WORKFLOWS DEL MAÑANA. ADOPCIÓN Y RETOS. LA ADOPCIÓN DE SISTEMAS CLOUD

- José María Casaos, director técnico de Telemadrid.

- Jesús García Romero, director de Área Técnica de TVE.

- Suso Carrillo, NDI Marketing Lead en Vizrt Group.

- Sergio Ruiz, KAM South West Europe.

- Moderador: Yeray Alfageme, Business Development Manager en Optiva Media an EPAM company

La segunda Jornada de los Desayunos TM Broadcast de BITAM Show 2022 dio lugar a un interesante debate sobre la evolución del broadcast en los años venideros y los diferentes flujos de trabajo que ya se van implementando.

Yeray Alfageme, Business Development Manager en Optiva Media and EPAM company y colaborador habitual de la revista, iniciaba este espacio sugiriendo a Telemadrid y RTVE explicar qué adopciones de sistemas cloud han llevado a cabo.

“La cloud está ahora mismo en un estado tecnológico grande de madurez”. Con estas palabras, José María Casaos, director técnico de Telemadrid, inauguraba el bloque.

En el caso de Telemadrid, lo primero que José María puntualizó es que detrás de cualquier proyecto o iniciativa, ya sea de transformación digital o más tradicional, no solo buscan implementarlo sino el motivo para ello, qué valor aporta ese movimiento.

La tendencia natural, a día de hoy, es tener todas las aplicaciones en la nube y el director técnico de Telemadrid nos contaba que han llevado a cabo un proceso de migración de las aplicaciones de gestión a un modelo SaaS. Por otra parte, aclaró que cuentan con sus propias clouds internas, donde por ejemplo tienen el PAM, el sistema de producción digital, o el hardware on premise.

En cuanto al resto de implementaciones, José María afirmó que

Telemadrid se encuentra en un proceso de transformación de todo su centro de producción a IP: “En este caso a 2110, aunque los protocolos NDI u otros protocolos IP también están en nuestras infraestructuras”. ¿Por qué realizar esta migración? Por todas las ventajas que ofrece en escalabilidad, flexibilidad o incorporación de nuevas herramientas que ayudan a mejorar el trabajo diario, tal y como han podido comprobar con RTVE.

“Quiero agradecer públicamente a Jesús y todo su equipazo, porque han sido pioneros. Estuvimos viendo sus estudios en San Cugat y ahora estamos en este proceso de transformación”, agradecía José María.

Tal y como refleja Yeray, es muy interesante comprender cuál es el estado de la madurez de la adopción y por qué se da de determinada manera. Para seguir profundizando en el tema y teniendo en cuenta el anterior desayuno, en el cual RTVE hablaba de todas las innovaciones que tienen en marcha, Yeray preguntaba a Jesús García Romero, director de Área Técnica de TVE, cuáles han sido las motivaciones que les han llevado a la implantación de soluciones cloud.

En primera instancia, Jesús reflejó que para RTVE lo primordial consistía en unificar todos los medios digi- tales “sobre todo en la parte de la redacción digital”. Teniendo en cuenta la extensión territorial de sus sedes, la accesibilidad a todos los contenidos de la cadena por parte de cualquier equipo de redacción era complicada. Respecto a esto, Jesús expuso que el camino para que cualquier media estuviera disponible ha sido llegar a “una redacción digital única basada en Avid, que no es una cloud pública, es una forma de cloud privada”. Ahora la accesibilidad “es absoluta”, tanto para los contenidos de cada redacción como para el archivo histórico de Televisión Española.

Por otra parte, explicó que también trabajan con dos nubes que sí son públicas. Una para sus clientes, donde pueden recoger los contenidos que han solicitado o contratado: “A través de Aspera, se les pone en una nube pública y acceden con una url”. E igualmente trabajan con otra nube pública para recibir todos los contenidos que las majors les aportan.

Para ejemplificar el uso de la nube pública, Jesús hacía referencia al Mundial de Catar, donde pretenden generar la cadena completa de producción a través de este sistema.

Pero, ¿actualmente cuál es la demanda que se exige a los fabricantes sobre esta solución? Sergio Ruiz, KAM South West Europe, afirmó con rotundidad que es “súper variable” porque cada consumidor tendrá unas necesidades distintas.

