mygalp magazine castellano by Eduardo Boigues

CONFERENCIA “ENERGÍA, LOS PRÓXIMOS 30 AÑOS” PETRÓLEO Y GAS MANTIENEN LA HEGEMONÍA

TIENDAS TANGERINA GALP FLOTA, ESTACIONES DE SERVICIO EN ESPAÑA CAMBIOS POSITIVOS

Genio Emprendedor

Y ORIENTACIÓN A RESULTADOS Diciembre 2010 N.º 09

PORTUGAL TECNOLÓGICO

http:// mygalp

EXPLORACIÓN & PRODUCCIÓN

UNA APUESTA POR EL FUTURO

PRINCIPALES HITOS DE LA ACTIVIDAD DEL SECTOR

Visión del CEO

Genio emprendedor y orientación a resultados Sin una cultura del genio emprendedor no es posible asegurar el éxito de una corporación a largo plazo; las instituciones nacen y se renuevan a través de los emprendedores. Entre los atributos de un emprendedor destaco su perseverante orientación a resultados; el focus en los resultados nos asegura que en la vida de las empresas siempre asociamos los resultados a todo tipo de esfuerzo… y sin buenos resultados es imposible asegurar el futuro de cualquier empresa. Lo que acabo de resumir me parece suficiente para justificar la promoción del “Genio Emprendedor y Orientación a Resultados” como uno de los Valores que todos, en Galp Energia, hemos de adoptar. El antídoto del genio emprendedor es la burocracia paralizadora. No pretendo de ninguna manera desestimar la necesidad de la adopción de procedimientos administrativos rigurosos; sin ellos, la calidad, fiabilidad y capacidad de control de muchos de nuestros procesos no serán posibles. Me refiero, sí, a la burocracia inútil, que no añade valor y limita la capacidad innovadora y de iniciativa de los más capaces.

Manuel Ferreira de Oliveira Presidente-Ejecutivo de Galp Energia

El antídoto de una cultura de orientación a resultados es la del asalariado que tan sólo tiene por objeto cumplir una función, con independencia del valor que dicha función puede añadir o destruir. En vez de asalariados, una empresa de éxito tiene que contar con colaboradores que, en función de sus competencias y responsabilidades y cooperando entre sí, generan valor a través de resultados que garantizan la sostenibilidad de la empresa. Hoy, más que nunca, podemos afirmar que el futuro no será la extrapolación del pasado. Para construir nuestro futuro, necesariamente diferente del pasado, tendremos que asegurar resultados en el presente y, a través de una cultura del genio emprendedor, promover las iniciativas necesarias a la evolución de la empresa para poder dar respuesta a las exigencias de los mercados en cambio permanente.

Sed emprendedores e intentar superar com tenacidad los resultados

Hago aquí, pues, a guisa de conclusión, un llamamiento a todos los compañeros: en vuestro puesto de trabajo, en los proyectos que los que participéis y en todo lo que hagáis al servicio de nuestra Empresa, sed emprendedores e intentad con tenacidad superar los resultados que se esperan de vuestro trabajo y de vuestras iniciativas. Y termino estas palabras con mis mayores deseos de unas Felices Fiestas junto de vuestros seres queridos. A todos los colaboradores de Galp Energia os deseo un Año Nuevo pleno de realizaciones personales y personales.

diciembre 2010

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editorial

contenido 05 Personas Colaboradores de Galp Energía en cambio 06 Flashes Noticias con energía Rita Macedo Directora mygalp magazine

Carácter emprendedor y orientación a resultados Tengo el inmenso placer de dirigirme por primera vez a los lectores de nuestra revista. Y “me estreno” con un tema de suma importancia para nuestra Empresa, como bien ha destacado el Presidente de la Comisión Ejecutiva. Concebir una publicación como Mygalp Magazine dedicada a este tema en Galp Energia, es una tarea ardua, no por la falta de contenidos sino más bien por la cantidad y la dificultad a la hora de seleccionarlos. En una empresa con alta propensión al desarrollo de productos innovadores, de servicios que generan valor y a la adopción de nuevos métodos de trabajo, traer a las páginas de una revista aquellos ejemplos que corporativizan el valor “Genio emprendedor y orientación a resultados” supone un desafío motivador, al que esperamos haber sabido responder. Si había dudas sobre nuestra capacidad de ser emprendedores, basta con recordar nuestra famosa bombona de gas Pluma, nuestro innovador programa de formación avanzada, la Academia Galp Energia, o el concurso Hotspot Design, sólo por dar algunos ejemplos. En lo que concierne a la orientación a resultados nada mejor que el ejemplo del área de Exploración y Producción, ampliamente retratado en las páginas de Mygalp Magazine, o el área de los biocombustibles, al que dedicamos el “inside” de este número. No podíamos dejar de dedicar una revista a este tema sin contar con el testimonio de emprendedores ampliamente reconocidos y de personalidades que traducen, en la práctica, la orientación a resultados, como es el caso de Belmiro de Azevedo, presidente del Grupo Sonae, de Manuel Forjaz, fundador y Director del Instituto de Emprendedores Social , de Fernando Guedes, Presidente del Grupo Sogrape, y de Vítor Barbosa, CEO de Nautilus. Al hablar de orientación a resultados, debo mencionar que, dos años después de la creación del concepto integrado Mygalp y del lanzamiento de la revista Mygalp Magazine, el área de Comunicación Interna de la Dirección de Asuntos Institucionales, en su afán por satisfacer al público interno – todos los colaboradores de Galp Energia – , ha estimado importante el desarrollo de iniciativas que traduzcan las expectativas y necesidades de todos, con el objeto de optimizar e innovar los medios y las herramientas de comunicación interna en el Grupo. Hemos desarrollado varias sesiones de trabajo apuntando a la discusión de normas y necesidades, que han dado origen a nuevas ideas. Al mismo tiempo, hemos lanzado una encuesta a todos los colaboradores. Queremos dar las gracias a los más de 700 compañeros que han colaborado en estas iniciativas. Sólo si contamos con vuestra ayuda podremos mejorar y alcanzar resultados que satisfagan a todos nuestros lectores. Durante el primer trimestre de 2011, daremos a conocer los resultados de cada una de las iniciativas llevadas a cabo. Por fin, no podemos terminar este editorial sin desear, a todos, en nombre del Equipo de Comunicación Interna, un fantástico año 2011, lleno de genio emprendedor y de realizaciones individuales y colectivas, capaces de lograr resultados cada vez más positivos.

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diciembre 2010

Destacado 10 Actividad de Exploración & Producción de Galp Energia 12 Portugal Tecnológico 14 Conferencia Energía, los próximo 30 años 16 Portada Genio emprendedor y orientación a resultados

Encuentros 36 Mandos Superiores 37 Revendedores y Galp SOMA

22 Mundo Transporte automóvil

38 Opinión Clemente Pedro Nunes

26 Entrevista Manuel Forjaz, Director del Instituto de Emprendedores Social

Responsabilidad Corporativa 39 Forum de RSO 40 Auditorías de Gestión de SSA

28 Empresas Sugalidal

42 Iniciativas Hotspot Design

Negocios 29 Nuevas estaciones en España 30 Tiendas Tangerina 31 Petromar y Galp Base 32 Soluciones Galp Flota 33 Cogeneración de Sines

43 Rayo X Servicio de atención asistida

34 Inside Unidad de Negocio – Biocombustibles Ficha técnica

Directora Rita Macedo Gestión integrada de contenidos José Conde Barroso Editor fotografia Manuel Aguiar Han colaborado en esta edición Ana Antunes, Ana Resende, Ângela Galvão, Daniel Elias, Deolinda Pires, Eduardo Boigues, Elsa Bebiano, Filipe Pereira (en prácticas), Filomena Assis, Frederico Conde, Ilídio Ricarte, Joana Rodrigues, João Antunes, João Carlos Lopes, José Castro, José Pinho, José Castro, José Rato, Luís A. Silva, Luís Gomes, Luís Viúla (en prácticas), Mafalda Romão, Mafalda Serrasqueiro (en prácticas), Manuel Ramalhete, Manuel Vasconcelos, Manuela Magalhães, Margarida Campos, Mª Clara Parada, Mª João Trindade, Marta Figueiredo, Miguel Ceregeiro, Nikolaos Brouzos, Patrícia Boavida, Paula Barbeitos, Paulo Rua, Ricardo Fagundes, Ricardo Manzoni, Rita de Sousa, Rita Martins (en prácticas), Ruben Eiras, Sandra Pacheco, Samuel Dias, Sérgio

Zona de ocio 44 Anécdotas/historias???? 45 Club Galp Energia 46 Cultura 47 Agenda 48 Viajes 50 Restaurante y vinos

Pinheiro, Susana Martins, Suzana Barreto, Teresa Leitão También han colaborado en esta edición José Miguel Dentinho (edición), Lara Loureiro (coordinación), Luís Inácio y Pedro Guilherme Lopes (texto), Rui García y Rui Guerra (arte), Estudio João Cupertino, Bruno Barbosa Tirada: 9000 ejemplares Periodicidad: Trimestral Depósito legal: 286693/08 Edíficio Galp Rua Tomás da Fonseca 1600-209 Lisboa – Portugal Tel.: (+351) 21 724 28 65 (ext.: 12865) Fax: (+351) 21 724 29 76 E-mail: comunicacao.interna@galpenergia.com Una edición de la División Customer Publishing de Impresa Publishing

en cambio personas NUEVAS ÁREAS DE ACTIVIDAD

Carlos Martins Andrade

Desafíos excelentes Después de haber trabajado como prestador de servicios de Lusitaniagás y de Setgás durante cinco años, fui invitado a ejercer el cargo de Director Técnico de Lusitaniagás. Aceptar implicaba mudarme de Madrid para Aveiro, pero la propuesta me pareció una buena oportunidad. Acabó por revelarse como un desafío excelente. En enero de 1998, seis meses después de la entrada del gas natural en Portugal, Lusitaniagás era una empresa pequeña. Tenía poco más de una decena de quilómetros de red de distribución y menos de mil clientes. Cuando, a mediados de 2001, entré a trabajar en Gás de Portugal (GDP) Distribución, en Lisboa, la empresa tenía más de 1.000 km de red en servicio y cerca de 80.000 clientes a los que distribuía más de 100

millones de metros cúbicos de gas al año. Aquí aprendí la importancia de trabajar en equipo por objetivos comunes, involucrando tanto a los equipos de la empresa como a los de los prestadores de servicio. La cohesión y el aprecio por el trabajo de los demás han sido, sin lugar a dudas, la clave del éxito. Descubrí que trabajar en áreas o en empresas en crecimiento es una oportunidad para aprender mucho, una vez que la posibilidad de intervenir en distintos ámbitos es enorme. El traslado a Lisboa ha reforzado la idea de que hay que estar siempre preparado para el cambio. En GDP Distribución he asumido la función de Director de Gestión de Redes, con la misión de articular las actividades de las direcciones técnicas de las distribuidoras de gas natural. Más tarde, asumí también, la coordinación de

“Trabajar en áreas o empresas en crecimiento es una oportunidad para aprender”

Ambiente, Calidad y Seguridad en la Unidad de Gas Natural. En este proyecto, el gran reto ha sido integrar y armonizar las diferentes culturas y organizaciones. La relación constructiva con las empresas y la puesta en común de experiencias nos han permitido cumplir la casi totalidad de los objetivos establecidos. A finales de 2008, tras la decisión de Galp Energia de participar en proyectos de licuado de gas natural, y tras los acuerdos celebrados con

Venezuela en este ámbito, tuve la oportunidad de dirigir la nueva área de actividad. Hasta la fecha, se está revelando un desafío excelente. Mientras, nuevos proyectos en otros países han sido integrados en nuestra cartera. Uno de ellos se está desarrollando para la Cuenca de Santos, en Brasil. Se trata de una unidad flotante para la producción de gas natural licuado y es un proyecto vanguardista, que puede convertirse en el primero de este tipo en el mundo.

Cambios en la empresa Nuevos retos para los colaboradores de Galp Energia Abílio Madalena

Cândida Farrancha

Eduardo Guedes de Oliveira

Rui Costa

Departamento Petrogal Mozambique Cargo Responsable

Departamento Dir. Marketing Corporativo Cargo Técnica de marketing

Departamento Dir. Asuntos Institucionales Cargo Representación Institucional

NUEVAS REALIDADES Los cambios en la organización son muy importantes pues permiten aprovechar los recursos, desarrollar las competencias y conocer nuevas realidades. Afronto este cambio como un aliciente y un desafío motivador, que me permitirá evolucionar.

OPORTUNIDAD ALICIENTE Abrir puertas y tender puentes son nuestra preocupación principal en este área de la empresa. Su principal factor crítico es saber actuar con mucha diplomacia y hacer una buena gestión de la comunicación, contactos y relaciones que se van estableciendo. Menos alicientes, imposible.

Departamento Dir. Asuntos Institucionales Cargo Comunicación Y desarrollo Interno y social

CARRERA ESTIMULANTE Este reto supone la posibilidad para seguir haciendo lo que me gusta, la gestión de equipos en estrecha relación con el área comercial, y además me permite mantener una carrera profesional enriquecedora y estimulante. Es un gran cambio, pero demuestra bien las oportunidades que incluso en tiempos de crisis van surgiendo en Galp Energia.

PRÁCTICA DE LA VITALIDAD No cabe duda de que la movilidad se traduce en la representación práctica de la vitalidad, ambición y valor de una empresa como Galp Energia. La puesta en común de experiencias, la matricialidad del conocimiento y la preocupación ante las nuevas realidades son pilares para la mejora continua de las personas y organizaciones. Diciembre 2010

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flashes

Las noticias de mayor relieve en el universo de negocios Galp Energia

Grupo JCDecaux

Asociación reforzada Galp Energia ha reforzado la asociación ya existente con el Grupo JCDecaux, a través de un acuerdo que supone la continuidad del suministro de combustibles mediante la tarjeta Galp Flota durante dos años más.

PREMIOS GENIO EN ESPAÑA PROTOCOLO CON LA UNIVERSIDAD DE OPORTO ACCIÓN GALP FLOTA PREMIOS GENIO EN ESPAÑA

PARA GALP ENERGIA Galp Energia ha sido galardonada con el premio a la Mejor Utilización del Medio TV y ha recibido el Gran Premio Genio, principal distinción atribuida en la IV edición de los Premios Genio, otorgada por el Grupo Vocento, en España. El Gran Premio Genio ha sido entregado por el director general de Medios Nacionales de Vocento, José Luís Sainz, a BBDO Proximity y Carat, como reconocimiento por el trabajo realizado para Galp Energia en el mercado español. El anuncio incluye el lanzamiento de 56 mil globos naranja de helio, simbolizando la llegada a España de una empresa que ha transmitido, de forma innovadora y cercana, su “Energía Positiva”, concepto que constituye el posicionamiento de Galp Energia.

PROGRAMA DE BECARIOS

PROTOCOLO CON LA UNIVERSIDAD DE OPORTO

Galp Energia y la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Oporto (FEUP) han celebrado un protocolo a través del cual FEUP pasará a integrar el programa de becarios Galp 20-20-20, que otorgará anualmente becas de estudio de tres mil euros a diez alumnos para el desarrollo de proyectos de mejora de la eficiencia energética en empresas seleccionadas por Galp Energia. Los trabajos a llevar a cabo se basarán en auditorías para la racionalización de sistemas energéticos y la identificación y recomendación de oportunidades de mejora. ACCIÓN PILOTO

GALP FLOTA SALVATERRA DE MAGOS GANA

PREMIO CALIDAD DE SERVICIO

El Área de Servicio de Salvaterra de Magos de Galp Energia ha sido distinguida con el Premio Calidad de Servicio y Calidad e Higiene Alimentaria en la Red de Autopistas de Brisa, por su desempeño durante 2009. La entrega del premio ha tenido lugar en la AS de Salvaterra de Magos y ha contado con la presencia de representantes de Galp Energia, de Brisa y de Eurest, quedando colocada una placa alusiva al premio. 6

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Diciembre 2010

La tarjeta Galp Flota España ha puesto en marcha el servicio de atención a clientes prioritarios, en una acción piloto en la que se han evaluado los flujos de contactos y se han ajustado los procedimientos para que posteriormente el servicio sea ampliado a otros clientes con valor añadido para Galp Energia España.

80 75 75 75 70 70 Set-10 Set-10 70 Set-10

JoSÉ LuÍS peIxoTo

Out-10 Out-10

Nov-10 Nov-10

Out-10

Nov-10

SITIo WeB De GaLp eNerGIa

Lanzamiento de Livro

Entre los mejores

1,45 1,45

Galp energia se ha asociado al lanzamiento del Livro, la obra más reciente de José Luís Peixoto. el lanzamiento tuvo lugar en una de sus tiendas, donde el autor autografió los primeros libros que fueron vendidos en el mercado portugués.

Según el estudio anual Webranking, de la consultora sueca Hallvarsson & Halvarsson, que evalúa las páginas oficiales de las empresas EUR:USD europeas, Galp energia, a través de su página EUR:USD EUR:USD Web, es la segunda mejor empresa cotizada de la bolsa de Lisboa.

1,45 1,4 1,4 1,4 1,35 1,35 1,35 1,3 1,3

1,3 BENEFICIO DE 266 MILLONES SITIO WEB GALP ENERGIA ENTRE LOS MEJORES LANZAMIENTO DE LIVRO 1,25 1,25 1,25

Beneficio de 266 millones

1,2 1,2

Galp Energia ha registrado un resultado neto, ajustado a costes de reemplazo, de 266 millones de euros durante los primeros nueve meses de 2010. Para ello ha contribuido el buen desempeño de todos los segmentos de negocio, impulsados por el aumento del precio y de la producción de crudo, del margen de refino y del volumen de crudo procesado y de gas natural vendido. La inversión en los primeros nueve meses de 2010 ha sido de 864 millones de euros, doblando el valor alcanzado en periodo homólogo que ha sido

Set-10 1,2Set-10

Out-10 Out-10

Nov-10 Nov-10

Set-10

Out-10

Nov-10

110 110 110 105 105

VarIaCIÓN De La CoTIZaCIÓN De GaSoLINa Y De DIeSeL (mercados internacionales) entre el 1 de septiembre de 2010 y el 30 de noviembre de 2010

105 100 100

Diesel($/bbl) ($/bbl) Diesel

100 95 95

Diesel ($/bbl)

95 90 90 90 85 85

Gasolina($/bbl) ($/bbl) Gasolina

85 80 80

Gasolina ($/bbl)

80 75 75

mayoritariamente canalizado hacia el proyecto de conversión de las refinerías.

