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edição 15 | março | 4º semana
MERCADO Internet será o principal canal de vendas de seguros
Pesquisa realizada pela IBM indica que, em cinco anos, a maioria dos consumidores irá optar por contratar seguros diretamente pela internet. Boa parte dos entrevistados demonstrou também a intenção de utilizar o Smartphone para fazer essa contratação, aproveitando a mobilidade e agilidade que essa ferramenta oferece. Segundo o consultor de negócios da IBM, Roberto Cicone, no momento, ainda é forte a influência do corretor nas decisões do cliente, que valoriza também o contato pessoal, Mas, isso deve mudar. “Este novo consumidor quer interagir. Ele persegue pontos de interação, buscando dicas em redes sociais, pesquisando sites, trocando opiniões com amigos. O corretor tem ainda uma influência muito forte nisso, mas a internet vem logo atrás", afirma o consultor, acrescentando que os consumidores estão cada vez mais exigentes e menos leais. Cicone participou da edição 2012 do Insurance Meeting, realizada pela CNSeg, no final da semana passada, em Angra dos Reis. Na ocasião, ele assinalou as novas gerações chegam a usar cinco canais de pesquisa. O mais popular ainda é o Google. O principal fator de retenção ainda é a confiança que depositam nas seguradoras. “Estas, obviamente, perdem menos clientes”, disse Cicone.
FONTE: Seguro Total DATA DE PUBLICAÇÃO: 22/03/2012
Planos de saúde superam o SUS em Belo Horizonte
Aproximadamente 2,4 milhões de pessoas vivem em Belo Horizonte e mais da metade dessa população, 54%, leva no bolso a carteirinha colorida do plano de saúde, senha para ter acesso ao atendimento em hospitais e consultórios médicos particulares. Desde a regulamentação dos planos em 1998, é a primeira vez que na capital mineira o número de usuários dos convênios é maior que o percentual daqueles que só contam com o Sistema Único de Saúde (SUS). O sistema privado avançou com a precariedade do serviço público e cobre cerca de 25% da população brasileira, mas nas capitais esse percentual chega a ser três vezes maior. Os desafios cresceram junto com a corrida rumo ao novo sonho de consumo: o plano de saúde. No Sudeste, mais de 50% da população do Rio de Janeiro e Vitória também são atendidos pelos convênios. Em Porto Alegre, a cobertura SUS versus planos privados já é quase meio a meio. O crescimento da classe C, acompanhado de planos que ofertam produtos com prestações de baixo valor, é uma das alavancas do sistema. Mas o avanço foi empurrado, sobretudo pelo mercado de trabalho. Com uma das menores taxas de desemprego, 5,1% em janeiro, contra 9,5% do país no mesmo período, o número de usuários nos planos de Belo Horizonte cresceu 72% desde 2003, segunda maior taxa de crescimento do Sudeste, depois de Vitória.
FONTE: Seguro Total DATA DE PUBLICAÇÃO: 21/03/2012
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edição 15 | março | 4º semana
MERCADO Amil busca classes alta e média com novas aquisições
A operadora de planos de saúde Amil estuda realizar aquisições pelo Brasil a fim de aumentar sua capilaridade e atender a clientes das classes alta e média. A afirmação é do diretor superintendente da companhia, Cássio Zandoná. De acordo com ele, a Amil mapeou todas as oportunidades no país. As informações são do jornal Valor Econômico. Segundo o diretor, a operadora está sempre estudando possibilidades. E, se surgir uma boa oportunidade, a empresa poderá realizar a aquisição. Desde 2009, a Amil fez aquisições das operadoras Medial, Excelsior e ASL, que atuam nas regiões Norte e Nordeste do país. Zandoná diz que têm surgido convites para que a empresa atue em países como Portugal, mas afirmou que a internacionalização não está nos planos da empresa, por enquanto. Ele diz ainda que a crise na zona do euro demanda contenção de despesas governamentais, que atinge a saúde pública dos países e abre espaços para serviços particulares. Nos anos de 1990, a Amil atuou na Argentina e no Estado americano do Texas, atendendo a brasileiros. Com as sucessivas crises econômicas, no Brasil e na Argentina, a empresa voltou-se apenas para o mercado brasileiro. Segundo reportagem, a empresa não admite focar seus investimentos em um determinado Estado, mas afirma que o Rio de Janeiro recebe um aporte volumoso de recursos devido ao crescimento econômico dos últimos anos e às boas perspectivas, com Copa do Mundo 2014,
FONTE: Saúde Web DATA DE PUBLICAÇÃO: 21/03/2012
Jogos Olímpicos 2016 e as atividades do pré-sal. Ao todo, no Estado do Rio estão sendo investidos cerca de R$ 640 milhões, dos quais R$ 500 milhões serão aportados no Hospital das Américas, na Barra da Tijuca, Zona Oeste da capital. O estabelecimento terá serviços de emergência, internação, centro diagnóstico, consultórios e centro de convenções. Consta também, para o o Rio de Janeiro, R$ 20 milhões que estão sendo aplicados em uma área desativada do Hospital da Associação Brasileira Beneficente de Reabilitação (ABBR), para a criação do Hospitalys, especializado em ortopedia e traumatologia. Segundo a Amil, o hospital será inaugurado em maio em parceria com Hospital for Special Surgery, de Nova York.