mygalp magazine 24

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24 JAN • FEV • MAR 2014 http://mygalp

CAPITAL HUMANO

ONDE ESTAMOS

TALENTO: FORMAÇÃO AS PESSOAS CERTAS CONTÍNUA NOS LUGARES CERTOS PELOS MELHORES RESULTADOS

GALP ENERGIA IMPULSIONA O CRESCIMENTO PROFISSIONAL


mygalp magazine

1 VISÃO AS PESSOAS CERTAS, NOS LUGARES CERTOS

2 EDITORIAL O TALENTO ESTÁ EM NÓS

3 OPINIÃO

VENCER A GUERRA DOS RESULTADOS

4 DESTAQUES

GALP ENERGIA LANÇA CONCURSO DE DESIGN GALP ENERGIA – NOVA DISTINÇÃO PRIMEIROS ESPAÇOS GALP ON GALP ENERGIA MARCA DE CONFIANÇA 2014 GALP FROTA BUSINESS AGRÍCOLA

7 FORMAÇÃO

ACADEMIA GALP ENERGIA – CONHECER +

8 HISTÓRIAS GALP

RELAÇÃO DE EXCELÊNCIA REGRESSO AO INÍCIO

10 PORTEFÓLIO

SEGURANÇA 1969 | 2013

12 INSIDE

EXPLORAÇÃO & PRODUÇÃO

14 ENTREVISTA

FORMAÇÃO CONTÍNUA DIOGO ALMEIDA

1 VISÃO

MANUEL FERREIRA DE OLIVEIRA

AS PESSOAS CERTAS NOS LUGARES CERTOS

Temos de potenciar as capacidades dos quadros da Galp Energia e desenvolver novos líderes, capazes de assumirem responsabilidades crescentes ao nível dos negócios e funções corporativas. Com focus, cooperação e ambição, formaremos os colaboradores de amanhã. 14 ENTREVISTA

DIOGO ALMEIDA

FORMAÇÃO CONTÍNUA O sucesso só é possível se soubermos valorizar o nosso Capital Humano, reforçando competências técnicas e de gestão e criando um ambiente organizacional propício à mudança, motivado e dinâmico.

18 CAPA O PIPELINE DE TALENTO

22 EQUIPA

18

5

A MINHA EQUIPA...

24 NEGÓCIOS WE ARE ONE – REUNIÃO ANUAL DA DIREÇÃO COMERCIAL R&D 1ª REUNIÃO DA EQUIPA DE COMERCIALIZAÇÃO GAS & POWER LAMEIRINHO E GALP ENERGIA – INOVAÇÃO E SUCESSO

Galp Energia distinguida entre as 100 empresas mais sustentéveis do mundo pela Corporate Knigts

27 EMPRESA

REFINARIA DE MATOSINHOS – FORMAÇÃO NA ÁREA INDUSTRIAL FAME II ARRANCOU EM VALÊNCIA CERTIFICAR OS BIOCOMBUSTÍVEIS SISTEMA+ GALP VOLUNTÁRIA – TRÊS ANOS DE ATIVIDADE

MEMÓRIAS COM CHAMA De um baú de recordações da mãe, tudo o que de bom recordamos do pai.

36

33 CLUBE

CORAL DO CLUBE GALP ENERGIA – SEMPRE A (EN)CANTAR

34 UM DIA NA VIDA DE... FÁTIMA GONÇALVES

35 QUEST

PERSONALIDADES GALP

36 VIAGEM ARRAIL D’AJUDA

38 SUGESTÕES MYGALP 40 RAIO-X UM DIA DIFERENTE JAN • FEV • MAR 2014

Diretora Rita Macedo Gestão de conteúdos Rita Sousa Editor de fotografia Manuel Aguiar Fotografias Manuel Aguiar Colaboram nesta edição Ana Balecho, Ana Lúcia Ferreira, Carla Morgado, Carlos Mendes, Carlos Santos, Catarina Ferro, Célia Pereira, Cidália Pereira, Claudia Marques Cruz, Conceição Subtil, Cristina Barbosa, David Batista, Diogo Almeida, Fátima Gonçalves, Filipa Brito, Francisco de la Morena, Frederico Espinha Lopes, Isabel Oliveira, Mafalda Gonçalves, Marisa Oliveira, Marta Figueiredo, Mónica Guedes, Paulo Rua, Pedro Miguel Oliveira, Rosa Henriques, Sara Fonseca, Susana Faria. Também colaboram nesta edição Gisela Miravent (edição e revisão), Henrique Cayatte Design (design), Anyforms (infografia) Tiragem 9000 exemplares Periodicidade Trimestral Depósito legal 286693/08 Galp Energia Rua Tomás da Fonseca, Torre A, 1600-209 Lisboa – Portugal Tel.: (+351) 21 724 25 00 Fax: (+351) 21 724 29 76 e-mail: comunicacao.interna@galpenergia.com © fotografias de capa e capa suplemento: Manuel Aguiar

MÓNICA GUEDES Marketing Oil – Conveniência

Talvez tenham sido os anos em que trabalhou no restauro de gravuras, quadros e documentos antigos que levaram a minha mãe a guardar todo o tipo de artigos em papel, fotografias e jornais... Foi graças a eles que certo dia desencantei documentos, fotografias e artigos relativos à vida profissional de meu pai. Desde que foi trabalhar para a Cidla, antiga empresa do Grupo Sacor, que comercializava GPL (gases de petróleo liquefeito), na altura conhecidos por GasCidla, passaram-se cerca de... 40 anos! Quando o pai ia visitar os revendedores, e estávamos de férias, podíamos ter a sorte de o acompanhar. Misto de aventura e uma forma de passar mais tempo com o nosso pai, as idas ao Norte significavam parar no “restaurante do arroz” – O Manjar do Marquês – e deliciarmo-nos com iguarias e travessas infindáveis de arroz de tomate. Já quando íamos à fábrica das garrafas de gás, em Guimarães, pernoitávamos num hotel no Bom Jesus de Braga, a que chamávamos o do “chão torto”: como era antigo, os móveis ficavam inclinados! O hotel não tinha aquecimento e rapávamos muito frio. A viagem de Lisboa até lá (não havia autoestrada) levava seis horas. Já quando as viagens eram ao exterior, ficávamos por cá e sentíamos muitas saudades. Valiam-nos os presentes “estranhos” mas muito saborosos, como pistachios e tâmaras do Iraque e Egito. Deliciávamo-nos com as iguarias e com as histórias de hábitos culturais, costumes e tradições tão diferentes dos nossos. As Festas de Natal eram “as idas ao circo no Coliseu” do trabalho do pai, inesquecíveis. Ficávamos invariavelmente doentes mas não deixava de ser o acontecimento do ano. Os brindes da Galpgás faziam as delícias da nossa meninice: isqueiros que eram uma garrafa de gás, balões dos santos populares, colheres de pau, casacos de papel com um grande logo nas costas… tudo tinha a chama e as cores da Galpgás. Era com um enorme orgulho que, quando nos perguntavam onde o pai trabalhava, respondíamos: – Galpgás! Memórias e recordações que ficam desta nossa grande casa. Partilhas em família de trabalho, esforço e dedicação. Obrigada à mãe por ter sabido guardar relíquias que nos aquecem o coração.


mygalp visão 1

MANUEL FERREIRA DE OLIVEIRA

AS PESSOAS CERTAS, NOS LUGARES CERTOS

Presidente Executivo da Galp Energia

Quando a Academia Galp Energia foi constituída em 2009,

das melhores tecnologias disponíveis, à adoção das melhores

sabíamos que a empresa enfrentava novas exigências para

práticas comerciais e aos melhores programas de formação e

as quais tinha de capacitar os seus recursos. Tínhamos novos

desenvolvimento de capital humano.

desafios, novos mercados, novos produtos, novos focos e,

Desde o Programa “Generation Galp” à identificação de jovens

em consequência, era necessário desenvolver novas com-

de elevado potencial na Empresa, passando pela formação

petências para acompanhar esta nova realidade.

avançada da Academia Galp e pelos processos de assessment

Os objetivos da Empresa eram claros na altura e mantêm-se

como instrumentos de aferição e desenvolvimento do po-

hoje. Por isso temos de potenciar as capacidades dos quadros

tencial de performance, a nossa estratégia de recursos hu-

da Galp Energia e desenvolver novos líderes, capazes de

manos orienta-se para a valorização dos colaboradores, da

assumirem responsabilidades crescentes ao nível dos negócios

sua motivação e para a necessidade imperiosa de identificar

e funções corporativas. Só assim podemos evoluir para os

e desenvolver os nossos futuros líderes através do novo perfil

valores e competências que a atividade da Empresa exige.

do líder Galp Energia, recentemente reformulado.

Todos temos dentro de nós algo em que somos excelentes

A concretização dos nossos objetivos estratégicos depende, em

e é na procura dessa dimensão que a Gestão de Talento

grande escala, das nossas Pessoas e das suas Competências.

assume um papel fundamental na Empresa. Temos de

Os seis anos que nos separam de 2020 vão assistir a uma fase

reforçar a aposta na valorização e no desenvolvimento do

crucial para a Empresa. A grandeza dos projetos tidos entre

capital humano, dando a oportunidade aos colaboradores de

mãos contém o potencial de multiplicar por cinco os nossos

crescerem, enquanto pessoas e enquanto profissionais, sen-

resultados operacionais. Nestes próximos anos, temos ainda

tindo-se bem naquilo que fazem.

de plantar as sementes dos novos projetos para aqueles que

Devemos desenvolver uma cultura que promova o talento em

aqui vão estar na década de 20.

todos os níveis da organização, com a profunda convicção que

Continuaremos a intensificar os processos de avaliação de

melhor talento conduz a um melhor desempenho, criando

competências e da caraterização do potencial de desen-

uma proposta de valor que vá de encontro às aspirações dos

volvimento dos nossos colaboradores, assegurando a sua

nossos colaboradores assente em novos desafios e projetos

atualização e consistência com as necessidades identificadas

empolgantes, numa organização de excelência (cultura, valores

para a concretização da nossa estratégia, assegurando a

e gestão).

caraterização de todas as funções críticas, a promoção de

A estratégia de recrutamento externo deve garantir a seleção

programas de mobilidade interna e o desenho de planos de

e atração do talento que colmate as lacunas identificadas na

sucessão. Temos de ter as pessoas certas nos lugares certos.

organização. Já a estratégia de desenvolvimento e retenção

Por tudo isto não posso deixar de lhes testemunhar a minha

do talento interno deverá criar as condições que possibilitem

inabalável confiança no sucesso do nosso Grupo. Com focus,

aos colaboradores uma carreira profissional desafiante, com

cooperação e ambição, formaremos os colaboradores de

acesso ao conhecimento de ponta da indústria, à aplicação

amanhã.