75 70 70 Set-10 70Set-10

Out-10 Out-10

Nov-10 Nov-10

Set-10

Out-10

Nov-10

60 60 95 95

VarIaCIÓN De La CoTIZaCIÓN De BreNT DaTeD entre el 1 de septiembre 2010 y el 30 de noviembre de 2010

60 50 50

60 60

Brent dated ($/bbl) Brent dated ($/bbl)

85 85

80 80

40 30 30

20 20

Precio de la pool española

10 10

75 75

10 10

70 70 Set-10 Set-10

Out-10 Out-10

Nov-10 Nov-10

VarIaCIÓN De La reLaCIÓN euro/DÓLar entre el 1 de septiembre de 2010 y el 30 de noviembre de 2010

50 40 40

30 30

1,45 1,45

50 50

Precio gas natural NbP de reino Unido (Gbp/term) (rHS)

50 40 40

90 90

VarIaCIÓN De La CoTIZaCIÓN De GaS NaTuraL entre el 1 de septiembre de 2010 y el 30 de noviembre de 2010

15 15 15

VarIaCIÓN De La CoTIZaCIÓN De GaLp eNerGIa Y DeL ÍNDICe pSI 20 entre el 1 de septiembre de 2010 y el 30 de noviembre de 2010

8.500 8.500 8.500

1,4 1,4 14 14 1,35 1,35

EUR:USD EUR:USD

8.000 8.000

14 13 13

1,3 1,3

8.000

GalpEnergia Energia(€) (€)(LHS) (LHS) Galp Galp Energia (€) (LHS)

PSi 20 (Puntos)

7.500 7.500

12 12

1,25 1,25

7.500

12 1,2 1,2 Set-10 Set-10

Out-10 Out-10

Nov-10 Nov-10

11 11 Set-10 Set-10 11 Set-10

7.000 7.000 Out-10 Out-10

Nov-10 Nov-10

Out-10

Nov-10

Diciembre 2010 110 110 105 105 100 100

Diesel ($/bbl)

7.000

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flashes

Reinicio

De los martes temáticos

Las noticias de mayor relieve en el universo de negocios Galp Energia

El pasado octubre, se retomaron los martes temáticos en Galp Energia, debiendo prolongarse hasta finales de 2011. Tratarán asuntos tan variados como el desarrollo de competencias y carreras profesionales o el acuerdo ortográfico.

CAMPAÑA SOBRE DESCUENTOS SIMPOSIO DE LUBRICANTES OCHO NUEVOS FPSO COOPERACIÓN REFORZADA

CON LA UNIVERSIDAD DE AVEIRO Galp Energia y la Universidad de Aveiro (UA) han firmado un acuerdo de colaboración en las áreas de cooperación científica y tecnológica y promoción de la sostenibilidad y eficiencia energética para sistematizar áreas de relaciones de las dos instituciones. El acto tuvo lugar en el edificio del Rectorado de la Universidad de Aveiro y contó con la presencia del rector de la UA, Manuel António Assunção, y del presidente de la Comisión Ejecutiva de Galp Energia, Manuel Ferreira de Oliveira.

CAMPAÑA INFORMATIVA

SOBRE DESCUENTOS Galp Energia ha lanzado una campaña sobre descuentos en su red de distribución de combustibles, que pueden ir hasta 16 céntimos por litro. Este montante se obtiene por la acumulación de promociones como la 5+5 Viceversa (con los hipermercados Modelo y Continente) y My Zon Card. La promoción cruzada 5+5 Viceversa permite a los clientes de las gasolineras Galp adherentes y a los hipermercados Modelo y Continente gozar de descuentos en compras en los hipermercados y en combustibles que alcanzan hasta 10 céntimos por litro. GALP MADEIRA

SIMPOSIO DE LUBRICANTES El I Simposio Regional de Lubricantes ha transcurrido recientemente en las instalaciones de Galp Madeira, en Funchal. En él se trataron temas relacionados con los lubricantes Galp y sus técnicas de aplicación, en especial en lo que concierne al servicio pre y postventa, incluyendo el seguimiento de la carga de aceite en servicio. 8

mygalp

Diciembre 2010

Cascos de FPSO

OCHO CONTRATOS PARA LA CONSTRUCCIÓN

Galp Energia y sus asociados han firmado los contratos de ingeniería, aprovisionamiento y construcción (EPC) relativos a ocho cascos para las unidades de producción, almacenaje y transferencia (FPSO) que serán utilizadas en el desarrollo de los descubrimientos de los bloques BM-S-11 y BM-S-9, en la presa de la Cuenca de Santos, en el offshore de Brasil. Cada unidad de FPSO tendrá capacidad para procesar diariamente hasta 150 mil barriles de petróleo y 6 millones de metros cúbicos de gas, estimándose la entrada en operación de todas las unidades hasta 2017. Los contratos EPC para los ocho cascos han sido asignados a la empresa brasileña Engevix Engenharia, por un valor total aproximado de 2,53 mil millones de dólares. EMISIÓN DE OBLIGACIONES

POR EL MONTANTE DE 300 MILLONES Galp Energia ha procedido a la emisión de un préstamo en obligaciones de 300 millones de euros. La emisión ha contado con la participación de Citibank International plc, ING Belgium SA/NV – Sucursal en Portugal, Caixa d’Estalvis y Pensiones de Barcelona (La Caixa), Banco Español de Crédito, S. A. (Banesto), Banco Itaú Europa, S.A. – Sucursal Financiera Internacional y BB Securities Limited (Banco de Brasil). Este préstamo de obligaciones, que se enmarca en la estrategia de financiación del plan de inversiones de Galp Energia, confirma una vez más la capacidad de obtención de crédito por parte de la empresa, así como la confianza que los mercados financieros internacionales demuestran tener en la empresa en un contexto económico adverso.

BETUNES DE PAVIMENTACIÓN

GALP ENERGIA COMPRA

Ampliación de la marcación CE

el 15% DE VENTINVESTE

El Terminal de Viana do Castelo de Galp Energia ha logrado la marcación CE, lo que le permite colocar en el Espacio Económico Europeo los betunes de pavimentación producidos con arreglo a la Norma EN 12591:2009 – Specifications for paving grade bitumens.

El Grupo Galp Energia ha adquirido a Martifer Renewables, participada de Martifer SFS, el 50% del capital de la Sociedad Parque Eólico de Penha da Gardunha, que posee actualmente el 30% de Ventinveste, por un valor de cerca de cinco millones de euros.

VENTAS CRECEN EN G&P APOYO A AJUDA DE BERÇO CATÁLOGO GLP YA ESTÁ DISPONIBLE COLABORADORES DE GALP APOYAN

GALP SUAZILANDIA APOYA

AJUDA DE BERÇO

REHABILITACIÓN DE MARGINADOS

Los colaboradores de Galp Energia han dado una vez más muestras de solidaridad y se han movilizado con el fin de reunir bienes para evitar el cierre de Ajuda de Berço. Su participación ha permitido asegurar las mejores condiciones posibles, durante los próximos seis meses, para los 20 niños que viven en la Casa de Monsanto. A la corriente positiva de los 204 colaboradores de Lisboa que han querido llevar su energía a la Casa de Monsanto, se han unido seis de Medigás, 11 de Lusitaniagás y cinco de AS de Vila Velha de Ródão, además de aportaciones individuales de colaboradores de otras instalaciones.

Prosiguiendo el objetivo de integración social en las actividades y negocios desarrollados en Suazilandia, Galp Energia ha apoyado, en 2010, Remar Suazilandia. Esta entidad, cuyas iniciales significan “rehabilitación de marginados”, es una organización no gubernamental que actúa en cerca de 60 países, distribuidos por Asia, África, América, Oceanía y Europa. Tiene por misión mejorar las condiciones de vida de los niños, familias y comunidades en países y regiones pobres, a través de proyectos de desarrollo y de actividades de sensibilización que favorezcan cambios y contribuyan a erradicar la pobreza. CATÁLOGO GLP

Ya está disponible Galp Energia ha lanzado un catálogo con toda la oferta de equipamientos GLP, con la descripción de las características técnicas y ventajas, para aportar a sus clientes una información más completa y estructurada. El catálogo está compuesto por un dossier con módulos que pueden ser añadidos o reemplazados, en función de las necesidades. Se encuentra disponible para consulta en los revendedores Galp Gás y online, en www.galpenergia.com (productos/ equipamientos a gas). GAS & POWER BUQUE DE GUERRA

VENTAS SUBEN

Galp Azores ha repostado con más de un millón de litros de combustible un buque de guerra norteamericano, el USS Lake Champlain, que ha participado en conflictos históricos como la Guerra del Golfo. Toda la operación se realizó por oleoducto, en el Puerto de Ponta Delgada, contando con la logística habitual y el apoyo del personal técnico de Polnato.

La unidad de negocio Gas & Power ha llegado a un acuerdo con el Grupo António de Almeida & Filhos para el suministro conjunto de energía eléctrica y gas natural. Con este contrato, las ventas de electricidad de Galp Energia a clientes externos han superado los autoconsumos de las empresas e instalaciones del Grupo.

REPOSTA EN AZORES

Diciembre 2010

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destacado actuar en el origen

DESCUBRIR Y TRABAJAR BIEN

Sustentar el futuro Principales hitos de las actividades de la Unidad de Exploración & Producción de Galp Energia en 2010

ONSHORE BRASILEÑO

Perforación del pozo Krishna-1, Aracaju Estado de Sergipe

La estrategia de Galp Energia en el segmento de negocio de Exploración & Producción (E&P) apunta a alcanzar una producción sostenida de 150 mil barriles de petróleo equivalente por día, mitad de la capacidad de refino de la empresa. Para ello, la empresa ha centrado su actividad de E&P en Angola y en Brasil, donde la dimensión de las reservas tienen potencial para convertirla, a medio/ largo plazo, en un operador de prestigio de petróleo y gas. Aunque los proyectos de exploración de petróleo tienden a ubicarse en aguas profundas, la diversificación sigue siendo un instrumento para reducir el riesgo técnico y geológico. En vez de un crecimiento fomentado por la adquisición de reservas, se intenta que éste sea predominantemente orgánico o, en el límite, soportado por la participación en proyectos con elevado potencial exploratorio. 10

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DICIEMBRE 2010

Galp Energia inició su actividad en Angola en 1982 en el campo Safueiro. Desde entonces, han sido añadidos a su portafolio varios proyectos en el país, entre ellos el bloque 14, fuente principal de producción actual de petróleo de la empresa. Hace poco más de un año se inició en él la producción de CPT (Compliant Piled Tower) del campo de Tômbua – Lândana (TL). Además de Angola, Galp Energia está instalada en Brasil, donde entró en 1999. En la actividad de exploración, Galp Energia también está presente en Mozambique, Uruguay, Venezuela, Timor Este y Portugal. El centro de las actividades de exploración de Galp Energia se encuentra actualmente en Brasil, donde los descubrimientos en la Cuenca de Santos la han catapultado hacia el círculo restringido de empresas con programas de exploración de alta tasa de éxito e impacto.

RESUMEN DE LA PRODUCCIÓN GALP E&P EN 2010 Producción media en miles de barriles/día Entre el 1 de enero y el 31 de octubre

3489

1561

3540

1779 1056 792 6523

•• •• •• •

Kuito Belize North TL LDN BBLT Light Oil BBLT Benguela Intermediate Oil TL CPT Tupi TLD

OTRAS ACTIVIDADES DE GALP E&P TIMOR

• Preparación para la ejecución de un pozo, en 2010 (Cueva 1). • Abandono del bloque A. MOZAMBIQUE

Finalizado el procesamiento preliminar de la sísmica 3D

URUGUAY Firmado el acuerdo de exploración con el gobierno

PORTUGAL

UNIDAD FLOTANTE FPSO Cidade Angra dos Reis

Constituyen una etapa de evaluación de pozo usada frecuentemente en Brasil y permiten alcanzar la producción de un hallazgo sin comprometer el desarrollo del campo. Su principal objetivo es comprender el comportamiento del depósito en una situación semejante a la de un campo desarrollado. Sin embargo, el volumen de petróleo recuperado en el proceso podrá ser comercializado, uniendo de esta forma, lo útil y lo económico.

OFFSHORE BRASILEÑO

ultraprofundas, validando el concepto de desarrollo a todo el bloque. Para lograr este hecho se han dedicado muchas horas de trabajo, a menudo con plazos ajustados, a un proyecto ubicado en el umbral de conocimiento actual. Por todo ello, cabe subrayar el trabajo realizado por la asociación liderada por Petrobrás. La apertura de nuevas oficinas en Río de Janeiro son una prueba más del crecimiento de Galp Energia en Brasil. Permitirán acomodar la creciente ola de contrataciones y dar respuesta al desafío técnico de la actividad generada por los descubrimientos del offshore brasileño.

En 2010, la principal actividad de Galp Energia en el offshore brasileño fue el inicio de producción del FPSO (Floating Production Storage and ACTIVIDAD Offloading) Cidade de WEST TAURUS EN ANGOLA Angra dos Reis. Esta Plataforma semisumergible En 2010, uno de los hien Brasil tos de la agenda de Galp unidad es la primera de varias soluciones a largo plazo de- Energia en el offshore angoleño fue el sarrolladas por el consorcio Petrobrás, inicio de la perforación del pozo LuBP Group y Galp Energia para el bloque capa-6. El resultado podrá potenciar BM-S-11 de la Cuenca de Santos. el desarrollo de un nuevo campo en el Se trata de un hito en el desarrollo bloque 14. del campo, pautado por soluciones técOtro proyecto en curso es la ejecución nicas innovadoras, que han ampliado el para sísmica 4D, que permitirá evaluar el nivel alcanzado de producción en aguas comportamiento de los depósitos, paso

Peniche – iniciada la sísmica 3D. Alentejo – confirmada la composición de la nueva asociación Petrobrás (Oper 50%)/ Galp (50%).

GENERAL

• Iniciado el proceso de investigación conjunta entre Galp Energia y cinco universidades portuguesas • Participación en el Encuentro Nacional con la Ciencia 2010, en Lisboa • Participación en la Feria Internacional de Luanda (FILDA).

importante para comprender su dinámica. Otro hito en la historia del bloque 14 ha sido la sumisión del CDP (Conceptual Development Plan) de Malange a la concesionaria Sonangol, esencial a la maduración de dicho campo. Se han perforado, además, diversos pozos en los campos de BBLT y Tômbua-Lândana, con el propósito de mantener la producción del área, la que más ha contribuido a la producción de Galp Energia.

EXTRA BLOQUE 14 Otra actividad de suma importancia que ha tenido lugar en 2010 ha sido el inicio de la perforación del pozo Garoupa-2 en el ámbito del proyecto Sonagas de Gas Natural Licuado (GNL). Este pozo integra un programa de trabajos relativo a la producción de gas en Angola con el objeto de alimentar una instalación onshore de GNL, en el caso de que se descubran reservas suficientes de gas. Si se da el caso, será el primer proyecto de exploración/producción exclusiva de gas con fines comerciales, a tener lugar en Angola. DICIEMBRE 2010

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Destacado 350 organizaciones presentes Portugal Tecnológico

Una apuesta por el futuro Decenas de miles de personas han interactuado en FIL, Lisboa, con la tecnología e innovación hecha en Portugal La edición de 2010 del Portugal Tecnológico ha terminado con un balance positivo por parte de los participantes. Con más de 36.000 visitantes y 350 empresas, el certamen ha reunido a profesionales y público en el mayor evento de tecnología e innovación en Portugal. Delegaciones de países como Estados Unidos, Canadá, China, Brasil, Rusia, Angola, Mozambique, Cabo Verde y Argelia han marcado presencia, demostrando el reconocimiento de la capacidad tecnológica y de innovación de Portugal en dominios como la movilidad, energía y modernización administrativa.

TRABAJO POSITIVO El puntapié inicial estuvo a cargo de José Sócrates, que llegó al Parque das Nações en metro, para conmemorar el Día Europeo sin Coche. El primer ministro tuvo tiempo para visitar los pabellones de Portugal Tecnológico y experimentar un vehículo eléctrico autodirigido, opinando que es “como andar en un ascensor horizontal”. Durante la sesión inaugural, José Sócrates sostuvo que el trabajo realizado en el área de las tecnologías de la información y comunicación durante los últimos años ha sido muy positivo, dejando claro que los resultados alcanzados permiten continuar invirtiendo en este dominio. A su vez, el ministro de Economía, Innovación y Desarrollo, José Vieira da Silva, consideró que la organización de un nuevo Portugal Tecnológico demuestra que el evento se ha convertido en “una iniciativa que se ha venido consolidando” en el panorama nacional y que ya tiene raíces profundas en la economía portuguesa. Además de la exposición, el evento ha sido escenario de diversas conferencias paralelas, con destaque para la Gov 2.0 , organizada por la Agencia para la Moderni12

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zación Administrativa en asociación con la Secretaría de Estado para la Modernización Administrativa. En el evento se dieron cita varios especialistas internacionales para hablar de temas como el “gobierno abierto”, caso de Jane Fountain, directora del Centro Nacional para el Gobierno Digital, y profesora de Ciencias Políticas y Política Pública de la Universidad de Massachussets Amherst, en Estados Unidos, o David Eaves, especialista en políticas públicas y miembro del Centro para el Estudio de la Democracia, Universidad de Queens, Canadá. En el ámbito de esta conferencia se trataron proyectos concretos, como los documentos de identificación electrónica o las ventanillas únicas.

El evento ambiciona dar a conocer las novedades de las empresas participantes

ESPÍRITU POSITIVO Entrada del evento y acceso a la Plaza de la Energía

Portugal Tecnológico promovió 26 conferencias en el ámbito de su programa oficial, que contaron con la presencia de ponentes nacionales e internacionales, y reunieron a más de tres mil profesionales. Las conferencias, transmitidas por Internet a todo el mundo, se afirmaron como un notable polo de atracción del evento y un importante punto de debate sobre tecnología e innovación en las más variadas áreas, abriendo puertas a nuevos avances tecnológicos en Portugal. André Ribeiro, administrador ejecutivo de Galp Energia, fue uno de los ponentes presentes. Trató del tema “Energía, desarrollo y empleo”, exponiendo una perspectiva del encuadramiento energético de cara al futuro. Trató, además, del sector del refino europeo y portugués, en particular

del proyecto de conversión de las refinerías de Galp Energia y del impacto del plan de inversiones de la empresa en la economía portuguesa. El evento, la mayor muestra de innovación y tecnología en Portugal, ha querido dar a conocer las novedades de las empresas participantes, desde las Start-ups hasta las multinacionales que operan en Portugal, abriendo puertas al diálogo y a la puesta en común de conocimientos. Portugal Tecnológico ha permitido a las empresas dar a conocer sus soluciones tecnológicas. Además, incentiva a interactuar con otros agentes del mercado, como forma de mejorar sus productos y servicios, para poder crecer y crear valor en el mercado portugués e internacional. Ha dado a conocer los avances realizados en la Administración Pública durante los últimos años, que le han permitido ocupar una posición de liderazgo en materia de e-gov en Europa. Más importante que esta evolución continua son las soluciones que están siendo preparadas e implantadas, y que mejorarán la relación entre el Estado, los ciudadanos, las empresas y las instituciones.

