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EDITORIAL
BREVES TI
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AVAYA
SE ANUNCIAN NUEVAS FECHAS PARA EXPO SEGURIDAD MÉXICO Y EXPO SEGURIDAD INDUSTRIAL
ABORDA EL CORONAVIRUS OFRECIENDO SOLUCIONES GRATUITAS DE TRABAJO REMOTO
Por: Reseller / Agencias
R
eed Exhibitions México ha anunciado que debido al Covid-19, los eventos de Expo Seguridad México y Expo Seguridad Industrial, previamente programados del 21 al 23 de abril, ahora se realizarán del 18 al 20 de agosto de 2020 en Centro Citibanamex. El anuncio se hizo después de una amplia consulta con actores relevantes de la industria, y está alineada a las recomendaciones emitidas por las autoridades mexicanas de salud pública con respecto a los viajes desde y hacia los países afectados, así como a las restricciones para eventos que reúnen a más de 5 mil personas. “A nombre de Reed Exhibitions, quisiera expresar mi más sincero agradecimiento a todos los expositores, socios, asistentes, proveedores, medios de comunicación y personal, por su apoyo y mensajes durante este difícil momento; esperamos dar la bienvenida a la comunidad global de la seguridad electrónica, física e industrial en la Ciudad de México en agosto”, mencionó Jorge Hagg, director del evento.
CVA
Por: Avaya Redactores
A
vaya Holdings, ha anunciado que proporcionará ayuda adicional para sus clientes existentes de centros de contacto de todo el mundo que se enfrentan al desafío del trabajo remoto frente a la pandemia COVID-19.
Sus clientes podrán solicitar una
licencia de acceso
90 días para convertir sus agentes de centros de contacto actuales que trabajan desde Oficinas, trabajadores remotos. Al final, los usuarios gratuito de
tendrán la opción de convertir esas licencias en una
suscripción mensual.
También se ha anunciado el lanzamiento de líneas telefónicas técnicas COVID-19 globales para clientes y socios que buscan soporte y orientación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a migrar hacia modelos de implementación de mano de obra remota. Asismiso, está ofreciendo ofreciendo su software de colaboración Avaya Spaces de manera gratuita a las instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro elegibles en todo el mundo.
AGREGA VALOR A SU OFERTA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS Por: Reseller/Cyntia Martínez
C
VA y LogMeIn firmaron acuerdo comercial permitiendo al mayorista comercializar el portafolio de servicios de la marca y ofreciendo a sus socios la oportunidad de desarrollar una solución integral alrededor del negocio de Comunicaciones Unificadas, ofreciendo así la posibilidad de obtener márgenes alrededor de infraestructura de otras marcas, así como del servicio de LogMeIn, mediante un esquema de pago por uso. La marca ofrecerá capacitaciones presenciales en las principales ciudades del país, adicional a las inversiones que el mayorista está realizando en algunas sucursales como Querétaro, Puebla, Tijuana, Mérida, Culiacán y León, en donde realizará capacitaciones para habilitar al partner en este esquema.
portafolio completo de la marca estará disponible para los socios del mayorista Es así que el
poniendo especial foco en los especializados en la venta de
telefonía, CU y Colaboración. Por lo que realizará una gira para reclutar nuevos partners.
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KINGSTON PRESENTÓ ACTUALIZACIONES EN SU PORTAFOLIO DE TARJETAS Por: Reseller / Agencias
Kingston Technology Company anunció la actualización de sus tarjetas Flash serie “Canvas” a
Canvas Plus”, nueva línea de tarjetas SD
“
y microSD que incluye las primeras tarjetas UHSII de Kingston. Asimismo los
nuevos lectores
MobileLite Plus UHS-II se han diseñado para soportar
velocidades de lectura ultra rápidas.
L
as tarjetas SD y microSD cuentan con mayor rendimiento para las cámaras DSLR, la producción de videos 4K/8K, los dispositivos Android, las cámaras de acción y los drones, ofreciendo tres variaciones diferentes para las tarjetas tanto SD como microSD: Select Plus, Go Plus, y React Plus. Canvas Go Plus y Canvas React Plus, uniéndose a la Canvas Select Plus. Se encontrarán disponible desde el cuarto trimestre del 2019.
AXIS COMMUNICATIONS REFUERZA SU PRESENCIA EN LATINOAMÉRICA Por: Reseller / Agencias
C
omo parte de sus estraMariana tegias de crecimiento, la Ramirez, marca unificó su diviAxis sión de negocios en LATAM y alinear los objetivos hacia una sola directriz. Leopoldo Ruiz, Director Regional de Latinoamérica estará a cargo de la región, el área de Desarrollo de Negocios será encabezada por Mauricio Swain y el área de Marketing será liderada por Mariana Ramírez, quien asumirá el cargo de Marketing Manager para Latinoamérica. Esta nueva estructura permitirá a los canales tener la oportunidad de ampliarse a nivel regional y ampliar múltiples alternativas de negocio. En el equipo de ventas Denith García estará asumiendo el cargo de Hispanic Inside Sales Team Lead y Francisco Rodríguez el Area Technical Manager, quien brindará servicio a las zonas de México, Caribe, América Central, Cono Norte, CBP y APU.
FUERZA TI
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ES NOTICIA
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¿QUIÉNES REPRESENTAN
AL SECTOR TIC EN
CANACINTRA? Por: Reseller / Cyntia Martínez
Marketing Digital, Infraestructura Tecnológica y Telecomunicaciones, Especialistas en
Tecnologías para la Información,
Software y Comercio electrónico son las cinco ramas que integran al sector
TIEC.
E
l pasado 24 de febrero, la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA) Carlos Barrera fue nombrado presidente nacional del sector de Tecnología de Información y Economía del conocimiento (TIEC), además de presentar a la mesa directiva para el periodo 2020-2021. Equipo conformado por empresarios y líderes con al menos 20 años de experiencia en la industria de TI quienes buscarán la consolidación del Sector para apoyar a todas y cada una de las empresas afiliadas a la Cámara promoviendo un relacionamiento intersectorial para impulsar la derrama económica y la transformación digital del país.
Carlos Barrera, presidente nacional del sector de TI en CANACINTRA Su principal tarea será guiar a la mesa directiva y sus cinco ramas para posicionar al sector de TI como uno de los más importantes del ámbito empresarial nacional, para lo cual tendrá que lograr congruencia con las acciones emprendidas por CANACINTRA nacional, la plataforma digital del gobierno federal y las tendencias del mercado internacional beneficiando así a las más de más de 52 mil empresas afiliadas a la Cámara. Barrera también es presidente y fundador de la empresa Seventh Adviser Solutions, la cual posee más de 20 años de experiencia en el mercado enfocándose en la entrega de soluciones de Comunicaciones Unificadas, Servicios Administrados, Energía, Seguridad, Data Center, Infraestructura y Telecomunicaciones siendo la especialización su principal fortaleza. Recientemente, la compañía firmó un convenio con Atos para atender la base instalada de clientes de Unify en el país ofreciendo el soporte y actualización que los clientes requieran, así como la venta e integración de soluciones a nivel nacional.
servicios y soluciones será uno de sus
La exportación de
principales objetivos, además de promover la
creación de una
norma que ofrezca un distintivo a los
integradores certificados, pero sobre todo, un aval que ofrezca valor agregado ante los clientes.
