Training & Assessment Center
Uma aposta no futuro
Este suplemento é parte integrante da revista Mygalp n.º 10 – março 2011
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Editorial
A Academia Galp Energia Uma clara aposta na valorização e no desenvolvimento do capital humano da Empresa
É com muita satisfação e orgulho que vos apresento e dou as boas-vindas a este inovador programa de formação desenvolvido pela e para a Galp Energia.
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Como sabem, a nossa Empresa está empenhada numa série de projectos estruturantes e transformadores, que, para serem bem sucedidos, precisam de ser suportados por recursos humanos dotados de sólidas competências de gestão e comportamentais. Todos temos dentro de nós algo em que somos excelentes. É na procura dessa dimensão da nossa excelência que surge a Academia Galp Energia, reforçando e traduzindo a clara aposta na valorização e no desenvolvimento do capital humano da Empresa e dando a oportunidade aos colaboradores de crescerem, enquanto pessoas e enquanto profissionais, e de serem felizes naquilo que fazem.
Exemplo de Modelo de Governance - Curso de Formação Avançada em Gestão (FormAG) Conselho Estratégico Galp Energia Presidente da Comissão Executiva da Galp Energia Administrador Executivo com pelouro dos Recurso Humanos Director de Assuntos Institucionais UCP DEAN da FCEE Director Formação de Executivos UP/UA DEAN EGP-UPBS Representante da Universidade de Aveiro Conselho Executivo Galp Energia Director de Assuntos Institucionais Director da Academia Galp Energia UCP Director da Formação de Executivos Director Adjunto da Formação de Executivos UP/UA Coordenador do Curso Geral Gestão EGP-UPBS Responsável pela Consultoria e Formação in Company
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Comités Pedagógicos Galp Energia Conjunto de especialistas internos Galp Energia, das várias áreas da Academia UCP Docentes das áreas nucleares do Programa da Academia UP/UA Docentes das áreas nucleares do Programa da Academia
Local de Funcionamento Convento do Espinheiro, em Évora Nota UCP – Universidade Católica Portuguesa UP – Universidade do Porto UA – Universidade de Aveiro EGP – Escola de Gestão do Porto FCEE – Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais
Gestão Operacional Galp Energia Gestor operacional da Academia Galp Energia UCP Serviços Escolares Programas intra-empresa e internacionais UP/UA Gestora operacional de Programas
A Academia Galp Energia resultou, assim, do desejo de potenciar as capacidades dos quadros da Empresa e da necessidade de fazer emergir novos líderes, capazes de assumirem responsabilidades crescentes, ao nível dos negócios e das funções corporativas, no Grupo Galp Energia. A formação proporcionada pela Academia abarca as distintas áreas do conhecimento, entendidas como indispensáveis para o desenvolvimento do know-how dos colaboradores da Galp Energia e integra cursos ou acções de formação especialmente concebidos para atingirem os objectivos previamente traçados. São disso exemplo, nesta fase, o Curso de Formação Avançada em Gestão, o qual esteve associado à génese da Academia,
e o EngIQ, Programa de Doutoramento em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química, em meio empresarial. Ora, sendo a Academia um projecto estrutural de formação avançada e também de assessment dos quadros superiores da Empresa, não podia deixar de privilegiar o estabelecimento de parcerias com instituições de referência no meio universitário. Foi, pois, lançado um concurso internacional no âmbito da Formação Avançada de Gestão, de que veio a resultar a escolha de parceiros nacionais que muito honram a Academia e a nossa Empresa, como é o caso da Universidade Católica Portuguesa e da Universidade do Porto, esta última em consórcio com a Universidade de Aveiro e o Instituto Superior Técnico. O EngIQ, por seu turno, conta com a participação da Universidade Técnica de Lisboa, da Universidade de Coimbra e da Universidade Nova de Lisboa. Todas estas escolas, sem excepção, estão a contribuir de forma muito positiva para a qualidade dos cursos em que participam, dando azo a que, cada vez mais, a Academia Galp Energia se consolide como um verdadeiro training & assessment center. Por tudo isto, não posso deixar de lhes testemunhar a minha inabalável confiança neste programa ímpar na história da Galp Energia e, quiçá, do próprio País. Quero, por fim, desejar a todos um enorme sucesso neste vosso novo percurso académico e dizer-lhes que o vosso êxito, fruto de muito trabalho e perseverança ao longo destes próximos anos, será também um êxito para a nossa Empresa.
Manuel Ferreira De Oliveira
Uma edição da Divisão Customer Publishing da Impresa Publishing
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especial academia galp energia Formação avançada
Uma oportunidade de conhecimento Em parceria com universidades de prestígio, a Academia Galp Energia está a ministrar, com sucesso, formação aos quadros da Empresa a academia galp energia resulta da determinação e empenho da Empresa em potenciar as capacidades dos quadros do grupo e fazer emergir novos líderes, capazes de assumirem responsabilidades crescentes ao nível dos seus negócios e funções corporativas.