LA PLAZA DE LA ENERGÍA Una de las grandes novedades de la edición de 2010 fue la Plaza de la Energía. Este nuevo espacio cautivó la atención de todos al permitir que a los visitantes experimentar las ventajas reales de las energías alternativas y de la movilidad eléctrica. Galp Energia fue una de las empresas que durante los seis días del evento estuvo en la Plaza de la Energía. Su propósito, al igual que el de las demás, fue dar a conocer a los viandantes y visitantes sus más recientes innovaciones en el área de la tecnología, apostando por la implantación de soluciones de movilidad sostenibles,

LA PRESENCIA DE GALP ENERGIA Galp Energia estuvo presente en el Portugal Tecnológico con un stand en el que destacaban los proyectos más emblemáticos de las áreas de Exploración&Producción (E&P), Refino y Distribución de la empresa en paneles

colocados a lo largo de sus paredes:

SIEMPRE EN MOVIMIENTO

Los distintos stands de Galp Energia acogieron a centenares de visitantes, entre ellos varios responsables del gobierno portugués y de otros países

E&P

Ilustración de la presencia de Galp Energia a escala mundial y maqueta representativa del corte geológico de la presa brasileña.

REFINO

Proyecto de reconversión de las refinerías.

DISTRIBUCIÓN

Presencia de Galp Energia a escala ibérica. La empresa estuvo también presente en la Plaza de la Energía, a través de la asociación con Toyota, con un automóvil para los tests de conducción y un punto de recarga eléctrica.

recurriendo a la utilización y promoción de las energías renovables. En la Plaza de la Energía, los visitantes pudieron recabar información sobre el concepto de movilidad energética y soluciones tecnológicas, cuya innovación se asienta en una base de sostenibilidad y ecoeficiencia y, además, tuvieron la oportunidad de conducir coches, motos, bicicletas y otros vehículos eléctricos. TEKLan Party, otro estreno en el certamen, contó con la participación de muchos aficionados a los juegos de ordenador, pisando fuerte para convertirse en un referente en el futuro. Evento dedicado a la tecnología, comunicación, información, innovación, conocimiento y entrenamiento, invitó a todos los aficionados a la tecnología y a los juegos de ordenador a hacer

nuevos amigos, navegar por Internet, jugar a los más recientes juegos online, escuchar música, ver películas y competir en la nueva vertiente deportiva, los electronic sports. La edición de 2010 de Portugal Tecnológico ha permitido una mayor interactividad con los visitantes. Estos han podido conducir vehículos eléctricos, interactuar con robots, jugar en consolas, probando, por ejemplo, el primer juego portugués para la PS3. Ocupando tres pabellones, y no los cuatro previstos inicialmente por la organización, el Portugal Tecnológico acogió a miles de personas interesadas en conocer proyectos innovadores promovidos por entidades públicas y privadas en áreas como la movilidad eléctrica, energías renovables, educación, salud, comunicaciones, transportes y seguridad, entre otras. DICIEMBRE 2010

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destacado conferencia energía, los próximos 30 años

PETRÓLEO Y GAS MANTIENEN LA HEGEMONÍA

Todas las energías son fundamentales Las energías renovables tendrán un papel creciente en la reducción de las emisiones de Co2, aunque el petróleo y el gas seguirán siendo esenciales en los próximos 30 años La dependencia frente al petróleo está lejos de terminar. Las previsiones indican que esta fuente de energía pasará a integrar un mix energético en el futuro, en el cual seguirá ocupando un papel clave. Dentro de algunas décadas habrá una complementariedad entre las diferentes formas de energía, aunque por si solo esto no será suficiente. Será esencial una mayor eficiencia energética para que el mundo pueda seguir evolucionando. Esta ha sido la tesis abogada por Nobuo Tanaka, presidente ejecutivo de la Agencia Internacional de la Energía (AIE), durante la conferencia Energía, los próximos 30 años, organizada por Galp Energia y por el Diario Económico, que ha tenido lugar 14

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en el Hotel Ritz de Lisboa. Defendiendo la complementariedad de fuentes energéticas, el profesor catedrático del Instituto Superior Técnico (IST) Clemente Pedro Nunes afirmó que en el abanico de oportunidades de diversificación energética futura “se incluyen la biomasa, la energía hidroeléctrica, eólica y nuclear”.

DESAFIO ACELERADO Manuel Ferreira de Oliveira, presidente Ejecutivo de Galp Energia, afirmó también que “todas las energías son fundamentales para hacer frente al fuerte desafío del crecimiento demográfico mundial”. Según las proyecciones de la Agencia Internacional de la Energía, la población

mundial deberá pasar de seis mil millones a nueve mil millones en 2050. “Complementarias, y no alternativas” es el concepto que mejor define, en opinión de Manuel Ferreira de Oliveira, las energías renovables y las energías fósiles. Este responsable de Galp Energia afirma que “el mundo tiene que trabajar ahincadamente para encontrar combustibles complementarios al petróleo y al gas natural. Ello implica un esfuerzo conjunto. No conozco a ningún líder en la industria petrolera que se oponga a las energías complementarias. Existe, eso sí, una gran falta de comunicación del sector”. Josef Waltl, presidente de la Asociación Europea de la Industria Petrolera

EL FINAL DEL AISLAMIENTO IBÉRICO

RENOVABLES

Alberto Ceña, director de la Asociación Empresarial Eólica de España negó que los costes energéticos para asegurar el suministro de electricidad de fuente eólica sean demasiado altos

(EUROPIA), afirmó, por su parte, que las renovables tienen cierto impacto y ya dan respuesta a la demanda, “pero no son un factor decisivo”. Añadió que no representarán la mayoría del mix energético en los próximos 30 años, pese a las condiciones favorables a su desarrollo. Recordó, además, que en ciertos países el negocio de los biocombustibles se encuentra en sintonía con la cadena de valor del petróleo y que algunas plantas se ubican cerca de las instalaciones de las refinadoras. Por ello, no tiene dudas de que “todavía habrá petróleo disponible en el mercado durante mucho tiempo” Nobuo Tanaka considera que la hegemonía del petróleo y del gas natural se mantendrá durante los próximos 30 años. Sin embargo, subraya la necesidad de reducir en un 50% las emisiones de dióxido de carbono (CO2) a lo largo de los próximos 20 años y que “harán falta inversiones masivas en las energías renovables” para que ello sea posible. Según el presidente de la AIE, a pesar de la voluntad y del empeño político en

ciertos países, las naciones desarrolladas pueden hacer mucho más, sobre todo para aumentar la capacidad de capturar y almacenar CO2. Destacó que la reducción de las emisiones contaminantes se sentirá con mayor incidencia en países fuera de la OCDE, principalmente en China y en India, grandes contaminadores potenciales en el futuro. A pesar de todo este responsable cree que su evolución en este campo será positiva.La AIE integra a 28 países y “tiene como principal función acudir a situaciones de inestabilidad de los mercados y colaborar en la resolución de problemas que ocurran por parte de la oferta”, afirma Nobuo Tanaka.

EL PAPEL DEL CARBÓN Nobuo Tanaka teme que los gobiernos no tomen medidas de prevención, aunque el aumento de la demanda previsto para 2050 es del 84%. Este crecimiento se hará sentir, especialmente, en las economías emergentes. Pero el presidente de la AIE no tiene dudas: para que se concrete la reducción de CO2 en un 50% “la demanda tendrá que reducirse”. Uno de los grandes desafíos mundiales es la forma como será utilizado el carbón, y no tanto el petróleo, el gas natural o las energías renovables. Ferreira de Oliveira afirmó que “es natural que países como China y la India quieran usar sus propios recursos”. Para evitarlo, propone que Occidente colabore Nobuo Tanaka y apoye esas regioEl presidente de la nes de forma a que AIE considera que la opten por fuentes demanda de energía tiene que bajar para alternativas. que se reduzcan las Nobuo Tanaka emisiones de CO2 hasta 2050 cree que la depen-

España y Francia necesitan una mayor interconexión eléctrica para que la Península Ibérica prosiga su apuesta por las energías renovables y supere las fluctuaciones en la producción, evitando la inestabilidad del sistema. Esta ha sido la conclusión a la que llegaron Nobuo Tanaka, presidente de la AIE y Manuel Ferreira de Oliveira, presidente ejecutivo de Galp Energia, en la conferencia Energía, los próximos 30 años. El primero destacó que la energía eólica en España y Portugal no evita que sea necesario utilizar las reservas de gas y de energía hidroeléctrica para mantener el suministro cuando la producción cae debido a la falta de viento. Pero señaló también la necesidad de que la Península Ibérica suministre electricidad a otros países, para poder expandir el negocio. En su opinión, la interconexión entre España y Portugal a la red europea “no es buena”. Por ello recomienda una mayor coordinación para concretar la infraestructura necesaria para facilitar la expansión de la energía eólica. En este sentido, el presidente de Galp Energia subrayó que es esencial “una mayor conexión entre España y Francia” para que puedan apoyarse mutuamente en momentos de emergencia. Ferreira de Oliveira destacó que, debido a la gran cantidad de electricidad producida a partir de la energía eólica en España y Portugal “la estabilidad del sistema en casos de emergencia puede correr peligro”, riesgo que se reduciría con mejores conexiones. El evento contó con la presencia del director de la Asociación Empresarial Eólica (AEE) de España, Alberto Ceña, quien negó que el coste para la utilización de gas o de la energía hidroeléctrica para asegurar el suministro de electricidad sea tan alto como se cree, porque las fluctuaciones son comunicadas con antelación.

dencia del gas natural, actualmente de un 81% podrá disminuir hasta el 49%. Pero, adelanta que este combustible “se posicionará como una fuente muy importante en el futuro próximo” y tendrá “un papel de relieve en la transición a las energías más verdes”. En la conferencia Energía, los próximos 30 años, el presidente ejecutivo de la AIE estimó que el precio del petróleo pueda subir a más de 120 dólares por barril en 2050, si no se toman medidas. Advirtió incluso a los presentes de “que la era del petróleo barato ha terminado”. DICIEMBRE 2010

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EVOLUCIONAR GENERANDO VALOR

La capacidad para llegar más lejos Los emprendedores construyen obras duraderas, manteniéndose permanentemente orientados a los resultados

DECIDIR CON RAPIDEZ

Una cultura de intraemprendendurismo es crucial en las organizaciones y empresas actuales. Es una responsabilidad compartida

Cuando el jefe de Jeff Bezos, joven analista de fondos de cobertura, le pidió que investigara oportunidades de negocio en Internet, en 1994, él descubrió que los libros ocupaban el último lugar de productos comercializados a través de este medio. Sin embargo, ya por entonces había clubes de libros y empresas como Barnes&Noble y FNAC, por ejemplo, que habían introducido el concepto de grandes tiendas de libros, con inventarios que podían rebasar los 100 mil títulos. ¿Y si hubiese un servicio que pudiera acceder a millones de libros distintos de todos los temas?, se planteó Jeff Bezos. El resultado fue amazon.com. El negocio comenzó desde su garaje, en Bellevue, Washington, Estados Unidos. El empresario Nick Hanauer creyó en la idea de Jeff Bezos e invirtió en ella 40 mil dólares. A finales de 1999, la empresa

ya superaba los mil millones de dólares en ventas. Esta es una historia de genio emprendedor, de alguien que tuvo una buena idea y sintió que ahí había una oportunidad. Implicó en su proyecto a otras personas y transformó su idea en un negocio de éxito que, igual que otros, ha tenido sus altibajos, pero que perdura, porque tuvo la capacidad de innovar y reinventarse.

CAPACIDAD DE CONSTRUIR Una de las mejores aptitudes de los emprendedores, también en el ámbito de los negocios, es su capacidad para construir con éxito obras que duran más allá de su existencia, como subraya Belmiro de Azevedo, presidente de Sonae. Para que esto ocurra, la educación es clave, como apunta Fernando Guedes, presidente

de Sogrape, o sea, en la empresa tiene que haber conocimiento, personas preparadas para los tiempos buenos y para los menos buenos, con capacidad para comprender que es necesario innovar, cambiar, decidir y enfrentar nuevos retos, porque el universo de los negocios nunca es estático ni fácilmente predecible. Diciembre 2010

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Belmiro de Azevedo Presidente del consejo de administración de Sonae

LAS EMPRESAS TIENEN QUE DURAR MUCHO TIEMPO

FPSO

Buque plataforma de Galp operando en la Cuenca de Santos, Brasil

“En términos individuales está dependiente de nuestro método, esfuerzo, fuerza de voluntad, talento, competencias y, naturalmente, de nuestra voluntad de correr riesgos calculados”, afirma, João Nuno Mendes, director de Innovación, Desarrollo y Sostenibilidad de Galp Energia. Sin embargo, añade, no hay que confundir genio emprendedor con una simple acción individualista, porque “las mejores iniciativas en este dominio requieren un sentido colectivo, de equipo, exigen una 18

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puesta en común de un conjunto diversificado de recursos y competencias de la organización y por último, un espíritu de abertura e integración”. En el caso de Galp Energia, basta ver ejemplos como el Concurso Hotspot Design, que involucró a centenares de participantes y proyectos y seleccionó dos nuevos calentadores para terrazas, o el modelo de las tiendas Tangerina, o la línea de combustibles Gforce, o la bombona Pluma que tantos premios in-

Me preguntan a menudo qué es lo que más me motiva. Es una pregunta clásica que, en general, conlleva la expectativa de escuchar las respuestas más obvias: unos esperan que diga que la creación de una empresa, otros, la aventura de la internacionalización, hay incluso quienes apuestan por la diversificación de productos. No niego que todo ello es estimulante. Pero, permitidme que os diga, secundario. Lo fundamental – lo que convierte todos los factores que acabo de mencionar en una consecuencia – es que la empresa se piense en un concepto de long living company. Esa fue la palanca que me ha hecho vivir cada día como si se tratara del primero: hacer crecer las empresas, hacerlas sostenibles, influenciar positivamente a la sociedad y dar formación a los trabajadores que saben que Sonae es mucho más que el beneficio de los accionistas. Nuestros resultados y crecimiento son notables. Nos orientamos, quizás como ninguna otra empresa en Portugal, para crecer y ser competitivos. La rapidez con la que nos internacionalizamos nos convirtió en un actor global. Pero aquello que siempre nos ha motivado, lo que siempre me ha hecho creer en lo que hacía, es saber que somos parte de un todo. Hacer negocios a corto plazo y tener éxito durante cinco años no es difícil, pero el placer que aporta es perenne. Lograr que una empresa tenga una vida larga (que transcienda nuestra propia existencia física) y hacerlo con la certidumbre de que el compromiso también es hacia los trabajadores, los consumidores y el propio país, es bastante más difícil – pero el estímulo queda para siempre y no hay palabras que lo traduzcan. Esa es la diferencia.

ternacionales y nacionales ha cosechado, o las bolsas para betunes – Bitubags – o la nueva área de negocio de soluciones (integradas) de energía, o la gama de servicios Natural Comfort, o los nuevos envases de lubricantes. Pero también en el ámbito de los grandes proyectos de transformación, como la reconversión de todo el aparato refinador del Grupo, la consolidación de los negocios en España y en África, los proyectos ambiciosos E&P (petróleo y gas natural), en especial en

Fernando Guedes Presidente del Grupo Sogrape

EL VALOR DE LA EDUCACIÓN

UNIR ESFUERZOS

Emprender es correr riesgos y alinear los equipos alrededor de los mismos objetivos

En el caso de Galp no faltan los ejemplos de innovación y éxito, basados en la orientación a resultados SALA DE CONTROL de la Central de Cogeneración de la Refinería de Sines

Brasil y en África, el proyecto de biocombustibles de 2ª generación, el proyecto Soma, de robustecimiento de la fuerza comercial de la empresa, el proyecto Tigre, de integración de infraestructuras ibéricas de comunicación e información de gestión, el proyecto integrado de comunicación interna Mygalp y la Academia Galp Energia, un programa de formación estructurante a medio/largo plazo, entre otros. Afortunadamente, en Portugal, siempre hemos tenido ejemplos

de buenos emprendedores, desde los pequeños hasta los grandes proyectos. Hay muchos portugueses con buenas ideas y tampoco faltan personas con ganas para ejecutarlas, con capacidad para unir a otras a su alrededor y motivarlas hacia un objetivo y lograr superarlo con éxito. Podemos encontrar esa motivación en D.Alfonso Henriques, el fundador del País, en su voluntad para ampliar los horizontes del pequeño Condado Portucalense, o en el Infante D. Enrique, en

Quisiera comenzar por mencionar la reciente atribución a Sogrape Vinhos del trofeo Productor del Año, un galardón considerado el “Óscar” de la industria del vino y que a lo largo de los años ha distinguido a los nombres más prestigiosos del sector en todo el mundo. Y si no escondo un orgullo natural por la conquista de este trofeo es porque representa el máximo reconocimiento a escala internacional de una empresa portuguesa que nunca ha perdido su cariz familiar. Hoy es dirigida por la tercera generación de su fundador, mi padre, Fernando Van Zeller Guedes, con los mismos valores éticos y morales que él defendió. Cuando me preguntan cuál es el secreto del recorrido de Sogrape Vinhos hasta el liderazgo del mercado portugués y el romper fronteras en un exitoso proceso de internacionalización, suelo decir que se asienta, ante todo, y como muchas otras empresas, en el valor inapreciable de la educación, entendida ésta como la capacidad de transmitir a los colaboradores y al mercado, valores tan sencillos y a la vez tan fundamentales como el respeto, la responsabilidad, la seriedad, en fin, el saber estar y vivir en el ámbito de una exigente cultura de excelencia. Esto fue lo que nos enseñó mi padre, y yo he intentado transmitir a mis hijos y a los colaboradores – y que ellos, afortunadamente, han sabido preservar y adaptar a la realidad de los nuevos tiempos sin nunca perder el sentido de familia y de pertenencia que se mantiene vivo en la empresa. Es un hecho que Sogrape Vinhos nació abierta a la innovación – o no sería su fundador el creador de Mateus Rosé – un vino que sorprendió al mercado y conquistó el mundo; es conocido que Sogrape siempre ha apostado por la modernidad y por la internacionalización de sus marcas Premium; es innegable que la empresa ha sabido crecer y asegurar una buena rentabilidad de sus inversiones. Pero también está perfectamente claro que Sogrape Vinhos da prioridad, ante todo, a una política de crecimiento sostenido y socialmente responsable, reinvirtiendo una parte muy considerable de los dividendos en su valioso patrimonio humano e inmobiliario. Es una forma de estar. Una cuestión de educación. Desde 1942.

