MAG HISTORIAS JUGANDO POR UN SUEÑO Por Daniel Simons
OOPS! EL PENAL DE TU VIDA Por Hernán Schuster
BÁSICOS CONTANDO CRIPTOMONEDAS Por Federico Ast
#10 Marzo 2018
Liderar innovando
LEO PICCIOLI EL CAMBIO SIEMPRE ES POSIBLE
edición10 ARRANCÁ EN MARZO El nombre Marzo deriva del latín Martius, que era el primer mes del calendario romano. Y tan errados no estaban los muchachos, porque a pesar de ser el tercer mes del año, es un símbolo de comienzos. Las clases de los más chicos, las planificaciones laborales, los objetivos anuales; es el momento del año de realmente “poner primera”.
EDITORIAL
STAFF
EDITOR GENERAL Hernán Schuster DIRECTOR EDITORIAL Rodrigo San Miguel DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Valeria Czerwonogora DEPARTAMENTO COMERCIAL info@spiquers.com
En Spiquers no somos la excepción, porque en esta edición de nuestra Mag, justamente la décima (o X, ya que estamos con los romanos), estrenamos la sección OOPS!. No es una sección cualquiera, y no solo porque debuta un servidor, sino porque se trata de un nuevo concepto para Spiquers. Porque queremos reforzar que fracaso y éxito son dos caras de una misma moneda, que el fracaso es solo un escalón más hacia el éxito. Se trata de una sección que se desprende del ciclo OOPS! que organizaremos junto al Cultural San Martín, siguiendo el rumbo que marcamos durante más de dos años en las Fuckup Nights Buenos Aires. Pero ojo que también la Mag viene recargada como siempre de información de nuestros speakers. Ya viendo la Nota de Tapa nos llena de orgullo haber entrevistado a un experto en liderazgo e innovación como Leo Piccioli, a quien le preguntamos todo sobre su experiencia como emprendedor luego de una larga carrera en el mundo Corporativo. En Básicos, Federico Ast nos pone al tanto de todo lo que hay que saber sobre las criptomonedas. Como siempre, en Historias te contamos sobre personas que además de innovadoras y creativas, son un ejemplo de perseverancia ante la adversidad, como lo es Daniel Simons. Mientras que en nuestra Infografía aprenderemos cómo es ser colaborador en la era digital, de la mano de Débora Slotnisky. En Hot News, Alberto Schuster nos cuenta cómo será el futuro inmediato para la economía argentina. Mientras que Andrea Linardi te cuenta qué debe hacer un líder para encontrar (y conservar) talentos, en la sección En Corto. Como siempre, el cierre de nuestra Mag traerá los Recomendados, en este caso de un periodista y economista de lujo, como Martín Tetaz. Llegamos a nuestro número 10 y hoy, más que nunca, no podemos dejar de recomendarte que te pongas cómodo y te prepares para disfrutar la Spiquers Mag.
Hernán Schuster, CEO & Founder
SEGUÍ A SPIQUERS
ENTREVISTA 18
SU MA RIO
BÁSICOS 10
RECOMEN DADOS 26
INFO GRAFÍA 08
HISTORIAS 12
HOT NEWS 14
OOPS! 06
EN CORTO 16
Pateando el penal de la innovación Por HERNÁN SCHUSTER
OOPS!
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MINUTO 88 DE UN PARTIDO DURÍSIMO. DE PRONTO, FALTA EN EL ÁREA Y PENAL PARA EL LOCAL. SOBREVUELA LA IMAGEN DE MASCHERANO Y SU “HOY TE CONVERTÍS EN HÉROE”. SI ESTUVIERAS AHÍ, ¿PEDIRÍAS PATEAR EL PENAL O DEJARÍAS QUE LO PATEARA OTRO?