Lauro Cantú Frías, vicepresidente de Relaciones Públicas
Trabajará de la mano de los presidentes de las cinco ramas para posicionar las capacidades del Sector y apoyar a las empresas afiliadas.
Para ello, está retomando el trabajo iniciado por la administración anterior tomando ventaja de lo ya avanzado, “pero ahora de una manera más agresiva, digital y social”. En este sentido, buscarán sumar nuevos socios a la Cámara, pero también aterrizará las iniciativas de cada uno de los sectores a las empresas ya afiliadas. Cantú Frías también es director general de Maxcom Telecomunicaciones; compañía con más de 20 años en el mercado nacional la cual nace a raíz de la apertura de la reforma de Telecomunicaciones, evolucionando durante el tiempo y actualmente ofreciendo servicios de telecomunicaciones para empresas mexicanas y compañías internacionales.
Con el Begoña Márquez Camacho, presidente de la rama 23- Marketing Digital Márquez también preside una agencia de mercadotecnia denominada Kailee, enfocada en el desarrollo de campañas de marketing digital para impulsar los productos y servicios de las empresas, la cual también cuenta con un área especializada en influencers.
apoyo de un equipo de
Mercadotecnia, trabaja en el desarrollo de estrategias de
marketing digital que
mejoren el posicionamiento de la Cámara, pero también de cada una de las
empresas que
la conforman apoyando el posicionamiento de sus
productos y empresas mediante campañas a la medida.
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¿QUIÉNES REPRESENTAN
AL SECTOR TIC EN
CANACINTRA? Por: Reseller / Cyntia Martínez
Marketing Digital, Infraestructura Tecnológica y Telecomunicaciones, Especialistas en
Tecnologías para la Información,
Software y Comercio electrónico son las cinco ramas que integran al sector
TIEC.
E
l pasado 24 de febrero, la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA) Carlos Barrera fue nombrado presidente nacional del sector de Tecnología de Información y Economía del conocimiento (TIEC), además de presentar a la mesa directiva para el periodo 2020-2021. Equipo conformado por empresarios y líderes con al menos 20 años de experiencia en la industria de TI quienes buscarán la consolidación del Sector para apoyar a todas y cada una de las empresas afiliadas a la Cámara promoviendo un relacionamiento intersectorial para impulsar la derrama económica y la transformación digital del país.
Carlos Barrera, presidente nacional del sector de TI en CANACINTRA Su principal tarea será guiar a la mesa directiva y sus cinco ramas para posicionar al sector de TI como uno de los más importantes del ámbito empresarial nacional, para lo cual tendrá que lograr congruencia con las acciones emprendidas por CANACINTRA nacional, la plataforma digital del gobierno federal y las tendencias del mercado internacional beneficiando así a las más de más de 52 mil empresas afiliadas a la Cámara. Barrera también es presidente y fundador de la empresa Seventh Adviser Solutions, la cual posee más de 20 años de experiencia en el mercado enfocándose en la entrega de soluciones de Comunicaciones Unificadas, Servicios Administrados, Energía, Seguridad, Data Center, Infraestructura y Telecomunicaciones siendo la especialización su principal fortaleza. Recientemente, la compañía firmó un convenio con Atos para atender la base instalada de clientes de Unify en el país ofreciendo el soporte y actualización que los clientes requieran, así como la venta e integración de soluciones a nivel nacional.
servicios y soluciones será uno de sus
La exportación de
principales objetivos, además de promover la
creación de una
norma que ofrezca un distintivo a los
integradores certificados, pero sobre todo, un aval que ofrezca valor agregado ante los clientes.
Lauro Cantú Frías, vicepresidente de Relaciones Públicas
Trabajará de la mano de los presidentes de las cinco ramas para posicionar las capacidades del Sector y apoyar a las empresas afiliadas.
Para ello, está retomando el trabajo iniciado por la administración anterior tomando ventaja de lo ya avanzado, “pero ahora de una manera más agresiva, digital y social”. En este sentido, buscarán sumar nuevos socios a la Cámara, pero también aterrizará las iniciativas de cada uno de los sectores a las empresas ya afiliadas. Cantú Frías también es director general de Maxcom Telecomunicaciones; compañía con más de 20 años en el mercado nacional la cual nace a raíz de la apertura de la reforma de Telecomunicaciones, evolucionando durante el tiempo y actualmente ofreciendo servicios de telecomunicaciones para empresas mexicanas y compañías internacionales.
Con el Begoña Márquez Camacho, presidente de la rama 23- Marketing Digital Márquez también preside una agencia de mercadotecnia denominada Kailee, enfocada en el desarrollo de campañas de marketing digital para impulsar los productos y servicios de las empresas, la cual también cuenta con un área especializada en influencers.
apoyo de un equipo de
Mercadotecnia, trabaja en el desarrollo de estrategias de
marketing digital que
mejoren el posicionamiento de la Cámara, pero también de cada una de las
empresas que
la conforman apoyando el posicionamiento de sus
productos y empresas mediante campañas a la medida.
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Horacio Bustillos, presidente de la rama 32- Infraestructura Tecnológica y Telecomunicaciones Desarrollará el liderazgo que ayude a las empresas a proveer el mejor servicio de soluciones de TI con niveles de calidad de clase mundial y que permitan hacer la vida más fácil y eficiente.
Escanea para ir a reseller.com.mx y leer la nota completa
Asimismo, buscará crear una sinergia más fuerte en la Cámara para fortalecer la oferta de cada una de las empresas afiliadas y generar nuevos negocios, al tiempo que impulsará las startups y emprendedores para innovar y generar nuevas oportunidades de negocio en el país. Bustillos también es director general de Actech, enfocada en los servicios administrados y provisionamiento de infraestructura en telecomunicaciones ayudando a las compañías a optimizar su operación reduciendo costos y ayudándolos a detectar las fallas en su operación para transformarlas y reducirlas a través de la tecnología con expertise en retail, hospitales y hotelería principalmente.
Mónica Martínez, presidente de la rama 57- Especialistas en Tecnologías para la Información Martínez es directora general de The Os del Bajío, compañía con más de 30 años de experiencia en el mercado mexicano, enfocada en la gestión integral de soluciones tecnológicas, desde servicios administrados, pasando por el arrendamiento de servicio, hasta mantenimientos preventivos, con fuerte foco en el sector educativo y gubernamental.