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Vítor Barbosa CEO de Nautilus

EL OBJETIVO ES INNOVAR El objetivo principal de Nautilus es innovar. Queremos ser reconocidos en el ámbito del mercado europeo como una empresa innovadora, que presenta soluciones que van al encuentro de las necesidades de los clientes. Nautilus ha sido innovadora, desde luego, por la incorporación de tecnologías en el mobiliario escolar, anticipándose al Plan Tecnológico de la Educación, y por la utilización de materiales reciclables. Su línea de sillas Ergos, con casi un millón de unidades vendidas en Europa, es buen ejemplo de dicha innovación: fabricación de mobiliario a través de la inyección asistida por gas utilizada en la industria automóvil. En el ámbito del Marco de Referencia Estratégico Nacional (QREN, en portugués), Nautilus recibe incentivos a la innovación e internacionalización. También consideramos importante que la empresa esté integrada en la red PYMES de Cotec, Asociación Empresarial para la Innovación, puesto que le permite establecer contactos que de otra manera le serian difíciles. Nautilus ha ganado por tres veces el WorldDidac Award, el mayor premio internacional para la innovación en el sector de la educación: en 2006, por la Mesa Interactiva NET; en 2008, por la Estación Interactiva Netboard, y en 2010, por la Estación Interactiva Netboard 2.1. Estos premios son el reconocimiento internacional y una motivación extra para seguir trabajando. Además de premiado, este equipamiento está certificado por laboratorios y homologado por el Ministerio de Educación. Hoy estamos presentes, además de en Portugal, donde participamos en el 80% de la renovación del parque escolar, en España, Francia, Italia y Reino Unido.

su visión y aptitud para llevar a los demás a descubrir nuevas tierras y nuevas rutas comerciales, o en el empeño del Marqués de Pombal en la reconstrucción de Lisboa tras el terremoto de 1755. Motivación semejante la tuvo seguramente Américo Amorim, para traer el valor del negocio del corcho a Portugal. Belmiro de Azevedo, para crear y consolidar uno de los mayores grupos económicos portugueses, Fernando Guedes, cuando puso al mundo bebiendo Mateus Rosé, Rui Nabeiro, cuando llevó el café torrefacto del interior del Alentejo a todos los rin20

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IBÉRICO

Una sola imagen en el mercado natural de Galp Energia

ENCUENTROS SOMA.

Proyecto interno de impulso al área comercial de la empresa

cones de Portugal, o Dionísio Pestana que construyó hoteles en casi todos los lugares donde se habla portugués. Son, tan sólo, algunos de los ejemplos más importantes y más emblemáticos. Pero también podríamos referir las piraguas Nelo, de Manuel Ramos, que equipan a la mayoría de los equipos olímpicos de la modalidad, o el mobiliario escolar premiado de Nautilus, de Vítor Barbosa. Y tantos, tantos otros…, que muestran bien que la creatividad no falta en Portugal.

GENERAR VALOR Además de la capacidad de emprender, todos estos ejemplos solamente han podido ser exitosos gracias a su aptitud para mantenerse orientados a los resultados. Para ello, además de manifestar voluntad

João Nuno Mendes Director de innovación, Desarrollo y Sostenibilidad de Galp energia

“INTRAEMPRENDENDURISMO” ES UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA El “intraemprendendurismo” es un concepto que nace del convencimiento de que el éxito de una empresa depende de su permanente capacidad de innovación y de generación de valor, lo que requiere una cultura que incentive la capacidad emprendedora de sus colaboradores. en el mundo en que vivimos todo sucede con gran rapidez, los ciclos de desarrollo tecnológico se han reducido, la intensidad competitiva es muy superior, las fronteras entre los diferentes sectores de actividad son más “tenues” en virtud de los avances de las tecnologías de la información y comunicación (Tic), y, al mismo tiempo, se nos exige más competencias y cualificaciones. En suma, el mundo se ha hecho “plano”. ¿Qué es, pues, decisivo para afirmar, en un mundo “plano”, una cultura de “intraemprendendurismo” en una organización? Algunos ejemplos, que naturalmente, no son exhaustivos: . La capacidad para, en el cotidiano, asumir riesgos en el desarrollo de nuevas propuestas de valor y en la implementación de tecnologías con el objetivo de generar valor. Valorar los equipos y los colaboradores que presentan iniciativas estructuradas, que tienen capacidad para correr riesgos calculados y para concretar las ideas con agilidad. . el amplio conocimiento entre los colaboradores de la misión, objetivo y estrategia de la organización en la que trabajan. el genio emprendedor en una organización tiene que corresponder a un designio global que sea reconocido por todos. . Los éxitos empresariales son celebrados y los errores cometidos son enfrentados abiertamente, con realismo y genuina voluntad de aprendizaje. . Las decisiones se toman con rapidez en todos los niveles de la organización (la cultura de un feedback rápido estimula la interacción, decisiva para el genio emprendedor). La abertura de una organización a su entorno externo permite generar grandes oportunidades para la generación de valor, y el genio emprendedor de sus equipos puede ser clave para construir “conexiones únicas” de la empresa a los desarrollos en sus clientes, al surgimiento de nuevos mercados, a desarrollos tecnológicos y de las Tic, susceptibles de sustentar ventajas competitivas de la empresa. el genio emprendedor en el seno de una organización no se instituye por “decreto”, representa, antes, una ambición que es una responsabilidad y una exigencia para cada uno de sus dirigentes y colaboradores. Algunos autores consideran que el genio emprendedor es resultado de la capacidad para lograr focalizarnos con creatividad en dos objetivos esenciales: 1) conseguir concretar la mejora continua en nuestra vida profesional cotidiana, ejecutando con mayor rapidez, con mayor calidad y de forma más eficiente; 2) Contribuir a la creación de nuevos productos o servicios o añadir valor a productos y servicios existentes. Por su turno, el ambiente profesional también ejerce un papel esencial, sobre todo en lo que concierne a la autonomía otorgada a cada colaborador y a cada equipo para que lleven a cabo nuevas iniciativas, con innovación y creatividad, transformando una idea en una iniciativa rentable en el contexto de la misión y de los objetivos de la organización. en suma, el “intraemprendendurismo” es, pues, una responsabilidad compartida entre la empresa y cada uno de quienes trabajamos en ella, y su exigencia es mayor en los días de hoy, con el sector energético cada vez más competitivo.

y compromiso para alcanzar y superar las metas establecidas, han sabido utilizar, de forma eficiente, los recursos disponibles y generar valor para sus empresas usando mecanismos cuantitativos de seguimiento y evaluación de las actividades y de los resultados económicos y financieros. En el conjunto de valores que soportan la Visión y la Misión de Galp Energia, el binomio “genio emprendedor y orientación a resultados” constituye, de manera

efectiva y simultánea, el objetivo final de cualquier negocio, el principio base orientador de cualquier empresa y la mejor actitud profesional y cultural con respecto a la participación y responsabilización de las personas en toda organización – en especial en un contexto global de nuevos paradigmas y desafíos de transformación en todos los ámbitos: económico, social y tecnológico; nacional e internacional; cultural, medioambiental y empresarial. Diciembre 2010

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mundo movilidad TRANSPORTE AUTOMOVILÍSTICO

Nuevo paradigma ¿realidad o mito? Los combustibles fósiles tienen cuerda para rato, aunque se está avanzando hacia una gama más amplia de soluciones. Al final, la última palabra la tendrán los consumidores

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reducir la dependencia del petróleo, diversificar las fuentes energéticas o cumplir las metas trazadas en lo que concierne a la emisión de gases con efecto invernadero son objetivos bien conocidos, pero a los que el sector de los transportes no ha sabido dar respuesta. “Al fin y al cabo, pasadas décadas de promesas, todo parece estar igual”, dice Tiago Lopes Farias, profesor de Transportes, Energía y Medio Ambiente en el Instituto Superior Técnico (IST). Añade que la gasolina y el gasoil siguen dominando el sector y que las nuevas soluciones no pasan de promesas interesantes. “Pero, ¿será que el problema es puramente tecnológico?”

LOS CONSUMIDORES DECIDEN Para José Ramos, presidente de Caetanobus, el cambio de paradigma transcurrirá al ritmo que los consumidores impongan, viabilizando las mejores alternativas que el mercado tenga para ofrecer. “La experiencia nos dice que la propuesta que los consumidores adopten con mayor rapidez será la que ofrecerá mejor eficiencia por ser la más práctica y sin limitaciones al uso.” Para el profesor Clemente Pedro Nunes, de IST, una competencia sana entre vehículos con motor a gasolina, diesel, híbridos y eléctricos “llevará a la optimización global del sistema, que será ventajosa para los consumidores y la sociedad en general”.

Tiago Lopes Farias

António Pereira Joaquim

Profesor en el instituto Superior Técnico de Transportes, energía y medio Ambiente

Gestor de comunicación de Nissan iberia

SMART ES LA PALABRA DE MODA… SEA LO QUE SEA QUE ESO SIGNIFIQUE Estoy convencido de que si queremos llegar a 2020 con un sector más eficiente, tendremos que actuar a cuatro niveles: en la forma como planificamos nuestras ciudades; en el modelo de gestión integrada de la movilidad urbana; en la promoción de nuevas tecnologías automovilísticas y correspondientes fuentes energéticas, y, por último, en un cambio profundo de nuestra actitud ante el producto automovilístico. Sin ciudades más compactas y bien servidas por transportes públicos, sin estrategias de movilidad integradas, donde el automóvil complemente los demás modos, sin tecnologías más eficientes a costes competitivos, y sin que todos comprendamos que la movilidad no es un fin, sino un medio, para llegar a nuestros destinos, difícilmente lograremos cambiar el rumbo insostenible actualmente trazado. Y para ello hace falta inteligencia… emocional, tecnológica, estratégica y política. “Smart ha pasado a ser la palabra de moda, incluso si no sabemos exactamente lo que significa: smart cities, smart driving, smart charging… en suma, inteligencia en muchas direcciones pero que de nada servirá si no estamos debidamente orientados. ¿Será que estamos preparados para ser más inteligentes?

EL INICIO DE UNA NUEVA ERA El Nissan LEAF es un primer paso clave para establecer la era de la movilidad de emisión cero. Sin embargo, la empresa reconoce que las tecnologías de motor de combustión interna (ice) seguirán jugando un papel crucial en el transporte global durante las próximas décadas. Para algunos consumidores, el Nissan LeAF será el complemento perfecto y el único vehículo que necesitarán. Para otros, será una aportación lógica a la flota familiar, la opción ideal para las distancias diarias, por ejemplo. el vehículo podrá ser cargado en menos de 30 minutos con un cargador rápido o en casa, o en un cargador público normal en seis a ocho horas, dependiendo del voltaje de la corriente utilizada. Aunque las emisiones cero son el objetivo último, Nissan está empeñada en una innovación continua en tecnologías ecológicas que aumenten la eficiencia y reduzcan las emisiones. Para ello, ofrece una abarcante serie de tecnologías automovilísticas, incluyendo la caja automática de variación continua cVT, paro y arranque del motor al ralentí, HeV, motores diesel limpios y una investigación e inversión continuas en tecnología de vehículos con pila de combustible (hidrógeno). con Nissan LeAF tiene inicio una nueva era para Nissan y una nueva era para la movilidad.

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mundo movilidad

Junto con la oferta de propuestas híbridas decidan por su compra. Consecuencia por parte de todas las marcas, comienzan directa de la ambición del Ejecutivo ha a surgir las primeras soluciones funcio- sido el lanzamiento reciente, en Portugal, nales de electrificación del automóvil, a del Nissan LEAF. Concebido para ser un través de los híbridos eléctricos Plug-in vehículo eléctrico puro, es un compacto (PHEV) y el perfeccionamiento de los de tamaño medio con un habitáculo de vehículos 100% eléctricos. Ya existen cinco plazas y autonomía para 160 Km., varias soluciones, aunque ninguna que gracias a las baterías de iones de litio satisfaga, a la vez, las necesidades de mo- desarrolladas por Nissan en asociación vilidad del ser humano y de reducción del con Nipón Electric Corporation (NEC). impacto en el medio ambiente. “El Nissan LEAF es un hecho increíCoches eléctricos, híbridos, de hidróge- ble”, dijo el presidente de Nissan, Carno, etc., requieren evolución tecnológica los Ghosn, durante la presentación del para convertirse en un modo de despla- modelo. “Hemos trabajado tenazmente zamiento con capacidades similares a los para que esto fuera una realidad: lanzar actuales. Incluso los vehículos a etanol, un vehículo para el mundo real con emila gran apuesta de Brasil, han perdido siones cero – y no únicamente emisiones fuerza ante las inversiones que este país reducidas. Es el primer paso en lo que está haciendo en la exploración de los será un excitante viaje para las personas combustibles fósiles. Varias empresas en todo el mundo, para Nissan y para la ya ofrecen soluciones en esta vertiente. industria.” Como es el caso de Ford, cuyos vehículos “En Portugal, se estima que en 2020 el de la gama Flexifuel se mueven con una peso del consumo por carretera de los mezcla de un 85% vehículos eléctride bioetanol y un cos no alcanzará La empresa apuesta 15% de gasolina sin 1%, dice Manuel por una red nacional de el plomo. El motor Ramalhete, direcmovilidad eléctrica con tor de Planificapuede funcionar con gasolina o con 1300 puntos de recarga ción Estratégica cualquier combide Galp Energia. hasta finales de 2011 nación de los dos. Añade, que debido a la falta de apoyos más directos y concerOPORTUNIDAD TECNOLÓGICA tados a mayor escala geográfica, la comA través de un apoyo mediático fuerte, el binación de los altos costes de producción gobierno portugués ha colocado el de- y el diminuto volumen de ventas hará sarrollo de los vehículos eléctricos en la aumentar la cuota de mercado mundial agenda política energética. Para quienes de los coches híbridos de un 0,15% en sostienen los vehículos eléctricos, ésta es 2008 hasta un 6,1% en 2030. La de los una prioridad por su oportunidad tecno- vehículos eléctricos (incluyendo los Pluglógica y porque las energías renovables in híbridos) se mantendrá marginal en son una respuesta al problema de la de- 2030, con un 0,3%. pendencia del petróleo. En Portugal, los objetivos son ambiciosos. BAJA AUTONOMÍA El ejecutivo pretende que en la renovación Robert Stüssi, presidente de la Asociación anual de la flota automovilística pública, Europea de vehículos eléctricos, híbridos, al menos un 20% sean vehículos eléc- y de pila de combustible, en entrevista tricos, y que además se instale una red al sitio Web Cars21, dice que las proyecnacional de movilidad eléctrica con 1300 ciones de los operadores estiman entre puntos de recarga hasta finales de 2011. un 5% y un 25%, la penetración de los La intención pasa por apoyar la com- vehículos eléctricos en Europa en 2020, pra de vehículos eléctricos, a través de salvo Wolkswagen que se muestra más la exención del impuesto de circulación, cautelosa y prevé valores entre el 0% y el de beneficios fiscales en materia de IRPF 5%. Para Renault, estos crecen hasta el e IRC para individuos y empresas que se 5% y el 10% y para Ford se sitúan entre 24

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José Ramos Presidente de Caetanobus

MOVILIDAD SOSTENIBLE INTEGRADA Se dice que la mejor manera de predecir el futuro es inventándolo. Ésta ha sido una de las máximas que habrá llevado Toyota a presentar, en el año 1977, el primer híbrido de producción en serie, el Prius y que abrió la “caja de Pandora”, llevando a que se replanteara todo el paradigma de la movilidad, y situara el medioambiente en el centro de las atenciones del sector automovilístico. Los más de dos millones de híbridos de Toyota (y Lexus) que circulan por todo el mundo hasta la fecha, ofrecen a la marca japonesa un conocimiento rico y una experiencia amplia para seguir innovando y presentando nuevas soluciones rumbo a una movilidad sostenible… Me refiero a la movilidad sostenible, y no al automóvil ecológico, porque nos encontramos ante un compromiso de mayor calado. Si, al inicio, nuestra ambición era complementar y/o reemplazar los motores de combustión interna por un “coche ecológico”, hoy es unánime la opinión de que el futuro inmediato nos reserva más de una alternativa al transporte ecológico que nos llevará a construir una movilidad sostenible integrada. De las propuestas de motores diesel y de gasolina más eficientes, pasaremos a presentar al consumidor nuevos híbridos (HV) que – con el lanzamiento anunciado de híbridos eléctricos Plug-in (PHEV), de los eléctricos puros (EV) y la pila de combustible (FCHV), entre otras propuestas todavía en fase de test y desarrollo – permitirán a los consumidores elegir la mejor solución de acuerdo con sus necesidades de movilidad.

el 15% y el 20%. Son valores optimistas, que pueden estar influenciados por el deseo de estas empresas por liderar el mercado global de vehículos eléctricos. La moderación de estas previsiones resulta de las dudas de los operadores en cuanto a la fiabilidad y competitividad de esta tecnología. Desde el punto de vista medioambiental, unas cuotas de mercado altas para los vehículos eléctricos podrán ser deseables, aunque insuficientes si no van acompañadas de la descarbonización del sector de la energía en su totalidad. Mientras que la fiabilidad de la autonomía

Clemente Pedro Nunes Profesor catedrático del Instituto Superior Técnico

OPTIMIZACIÓN GLOBAL DEL SISTEMA La libertad que el automóvil ha otorgado a la movilidad humana ha marcado el desarrollo de la vida cotidiana de los últimos 100 años y se asienta en dos productos petrolíferos: el gasoil y la gasolina. La historia del actual paradigma del transporte automovilístico es su permanente optimización global, incluyendo la energética. En este ámbito se encuadra la introducción de los vehículos híbridos, o sea, que tienen dos motores, uno de combustión interna y otro eléctrico. Por su parte, el vehículo con solamente un motor eléctrico puede ser considerado un nuevo paradigma, pese a tratarse de un proyecto con más de un siglo y medio de existencia. ¿Cuál es su ventaja potencial? En el caso de que el mix de electricidad utilizada sea renovable y/o nuclear en su mayoría, las emisiones de CO2 se reducirán bastante. ¿Cuál es su gran obstáculo? El almacenamiento químico y físico de la electricidad, o sea, la existencia de baterías relativamente ligeras, baratas y con una capacidad de almacenamiento que garanticen una autonomía de recorrido medio de, al menos, 250 Km. En este aspecto, todavía no es clara cuál será la evolución real. Pero lo que sí es evidente es que una competencia sana entre vehículos con motor de gasolina, diesel, híbridos y eléctricos conducirá seguramente a una optimización global del sistema, que será ventajosa para los consumidores y para la sociedad en general.