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a pregunta suena ridícula, ¿no? Sin embargo, esta duda es la que sienten muchos de los que trabajan en una empresa cuando les piden que innoven. Aunque sepan que, para hacer un gol, la única posibilidad es patear – y correr el riesgo de fallar – también saben que el fracaso no está bien visto. O, aún peor, que va a ser poco tolerado e incluso castigado. Vivimos en un mundo que los especialistas definen como VICA: volátil, incierto, complejo y ambiguo. Y, dentro de este paradigma, las organizaciones necesitan innovar y adaptarse al contexto para mantenerse a flote y no desaparecer. En cualquier conferencia o charla sobre innovación que se precie, Blockbuster, Kodak y Yahoo suelen integrar el podio de empresas que no innovaron a tiempo y fracasaron. Del otro lado, nunca faltan Apple, Google y Tesla como ejemplos de compañías innovadoras, exitosas, que se reinventan constantemente. Entendiendo entonces a la innovación como un requisito para la supervivencia de las empresas, ¿qué pueden hacer éstas para estar del lado ganador? ¿Cuál es el contexto que deben generar para que la magia de la innovación suceda? ¿Cómo se crea una cultura organizacional innovadora? Son muchos los altos ejecutivos del mundo corporativo que saben que el fracaso es una parte indivisible – más bien casi un requisito – de la innovación. Sin embargo, todo el sistema está construido para premiar la eficiencia y la confiabilidad: se llega a ser promovido en la organización mostrando que se pueden administrar recursos, elaborar presupuestos y lidiar con los riesgos de manera responsable. De esa manera, por más que esté entendido que podemos (y debemos) fallar, se hace todo lo posible por evitar el fracaso. Esto responde a lo que en teoría de la decisión se conoce como “sesgo de omisión”: se castigan las decisiones que se toman pero no las que no se adoptan, aunque los efectos sean igualmente importantes. Llevado al mundo de las empresas, si se castiga el error, los colaboradores preferirán fallar por omisión (por no patear el penal) que por comisión (por patearlo y mandarlo a la tribuna). Está claro que en el
“Por más que esté entendido que podemos (y debemos) fallar, se hace todo lo posible por evitar el fracaso”
“Las organizaciones necesitan innovar y adaptarse al contexto para mantenerse a flote y no desaparecer” primer caso la probabilidad de fracaso será – sin lugar a dudas – del 100%, mientras que en el segundo caso, si bien la probabilidad de fracaso también es alta, habrá mayores chances de lograr el éxito, tal como le pasaba a nuestro jugador del principio ante el penal decisivo. Para innovar, indudablemente, hay que hacer cosas diferentes a las que siempre hacemos y eso implica recurrir al método de prueba y error. Si queremos crear una cultura de experimentación y tolerancia al fracaso en la empresa, debemos premiar la prueba, pero también medir el error. Y, aún más importante que medir el error, debemos medir el riesgo que trae aparejado. En su libro Creatividad S.A., Ed Catmull – co-fundador y presidente de Pixar y Disney Animation Studios – sostiene: “Los errores no son un mal necesario. Ni siquiera son un mal. Son la consecuencia inevitable de hacer algo nuevo… y deberían ser vistos como algo valioso”. Entonces, en el próximo partido, ¿te vas a animar a patear el penal?
INFO GRAFÍA
¿CÓMO SER COLABORADOR EN LA ERA DIGITAL? LAS EMPRESAS DE TODOS LOS TAMAÑOS Y LAS INDUSTRIAS SE ENFRENTAN ACTUALMENTE AL DESAFÍO DE AVANZAR EN SU PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL, LO QUE IMPLICA NO SOLO LA IMPLEMENTACIÓN DE CIERTAS TECNOLOGÍAS SINO TAMBIÉN UNA NUEVA FORMA DE TRABAJAR Y UNA CULTURA ORGANIZACIONAL RENOVADA.
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a magnitud de este fenómeno es tal, que estamos ante una nueva revolución industrial, por lo que las compañías que no avancen en este proceso podrían quedar fuera del mercado. De hecho, está cambiando no solo el modelo de negocio, sino la relación con los consumidores y, en con-
secuencia, la manera en la que los empleados deben trabajar. Débora Slotnisky presenta algunas de las principales habilidades que deberían tener las personas para desempeñarse con éxito en este nuevo contexto:
ESTILO DE TRABAJO COLABORATIVO
CAPACIDAD PARA DESEMPEÑARSE EN EQUIPOS HETEROGÉNEOS
Si en el pasado se trabajaba en “silos”, es decir, con los colegas de la misma gerencia, ahora hay que tener la capacidad para interactuar con otras áreas para compartir experiencias y conocimientos que beneficien a otras dependencias de la organización y no solo a un departamento.
Para estimular la innovación y poner el foco en el usuario, los grupos de trabajo de las organizaciones tienen que incluir distintos perfiles, por ejemplo, que tengan hombres y mujeres, así como personas de distintas disciplinas y grupos etáreos. En síntesis, la diversidad es clave ¡Terminó la era en la que solo los hombres pensaban en las campañas para posicionar pastillas anticonceptivas o en la que profesionales de mediana edad planeaban el desarrollo de productos como limpiadores de prótesis dentales!
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BOOK LIBRO DE DÉBORA
Por DÉBORA SLOTNISKY
Si querés ver la charla “El impacto de la transformación digital” de Débora HACÉ CLICK ACÁ
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"La transformación Digital”, 2016, Editorial Digital House
3 5 4 LOS DATOS, EN EL CENTRO DE LA ESCENA
ACTITUD PARA APRENDER
Gracias al desarrollo de software y hardware podemos obtener todo tipo de data en tiempo real. Los perfiles digitales no solo deben tener la capacidad de saber analizar los datos, sino que también deben tomar decisiones en base a ellos y actuar en consecuencia.