Enrique Leyva, presidente de la rama 58- Software Leyva también es director general de Tu Nerd, compañía enfocada en el desarrollo de software mediante dos plataformas: una que permite conectar máquinas, dispositivos, sensores y personas para poder tomar información, normalizarla y dar inteligencia de negocios a las empresas y una plataforma de monetización de WiFi y portal cautivo que permite dar acceso a invitados para obtener información de las personas que se conectan y brindar información específica.
Sergio Reynoso, presidente de la rama industrial 68Comercio electrónico Reynoso también es director general de COESA Ingeniería Electromecánica Especializada S.A. de C.V. Compañía que inició en el ramo de la construcción, cambiando posteriormente su giro de negocio para enfocarse en la consultoría relacionada en temas de data center.
Además de
contribuir con el país en
la formación de técnicos más especializados y mejor
capacitados en TIC.
Tendrá como
objetivos principales: la
generación de alianzas para el aprovechamiento de
oportunidades y la realización de
proyectos exitosos, además de llevar a las empresas de
tecnología información sobre “cómo ser más humanos”.
crecimiento y desarrollo de la industria de Software en México a través de tres iniciativas: Transformación digital, Promoverá el
aceleración e incubación de empresas de software mexicanas, afiliadas a la
CANACINTRA y Big data y analíticos.
Apoyará a los sectores de la Cámara y delegaciones de rama en tecnologías y consultorías relacionadas con e- commerce, que va desde cómo hacer una página web, hasta cómo subirse a
comercio electrónico, dónde hospedar una página web, entre otros.
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POLY SE APOYA DEL CANAL PARA POSICIONAR “LA NUEVA MARCA” A un año de la fusión de
Polycom y Plantronics,
Poly realiza una serie de eventos en los que busca tener un mayor acercamiento y estrechar la comunicación con sus canales.
Juan Pelagio, Poly
Por: Reseller / Cyntia Martínez
E
l director regional en la compañía, Juan Pelagio, aseguró que Poly es la compañía en la industria con el portafolio de productos y soluciones más amplio en el segmento de UCC, “pues nuestro portafolio llegó a complementarse y no a competir entre sí. Existen tres motivos que impulsaron esta fusión: la transición a la nube, los espacios abiertos para una interacción inmediata y la movilidad, por lo que nuestro line up hoy responde a cualquiera de estas necesidades”. David Sandoval, Gerente de Distribución en Poly comentó que actualmente trabaja en reforzar dicho mensaje con el canal, mostrando lo rentable que continúa siendo el negocio, el cual está soportado por un portafolio robustecido que va desde soluciones de audio y video personales y en la nube, hasta soluciones de videoconferencia para cualquier tamaño de empresa, inmersivas y de movilidad, “por lo que estamos seguros que son oportunidades que pueden ser absorbidas por el canal”.
“Nos estamos volviendo más
competitivos e
interesantes para nuestros socios”, señaló la gerente de Canales en
Poly México, Adriana Valdez.
Actualmente mantiene vigentes los programas de Plantronics y de Polycom, operando por separado, en portales diferentes y cada uno con sus propios socios y beneficios. Sin embargo, será para el este mes de abril que lanzará su nuevo programa de canal, el cual ya integrará el portafolio unificado de la marca, así como a los canales que venían de cada una de las compañías, el cual buscará preservar las mejores prácticas de ambas empresas y mantener algunos beneficios especiales como certificaciones e incentivos. De la mano de Ingram Micro Uno de los cuatro socios con los que cuenta a la fecha es Ingram Micro, quien ya tiene disponible el line up de la marca. De hecho, por introducción, cuenta con un bundle para los resellers, con modelos representativos de todo el portafolio de Poly (Contac Center, Comunicaciones Unificadas y Audio y video). Anteriormente, el mayorista no comercializaba productos de audio y video. Sin embargo, hoy ya forma parte de su oferta por lo que esta alianza robustece su propuesta integrándose al área Specialties, liderada por Elena Mendoza. Estrategia que contempla capacitación a ejecutivos de venta, comunicación on line, actividades en regiones foco, así como una serie de eventos de re-lanzamiento en las sucursales de Ingram.
Equipo, Poly
Escanea para ir a reseller.com.mx y leer la nota completa
TECNOLOGÍA PARA CADA NECESIDAD
U
no de los detonantes del progreso de los equipos de cómputo, tanto los dirigidos al hogar como al sector empresarial, sin duda ha sido la movilidad, y lo que esto conlleva en componentes para lograr el objetivo. Derivado de ello, han sido 13 años de constante evolución de este segmento, de la mano de cubrir la demanda que los usuarios en algún determinado momento requieran.
Recordemos que no hace muchos años, las
laptops
delgadas o dedicadas a algún propósito específico
(netbooks), tomaron la escena y se tuvo una amplia gama de opciones.
Pasaron de moda, dándole entrada a dispositivos no tan delgados pero con características superiores, que son las que hasta la fecha siguen en boga, pero ahora, y gracias a segmentos como el gamer que cobra cada vez mayor presencia, tenemos equipos de pantallas grandes (15”,16” y 17”), con diseños llamativos, y características de procesamiento y almacenamiento robustos, que también llegan a un mercado de poder adquisitivo alto como es el de los llamados “entusiastas”. “Para contrarrestar esta tendencia, las computadoras de escritorio encontraron un nicho que a la fecha se mantiene, junto con las opciones tradicionales: los productos ‘All in one’. Equipos que tienen el CPU integrado en la misma pantalla, lo que permite menos espacio necesario para instalación y se complementa con periféricos como teclado, mouse, bocinas, etcétera”, señaló Mauricio Shafid, director general de BBS Cómputo. Este movimiento tiene impacto en la comercialización de toda la cadena de distribución.
Mayoristas y canales, tienen que adaptarse a las
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Proceso que, a decir de Cecilia Suárez, directora general de IT Cross, no resulta sencillo y que incluso involucra varios años, al implicar un cambio en la mentalidad de los directivos, los empleados y los procesos de las compañías.
Los
canales especializados en esta área, deberán
conocer perfectamente cada uno de los componentes
productos, ya que existe una variedad de marcas en el mercado. Según Shafid, que integran los
es donde los socios ganan la batalla frente al retail, pues la asesoría es un valor que el
cliente final sí aprecia.
EL SOFTWARE
13 AÑOS DE CÓMPUTO:
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“Es un camino muy largo, por lo que los canales que decidamos hacerlo nos debemos apoyar de las marcas para capacitar a todo el equipo, mediante entrenamientos y certificaciones, pero también debe requerir autocapacitación de querer lograr excelentes especialistas y realizar implementaciones exitosas”.
COMO DIFERENCIADOR Y VALOR AGREGADO
D
Tiempo en el que han surgido nuevos jugadores para el
soluciones que ofrecen beneficios para verticales específicas (hospitality, retail, punto de venta,
desarrollo de
hotelería, entre otras), además de adicionar funciones y
software de gestión como los CRMs y ERPs.