mygalp editorial 2

NOS BASTIDORES DESTA EDIÇÃO

EDITORIAL RITA MACEDO

O TALENTO ESTÁ EM NÓS

Porque o maior capital é humano

RITA MACEDO Diretora mygalp magazine

Nas páginas da nossa mygalp magazine temos dado espaço à estratégia da Empresa, aos objetivos traçados e aos caminhos que nos levarão até lá. Mas nada do que temos refletido aqui será possível sem colaboradores motivados e capacitados com os melhores conhecimentos técnicos e comportamentais que os habilitem a fazer face aos desafios que se aproximam. Para tal, a Galp Energia tem vindo a desenvolver um amplo programa de formação dos seus quadros reconhecido em diversos fóruns da especialidade, como é o caso da recente distinção da Academia Galp Energia com o prémio de Melhor Estratégia de Formação e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, no âmbito dos Masters do Capital Humano 2014. Mas a estratégia de desenvolvimento do Capital Humano da Galp Energia não se esgota nos cursos que a Academia desenvolve, conforme testemunha o artigo de capa. Através deste ficará ainda a conhecer os programas de atração e captação de talentos, o mapeamento de jovens de elevado potencial, bem como os assessments sistematicamente desenvolvidos para melhor conhecermos o perfil de cada um e as suas necessidades em termos de desenvolvimento de potencial. A importância na aposta de formação e desenvolvimento do nosso potencial fica comprovada pela leitura do testemunho de Diogo Almeida na entrevista que aceitou conceder-nos. Nela traça o seu percurso desde que entrou para o programa de trainees da Galp Energia até às funções que hoje desempenha. Crê que o “principal responsável e interessado pelo nosso desenvolvimento pessoal e profissional somos nós”, sendo que a Empresa lhe tem proporcionado a possibilidade de se valorizar, reforçando as suas competências. Chamo ainda a atenção para o artigo de opinião de Maria Manuel Seabra da Costa, responsável pela área de Human Capital Advisory Services da PwC. Neste artigo são destacados os pontos chave que permitem às empresas alcançar a excelência nas estratégias de gestão de talento. Finalmente, chamo a atenção para a nossa capa. Porque estamos a falar de Capital Humano e porque só ele poderá levar a Empresa a alcançar os seus objetivos, refletimos as “caras” que compõem a Galp Energia nos rostos de dois jovens colaboradores que têm todo um percurso a fazer. Mas, também porque assinámos recentemente um protocolo que nos compromete no desenvolvimento de ações de promoção de igualdade de género na Empresa, optámos por uma solução inovadora e temos duas capas distintas, alternando as fotografias de capa e contracapa. Ficou curioso? Sinta-se bem-vindo e desfrute da revista em que nos empenhamos por si!


mygalp opinião 3

MARIA MANUELA SEABRA DA COSTA

VENCER A GUERRA DOS RESULTADOS Através de excelentes políticas de talento Investigações recentes sobre empresas que alteraram com sucesso o seu modelo de negócio permitem concluir que todas apresentam traços comuns… fica apenas por entender o que torna excelentes as suas estratégias de talento! Mas a resposta é clara. A excelência assenta em ser: • Estrategicamente relevante e operacionalmente próximo da realidade de negócio: Através do equilíbrio entre a agilidade estratégica que potencie a inovação e flexibilidade para responder a contextos de negócios muito competitivos e modelos operacionais de execução transversais a toda a organização, isto é, que integrem a agenda de decisão da organização. • Globalmente escalável mas localmente relevante: Reconhecendo o talento globalmente mas detetando necessidades locais e especificidades. • Potenciadora de uma cultura colaborativa: Ainda que fomentando o desenvolvimento individual. • Permanente, estável e fiel ao contributo estratégico: Mantendo embora a capacidade de se renovar.

A pesquisa junto destas empresas tornou evidente que as suas políticas de talento estão concentradas em: • Valorizar o perfil de liderança que promova a cultura e os valores da organização em igualdade quando comparado com as competências técnicas; • Garantir planeamento de talento de forma dinâmica e perspetivada no tempo em função do avanço da execução estratégica; • Considerar o desenvolvimento de talento como o fim último de todas as políticas de capital humano; • Potenciar uma cultura de elevada performance privilegiando o alcance dos resultados de negócio como prioridade inequívoca através de objetivos claros, desafiantes e exequíveis; • Este sucesso aparentemente tão óbvio tem um último ingrediente: o envolvimento e compromisso da liderança de topo, não apenas na sua definição mas acima de tudo na articulação com o negócio e como guardiães do respeito pelos princípios em toda a hierarquia da organização... … e tudo termina como começou: assegurar de forma continuada o talento permite que as empresas se centrem no seu propósito, construam uma cultura de elevada performance e se orientem por princípios autênticos e motivadores.

o MARIA MANUELA SEABRA DA COSTA Lead Director Human Capital Advisory Services

Iniciou o seu percurso profissional na Dun & Bradstreet e passou pelo Banco Santander. Concretizou a sua vocação na Mckinsey & Company e na A.T. Kearney. Em 2000 integrou o corpo docente da Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa e, no ano seguinte, a equipa de gestão do Nova Forum – Instituto de Formação de Executivos da FEUNL. Em 2005 assumiu o cargo de CEO do Nova Forum e em 2009 foi desafiada a integrar a PwC como líder da área de Human Capital Advisory Services .


mygalp destaques 4

SABIA QUE… A Galp Energia é líder e pioneira no lançamento do gás natural veicular (GNV) em Portugal? O licenciamento, em finais de 2013, da construção do primeiro posto de abastecimento público de gás natural liquefeito (GNL) e gás natural comprimido (GNC) para veículos, em Portugal, veio reforçar o posicionamento pioneiro que a Galp Energia tem assumido no gás natural veicular. A esta infraestrutura, que ficará integrada no posto Galp da Azambuja (centro logístico), irá juntar-se um segundo posto de gás natural para veículos, a construir na A.S. Galp de Matosinhos, na A4. O GNL será utilizado no abastecimento de veículos pesados de mercadorias – autonomia de 1000 km – e o GNC em frotas com percursos tipificados – autonomia de 400 km. Este projeto, que decorre no âmbito das redes transeuropeias de transportes “LNG Blue Corridors”, conta com a participação de 17 parceiros em 11 países e prevê um roteiro de postos de abastecimento de GNL que permitirá a circulação contínua pela europa de veículos pesados a gás natural.

No passado, a Galp Energia já tinha sido pioneira na construção de estações de abastecimento de GNC – nomeadamente nas instalações da Carris e STCP.

Galp Energia lança concurso de design

PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA NOVA IMAGEM PARA AS GARRAFAS DE GÁS, DIRIGIDO AO MEIO ACADÉMICO E EMPRESARIAL

A Galp Energia lançou um concurso de design para a nova imagem das garrafas de gás butano, dirigido ao meio académico e empresarial, com o objetivo de promover a capacidade empreendedora no sector da energia. O concurso é constituído por dois desafios para propostas de design de garrafas de gás. No final será solicitado, exclusivamente aos vencedores, uma proposta de design para a nova imagem da garrafa Pluma. OS TRÊS PRÉMIOS VARIAM ENTRE 2 E 5 MIL EUROS E CONTEMPLAM AINDA A ATRIBUIÇÃO DE UM CARTÃOFAST COM UM BÓNUS DE 5 MIL PONTOS EM CARTÃO.


mygalp destaques 5

200 MIL

CLIENTES OFERTA COMBINADA DE ELETRICIDADE E GÁS NATURAL EM MERCADO LIVRE

JANEIRO • FEVEREIRO MARÇO BALANÇO DA DT&AQS DAS AÇÕES CRUCIAIS PARA O BOM DESEMPENHO DA GALP ENERGIA REFERE QUE R&D REALIZOU 80 AÇÕES DE TREINO E SIMULACRO EM 2013. GALP INAUGURA NOVA ESTAÇÃO EM MADRID COM UMA ESTIMATIVA DE VENDAS PARA 2014 NA ORDEM DOS TRÊS MILHÕES

Galp Energia distinguida

DE LITROS. O ENCONTRO ANUAL GALP ENERGIA ESPANHA, SUBORDINADO AO TEMA COMPARTILHANDO + ENERGIA POSI-

ENTRE AS 100 EMPRESAS MAIS SUSTENTÁVEIS DO MUNDO PELA CORPORATE KNIGHTS

TIVA, INCLUIU VÁRIAS AÇÕES DE RESPON-

A Galp Energia foi considerada, pelo segundo ano consecutivo, uma das 100 empresas mais sustentáveis do mundo pela canadiana Corporate Knights, que elabora anualmente aquele que é considerado o mais credível ranking de sustentabilidade corporativa do mundo: o Global 100 Most Sustainable Corporations in the World. A seleção de 2014, divulgada no World Economic Forum, em Davos (Suiça), coloca a Galp Energia no 56.º lugar do ranking geral, seis posições acima daquela que foi alcançada em 2013. O ranking de 2014 engloba empresas de 21 países com cotações bolsistas superiores a 2 mil milhões de dólares, das quais a Galp Energia é a única representante portuguesa do sector da energia. A presença da Galp Energia neste ranking reconhece a integração das melhores práticas de sustentabilidade de forma coerente, em todos os aspetos da vida da Empresa, explicando igualmente a sua inclusão no Dow Jones Sustainability Index, outra das maiores referências A 6.ª MELHOR globais em matéria de sustentabilidade corporativa. CLASSIFICADA NO Mais informações: SECTOR ENERGÉTICO EM 2014 http://global100.org/global-100-index/

EQUIPAS DE GP&E, C&C E GANO. ENCON-

Galp Energia

http://www.corporateknights.com/

SABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA. (PRÉ) CONCEITOS, PAIXÃO E CRIAÇÃO DE VALOR INSPIRAM O PRIMEIRO ENCONTRO DAS TRO GAS & POWER, APROVISIONAMENTO E TRADING OIL & GAS 2014 TEVE LUGAR EM FEVEREIRO, NA FUNDAÇÃO CHAMPALIMAUD. NASCEU A GALP MUSIC EM ESPANHA. UM PROJETO INOVADOR, EM QUE OS FÃS SÃO OS PROTAGONISTAS: TODA A ENERGIA AO SERVIÇO DA MÚSICA. ARMAZENAGEM SUBTERRÂNEA DITA O INÍCIO DA EXPLORAÇÃO COMERCIAL DA CAVERNA TGC-2. GALP ENERGIA PREPARA-SE PARA INICIAR A PERFURAÇÃO DO PRIMEIRO POÇO DE EXPLORAÇÃO OFFSHORE COM A E&P VENTURE MARROCOS A ASSEGURAR A CONTRATAÇÃO DA SONDA DE PERFURAÇÃO.


mygalp destaques 6

Primeiros espaços Galp On

GALP FROTA BUSINESS AGRÍCOLA

EM POSTOS DE ABASTECIMENTO NAS ÁREAS DE SERVIÇO DE OEIRAS

A Galp Energia aumentou a família de cartões Galp Frota Business com o lançamento do Galp Frota Business Agrícola, um cartão que permite às empresas do sector agrícola com frotas de pequena e média dimensão acederem a descontos adicionais na aquisição de combustíveis.

A Galp Energia inaugurou os dois primeiros espaços de atendimento Galp On em postos de abastecimento, permitindo aos seus clientes, atuais e futuros, de eletricidade e gás natural tratarem, com maior comodidade e em horário alargado, de todas as questões relacionadas com o seu contrato de energia, desde o pagamento de faturas a pedido de informações. Estes novos balcões estão situados nas lojas Tangerina das áreas de serviço de Oeiras da A5, em ambos os sentidos, e estão abertos todos os dias da semana entre as 8h00 e as 22h00. Muito brevemente abrirão mais dois espaços nas lojas Tangerina da Gare do Oriente e da Rua do Arco do Cego. A Galp Energia aposta assim na proximidade, reforçando a sua proposta de valor na componente conveniência.

GALP ENERGIA

As Seleções Reader’s Digest levaram a cabo a 14.ª edição de um MARCA DE CONFIANÇA estudo exaustivo so2014 PELO 13.º ANO CONSECUTIVO, bre Marcas, feito a A MARCA GALP ENERGIA nível mundial. Desde CONQUISTOU A CONFIANÇA DOS CONSUMIDORES. 2002 que a Galp Energia é eleita Marca de Confiança na categoria Gasolineiras. O estudo recorre a um painel de 12 mil lares (assinantes das Selecções), a quem são colocadas questões abertas, sem sugestões, ficando os participantes inibidos de votar nos 12 meses seguintes. A marca Galp Energia continua a ser a mais votada, reunindo a preferência de 43% dos inquiridos. Apesar da redução nos resultados globais, verificouse um crescimento em todos os parâmetros, destacando-se a valência custo/benefício. A Imagem e a Qualidade continuam, à semelhança de 2013, a ser os parâmetros mais valorizados na Galp Energia; na categoria Proteção Ambiental | Gasolineiras a Galp Energia foi também a mais votada. Esta distinção permite consolidar o compromisso na qualidade dos produtos, oferta de serviços, bem como a confiança e excelência do atendimento, indispensáveis no reconhecimento de uma empresa junto dos seus clientes.