El conocimiento está avanzando a un ritmo acelerado y eso hace que ciertos conocimientos puedan quedar obsoletos. Por eso, para las compañías debería ser más importante contar con una persona con aptitud hacia la capacitación continua que contratar a un talento que sea experto en un tema actual pero que no tenga predisposición para seguir aprendiendo.
HABILIDADES “BLANDAS”
Antes las organizaciones privilegiaban al mejor perfil en función de sus conocimientos, hoy es importante que los colaboradores cuenten con habilidades de comunicación, empatía, creatividad, compromiso y actitud proactiva, entre otras.
BÁSICOS
DESENCRIPTANDO LAS CRIPTOMONEDAS TODOS HEMOS ESCUCHADO HABLAR DE LAS CRIPTOMONEDAS, ESPECIALMENTE EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS DONDE LOS MERCADOS SE MANTUVIERON EN VILO AL COMPÁS DE ESTA NUEVA FORMA DE DINERO. PERO, ¿SABEMOS REALMENTE DE QUÉ SE TRATA ESTE FENÓMENO? FEDERICO AST LO EXPLICA EN LA SIGUIENTE NOTA.
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l bitcoin, y las criptomonedas en general, son la primera aplicación de una tecnología llamada blockchain, que podría representar el cambio más profundo desde la imprenta de Gutenberg. En octubre de 2008, en plena crisis de las hipotecas subprime, un individuo (o Por grupo de individuos) publicó el artículo FEDERICO AST “Bitcoin, un sistema de dinero en efectivo electrónico” en un foro de criptografía bajo el seudónimo de Satoshi Nakamoto. Proponía una tecnología para que millones de computadoras de todo el mundo pudieran mantener un registro compartido. En la práctica, esto significaba que cualquier usuario podía enviar una pieza única de propiedad a otro usuario a través de Internet, de tal forma que la transferencia sea segura, que todos sepan que ocurrió y que nadie pueda desafiar su legitimidad. Y todo esto, sin intermediarios. Era la creación de dinero en efectivo para la era de Internet. Las primeras aplicaciones, por supuesto, estuvieron vinculadas a las finanzas. El blockchain permitía realizar transferencias internacionales a un costo casi nulo, contra un 10% de comisión de los servicios existentes. También a personas de países emergentes acceder a servicios financieros básicos desde su teléfono móvil. Un paso importante para la inclusión financiera. Pero las aplicaciones van mucho más allá de las finanzas.
Personas de economías emergentes pueden obtener una forma de certificar su identidad, su propiedad y realizar contratos en todo el mundo. Según el economista peruano Hernando de Soto, esto podría liberar capital muerto en el mundo por unos 10 trillones de dólares. El blockchain nos trae también la posibilidad de la construcción de organizaciones autónomas descentralizadas. Imaginemos a los equivalentes de las grandes plataformas de Internet, pero propiedad de los usuarios. Un Facebook libre que pagara a los usuarios por los contenidos que generan. Un YouTube descentralizado que distribuyera todos los ingresos entre los artistas. Un Uber que cobrara comisiones de 0% a los choferes. Más allá de las fluctuaciones de precio de las criptomonedas en el corto plazo, el blockchain importa porque inaugura una era de inclusión financiera, transformación legal e Internet descentralizada.
“El bitcoin podría representar el cambio más profundo desde la imprenta de Gutenberg”.
El blockchain nos trae el concepto de contratos inteligentes. Es un tipo de acuerdo entre partes escrito en código de computadora que se ejecuta de manera automática. Con los contratos inteligentes, se podría realizar una compraventa de todo tipo de propiedad sin la necesidad de un intermediario de confianza. Apenas el pago en criptomoneda se transfiere de A a B, el título de propiedad se transfiere automáticamente de B a A.
“El blockchain importa porque inaugura una era de inclusión financiera, transformación legal e Internet descentralizada”
Para ver la charla de Federico “Internet y la disrupción de todas las industrias” HACÉ CLICK ACÁ
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HISTORIAS
Nunca digas "GAME OVER" DIFÍCILMENTE AL PENSAR EN UN VIDEOJUEGO NOS DETENGAMOS A PENSAR EN LA HISTORIA DE SU CREADOR. ESO CAMBIARÁ CUANDO CONOZCAS LA HISTORIA DE DANIEL SIMONS, QUIEN A TRAVÉS DE SU JUEGO BILDO, LOGRÓ CAMBIAR SU REALIDAD Y TRANSFORMARLA EN ALGO MUCHO MEJOR.