Soluciones a las que la nube ha permeado dotándolas de más y mejores funciones, además de hacerlas más accesibles permitiendo su uso en prácticamente cualquier tipo y tamaño de empresa migrando de un modelo on premise a Cloud.
tendencias, novedades y demandas de los usuarios finales. Hoy, vender equipo de
cómputo debe llevar un
‘plus’ para volverla una solución porque la venta de una
computadora por si sola, lleva años que ha dejado de ser un negocio rentable, y para ello está el retail. Los resellers deben adicionar accesorios de diversos propósitos para armar una solución y volverse más atractivos. Además de agregar servicios por ejemplo, de mantenimiento, pólizas de garantía, o integrarse a otros segmentos tecnológicos como redes, WiFi, impresión, entre otras.
La recomendación de la directiva para otros
partners
fue especializarse en las soluciones: “Es muy difícil ser especialista en muchos
productos, además de ser un proceso largo, que cuesta tiempo y
dinero, pero esto es lo que
urante estos trece años, la evolución del software ha sido inminente. Hace poco más de una década un líder de la industria enunciaba “el software se está comiendo el mundo”; hoy, dicha declaración es más cierta que nunca pues está en todas partes y sirve como diferenciador y valor agregado para las empresas, incluso para aquellos tradicionalmente vistos como proveedores de hardware.
aplicativos en
Desde la óptica de la compañía el primer paso para migrar hacia dicho modelo de venta deberá ser la autoimplementación de la solución, pues de esta manera, el reseller podrá entender las implicaciones que representan las implementaciones y los retos a los que se enfrentará el canal y el cliente al momento de hacerlo.
Hecho que también impactó en el
negocio del canal,
quien ha tenido que transformar su negocio para adoptar
consumo, dejando de lado la venta del software en un esquema perpetuo para dar paso a la venta de suscripciones, lo que si bien estos nuevos modelos de
supone un menor ingreso en el corto plazo, también sugiere una venta recurrente, lo que habla de más ingresos.
hoy demanda el mercado y lo que les permitirá trascender”, concluyó.
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13 AÑOS DEL SEGMENTO QUE HA DEJADO LA MEJOR
IMPRESIÓN
H
asta hace unos años, este segmento tenía un progreso significativo, tanto en el ámbito tecnológico como en la comercialización por parte de los canales.
La
evolución en estos 13 años
ha sido sobre todo, en la velocidad de
impresión y las páginas que
en equipos como los multifuncionales para oficina pueden proveer. Sin embargo, las
tintas han
experimentado un notorio progreso en su
composición, que se dirige
hacia el ahorro sin perder calidad. “También este segmento se ha incorporado a las tendencias del mercado como la movilidad y la seguridad. La mayoría de los productos ya pueden imprimir de manera remota, aprovechando a su vez, aplicaciones de almacenamiento en la nube”, compartió Lourdes García, directora comercial de Digital Systems. Otra vertiente es la incorporación de tecnología y soluciones de manejo de documentos, con la cual, se mejora el clima laboral, la comunicación entre los empleados y la satisfacción del cliente; donde con la opción para la nube, las compañías pueden obtener los beneficios de trabajar sin un servidor físico incrementando la agilidad de procesos.
En la actualidad, se desarrollan propuestas verticales con equipos y alternativas
especializadas como la banca y el sector salud, entre otros. A la par, existe la finalidad de incorporar a la impresión en las
estrategias de transformación
digital de empresas de cualquier tamaño.
Los usuarios están montados en la nube y no se dan cuenta. No consideran que, al usar servicios como OneDrive para almacenar sus archivos, un CRM cloud, o utilizan Office 365, son usuarios de este tipo de soluciones, y así deben incluir servicios de impresión en esta modalidad. Para las pequeñas y medianas empresas este podría ser el modelo adecuado para estar a la vanguardia. “Además de los equipos multifuncionales, periféricos y el software, podemos integrar,
por ejemplo, escáneres documentales dedicados para digitalizar un archivo o hasta escáneres de cheques para los proyectos de banca, todo gestionado por un solo proveedor como nosotros”, mencionó García. Los socios que siguen vendiendo esquemas tradicionales de producto, están condenados a dejar mucho dinero en la mesa, e incluso a desaparecer. La nube y el Internet de las cosas ayudan a gestionar los equipos, donde la gestión de insumos y el mantenimiento se vuelven más sencillos de realizar, logrando ser un verdadero asesor para el cliente, creando mayor fidelidad de parte de éste.
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De acuerdo con números de Statista que compartió ERA Telecomunicaciones, se estima que el gasto en inversión para servicios informáticos será de 1,147 billones de dólares para el 2021 a nivel mundial, lo cual indica la necesidad de las empresas para la implementación de TI en su infraestructura; asimismo, existe una tendencia hacia los edificios inteligentes y el Internet de las cosas (IoT).
ALMACENAMIENTO DE LOS BYTES A LOS PETAS Y MÁS
“Estamos en un momento donde las empresas y distintas organizaciones se ven obligadas a estar a la vanguardia en TI, ya que la base de sus acciones depende de la red, por lo tanto, se deben implementar soluciones que ofrezcan ventajas en la optimización de capacidad, disponibilidad y eficiencia, es decir, un sistema que permita obtener información útil y detallada acerca de la red; para identificar las áreas a mejorar”, mencionó José Armas, director comercial de ERA Telecomunicaciones.
LAS REDES
El ejecutivo se refiere una integración de software y hardware que permite el monitoreo en tiempo real del cableado estructurado, a su vez, notifica si hubo conexión o desconexión en alguno de los puertos en el centro de datos, de modo que se puede hacer una planeación de la red más eficiente, e incluso un control desde sitios remotos.
DEJAN ATRÁS LO PASIVO, Y CADA VEZ SON MÁS ACTIVAS
E
n los últimos años la tecnología ha avanzado considerablemente, de modo que las organizaciones se han visto en la necesidad de innovar diversas áreas.
Es parte de la
evolución de las redes en la última década,
además de la densidad, tamaño y velocidad que los cables de
red han alcanzado. El acceso a la red se ve como algo natural debido a numerosos factores, entre los que destacan el uso de
redes sociales, compras en línea, transacciones bancarias, búsqueda de información.
positivos en aquellas empresas relacionadas
tecnologías para diversas verticales cuya base de acción está centrada en la red se ha convertido en piedra angular.
La
Por ejemplo, la proliferación de los dispositivos inteligentes, el
Eso ha modificado la manera en la que las personas utilizan sus diferentes dispositivos como smartphones, tablets, relojes inteligentes, entre otros, lo que ha generado una necesidad de inmediatez en los usuarios, convirtiendo a las redes en un reto para los proveedores de servicios.