Este cartão atribui descontos imediatos entre os 4 e os 6 cêntimos por litro no gasóleo agrícola, enquanto nos combustíveis rodoviários atribui os mesmos descontos do Galp Frota Business. Em ambos os casos, os descontos aumentam com os volumes de consumo. O Galp Frota Business Agrícola não tem qualquer custo de adesão e está acessível aos titulares do cartão microcircuito emitidos pelo Ministério da Agricultura e do Mar, que permite o abastecimento de gasóleo agrícola. O cartão pode ser utilizado nos postos aderentes em Portugal Continental. Os descontos não são acumuláveis com outras campanhas em vigor. Este cartão vem fortalecer e ampliar os descontos que a Galp Energia oferece aos seus clientes regulares. Até fevereiro, já tinham sido emitidos cerca de meio milhão de cartões e vendidos mais de 130 milhões de litros de combustível que usufruíram de descontos Galp Frota Business.


mygalp formação 7

ACADEMIA GALP ENERGIA

Conhecer + O Programa Conhecer+ visa proporcionar a um universo alargado de colaboradores, de forma sistematizada, o contacto com os valores da Empresa e o desenvolvimento de competências comportamentais indispensáveis. Este programa, de 51 horas/ ação distribuídas em sete dias ao longo de mais ou menos um mês, encontra-se organizado em três módulos: MÓDULOS I e II Participam para cima de vinte oradores internos que abordam temas da sua área de negócio: corporate, planeamento e controlo, cadeia de valor e políticas de recursos humanos; MÓDULOS III 2 dias em outdoor para adquirir prática e experiência ao nível das competências comportamentais: trabalho em equipa, comunicação e gestão de conflitos. Na metodologia empregue neste último módulo destacam-se a vivência de experiências concretas, o treino comportamental, o recurso à observação e à reflexão de todas as atividades por forma a ilustrar a transferência para a realidade organizacional. Trata-se de um recurso dinâmico, interativo e orientado para processos e resultados.

Programa Conhecer + | Fase 1 | 60 mil horas de formação 1200 colaboradores Conhecer +

N.º de Horas 2013

N.º de Horas Total

N.º de Participantes 2013

N.º de Participantes Total

17697

21063

347

413

Método pelo desenvolvimento das competências comportamentais.


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MARIA ROSA HENRIQUES DOIS COLABORADORES, UM MAIS ANTIGO, UM MAIS RECENTE, PRESTAM OS SEUS TESTEMUNHOS ATRAVÉS DE UMA HISTÓRIA E DA EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL QUOTIDIANA.

Relação de Excelência Ao longo da minha atividade profissional encarei sempre como o meu maior desafio prestar um atendimento de excelência ao cliente. Atender com excelência é servir com satisfação o cliente e… fidelizá-lo. Para isso é preciso passar da Empresa uma imagem positiva, garantindo o desejo do cliente voltar, gerando com isso mais-valia para o negócio, de forma crescente e permanente, desenvolvendo uma dinâmica sempre mais competitiva. A implementação de ações de formação inerentes à “Qualidade de Serviço” contribuem definitivamente para um melhor desempenho dos colaboradores, assente na apresentação, postura correta, trato afável e sentido de responsabilidade. Tudo isto contribui para atingir os objetivos definidos pela Empresa e pelos quais nos comprometemos todos os dias. É fundamental demonstrar ao cliente a nossa gratidão pela sua preferência. Para mim tem sido muito gratificante desempenhar as funções de gerente nas diversas áreas de serviço por que passei, pautando o meu desempenho pelo rigor, dedicação e entusiasmo e, como não pode deixar de ser, partilhando com os grupos de trabalho os conhecimentos adquiridos. Foi sempre minha preocupação acompanhar os colaboradores, de uma forma próxima, em prol do objetivo comum que nos guia: a orientação para o cliente.

“Nós somos o que fazemos repetidas vezes. Portanto a excelência não é um ato, mas um hábito.” Aristóteles


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CIDÁLIA PEREIRA

Regresso ao início… Pertenço aos quadros da Galpgeste desde dezembro de 2001, altura em que fui recrutada do Pingo Doce, onde exercia a função de Gerente de Loja. O desafio: abrir a área serviço de Torres Vedras. Contava 30 anos, uma filha, e como vivia em Torres Vedras, não olhei para trás e resolvi embarcar na aventura que era fazer vingar um negócio completamente novo e que eu desconhecia por completo. A 4 de fevereiro de 2002 era inaugurada a área de serviço. Tudo era novo… a equipa sem experiência, a gerente idem, mas todos com uma vontade imensa de conseguir alcançar resultados gratificantes. A partir de 2005 passei a gerir outras áreas de serviço e, ao longo destes anos, fui aceitando sempre com motivação e empenho os desafios propostos pela Empresa. Uns correram melhor que outros, mas todos serviram para evoluir enquanto pessoa e como profissional. Conheci várias equipas e foi sempre imbuída por um verdadeiro espírito de equipa que pautei a minha gestão: acredito que só em equipa se alcançam bons resultados, e na conjuntura atual dos mercados, temos que nos focar na excelência para nos mantermos à tona. Doze anos depois, hoje com três filhos, continuo a viver em Torres Vedras... e não é que aceitei mais um desafio? Continuar a gerir a AS Padre Cruz, e regressar à AS Torres Vedras para continuar o trabalho da D.ª Rosa Henriques, a quem desejo as maiores felicidades.

É com alegria e motivação que aceito mais esta nova etapa, continuando disponível para outros desafios com que a Empresa me acene.


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1969

Ontem como hoje trabalhamos na prevenção mas estamos preparados para uma emergência.


2013

Com diferentes pessoas e meios técnicos mais evoluídos mantemos o nosso compromisso com a SEGURANÇA.


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Exploração & Produção

A atividade de Exploração & Produção compreende os diversos passos tomados desde a prospeção de hidrocarbonetos (HC) até à sua segura extração de modo a que possam ser comercializados. Sonda de Perfuração

A

O processo de perfuração, intervenção e completação de um poço de hidrocarbonetos é realizado por meio de uma unidade tipicamente designada de “sonda de perfuração”, que tanto pode ser fixa como flutuante. No caso de águas ultra-profundas, como sucede com o pré-sal brasileiro, apenas estruturas flutuantes são utilizadas.

BOP Blow Out Preventer, é o principal equipamento do sistema de segurança em operações de perfuração. Este equipamento é constituído por um conjunto de válvulas e sensores que possibilitam o controlo e fecho do poço em qualquer situação.

Riser de perfuração Tubagem que liga a sonda ao BOP. Serve de guia e proteção à coluna de perfuração e de canal para o retorno das lamas que removem o cascalho resultante dessa perfuração.

Revestimento É composto pela junção de tubos de aço tratado e a sua função é prevenir o desmoronamento das paredes do poço. No pré-sal, o número de fases de perfuração de um poço com brocas de diâmetros diferentes é de três ou quatro. Cada uma é concluída com a descida de uma coluna de revestimento e sua cimentação. Broca Têm a função de triturar, desagregar e/ou moer as formações rochosas. As brocas podem ser classificadas em brocas sem partes móveis e brocas com partes móveis.

Coluna de perfuração É formada por tubos de aço e contém na sua extremidade a broca e outras ferramentas que permitem a perfuração das rochas. É através desta coluna que se introduzem as lamas usadas no processo.


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B

Unidade flutuante de produção, armazenamento e transferência A Floating Production Storage and Offloading (FPSO) é uma unidade tipo de navio utilizada pela indústria petrolífera para a produção, processamento, armazenamento e descarga de petróleo e/ou gás natural.

Árvore de Natal molhada É o principal equipamento do sistema de produção submarino de cada poço, possibilitando o controlo dos caudais de petróleo e/ou gás que são produzidos ou injetados. Este equipamento é constituído por válvulas controladas desde a plataforma de produção e que permitem também intervir no poço, injetar químicos, monitorizar propriedades, entre outras operações.

Trajetória do poço Os poços perfurados podem ser verticais ou direcionais dependendo da formação a atravessar e/ou de objetivos na extração de hidrocarbonetos do reservatório.

Lâmina de água As profundidades de água entre a sonda e o fundo do mar permitem classificar os projetos como de: - águas rasas para profundidades menores que 350 m; - águas profundas para profundidades entre 350 m e 1500 m; - águas ultra-profundas para profundidades maiores que 1500 m.

Formações pós-sal

Camada sal Selo à natural migração dos hidrocarbonetos (petróleo e gás) para a superfície. Pela sua extremamente reduzida permeabilidade esta camada comporta-se como uma barreira, fazendo com que os hidrocarbonetos se acumulem nas formações abaixo. Formações pré-sal Algumas destas formações (as rochas-reservatório) reúnem propriedades que permitem acumular hidrocarbonetos. Estes HC formaram-se há milhões de anos em rochas-geradoras e migraram para as rochas-reservatório.


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DIOGO ALMEIDA Engenheiro Químico R&D/Operações-SGIM. Gestor de Follow-Up e Reservas de Segurança. Casado, três filhos, 37 anos.


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ENTREVISTA DIOGO ALMEIDA

FORMAÇÃO CONTÍNUA Empenhado no seu desenvolvimento pessoal e profissional, Diogo Almeida é um exemplo de como é possível crescer na Galp Energia e aí construir uma carreira sólida e motivadora. Como descreve o seu percurso na Galp Energia?

Comecei a trabalhar na Galp Energia em 2002, depois de ter sido selecionado através do programa de trainees. Estagiei em funções de gestão da produção nos Químicos, uma área da empresa que me permitiu ficar com uma perspetiva integrada da cadeia de valor dos produtos, dada a proximidade relacional entre a produção, a logística e a área comercial. Em 2005 mudei de área, para a Logística Primária, onde executei funções de suporte técnico à coordenação do processo de follow-up, que visa acompanhar e apoiar a execução dos planos mensais de refinação. A partir de 2006 assumi também funções técnicas de gestão das reservas de segurança e de suporte ao desenvolvimento de sistemas de informação na Gestão Integrada da Margem (agora SGIM). Em 2009, no âmbito da gestão das reservas de segurança, tive a oportunidade de participar no grupo europeu de trabalho de revisão da Diretiva Europeia

de Reservas de Segurança, através da Europia (European Petroleum Industry Association). Desde 2011, assumi também funções de coordenação do processo de follow-up. Desde que entrou como trainee sentiu uma efetiva preocupação com o seu desenvolvimento pessoal e profissional?

O principal responsável e interessado pelo nosso desenvolvimento pessoal e profissional somos nós. Isso não significa, obviamente, que as organizações onde trabalhamos não tenham todo o interesse em investir nos seus ativos mais importantes, as pessoas. Pela minha parte e devido às chefias que fui tendo, sempre senti essa preocupação, materializada num conjunto vasto de formações e na exposição progressiva a novos desafios. A nível corporativo, enquanto política integrada, penso que temos melhorado bastante nos últimos anos e que ainda temos um caminho relevante a percorrer, no sentido de aproveitar da melhor


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forma as competências atuais e maximizar as competências futuras de cada colaborador. De que forma a sua passagem pela Academia Galp Energia tem contribuído para o seu sucesso profissional?