Galp Energia (http://mygalp/academiagalpenergia) onde se pode encontrar toda a documentação relevante associada aos diversos cursos. Nele, os formandos poderão consultar a gestão dos trabalhos e sua entrega, a comunicação de mensagens e notícias relevantes e mesmo a publicação das avaliações. O facto de os participantes terem a oportunidade de estar em contacto com o saber de diversas instituições universitárias de prestígio, portadoras de diferentes abordagens de ensino e competências específicas, constitui, simultaneamente, um factor enriquecedor e um elemento distintivo da Academia. Está-se, pois, perante um projecto ímpar na história da Galp Energia, cujos primeiros indicadores constituem motivo de satisfação e um estímulo para o futuro.
Formação abrangente A formação abrangida pela Academia estende-se a áreas distintas do conhecimento, principalmente às que são indispensáveis ao desenvolvimento do know-how dos colaboradores da Galp Energia. Integra, deste modo, cursos ou acções de formação especificamente desenhados para os objectivos traçados. São exemplo disso o Curso de Formação Avançada em Gestão, que esteve associado à génese da Academia, e o EngIQ, Programa de Doutoramento em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química, em meio empresarial. Como a Academia é um projecto estrutural de formação avançada, só poderia ter parcerias com instituições de referência no meio universitário português para os mais diversos cursos. Actualmente conta com a colaboração da Universidade Católica Portuguesa, da Universidade do Porto, da Universidade de Aveiro, da Universidade Técnica de Lisboa, da Universidade de Coimbra e da Universidade Nova de Lisboa, que têm contri buído significativamente para a qualidade dos respectivos cursos em que participam. Contribuem, cada vez mais, para que a Academia Galp Energia se constitua como um efectivo, reconhecido e valorizado training & assessment center.
Academia Galp Energia
Cursos e Formação Avançada
Conferências Seminários e Workshops
Estudo de casos Galp
Universidades de referência
Especialistas Internos
Networking e trabalho em equipa
Excelência
Liderança
Apoio da Intranet Tendo como apoio a intranet do grupo, foi criado na intranet mygalp um canal privilegiado para toda a envolvente à Academia 4
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TRABALHOS DE GRUPO
Estudo e aprendizagem em equipa 2011
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Temas de ensino na Academia Galp Energia
EngIQ – Doutoramento em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química
A missão da Academia Galp Energia é promover e gerir projectos integrados e inovadores de formação, estáveis e estruturais, que se revistam de qualidade e de valor sustentável. São orientados para o desenvolvimento de competências de gestão, técnicas e comportamentais em parceria com instituições de ensino superior de prestígio. Contribuem, assim, para a maximização do potencial humano e para o crescimento da empresa, criando condições para o sucesso da organização a longo prazo e que visem a excelência. Já estão em actividade o Curso de Formação Avançada em Gestão e o EngIQ Doutoramento em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química. Para além de seminários, workshops e conferências, a Academia está a avançar com o Estudo de Casos Galp Energia. Nos tempos mais próximos prevê-se a entrada em funcionamento do Curso Avançado em Ciências Comerciais e do Curso de Geofísica, Petrofísica e Engenharia de Reservatórios.
APRESENTAÇÃO
No primeiro semestre de 2010 realizou-se o lançamento da Academia Galp Energia no auditório principal da torre A, em Lisboa
FormAG – Curso de Formação Avançada em Gestão Com o intuito principal de proporcionar formação em gestão e comportamental aos quadros superiores e colaboradores de alto potencial da Galp Energia, com especialização no ramo da gestão de energia, foi lançado o Curso de Formação Avançada em Gestão, que esteve associado à génese da Academia. Este programa estrutural, de formação a médio e longo prazos, foi constituído e lançado em parceria com um conjunto de instituições de referência no meio universi6
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tário português: Universidade Católica Portuguesa, Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais e um consórcio constituído pela Universidade do Porto, Faculdade de Economia e Universidade de Aveiro – Departamento de Gestão, o qual conta com a colaboração especial da Universidade Técnica de Lisboa (via Instituto Superior Técnico). A área científica predominante do primeiro curso ministrado na Academia é a Gestão – Formação Avançada em Gestão. Não obstante, são igualmente exploradas 2011
outras competências dos formandos a nível comportamental, bem como os conhecimentos em áreas/negócios específicos da Galp Energia. O Curso de Formação Avançada em Gestão tem como objectivo geral a qualificação profissional dos colaboradores da Galp Energia, com vista a uma homogeneização dos conhecimentos e a uma consolidação de conceitos respeitantes ao universo da empresa, bem como à criação de redes (networking) internas de contacto
que facilitem a interacção entre pares no âmbito das tomadas de decisão, tanto a nível operacional como táctico ou estratégico. Visa, por outro lado, a preparação de quadros e futuros líderes para o exercício dos seus cargos de gestão dentro de toda a estrutura da Galp Energia. Concomitantemente, apresenta-se como mais uma ferramenta de apoio à gestão de carreiras, proporcionando medidas objectivas de apoio ao processo de progressão nas etapas profissionais que o sistema permite.