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mpecemos por el principio. Nací y crecí en la Villa 1-11-14. Tuve una infancia difícil, me crié en un barrio peligroso, perseguido por el estigma de "villero" y con la droga a la vuelta de la esquina. Pero encontré mi refugio estudiando programación desde muy chico. Por DANIEL SIMONS
Un día mi papá me regaló una computadora. Venía con un CD que se llamaba "Click and play", para que el usuario diseñara su propio videojuego y sin saberlo, ahí comenzó todo.
“Expresar nuestras ideas y cambiar la vida de las personas a través de un juego fue lo que nos inspiró...”
No sabía bien qué era, pero me ayudaba a olvidarme un poco de algunas cosas y empecé a usar ese programa para crear mis propios prototipos. Los diseñaba y hacía que mis hermanos los jugaran. Me gustaba entretenerlos con eso porque era una manera de distraerlos, de que no le prestaran atención a nuestra realidad. Mi papá trabajaba muchísimo, prácticamente estaba en casa sólo para dormir; y por otro lado mi mamá era una persona muy depresiva, llegando al punto de intentar quitarse la vida varias veces. Cuando yo tenía 15 años, mi madre no logra superar la ruptura con mi papá, y se suicida.
de videogames) y sale 100 ARS o 6 USD. Con el dinero obtenido iniciaron diversos proyectos tales como el juego mobile, el videojuego para consolas y el libro.
DEL HOBBIE AL PROYECTO DE VIDA
BILDO SIGUE SU CAMINO
En ese momento, me di cuenta que los videojuegos no solo se se habían vuelto un refugio, sino también un proyecto de vida. Decidí crear BILDO, un videojuego que cuenta la historia de un chico que vive en un planeta cuya guardiana, que tenía bajo su cuidado a todos los colores, muere por la oscuridad. Pasados los años contacta a Bildo, el único que se anima a vencer esas tinieblas.
A través de la Secretaría de Emprendedores y PyMEs del Ministerio de Producción nacional, obtuve para la empresa una oficina con banda ancha. Viajé a Alemania a la Gamescon, la feria de videojuegos más importante de Europa. Además de recibir tutorías y contactar con expertos de la industria, en breve viajaré a San Francisco, a la Game Developers Conference 2018, donde mi objetivo es conseguir inversores para que Dalesi se desarrolle aún más rápido.
El proyecto tomó consistencia el año pasado tras crear, por fin, una campaña en Idea.me para recaudar fondos y hacer mi sueño realidad: darle vida a Bildo, mi primer videojuego, que en sí, es una metáfora de lo que me pasa en mi vida. Lo pensé como algo que tiene que representar sensaciones, que sea arte. Para ello, fundé mi propia empresa, Dalesi, y hoy el juego ya se puede descargar, entrando a la fan page “Dalesi Bildo” en Facebook. Y también se puede comprar a través de Steam (plataforma mundial
Para ver la charla de Daniel en TEDx CONICET Rosario HACÉ CLICK ACÁ
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En la actualidad publicamos en Amazon el libro “Guardianes de Nibiru” que nos demandó un trabajo estimado de año y medio. El libro, que se puede adquirir en formato digital, fue escrito por Leandro Escotorin tras analizar el contenido del videojuego. Próximamente estará disponible en formato físico y será presentado oficialmente en La Feria del Libro. El libro brinda más interés, más curiosidad y emoción, más dinamismo y un sinfín de contenido de historias que justamente es lo que caracteriza el universo transmedia de Dalesi. Por eso siempre tengo una frase a mano: “Expresar nuestras ideas y cambiar la vida de las personas a través de un juego o un libro fue lo que nos inspiró a todas horas a trabajar en esto.”.
CÓMO SIGUE LA PELÍCULA YA CASI CUMPLIDO EL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO, LAS EXPECTATIVAS ECONÓMICAS PARA LA ARGENTINA SIGUEN SIENDO UNA INCÓGNITA. LA INFLACIÓN, EL PROGRESO DE LAS EXPORTACIONES Y EL DESEMPLEO SON TEMAS VITALES. ALBERTO SCHUSTER NOS EXPLICA COMO VIENE EL 2018 A NIVEL ECONÓMICO.
HOT NEWS
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Por ALBERTO SCHUSTER
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xiste bastante consenso entre los economistas, de que el modelo futuro para un desempeño medianamente exitoso de la economía de nuestro país es un crecimiento del PBI con base en la inversión y las exportaciones. En los próximos cinco años, si las inversiones pudiesen crecer en forma sostenida hasta alcanzar al 20% del PBI en 2022 y, como consecuencia de ello, las exportaciones crecieran un promedio del 7% anual hasta el mismo año, el PBI podría crecer a razón del 3% promedio. Este escenario no está mal, dadas las restricciones iniciales de la macroeconomía recibida por el actual gobierno y de nuestras características culturales para tolerar mayores correcciones; correcciones por las que los economistas ortodoxos, con razón numérica, abogan. EL CRECIMIENTO NO ALCANZA
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Sin embargo, con este crecimiento, el desempleo no habrá bajado significativamente y tendremos que esperar muchos años todavía para lograr el objetivo de “pobreza cero”.