Big Data, e Inteligencia Artificial o
tendencias como la actividad e importancia que han generado las
redes sociales, son algunos detonadores.
Según Rogelio Llano de Alba, director general de MR Solutions, en los 20 años de existencia de la firma han testificado diversas metamorfosis tecnológicas sobre todo en el mercado de unidades de almacenamiento y respaldo de datos. “Nuestra diferenciación ha sido, es y será la especialización. Nos hemos vuelto expertos en temas como virtualización y migración de datos y de ambientes, pero siempre alrededor de nuestro core business que es el almacenamiento y respaldo de datos”, compartió.
La implementación de dichos avances ha generado cambios directamente con infraestructura. A su vez, el desarrollo de
E
s palpable la evolución que esta tecnología ha experimentado en los últimos años; de manera individual, de la mano de otras, y de la necesidad de los propios usuarios.
rapidez se ha convertido en un factor clave en la
conectividad, los usuarios buscan una red que les permita visualizar
HD, conectar consolas de entretenimiento a la par de que realizan una videollamada, todo ello, con la su contenido digital en
certeza de la seguridad de sus datos.
Durante los últimos 13 años, han nacido y desaparecido
discos duros han cambiado desde formatos como IDE, SCSI; pasando por ATA, SATA y llegando a la era del estado sólido y el flash; así como las capacidades han aumentado significativamente.
tecnologías. Los
Lo arreglos de discos han evolucionado representativamente en RAIDs: velocidades, conectividad e inteligencia de los mismos. Las cintas han dado un cambio radical, de haber varios formatos como DDS,AIT, 8 mm, ¼ de pulgada, 9940, 3490, 3590, etcétera… a prácticamente un dominante del mercado: el LTO Ultrium. Al igual, las capacidades de los discos y cintas han crecido de manera exponencial desde los gigabytes hasta los petabytes. “Probablemente el cambio más radical ha sido la adaptación de la nube para almacenamiento y respaldo de datos. De ahí que empresas como Google, AWS, IBM, Microsoft, KIO, Huawei, entre otras, tienen soluciones muy enfocadas a este mercado”, abundó el integrador. Por otro lado, se pasó de comprar ‘capacidad de disco’ a ‘soluciones a la medida’. Con otro componente en crecimiento como lo es la seguridad de la información, lo que anteriormente solo las grandes empresas, corporativos o gobierno detectaban como necesidad. “A partir del crecimiento exponencial de la información, y de que los datos se volvieron el principal activo de las compañías, prácticamente cualquier compañía, chica, mediana o grande, exige soluciones de almacenamiento”, dijo. Finalmente, Llano resaltó que requieren para los proyectos el apoyo real por parte de fabricantes y mayoristas, de la mano con capacitaciones y certificaciones constantes y accesibles. Además del respaldo y lealtad en los programas de canal, donde se integran, pero llegan a ser engorrosos o con la rotación del responsable de esas iniciativas, se tienen que ‘ganar su lugar’ una y otra vez.
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PROTECCIÓN DE ENERGÍA,
TODOS LOS CAMINOS
CONDUCEN AL
CENTRO DE DATOS S
i de evolución se trata, este ‘ente’ es una muestra de lo que significa esa palabra. En 13 años, todas tecnologías terminan en este lugar, sin importar la tendencia: conectividad, convergencia, movilidad, seguridad lógica, etcétera. “En nuestra experiencia, los centros de datos (CD) que se construyeron hace más de una década se basaron en las necesidades de los usuarios y la tecnología disponible; se requerían áreas más grandes debido al tamaño de los equipos y los procesos que se llevaban a cabo. La energía eléctrica, la climatización, comunicaciones y almacenamiento de la información eran radicalmente distintas, por ejemplo: para los respaldos en cintas existía un área denominada cintoteca”, comentó Sergio Reynoso, director de Operaciones de COESA, Ingeniería Electromecánica Especializada.
En la actualidad la capacidad de
procesamiento y
almacenamiento de los equipos es muy grande por lo que cada vez se requiere menos espacio físico para su ubicación, los conceptos de diseño y construcción tienen que estar alineados a
normas y estándares internacionales para
asegurar la disponibilidad y seguridad de la información. A decir de Reynoso, las necesidades actuales cómo IoT, Industria 4.0, y el 5G, obligan a la actualización de los CD. La capacidad de procesamiento de los equipos es mayor y son más compactos; en un solo gabinete se tiene alta densidad y configuraciones que garantizan alta disponibilidad mediante la virtualización de los servidores, por ejemplo. La velocidad y volumen de la información que se maneja es mayor gracias a la utilización de fibra óptica como medio de transporte. En climatización, ahora se debe ser más eficientes, con un enfriamiento más inteligente para no generar mayores costos, pues en un CD el mayor consumo de energía son estos equipos. Además, los clientes requieren tener de manera inmediata la información de su negocio para la toma de decisiones estratégicas. En la actualidad, es más fácil tanto para empresas cómo para personas adoptar soluciones sin necesidad de realizar grandes inversiones, existe la modalidad de contratar por servicio Infraestructura como Servicio (IaaS) por sus siglas en inglés, lo que ‘democratiza’ la adopción para empresas de todo tamaño.
herramientas y aplicaciones tecnológicas están disponibles en cualquier momento y lugar independientemente que estén en un CD o en un proveedor externo. Las
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DONDE LOS ESFUERZOS NUNCA SON POCOS
L
a máxima debería ser: todo equipo conectado a la energía eléctrica debe estar protegido. Y aunque ha aumentado la adopción de los sistemas de protección y gestión de energía desde la concepción del proyecto, la ‘evangelización’ en el uso de este tipo de soluciones sigue siendo medular. “A la par, con el surgimiento de dispositivos cada vez más inteligentes, productos de red más innovadores, y tendencias como el IoT en empresas y hogares; o tecnologías relacionadas al Edge Computing, Blockchain, así como la infraestructura tecnológica dirigida a la conectividad de los sistemas de seguridad, videovigilancia y señalización digital, el segmento de energía se vuelve indispensable”, comentó Andrés Alarcón, gerente general de ITSC Energía. Ello permitirá a los partners integrar proyectos cada vez más robustos con soluciones enfocadas en generar alta disponibilidad, seguridad y reducción de costos, además de aumentar la eficiencia y productividad.
Cómputo en el borde’ (Edge Computing) es una de las tendencias tecnológicas que en el futuro Por ejemplo, el ‘
inmediato recibirá más impulso gracias a la necesidad de procesar los datos de manera más rápida y
flexible en esta era de la
transformación digital. Hoy la automatización industrial, manufactura, sistemas de seguridad avanzada, inteligencia artificial, vehículos autónomos, redes de entrega de contenidos, comunicaciones, y un largo etcétera, que son propicias al retraso en su conectividad, demandan almacenamiento y procesamiento que deberán implementar estratégicamente a través de microcentros de datos en sus redes, y los canales deben estar preparados para eso.