Este programa de doutoramento, altamente inovador no espaço nacional e europeu, representa uma iniciativa única, que permite associar as melhores escolas de engenharia química do País e, em simultâneo, assegurar que os projectos de investigação conducentes a doutoramento serão realizados em ambiente empresarial e sobre temas previamente acordados entre as universidades e as empresas. Situado na área científica da Engenharia Química, o Curso doutoral em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química foi concebido como uma especialização mais vasta e profunda do que a formação tipicamente oferecida pelos cursos de 3.º ciclo das universidades portuguesas. Assim, este curso doutoral foi criado de modo especialmente vocacionado para satisfazer as necessidades de formação numa área de conhecimento onde operam em Portugal diversas empresas nacionais e multinacionais, constituídas na Associação das Indústrias de Petroquímica, Química e Refinação (AIPQR). Estas empresas geram receitas significativas, que justificam a criação de um Pólo de Competitividade e Tecnologia (PCT), reconhecido pelo Governo Português como uma das iniciativas a apoiar no âmbito do Quadro de Referência Estratégico Nacional (QREN). Pretende-se, com a criação deste programa de estudos, contribuir para a promoção da competitividade dessas indústrias, através da criação e disseminação de conhecimento científico que suporte novos desenvolvimentos tecnológicos nesta área. Como resultados e metas pretendidas,
existe o objectivo de formar anualmente 20 quadros especializados no âmbito do programa.
Doutoramentos em Meio Empresarial O plano doutoral prevê um curso de doutoramento que decorre no primeiro ano com unidades curriculares obrigatórias e electivas. Os dois/três anos subsequentes são dedicados ao trabalho conducente à elaboração da tese de doutoramento. Prevê ainda o acompanhamento/integração dos alunos nas empresas do sector, para o desenvolvimento do seu projecto de doutoramento
Diplomas de Estudos Avançados (Formação Avançada) Equivalente a uma pós-graduação, tem uma estrutura curricular similar ao curso de doutoramento, correspondendo a três trimestres lectivos em horário pós-laboral, não havendo lugar a elaboração de tese. A conclusão das unidades curriculares com aproveitamento confere ao formando um diploma de estudos avançados.
Frequência de Unidades Curriculares específicas (módulos à medida) Admite que o aluno ou empresa possa escolher entre as unidades curriculares trimestrais do curso de doutoramento as que melhor se enquadram no âmbito da sua actividade profissional. Permite a aquisição de conhecimento/especialização, não tendo, no entanto, equivalência a grau académico.
Os projectos de formação contribuem para maximizar o potencial humano e o crescimento da Empresa, criando condições para o sucesso a longo prazo 2011
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especial academia galp energia Formação académica e realidade empresarial
O sucesso do ensino qualificado A Academia Galp Energia prepara os quadros do Grupo para o futuro, pensando os objectivos formativos com base nas características da empresa e das suas pessoas
EngIQ
FormAG
Programa de Doutoramento em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química
Curso de Formação Avançada em Gestão
o grupo galp energia possui um alargado conjunto de quadros de grande qualidade, com uma sólida formação de base, que tem sido essencial para a afirmação do seu sucesso nas suas variadas esferas de actuação. Todavia, o mundo de hoje apresenta um conjunto de novos desafios, em mutação contínua, para os quais a formação de base é manifestamente insuficiente. Para o Professor Jorge Farinha, vice-reitor da EGP da University de Porto Business School, muitos desses desafios passam pelo desenvolvimento de competências, “por um lado de natureza mais transversal na esfera da gestão do que a habitual formação técnica que os quadros possuem e, por outro, que façam apelo ao desenvolvimento dos chamados soft skills (em liderança, gestão de equipas, negociação, comunicação...)”. Deste modo, este projecto formativo tem a elevada ambição de preparar os quadros do grupo para um mundo em mutação, mas “com a grande vantagem de pensar de raiz os objectivos formativos, tendo em conta as 8
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Estudo de casos Galp Benchmarkings internos características do Grupo Galp Energia e as dos seus quadros”.