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Este escenario asume que el gobierno se consolida políticamente, continúa la agenda de reformas y se cumplen los
objetivos de déficit fiscal, la inflación desciende gradualmente, Brasil se recupera en forma lenta pero sostenida, el precio de las materias primas que exportamos se mantiene estable, las tasas de interés internacionales suben gradualmente aunque se mantiene la liquidez internacional y no se prevén “cisnes negros”. Nada ha cambiado en la estrategia gradualista “externo-financiada” del gobierno. ¿QUÉ PASARÁ CON LA INFLACIÓN?
Ya hacia fines del año anterior comenzó a configurarse un escenario por el cual la inflación no cedía, es más, se percibía mayor que la de los dos primeros meses del año y se criticaba la falta de compatibilidad entre la política fiscal y la del Banco Central, lo cual hacía dudar de la meta del 12% de inflación prevista por éste para 2018. Es una muy bienvenida ayuda para la competitividad del alicaído sector transable doméstico, golpeado por una sequía que afecta a la zona núcleo. Además, un tipo de cambio real más alto desincentiva el gasto de los turistas en un momento en que el déficit de cuenta corriente no hace más que crecer. En suma, con los cambios enumerados el gobierno privilegió el crecimiento económico y resignó temporalmente la baja de la inflación. A pesar el ello siguió reiterando que el camino es la “reforma permanente” para incentivar la competitividad y las inversiones, como forma
“Para este año podemos esperar un crecimiento un poco menor que los esperado, 2,5%, por el impacto de la sequía”.
de mejorar la balanza comercial futura e ir dependiendo cada vez menos del financiamiento externo. ¿CÓMO SEGUIMOS?
Para este año podemos esperar un crecimiento un poco menor que los esperado, 2,5%, fundamentalmente por el impacto de la sequía y, en lo estructural, una continuidad de las políticas enunciadas anteriormente con dependencia de una serie de factores. Por ejemplo, el cumplimiento de la reducción del déficit fiscal previsto en el presupuesto, un incremento no significativo de las tasas de interés internacionales, negociaciones salariales acordes con la meta del gobierno en alrededor del 15%, el manejo de las tensiones microeconómicas que naturalmente se producirán en diversos sectores de la economía, una actitud no demasiado beligerante por parte de la oposición política ante los cambios propuestos por el gobierno y fundamentalmente un atributo no muy común en el entramado de valores colectivos de nuestro país: paciencia.
“Con los cambios enumerados el gobierno privilegió el crecimiento económico y resignó temporalmente la baja de la inflación”
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BOOK LIBROS DE ALBERTO SCHUSTER
Dueños del Éxito (junto a Sergio Berensztein), 2017, Editorial Edicon.
Competitividad para la Prosperidad, 2010, Editorial KPMG Argentina.
JÓVENES Y EL LIDERAZGO BUSCAR EL COMPROMISO
EN CORTO
TODOS SABEMOS QUE NUESTRAS RESPONSABILIDADES COMO LÍDERES ESTÁN ENFOCADAS EN ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LOS NEGOCIOS PLANTEADOS. ¿PERO CÓMO LOGRAMOS CONTAR CON LOS TALENTOS NECESARIOS PARA CONSEGUIRLOS? ANDREA LINARDI NOS CUENTA EN LA SIGUIENTE NOTA CÓMO HACERLO.
TALENTO SE BUSCA
JUNTAR AUTORIDAD & PODER
COMUNICAR MEJOR
LOS JÓVENES Y EL LIDERAZGO La raíz del problema está en los modelos de liderazgo que han sido exitosos desde la revolución industrial hasta nuestros días, y que los jóvenes desafían. Necesitamos entender que para los jóvenes, el concepto de autoridad no existe y esto representa un cambio de paradigma en nuestro ejercicio profesional. Por ANDREA LINARDI
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El cambio permanente producto de avances y descubrimientos genera un mundo caracterizado por la incertidumbre y la complejidad. Necesitamos alcanzar nuestros objetivos en este contexto, y para lograrlo no podemos ajustarnos a normas y procesos establecidos en otros momentos. Es requisito indispensable la reflexión y la toma de decisiones efectivas y eficientes de cada colaborador a cada momento.