“Hay veces que lo mejor es enemigo de lo bueno”. Sergio, hacía referencia a la famosa frase de Voltaire para plantear la cuestión de hasta qué punto es conveniente o no el despliegue en cloud. Para ellos, lo principal es cuestionarse esa conveniencia de la cloud y escuchar lo que necesita el cliente.

“¿Seguís innovando en herramientas que faciliten este tipo de adopciones cloud o ya está todo hecho?”. Con esta pregunta, Yeray, le otorgaba el turno a Suso Carrillo, NDI Marketing Lead en Vizrt Group. Para Suso las herramientas ya están ahí, pero “es un camino en el que vamos a avanzar de la mano tanto fabricantes como usuarios, que son los que están marcando el tempo”. Uno de los puntos que planteaba, es la detección de tres grandes usuarios de cloud. Los que utilizan la nube para softwares variables, los que encuentran el valor de la cloud en sus funcionalidades y los que encuentran ese valor en la parte económica.

Si hablamos de la seguridad en cloud, ¿ha sido un problema o se ha tenido en cuenta a la hora de realizar despliegues en nube pública? ¿Qué medidas de seguridad se implementan?

Para Jesús hay algo muy claro, no se puede afirmar con rotundidad la seguridad de la cloud porque “tarde o temprano a todos nos hackean o nos hackearán”. Una de las problemáticas que plantea en las televisiones públicas, es la falta de perfiles digitales profesionales especializa- dos en el tema. De igual manera, algunas de las medidas de seguridad que plantean son: en cuanto a contrataciones, las empresas deben contar con la ISO 21.001 y tienen que adherirse o cumplir con la recomendación R143. Están trabajando en la restricción de accesos, en el control de los puertos de entrada, cuentan con ondas de vigilancia para controlar qué sucede en la red y por tanto puedan filtrar por origen. Todos estos sistemas de seguridad son una mezcla entre lo que recomienda el proveedor cloud y medidas internas, explicó Jesús.

José María concuerda con las palabras de Jesús y añadió: “la seguridad tiene tres patas”. Las dos pri- meras son el hardware y el software, pero la tercera es también muy importante, el usuario. En Telemadrid están llevando a cabo lo que llaman “planes de concienciación”, cuyo objetivo es educar y formar a la gente en materia de seguridad. “Es muy importante saber que la seguridad empieza por nosotros mismos”. Palabras que son apoyadas por todos los ponentes.

Suso concuerda con la idea de la educación. A lo que Sergio añade: “la educación y que tenemos que consensuar los procedimientos y protocolos que están fuera de las recomendaciones EUR. Nosotros tenemos un departamento de seguridad de producto que se dedica exclusiva- mente a cumplir con las recomendaciones EUR, junto a otras internas que tenemos”.

Sobre los frenos que se pueden presentar a la hora de decidir implementar estos sistemas de trabajo Jesús expuso tres problemáticas: por una parte la económica, ya que quizá aún es demasiado caro el sistema IP frente a lo que era la estructura SDI tradicional. Un segundo freno sería que “el mercado IP tiene menor cintura que el mercado broadcast”. Con esto se refiere a que el mercado broadcast es mucho más flexible y el mercado IP impone una normativa que tiene muy estandarizada. Y por otra parte, como organismo público, tienen que tener en cuenta la inversión, pues tal y como explicó Jesús, los equipos de los que disponen se “exprimen al máximo” y no se invierte en nada que no sea necesario.

En contraposición, destaca una ventaja: la sostenibilidad. Bajo su punto de vista, la migración a IP contribuye a una “producción y unas infraestructuras de producción broadcast mucho más sostenibles”.

Por último, mencionó que llegaron a pensar que la adopción de estos sistemas sería complicada para el factor humano, sin embargo todo el equipo lo ha acogido con “ganas y entusiasmo”, aunque pueda faltar ese punto extra de ser “nativos digitales”.

Bajo esta última reflexión, Yeray planteó que se podría considerar como un reto positivo, pues “aunque se puede considerar un freno, porque hay que reformar o actualizar a la gente, están dispuestos a hacerlo”, lo cual hace años no se veía de la misma manera. “Los técnicos broadcast somos como los legionarios, hacemos lo que haya que hacer”, comentó Jesús con humor, lo cual arranca las risas de los presentes.

A raíz de esto último, Sergio reafirmó la idea sobre la satisfacción del usuario final cuando cambia a flujos de trabajo de este tipo: “Cuando migramos una redacción digital y montamos herramientas HTML o modernizamos una redacción digital la gente viene a darte las gracias, a decir, nos habéis mejorado un poquito la vida, entonces esa adopción de la tecnología para el usuario final, que es algo en lo que nosotros investigamos mucho, está funcionando fenomenal”.