Formação de prestígio “Os objectivos da Academia Galp Energia passavam por desenvolver um projecto de formação de prestígio, inovador, integrado, estável e estrutural, com o objectivo de desenvolver competências de gestão e comportamentais e que permita uma sólida e progressiva aprendizagem ao longo da carreira de cada um dos formandos”, diz Paulo Mendonça, da Internacional Oil, da Galp Energia, um dos responsáveis que esteve na génese da Academia. Para cumprir 2011
Seminários Conferências Workshops
a progressão nos diversos níveis funcionais salienta António Sousa Nunes. dos quadros superiores da empresa, de A3 O programa em curso está muito para além do trabalho em sala. Segundo o Proa A1”. O programa do curso, estruturado em fessor José Filipe Rafael, da UCP – Católica três níveis de precedências, “assenta nu- Lisbon – School of Business & Economics, ma componente inovadora, uma vez que “os participantes adquirem conhecimentos integra, para além de módulos referentes a transversais de gestão, em áreas com as competências de gestão e comportamentais, quais não estão necessariamente familiaoutras componentes técnicas que carac- rizados, e treinam competências comporterizam as diversas unidades de negócio tamentais especialmente adequadas ao seu onde a empresa opera, bem como uma área nível de senioridade”. Simultaneamente, de temas do sector energético agrupados à iniciam um período intenso sob orientavolta de quatro secção dos professores, tores fundamentais, beneficiando da sua O programa do curso, como Petróleo, Gás larga experiência, Natural, Electripor forma a reflecestruturado em três tirem e a prepararem cidade e Energias níveis de precedências, temas para testes e Renováveis”, diz assenta numa Paulo Mendonça. O realizarem trabalhos componente inovadora currículo do curso muito práticos, o que foi ainda enriquecido lhes permite concom seminários e conferências ministradas frontarem-se com problemas diferentes por palestrantes nacionais e internacionais. dos do seu dia-a-dia, treinando-se para desafios ambiciosos. Uma marca forte Este programa está também a ser um Foram estabelecidas parcerias com institui- contributo para evitar a fuga de cérebros ções de ensino superior de prestígio. Para do País. Segundo Fernando Ramôa Ribeiro, local de realização dos cursos foi escolhido reitor da Universidade Técnica de Lisboa, a o Convento do Espinheiro, em Évora, em “investigação faz-se com pessoas de quaregime residencial. “Pretendeu-se propor- lidade, mas os grandes saltos dão-se com cionar um ambiente e um espaço físico que jovens geniais, e Portugal não se pode dar propiciassem a criação de uma marca Aca- ao luxo de perder os seus melhores jovens”. demia Galp Energia forte e prestigiante”, E salienta o exemplo da Galp Energia no mundo empresarial, por ter já contratado Abrangência jovens doutores “a trabalhar no estrangeiOs programas da Academia integram, entre ro e dado condições para o seu regresso a outros, módulos referentes a competências de gestão, comportamentais e técnicas Portugal”.
estes objectivos definiu-se um programa com um horizonte temporal de 10 anos, com três níveis de formação, intercalados por anos destinados à realização de trabalhos práticos, estudos e projectos de interesse para a empresa. “Pretendeu-se, assim, potenciar uma simbiose entre formação académica em sala e a realidade empresarial ao nível das diversas áreas de conhecimento e do desenvolvimento da carreira dos formandos”, diz António Sousa Nunes, da Distribuição Oil da Galp Energia, outro dos “pais” da Academia. A aprovação em cada um destes três níveis “passaria a ser, futuramente, condição necessária para 2011
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As pessoas da Academia Galp Energia São muitas as pessoas envolvidas na Academia Galp Energia, desde os responsáveis pela sua génese aos professores, aos alunos e aos que estão envolvidos na logística deste processo. Para todos, o trabalho que a Academia Galp Energia está a desenvolver tem efeitos positivos ViDEOCONFERÊNCIA
Professores da Academia Galp José Filipe Rafael Professor da UCP – Católica Lisbon – School of Business & Economics A Católica Lisbon tem uma longa experiência de parceria com universidades corporativas, mas a Academia Galp Energia é única enquanto processo integrado e continuado de apoio ao desenvolvimento do potencial dos seus quadros superiores. O programa em curso está muito para além do trabalho em sala. Os participantes adquirem conhecimentos transversais de gestão em áreas com as quais não estão necessariamente familiarizados e treinam competências comportamentais especialmente adequadas ao seu nível de senioridade. Simultaneamente, iniciam um período intenso sob orientação dos nossos professores, beneficiando da sua larga experiência, por forma a reflectirem e a prepararem temas para testes e realizarem trabalhos muito práticos, o que lhes permite confrontarem-se com problemas diferentes dos do seu dia-a-dia, treinando-se para desafios ambiciosos. Num grupo em que os quadros superiores não mudam com frequência de unidade, dispor de um espaço para confronto e troca de experiências parece-nos fundamental. Tem sido estimulante participar num projecto que pressupõe 10 anos de envolvimento de cada participante. É gratificante ver o comprometimento de todos os envolvidos, desde os formandos às suas chefias e à alta direcção da Empresa, e constatar que os resultados são muito bons. O Grupo Galp Energia está de parabéns pela grande aposta nesta Academia.