COMUNICANDO MEJOR Otro aspecto a analizar es cómo son comunicados los objetivos y los rumbos de los negocios en las organizaciones. El equipo de trabajo liderado por un coach que conoce la particularidad de cada persona que lo compone es clave. Los jefes autoritarios van perdiendo día a día su espacio en las organizaciones, ya que las nuevas generaciones no les reconocen como líderes a seguir. Si los objetivos fueron comunicados autoritariamente sin ningún tipo de contexto ni de explicación, solo provocan desmotivación y falta de compromiso. Y recordemos que si los objetivos son inalcanzables, el equipo de trabajo desde el primer día trabaja sabiendo que no los logrará.
AUTORIDAD Y PODER Los líderes necesitan nutrirse del aporte diferente e innovador de cada uno de sus colaboradores, enriqueciendo las ideas y las opciones de respuestas frente a los desafíos de los negocios. Los jefes ya no son como los conocimos hasta hace poco, cada día es crecientemente imprescindible juntar autoridad con poder. Ya no alcanza con el poder de la estructura formal. La autoridad nace del reconocimiento de los miembros de su equipo y de la organización. Ejemplos como la empresa industrial W.L.Gore & Asociados con más de 10.000 empleados distribuidos en 25 países y con una facturación de U$S 3.000 millones anuales, en la cual la Holocracia es el sistema de gestión, abandonando de ese modo el clásico esquema piramidal centralizado en la autoridad de los jefes, por un sistema de decisiones compartidas basadas en involucramiento y compromiso de los empleados.
BOOK LIBRO DE ANDREA LINARDI “Marketing para Recursos Humanos”, 2017, Editorial Granica.
“Necesitamos entender que para los jóvenes el concepto de autoridad no existe”.
BUSCAR EL COMPROMISO Recordemos la reflexión de Peter Senge: “La gente no sobresale ni aprende porque se le ordena sino porque lo desea”. No hay modo de reemplazar el compromiso y el sentimiento de pertenecer a un proyecto común. Necesitamos compartir la información para luego poder consultar y nutrirnos de las diversas miradas de los talentos que conforman nuestros equipos de trabajo. Ese es el camino para diseñar el plan más eficiente y eficaz para alcanzar nuestros objetivos de negocio. En esto va el futuro de las empresas y la sustentabilidad de sus negocios.
“Los líderes necesitan nutrirse del aporte diferente e innovador de cada uno de sus colaboradores”.
Para ver la entrevista a Andrea en el Canal de la Ciudad, HACÉ CLICK ACÁ
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LEO PICCIOLI Por Rodrigo San Miguel y Hernรกn Schuster Foto Eugenia Torres
ENTREVISTA
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Saltar al Vacío SI QUERÉS PONER UN EJEMPLO DE LO QUE SIGNIFICA SALIR DE LA ZONA DE CONFORT, LEO PICCIOLI SIN DUDAS PUEDE SERVIRTE. LUEGO DE 18 AÑOS EN LOS MÁS ALTOS CARGOS DE UNA COMPAÑÍA INTERNACIONAL COMO STAPLES, Y DE HABER RECIBIDO EL PREMIO AL EJECUTIVO DEL AÑO, DECIDIÓ SEGUIR SU CAMINO POR FUERA DE LA VIDA CORPORATIVA. EN ESTA ENTREVISTA NOS CUENTA POR QUÉ Y MUCHAS COSAS MÁS.
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e describís como “ex economista” y “ex nerd”. ¿Por qué esa elección de palabras? ¿Qué significa para vos definirte como algo que ya no sos, como “ex”?
La verdad, nació como un juego cuando hacía standup comedy en Avenida Corrientes y daba algunas charlas en paralelo. Para mí es muy importante reírse de uno mismo, eso te da humildad y capacidad de crecer. Entonces, en la misma frase me presento, cuento lo que hice (Economía en la UBA, y era súper nerd e introvertido), y me río de todo eso. No lo critico, estoy orgulloso. Soy lo que soy por haber hecho lo que hice. Estuviste por muchos años en cargos jerárquicos de una empresa grande, y luego decidiste renunciar y ser tu propia empresa. ¿Qué te motivó a un cambio tan radical? “El portazo”... Desde afuera parece un cambio de raíz, pero fue un proceso largo, lento: unos cuatro años antes ya preveía mi salida, y em-
pecé a trabajar en varios escenarios posibles, dentro y fuera de la empresa (hasta la idea de comprarla barajé). Fui desarrollando todos los escenarios, mejorándolos, para que, pase lo que pase, todo salga bien. Un proceso largo con errores y aciertos. Pero desde fuera pareció un portazo. Estaba yo sosteniendo varias puertas, abriendo una despacito mientras cerraba otra más lento, miraba, y cambiaba de puerta todo el tiempo. No creas en los portazos, sirven para el marketing, no tanto para ser feliz. ¿Qué cosas te diste cuenta enseguida que ibas a extrañar de la vida corporativa y qué cosas descubriste y te parecieron geniales de esta nueva etapa? Tuve que aprender de cero muchas cosas, al principio fue divertido: nunca había comprado un celular, o servicio de medicina. En un momento extrañé que “alguien” se ocupara de esas cosas. Pero también entiendo que ese es el precio por tener libertad en otras áreas. Lo que me parece genial de emprender es que cada minuto extra de aporte al proyecto es 100% para mí, no para la empresa. Eso, para alguien que se mueve con entusiasmo todo el tiempo, es fantástico. Justo en ese momento, acababas de recibir el Premio al Dirigente del año. ¿Tuvo alguna injerencia en la decisión el premio? Un coach ese año me dijo, “Vos das un paso y el Universo se alinea”. Yo no creo eso, pero sí que uno da un paso y ya ve todo diferente, con otro modelo mental. El Premio fue un refuerzo en la decisión, fue entender que tengo mucho para compartir, para ayudar a otros. Ese tipo de reconocimiento o premio, ¿te parecen algo importante para una carrera profesional?