Para finalizar este bloque, Suso comenta que “el futuro no va a ser de un único estándar” y las ganas de aprender sobre las virtudes de los diferentes protocolos son enormes.

¿Los nuevos entornos digitales condicionan la producción de contenido? Para José María depende de la estrategia de cada televisión, pero la producción audiovisual nutre al área digital en un porcentaje muy alto. Algunos han decidido potenciar las redes sociales o abrir una red social nueva, otros se han encaminado a la búsqueda de nuevas audiencias y en el caso de Telemadrid, “las razones son múltiples”. Pero finalmente la realidad es que el desarrollo de los sistemas digitales “es tremendo”.

Desde su postura, Sergio agregó que lo fundamental es entender cómo ayudar a los negocios automatizando los flujos de trabajo. “Un problema de todos los broadcasters es cómo se mantiene el branding de la cadena en todo ese long tail de producción masivo, pues son flujos de trabajo muy complejos” añadió para cerrar la cuestión.

Jose María puntualizaba, que a pesar de que los FAST Channels parecen una novedad, es su distribución natural: “La TDT es un FAST Channel que va fenomenal”, añadía en un tono más distendido.

Para Suso, la creación de los FAST Channels es una respuesta a dos cuestiones: por una parte que las OTTs se han percatado de que están perdiendo público por su funcionalidad en cuanto a tener que elegir el contenido. “Llegará un momento en el que tendrás responsabilidades, llegarás al sofá de tu casa y a lo mejor no te apetecerá estar activo. No me apetece buscar nada y entonces me voy al canal lineal”. Y en segunda instancia, les abre otras vías de monetización.

Pero si en algo están de acuerdo los ponentes, es que esto no es ningún nuevo invento, solo “otro tipo de televisión lineal”. Donde sí tienen la ventaja los FAST Channels, es en la inteligencia artificial, puntualizó Suso.

Sobre esta materia, Sergio aprovechó para poner sobre la mesa alguno de los conceptos interesantes en los que está trabajando Vizrt. Con Flowics desarrollan el concepto “render on device”. Como otro ejemplo, con un estudio de Movistar+, están trabajando en un piloto de integración de vídeo volumétrico en tiempo real a través de la red 5G de Telefónica. “Imaginad las potenciales integraciones con el metaverso, multiverso. ¿Tendrá esto luego un recorrido comercial? Depende más de vosotros que de nosotros, estamos aquí para ayudaros y ojalá hagamos tantas cosas loquísimas como sea posible”.

Para concluir con el debate, se hizo un inciso sobre el metaverso y qué se espera de los flujos de trabajo en un futuro, quizá, no tan lejano.

Jesús planteó que en cuanto a protocolos todo irá mejorando y, desde su visión de broadcaster público, piensa que todavía queda por analizar mucho del modelo entre Capex y Opex en el tema de cloud. Sobre el metaverso, opina que para las empresas, en cuanto a proyección, puede tener potencial. De hecho en RTVE ya están pensando qué hacer en este ámbito.

José María reflejó que se está creando un “nuevo lenguaje audiovisual que está cambiando los flujos de trabajo”, a lo cual deben adaptarse. Las salidas pueden ser múltiples, ya sea el metaverso, los FAST Channels, la TDT o cualquier otra innovación, pero ese nuevo lenguaje audiovisual que “tiene una preproducción preciosa” tiene sus pros y sus contras, pero es lo que realmente cambia los flujos de trabajo.

Sergio concluía exponiendo que no se puede saber qué pasará en unos años con el metaverso o nuevas innovaciones, por lo tanto deben ir preparando las herramientas para acoger esas futuras necesidades.

Y por último, Suso culminaba este último bloque, señalando que los estándares convivirán a futuro entre ellos y regalaba estas últimas palabras: “Creo que estamos viviendo un momento absolutamente apasionante. Hay mucha creatividad por todos lados, muchas ganas de probar cosas nuevas. Creo que la adopción IP es imparable. Desde luego, estamos en un momento de los más bonitos que hemos vivido”.

Las elecciones son vitales para las televisiones autonómicas de nuestro país. Las razones detrás de esta afirmación obedecen a su cualidad de proveedores de información de servicio o de leyes audiovisuales, pero también a motivos de atracción de audiencias.