Fiz uma pós-graduação em Controlo de Gestão e Performance em 2007 e três anos depois senti a necessidade de reforçar competências que me preparassem para funções de maior responsabilidade, nomeadamente de coordenação de equipas. Foi neste contexto pessoal que surgiu a possibilidade de participar no curso de Formação Avançada em Gestão. Tem sido uma experiência excelente, onde tenho aprendido bastante em espe-

O PROCESSO DE ASSESSMENT PERMITIU-ME TER UM CONHECIMENTO MAIS RIGOROSO DAS MINHAS CAPACIDADES E UMA VISÃO MAIS CONCRETA DO TIPO DE FUNÇÕES E DESAFIOS QUE MELHOR SE ADEQUAM AO MEU PERFIL.

cial nas competências de liderança e de gestão de pessoas. Em simultâneo, tive a oportunidade de passar a coordenar uma equipa e de poder aplicar muitos dos conceitos adquiridos. Na Academia Galp Energia passou igualmente por um processo de assessment. Considera-o relevante? De que forma contribuiu para a gestão da sua carreira?

O assessment que a Galp Energia decidiu fazer com o apoio da PWC no final do nível I do FormAG revelou-se um processo muito interessante e completo de avaliação. Permitiu à Galp Energia conhecer melhor as competências e motivações de um conjunto específico dos seus quadros, no qual tinha acabado de


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fazer um investimento importante, e aos envolvidos deu a oportunidade de confrontar as suas competências com os objetivos da organização, identificando pontos de melhoria e criando os mecanismos práticos para reforçar essas mesmas competências. Qual o papel das suas chefias e colegas neste percurso? Alguém o marcou de forma particular? Porquê?

Desde o primeiro dia, como trainee, e ao longo destes 10 anos, tive o privilégio de contar com chefias que sempre apoiaram e potenciaram o meu desenvolvimento. Colegas nossos a quem reconheço não apenas um forte conhecimento técnico mas também uma importante componente huma-

na, que penso fundamental para se ser um bom líder. Considera que a empresa está comprometida com o desenvolvimento do seu Capital Humano, das suas pessoas e das suas competências?

As organizações em geral e as empresas em particular não são corpos homogéneos que executem na perfeição as estratégias definidas. O compromisso da Comissão Executiva, e em especial do Eng.º Ferreira de Oliveira, é indiscutível. Penso que esta visão tem sido, de uma maneira geral, bem assimilada e até acarinhada por uma maioria da empresa. A Galp Energia pertence a um sector de atividade sujeito a riscos

operacionais muito elevados e, em consequência disso, tradicionalmente avesso à mudança e com um enfoque muito grande no controlo de processos. Todos os nossos peers têm estas mesmas características. Em simultâneo, estamos num processo transformacional pouco habitual numa empresa desta dimensão, em especial no nosso sector e com o nosso enquadramento cultural. Fazê-lo com sucesso só será possível se soubermos valorizar o nosso Capital Humano e para que tal aconteça teremos de reforçar competências técnicas e de gestão e criar um ambiente organizacional propício à mudança, motivado e dinâmico. Esta missão é uma responsabilidade coletiva, para a qual todos temos o dever de contribuir.


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c ARTIGO CAPA

O PIPELINE DE TALENTO NA GALP ENERGIA APOSTA NAS PESSOAS


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A concretização dos objetivos estratégicos da Galp Energia depende, em grande escala, do seu Capital Humano, das suas Pessoas e das suas Competências, bem como da capacidade de ter os colaboradores certos nos lugares certos. A Galp Energia, ao assumir como imperativo o desenvolvimento do seu Capital Humano, fá-lo não apenas pelo aumento do conhecimento através dos programas de formação e da Academia Galp Energia, mas também e com especial enfoque pelo mapeamento do talento na dimensão de assessment, associando aos programas/cursos de formação ferramentas que visam a preparação de Planos de Desenvolvimento Pessoais (PDP). Em 2012 foi concretizado um pipeline integrado de Gestão de Talento @ Galp Energia, um conjunto integrado de processos, programas e iniciativas que ditaram uma forma de gestão e adequação de carreiras, explorando perfis técnicos, de gestão e de liderança e dando uma resposta cabal aos novos desafios da Empresa no âmbito da Gestão de Pessoas.

O DESENVOLVIMENTO PERMANENTE É UMA NECESSIDADE INCONTORNÁVEL E DEVE SER ENCARADO COM POSITIVISMO.


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PROGRAMA GENERATION GALP Este programa visa a atração e captação de jovens graduados de elevado potencial, com formação nas melhores universidades nacionais e internacionais, e o seu acompanhamento através de um programa de estágio com duração de um ano, após o qual é tomada a decisão de integração nos quadros Galp Energia. Assenta num perfil composto por oito competências com quatro níveis de proficiência.

MAPPING HIGH POTENTIAL Programa que visa a identificação de jovens de elevado potencial nas diferentes vertentes de negócio Galp Energia e assenta também num perfil de competências, e para os quais serão definidos Planos de Desenvolvimento Pessoal em três vertentes específicas: técnica, gestão e liderança.

FORMAÇÃO E ACADEMIA GALP ENERGIA. AVALIAÇÃO E ASSESSMENT De forma a garantir uma política de gestão de talento e de desenvolvimento de futuros líderes de pessoas e equipas e de futuros líderes do conhecimento, a Academia Galp Energia tem vindo a desempenhar um papel de elevada relevância no desenvolvimento de talento, porquanto se afirma como um efetivo Training & Assessment Center, garantindo não só a formação dos colaboradores em competências críticas, como também monitorizando a transferência deste conhecimento, através da componente de assessment. Os processos de assessment constituem-se como instrumentos de aferição do potencial de performance, isto é, permitem aferir o alinhamento do perfil de cada colaborador, bem como evidenciar o potencial a ser desenvolvido. LEADERS FOR THE FUTURE

Programa que parte da necessidade de convergência do indivíduo com os desafios organizacionais, propondo uma abordagem conciliadora entre as expectativas da Galp Energia em relação aos seus colaboradores e a sua capacidade de resposta. O programa é realizado no final do nível 1 FormAG e tem como objetivo identificar o potencial de liderança de cada colaborador, de acordo com as competências que formam o Perfil do Líder, e definir PDP em estreita ligação com as respetivas lideranças, que decidem ainda a progressão para o nível 2 do FormAG.


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DEVELOPING LEADERS @ GALP

Programa realizado no final do nível 2 do FormAG, visando os Quadros A2 da Organização, que zela pelo acompanhamento e desenvolvimento dos atuais e futuros líderes. MATURING LEADERS @ GALP

Programa que, realizado após o término do nível 3 do FormAG, visa o acompanhamento personalizado dos Quadros A1 da Galp Energia, com especial incidência no seu papel de liderança e gestão estratégica e inovadora. Os resultados obtidos nos processos de assessment são compilados em relatórios individuais que permitem ao colaborador aprofundar o conhecimento sobre si, compreendendo o seu perfil pessoal, os seus traços comportamentais, as suas competências de liderança e o seu potencial futuro. Estes relatórios individuais constituem-se como a base para definição dos PDP, instrumentos que visam o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores em estreita ligação com as respetivas lideranças. Os PDP representam o projeto de desenvolvimento pessoal de cada colaborador e correspondem a planos de ação globais, orientando decisões racionais de evolução

de carreira, seja em contexto de mobilidade, progressão ou mudança de função. O papel das chefias em todo o processo é essencial para o sucesso do mesmo. A chefia deve não só apoiar e envolver os participantes na realização das diferentes etapas do assessment, como ser elemento responsável pelo apoio ao participante na execução dos seus Planos de Desenvolvimento Pessoal. A participação das chefias é assim fundamental para garantir a execução dos PDP dos seus colaboradores, apoiando o desenvolvimento dos participantes enquanto futuros líderes da Galp Energia. A Galp Energia promove, desta forma, uma proposta de valor diferenciadora para os colaboradores da Empresa, assente em novos desafios e na promoção do crescimento e do desenvolvimento pessoal de forma articulada com o reconhecimento, a recompensa e a valorização. Procura igualmente incutir uma mentalidade que dita a gestão do talento em todos os níveis da Organização, baseada na convicção profunda que melhor talento conduz a uma melhor performance e que todos os gestores são responsáveis por fortalecer a sua pool de talentos.


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A MINHA EQUIPA… VASCO FERREIRA Diretor da Organização e Gestão de RH

RUI COSTA

PAULO PINTO

• Responsável pela área de Desenvolvimento de Recursos Humanos (RH) com uma equipa composta por doze talentos; • Esta área assegura a gestão da formação e da Academia Galp Energia com todos os processos de assessment associados: a execução das políticas de RH; a seleção, recrutamento e integração de novos colaboradores; os processos de avaliação de desempenho; • Foca a sua atuação também na cultura organizacional da Galp Energia e no desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores.

• Responsável pela área de formação e pela coordenação de uma equipa de sete elementos; • Assegura a gestão e coordenação operacional e administrativa das atividades do centro de formação; • Assegura o desenvolvimento de novos produtos formativos bem como a dinamização e promoção de uma cultura de formação e desenvolvimento pessoal que vá ao encontro das necessidades da Empresa e dos seus colaboradores.

FORMAÇÃO

ALBERTO SILVA • Assegura a gestão operacional do plano de formação anual e formações extraplano em todas as vertentes dirigida aos colaboradores sediados na zona sul do país.

CARLOS SANTOS • Organiza as conferências temáticas na Galp Energia, e garante a execução do plano de formação anual, com destaque para as competências comportamentais e condução defensiva, assim como formações extraplano.

CECÍLIA CAMPOS • Garante a gestão operacional do plano de formação anual e formações extraplano em todas as vertentes dirigida aos colaboradores sediados na zona norte do país.


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A área de formação da Galp Energia é composta por uma equipa de nove pessoas distribuídas por Lisboa, Sines e Matosinhos e que todos os dias dá resposta aos pedidos de formação da Empresa, promovendo o desenvolvimento profissional e pessoal dos seus colaboradores. Esta é uma área em que o sentido de entreajuda, o espírito de equipa e a flexibilidade são fatores chave para garantir uma resposta adequada às necessidades dos clientes mais exigentes que temos: os nossos colegas. Assumimo-nos como prestadores de serviços e encorajamos permanentemente essa exigência porque isso obriga-nos a melhorar todos os dias.

ACADEMIA GALP ENERGIA

• Assegura agestão operacional e estratégica dos cursos FormAG e GeoER da Academia Galp Energia.

SANDRA PAES

MARISA DE OLIVEIRA

• O seu trabalho centra-se na gestão estratégica e operacional da Academia Galp Energia dos cursos CompeC e EngIQ; • Focal-Point de Comunicação de Recursos Humanos, assegurando uma cultura de comunicação entre a área de Recursos Humanos e a Empresa.

NOVOS DESAFIOS SARA FONSECA

E&P-E&P Europa e África

Foi com muito orgulho e sentido de responsabilidade que aceitei o convite da Eng.ª Helena França para trabalharmos juntas no projeto da Galp em Marrocos que resultará no primeiro poço offshore operado pela Galp Energia. Tem sido uma experiência gratificante para todos os envolvidos, com alguns picos de adrenalina e muitas conquistas. No fim do dia ganharemos toda uma enorme bagagem de conhecimentos sobre o negócio da exploração e produção e um grande conjunto de lessons learned para futuros projetos da empresa semelhantes a este.

DAVID BATISTA

Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento RH – DOGRH A total abertura para novos desafios foi sempre uma constante no meu percurso na Empresa, em áreas de suporte aos negócios e em funções de Gestor de Clientes. No entanto, enquanto trainee, a minha motivação e objetivo sempre passaram por integrar esta direção: foi com enorme entusiasmo que encarei o desafio que me foi lançado em junho de 2013 para desenvolver funções na área de Desenvolvimento de Recursos Humanos – Recrutamento – onde espero corresponder às expectativas e continuar a desenvolver esta área, garantindo que a mesma acompanha o crescimento e expansão da Galp Energia a nível nacional e internacional.

ANA LÚCIA FERREIRA

ELISABETE SILVA • Garante a execução do plano de formação anual, com destaque para a formação em idiomas, competências informáticas e AQS, bem como formações extraplano.