ABASTECIMIENTO

Punto de recarga para vehículos eléctricos en Berkeley Square, Londres

de las baterías continúe siendo dudosa, el desarrollo de los vehículos eléctricos será lento. Harán falta estaciones para la sustitución de baterías y smart grids (redes eléctricas inteligentes) para su implantación. Países como Holanda, por ejemplo, están instalando puntos de recarga para estos vehículos, aunque muchos de ellos prácticamente no son usados porque las personas prefieren cargarlos en su casa. “La realidad es que todavía no se ha definido el modelo exacto de negocio para los distintos tipos de la infraestructura de recarga”, afirma Robert Stüssi. “Nadie

sabe como reaccionarán los consumidores ni la forma de recarga qué preferirán.” Como la mayor parte de la electricidad se genera a partir de combustibles fósiles, producirla para ser utilizada en la generación de energía para automóviles hará que, en el fondo, se utilicen más combustibles fósiles. El uso de vehículos eléctricos es una solución paulatina, pero no es la solución al problema de los transportes. Este tipo de vehículos podrá tener un papel importante en las zonas urbanas. Sin embargo, para las grandes distancias, donde la fle-

xibilidad es crucial, la contribución de la energía eléctrica será marginal. En 2030 seguirá habiendo muchos automóviles movidos por diesel y gasolina. A largo plazo, cuando el hidrógeno y la fusión nuclear sean alternativas, los vehículos eléctricos serán nuevas opciones. Manuel Ramalhete opina que la situación actual no cambiará a corto/medio plazo. El ahorro de energía, el uso de energías renovables y de combustibles más limpios forman parte de la solución en la que el paradigma del transporte automóvil se irá ajustando con el tiempo. Diciembre 2010

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entrevista manuel forjaz

descubrir instrumentos para ayudar a desarrollar perfiles con capacidad de resolución de problemas. Son los casos de las innumerables personas de la tercera edad que viven solas, del abandono de animales, el hambre, la violencia doméstica, la aceptación de los nuevos formatos familiares, la desertificación del centro de las ciudades y el campo. Nada de esto está considerado como una prioridad para el capitalismo. La escasa asociación social y una ciudadanía activa y profesional que ha tardado en desarrollarse han motivado a los fundadores del Instituto de Emprendedores Sociales a lanzarse en esta aventura.

EMPRENDEDORES SOCIALES

Una nueva forma de ayudar a los demás La iniciativa social de apoyar a los más necesitados puede ser algo más que un buen negocio espiritual

para manuel forjaz, fundador y director del Instituto de Emprendedores Sociales (IES), cualquier organización con impacto nacional tiene una capilaridad de comunicación e influencia que puede ser aprovechada para crear más y mejores emprendedores sociales. ¿Qué condiciones y/o lagunas de nuestra sociedad han motivado la necesidad de fundar una organización como el Instituto de Emprendedores Sociales? Con diferentes orígenes tenemos, la 26

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sociedad capitalista que no resuelve una serie de externalidades que genera, la sociedad civil en Portugal que tarda en organizarse, el mercado de la caridad es insuficiente y los sistemas de apoyo público al ciudadano no cubren todas las necesidades de la población. Un panorama que genera la consolidación de un grupo de individuos que tras hacer un postgrado en el área de Emprendedores Sociales en INSEAD (Institut Européen d’Administration des Affaires) decidieron que querían

¿Qué es ser Emprendedor Social? ¿Qué motiva a un emprendedor en este área y qué objetivos se ha de marcar? Esta es un área científica en proceso de definición. La primera persona que utilizó esta expresión fue Hill Drayton, fundador de Ashoka, la mayor red internacional de emprendedores sociales. Los localiza y los ayuda a desarrollarse mediante becas y programas de formación. En términos científicos, la primera publicación conocida de un autor portugués sobre el tema es de Filipe Santos, docente en INSEAD. Y precisamente aquí, fue donde el grupo de personas que permanecían desde los inicios de la fundación de IES frecuentó, en 2006, un postgrado en esta área. Es decir, todavía no se sabe muy bien qué es. Pero intentaré darle una idea de un concepto que está en proceso de definición entre la comunidad científica y académica. El emprendedor social es alguien que identifica una disfunción social y siente que puede resolverla sin perder dinero, y en muchos casos hasta ganando dinero, patrimonio o reconocimiento. Lo hace con una lógica semicapitalista y economicista, o sea, usa un conjunto de instrumentos con los que planifica su acción, aunque está motivado por un fuerte impulso espiritual. Existe, claramente, una nueva generación de emprendedores sociales que siente casi como un deber suyo el estudio, la regulación y resolución de los problemas sociales que va identificando.

CONCEPTO RECIENTE

Manuel Forjaz dice que el emprendedurismo social es un área científica en proceso de estudio y definición

¿Por consiguiente, no es forzoso acumular riqueza? Un emprendedor social ocupa un área que hasta aquí era exclusiva de las instituciones privadas de solidaridad social. Al principio hubo una reacción negativa por parte de este sector ante los emprendedores sociales, que eran acusados de ganar dinero con los pobres. Pero hoy los recursos son insuficientes para hacer frente a tantos dramas de la sociedad moderna. Y ¿si alguien consigue mejorar la vida de las 35 mil personas con más de 75 años que viven en el centro de Lisboa, solas, sin ningún contacto humano? Y, ¿si lo hace logrando que jóvenes las llamen todos los días y cobrando a los hijos el importe de la llamada, más el trabajo, ganando algún dinero? No existe ningún motivo para no aceptar que este emprendedor puede acumular patrimonio, y a la vez, solucionar un grave problema social. ¿Cuáles son las aportaciones del Instituto de Emprendedurismo Social y de otras organizaciones involucradas? ¿Qué se ha hecho y qué queda por hacer? El caso más importante de IES ha sido el proyecto ES+ (Eres más). Es una metodología creada localmente en Portugal, por un grupo de técnicos en esta área, con fuerte input del INSEAD. Identifica, en determinada población y región, iniciativas sociales o proto-actividades

sociales, personas que tienen una idea y quieren ponerla en práctica. Sistematiza los modelos de funcionamiento, crea los modelos de aprendizaje, ayuda a las personas a crecer y a aumentar el conjunto de sus impactos y estudia después modelos de réplica de estas intervenciones en otras zonas y países. Ya existe alguna práctica de réplica en otros proyectos, como Vitaminos, cuyo principal objetivo es intervenir en la prevención de la obesidad infanto-juvenil, mediante la promoción de estilos de vida saludables. Se encuentran en proceso de estudio cinco o seis delegaciones en todo el País. La “Escolinha de Rugby”, de Ga-

BIOGRAFÍA Manuel Forjaz, economista por la Universidad Católica de Lisboa, es colaborador de K’cidade, programa de desarrollo comunitario urbano, y socio fundador y director del Instituto de Emprendedurismo Social. Es fundador y director general de Ideiateca Consultores, grupo de empresas en el área de la consultoría de gestión y ventas. Es profesor de Marketing, Ventas, Creatividad, Marketing Personal, Emprendedurismo y Emprendedurismo Social en el Instituto Superior de Ciencias del Trabajo y de la Empresa (ISEG), Instituto Superior de Lenguas y Administración (ISLA) y en la Universidad Lusófona. Es docente de Emprendedurismo en el master de Gestión de la Universidad Nova.

liza, proyecto que promueve la inclusión social de cerca de 120 niños y jóvenes en dos barrios problemáticos en el municipio de Cascais, cuenta con 12 réplicas en Portugal y una en Brasil. Hay universidades portuguesas avanzando en esta área. Han comprendido que muchos problemas sociales serán resueltos no por un Estado social en quiebra ni por organizaciones históricas en el ámbito de la seguridad social, sino por los emprendedores sociales. También han comprendido que las empresas sociales necesitan un marco de referencia científico, un modelo económico de réplica y escalabilidad y un marco de investigación para la medición de sus métricas de impacto. Todo ello implica, como es evidente, enseñanza y formación e investigación académica. ¿Cómo puede contribuir al emprendedurismo en el área social a una organización de gran dimensión, activa en diversos puntos del planeta? Primero, esa misma organización puede involucrarse en la promoción del emprendedurismo social. Es lo que ocurre, por ejemplo, con el Banco Santander Totta, que es asociado de IES. Comprendió, hace mucho tiempo, que su proceso de aprendizaje con el Instituto puede ser aplicado internamente. Además, la organización puede fomentar el carácter emprendedor social en cada uno de sus colaboradores, como sucede en Abreu Abogados. Por último, utilizando su estructura de distribución, tanto si es una red de oficinas, como es el caso de un banco, o de estaciones de servicio, en una empresa distribuidora de combustible, puede promover una cultura de emprendedurismo social entre los ciudadanos. En el área de la energía, hoy es visible el surgimiento de nuevos emprendedores sociales, por ejemplo, en las áreas de los vehículos eléctricos, las energías renovables, la utilización compartida de automóviles, etc. Cualquier organización con impacto nacional tiene una capilaridad de comunicación e influencia que puede ser aprovechada para la creación de más y mejores emprendedores sociales. Diciembre 2010

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Empresas alimentación SUGALIDAL

Mayor productor europeo del sector La empresa transforma centenares de miles de toneladas de tomate y exporta el 95% de lo que produce durante décadas, bajo el nombre Sugal, esta empresa familiar ubicada en Azambuja se dedicó, casi exclusivamente, a la transformación del tomate fresco producido en la región, en concentrado de tomate y salsas para pizza. En 2007, al adquirir la fábrica de Heinz en Portugal ubicada en Benavente, no sólo refuerza su posición en el sector del concentrado de tomate sino también adquiere el negocio minorista de productos de tomate, y pasa a denominarse Sugalidal. Se convierte entonces, en propietaria de la marca Guloso y pasa a trabajar para empresas referentes como Heinz, MacDonald’s, Panzani, Cargill y Dr. Oetker. El mercado donde opera se caracteriza por ser global, sin cualquier tipo de barreras y por la fuerte competitividad entre los países productores. Sugalidal utiliza el 100% de materia prima portuguesa y exporta más del 95% de su producción, contribuyendo al equilibrio de las cuentas de Portugal. Una de las mayores ventajas competitivas de esta empresa es que sus dos fábricas están situadas en el centro de los dos principales campos de producción de tomate en Portugal. La totalidad de la materia prima de la empresa se obtiene en un radio de 30 a 40 Km. alrededor de las fábricas, y los proveedores son los agricultores de la región.

RELACIÓN DE ASOCIACIÓN Pedro Paiva Couceiro, administrador de Sugalidal, dice que para su empresa “Galp Energia es un socio”. Destaca que la función de aprovisionamiento, compleja debido a la estacionalidad de la actividad, y el proceso de abastecimiento durante la campaña han transcurrido siempre bien. Después de Azambuja, está en curso la conversión de la planta de Benavente a gas natural. Es un “proceso que se ha revelado positivo por el ahorro de costes, pero sobre todo por la reducción del impacto medioambiental asociado a nuestra actividad”.

VENTAJA COMPETITIVA Sugalidal consume el 100% de materia prima portuguesa y exporta el 95% de lo que produce

55 DÍAS LABORANDO La producción de concentrado de tomate se centra en 55 días del año, entre finales de julio y finales de septiembre. El resto del año, la actividad de Sugalidal está dedicada únicamente a la operación logística de envío de sus productos a los clientes. Esta situación hace que las necesidades energéticas globales de 28

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la empresa se centren en un período de cerca de dos meses, en los que gasta el 85% de su consumo anual. Sugalidal produce todo tipo de concentrados de tomate, en diferentes tipos de envases. Actualmente es el mayor productor europeo del sector, con una facturación de 100 millones de euros en

2009, cifra que se prevé mantener en 2010. La empresa ha transformado este año más de 500 mil toneladas de los 1,1 millones de toneladas de tomate producidos en Portugal. Más del 95% de lo que produce se destina a la exportación. Únicamente su marca Guloso tiene su actividad centrada en Portugal, siendo distribuida por las principales cadenas de comercio minorista. Los mercados de Sugalidal son esencialmente el Centro y el Norte de Europa, Reino Unido, los Países Nórdicos y Japón.

españa negocios NUEVA ÁREA DE SERVICIO DE MADRID

Un compromiso con el futuro La nueva área de servicio del Ensanche de Vallecas, Madrid, integra un concepto más amigo del medioambiente a galp energia España ha inaugurado recientemente una nueva área de servicio en el Ensanche de Vallecas, Madrid, la primera que integra el concepto Tangerina Caffé en la tienda. También se han implantado varias medidas destinadas al ahorro de energía y eficiencia energética para preservar el medioambiente.

PRESERVAR Y MINIMIZAR Entre las medidas destinadas a preservar la calidad del aire y minimizar la emisión de gases de efecto invernadero sobre la atmósfera, la nueva área de servicio integra, por ejemplo, el sistema Clean Air. Consiste, esencialmente, en reciclar el vapor emitido por la gasolina, transformarlo en combustible líquido y posteriormente inyectarlo directamente al surtidor de abastecimiento del área de servicio. Es un proceso que ofrece una solución amiga del medioambiente, en el que cada mil litros de valor recuperado equivalen a un litro de combustible líquido. También se han incorporado equipamientos de tratamiento de aguas que aseguran parámetros de descargas inferiores a 5mg/l, y medios de control para minimizar los riesgos de contaminación del subsuelo y de las aguas subterráneas. Para limitar la producción de ruido y evitar la contaminación acústica se han implantado medidas como la integración de equipamientos de lavado dotados de

SOSTENIBILIDAD En esta área se han tomado varias medidas de ahorro de energía y eficiencia energética

barreras, que permiten la reducción de ruido en torno a los 29dcb, entre otras.

COMPROMETER A LAS EMPRESAS La inclusión de paneles solares térmicos y sistemas de reciclaje en las instalaciones de lavado, que aprovechan el 85% del agua, son algunas de las medidas destinadas a optimizar el uso de la energía y de recursos como medida de desarrollo sostenible, en la nueva estación de servicio del Ensanche de Vallecas.

Se avecina una nuera era, donde la sociedad será más exigente con la preservación del medio ambiente

Se avecina una nueva era, donde la sociedad estará cada vez más preocupada por el medioambiente, y exigente y comprometida con su preservación. Para satisfacerla, es esencial el compromiso de las empresas, que han de integrar en todos sus sistemas productivos y comerciales, y entre su personal, esta preocupación de una manera creíble y transparente, sin perder la capacidad de adaptación a los constantes cambios provocados por el dinamismo de los mercados. Teniendo esto en cuenta, Galp Energia se compromete con el desarrollo de políticas que acogen estos valores sociales y representan directrices de un proyecto futuro, en especial en su red de estaciones de servicio, donde la política establecida hacia un desarrollo sostenible será determinante para definir la arquitectura y funcionalidad de las áreas de servicio del futuro. diciembre 2010

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negocios retalho

NUEVA OFERTA

Las Tiendas Tangerina surgieron para dar respuesta a las necesidades de los clientes

TIENDAS TANGERINA

La marca de una relación estrecha Hasta finales del año, Galp Energia invertirá en la remodelación de 75 tiendas de conveniencia de las áreas de servicio de Gestión Directa está en marcha la segunda fase del proyecto Orange, para remodelar al formato Tangerina las tiendas de conveniencia de las áreas de servicio de gestión directa de Galp Energia.

CAMINO DE FUTURO En 2008, la empresa emprendió el camino de futuro de su oferta de conveniencia. Concebido por un equipo multidisciplinario de especialistas del sector minorista, cuyo principal objetivo era estudiar y analizar las tendencias y los hábitos de consumo más recientes, tuvo por objeto

replantear el modelo de negocio y la oferta de las tiendas de toda la red de estaciones de servicio Galp Energia. De esta forma surgió el proyecto Orange, que dio origen a un cambio profundo y a un nuevo impulso en el concepto de conveniencia en la empresa. El proyecto tuvo como principales objetivos la revisión del concepto de conveniencia y el aumento de la rentabilidad del negocio en la red propia de la empresa. Implicó distintas medidas relacionadas con la creación de nuevos negocios, la excelencia de operación, la marca, procesos logísti-

ESPACIO DE ENCUENTRO CON SABORES Entre las innumerables novedades y ventajas del concepto Tangerina, de Galp energia, destaca el espacio llamado Tangerina caffé, una cafetería exclusiva con una amplia oferta de novedades y sabores. Aquí se ofrecen diversos productos frescos, saludables, exclusivos, de alta calidad, para llevar o consumir en el local.

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cos y la imagen de las tiendas. Las tiendas Tangerina han surgido como respuesta a la demanda del mercado y los clientes, y ofrecen una variedad de conveniencia soportada por las firmas Tangerina (“Muy Conveniente”) y Tangerina Caffé (“Encuentro de Sabores”). En la actualidad, 20 tiendas ya tienen el nuevo formato. La segunda fase del proyecto prevé la remodelación de 75 tiendas más, de las cuales 23 hasta finales de 2010 y las restantes 52, durante el año 2011. Al concluir la remodelación, la marca Tangerina se extenderá a la mayoría de las tiendas de conveniencia de las estaciones de servicio Galp.

UNIVERSO DE CONVENIENCIA Tangerina es la marca y el resultado de una relación más estrecha y emocional que Galp Energia está creando con sus clientes. Además del nombre, estrechamente asociado a frescor y energía positiva, la referencia Tangerina ya forma parte del patrimonio de Galp Energia, consolidando el universo de conveniencia en una sola marca.

aniversario negocio PARTICIPADA DE GALP ENERGIA EN GUINEA BISSAU

Petromar cumple 20 años La empresa guineana del Grupo Galp Energia tiene un volumen de negocios anual de 30 millones de euros A petromar, empresa participada de Galp Energia, ha cumplido 20 años en 2010, celebrando la efeméride con una cena de gala para 150 invitados, que contó con la presencia de una delegación de la empresa, compuesta por Fernando Gomes, Carlos Bayan Ferreira y Manuel Pereira, representante de Galp Energia en Guinea Bissau.

VARIAS INICIATIVAS El evento contó con la presencia del presidente de la Asamblea Nacional Popular y de las ministras de la Presidencia y de Asuntos Exteriores de Guinea Bissau, además de diversos secretarios de Estado, del embajador de Portugal y de otros miembros del cuerpo diplomático.