É um projecto de grande prioridade e com forte pendor estruturante para o Grupo Galp Energia 10
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Algumas acções de formação no âmbito do programa de doutoramento EngIQ decorreram na sala Sines/ Matosinhos, do 1.º piso da torre A, em ambiente de videoconferência
Jorge Farinha Vice-reitor da EGP – University of Porto Business School
João G. Crespo
Fernando Ramôa Ribeiro
Professor da Universidade Nova de Lisboa e director do EngIQ – Programa de Doutoramento e de Formação Avançada em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química
Reitor da Universidade Técnica de Lisboa
O Programa de Doutoramento e de Formação Avançada, EngIQ, representa a experiência mais inovadora em Portugal no domínio da educação avançada em Engenharia. Pela primeira vez, uma associação empresarial, a AIPQR – Associação das Indústrias da Petroquímica, Química e Refinação, e cinco universidades – Aveiro, Coimbra, Porto, Nova de Lisboa e Técnica – criaram um programa de doutoramento em ambiente empresarial. Neste programa, os doutorandos realizam projectos de investigação propostos pelas empresas, sob orientação de um orientador empresarial e de um orientador universitário. Em simultâneo, a componente lectiva deste programa (três trimestres) é igualmente aberta a quadros das empresas, sendo as aulas leccionadas em horário pós-laboral em salas com videoconferência, permitindo aos alunos assistirem às aulas no local geograficamente mais conveniente (instalações da Galp em Lisboa, Refinarias da Galp em Matosinhos e em Sines). No decurso dos dois primeiros anos de funcionamento do Programa participaram activamente as empresas Galp Energia, Cuf-QI, Dow Portugal, Euroresinas e FIMA, envolvendo 15 alunos de doutoramento e 23 alunos/quadros técnicos empresariais. Este programa permitiu, de forma única, aproximar as empresas e as universidades num projecto comum, com partilha de culturas próprias e complementares. O impacto, já observável, vai muito além das vantagens óbvias que decorrem da formação académica em ambiente empresarial, criando um novo ambiente de cooperação e de I&D empresarial.
O Programa de Doutoramento em Refinação, Petroquímica e Química, em que a Galp Energia é um dos principais parceiros, é um programa pioneiro que constitui um exemplo a seguir por outras grandes empresas portuguesas. Tem a colaboração de cinco universidades portuguesas, entre elas a Universidade Técnica de Lisboa, através do Instituto Superior Técnico (IST), e conta também com a participação activa de uma série de grandes empresas, através da AIPQR. Este programa vai na sua segunda edição, prevendo-se que em Outubro de 2012 se formem os primeiros doutores em Engenharia Química, que se espera possam vir a integrar os quadros das empresas, em particular da Galp Energia. Também no âmbito deste Programa, cerca de 20 engenheiros químicos da Galp Energia concluíram a parte escolar do Programa doutoral, o que certamente lhes permitiu actualizar a sua formação em áreas como a Catálise, Engenharia de Reacções e Processos de Separação. Os doutoramentos, cujas bolsas são co-financiadas pela Galp Energia e pela Fundação para a Ciência e Tecnologia, fazem o trabalho de investigação em temas propostos pela Galp e em meio empresarial, com a orientação conjunta dos engenheiros da Galp e de professores da Universidade. Esta experiência de doutoramento em co-tutela tem sido muito enriquecedora para os docentes do IST, pois permite-lhes melhorar a sua formação, em particular pelo contacto com os problemas que se colocam no mundo empresarial.
Equipas coesas
Na Academia estabelece-se um networking interno que, de outra forma, seria difícil de alcançar, e é reforçado o espírito de grupo e de equipa
Uma formação como esta, que procura desenvolver a capacidade de adaptação às novas exigências dos mercados, de flexibilidade, de criação de competências para a gestão de processos de mudança ou para conduzir processos de implementação prática de estratégias, é, na verdade, um projecto de grande prioridade e com forte pendor estruturante para o grupo. Estou certo de que está já a trazer consequências visíveis para o Grupo Galp Energia e grande valor acrescentado para os participantes. Os docentes destacados da nossa parte para este projecto de formação são especialistas de nível internacional nos respectivos domínios, mas acumulam também, em geral, experiências profissionais muito relevantes, que muito contribuem para maximizar a experiência de aprendizagem dos participantes. Não obstante, o universo do Grupo Galp Energia possui uma grande riqueza de quadros, com vivências profissionais muito diversificadas e originários de áreas funcionais, ou de negócio, muito distintas. Em consequência, gera-se em sala de aula uma riquíssima interacção de múltiplas experiências e pontos de vista entre participantes e docentes, que tornam essas sessões especialmente vivas. E isso beneficia não apenas quem frequenta esta formação, mas também os próprios docentes, que vêem aqui uma oportunidade de excelência para uma valorização pessoal verdadeiramente invulgar, que se enriquece em cada nova edição do programa e que valoriza também as gerações seguintes de participantes. Por sua vez, tratando-se de um público naturalmente muito exigente, é uma forma muito eficaz de motivar ainda mais os nossos docentes para uma melhoria contínua dos conteúdos formativos leccionados e dos processos pedagógicos usados em sala. 2011