TANYA ALMEIDA • Organiza o Programa Conhecer+ e garante a execução do plano de formação anual, com destaque para as competências em Gestão, Contabilidade e Finanças e formações extraplano; • Realiza a manutenção do módulo de gestão da formação em SAP.

ATO&G e G&P – CFO – Planeamento e Controlo Foi com enorme orgulho que abracei este novo desafio e a oportunidade de integrar uma equipa jovem, dinâmica, dedicada e acima de tudo… inspiradora. Sempre considerei que crescemos com a mudança e com os novos desafios. A Galp Energia proporciona experiências e realidades diferentes potenciando assim o nosso desenvolvimento. Os últimos sete anos foram igualmente enriquecedores ao lado da equipa de Seguros nos serviços corporativos, onde tive a oportunidade de aprender e evoluir, mas também de fazer verdadeiros amigos.


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We are one – Reunião Anual da Direção Comercial R&D

O 2.º encontro da Direção Comercial teve lugar em fevereiro, no Centro de Congressos do Estoril. No encontro participaram cerca de 400 colaboradores e as reuniões de trabalho foram estruturadas em dois blocos: SESSÃO DA MANHÃ Rui Reis presidiu à abertura e a apresentação do Plano de Marketing para 2014 prosseguiu pela mão dos responsáveis das Direções de Marketing R&D, Retalho, Empresas, Exportação, Técnica e CORe. Foram diversos os temas abordados: O Desassossego do Consumidor João Filipe Torneiro

O Desafio da Recuperação de Quota Jorge Carvalho

Vender mais, vender melhor Luís Castro

À Conquista de Novos Mercados Isabel Calado

Melhoria na Relação com o Cliente Rui Macedo

A Cultura de Segurança como Ativo Estratégico Duarte Porém

SESSÃO DA TARDE O navegador solitário Ricardo Diniz brindou a plateia com uma empolgante palestra sobre a sua experiência pessoal, focada na motivação, trabalho de equipa, riscos calculados e lições de vida. Ao longo do dia foram também apresentados testemunhos de colaboradores da Empresa sobre os Novos Valores da Galp Energia. Houve um espaço de debate conduzido por Rui Reis, ativamente participado. A sessão de trabalhos foi encerrada pelo vice-presidente e administrador do pelouro, Luís Palha, que, agradecendo a presença de todos, enumerou os bons resultados das várias áreas, destacando os projetos de 2014 com impacto para a R&D e que contribuirão para a melhoria da rentabilidade e do capital empregue pela Galp Energia. Para Luís Palha, na R&D os objetivos estão bem definidos e quantificados e há consciência do ambiente em que nos movimentamos, o de um negócio em crescimento, apesar do contexto económico. Há que garantir o máximo empenho e orgulho naquilo que fazemos: Satisfação do Cliente e respeito pelos valores da Empresa! Deixar a pegada da R&D na história da Galp Energia!


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1.ª Reunião da Equipa de Comercialização Gas & Power

O primeiro encontro da Equipa da Comercialização Gas & Power decorreu no Epic Sana de Lisboa.

Sob o lema “Crescer com Energia” e com uma agenda dinâmica e participativa, a primeira reunião da Equipa Comercialização Gas & Power teve por principais objectivos a apresentação dos resultados e indicadores do exercício de 2013 e o alinhamento da equipa em torno das prioridades para 2014. A primeira parte da sessão da manhã esteve a cargo do diretor da Comercialização Gas & Power, Miguel Pereira, que fez um balanço de 2013 como um “ano de grandes desafios e de grande sucesso” e partilhou com toda a equipa a visão e os eixos prioritários para 2014. Na segunda parte os responsáveis das quatro áreas operacionais apresentaram, por sua vez, os grandes desafios para 2014. A estas apresentações

seguiu-se um debate, em que os cinco responsáveis responderam a questões da audiência. Durante a tarde todos os participantes foram envolvidos em trabalhos de grupo que desenvolveram e apresentaram recomendações sobre temáticas de mercado que modelam a atualidade dos negócios da eletricidade e gás natural. Os trabalhos foram encerrados por Miguel Pereira, que salientou a importância do trabalho em equipa e o compromisso numa aposta pela melhoria contínua na forma como o negócio da comercialização de eletricidade e gás natural serve o mercado e atinge, ou idealmente supera, as expectativas que o próprio mercado e a Galp Energia esperam da equipa. Para crescer com energia!


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LAMEIRINHO E GALP ENERGIA – PARCEIROS DE INOVAÇÃO E SUCESSO Fundada em 1948, a Lameirinho S.A. é uma empresa têxtil familiar 100% portuguesa, que opera num sector onde a inovação e as parcerias são estratégicas para a manutenção do sucesso do negócio. A parceria com a Galp Energia tem sido um dos fatores positivos na história desta empresa que anualmente produz mais de 12 milhões de peças, 90% das quais para exportação e 45% diretamente para o mercado dos Estados Unidos. O relacionamento entre a Galp Energia e a Lameirinho abrange o fornecimento de vários produtos, nomeadamente eletricidade, gás natural, gasóleo e lubrificantes. A prestação de serviços de eficiência energética tem também contribuído para o aprofundamento da parceria entre a Galp Energia e a Lameirinho, nomeadamente através da realização de Auditorias Energéticas, Termografias e Análise de Eficiência de Caldeiras de Vapor.

No seguimento da Auditoria Energética realizada em parceria com a Galp Energia, a Lameirinho tem neste momento em implementação um conjunto de medidas de otimização de consumos energéticos, que passam por recuperação de gases quentes e iluminação LED. Trata-se de investimentos de cerca de meio milhão de euros que permitirão uma poupança anual estimada em 4150 MWh, e com um retorno inferior a dois anos. Com as medidas de eficiência energética em implementação, e também com o apoio de bolseiros do programa Galp 20-20-20, a Lameirinho persegue o objetivo global de redução do consumo energético em cerca de 20%, essencial para manter a competitividade e sustentabilidade do negócio. Numa época em que o sector têxtil se encontra pressionado pelo contexto económico nacional e internacional, a Lameirinho é um exemplo de resiliência e positividade.


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REFINARIA DE MATOSINHOS – FORMAÇÃO NA ÁREA INDUSTRIAL Desenvolver pessoas é dar-lhes formação para que aprendam e adquiram novas atitudes, ideias, conceitos e conhecimentos que as dotem de competências para modificarem os seus hábitos e comportamentos. A formação é um enriquecimento pessoal passível de ser traduzido em resultados. A proposta de valor de qualquer formação, seja ela interna ou externa, deve ser atrativa e culturalmente alinhada com a Empresa. Por outro lado, deve apresentar soluções práticas, adequadas às reais necessidades das áreas e com conteúdos e metodologias de aprendizagem adaptados à função/experiência de cada colaborador. A refinaria de Matosinhos é um exemplo de boa aplicação dos diversos planos de formação. Dada a diversidade de funções/experiências próprias de uma refinaria e a atual conjuntura económica, dois desafios se colocam à partida: o desenho de programas personalizados tornam-se gerais e transversais e a formação interna impõe-se à externa. Na refinaria de Matosinhos a formação é um instrumento que garante o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores numa perspetiva de otimização da ope-

racionalidade do processo de fabrico equiparado às melhores práticas ambientais e de segurança. Para as refinarias já foram implementados programas específicos dirigidos ao desenvolvimento individual e das equipas (Projeto Refinarias I e II), aos chefes de equipa e chefes de turnos (Liderança Operacional) e direção (Quadros de Alto Rendimento). Compete às refinarias a definição do número máximo de colaboradores que poderão, em cada fábrica, participar no processo de formação para aquisição de módulos, bem como garantir aos colaboradores a possibilidade de aprendizagem teórica, com recurso a programas pré-estabelecidos articulados com a formação on-job. Para o primeiro semestre de 2014 (último do corrente plano), a Diretiva Atex, Brigada de Emergência, Medidas de Controlo Ambiental, Subestações, Sistema ESD e Fire&Gas são algumas das ações previstas paralelamente com o Conhecer + e com a Formação para Operadores, ambos com início no mês de março. Leia o texto integral deste artigo no portal mygalp, em Publicações/Magazine em português/Desenvolvimento de artigos.


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FAME II ARRANCOU EM VALÊNCIA O FAME II é um dos projetos de investimento mais importantes no Parque Logístico de Valência: desde 2013 que a sua implementação permite dispor da capacidade de misturar, em braço de carga, gasóleo e um ou dois tipos de biocombustíveis, de diferente composição ou origem, nas diversas percentagens pedidas pelo mercado. Desta forma, consegue-se aumentar a variedade dos produtos a fornecer, reduzir custos e melhorar a competitividade da Empresa. A este propósito, já na fase final do processo, o departamento de AQS preparou a Norma de Procedimento NPG-043 que garante que o arranque de uma instalação nova ou modificada só ocorre depois de serem identificados, avaliados e controlados todos os riscos potenciais associados à operação e funcionamento dos novos equipamentos. Javier Olmos, responsável do Parque Logístico de Valência, aprovou uma equipa multidisciplinar para vigiar a implementação do processo. Depois de comprovado que as instalações reuniam todas as condições para o arranque e de

estipulada a ordem dos trabalhos, foi autorizada a descarga do primeiro navio com produtos para o novo tanque de armazenamento de biocombustíveis. A partir desse momento, foram iniciados os testes de funcionamento e arranque dos equipamentos envolvidos. O projeto FAME II implicou ainda a modificação do sistema informático de cargas com a redução dos tempos a permitir a utilização de braços de carga de gasóleo em simultâneo. Desta forma, obteve-se a redução do tempo de permanência das empresas de transporte no Parque, garantindo a máxima eficiência e competitividade dos produtos da Empresa.


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CERTIFICAR OS BIOCOMBUSTÍVEIS O Sistema de Informação para a Certificação de Biocombustíveis (SICBIOS) é uma ferramenta criada pela Comissão Nacional da Energia espanhola (CNE) para a emissão de certificados de biocombustíveis. Esta ordem assenta na diretiva europeia que determina que todos os estados-membros devem comercializar uma percentagem mínima de biocombustíveis e de outros combustíveis renováveis. Todas as companhias obrigadas a respeitar esta normativa, entre as quais a Galp Energia Espanha, devem demonstrar, através do SICBIOS e perante a CNE que, anualmente, cumpriram os seguintes objetivos, definidos em TEPS (toneladas equivalentes de petróleo): • 3,9% em TEPS para a família das gasolinas • 4,1% em TEPS para a família dos gasóleos • 4,1% em TEPS no conjunto das duas famílias De forma a cumprir estes objetivos energéticos, as companhias petrolíferas têm de escolher o mix de produtos que desejam colocar no mercado. De acordo com as vendas destinadas a consumo final declaradas mensalmente, no SICBIOS, a CNE emitirá, com carácter provisório, os certificados que cabem a cada companhia. Cada pedido deve ser acompanhado pelo relatório de uma auditoria externa e independente.

Presentemente, a Galp Energia Espanha está a apresentar as suas declarações no SICBIOS na dupla qualidade de companhia sujeita aos objetivos de vendas aos consumidores finais, vendas essas realizadas pelas suas Unidades de Negócio, e de companhia verificadora, fornecendo, neste caso, informações sobre as saídas efetuadas dos Depósitos Fiscais que são propriedade da companhia: Valência e Gijón. A primeira versão desta ferramenta começou a funcionar em meados de 2009 e foi sendo adaptada às necessidades criadas pelas várias alterações à normativa, como a entrada em vigor da sustentabilidade dos biocombustíveis e as quotas de fabrico dos mesmos, as quais deverão implicar grandes modificações no SICBIOS. É possível visitar o sítio da CNE na Internet em www. cne.es/cne/home e aí podem ser encontradas todas as normas legais que estão na base do SICBIOS, relatórios sobre certificações e instruções para a apresentação de informações on-line. Leia o texto integral deste artigo no portal mygalp, em Publicações/Magazine em português/Desenvolvimento de artigos.