Los representantes presentes en esta Jornada Técnica TM Broadcast en BITAM Show afirmaron que las jornadas electorales les hacen alcanzar cifras de audiencias enormes cada cuatro años. Por ello, la dedicación de los equipos tecnológicos y humanos es absoluta.

Luis Sanz, experto consultor audiovisual, ha moderado una charla donde hemos podido conocer en profundidad los planes técnicos y de programación de tres televisiones autonómicas españolas: La7 de la mano de Olga Arribas, directora Técnica; Telemadrid por parte de José María Casaos, CTO; y CMM mediante Jesús Sánchez Villalba, director Técnico.

Se puede llegar a asegurar, y todos los miembros de la mesa coincidieron, que las elecciones para las televisiones autonómicas y públicas son el evento más importante de su existencia. En el caso de Telemadrid, José María Casaos aseguraba que, desde el principio hasta al final, conllevan la participación de todo el equipo humano de la cadena, así como de todos los recursos internos.

Los tres broadcasters públicos afirmaron que la preproducción de este evento ya ha comenzado. Todos ellos reciben datos de más de 7000 municipios en España. Estos datos provienen del Ministerio y de las Autonomías, pero los organismos públicos delegan en empresas como Indra el tratamiento y la distribución de esta información. Toda esta información supone un volumen de ingesta enorme para los que Telemadrid, CMM y La7 ya se están preparando.

La autonómica madrileña, por ejemplo, dispone una redacción virtual con los recursos de la casa. CMM ha implementado un software que selecciona automáticamente los datos de los cien municipios más representativos de la región. Estos han sido elegidos previamente por la dirección editorial.

Las televisiones autonómicas deben cumplir con los requerimientos que hace la Junta Electoral al respecto del tiempo en pantalla dedicado a cada partido político. La dinámica se establece según los resultados obtenidos en las últimas elecciones autonómicas. El comienzo de la precampaña queda marca- do por la tradicional fecha de “La pegada de carteles” que se celebra quince días antes de las elecciones. En este momento, los telediarios disponen un especial informativo con el formato de un bloque dentro de la programación informativa donde se ofrece la información electoral. Este apartado tiene en las televisiones un grafismo distinto porque debe ser neutro. Asimismo, en la programación también deben dedicar tiempo a propaganda electoral según los mandatos que impone la ley.

Tanto Telemadrid como CMM realizan seguimiento de los candidatos. Todos los medios técnicos de ambas casas se dedican en pleno a capturar esta información. Jesús Sánchez Villalba aseguraba que las soluciones de transmisores inalámbricos — conocidos popularmente como mochilas— proporcionados por la empresa Ges-It les han ayudado mucho a alcanzar las expectativas.

La7 de Murcia, por parte de Olga Arribas, aseguró que no realizan un seguimiento de los candidatos, a excepción de si estos están involucrados en actos institucionales; por ejemplo, en el supuesto de que el alcalde de Murcia se presentara a la reelección, su comparecencia se cubriría como información normal.

Otro de los puntos más importantes en el periodo de la precampaña es el debate electoral. Las tres autonómicas presentes aseguraron que este programa debe salir perfecto. Realmente no es difícil de realizar, pero encierra mucho compromiso. Telemadrid ofrece un debate para los candidatos a las elecciones de la Comunidad y otro para la alcaldía de la ciudad de Madrid. Prepararlos, comenta José María Casaos, exige esfuerzo y tiempo ya que los recursos quedan dedicados a ese programa especial. Esto quiere decir que incluso para hacer ceros técnicos/artísticos —como el debate que realizó Telemadrid en 2019— todos los recursos de la casa quedan supeditados a este programa con mucha antelación. De hecho, han integrado en el plató del estudio 2 un sistema de tracking basado en tecnología de Mo-Sys para insertar gráficos de todas las maneras posibles. En el caso de La7 el debate es compartido con la radio pública y se emite simultáneamente por las dos entidades. Según Olga, esta colaboración genera unas sinergias muy interesantes.

Posteriormente, y como último evento antes de las elecciones, se realiza una programación especial el día de cierre de campaña. Jesús Sánchez Villalba aseguraba que, aunque es un programa más, se deben dar los datos de todos los candidatos y transmitir su última comparecencia teniendo mucho cuidado de que no se sobrepasen las doce de la noche para no introducir información electoral en la jornada de reflexión.