que sé quién soy y es muy difícil moverme de mi lugar. Es imposible que vengan a redefinirme y que otro me pueda adjetivar, porque los adjetivos me los pongo yo.
CONNIE EN LAS REDES
@connieansaldi Casi 2 millones de personas la siguen en sus Redes Sociales
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El hecho de ya ser una cara conocida para la gente, ¿es una ayuda a la hora de encarar tu perfil como empresaria? Yo lo veo como una ventaja, sí. Porque creo que todo en la vida, tiene revestimientos positivos. Hoy se habla mucho de los “influencers”, ¿qué creés que hace falta para ser uno y qué pensás que pueden ofrecer al mundo corporativo? Los influencers son personas fundamentalmente creíbles, que a través de sus MENSAJES llegan al público objetivo y los influencian a consumir determinado producto o servicio. Son muy útiles si se sabe elegir quiénes, cómo y cuándo y muy inútiles con una mala estrategia. Como todo. Creo que cumplo un poco, desde un lugar sencillo, esos requisitos. No soy el presidente que, por default, es influyente. Yo estoy en los medios, pero a la vez soy cercana. Y lo que le digo a la gente impacta de manera positiva. Uno de los servicios que se ofrecen en Nuclear Branding son las Charlas. A priori, uno puede pensar que alguien acostumbrado a las cámaras le resulta familiar hablar en público. ¿Lo sentís así o es una experiencia completamente distinta? Antes de las cámaras, yo ya hablaba en público. Mi trabajo en TV empezó mucho después que mi trabajo en Publicidad y Producción. Me encanta contarle cosas a la gente en persona. Y que me hagan preguntas. Es muy enriquecedor tanto para ellos como para mí.
CONNIE ANSALDI
X-RAY
Nacida de Villa Urquiza, estudió Publicidad en la UCES.
Su CV incluye los roles de publicista, actriz, presentadora de radio y televisión, productora, escritora y empresaria.
Tiene su propia compañía de Branding Digital, Nuclear Branding.
Vive con su hijo Vincent, y con su gato Domenico.
“Estamos en la era de las historias en primera persona. Gana el que mejor cuenta la suya, y yo soy muy buena haciéndolo"
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Es considerada la segunda twittera más influyente de Argentina, ocupando el puesto 21 como influencer, según LATAM 2015.
Se te ve una persona muy espontánea, ¿cómo sos a la hora de preparar una charla? ¡Exactamente igual, jajaja! Tengo muy en cuenta a quienes voy a hablarles y que esperan de mí para cada ocasión. Me gusta que se queden no solo con nuevos conocimientos adquiridos, sino también con cosas para reflexionar. Tu portada de Twitter tiene una foto con tus uñas pintadas con cada una de las distintas redes sociales. Más allá de lo profesional, ¿cuál es tu relación con las redes? Cotidiana, vital y amorosa. Uso Facebook, Twitter e Instagram. Esas son mis favoritas. Lo que más me gusta en el mundo es escribir. Lo hago desde los cinco años. Por eso Twitter me resulta tan natural. Estamos en la era de las historias en primera persona. Gana el que mejor cuenta la suya, y yo soy muy buena haciéndolo. Como generadora de contenidos en esas redes, ¿cómo ves esta necesidad que tenemos de compartir lo que hacemos, lo que comemos o con quien estamos en Facebook, Twitter, Instagram, etc? No es eso lo que yo hago en esas redes. Más bien, cuento historias cotidianas. Se usan para distintas cosas cada una de ellas. Pero creo que aquello que han logrado es horizontalizar la comunicación y darle accesibilidad a todos por igual. Las voces que antes no se oían ahora sí. En tiempos de política turbulenta, influye muchísimo lo que opina la gente, cosa antes no imposible de medir. Se han ganado elecciones por excelentes campañas on line y lo mismo ha pasado cuando ha habido catástrofes: son las redes las encargadas de mostrar en tiempo real lo que sucede antes que nadie. La democratización de las noticias nos dio a las personas de a pie una nueva perspectiva a la hora de decidir que queremos. También tenés un proyecto solidario, #UnidosAr. ¿De qué se trata? #UnidosAr es el hastag solidario más grande del país. Nació en 2012 y hoy en día tiene autonomía propia. Está presente en inundaciones, accidentes, pedidos de sangre, órganos, comida, etc. La gente es maravillosa y hemos logrado muchísimas cosas, desde organizar información hasta insumos y servicios. Es mi proyecto personal más lindo y gratificante. Desde el principio supe que las redes eran una plataforma para hacer algo por los demás en forma masiva. Es un cambio de era. Empecé con acciones concretas y tuve una repercusión inmediata.
"Nuclear Branding vino a ordenar un poco la forma en la que yo solía trabajar”
LIBRO DE CONNIE
#ConnieDixit. Filosa Contemporánea 2012, Editorial Sudamericana
Para ver la charla de Connie, "Todos somos una marca", en el Social Media Day Uruguay 2016. HACÉ CLICK ACÁ
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RECO MENDA DOS
Esperando ansiosa la vuelta de “Game or Thrones”. Películas hay muchas, desde “Nido de ratas” hasta la última maravilla del cine Manchester by the sea.
Por INÉS DE LOS SANTOS
Si querés ver la participación de Inés en el programa Huellas HACÉ CLICK ACÁ
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SERIE PELICULA SERIE O PELÍCULA
¿Querés conocer más acerca de Inés de los Santos? HACÉ CLICK ACÁ
LIBRO SALIDA
CHARL
LIBRO
QUE TE HAYA MARCADO.
Hubo muchos a lo largo de mi vida, pero de elegir uno, te diría “El país de las últimas cosas”, de Paul Auster. Siempre vuelvo a leerlo
SALIDA
O ESPARCIMIENTO.
CHARLA FAVORITA Soy fanática de la charla TED de Diana Nyar, "Never, ever give up” la veo cuando me siento nadando en dulce de leche.
¡Cine, restaurante y bar! ¡En Este orden!!! Obviamente, después entrenamiento al otro día.
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Recomendación Libre UN TRAGO
Bueno, vamos a meternos en mi mundo, el de los tragos. Así que voy a dejarles la receta para armar mi “Boulevardier” favorito:
INGREDIENTES
1 oz de Bourbon 1 oz de Bitter Campari o Martini 1/2 oz de Vermú Dulce 1/2 oz de Limoncello 1 rodaja de naranja. Refrescar en un vaso mezclador y servir en las rocas con una rodaja de naranja.
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