Sector RRHH en el Sector Farmacéutico Las condiciones macroeconómicas que se están viviendo en el sector salud, hacen que los perfiles demandados en la Industria Farmacéutica y Biotecnológica estén cambiando. María Chocano. (*)
D
esde nuestra experiencia vemos
yectos. En el área de dermocosmética, com-
que actualmente buscamos
plementos alimenticios, dietética y nutrición
especialistas en cada campo,
es importante contar con una red comercial
se realizan selecciones muy
bien distribuída a nivel nacional para hacer
“
Las posiciones comerciales tienen una gran relevancia en el negocio farmacéutico, ya que tienen el pulso del mercado en primera persona.
específicas, con una definición de funciones
un estudio de campo de los nichos de mer-
muy minuciosa, perfiles con un marcado po-
cados potenciales más importantes en cada
tencial de desarrollo, etc. Dependiendo del
caso. Las empresas externalizan totalmente
core business de cada compañía, los perfiles
la selección y contratación de delegados
más demandados son delegados de venta
comerciales que conozcan muy bien el canal
hospitalaria, vendedores Canal Farmacia,
de comercialización, para asegurarse el
técnicos de calidad.
timing y la puesta en marcha de los recursos
Dentro del area Healthcare, el sector de
humanos para el lanzamiento. Además, de
Medical Devices es el más estable. Los
esta forma, el cliente puede dedicarse a
requerimientos de especialistas en dis-
su core business y ver mas rápidamente la
actualmente los procesos de selección se
positivos médicos son cada vez mayores.
respuesta a su producto en el mercado y
están complementando con la evaluación
Los ingenieros especializados en técnicas
analizar los resultados.
por competencias, para valorar la mayor
médicas específicas y con clara orientación
Actualmente, para las empresas es muy
adecuación competencial al puesto de un
a la venta hospitalaria son los perfiles de
importante detectar los nichos de mercado
candidato, valorar sus prioridades y sus
ventas más valorados en Electromedicina y
potenciales, definir bien su estructura de
motivaciones. También son ultilizadas estas
Medical Devices. Se pueden distinguir dos
recursos humanos, y asegurarse de que las
herramientas para la promoción interna de
líneas de negocio, la línea de fungibles y la
personas contratadas son especialistas, no
empleados, y así con estos assesments poder
de aparatología. En función de la estrategia
solo en su producto, sino también en el
promocionar al candidato que mejor se
de ventas de la compañía y del producto, los
canal de comercialización. Buscamos técni-
adecúe al puesto.
comerciales serán responsables de una de
cos de venta que aporten a su interlocutor
Desde Page Personnel queremos contribuir
las líneas o de las dos. Otro perfil de Medical
argumentos científicos, que sean buenos ne-
a encontrar soluciones y nuevas alternativas,
Devices es el comercial de Distribuidora,
gociadores, que sepan darle al cliente alter-
para ello organizamos desayunos de trabajo,
donde además de la formación técnica se
nativas y que estén muy orientados al cierre
donde nuestros clientes debaten sobre
valora la capacidad de gestión multicartera.
de operaciones. Otros perfiles demandados
diferentes temas de actualidad. El último ha
En esta situación el perfil ideal buscado por
actualmente pertenecen al área de Calidad,
sido sobre “Gestión del talento y retribu-
el cliente tendría una formación en Ciencias
Registros, Exportación, Farmacovigilancia y
ción variable en las redes comerciales de la
de la Salud y una experiencia en la línea o
Ensayos clínicos, entre otros.
industria farmacéutica”.
producto concreto para el que se selecciona
Las posiciones comerciales tienen una gran
el perfil. En la selección se buscan perfiles ya
relevancia en el negocio farmacéutico, ya
formados, con experiencia y sobre todo con
que tienen el pulso del mercado en primera
conocimiento del producto y cliente objetivo.
persona, por lo tanto, la motivación de los tra-
En cuanto al tipo de contratación, las con-
bajadores y fundamentalmente de las redes
trataciones temporales son cada vez más
de ventas, son un reto y objetivo prioritario.
importantes para determinados tipos de pro-
Con nuestra experiencia comprobamos que
46 PMFARMA.COM | noviembre - diciembre 2012
María Chocano Page Personnel Healthcare