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Participantes da empresa na génese da Academia
Contactos
Os cursos de uma semana permitem aumentar a proximidade entre os participantes e a partilha de diferentes experiências profissionais e formas de pensar
O Projecto Academia Galp Energia iniciou uma nova era em termos de formação no grupo, assente num formato nunca antes desenvolvido na Empresa e pioneiro a nível nacional e internacional Nuno Moreira da Cruz
Vasco Ferreira
UN-Gás & Power – Gás Natural
Serviços Corporativos – Direcção de Recursos Humanos
A formação contínua dos colaboradores, a par de uma avaliação séria do seu potencial, é condição fundamental para as empresas poderem ter condições de êxito num mercado cada dia mais competitivo. É este desiderato que a Academia pretende atingir como um espaço de aprendizagem e rigor a que todos aspirem. A “receita” de êxito resultará da constante monitorização de quatro factores: – compromisso do top management; – qualidade académica dos docentes e das instituições que representam; – dedicação e rigor na aprendizagem dos “formandos”; – logística de “excelência”. E se de facto, como se espera, a Academia vier a ter uma sólida história de êxito, outro corolário natural desta iniciativa se seguirá: a criação de “raízes” de confiança, abertura e respeito entre aqueles que serão os futuros líderes desta empresa. Por outras palavras, uma genuína mudança cultural, sustentada ao longo do tempo.
A Academia Galp Energia surgiu da vontade de, no âmbito da estratégia de desenvolvimento dos nossos Recursos Humanos, criar condições para o fortalecimento das competências de gestão dos quadros superiores, preparando-os para, no futuro, poderem assegurar posições de liderança da empresa aos mais altos níveis Com este objectivo desenhou-se um programa que podemos caracterizar como um MBA interno, ou seja, um programa com grande similitude à estrutura curricular de um MBA mas customizado à realidade da Galp Energia, nomeadamente à matriz da nossa cultura organizacional e às especificidades que, enquanto empresa do sector energético, nos são próprias. Desde logo ficou muito claro que este projecto só valeria a pena desde que fossem assegurados, de forma inquestionável, elevados padrões de qualidade, pelo que teria de contar com a participação das melhores universidades nacionais, sendo, aliás, esta uma particularidade que valoriza e distingue este programa, que, é hoje uma certeza, se está a consolidar com enorme sucesso.
Paulo Mendonça
António Sousa Nunes
UN-Internacional Oil – Malawi
UN-Distribuição Oil – Especialidades
O desenvolvimento do Projecto Academia Galp Energia pretendia iniciar uma nova era em termos de formação no Grupo Galp, assente num formato nunca antes desenvolvido na empresa e pioneiro a nível nacional e internacional. Procurou-se um formato inovador para um projecto destinado a quadros licenciados que se traduzisse num conceito de formação único. Desde logo, por ter como parceiros académicos diversas instituições de ensino superior de prestígio, como são a FCEE – Universidade Católica Portuguesa, a EGP – University of Porto Business School e a Universidade de Aveiro – DEGEI, tendo também a participação da Universidade Técnica de Lisboa, através do IST. Pretendeu-se que esta experiência de aprendizagem potenciasse o desenvolvimento de networks internas e consolidasse o espírito de grupo, pelo que o formato escolhido assentou em acções de formação residenciais (duas por ano), com uma semana de duração cada, numa unidade hoteleira com condições únicas, que favorece os valores, para uma total concentração nos conteúdos ministrados e introspecção, permitindo também momentos de descanso e lazer.
Tive o privilégio de participar no grupo de trabalho do qual resultou a criação da Academia Galp Energia. Este grupo tinha por missão uma análise mais abrangente de políticas de recursos humanos (liderança, avaliação, gestão de carreiras, mobilidade interna e comunicação). Este projecto deveria reflectir uma grande ligação entre a gestão da formação e a gestão de carreiras. Definiu-se como âmbito o desenvolvimento de competências comportamentais e de gestão, assim como módulos de energia, num processo de aprendizagem que deveria acompanhar os jovens quadros licenciados desde que entram na empresa até estarem capacitados para assumir funções de gestão de topo. O conceito de Academia Galp Energia, como veículo de acompanhamento, de desenvolvimento e de avaliação dos quadros da empresa, começou então a tomar forma como projecto estruturante e de longa duração. Este projecto arrancou com enorme entusiasmo. Houve visão, compromisso, paixão, ambição e inovação. Estou absolutamente seguro de que este vai continuar a ser o lema de quem tem em mãos a enorme responsabilidade de concretizar a Academia Galp Energia.