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Sistema G+ O Sistema G+ é o normativo interno da empresa, concebido para orientar todas as unidades na implementação do seu Sistema de Gestão de SSA. O designado Elemento 8 é dele parte integrante: corresponde à área de Formação. O Sitema G+ permite responder aos requisitos que a Empresa considera fundamentais para garantir a segurança e saúde dos colaboradores, fornecedores, clientes e comunidade, bem como a integridade dos ativos e a preservação do meio ambiente na sua área de influência. De facto, é fundamental assegurar que os colaboradores detêm as competências necessárias para desempenhar as suas funções de forma correta e segura e contribuem positivamente para o desempenho de SSA da Empresa. Como ponto de partida, é essencial que esteja definida uma matriz de competências específica para cada função, que permita a definição de um programa de formação adequado, que releve não só a vertente técnica e operacional mas também os aspetos de SSA. É ainda necessário que existam e que sejam aplicados no dia a dia determinados procedimentos (Elemento 7 do Sistema de Gestão), elaborados de acordo com os mais elevados padrões disponíveis, permitindo assim alcançar níveis de desempenho de sucesso. Estes procedimentos deverão incluir a vertente SSA, sendo portanto essencial garantir que essas regras são conhecidas, entendidas, de modo a serem integral e corretamente aplicadas. Com o objetivo de garantir a divulgação e compreensão das NPG – Normas de Procedimento Galp Energia –, a Direção de SAQ desenvolveu conteúdos de formação para os explicar, disponíveis para utilização pelas várias áreas. Deste modo, sempre que uma NPG é aprovada ou revista são realizadas ações de divulgação envolvendo as diversas áreas da Empresa em que elas são relevantes, posteriormente seguidas de ações de formação específicas adaptadas à realidade e aplicação de cada Unidade. Complementarmente, considerando a mobilidade a que se assiste no contexto atual da Empresa, a DSAQ tem vindo a ministrar os conteúdos, enquanto formação inicial,

CONTEÚDOS DE FORMAÇÃO DISPONÍVEIS: ANÁLISE DE SEGURANÇA DA TAREFA OPAS AUTORIZAÇÕES DE TRABALHO ESPAÇOS CONFINADOS ESCAVAÇÕES ENERGIAS PERIGOSAS INTEGRIDADE MECÂNICA TRABALHOS EM ALTURA ANÁLISE DE RISCO NO POSTO DE TRABALHO GESTÃO DAS MODIFICAÇÕES REVISÃO DE PRÉ-ARRANQUE SEGURANÇA DE PROCESSO INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTE GESTÃO DA EMERGÊNCIA PRESTADORES DE SERVIÇO RESPONSABILIDADES DA LINHA HIERÁRQUICA – SSA ORGANIZAÇÃO INTEGRADA ANÁLISE RISCO - GUIAS SECTORIAIS DE RESPONSABILIDADE AMBIENTAL


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ENACOL DELMIRA SOUSA

a colaboradores que agora assumem novas funções e desafios na vertente de SSA. Tendo em conta a dimensão e diversidade da Galp Energia no que se refere à sua dispersão geográfica e atividades, e de forma a garantir que a formação chega a todos os níveis da Organização, tem sido usada a “figura” de formação em regime de train de trainer. A formação é ministrada pela DSAQ a colaboradores das unidades que ficam habilitados e incumbidos de replicar as mesmas formações nas distintas áreas da sua responsabilidade. Além das formações anteriormente referidas, as unidades de negócio incluem nos seus planos de formação outros temas específicos e adequados às suas atividades, direcionando os seus esforços também para prestadores de serviço que possuem um peso muito importante na realização das tarefas ditas operacionais. Sendo o Fator Humano (FH) um aspeto crítico no desempenho em segurança, os aspetos formação e competências técnicas, a par do desenvolvimento de procedimentos operacionais, revelam-se essenciais para se alcançarem de um modo sustentado os ambiciosos objetivos em SSA que a Galp Energia pretende alcançar.

No ano de 2012 tivemos a formação sobre autorização de trabalhos ministrada pela DSAQ e foi excelente (…). Explicações simples, direcionadas para a nossa atividade e com grande impacto na assistência: contribuiu para que, individualmente, nascesse uma nova consciência em termos de segurança. Com a formação ganharam os colaboradores e ganhou a ENACOL.

FILIPA ALMEIDA Associada à formação em sala, saliento as visitas efetuadas a várias instalações e que permitiram a interiorização dos conceitos transmitidos e a verificação, em contexto de trabalho, da implementação das NPG, a partilha de experiências entre os diferentes profissionais e, consequentemente, a interiorização dos valores da Empresa em matéria de SSA.

GN & POWER ANA RITA CASTANHEIRA LUIS ROSA Durante o ano de 2013, o AQS GN&Power promoveu várias ações de formação quer nas instalações de cogeração quer nas Distribuidoras Regionais de GN. (…) Para além da informação que é transmitida, pretende-se com estas ações dar continuidade a um processo de transformação das pessoas e mudança de cultura de SSA. Para isso, foram ministradas ações de formação em que se utilizou a partilha de exemplos – storytelling – de forma a criar alguma empatia e enquadrar os requisitos SSA nas ações e práticas diárias operacionais nas instalações da Empresa.

PETROGAL BRASIL JOANA CARVALHO Na Petrogal Brasil, o Sistema G+ tem vindo a ser implementado desde 2012 (…) Temos contado com o apoio da Direção SAQ. Esse apoio contou não só com a disponibilização dos conteúdos de formação, mas também com a realização de sessões de formação nos escritórios do Rio de Janeiro e Natal. Estas últimas foram bastante proveitosas porque aos exemplos apresentados pela Direção SAQ foram-se juntando os exemplos apresentados por colegas provenientes de outras empresas, por exemplo, Petrobras, OGX e HRT, o que facilitou o processo de aprendizagem.


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GALP VOLUNTÁRIA – TRÊS ANOS DE ATIVIDADE

A Galp Voluntária potencia iniciativas de voluntariado empresarial que posicionam a Galp Energia como empresa socialmente responsável. Desde o início do seu projeto que a Galp Voluntária conseguiu uma aproximação efetiva à comunidade, colaborando com instituições de solidariedade social e planeando ações de voluntariado, por vezes em programas de continuidade e com metas temporais alargadas. Como bom projeto de voluntariado, o envolvimento dos colaboradores é determinante para o seu sucesso. A Galp Voluntária conta hoje com cerca de 600 colaboradores empenhados em causas diversas: Ecoética

Projeto de conservação da natureza que envolve 26 voluntários. Cerca de 300 árvores foram plantadas no Parque Municipal do Cabeço de Montachique em 195 m2 de área reflorestada.

do Centro Social dos Anjos. Este equipamento serve refeições diárias a 500 utentes. Projeto BIS – Banco Inovação Social

Programa de Apoio ao Empreendedorismo que consiste no desenvolvimento de negócios de cariz social. Tutores (12 voluntários) têm como missão acompanhar e apoiar os candidatos na implementação dos seus negócios. Make-a-Wish

Esta associação concede desejos a crianças e jovens entre os 3 e os 18 anos que têm ou tiveram a vida em risco em resultado de doenças progressivas, degenerativas ou malignas. Karingana a Karingana

Recolha e seleção de livros para Moçambique.

Programa Vocações de Futuro

Operação Nariz Vermelho

Iniciado em 2011, é desenvolvido em Lisboa e Matosinhos. Voluntários da Galp Energia acompanham jovens em situação de insucesso escolar, configurando-se como um exemplo de percurso positivo, assente nos bons resultados escolares.

Campanha Meta o Nariz por esta Causa de angariação de fundos para a causa dos doutores palhaços. Os números falam por si e a Galp Voluntária é hoje, fruto do envolvimento dos seus colaboradores, um caso de sucesso:

Ação de Natal Cabazes Solidários

Esta ação (anos 2011, 2012 e 2013) envolveu até hoje 396 voluntários, nas diversas localidades em que a Galp Energia opera, a nível ibérico. No último ano foram entregues 4700 cabazes alimentares a famílias carenciadas, com o apoio do Instituto da Segurança Social. Reparações Solidárias

Parceria com a Santa Casa da Misericórdia: 69 colaboradores deram 483 horas de voluntariado e participaram durante três dias na reabilitação

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AÇÕES DE VOLUNTARIADO

97

CAUSAS OU PROGRAMAS DE ÂMBITO SOCIAL.

600

COLABORADORES VOLUNTÁRIOS, DISTRIBUÍDOS PELAS DIVERSAS ÁREAS GEOGRÁFICAS ONDE A GALP ENERGIA OPERA, QUE CONTABILIZARAM

6.057

HORAS DE VOLUNTARIADO EMPRESARIAL.


CORAL DO CLUBE GALP ENERGIA – SEMPRE A (EN)CANTAR EM 2014 O CORAL DO CLUBE GALP ENERGIA CELEBRA 20 ANOS A FORMAR PESSOAS E A ALEGRAR CORAÇÕES. Inicialmente constituído na íntegra por funcionários e familiares da Refinaria de Sines da Petrogal, hoje integra também elementos da população local, demonstrativo da plena integração do Clube Galp Energia nas comunidades em que se insere. É a alegria de cantar dos seus coralistas e a boa vontade da Empresa que serviram de berço e alicerce à sua vivência de duas décadas de pontos altos, ilusões, anseios e realizações. Que serviram, acima de tudo, para Formar Pessoas. Sob a direção do maestro Pedro Ramos, o Coral efetuou um sem número de concertos de Natal, organizou os Encontros de Coros e participou em importantes eventos na Península Ibérica. Gravou um CD com canções originais de Natal, escritas e orquestradas pelo seu maestro, intitulado “Em tons de Natal”. Por tudo isto, mereceu as Medalhas de Mérito atribuídas pelo

Município de Santiago do Cacém e pela Junta de Freguesia de Santo André.

As comemorações do aniversário vão-se estender ao longo de 2014, com a realização de diversas iniciativas culturais e recreativas: concertos, workshops, intercâmbios corais, exposições, Encontro de Coros, concerto “África” e a Gala dos 20 anos. É com este dinamismo que o Coral do Clube Galp Energia se prepara para os próximos 20 anos.


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FÁTIMA GONÇALVES Diretora de Marketing

UM DIA NA VIDA DE...

FÁTIMA GONÇALVES

ENACOL

Chego à empresa após um bom pequeno-almoço em casa, que não dispenso. Desejo «bom-dia» a todos com quem me cruzo: do porteiro à telefonista, passando pelas minhas colaboradoras, todos merecem o cumprimento que dá o mote para uma excelente jornada de trabalho. Uma vez na minha sala, ligo o computador. A primeira leitura a fazer é a dos jornais online de Cabo Verde – devo inteirar-me das atualizações das notícias e fazer um clipping de eventuais artigos sobre a ENACOL e o sector. Se houver alguma notícia nestes termos, partilho-a com a direção. Segue-se a leitura dos e-mails e a redação das respostas mais imediatas. Posso então abrir a minha agenda de secretária – produzida pela ENACOL J, já que prefiro agendar à moda antiga, com caneta, em vez de recorrer ao outlook – e aponto os assuntos que obrigatoriamente têm que ser tratados. O dia de trabalho desenha-se: um por um trato os assuntos escalonados e, paralelamente, retomo as atividades pendentes do dia anterior, se as houver, como os despachos em papel que estão em cima da mesa arrumada – dando-lhe um ar desarrumado...