Para la cadena de
distribución, esto deriva
en adquirir mayor conocimiento no solamente del
portafolio que comercializa, sino de realmente conocer a sus clientes: qué hacen, cómo lo hacen, para quienes lo hacen, y con qué lo hacen.
Otras tendencias como el Blockchain requieren infraestructura de red de alta velocidad, con aseguramiento en la protección y continuidad de operación de la infraestructura de TI, contra las fallas de la energía eléctrica. “Ya no sólo es pensar en instalar un UPS o un simple backup de energía de unos minutos para estar bien protegido. Desde los centros de datos de los grandes proveedores hasta las pantallas inteligentes en los hogares ya demandan soluciones que, además de proteger, gestionen la energía de manera proactiva, que se pueda reflejar en ahorro de costos”, aclaró Alarcón.
Así, podrá integrar soluciones completas que aumenten el ticket de venta de sus usuarios, pero de manera confiable y certera; eso abrirá la puerta para más negocios y más grandes, con una estrategia de verticalización de mercados amplia y beneficiosa hoy y mañana.
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VIDEOVIGILANCIA,
La incorporación de nuevas funciones que van más allá de temas de
seguridad como mediación de tráfico en
pasillos de supermercados o el análisis del estado de ánimo y
clientes son otros de los usos que con el tiempo se le a dado a esta tecnología. Incluso, existen equipos que embeben tecnología específica para usos
UN NEGOCIO INCREMENTAL
comportamiento de
precisos.
E
l panorama de inseguridad que vivimos desde hace trece años (problema que se ha agudizado cada vez más) ha hecho que la demanda de equipos de videovigilancia incremente, no solo a nivel empresarial, pues hoy incluso en una necesidad a nivel residencial. “Hoy existen soluciones de nueva generación que ofrecen información muy específica al permitir la identificación de personas e incluso seguirla a grandes distancias”, apuntó el director general de Actech, Horacio Bustillos. Demanda que también se ha visto favorecida con la llegada y cada vez mayor demanda de tecnología IP con beneficios que van más allá de las características y funciones que puede ofrecer la tecnología per se (mejor calidad del video, inmunidad al ruido, integración con otras aplicaciones), pues también a nivel de operación e instalación ofrece ventajas como ahorro en cableado, conectividad a través de conexión a la red, configuración y ajuste remoto; todo ello sin dejar de lado la posibilidad de grabar en la nube y ya no depender de los antiguos grabadores. Muestra de ella es una solución de mediación térmica de temperatura en humanos de ultra alta precisión que se integró en algunas cámaras de un inmueble de la CDMX para analizar en tiempo real la temperatura de todos los visitantes ayudando al país a contener tecnológicamente la pandemia del COVID-19. Negocio que a diferencia de muchos otros, ha permitido a canales que no necesariamente están focalizados en la venta de tecnología de videoseguridad entrar gracias a la venta cruzada que pueden realizar con otros nichos de negocio como cómputo o punto de venta.
“Este negocio nos permite ofrecer a nuestros
soluciones llave en mano, agregando valor a nuestro portafolio clientes
y ganando una venta a largo plazo”, aseveró
Bustillos.
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LA NUBE, LA EVOLUCIÓN DESDE LA EVOLUCIÓN
S
i algo ha cambiado la vida empresarial y personal; la forma de comunicarse, interactuar y laborar, en los últimos 13 años son las diversas alternativas que existen en cloud.
Según Federico Landa, director general de ITC Network, la soluciones en nube son disruptores que bien implementados y utilizados, hacen que una compañía resalte frente a sus competidores, al volverse más ágil, funcional y segura para los clientes. Esta tecnología permite la reducción de costos y ayuda a cualquier negocio en la evolución a procesos digitales.
CIBERSEGURIDAD, EL MERCADO QUE CAMBIA DE MINUTO A MINUTO
D
Aun así, existe una fuerte
dependencia e inversión
soluciones perimetrales, especialmente hacia los firewalls y firewalls de “siguiente generación”.
en las
ía con día la ciberseguridad cobra más sentido pues a diferencia de hace 13 años, hoy se habla de ataques dirigidos, así como cibercriminales que trabajan en perfeccionar su modus operandi y sofisticando sus técnicas de ataque.
Uno de los hechos más representativos de hace 13 años fue
Estonia sufrió diversos ataques que afectaron a medios de comunicación, bancos y diversas cuando
entidades e instituciones gubernamentales culpando a las autoridades de la
nación.
Rusia al paralizar prácticamente a toda
El director de Consultoría, Preventa y Alianzas en Grupo Tecno, Sergio Navarro, explicó a nivel de negocios, el mayor cambio que ha experimentado este negocio es la desaparición de la protección perimetral para pasar a un esquema en el que el que la seguridad no sólo deberá estar embebida en el equipo o dispositivo, sino también en las aplicaciones o bien, en la infraestructura dentro de la nube. “Esto impacta al negocio del canal al tener que desarrollar nuevas habilidades para trabajar de manera remota, además de incorporar nuevos elementos que ayuden al cliente no solo en la seguridad per se, sino también a visibilidad y control al cliente, lo que lleva a repensar la manera de hablar de ciberseguridad”. De hecho, de acuerdo con datos del último informe sobre el Estado de la ciberseguridad en el sistema financiero mexicano de la OEA, entre el 75% y 85% de entidades e instituciones financieras del país se centran en la implementación de firewalls y la actualización automatizada de antivirus.
Tiempo en el que los ataques se han intensificado y perfeccionado surgiendo así, diez años después, el ciberataque considerado como uno de los más grandes de la historia: WannaCry; ransomware que no sólo se ocupa de atacar a una nación, pues éste impactó a miles de organizaciones y empresas de más de 150 países.
Panorama que se prevé que cambie; incluso migrando hacia la adopción de servicios administrados de seguridad, al ofrecer a las organizaciones los skills a la medida de los clientes. “Como canales debemos enseñar a los usuarios a autodefenderse en la medida de lo posible, pues el usuario continúa siendo el principal vector de ataque”.
PyME: la tecnología en la nube no necesita de una infraestructura física compleja y eso es
Se habla de flexibilidad y escalabilidad hasta para la
una ventaja. Es un modelo flexible, el cliente paga por lo que usa y aumenta sus
capacidades de acuerdo a la operación y crecimiento de su negocio.
“Sin embargo, una vertiente es que el cloud se ha transformado de un modelo de servicio de ‘exceso de cómputo y almacenamiento en renta’, ofrecido por unos cuantos grandes proveedores a una solución ubicua de servicio para todo, que proporciona miles de nuevos Proveedores de Servicios en la Nube (CSP, por sus siglas en inglés) con ofertas PaaS (plataforma como servicio), IaaS (infraestructura como servicio) y SaaS (software como servicio)”, dijo el entrevistado.