Los presentes asistieron a un espectáculo de danza y cultura africanas en el que actuaron varios artistas guineanos. La cena terminó en ambiente festivo, con la entrega de diplomas a los trabajadores que participaron en la fundación de Petromar. Además de la cena de gala, las celebraciones del 20º aniversario estuvieron marcadas por otras iniciativas, como la entrega del premio mejor pintura de un concurso alusivo al evento. El día del

La cena contó con la presencia de varios miembros del gobierno de Guinea Bissau

aniversario de Pe- Bienvenida tromar se celebró Fernando Gomes y Carlos Bayan el partido de fútbol Ferreira reciben para determinar el a los invitados campeón de la Liga patrocinada por la empresa, donde participaron 32 equipos de diferentes divisiones del fútbol guineano. El partido se celebró en el Estadio Lino Correia y contó con la presencia de miles de espectadores. Salió vencedor el equipo de fútbol de los Puertos de Bissau. Se ofreció, además, una cena a todos los trabajadores de la empresa y sus cónyuges, y fue entregada una medalla a todos los que llevan más de 20 años de actividad al servicio de la empresa.

GASOLINERAS GALP BASE

tienda de conveniencia, estación de servicio, restauración, etc.). Funciona en formato de autoservicio, y el pago se hace a la salida en metálico, por tarjeta de crédito o débito. No tiene mecanismos Galp Energia prueba en Setúbal de fidelización, promociones ni descuentos y está abierta entre las 7 y las 24 su gasolinera simplificada horas. Los productos comercializados en este tipo de gasolineras son carbugalp energia ha decidido segmentar rantes sin aditivos mejoradores del su oferta lanzando un nuevo conceprendimiento. Sólo se ofrece gasoil, to de gasolinera, la Galp Base, donde gasolina 95 y gasolina 98, iguales a los que se ofrecen en las gasolila empresa únicamente ofrece proneras de marca “blanca” y en los ductos carburantes, sin el servicio ni las demás soluciones que componen hipermercados. Este concepto es la respuesta al segmento de clientes la propuesta de valor de su red. que a la hora de repostar lo primero APUESTA POR SETÚBAL que valoran es el precio. Setúbal, mercado en fuerte diferenLas gasolineras Galp Base serán siempre un concepto complementaciación por parte de todos los opera- Ubicación dores, ha sido la región elegida para Setúbal ha sido la región elegida para instalar la nueva gasolinera rio a la red tradicional de la empresa, que podrá extender su presencia implantar la gasolinera Galp Base, que permitirá probar la reacción de los compañías petroleras e indiferenciados a mercados y segmentos cuyas necesidades se enmarcan dentro de la oferta de clientes y ampliar las alternativas exis- de marca “blanca” o hipermercados. tentes en el mercado de la distribución de Galp Base no ofrece servicios adi- este concepto, en el caso de que el test carburantes: estaciones de servicio de las cionales (lavado automático o jetwash, resulte positivo.

Un concepto distinto

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negocios medios de pago de galp energia TARJETAS GALP FLOTA

Más y mejores herramientas en la base del éxito Servicios y funcionalidades diferenciadoras desarrollados según la segmentación del mercado, para ir al encuentro de las necesidades de los clientes La tarjeta galp flota no es solamente un medio de pago, es una herramienta de apoyo a la gestión de flotas que, además de dos ventajas básicas – el crédito y el descuento – , incluye servicios, funcionalidades y relaciones comerciales cuando la cercanía y disponibilidad para responder a las necesidades de los clientes son factores críticos de diferenciación. Los nuevos servicios y funcionalidades se van desarrollando según las diferentes necesidades de los segmentos de mercado, para poder satisfacer a los clientes de la Empresa. Por ello es natural que un año después de su lanzamiento, la tarjeta Galp Flota Profesional alcance los 2500 usuarios en toda la Península Ibérica. Hasta 2009, Galp Energia ofrecía a sus clientes empresariales solamente un tipo de tarjeta de combustible, aunque la oferta de la empresa era distinta para segmentos distintos, según el tipo de contrato que se hubiera acordado.

ESTRATEGIA COMERCIAL Gracias a una estrategia que da prioridad a la segmentación de mercado y busca adecuar la tarjeta Galp Flota a las necesidades de los diferentes segmentos, se han definido dos targets comerciales – flotistas y transportistas – y se han adaptado las propuestas de valor a cada

INFORMACIÓN

Los cambios en la tarjeta se han llevado a cabo junto con nuevas iniciativas de comunicación.

uno de ellos. En este ámbito se ha lanzado una propuesta específica dirigida esencialmente a empresas de transporte de mercancías y pasajeros. La tarjeta Galp Flota Profesional responde a las necesidades particulares de este segmento con un potencial de crecimiento considerable para Galp Energia. También en este contexto, se ha desarrollado el rebranding de la tarjeta Galp Flota, que marcará la dualidad de la evolución del producto y reforzará la

Las tarjetas Galp Flota y Galp Flota Profesionales son ibéricas, y pueden ser usadas en Portugal y España 32

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consolidación de las nuevas propuestas comerciales. La línea gráfica de cada una de las tarjetas ahora está diferenciada según el segmento al que va dirigida: la tarjeta Galp Flota, para empresas con flota, y la tarjeta Flota Profesional, dirigida a las empresas de transportes de mercancías y pasajeros. Junto con el lanzamiento de la nueva tarjeta y el rebranding que lo soporta, la propuesta Galp Flota ha sido reforzada en algunas vertientes. Algunos de los cambios en el ámbito comercial y de la gestión de clientes son el manual Galp Flota, las nuevas propuestas comerciales estructuradas de raíz, la comunicación electrónica, el material de papelería Galp Flota, otros materiales de apoyo a la venta y un pack de bienvenida para clientes directos tras la contratación, que incluye información para el gestor de la flota. Las tarjetas se ofrecen con una nueva cartera Galp Flota, que incluye un folleto de información con la respuesta a una serie de preguntas frecuentes sobre sus funcionalidades, cómo actuar en caso de pérdida o robo, contactos, etc. Además se ofrece el Servicio de Atención Ibérico al Cliente Galp Flota, disponible 24 horas al día. Al adaptar y ampliar la oferta, actualizar la imagen, replantear las herramientas de apoyo al gestor del cliente y mejorar las herramientas de comunicación con el cliente, las tarjetas Galp Flota ofrecen ahora más valor, más ventajas y tienen una nueva cara. Y por eso mismo, tienen más clientes.

trabajo en equipo negocios

COGENERACIÓN DE LA REFINERÍA DE SINES

Un año exitoso El proyecto ha sido posible gracias al trabajo integrado de un equipo multidisciplinario en el que han participado varios sectores de la empresa

los meses, alcanzando 252 millones de m3(n). La creación de valor consolidado por el proyecto para el Grupo Galp Energia ratifica, de forma fiable y sostenible, los criterios de evaluación de rentabilidad en los que se asienta la decisión de inversión. El éxito del proyecto que ha permitido el inicio de actividad de Sinecogeração se debe, esencialmente, al trabajo de equipo realizado por la implicación de varios sectores de Galp Energia. Cumpliendo las exigencias de la directiva europea, el concurso para el contrato de obra siguió el modelo de contratación pública internacional, punto decisivo para el auSINECOGERAÇÃO mento en un 75% La mayor unidad de la financiación de cogeneración en Portugal concedida por el Banco Europeo de Inversiones (BEI) al proyecto. El equipo de Finanzas Corporativas de Galp Energia es indisociable del que supuso el primer éxito del proyecto. Por otra parte, la colaboración del ACS Corporativo de la Empresa ha sido clave en el seguimiento de los trámites legales para conseguir las licencias de funcionamiento de la central de cogeneración.

COMPETENCIA Y EXPERIENCIA la explotación comercial de la que es hoy la mayor central de cogeneración operando en Portugal, Sinecogeração, cogeneración de la refinería de Sines, ha cumplido recientemente su primer año. Las dos turbinas de gas, dirigidas por el equipo de la planta de utilidades de la Refinería de Sines, con una disponibilidad del 97%, han entregado 656.006 MWh en la Red Eléctrica de Servicio Público (RESP) en el primer año de operación, lo que equivale a cerca del 80% de la energía eléctrica consumida en el municipio de Sines.

mologado por la Dirección General de Energía y Geología. Para alcanzarlo, ha sido fundamental la estabilidad del consumo de vapor por parte de la refinería, coincidiendo con el caudal medio de 220 t/h indicado en el modelo económico inicial del proyecto. El consumo de gas natural ha sido estable a lo largo de todos

MAXIMIZAR EL VALOR A lo largo de estos 12 meses de operación, el rendimiento eléctrico equivalente (REE) medio anual se cifra en un 79%, en línea con el valor ho-

PROFESIONALES

El éxito del proyecto se debe, en gran medida, al trabajo de las personas involucradas

Al iniciarse el proyecto, el equipo de Galp Power contaba con una cartera de tres centrales de cogeneración operando en clientes industriales externos. Ello ha permitido incorporar la experiencia alcanzada que, junto con la competencia técnica de los miembros de la refinería de Sines dedicados al seguimiento del proyecto, ha sido clave en la especificación técnica de la nueva central de cogeneración. Por último la competencia y experiencia del equipo de gestión y fiscalización del proyecto han permitido detectar, a lo largo de las diferentes fases de implementación, un conjunto de oportunidades que se han revelado decisivas en la generación suplementaria de valor para el proyecto y la refinería de Sines. diciembre 2010

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Inside unidad de desarrollo de biocombustibles CRITERIOS EN LA PRODUCCIÓN DE BIOCOMBUSTIBLES

Sostenibilidad Ambiental y social Esta unidad está desarrollando proyectos de producción de biocombustibles en Mozambique y Brasil, fomentando, paralelamente, la mejora de las condiciones de vida y de trabajo de las poblaciones locales LA UNIDAD DE DESARROLLO de biocombustibles (UDB) fue creada en Galp Energia en 2007, para dar respuesta al compromiso portugués de anticipar 10 años la incorporación de biocombustibles a los combustibles fósiles en relación al calendario establecido por la Unión Europea (UE). Desde el primer momento la unidad se propuso usar criterios de sostenibilidad ambiental y social. La directiva RED (Renewable Energy Directive) de la UE, de 2009, establece por primera vez un marco muy claro, sobre las obligaciones que los biocombustibles han de cumplir para ser considerados sostenibles. En este momento, y una vez transpuesta la directiva comunitaria a la normativa portuguesa, existe, incluso, una organización portuguesa encargada de comprobar los criterios de sostenibilidad, el Laboratorio Nacional de Ingeniería y Geología (LNEG). Por consiguiente, existe un marco donde Galp Energia puede garantizar la validez de todo el trabajo que viene realizando desde 2007. La RED estipula tres objetivos que sustentan la producción de biocombustibles. El primero es su sostenibilidad, porque este negocio sólo tiene sentido si hay una economía efectiva de dióxido de carbono (CO2). El segundo objetivo es intentar, además, diversificar las fuentes de energía. El tercero es la contribución al desarrollo rural y, aunque tiene poco impacto en Portugal, es esencial en los países donde la Unidad de Biocombustibles de Galp Energia desarrolla proyectos, como es el caso de Brasil y Mozambique. 34

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diciembre 2010

PROGRAMA DE DESARROLLO El gobierno brasileño ha definido un programa muy claro para el desarrollo de los biocombustibles. Petrobras ha creado, incluso, una empresa para la producción y gestión de biocombustibles, involucrándose por primera vez en la producción, Petrobras Biocombustibles, asociada de Galp Energia en este país. El objetivo del proyecto en el que Galp Energia participa en Brasil es producir 300 mil toneladas de aceite al año, en un área total de 50 mil hectáreas. Todo ello

EQUIPO DE LA UNIDAD DE DESARROLLO DE BIOCOMBUSTIBLES (UDB)

EN BRASIL

Eduardo Júnior y Bernardo Ferreira de Lima

FERNANDO BIANCHI DE AGUIAR Desarrollo Agronómico de UDB

HUGO PEREIRA

Producción, Supply y Distribución de Biocombustibles

FERNANDA CARNEIRO Coordinación y Control

BERNARDO FERREIRA DE LIMA Belém Bioenergia Brasil

EDUARDO JUNIOR

Belém Bioenergia Brasil

EN MOZAMBIQUE

GONÇALO BARRADAS

José Pimentel y Gonzalo Barradas

JOSÉ PIMENTEL COELHO

implica, además, compromisos con la actividad de los agricultores de pequeña dimensión y unidades familiares. El tema medioambiental es, aquí, muy sensible, una vez que la empresa desarrolla su trabajo en Pará, en la franja ecuatorial, cerca de la floresta amazónica. Galp Energia se ha adherido a un

Galp Búzi

Moçamgalp

MANUEL VASCONCELOS Desarrollo Agronómico

NIKOLAOS BROUZOS Supply y Distribución

PEDRO MATEUS

Desarrollo Agronómico

DATOS CLAVE DE LOS PROYECTOS MOZAMBIQUE

37.000 ha

Área total prevista

31.000 t

Producción de aceite de jatropha total prevista

700

hasta durante el año agrícola SERVICIOS CENTRALES

Manuel Vasconcelos, Fernanda Carneiro, Hugo Pereira, Fernando Bianchi de Aguiar e Nikolaos Brouzos (foto grande). Alexandra Franco Y Pedro Mateus (al lado)

régimen voluntario de certificación, el Round Table on Sustainable Palm Oil, que predefine los criterios de sostenibilidad, en especial, el más sensible, la deforestación.

LAS MATERIAS PRIMAS Un aspecto importante en el trabajo de esta unidad ha sido la elección de materias primas. Tanto en Brasil como en Mozambique, han sido seleccionados cultivos plurianuales, perennes, que emiten menos CO2 y tienen un balance energético superior al de los cultivos anuales. En Mozambique, Galp Energia tiene dos empresas, Moçamgalp y Galp Búzi. En la primera, Galp Energia tiene el 50%, Ecomoz el 49% y Petróleos de Mozambique (PetroMoc), el 1%. Galp Energia es responsable de la financiación y desarrollo de la vertiente agrícola, mientras Petromoc/Ecomoz se encarga de los trámites de licencias, adquisición del derecho de uso de la tierra, y de otras cuestiones jurídicas y legales para la implementación del proyecto. Moçamgalp es un proyecto para la producción de aceites vegetales a partir de la jatropha, con base en la provincia de Manica, aunque la empresa prevé expandirse al distrito de Lugela, en la

provincia de Zambézia. En una primera fase, ocupa un área de 10.000 hectáreas, aunque se prevé aumentar el área hasta las 50.000 hectáreas. Hay un polo en Chimoio, con 650 hectáreas, donde el acceso a la tierra es más difícil. Está situado en medio de una mancha agrícola, donde se está negociando progresivamente con las parcelas circundantes, utilizadas esencialmente para el pastoreo. Galp Búzi, la antigua Compañía Colonial, tuvo que abandonar su área de influencia tradicional, trasladándose aguas arriba del río Búzi, hasta la población de Chibabava, donde ha obtenido un Duat – Derecho de uso y aprovechamiento de la tierra – de raíz. Aquí, Galp Energia es responsable de los proyectos desde su punto cero. En Mozambique el objetivo es producir 50 mil toneladas de aceite. Una parte se destina al consumo interno, para ayudar a implantar una política de producción de biocombustibles. En esta región, además de sus dos unidades de producción, Galp Energia está fomentando la de los agricultores locales, mediante una actitud proactiva, suministrando semillas y apoyo en los tratamientos fitosanitarios, entre otras medidas. Todo ello ha contribuido a que mitad de la producción de

Número de empleos directos e indirectos BRASIL

50.000 ha

Área total prevista

300.000 t/año

Producción de aceite de palma total prevista

250.000 t/año

Producción de green diesel

cerca de

5000

Número de empleos directos previstos

cerca de 1000 Agricultores familiares

jatropha de este año de Galp Búzi proceda de la agricultura local. El proyecto de los biocombustibles de Galp Energia guarda una relación estrecha con la comunidad científica y técnica en Portugal, mediante convenios y protocolos. Es la forma lógica de contribuir al desarrollo tecnológico del cultivo de jatropha, todavía en expansión. El segundo aspecto importante, es el compromiso asumido por Galp Energia, de organizar anualmente un seminario en Mozambique, además de la concesión de becas de licenciatura y master en la Universidad Mondlane. diciembre 2010

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encuentros mandos superiores RUMBO AL FUTURO

Liderazgo positivo En el Aula Magna, en Lisboa, el CEO de Galp Energia animó a los presentes a encarar los desafíos futuros de la empresa con responsabilidad y entusiasmo el más reciente Encuentro de Mandos de Galp Energia ha transcurrido, bajo el lema “Liderazgo positivo”, en el Aula Magna de la Universidad de Lisboa, y fue difundido por primera vez en directo, vía streaming, a los colaboradores de España.

INICIATIVA SOLIDARIA Al inicio de la sesión, el presidente ejecutivo de Galp Energia, Manuel Ferreira de Oliveira disertó sobre los resultados de los nueve meses de 2010 y a continuación presentó un vídeo, exhibido a los 500 mandos presentes, sobre una iniciativa solidaria realizada durante el Encuentro de Mandos Dirigentes, en Coimbra. Sobre el tema del encuentro, Ferreira de Oliveira dijo que “el éxito de una dirección se mide por el éxito de sus sucesores” y que es crucial “ enfocar en los resultados – centímetro a centímetro, cliente a cliente, iremos construyendo los resultados de la Empresa, alcanzando nuestros objetivos y cumpliendo nuestra Misión”. Los trabajos prosiguieron con Vasco Ferreira, director de Recursos Humanos de la empresa, que analizó la situación del diagnóstico del clima laboral interno. Se siguió un debate con la comisión ejecutiva, donde fue posible plantear cuestiones y aclarar dudas sobre el momento y la realidad del Grupo. Durante el debate el presidente ejecutivo de la empresa afirmó: “la seguridad tiene que formar parte de nuestro DNA – es imposible estar en el sector del Oil&Gas si la primera palabra que decimos no es ‘seguridad’”. Había llegado el momento del descanso para tomar café. Rápidamente los presentes volvieron a sus lugares para escuchar una de

MENSAJE

El presidente de Galp Energia disertó sobre las perspectivas de evolución de la Empresa

Si desea más información sobre este Encuentro, en intranet de Galp Energia acceda a mygalp, espacio mygalp-áreas de trabajo, Encuentro de Mandos

Acceda a más información en intranet a través de: mygalp; Áreas de trabajo; Encuentro de Mandos

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las más esperadas intervenciones de la tarde, la charla de Jorge Araújo. El presidente de la empresa Teamwork y ex entrenador de equipos de alto rendimiento, centró su discurso en las técnicas y estrategias de la preparación de estos equipos, haciendo una analogía entre el mundo del deporte de alta competición y el complejo contexto empresarial de los días de hoy. “Un líder tan sólo lo es realmente cuando logra ‘desconectar de su ombligo’ y empieza a centrar su atención en el equipo y en sus miembros” o “dos mensajes básicos para cualquier líder: los miembros de tu equipo están siempre mirando; y el líder está siempre comunicando (incluso cuando está callado)”, fueron algunos de sus mensajes fuertes. La importancia de equilibrar el componente racional con el emocional, de saber hacia dónde ir y sistematizar estrategias para movilizar y concretar objetivos individuales y colectivos fueron otros de los aspectos tratados en la charla, que enganchó a toda la audiencia.