“Creo que la sociedad, los medios, nuestros líderes, nos llevan a pensar solo en el corto plazo”.
“¡La zona de confort es genial! Es confortable. El desafío es agrandarla, es salir para aprender”.
Antes que nada una aclaración: ¡la zona de confort es genial! Es confortable. La necesitamos. El desafío es agrandarla, es salir para aprender, para saber qué más nos gusta, qué más podemos aportar. Y volver cada tanto. Siempre me costó tomar decisiones grandes, entonces mi camino pasa por partirla, tomar decisiones pequeñas. Si quiero ir por un camino y no sé cuál, avanzo un poquito por los cuatro que veo, hasta que la decisión se hace evidente.
Es un poco un mimo al ego de quien lo recibe, un poco de marketing para usar con cuidado y una confirmación de que “algo bien habrá hecho”. No es tan importante. Algo que destacás es la innovación, algo que siempre uno relaciona con tecnología y nuevos avances. ¿Cómo podemos llevar adelante una innovación en nuestras propias vidas y actitudes? Creo que la sociedad, los medios, nuestros líderes, nos llevan a pensar solo en el corto plazo. Así, pensamos que un auto nos hará felices, o un ascenso lo logrará. Yo estoy convencido que innovar es entender que estamos todo el tiempo construyéndonos, que necesitamos miles de pequeñas cosas que nos hacen felices en el camino, y que eso construye mejores personas. La tecnología, la misma que muchas veces nos interrumpe y nos hace pensar en el corto plazo con una notificación de una red social, es también la que nos permitirá, más y más, mirar el largo. Por un lado la expectativa de vida sigue alargándose (y yo creo que va a seguir mucho más), y por el otro, “nuestro día a día”, se hace cada vez más simple. El desafío es qué haremos con todo ese tiempo extra… “Tomar decisiones nos hace felices”, decís en una charla. ¿Cuáles creés que son los elementos que nos llevan a tomar decisiones y nos alejan de la tan mentada “zona de confort”? 20
Tomar decisiones es algo que puede salir bien o mal, y por lo visto sos una persona que ha tomado muchas decisiones en su vida. ¿Qué papel le diste o le das a las decisiones que derivaron en fracaso o no salieron como pensabas? Primero una digresión matemática: si tomás una sola decisión, tal vez la chance de éxito sea 50/50. Si tomás dos, por la magia de las probabilidades compuestas, hay un 75% de probabilidad de que tengas éxito en alguna. Mi recomendación -y lo que me sirvió-, fue tomar más decisiones, correr más riesgos pequeños. Fallé muchas veces, fallo bastante seguido, pero con esa estrategia siempre tengo algo que está andando bien, que me da fuerzas para compensar. En otra de tus charlas te escuché hablar de tomar dos tipos de actitudes: ser víctima o ser protagonista. ¿Cómo explicarías cada postura? Jajaja, prácticamente tengo un libro sobre eso… Vas manejando, parás a dejar pasar a alguien que cruza la calle caminando. La persona del auto de atrás te toca bocina. ¿Por qué? ¿Querrá que atropelles a alguien, o que no te detengas y seas mala persona? ¿Espera que cambies de actitud para la próxima y quiere educarte? Para mí el de la bocina es una víctima. Se queja. En Argentina nos quejamos mucho. Y hacemos poco. El que frenó para que alguien cruce se hace cargo de su vida, de sus decisiones. No anda criticando, ayuda, hace el bien. Es un poco simplificador, pero creo que desde que nacemos “somos víc-
timas” (el bebé llorando porque sino no come), y vamos haciéndonos protagonistas de a poco, haciéndonos cargo de nuestra vida.