Las infraestructuras de TI empresariales a nivel mundial serán una mezcla de nubes privadas locales/dedicadas, múltiples nubes públicas y plataformas existentes. Entonces el mercado periférico será el verdadero catalizador de la adopción de la nube.
A medida que más
compañías generen y consuman datos y
servicios de TI en la periferia, requerirán más recursos de cómputo, Es donde entra un modelo específico: ambientes de
TI
híbridos; porque es menos riesgoso migrar a ellos, con alguna combinación de infraestructura de nube local, privada y pública, que hacerlo todo de una sola vez.
almacenamiento y aplicaciones de la nube para
transformarse en empresas digitales más competitivas. La alta latencia que causa demoras entre los usuarios y los servicios en la nube remotos, así como la superficie de ataque más amplia, puede retrasar la estrategia de migración a la nube de una compañía, en especial al trasladar cargas de trabajo de alto volumen y sensibles a la latencia (comunicaciones unificadas, videojuegos en línea, inteligencia artificial, análisis en tiempo real, etc.) o tráfico de datos privados.
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De acuerdo con números de Statista que compartió ERA Telecomunicaciones, se estima que el gasto en inversión para servicios informáticos será de 1,147 billones de dólares para el 2021 a nivel mundial, lo cual indica la necesidad de las empresas para la implementación de TI en su infraestructura; asimismo, existe una tendencia hacia los edificios inteligentes y el Internet de las cosas (IoT).
ALMACENAMIENTO DE LOS BYTES A LOS PETAS Y MÁS
“Estamos en un momento donde las empresas y distintas organizaciones se ven obligadas a estar a la vanguardia en TI, ya que la base de sus acciones depende de la red, por lo tanto, se deben implementar soluciones que ofrezcan ventajas en la optimización de capacidad, disponibilidad y eficiencia, es decir, un sistema que permita obtener información útil y detallada acerca de la red; para identificar las áreas a mejorar”, mencionó José Armas, director comercial de ERA Telecomunicaciones.
LAS REDES
El ejecutivo se refiere una integración de software y hardware que permite el monitoreo en tiempo real del cableado estructurado, a su vez, notifica si hubo conexión o desconexión en alguno de los puertos en el centro de datos, de modo que se puede hacer una planeación de la red más eficiente, e incluso un control desde sitios remotos.
DEJAN ATRÁS LO PASIVO, Y CADA VEZ SON MÁS ACTIVAS
E
n los últimos años la tecnología ha avanzado considerablemente, de modo que las organizaciones se han visto en la necesidad de innovar diversas áreas.
Es parte de la
evolución de las redes en la última década,
además de la densidad, tamaño y velocidad que los cables de
red han alcanzado. El acceso a la red se ve como algo natural debido a numerosos factores, entre los que destacan el uso de
redes sociales, compras en línea, transacciones bancarias, búsqueda de información.
positivos en aquellas empresas relacionadas
tecnologías para diversas verticales cuya base de acción está centrada en la red se ha convertido en piedra angular.
La
Por ejemplo, la proliferación de los dispositivos inteligentes, el
Eso ha modificado la manera en la que las personas utilizan sus diferentes dispositivos como smartphones, tablets, relojes inteligentes, entre otros, lo que ha generado una necesidad de inmediatez en los usuarios, convirtiendo a las redes en un reto para los proveedores de servicios.
Big Data, e Inteligencia Artificial o
tendencias como la actividad e importancia que han generado las
redes sociales, son algunos detonadores.
Según Rogelio Llano de Alba, director general de MR Solutions, en los 20 años de existencia de la firma han testificado diversas metamorfosis tecnológicas sobre todo en el mercado de unidades de almacenamiento y respaldo de datos. “Nuestra diferenciación ha sido, es y será la especialización. Nos hemos vuelto expertos en temas como virtualización y migración de datos y de ambientes, pero siempre alrededor de nuestro core business que es el almacenamiento y respaldo de datos”, compartió.
La implementación de dichos avances ha generado cambios directamente con infraestructura. A su vez, el desarrollo de
E
s palpable la evolución que esta tecnología ha experimentado en los últimos años; de manera individual, de la mano de otras, y de la necesidad de los propios usuarios.
rapidez se ha convertido en un factor clave en la
conectividad, los usuarios buscan una red que les permita visualizar
HD, conectar consolas de entretenimiento a la par de que realizan una videollamada, todo ello, con la su contenido digital en
certeza de la seguridad de sus datos.
Durante los últimos 13 años, han nacido y desaparecido
discos duros han cambiado desde formatos como IDE, SCSI; pasando por ATA, SATA y llegando a la era del estado sólido y el flash; así como las capacidades han aumentado significativamente.
tecnologías. Los
Lo arreglos de discos han evolucionado representativamente en RAIDs: velocidades, conectividad e inteligencia de los mismos. Las cintas han dado un cambio radical, de haber varios formatos como DDS,AIT, 8 mm, ¼ de pulgada, 9940, 3490, 3590, etcétera… a prácticamente un dominante del mercado: el LTO Ultrium. Al igual, las capacidades de los discos y cintas han crecido de manera exponencial desde los gigabytes hasta los petabytes. “Probablemente el cambio más radical ha sido la adaptación de la nube para almacenamiento y respaldo de datos. De ahí que empresas como Google, AWS, IBM, Microsoft, KIO, Huawei, entre otras, tienen soluciones muy enfocadas a este mercado”, abundó el integrador. Por otro lado, se pasó de comprar ‘capacidad de disco’ a ‘soluciones a la medida’. Con otro componente en crecimiento como lo es la seguridad de la información, lo que anteriormente solo las grandes empresas, corporativos o gobierno detectaban como necesidad. “A partir del crecimiento exponencial de la información, y de que los datos se volvieron el principal activo de las compañías, prácticamente cualquier compañía, chica, mediana o grande, exige soluciones de almacenamiento”, dijo. Finalmente, Llano resaltó que requieren para los proyectos el apoyo real por parte de fabricantes y mayoristas, de la mano con capacitaciones y certificaciones constantes y accesibles. Además del respaldo y lealtad en los programas de canal, donde se integran, pero llegan a ser engorrosos o con la rotación del responsable de esas iniciativas, se tienen que ‘ganar su lugar’ una y otra vez.