ENTREGA DE DIPLOMAS Cumplido el orden del día, se siguió la entrega de diplomas EngIQ. Ferreira de Oliveira señaló la importancia del curso de formación avanzada en Ingeniería de Refino, Petroquímica y Química, el cual, junto con la formación avanzada en Gestión, es ahora responsabilidad de la Academia Galp Energia. El presidente ejecutivo de Galp Energia clausuró los trabajos animando a los presentes a asumir con responsabilidad y entusiasmo los complejos desafíos del futuro cercano de Galp Energia.

Trabajo y entretenimiento encuentros SOMA III EN LUSO

Mejores soluciones para clientes empresariales Promover el aumento de la eficacia comercial a través del crecimiento de la cooperación entre las áreas de negocio se ha celebrado, en Luso, el tercer encuentro SOMA de Galp Energia, que reunió a los equipos comerciales B2B (Business to Business) de las unidades de la empresa que integran el Programa SOMA (Distribución OIL, Gas&Power y ARL/Químicos), apuntando a promover el aumento de la eficacia comercial a través del crecimiento de la cooperación entre diferentes áreas de negocio y la oferta de soluciones comerciales integradas para los clientes empresariales de Galp Energia. Estuvieron presentes 200 colaboradores del Grupo, incluyendo gestores comercia-

les, áreas de desarrollo de negocio, marketing y mandos de los equipos comerciales con actividad comercial B2B en Portugal PRESENTACIÓN

ASPECTOS DESTACADOS La sesión de apertura del encuentro estuvo a cargo de Gomes da Silva, administrador de Galp Energia, siguiéndose la presentación de los principales indicadores y resultados del Programa SOMA, así como de aspectos destacados para su desarrollo. A continuación, las unidades de negocio dieron a conocer la gama de productos y servicios de Galp Energia

REVENDEDORES SE REÚNEN EN GONDOMAR

Ambiente festivo Espectáculo de sonido, luz y color en el más reciente encuentro de revendedores de Galp Energia EL PABELLÓN Multiusos de Gondomar, un proyecto del arquitecto Siza Vieira, acogió recientemente un nuevo encuentro de los revendedores de Galp Energia en ambiente festivo. El inicio del encuentro estuvo marcado

por las palabras de bienvenida de Carlos Martins, responsable comercial de la Red de Reventa, quien presentó al invitado especial, Manuel Ferreira de Oliveira, CEO de Galp Energia. Éste, aprovechó la ocasión para dirigir algunas palabras a los

Gomes da Silva, administrador de Galp Energia, en la apertura del encuentro

dirigidos al segmento empresarial. SOMA III finalizó con cuatro reuniones regionales con los equipos comerciales, donde se analizaron y debatieron los indicadores, casos exitosos y situaciones a mejorar para aumentar la eficacia del programa y sus resultados. presentes. Antes de la cena, los participantes presenciaron un primer momento de entretenimiento a cargo de Nicolau Breyner. Este conocido actor y director presentó, durante 30 minutos, su espectáculo dedicado a los 50 años de carrera, que se celebran en el año en curso. Más tarde, el responsable del negocio de Retalho Portugal de la Distribución Oil de la empresa, Miguel Pereira, dirigió algunas palabras a los invitados. A continuación, hizo entrega de los premios a los tres mejores clasificados del Programa Estrella y al Mejor Gestor de Clientes – un viaje crucero al Báltico para dos personas.

BUEN HUMOR Inevitablemente, el buen humor invadió el espacio cuando comenzó el espectáculo Best of Festival da Canção, que tuvo como presentadora a Serenela Andrade, de Radiotelevisión Portuguesa. Durante una hora, los presentes emprendieron un viaje en el tiempo a ritmo de popurrís y canciones originales de la década de los 60 hasta el día de hoy. diciembre 2010

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opinión clemente pedro nunes

Energía: los próximos 30 años Pese a la previsible diversificación de las fuentes energéticas, el petróleo y el gas natural tendrán una importancia muy considerable en el futuro para aumentar la competitividad económica de Portugal hay que optimizar su base energética, es decir, minimizar los costes que las empresas tienen que pagar por ella, reducir el componente importado y salvaguardar los parámetros medioambientales aceptados internacionalmente. En este ámbito, es necesario considerar seis vertientes tecnológicas y estratégicas: — La comercialización de la electricidad a partir de la fusión nuclear es, teóricamente, una fuente futura para la producción comercial de electricidad en grandes cantidades. Sin embargo, no se prevé la posibilidad de obtener electricidad, comercialmente hablando, a partir de esta nueva fuente energética en los próximos 30 años. — El descubrimiento de nuevos grandes yacimientos de hidrocarburos, tanto los clásicos como las pizarras bituminosas que pueden influenciar de forma significativa y duradera el balance global de la oferta/demanda está considerado muy improbable por la mayoría de los especialistas. Sin embargo, la “ventana de oferta” de hidrocarburos se mantendrá, aunque los costes de producción tienen tendencia a subir. — La comercialización de “carbón limpio”, quemado en grandes centrales termoeléctricas, sin lanzar CO2 a la atmósfera, en que éste tendría que ser separado de los demás gases que constituyen los humos, en concreto, el nitrógeno. En los próximos 30 años no se prevé un coste económicamente aceptable para la separación del CO2 lo que, de por si, hace inviable el concepto de “carbón limpio”

Clemente Pedro Nunes Profesor Catedrático del Instituto Superior Técnico

“Para aumentar la competitividad económica de Portugal hay que optimizar la respectiva base energética”

en este horizonte temporal e impide la utilización creciente del carbón por los países que han firmado las eventuales prórrogas del Protocolo de Kyoto. — Los problemas tecnológicos de la energía eólica. Con una evolución notable durante los últimos 20 años, en términos de eficiencia de la respectiva conversión en electricidad, la energía eólica tiene, sin embargo, dos características que dañan seriamente su com-

petitividad económica: es intermitente e incontrolable. Ello implica tener que triplicar la inversión relativamente a la potencia de base instalada para adecuar la producción al consumo. De hecho, además de los aerogeneradores, es necesario instalar presas hidroeléctricas con capacidad de bombeo y almacenamiento durante los picos de producción en las horas sin apenas consumo, y también centrales a gas natural que cubran las fuertes irregularidades de la producción eólica. — La utilización de la energía nuclear de fisión, componente importante para la producción de electricidad a escala europea. Al no provocar emisiones directas de CO2, se perfila como una clara alternativa, tecnológicamente hablando, para producir electricidad de forma competitiva en Europa, respetando asimismo los compromisos post Kyoto. — El desafío de la biomasa forestal. Hoy es la mayor fuente de energía primaria renovable en Portugal y puede ajustarse directamente a los consumos para la producción de electricidad. Su utilización permite, además, viabilizar económicamente la limpieza de los bosques, permitiendo de esta forma superar 1500 MW de potencia eléctrica en 2020. Pese a la previsible diversificación de las fuentes energéticas, el petróleo y el gas natural seguirán teniendo una importancia muy considerable, pudiendo admitir que el porcentaje, en 2040, del conjunto petróleo+gas natural alcance, en Portugal, con respecto al total de las fuentes de energía primaria, un valor que ronda los 45%.

biografia Clemente Pedro Nunes es profesor catedrático del Instituto Superior Técnico, colegiado “conselheiro” del Colegio de Ingenieros de Portugal, miembro de la Academia de Ingeniería y socio gerente de Clemente Nunes Gestão Empresarial, Lda. Ha sido director general de la Enseñanza Superior y ocupado varios cargos en la administración de CUF y de Quimigal. 38

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sostenibilidad responsabilidad corporativa

EXPERTOS SE REÚNEN EN LISBOA

4º Foro de RSC y Sostenibilidad El evento transcurrió bajo el lema “Redes de valor” y contó con la presencia de Galp Energia y de la Fundación Galp Energia Galp energia y la Fundación Galp Energia estuvieron presentes marcaron presencia en el 4º Foro de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sostenibilidad, organizado por la Asociación Industrial Portuguesa (AIP). El evento, que tuvo lugar en el Centro de Congresos de Lisboa, en el ámbito del Año Europeo de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social y del Año Internacional de la Biodiversidad, estuvo dedicado al tema “Redes de valor”. Un grupo de expertos de alto nivel, internacionales y portugueses, de las áreas empresariales, académicas, administración y sociedad civil expusieron y debatieron las nuevas estrategias, políticas y soluciones mundiales y europeas para un crecimiento más inteligente, sostenible e inclusivo. Ruben Eiras, responsable de Relaciones de la Comunidad Científica y Tecnológica en Galp Energia, fue el moderador del panel dedicado al tema Sustainable

un gran número de STAND personas. A través GALP ENERGIA El híbrido en exposición de los materiales ayudó a atraer de comunicación al público disponibles, los visitantes pudieron conocer los varios proyectos de la Fundación, en especial a través de la publicación dedicada al trabajo realizado durante su primer año de vida. Fueron, además, distribuidos folletos con la programación del segundo semestre del Ciclo de Jazz Galp de Casa da Música, en Oporto, y de presentación del servicio de atención y asistencia en estaciones de servicio Galp Energia. El automóvil híbrido Plug-In Toyota Prius, integrado en el proyecto Living Lab Galp Energia – Toyota, estuvo en exposición, cautivando la atención y curiosidad del público en general, principalmente de los más jóvenes, que se congregó frente al stand para conocer un poco más sobre este vehículo.

MEJORAR EL CONOCIMIENTO INTERCAMBIO DE IDEAS Se debatieron nuevas estrategias, políticas y soluciones

Investment: not a matter of ‘Why’ but ‘When’

FUERTE PRESENCIA En un evento dedicado al tema de la responsabilidad social y sostenibilidad, la Fundación Galp Energia marcó su presencia con un stand que fue visitado por

La información expuesta sobre los proyectos de biocombustibles captó, asimismo, el interés de los visitantes. Muchos fueron los que acudieron al stand para conocer más sobre el tema. La colocación, dimensión, el tipo y la calidad de la información disponible fueron factores que atrajeron a mucho público al stand de la Fundación Galp Energia, contribuyendo a mejorar el conocimiento de los visitantes sobre la organización y su actividad. diciembre 2010

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responsabilidad corporativa sistema de gestión de ssa INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS

EN LA SALA

Enriquecimiento mutuo de los responsables

La sesión de formación teórica duró dos días

Acciones de verificación y monitorización suponen una plusvalía para la gestión de SSA de Galp Energia A través del Programa de seguridad de Galp Energia (PSGE), la Empresa pretende mejorar el desempeño en Seguridad, Salud y Ambiente (SSA). Para ello ha desarrollado un sistema de gestión basado en 22 elementos, que supone el punto de referencia interno del sistema de Seguridad, Salud y Ambiente de Galp Energia. Se ha trabajado internamente sobre los elementos de gestión, a través del desarrollo de requisitos y normas internas,

formación, coachings y talleres, entre otras actividades. Para garantizar la eficacia y mejora de un sistema de gestión, resulta crucial instituir un mecanismo que permita evaluar y monitorizar, de maSESIÓN DE BALANCE nera permanente, Terminada la primera la evolución de su fase de la auditorías, cultura de SSA, e se han identificado las fortalezas y las implantar procesos oportunidades de y procedimientos mejora

en diciembre

La revista mygalp celebró dos años A VERDADE SOBRE OS PREÇOS

OPTIMIZAÇÃO DE RECURSOS

AMBIENTE MAIS SAUDÁVEL

830 MILHÕES PARA REFINARIA DE MATOSINHOS

PROGRAMA DE REDUÇÃO DE CUSTOS CONTRIBUI PARA REFORÇAR CAPACIDADE COMPETITIVA

PROTOCOLOS COM MINISTÉRIO DO AMBIENTE E CARRIS CONTRIBUEM PARA UTILIZAÇÃO MAIS EFICIENTE DA ENERGIA

Estratégias em debate

LISBON ENERGY FORUM

INVESTIMENTO EM SINES

SUSTENTANDO O FUTURO

1200 MILHÕES NUM PROJECTO DE CONVERSÃO E MELHORIA DA EFICIÊNCIA ENERGÉTICA

NOVOS DESAFIOS NO GÁS NATURAL NA PROCURA DE MELHORES SOLUÇÕES DE FORNECIMENTO, ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO

FÓRUM CIENTÍFICO E TECNOLÓGICO E&P

PROJECTO ECOPOSTO ESTAÇÕES DE SERVIÇO COM SOLUÇÕES DE EFICIÊNCIA ENERGÉTICA REDUZEM CONSUMOS DE ENERGIA ATÉ 20%

MAIOR ARTICULAÇÃO ENTRE A ÁREA DE EXPLORAÇÃO & PRODUÇÃO E A COMUNIDADE CIENTÍFICA NACIONAL

O DESAFIO DE VER MAIS ALÉM em tempos de crise

Teamwork

COMPORTAMENTO ÉTICO NAS ORGANIZAÇÕES

Atitude indispensável às empresas

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MAIOR PROJECTO INDUSTRIAL DE SEMPRE EM PORTUGAL

COMUNICA ACTIVIDADES DA EMPRESA E AJUDA-A A ENFRENTAR DESAFIOS

INVESTIMENTO NA REFINAÇÃO

Dez. 2008 N.º 00

CONVERSÃO DAS REFINARIAS DA GALP ENERGIA

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

O QUE REALMENTE CONTA NA FORMAÇÃO DO PREÇO DOS COMBUSTÍVEIS

INTRANET RENOVADA

Maio - Junho 2009 N.º 02

SALA DE VISUALIZAÇÃO ESTEREOSCÓPICA

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AS CAPACIDADES DO MYGALP EM DESTAQUE NOVA FERRAMENTA DA UN-EXPLORAÇÃO & PRODUÇÃO PERMITE VER PROJECTOS EM 3D

Março 2009 N.º 01

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ATINGIR O SUCESSO EM EQUIPA Out. - Nov. 2009 N.º 04

600 QUADROS SUPERIORES REÚNEM-SE EM LISBOA

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OBJECTIVO É A EXCELÊNCIA NA EXECUÇÃO DE VÁRIOS PROJECTOS TRANSFORMACIONAIS

Julho - Agosto 2009 N.º 03

BIKE TOUR EM MADRID

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INICIATIVA PORTUGUESA ALÉM-FRONTEIRAS A FAVOR DE UMA VIDA MAIS SAUDÁVEL

Princípios seguros sustentam objectivos ambiciosos e alcançáveis

TUPI ESTÁ ACTIVA

UMA DAS MAIORES RESERVAS DE PETRÓLEO E GÁS NATURAL NO MUNDO

APOSTA NA SUSTENTABILIDADE

PROJECTO DE BIOCOMBUSTÍVEIS AVANÇA RUMO A 2010

MISSÃO E VALORES

PROGRAMA TIGER É IBÉRICO

UMA NOVA FORMA DE CRIAR VALOR PARA A GALP ENERGIA MISSÃO DA FUNDAÇÃO GALP ENERGIA

APOIAR O DESENVOLVIMENTO DAS COMUNIDADES ONDE O GRUPO ESTÁ PRESENTE

COOPERAR PARA INOVAR

Janeiro 2010 N.º 05

RESULTADOS DO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2009

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INVESTIMENTO ESTRATÉGICO EM I&D COM UNIVERSIDADES LUCRO AJUSTADO DE 101 MILHÕES DE EUROS EM ANO DE CONJUNTURA DESFAVORÁVEL

en todas las unidades y actividades. Por eso se ha decidido dotar de las competencias necesarias a los gestores para que puedan realizar las auditorías internas.

FOrmAciÓn eXHAUSTiVA En este sentido, tuvo lugar en junio la primera fase de la formación que ha consistido en una sesión teórica de dos días a la que se han sucedido cinco auditorías de formación de tres días cada una. Éstas, incluían el análisis previo de documentos aportados por las diferentes áreas, el recurso a entrevistas a distintos responsables y la recogida de evidencias. Al final, los resultados fueron presentados a todos los participantes, incumbiendo ahora a las áreas implementar las acciones para dar inicio al proceso de mejora continua. Habida cuenta de la importancia del tema y del rol clave que tienen los gestores de la línea jerárquica en la gestión de SSA, las verificaciones y monitorizaciones (auditorías) serán orientadas preferentemente

REFINARIAS

TRIAL AL

RECURSOS

O DE CUSTOS ÇAR A

La segunda fase de formación se prolongará a lo largo del primer trimestre de 2011 con la realización de más auditorías

plio y valioso intercambio de experiencias entre los responsables de las diferentes áreas, que se enriquecen mutuamente en este proceso.

mÁS AUdiTOrÍAS

por responsables de línea y con carácter intersectorial, para permitir la puesta en común de conocimiento y la experiencia cruzada entre las unidades. En este ámbito se ha promovido un taller donde los participantes, en base a sus experiencias, han realizado el análisis global de la primera fase e identificado los puntos fuertes y las oportunidades de mejora de todo este proceso, para otorgarle mayor valor añadido en el futuro. En opinión de los participantes estas acciones de verificación y monitorización suponen una plusvalía para la gestión de SSA de Galp Energia, y permiten un am-

En diciembre tuvo inicio la segunda fase de formación, que se prolongará a lo largo del primer trimestre de 2011 con la realización de más auditorías de formación, y que cuenta con la participación de cerca de 20 mandos de Galp Energia. Una vez finalizadas todas las acciones de formación, la monitorización del sistema de gestión de SSA continuará con un formato que todavía no está totalmente definido, aunque incluirá la realización de auditorías. La periodicidad de la monitorización, la estructura de los equipos y las áreas que serán auditadas serán definidas en función de las experiencias y el resultado de las auditorías de formación en curso, de manera a integrar el plan anual de auditorias de Galp Energia.