Una de tus actividades es ser speaker. ¿Sentís que existen puntos en común en la comunicación que empleabas dentro de tus equipos de trabajo y la forma de hablar frente a una audiencia? Sí, sin duda. Buena parte de mi formación viene de que tuve la oportunidad de equivocarme mucho internamente, en entornos más seguros, cuidados. Corrí muchos riesgos con mis equipos para aprender, para desarrollarnos juntos y esos aprendizajes los uso en el escenario.
¿Tenés algún speaker que te guste mucho y que hayas tomado como referencia? Sí, varios. Creo que el ex presidente de EEUU, Barack Obama, representa bien lo que me gusta en el escenario: sabe, tiene experiencia, escucha y se conecta con la audiencia.
Sos uno de los autores más leídos en Linkedin. ¿Te sentís un influencer? Jajajaja! ¡No lo sé! ¿"Vendehumo" profesional?
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“Fallé muchas veces, fallo bastante seguido, pero con esa estrategia siempre tengo algo que está andando bien”. ¿Cómo te llevás en general con el fenómeno redes sociales y qué utilidad les ves en el mundo corporativo? ¿Son una distracción o una herramienta? Son lo que decidan que sea. Para mí, en general, una herramienta. Mi marca, incluso desde dentro de la empresa, la construí con redes sociales al 100%. Creo que es una oportunidad única para innovar, todo cambia tan rápido que uno se equivoca y no es tan terrible. Te escuché pedir en una charla que al final de la misma te hagan preguntas. Específicamente preguntas que te sean difícil o que
“Soy lo que soy por haber hecho lo que hice”.
LEO PICCIOLI
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no te animarías a contestar. Por pura curiosidad, ¿qué fue lo más difícil que te preguntaron? Sigo esperando “esa pregunta”, que me haría poner colorado, o sudar, o querer irme. Por ahora de lo más difícil siempre tuvo que ver con mi salida de la empresa, por qué y cómo. ¿Y vos? ¿Qué es lo más difícil que preguntaste en una entrevista laboral?
Se autodefine como “ex economista” y “ex nerd”
Es Licenciado en Economía Cum Laudae de la Universidad de Buenos Aires.
En 2004 ayudó a vender Officenet a Staples, y hasta 2017 estuvo a cargo de Latinoamérica para esta corporación.
Es el autor más leído en LinkedIn Argentina, con más de 100 artículos de management publicados.
Tiene más de 21.000 seguidores en esa red social.
En 2016 fue reconocido como Ejecutivo del Año por la Asociación Dirigentes de Empresas.
Una pregunta muy simple, “¿Qué querés ser cuando seas grande?”... Una y otra vez la hice, repregunté sobre las respuestas, y siempre aprendí mucho. En realidad, aprendimos mucho juntos.
BOOK LIBROS DE LEO PICCOLI
La Venganza de los Nerds, 2013, Editorial El Aleph
Soy Solo, 2018
No te pierdas la charla de Leo en el Evento de Innovación de La Nación en 2016 HACÉ CLICK ACÁ
¿Querés conocer más acerca de Leo Piccoli? HACÉ CLICK ACÁ
SERIE PELICUL SERIE O PELÍCULA
RECO MENDA DOS
“How to get away with murder”, una serie sobre abogados que me atrapó desde el primer momento. Ya tiene 4 temporadas.
Por MARTÍN TETAZ
LIBROS DE MARTÍN TETAZ
¿Querés conocer más acerca de Martín Tetaz? HACÉ CLICK ACÁ Si querés ver la charla de Martín Tetaz en TEDxCórdoba, HACÉ CLICK ACÁ
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“Lo que el dinero no puede pagar”, Editorial Planeta, 2016
“Casual Mente”, Ediciones B., 2015
“Psychonomics: La economía está en tu mente”, Ediciones B., 2014
Hay muchas que me gustan, pero "Do schools kill creativity?", de Sir Ken Robinson es mi favorita.
LIBRO LIBR
CHARL
CHARLA FAVORITA
LIBRO
QUE TE HAYA MARCADO.
“Cómo funciona la mente”, de Steven Pinker, sin dudas un libro indispensable para conocer los mecanismos de cómo pensamos y actuamos. Súperrecomendable.
LIBRO
EN TU MESITA DE LUZ
“Elon Musk, El Empresario que anticipa el Futuro”, de Ashlee Vance. Imperdible biografía del creador de Tesla, PayPal y Spacex.
NO TE PIERDAS NINGUNA RECOMENDACIÓN DE MARTÍN, HACE CLICK EN LAS IMÁGENES Y SEGUÍ LOS LINKS PARA SABER MÁS
Recomendación Libre UNA SALIDA
UN REFERENTE EN ECONOMÍA: SENDHIL MULLAINATHAN
Comer afuera con Solcito, probando lugares y vinos.
Su charla “Resolviendo problemas sociales con un codazo”, en TEDIndia 2009 es imperdible.
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