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DE CAPEX A OPEX: MÁS SERVICIO Y MENOS PRODUCTO
S
ea cual sea la tecnología de la que se trate, los cambios en las formas de consumo de tecnología es uno de los hitos más importantes que ha marcado la industria en estos últimos trece años pues el mercado dejó de comprar hardware e infraestructura (modelo Capex) para convertir esa inversión en un gasto operacional (Opex). Lo anterior, como resultado del desarrollo de nuevas herramientas de gestión de la infraestructura (software defined everything), el cual se ha virtualizado para aprovechar de mejor manera la capacidad instalada a través de herramientas de software aprovechando así de mejor manera la infraestructura y desarrollando capacidades para atender picos en la demanda, que en muchos negocios son estacionales, ya que anteriormente adquirían infraestructura sobrada.
servidores para cada aplicación, pero gracias a la virtualización hoy es posible utilizar la misma infraestructura para compartirla. Antes existían
Situación que implica una serie de retos a los canales que realizaban únicamente venta o reventa de productos. Por lo que distribuidores y fabricantes tuvieron que convertir su modelo de negocio de venta de Tecnología a un modelo de servicios en la nube o administrados. El director general en Select, Ricardo Zermeño, explicó que cuando la inversión se convierte en un gasto se amortiza a lo largo de varios años, bajando el precio promedio de contratar la infraestructura. Ese paso de vender “proyectos de alto precio a servicios de bajo precio”, impone un riesgo a la cultura y procesos del negocio, lo cual es muy difícil para muchas compañías, pese a ser más rentables por la recurrencia de los ingresos. “La transición de vender tecnología como productos a tecnología como servicio, aparentemente reduce los ingresos y eleva los costos. Para lograr esta transición, el canal debe invertir en capacitaciones y certificaciones para ofrecer altos niveles de servicio”. Cambio en el modelo de negocio que pareciera fácil pero que en la práctica no lo es, al involucrar cambios en los procesos y cultura de las empresas.
canales que están entendiendo cómo vender servicios administrados y servicios en la nube deben poner atención en el aprovechamiento de las oportunidades y asegurar las ventas a largo plazo, pues en este modelo es vital que el cliente no abandone al proveedor, “ese sería el peor de los eventos y para asegurar el uso de los servicios es indispensable entender el negocio del cliente”. Los
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PROTECCIÓN DE ENERGÍA,
TODOS LOS CAMINOS
CONDUCEN AL
CENTRO DE DATOS S
i de evolución se trata, este ‘ente’ es una muestra de lo que significa esa palabra. En 13 años, todas tecnologías terminan en este lugar, sin importar la tendencia: conectividad, convergencia, movilidad, seguridad lógica, etcétera. “En nuestra experiencia, los centros de datos (CD) que se construyeron hace más de una década se basaron en las necesidades de los usuarios y la tecnología disponible; se requerían áreas más grandes debido al tamaño de los equipos y los procesos que se llevaban a cabo. La energía eléctrica, la climatización, comunicaciones y almacenamiento de la información eran radicalmente distintas, por ejemplo: para los respaldos en cintas existía un área denominada cintoteca”, comentó Sergio Reynoso, director de Operaciones de COESA, Ingeniería Electromecánica Especializada.
En la actualidad la capacidad de
procesamiento y
almacenamiento de los equipos es muy grande por lo que cada vez se requiere menos espacio físico para su ubicación, los conceptos de diseño y construcción tienen que estar alineados a
normas y estándares internacionales para
asegurar la disponibilidad y seguridad de la información. A decir de Reynoso, las necesidades actuales cómo IoT, Industria 4.0, y el 5G, obligan a la actualización de los CD. La capacidad de procesamiento de los equipos es mayor y son más compactos; en un solo gabinete se tiene alta densidad y configuraciones que garantizan alta disponibilidad mediante la virtualización de los servidores, por ejemplo. La velocidad y volumen de la información que se maneja es mayor gracias a la utilización de fibra óptica como medio de transporte. En climatización, ahora se debe ser más eficientes, con un enfriamiento más inteligente para no generar mayores costos, pues en un CD el mayor consumo de energía son estos equipos. Además, los clientes requieren tener de manera inmediata la información de su negocio para la toma de decisiones estratégicas. En la actualidad, es más fácil tanto para empresas cómo para personas adoptar soluciones sin necesidad de realizar grandes inversiones, existe la modalidad de contratar por servicio Infraestructura como Servicio (IaaS) por sus siglas en inglés, lo que ‘democratiza’ la adopción para empresas de todo tamaño.
herramientas y aplicaciones tecnológicas están disponibles en cualquier momento y lugar independientemente que estén en un CD o en un proveedor externo. Las
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DONDE LOS ESFUERZOS NUNCA SON POCOS
L
a máxima debería ser: todo equipo conectado a la energía eléctrica debe estar protegido. Y aunque ha aumentado la adopción de los sistemas de protección y gestión de energía desde la concepción del proyecto, la ‘evangelización’ en el uso de este tipo de soluciones sigue siendo medular. “A la par, con el surgimiento de dispositivos cada vez más inteligentes, productos de red más innovadores, y tendencias como el IoT en empresas y hogares; o tecnologías relacionadas al Edge Computing, Blockchain, así como la infraestructura tecnológica dirigida a la conectividad de los sistemas de seguridad, videovigilancia y señalización digital, el segmento de energía se vuelve indispensable”, comentó Andrés Alarcón, gerente general de ITSC Energía. Ello permitirá a los partners integrar proyectos cada vez más robustos con soluciones enfocadas en generar alta disponibilidad, seguridad y reducción de costos, además de aumentar la eficiencia y productividad.
Cómputo en el borde’ (Edge Computing) es una de las tendencias tecnológicas que en el futuro Por ejemplo, el ‘
inmediato recibirá más impulso gracias a la necesidad de procesar los datos de manera más rápida y
flexible en esta era de la
transformación digital. Hoy la automatización industrial, manufactura, sistemas de seguridad avanzada, inteligencia artificial, vehículos autónomos, redes de entrega de contenidos, comunicaciones, y un largo etcétera, que son propicias al retraso en su conectividad, demandan almacenamiento y procesamiento que deberán implementar estratégicamente a través de microcentros de datos en sus redes, y los canales deben estar preparados para eso.
Para la cadena de
distribución, esto deriva
en adquirir mayor conocimiento no solamente del
portafolio que comercializa, sino de realmente conocer a sus clientes: qué hacen, cómo lo hacen, para quienes lo hacen, y con qué lo hacen.
Otras tendencias como el Blockchain requieren infraestructura de red de alta velocidad, con aseguramiento en la protección y continuidad de operación de la infraestructura de TI, contra las fallas de la energía eléctrica. “Ya no sólo es pensar en instalar un UPS o un simple backup de energía de unos minutos para estar bien protegido. Desde los centros de datos de los grandes proveedores hasta las pantallas inteligentes en los hogares ya demandan soluciones que, además de proteger, gestionen la energía de manera proactiva, que se pueda reflejar en ahorro de costos”, aclaró Alarcón.
Así, podrá integrar soluciones completas que aumenten el ticket de venta de sus usuarios, pero de manera confiable y certera; eso abrirá la puerta para más negocios y más grandes, con una estrategia de verticalización de mercados amplia y beneficiosa hoy y mañana.