A qualidade do corpo docente envolvido na Academia Galp e o modelo de formação adoptado proporcionam aos formandos as condições ideais de aprendizagem 12
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Alunos da Academia Galp A Academia Galp Energia confirma o empenho do grupo em facultar aos seus quadros uma formação com elevado nível de qualidade, abrangendo temas relevantes para os tempos e desafios que atravessamos João Filipe Torneiro
Gabriel Sousa
UN-Distribuição Oil – Gestão Ilhas
UN-Gás & Power – Gás Natural – Gestão de Infra-Estruturas Reguladas
A Academia Galp Energia constitui um importante fórum de reforço da missão e dos valores do grupo. Para além de promover o desenvolvimento e a valorização dos colaboradores, a metodologia definida com as universidades envolvidas no projecto estimula o trabalho em equipa e a focalização na inovação e na melhoria contínua. Com a disseminação do conhecimento na organização, iremos tendencialmente assistir ao desenvolvimento de novos padrões de linguagem e comportamentos, que necessariamente terão reflexos em termos de empreendedorismo, maior orientação para resultados e na criação de valor. A Academia Galp Energia, em extensão à muito bem estruturada formação para a excelência, pode alargar o seu impacto e tirar proveito do conhecimento existente na organização, nomeadamente como bem recentemente o fez no caso Galp Base, conseguindo, com um exercício bem estruturado e em coordenação com a universidade, discutir e aprofundar matérias muito relevantes do ponto de vista estratégico.
A oportunidade de ter frequentado a Academia Galp Energia foi um enorme privilégio e uma experiência muito gratificante. Permitiu confirmar presencialmente a elevada aposta e empenho do nosso grupo em facultar aos seus quadros uma formação com elevado nível de qualidade e abrangendo temas tão relevantes para os tempos e desafios que atravessamos na nossa organização e no mundo em que nos inserimos. O facto de nos isolarmos durante uma semana, num grupo constituído por cerca de 20 pessoas, permite aumentar a proximidade entre todos e partilhar de forma mais intensa as diferentes experiências profissionais e diferentes formas de pensar. O nível de conhecimento demonstrado pelos formadores contribui para reavaliar a forma como analisamos problemas, tomamos decisões e implementamos soluções. O futuro, na Galp Energia, reserva-nos muitos desafios. A Academia, enquanto projecto de formação e desenvolvimento de competências do grupo, vai ser importante para construir esse futuro. 2011
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Angélica Torres Garvía
Susana Faria
UN-Distribuição Oil – Galp Energia Espanha – Planificação e Controlo de Gestão
Serviços Corporativos – Direcção de AQS-Ambiente, Qualidade e Segurança
Estou orgulhosa de ter sido seleccionada para receber formação na Academia Galp. Tem sido uma experiência enriquecedora, não só pela possibilidade de fazer networking mas também porque me parece um projecto muito bem estruturado, com conteúdos adequados e totalmente aplicáveis ao meu dia-a-dia. Sempre que passo uma semana na Academia levo muitas ideias sobre a melhoria do meu desempenho como responsável. Analiso-as, selecciono as que considero melhores e tento pô-las em prática com a minha equipa. Parece-me um projecto muito importante, que permitirá ao Grupo Galp Energia “equipar” os líderes do futuro com competências internas chave para o êxito da companhia. Se não tivesse sido convocada em 2010, já tinha apresentado a minha candidatura espontânea para integrar a Academia.
Na minha perspectiva, a Academia Galp Energia é uma iniciativa de sucesso. É uma demonstração clara, por parte da Galp Energia, da aposta na formação dos seus quadros, proporcionando-lhes formação de qualidade através das parcerias realizadas com escolas de renome. Penso que é uma excelente ferramenta de apoio à gestão e desenvolvimento de carreiras, que permitirá, de uma forma estruturada e organizada, desenvolver internamente as competências de gestão e comportamentais dos quadros e promover a sua motivação. Pessoalmente, entendo esta iniciativa como mais do que um projecto de formação. É também uma forma de fomentar o espírito e trabalho em equipa entre colaboradores das várias áreas. O desenvolvimento de um sistema de networking permite melhorar o relacionamento interpessoal e contribui para a resolução de assuntos profissionais. Pessoalmente, é com entusiasmo e satisfação que tenho o privilégio de participar na Academia! Apesar da intensidade académica, é muito interessante tanto do ponto de vista profissional como pessoal. Adicionalmente, com esta experiência vou desenvolver e consolidar as minhas competências de gestão e comportamentais, melhorando a forma como desenvolvo as minhas actividades.