Entretanto oiço as colaboradoras, incluindo a Agência, ou convoco-as sobre assuntos novos ou em curso. Impõe-se uma pequena pausa para beber água e comer uma peça de fruta. Afinal, os bons profissionais devem manter-se de boa saúde! As reuniões com colegas de outras áreas ou com parceiros externos ficam para o final da manhã. Se for caso disso, respondo a uma convocatória do diretor-geral para uma reunião. À semelhança da preferência matinal, almoço em casa. Regresso para dar continuidade aos assuntos agendados e que têm de ficar fechados até ao final do dia. No final, tempo de reflexão. Alguns minutos são essenciais para fazer o balanço do trabalho, mesmo que mentalmente. Posso então deixar a minha sala, com o sentido de dever cumprido. Nem sempre é assim, por vezes fica o sentimento de não ter podido fazer tudo o que se exigia ou da forma como pretendia. Amanhã é outro dia. Agradeço a Deus por mais um dia de trabalho e por ter podido contribuir para um bom desempenho da ENACOL.


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QUEST | CLAUDIA CRUZ

Personalidades Galp A QUALIDADE QUE MAIS APRECIA EM SI Perseverança. A SUA FALHA MAIS GRITANTE Independência. QUALIDADES QUE PREFERE NUM HOMEM... E NUMA MULHER Humildade, sabedoria e autoconfiança. O QUE MAIS APRECIA NOS AMIGOS Lealdade, verdade. OCUPAÇÃO PREFERIDA Contacto com a natureza. IDEIA DE FELICIDADE Atingir o estado de alegria. Alegria é diferente de Felicidade. A felicidade é algo exterior que se atinge quando a expectativa é correspondida… a alegria é a sabedoria de desfrutar o que a vida tem para nos dar: sentir cada momento como o primeiro. QUEM SERIA SE NÃO FOSSE QUEM É O complementar – por ser difícil deixar de ser quem sou. Se não fosse quem sou, então experimentar ser o que não sou. ONDE GOSTARIA DE VIVER Onde a Paz habitar.

A SUA MAIOR EXTRAVAGÂNCIA Viajar pelo mundo sem hora de regresso. DO QUE GOSTA MENOS EM SI 1.61 m… A SUA MAIOR CONQUISTA Sair da zona de conforto, alinhamento do espírito com o ser, em consciência. HERÓIS E HEROÍNAS As minhas filhas. PERSONAGENS QUE ADMIRA NA HISTÓRIA MUNDIAL Rainha Vitória e “Era Vitoriana” marcada pelo Imperialismo e Neocolonialismo britânicos; atribuições sociais, como a Abolição da Escravatura no Império Britânico (1838); o rei D. João II e a Época dos Descobrimentos; a descoberta do Novo Mundo por Cristóvão Colombo; Albert Einstein, a física moderna

e a Teoria da Relatividade. QUAL A MAIOR MISÉRIA Falta de verdade… pobreza de espírito. COMIDA E BEBIDA DE ELEIÇÃO Sushi e um bom vinho tinto. TALENTO NATURAL COM QUE GOSTARIA DE TER SIDO ABENÇOADA Capacidade de servir a sociedade através da Cura. COMO GOSTARIA DE MORRER Em paz, tranquila. ESTADO DE ESPÍRITO PRESENTE Bem comigo: alegria, saber viver. QUE FALHA NUMA PESSOA LHE MERECE MAIOR TOLERÂNCIA Atraso/esquecimento. FRASE DE VIDA “Onde quer que viva, esse é o seu templo, se o tratar como o tal”, por Buda e “Enquanto tiveres um desejo, terás uma razão para viver. A satisfação é a morte” por George Bernard Shaw.

CLAUDIA CRUZ Tecnologia e Projeto de Reconversão da Refinaria de Sines – Hydrocracking


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SUGESTÃO VIAGEM

Arraial D’Ajuda

RUSTICIDADE E NATUREZA EXUBERANTE

A escolha do destino Arraial d’Ajuda visou o afastamento dos grandes destinos turísticos e a busca por um Brasil certamente menos sofisticado, mas genuíno. A viagem cumpriu o desejo de paz e boas memórias.


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CARLOS SANTOS DOGRH

ARRAIAL D’ AJUDA

Rusticidade e Natureza Exuberante O primeiro contacto com a terra brasileira deu-se no aeroporto de Porto Seguro, onde nos aguardava o transporte para a pousada. Em breve estávamos a atravessar o rio Buranhém numa balsa completamente apinhada de gente, maioritariamente camponeses, e viaturas. Arraial d’Ajuda, pequena vila próxima de Porto Seguro, Estado da Baía, é um local mágico. Localidade rústica multicolorida, marcada por um estilo arquitetónico particular, os seus excelentes restaurantes surpreendem, assim como as esplanadas, espetáculos de rua e gente acolhedora e hospitaleira. Tudo torna a estadia inesquecível. A Rua de Mucugê, que alguns classificam como “a rua mais charmosa do Brasil”, soma pontos de interesse e à noite vira ponto de animação incontornável: há recantos encantadores como o Beco das Cores. Nas noites de domingo é possível assistir ao forró popular espontâneo, que não é encenado para turistas, cujos participantes são os jovens das redondezas em busca de divertimento e sorte aos amores. Pudemos explorar todos os recantos da vila e seus arredores com a maior tranquilidade e segurança, a qualquer hora. Boa parte dos dias foi passada na praia e em passeios. Na praia de Aracaípe, por exemplo, onde ficámos instalados, usufruiu-se do sol, da água

quente e do bom marisco, ingredientes que proporcionaram excelentes momentos de convívio e descanso. Visitámos também outras praias, todas recomendáveis: destaco o Rio da Barra pela sua beleza e pela caraterística de, em havendo sorte, ser aí possível observar colónias de tartarugas. A poucos quilómetros do Arraial, fica localizada a reserva índia Pataxó da Jaqueira. Aí, com o apoio do Governo, os nativos da região preservam os seus costumes e tradições. Realizámos uma caminhada guiada que nos permitiu observar os seus métodos de exploração agrícola e de caça, com que normalmente só tomamos contacto através de documentários na televisão. Destaco ainda o dia passado na fazenda do Sô Pedro a percorrer algumas das plantações. Foi bastante interessante assistir ao tratamento artesanal dos grãos de café, desde a colheita à torrefação e ensacamento. Pudemos provar várias especialidades culinárias baianas e deliciosos sumos naturais. Os mais aventureiros passearam nas canoas usando dos diversos cursos de água da fazenda. Este é um destino diferente do Brasil dos catálogos das agências de viagem mas que merece absolutamente ser conhecido. Outros locais a visitar: Porto Seguro e a Passarela do Álcool, Trancoso e as fazendas agrícolas.

Arraial d’Ajuda está localizado no sul da Bahia, a cerca de 1100 km do Rio de Janeiro e 1500 km de São Paulo. Existem voos a partir de quase todas as principais cidades do Brasil para o aeroporto Internacional de Porto Seguro. São apenas 2 km do aeroporto até à balsa para Arraial d’Ajuda e mais 4,5 km da balsa ao centro da vila.

Arraial d’Ajuda oferece opções de hospedagem para todos os bolsos e todos os gostos. Pousadas, hotéis, albergues, guest-houses e resorts.

Piscinas naturais, aldeia indígena, parapente, passeios de quadriciclo, ciclismo, observação de baleias, percursos na mata atlântica. Praias de Araçaípe, Pescadores, Mucugê, Parracho, Pitinga, Taípe e Rio da Barra, entre outras. Igrejas de Nossa Senhora da Pena (Porto Seguro), Nossa Senhora d’Ajuda (Arraial) e São João Batista (Trancoso). O centro de Arraial d’Ajuda destaca-se pelos restaurantes, bares, locais de interesse histórico e artesanato. A rua do Mucugê é conhecida como “A rua mais charmosa do Brasil”.


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As células da Felicidade! Correr está na moda: há cada vez mais provas de corrida para todos os gostos, com diferentes temáticas e graus de dificuldade. As inscrições esgotam em poucos dias. Porque será?

SUGESTÃO LAZER

CARLA MORGADO Gás & Power Distribuição

Leia o texto integral deste artigo no portal mygalp, em Publicações/Magazine em português/Desenvolvimento de artigos.

Enquanto escrevo estas palavras já fiz pela manhã uma prova de corrida. Como sempre, valeu a pena: sinto-me feliz por ter madrugado e apreciado a magnífica paisagem de Sintra, por ter inspirado ar puro, por ter ouvido o silêncio, apenas interrompido pela minha respiração, pela dureza do percurso, pela confraternização com outros corredores, pelo frio, pela humidade da serra, e claro, por ter cruzado a meta e alcançado mais um objetivo! A corrida é um desporto básico, ao alcance de qualquer um que consiga dar várias passadas mais rápidas consecutivamente. Comecei por investir num bom par de ténis de corrida. Na verdade, as sapatilhas são o elemento mais importante da indumentária do corredor, são elas que nos suportam e protegem de más posturas, pelo que na hora de escolher o seu par é crucial que conheça bem quais as características do seu pé, da sua passada, enfim, a sua biomecânica. Mais tarde fiz outro investimento: um Ipod Nano que, por incorporar um chip com GPS, permite medir a atividade durante o treino, registar os treinos terminados, definir objetivos, programas de treino e avaliar o seu grau de cumprimento. Na corrida o importante não é competir com outros corredores e nunca se põe a questão de vencer alguém. O maior desafio é atingir os objetivos que nos propomos alcançar – seja aumentar uma distância ou reduzir um tempo. É assim que nos desafiamos sistematicamente e nos motivamos para correr mais e melhor. Devo dizer que a correr, passei a conhecer melhor Lisboa e a apreciar a sua beleza e os seus encantos – como é magnífica a sua luz e clima. Comecei a melhorar a minha respiração, a minha passada tornou-se mais equilibrada e regular. É notória a progressiva melhoria ao nível de resistência e da condição física em geral, o que nos dá uma enorme sensação de bem-estar, físico e psicológico – efeito da produção de endorfinas que se desenvolvem pela prática de desporto. As chamadas células da felicidade! E correr torna-se um hábito e um vício, organizamos melhor a nossa vida para termos tempo para treinar. Correr pode constituir um momento de grande convívio quando o fazemos acompanhados, mas também nos proporciona momentos de introspeção, de autoconhecimento e de relaxamento quando o fazemos a sós. Reporto a minha experiencia de corrida para a minha vida pessoal e profissional. Desde que corro sou uma pessoa melhor – é por isso que desde que comecei a correr nunca mais parei e hoje a corrida faz parte da minha vida. Vai uma corridinha?


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SUGESTÃO CULTURA MÚSICA

LATE NIGHT TALES FILA BRAZILIA

LIVRO A VERDADE SOBRE O CASO HARRY QUEBERT

JOEL DICKER

MAFALDA GONÇALVES OGRH | Compensação e Benefícios Este livro transporta-nos para uma história de romance que acaba em tragédia. A jovem Nola Kellergan desaparece misteriosamente de uma pacata vila de Nova Inglaterra. As investigações policiais mostram-se inconclusivas até Harry Quebert, um escritor conceituado, ser preso e acusado do assassinato de Nola, depois do seu cadáver ser encontrado no jardim de Quebert. Acreditando na inocência de Harry, Marcus, ex-aluno e amigo de Harry, dedica-se à investigação do caso… Um policial viciante, em que a verdade revela-se difícil de provar.

