98 Rezultati ocen vprašanj št. 22 (pacienti M = 4,41, zaposleni M = 4,11) in št. 23 (pacienti M = 4,56, zaposleni M = 4,48) so si v obeh
skupinah, pacientov in zaposlenih zelo podobni.
Slika 6: Ocena spoštovanja zagotavljanja pravice pacientov do upoštevanja vnaprej izražene volje in do prepreèevanja in lajšanja trpljenja (Vprašanji 22, 23) Spoštovanje zagotavljanja pravice do vnaprej izražene volje in do lajšanja trpljenja
4,5 6 4,6
4,48 4,41
4,5 4,4 4,3
PA CIE NTI
4,11
4,2
ZA PO SLE NI
4,1 4 3,9 3,8 22 . P ravica do u poštevanja vnaprej izražene 23. V edno o dpravimo ali b lažimo b oleèin e volj e
Tabela 8: Spoštovanje zagotavljanja pacientovih pravic in brezplaène pomoèi pri uresnièevanju le te (Vprašanji 25, 26). POVPREÈNA POVPREÈNA
POSTAVLJENE TRDITVE V VPRAŠALNIKU
25. Pacientu zagotovimo obravnavo njihove pritožbe v
VREDNOST
VREDNOST
ODGOVOROV
ODGOVOROV
PACIENTI
ZAPOSLENI
4,23
4,17
4,48
4,07
zavodu, kadar menijo, da so jim bile kršene pravice. 26. Pacienti se lahko obrnejo na zastopnika pacientovih pravic brezplaèno.
Trditev št. 25 so pacienti (M=4,23) in zaposleni (M=4,17) ocenili s podobnim
številom toèk.