António Fonseca Jerónimo Serviços Corporativos – Direcção de Auditoria Interna Frequentar o Curso de Formação Avançada em Gestão da Academia Galp é para mim um grande privilégio, pois trata-se de uma excelente oportunidade para adquirir e actualizar conhecimentos em matérias fundamentais da gestão. A qualidade do corpo docente envolvido na Academia Galp e o modelo de formação adoptado proporcionam aos formandos as condições ideais de aprendizagem e reflexão sobre as matérias abordadas, para assim poderem reforçar competências que possam melhorar o desempenho das suas funções na organização. A experiência na Academia Galp permitiu-me igualmente conhecer outros colegas e, dado o forte espírito de grupo que se criou, estou certo de que o meu trabalho do dia-a-dia sairá beneficiado. Findo o primeiro ano de formação, não só posso afirmar que as expectativas iniciais foram inteiramente correspondidas como também espero que a participação na Academia Galp me permita vir a desenvolver as competências necessárias para enfrentar com sucesso futuros desafios profissionais na Galp Energia.
Pretendeu-se que esta experiência de aprendizagem potenciasse o desenvolvimento de networks internas e consolidasse o espírito de grupo 14
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Luís Filipe Flores
Gilberto Gonçalves
UN-Distribuição Oil – Gestão Ilhas
UN-Distribuição Oil – Empresas Portugal
Para mim, a participação na Academia Galp Energia significa, para já, essencialmente duas coisas: 1.º A resposta à minha ambição de crescer profissionalmente em áreas de gestão, dada a minha formação base ser em Engenharia; 2.º O reconhecer que fui integrado na linha da frente de um projecto extremamente ambicioso, de crescimento e valorização dos seus quadros por parte da Galp Energia. Além da troca de experiências com os restantes colegas e formadores, que foi já extremamente enriquecedora, ao fim de apenas uma semana julgo, para já, ser cedo para retirar grandes lições; todavia o sentimento que trago de Évora é de o meu “horizonte ter crescido”. Na área comercial temos a noção muito clara de que os negócios são feitos por pessoas e para pessoas, portanto tenho a certeza de que dentro de alguns anos este investimento nas “pessoas” da Galp Energia será visto como o investimento mais rentável da sua história.
Acredito que a Academia Galp, além de assegurar que todos os participantes passam a ter um conhecimento mais detalhado de todas as áreas da empresa, é fundamental para dotar os quadros de ferramentas que lhes permitam melhorar a sua performance individual e da sua equipa. A primeira semana na Academia permitiu-me reflectir sobre a empresa - a forma como está organizada e desenvolve o seu negócio - e sobre o meu papel na empresa, sob novas perspectivas. Importante e útil é também a possibilidade de conhecer colegas de outras áreas e desenvolver uma rede de networking dentro da organização. A obrigatoriedade de realizar trabalhos de grupo constitui uma mais valia, pois obriga os participantes a confiarem nos colegas que até então não conheciam e a activamente criar novas equipas. Considero a minha participação na Academia um contributo decisivo para o meu desenvolvimento pessoal e profissional.
Lília Duarte Serviços Corporativos – Direcção de Contabilidade e Tesouraria A Academia Galp constitui um instrumento relevante na gestão estratégica de Recursos Humanos, visando o desenvolvimento das competências comportamentais e de gestão dos seus colaboradores. Ao reforçar as competências dos seus quadros de forma sustentada a médio e longo prazos, a Galp está a construir uma vantagem competitiva e um factor de diferenciação relevante e único. A frequência da Academia, para além do reforço das competências, possibilita a troca e partilha de experiências, não só com o corpo docente mas fundamentalmente entre colegas. Estabelece-se um networking interno que, de outra forma, seria difícil de alcançar, aprofunda-se o conhecimento das áreas de actuação do grupo e é também reforçado o espírito de grupo e de equipa. Esta experiência representa um privilégio, pela oportunidade oferecida em termos de valorização pessoal, mas também uma elevada responsabilidade, na medida em que se assume o compromisso de pôr em prática os ensinamentos recebidos e de os fazer chegar às equipas, contribuindo para a construção de uma empresa mais competitiva e preparada para enfrentar os desafios futuros.
AO MAIS ALTO NÍVEL
Os doutoramentos em Engenharia de Refinação, Petroquímica e Química no âmbito do EngIQ foram acompanhados e avaliados pelos melhores especialistas internos
Organização e logística da Academia Maria Carapinha Convento do Espinheiro Para a equipa do Convento do Espinheiro é uma honra poder participar na organização da Academia Galp Energia, pelo seu grau de exigência. O Convento reúne as condições… cremos excepcionais e bastante aprazíveis para que os formandos possam ao mesmo tempo desfrutar.
Sabemos que é um momento importante da parte dos formandos para o seu desenvolvimento profissional e, como tal, envidamos todos os esforços para que, da parte do Convento, nada seja demasiado complicado. O nosso grande objectivo é que os delegados sintam este empreendimento, não como um hotel, mas sim como uma casa muito espaçosa, onde possam desfrutar das facilidades, como a piscina interior, exterior, sauna, banho turco, jacuzzi, ginásio, campo de ténis, futebol de 5, nos momentos que forem mais convenientes para os próprios. 2011
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Vamos trabalhar em equipa e aprender juntos