CARLOS MENDES

Assistente Lc Vila Nova de Gaia – Atendimento Presencial

FILMES O IMPOSSÍVEL

JUAN ANTONIO BAYONA CRISTINA BARBOSA Supervisora Lc S. João da Madeira | Atendimento Presencial

A Late Night Tales é uma compilação que viu pela primeira vez a luz do dia em 2001, quando a reputada editora Ninja Tune resolveu fazer uma proposta a uma das suas bandas preferidas da altura: os Fila Brazilia. Convidou-os a vasculhar no baú da sua coleção de discos alguns dos seus temas de sempre, nascidos naquelas noites de inspiração ou somente de trabalho tardio. Assim surgiu o conceito que conta agora mais de dez anos e que nos permite espreitar, a cada edição, as pérolas escondidas nas coleções de alguns dos artistas mais interessantes dos últimos anos da música contemporânea. Um dos que surge logo à cabeça e vai de encontro ao desafio proposto, com um sucesso assinalável por todo o mundo este preciso ano, é Bonobo. A compilação de temas realizada por ele resulta original e deliciosa. O autor é responsável por seis álbuns até ao consagrado “North Borders”, lançado este ano. De certeza que todos nós já esbarramos com a sua mescla de sabores provenientes do jazz, soul, música clássica, funk, pop, rock em anúncios televisivos ou em séries de referência. Desde os clássicos consagrados como o hino rural de Nina Simone “Baltimore”, à secção de metais da excecional Menehan Street Band em “The Traitor”, passando pela irreverência em doses certas de protagonistas da nova escola como Shlomo e Lapalux, conseguimos encontrar a musa perfeita para noites inspiradoras, as mesmas em que nos assalta a urgência de pegar no nosso bloco de notas e apontar boas ideias.

O filme baseia-se numa história verídica, o drama vivido durante e após o Tsunami na Tailândia, que ficou conhecido como “O Sismo e Tsunami do Oceano Índico de 2004”. Filme no qual conseguiram reunir entre os figurantes vários sobreviventes de 2004. Uma história comovente de uma família que durante as suas férias passa por esta tragédia, e luta pela sobrevivência, ultrapassando tudo, acreditando que nada é impossível, inclusive o reencontro de toda a família. Um filme que vale a pena ver.

HEAT - CIDADE SOB PRESSÃO

MICHAEL MANN PEDRO MIGUEL OLIVEIRA Marketing Refinação & Distribuição Desenvolvimento de Negócios e Excelência de Serviço Um grupo de ladrões de bancos profissionais vai sentir o calor da perseguição policial quando, inadvertidamente, deixa uma pista no seu último assalto. Vincent Hanna e Neil McCauley (Al Pacino e Robert de Niro) desafiam-se mutuamente e deixam qualquer um colado ao ecrã na tentativa de prever o próximo passo do outro: ambos donos de mentes altamente treinadas e determinadas. Um filme de decisões difíceis, thriller no fio da navalha, ação e crime de uma forma bem à frente do seu tempo.


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UM DIA DIFERENTE

JULHO DE 2013: O DESAFIO LANÇADO PELA MISSÃO UP ERA O DE COMPOR UM HINO PARA O PROGRAMA.

FILIPA BRITO Gabinete da Presidência e Comunicação

Os vencedores foram os alunos da Escola Básica de Miratejo. Nas instalações desta escola passámos uma manhã em casting, em préseleção. Conhecemos pessoalmente todos os meninos e ouvimos as vozes de cada um, à vez, no ginásio. Estavam muito nervosos, uns mais tímidos e outros cheios de vontade de mostrar capacidades. O grande dia começou cedo, com sol e muito calor. Tudo estava a postos para a gravação: estúdio, som, microfones colocados estrategicamente, os técnicos animados com o trabalho. Quando chegou o autocarro com as 42 crianças, a Bárbara, o Daniel, a Evelina, o Leonardo, o Gonçalo, o Ruben… fui recebê-los. As raparigas vinham todas arranjadas, o cabelo penteado, os olhos e lábios ligeiramente pintados, com lenços e malas; os rapazes traziam o cabelo cheio de gel ou ostentavam popas enormes… em todos um sorriso enorme estampado na cara. O estúdio abriu-se e o sorriso deles abriu-se ainda mais. Entrámos e deu-se início à logística: vestilos com t-shirts verdes e cor de laranja e alinhá-los. Sentia-se o nervoso miudinho. Colocaram-se os auscultadores: as caras eram tão pequenas que estes pareciam enormes. E passou-se a manhã a cantar, a filmar, a gravar. A Luana, a Mariana, a Miriam, o Tomás... todos cantaram afinados! Para recuperar forças para a tarde, almoçámos fora. Outro delírio: escolhemos um restaurante fora do estúdio, com esplanada. Ficaram outra vez excitadíssimos, uns comeram sopa a torcer o nariz, mas depois veio o hambúrguer com batatas fritas e molho especial e o prato ficou limpinho. Para acabar em beleza, um gelado. Coisas tão simples e banais mas excecionais para algumas daquelas crianças. Regressámos ao estúdio para uma tarde divertida. Faltavam as gravações para o vídeoclip, muitas danças e muitos pulos com cantoria à mistura. Enquanto as gravações prosseguiam, a nossa equipa ficou na régie, atrás de uma mesa com sete mil botões! Foi a minha vez de ser pequenina… E um dia tão simples de concretizar revelou-se o mais especial para estas crianças: contaram com uma equipa de pessoas a prestar-lhes toda a atenção que mereciam. Foram elas as estrelas!


mygalp magazine

1 VISÃO AS PESSOAS CERTAS, NOS LUGARES CERTOS

2 EDITORIAL O TALENTO ESTÁ EM NÓS

3 OPINIÃO

VENCER A GUERRA DOS RESULTADOS

4 DESTAQUES

GALP ENERGIA LANÇA CONCURSO DE DESIGN GALP ENERGIA – NOVA DISTINÇÃO PRIMEIROS ESPAÇOS GALP ON GALP ENERGIA MARCA DE CONFIANÇA 2014 GALP FROTA BUSINESS AGRÍCOLA

7 FORMAÇÃO

ACADEMIA GALP ENERGIA – CONHECER +

8 HISTÓRIAS GALP

RELAÇÃO DE EXCELÊNCIA REGRESSO AO INÍCIO

10 PORTEFÓLIO

SEGURANÇA 1969 | 2013

12 INSIDE

EXPLORAÇÃO & PRODUÇÃO

14 ENTREVISTA

FORMAÇÃO CONTÍNUA DIOGO ALMEIDA

1 VISÃO

MANUEL FERREIRA DE OLIVEIRA

AS PESSOAS CERTAS NOS LUGARES CERTOS

Temos de potenciar as capacidades dos quadros da Galp Energia e desenvolver novos líderes, capazes de assumirem responsabilidades crescentes ao nível dos negócios e funções corporativas. Com focus, cooperação e ambição, formaremos os colaboradores de amanhã. 14 ENTREVISTA

DIOGO ALMEIDA

FORMAÇÃO CONTÍNUA O sucesso só é possível se soubermos valorizar o nosso Capital Humano, reforçando competências técnicas e de gestão e criando um ambiente organizacional propício à mudança, motivado e dinâmico.

18 CAPA O PIPELINE DE TALENTO

22 EQUIPA

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A MINHA EQUIPA...

24 NEGÓCIOS WE ARE ONE – REUNIÃO ANUAL DA DIREÇÃO COMERCIAL R&D 1ª REUNIÃO DA EQUIPA DE COMERCIALIZAÇÃO GAS & POWER LAMEIRINHO E GALP ENERGIA – INOVAÇÃO E SUCESSO

Galp Energia distinguida entre as 100 empresas mais sustentéveis do mundo pela Corporate Knigts

27 EMPRESA

REFINARIA DE MATOSINHOS – FORMAÇÃO NA ÁREA INDUSTRIAL FAME II ARRANCOU EM VALÊNCIA CERTIFICAR OS BIOCOMBUSTÍVEIS SISTEMA+ GALP VOLUNTÁRIA – TRÊS ANOS DE ATIVIDADE

MEMÓRIAS COM CHAMA De um baú de recordações da mãe, tudo o que de bom recordamos do pai.

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33 CLUBE

CORAL DO CLUBE GALP ENERGIA – SEMPRE A (EN)CANTAR

34 UM DIA NA VIDA DE... FÁTIMA GONÇALVES

35 QUEST

PERSONALIDADES GALP

36 VIAGEM ARRAIL D’AJUDA

38 SUGESTÕES MYGALP 40 RAIO-X UM DIA DIFERENTE JAN • FEV • MAR 2014

Diretora Rita Macedo Gestão de conteúdos Rita Sousa Editor de fotografia Manuel Aguiar Fotografias Manuel Aguiar Colaboram nesta edição Ana Balecho, Ana Lúcia Ferreira, Carla Morgado, Carlos Mendes, Carlos Santos, Catarina Ferro, Célia Pereira, Cidália Pereira, Claudia Marques Cruz, Conceição Subtil, Cristina Barbosa, David Batista, Diogo Almeida, Fátima Gonçalves, Filipa Brito, Francisco de la Morena, Frederico Espinha Lopes, Isabel Oliveira, Mafalda Gonçalves, Marisa Oliveira, Marta Figueiredo, Mónica Guedes, Paulo Rua, Pedro Miguel Oliveira, Rosa Henriques, Sara Fonseca, Susana Faria. Também colaboram nesta edição Gisela Miravent (edição e revisão), Henrique Cayatte Design (design), Anyforms (infografia) Tiragem 9000 exemplares Periodicidade Trimestral Depósito legal 286693/08 Galp Energia Rua Tomás da Fonseca, Torre A, 1600-209 Lisboa – Portugal Tel.: (+351) 21 724 25 00 Fax: (+351) 21 724 29 76 e-mail: comunicacao.interna@galpenergia.com © fotografias de capa e capa suplemento: Manuel Aguiar

MÓNICA GUEDES Marketing Oil – Conveniência

Talvez tenham sido os anos em que trabalhou no restauro de gravuras, quadros e documentos antigos que levaram a minha mãe a guardar todo o tipo de artigos em papel, fotografias e jornais... Foi graças a eles que certo dia desencantei documentos, fotografias e artigos relativos à vida profissional de meu pai. Desde que foi trabalhar para a Cidla, antiga empresa do Grupo Sacor, que comercializava GPL (gases de petróleo liquefeito), na altura conhecidos por GasCidla, passaram-se cerca de... 40 anos! Quando o pai ia visitar os revendedores, e estávamos de férias, podíamos ter a sorte de o acompanhar. Misto de aventura e uma forma de passar mais tempo com o nosso pai, as idas ao Norte significavam parar no “restaurante do arroz” – O Manjar do Marquês – e deliciarmo-nos com iguarias e travessas infindáveis de arroz de tomate. Já quando íamos à fábrica das garrafas de gás, em Guimarães, pernoitávamos num hotel no Bom Jesus de Braga, a que chamávamos o do “chão torto”: como era antigo, os móveis ficavam inclinados! O hotel não tinha aquecimento e rapávamos muito frio. A viagem de Lisboa até lá (não havia autoestrada) levava seis horas. Já quando as viagens eram ao exterior, ficávamos por cá e sentíamos muitas saudades. Valiam-nos os presentes “estranhos” mas muito saborosos, como pistachios e tâmaras do Iraque e Egito. Deliciávamo-nos com as iguarias e com as histórias de hábitos culturais, costumes e tradições tão diferentes dos nossos. As Festas de Natal eram “as idas ao circo no Coliseu” do trabalho do pai, inesquecíveis. Ficávamos invariavelmente doentes mas não deixava de ser o acontecimento do ano. Os brindes da Galpgás faziam as delícias da nossa meninice: isqueiros que eram uma garrafa de gás, balões dos santos populares, colheres de pau, casacos de papel com um grande logo nas costas… tudo tinha a chama e as cores da Galpgás. Era com um enorme orgulho que, quando nos perguntavam onde o pai trabalhava, respondíamos: – Galpgás! Memórias e recordações que ficam desta nossa grande casa. Partilhas em família de trabalho, esforço e dedicação. Obrigada à mãe por ter sabido guardar relíquias que nos aquecem o coração.


24 JAN • FEV • MAR 2014 http://mygalp

CAPITAL HUMANO

ONDE ESTAMOS

TALENTO: FORMAÇÃO AS PESSOAS CERTAS CONTÍNUA NOS LUGARES CERTOS PELOS MELHORES RESULTADOS

GALP ENERGIA IMPULSIONA O CRESCIMENTO PROFISSIONAL


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