CULTURA DE PREVENÇÃO NA GALP ENERGIA

SISTEMA DE CONTACTO COM CLIENTES

PROGRAMA DE SEGURANÇA TEM EFEITO POSITIVO

PROCURA DE EXCELÊNCIA NA GALP ENERGIA

DATA BOOKS DAS REFINARIAS

QUALIDADE, SEGURANÇA E COMPETITIVIDADE 50 ANOS DA SACOR MARÍTIMA

MELHORAMENTOS E NOVIDADES NA EDIÇÃO DE 2009 DESTE RELATÓRIO

A GALP EM ESPANHA

PROJECTO BELÉM

PROJECTO EM CONSOLIDAÇÃO PARA O FUTURO

JOINT-VENTURE DE PRODUÇÃO E REFINAÇÃO DE BIOCOMBUSTÍVEIS DE SEGUNDA GERAÇÃO

GÁS NATURAL

CONFERÊNCIA “ENERGIA, OS PRÓXIMOS 30 ANOS” PETRÓLEO E GÁS MANTÊM HEGEMONIA

LOJAS TANGERINA, GALP FROTA, ESTAÇÕES DE SERVIÇO EM ESPANHA

SABER VALORIZAR

AQUISIÇÃO DE ACTIVOS EM MADRID

INICIATIVAS DE DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES NA GALP ENERGIA

MUDANÇAS POSITIVAS

COLABORADORES EM PRIMEIRO

FOCO NOS CLIENTES Eles são indispensáveis

Desenvolver e valorizar os Recursos Humanos

SEGURANÇA E AMBIENTE

Activos com dimensão económica para as empresas Março 2010 N.º 06

RESPONSABILIDADE SOCIAL

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3 MIL MILHÕES DE BARRIS

Setembro 2010 N.º 08

PROCURA DE SOLUÇÕES PARA GRANDES CIDADES

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RECURSOS CONTINGENTES DA GALP ENERGIA SOBEM EM 2009 MINIMIZAÇÃO DE CAUSAS E EFEITOS DAS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS

Empreendedorismo

A COMPETIÇÃO É GLOBAL

E ORIENTAÇÃO PARA OS RESULTADOS

PORTUGAL PRECISA CADA VEZ MAIS DE EXPORTAR GALP SOLUÇÕES DE ENERGIA

SERVIÇO INTEGRADO PARA CLIENTES

Por uma sociedade mais justa e melhor ambiente Janeiro 2010 N.º 05

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NOVO SITE CORPORATIVO DO GRUPO

Junho 2010 N.º 07

ACADEMIA GALP ENERGIA

Dezembro 2010 N.º 09

JOINT-VENTURE COM PETROBRAS

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ENCONTRO DE QUADROS DIRIGENTES

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A FUTURA IMAGEM ONLINE DA GALP ENERGIA BIOCOMBUSTÍVEIS AVANÇAM NO BRASIL

UMA ESCOLA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS ESPÍRITO DE EQUIPA PARA UMA LIDERANÇA POSITIVA

PORTUGAL TECNOLÓGICO UMA APOSTA NO FUTURO EXPLORAÇÃO & PRODUÇÃO

MARCOS PRINCIPAIS DA ACTIVIDADE DO SECTOR

iniciativas incentivo a la innovación

LOS VENCEDORES

Los dos equipos responsables de los proyectos vencedores del concurso recibieron sendos talones de manos del presidente ejecutivo de la Empresa

HOTSPOT DESIGN

Un reto coronado de éxito El primer concurso Galp Innovation Challenge contó con centenares de proyectos seleccionando dos nuevos calentadores de terraza El proyecto Sinu, del equipo formado por Alberto Rola, Diogo Chiolas, Filipe Duarte, João Bernarda, Luís Mourão y Luís Ribeiro, y el Proyecto Easys, de Marcos Caetano y Tiago Fernandes, resultaron vencedores del concurso Hotspot Design organizado por Galp Energia. Cada una de las propuestas recibió un premio monetario por el importe de 10 mil euros y la integración en el programa Becarios Galp Energia y en la Red Galp Innovación. El Hotspot Design consistia en el desarrollo de un nuevo proyecto de calentador de terraza de gas destinado a los mercados portugués e internacional, incluido en el concepto desarrollado por Galp Energia – terrazas confortables. Con el objeto de promover la capacidad emprendedora e innovadora en el sector de la energía, este reto iba dirigido a 42

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DICIEMBRE 2010

estudiantes universitarios y a pequeñas y microempresas, de preferencia con formación o actividad en las áreas de arquitectura, diseño e ingeniería.

SUPERAR LAS EXPECTATIVAS La adhesión a este concurso superó todas las expectativas. Se registraron 370 inscripciones de equipos multidisciplinarios, en un total 800 candidatos. La primera fase terminó el 15 de enero de 2010, con la entrega de 116 propuestas describiendo la idea base del proyecto.

La inscripción de 370 equipos, con un total de 800 candidatos, superó todas las expectativas

De éstas, fueron seleccionadas 16, que pasaron a la fase siguiente. En la segunda fase, las candidaturas seleccionadas debían presentar el diseño técnico y el pliego de condiciones de las propuestas para los nuevos calentadores de terraza. La evaluación, realizada por un comité técnico y por el jurado del concurso, transcurrió durante los meses de mayo y junio. Los proyectos fueron presentados por los equipos finalistas a los miembros del comité técnico del programa, que está formado por 20 personas, colaboradores de Galp Energia y de empresas externas dedicadas al diseño, innovación, arquitectura e ingeniería. En sus evaluaciones garantizaron que cumplen con todos los parámetros necesarios al desarrollo de un calentador para el exterior. Una vez seleccionadas las mejores propuestas, éstas fueron sometidas a un jurado, compuesto por personalidades de renombre del sector energético, científico y empresarial portugués, responsable de la elección del vencedor. Insertado en el Programa Galp Innovation Challenge, a través del cual se lanzarán varios retos al sistema científico, el nuevo calentador será producido y comercializado por Galp Energia, integrando la oferta para el canal HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) y doméstico.

responsabilidad social rayo x MOVILIDAD MÁS POSITIVA

Servicio de Atención con Asistencia Los clientes de Galp Energia con problemas de movilidad y vehículo adaptado se pueden beneficiar de una atención personalizada en las Estaciones de Servicio LA Fundación Galp Energia y la Asociación Salvador han firmado un protocolo para dar a conocer el Servicio de Atención con Asistencia y distribuir gratuitamente 500 dispositivos electrónicos que permitirán a los clientes Galp Energia con problemas de movilidad y vehículo adaptado beneficiarse de una atención personalizada, tanto para el abastecimiento de combustible como para la compra de productos en las tiendas de conveniencia situadas en las áreas de servicio de la Empresa.

La empresa quiere proporcionar a personas con problemas de movilidad altos índices de autonomía y calidad de servicio en sus visitas a las estaciones de Servicio OFeRTA AMPLIADA El Servicio de Atención con Asistencia a clientes con problemas de movilidad en las áreas estaciones de servicio de Galp Energia apunta a mejorar los índices de autonomía y calidad de servicio a los clientes con problemas de movilidad tanto en el abastecimiento de combustibles como en los servicios auto y de tienda, en las áreas de servicio Galp Energia. Pretende, asimismo, contribuir de forma significativa al aumento de movilidad y por consiguiente de calidad de

vida de las personas con problemas de movilidad, mejorando su integración en la sociedad. Además, reitera y fortalece el posicionamiento de Galp Energia a través de la ampliación de su oferta a personas con problemas de movilidad. La información sobre este servicio y las respuestas a las preguntas más frecuentes podrán consultarse en www.fundacaogalpenergia.com. La inscripción para obtención del dispositivo electrónico se encuentra disponible en la página Web. Basta con rellenar el formulario, donde debe constar la matrícula del vehículo y la estación de servicio elegida para recoger el dispositivo.

MeRCÁNICA DeL SeRVICIO • El cliente se detiene en una estación

de servicio identificada con la pegatina “surtidor con asistencia”. • El dispositivo (mando emisor) en su posesión, activa una señal sonora y luminosa en el receptor colocado cerca de la consola del operador dentro de la tienda. • El operador, por medio de la instalación sonora de intercomunicación de la estación de servicio, pide al cliente que espere un momento, y al mismo tiempo le hace saber que ha sido visto. En cuanto pueda, se trasladará al vehículo del cliente para atenderle personalmente. • Además del combustible, el cliente tiene a su disposición los productos de la tienda El • pago debe hacerse en metálico

DICIEMBRE 2010

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historias de carácter emprendedor y orientación a resultados EQUIPO COMPROMETIDO

Resultados alcanzados En un mercado global cada vez más competitivo, en acelerado y constante cambio estimulado por las nuevas tecnologías y los nuevos modelos de gestión, los colaboradores de Galp Energia tienen que estar preparados para dar respuestas rápidas, innovadoras y adecuadas. Para ello es necesario identificar las señales que nos llegan del mercado, analizar su contexto y recoger todas las informaciones que permitan generar nuevos productos y/o servicios con valor añadido para la empresa. Un carácter emprendedor y una orientación clara a la consecución de resultados, ayudan a articular los conocimientos, compartir experiencias, adquirir competencias y a situar a la empresa en un plano comercial e industrial de gran competitividad e innovación.

UN GRAN CAMBIO Un día, me encontraba en la Refinería de Sines de visita, cuando uno de los administradores me dice: “ ¿Eres ingeniera, verdad? ¿Tienes buena preparación en el área de petróleos? Tienes que pasarte a

Productos nuevos e iniciativas atrevidas e innovadoras aumentaron la cuota del sector de Lubricantes de la empresa

un área técnica, aunque ligada al sector comercial.” Por entonces, el área comercial lo era casi todo. Al poco tiempo y tras una evaluación y reestructuración de las áreas comerciales, me ofrecieron ser directora del Área de

TRABAJO DE CAMPO

Manuela Menezes de visita a la Refinería de Sines Visite el Museo Virtual y lea ésta y otras historias en http://vidas.galpenergia.com

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diciembre 2010

Lubricantes. Todo sucedió en una época de grandes transformaciones en ese sector y fue, sin duda, una de las tareas más difíciles que tuve que acometer , un gran cambio en cuanto al modo de trabajar. El Área de Lubricantes presentaba resultados poco favorables dada la gran competitividad del sector. Los lubricantes de las otras empresas tenían muchísimo prestigio en Portugal y resultaba difícil imponer una marca nacional. El lubricante, al tratarse de un producto tecnológico, ofrecía una gran variedad y posibilidad de opción, por lo que debíamos trabajar en dar mayor credibilidad a nuestros productos frente a los de la competencia. Con productos totalmente nuevos y con iniciativas muy difíciles y atrevidas que nuestros competidores acabaron por seguir, logramos que la empresa se enfocase al mercado y, sin dejar de seguir las pautas que el mercado daba, llevamos a cabo una serie de nuevas iniciativas que dieron muy buenos resultados. El equipo estaba muy comprometido y todos estábamos interesados en alcanzar un objetivo común, lo que me permitió tener una perspectiva industrial más inmediata. Por primera vez, la planta pertenecía a la Unidad de Negocios de Lubricantes. Éramos responsables de toda la hilera de lubricantes, desde la compra de la materia prima hasta la atención y entrega al cliente final. A diferencia del área de Marketing y en concreto de las Relaciones Externas en las que estaba más acostumbrada a analizar el impacto de las acciones en los resultados que en los costes, ahora debíamos responder hasta por la última línea del balance. Gracias a un equipo fuerte y una estrategia acertada, una vez más logramos resultados muy buenos, aumentando considerablemente nuestra cuota de mercado y cerrando el año de forma satisfactoria. La dirección de un área tan compleja resultó una experiencia nueva, única y, sin duda, muy interesante. Manuela Menezes, 2004

solidaridad club galp energia APOYAR A LOS DEMÁS

Una necesidad creciente El Club Galp Energia promueve iniciativas solidarias con la participación de sus asociados Está en marcha una iniciativa para recoger alimentos, libros y ropa promovida por el Núcleo Norte del Club Galp Energia. Dicha iniciativa que tendrá lugar en Lisboa coincide con la organización de cenas para personas más desfavorecidas en la zona de Bobadela, población donde se encuentra el antiguo Barrio de Petrogal.

PARTICIPACIÓN

La cena de Navidad para los más desfavorecidos cuenta con el apoyo y participación de varias decenas de asociados del Club

VARIAS INICIATIVAS Atento a las preocupaciones y carencias sociales cada vez más preocupantes de nuestra sociedad, el Club Galp Energia viene desarrollando y fomentando,

La labor de ámbito social del Club Galp Energia seguirá orientándose por a las personas afectadas por la pobreza desde hace algunos años, diversas iniciativas solidarias con la participación y dedicación de sus asociados. Las organizaciones que trabajan a favor de los más desfavorecidos tienen cada vez mayores dificultades. Conocedor de ese hecho, el Club Galp Energia viene colaborando estrechamente con algunas de dichas organizaciones, a través de campañas que contribuyen a mitigar los efectos provocados por los problemas económicos actuales. En los últimos años se han promovido campañas de recogida de ropa, calzado y juguetes, entre otros bienes esenciales para una vida humana digna. Estas iniciativas se han materializado en la obtención de decenas de miles de artículos bienes, algo inimaginable

RECOGIDA DE ROPA, JUGUETES, LIBROS… Las fiestas navideñas coinciden

con el principio del invierno y del frío, haciendo que aumenten las necesidades de todos los que se encuentran en situaciones más desfavorables y de mayores carencias. Por eso mismo, y siguiendo el ejemplo de los años anteriores, la dirección del Club Galp Energia – Núcleo Centro promueve en diciembre y enero, una campaña de recogida de bienes que, con posterioridad, se entregarán a varias organizaciones solidarias, que se encargarán de distribuirlos entre las personas con necesidades. Contamos con la buena voluntad y contribución de los colaboradores del Grupo Galp Energia para batir el record del año pasado, en que conseguimos reunir 11.488 artículos. prendas.

al inicio de la campaña, que con posterioridad han sido entregados a cerca de veinte organizaciones. Es la prueba de que los asociados del Club Galp Energia

tienen ganas de ayudar y son solidarios. La institución organizó, el año pasado, una cena de Navidad para las personas sin hogar de la zona de Olivais, que contó con la donación por parte de Galp Energia de alimentos y con la participación de los asociados del Club que prepararon y sirvieron la cena.

EL FUTURO ES HOY El trabajo de ámbito social realizado por el Club Galp Energia seguirá orientándose y preocupándose por la preocupación con por aquellos que, cada vez más, resultan afectados por la pobreza en nuestra comunidad. Más que mirar hacia el pasado, urge programar el futuro. Y el futuro es hoy. diciembre 2010

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cultura libros, cd y dvd SIEMPRE EL MISMO DÍA

a nossa selecção

Clásico moderno

Libro

Una comedia romántica mordaz y, a la vez, delicada que promete cautivar los más variados lectores ¿Podemos vivir toda la vida habla de una historia de sin darnos cuenta que lo amor, en guisa de comedia que buscamos se encuentra romántica, que se inicia el justo delante nuestro? Esta 15 de julio de 1988. Emma y es la pregunta que sirve Dexter se conocen la noche de partida para “Siempre del día en que terminan la el mismo día”, del autor carrera. Al día siguiente británico David Nicholls, tendrán que seguir caminos libro que recién salido diferentes. ¿Dónde estarán ha entrado directamente dentro de un año? ¿Y al año a las listas para número siguiente? ¿Y todos los años Autor David Nicholls uno en el Reino Unido que se seguirán? ¿Podrá la Editorial Civilização y ha merecido críticas amistad de Emma y Dexter Precio €16,19 estupendas por parte de verse cómo un camino (na Wook online) la prensa internacional. sinuoso hacia el amor? “Destinado a ser un clásico Estas y otras preguntas van siendo moderno”, escribió el Daily Mirror. contestadas a lo largo de las páginas, “Es difícil encontrar personajes tan a veces de forma desenfadada y bien construidos y no reconocer superficial, otras con un tono más el talento del escritor que los ha profundo y serio, aunque siempre de creado”, dijo el The Guardian. Nos una manera que nos cautiva.

Memorial del Convento José Saramago

Porque en este libro se glorifica a los hombres y a las mujeres, personificados por Baltasar y Blimunda, que se sacrifican, pasan por momentos difíciles, pero que también vencen, me atrevo a recomendar su lectura. José Castro UN-Internacional Oil-DNP

CD audio

Castelos no ar Pedro Godinho

Castelos no Ar es una combinación instrumental de clásicos universales y ritmos populares de matriz lusófona de lo más sencilla. Pedro Godinho, músico callejero autodidacta, consigue sacarle a la guitarra lo más puro y suave que puede aportarnos la música, además de las variaciones de autores clásicos Renato Azevedo UN-E&P-Angola

DVD película

ver, oír y leer

Jaime António Pedro Vasconcelos

La película Jaime, de António Pedro Vasconcelos, es la prueba de cómo una buena dirección, una buena fotografía y un argumento que nos ayuda a progresar como individuos integrados en una sociedad también hacen un buen film.

Trilogía Regreso al futuro (Edición de coleccionista)

Odio

El Origen

O Coliseu

De David Moody Editorial Presenta

Autor Christopher Nolan Género Ciencia Ficción

Por João Pedro Pais Editorial Iplay

Autor: Robert Zemeckis Género: Comedia

Para celebrar el 25 aniversario desde el estreno de la película, ésta es una edición especial que reúne las tres películas y varios extras desconocidos hasta hoy.

Sin previo aviso comienzan a ocurrir escenas de extremada violencia por doquier. Cabe a Danny McCoyne defender a su familia. Este es el inicio de una trilogía prometedora.

Dom Cobb (Leonardo DiCaprio) es maestro en el arte del hurto, robando valiosos secretos guardados en el subconsciente durante el sueño. Pero ¿será que consigue poner en práctica esta idea?

João Pedro Pais vuelve con su primer CD+DVD en directo, registro de un espectáculo que contó con la presencia de algunos invitados especiales y que reúne a algunos de los mayores éxitos de su carrera.

Precio €39,99 (en FNAC)

Precio €14,95 (en FNAC)

Precio €14.94 (en FNAC)

Precio €13.95 (en FNAC)

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DICIEMBRE 2010

Sara Fonseca UN-ARL-Logística

DVD musical The Ultimate Tango Show Otango

Directamente del corazón de Buenos Aires, este espectáculo impresiona no solamente por la intensidad de la representación teatral de los bailarines sino por la calidad de los músicos y de la orquestra de tangos que los acompaña. João Franco Dir. Marketing Corporativo

agenda O SENHOR PUNTILA E O SEU CRIADO MATTI Esta peça, escrita em 1940, durante o exílio de Bertolt Brecht na Finlândia, é uma das comédias mais brilhantes deste dramaturgo. Esculpida como uma parábola, contendo a riqueza de reflexões maiores sobre o poder, a justiça, a igualdade entre os homens e a dependência, mas também o louvor aos prazeres da vida e à Natureza, esta peça encerra um potencial de consciencialização individual e social e uma actualidade histórica que será estimulante descobrir. Com António Pedro Lima, Cátia Ribeiro, Carlos Malvarez, Marta Dias e Miguel Guilherme, entre outros. até 30 de janeiro Teatro Aberto, Lisboa

Hurts Os britânicos Hurts, que se estrearam em Portugal com uma aplaudida actuação no Optimus Alive!10, regressam ao nosso país para apresentar o primeiro longa-duração, Happiness, um enorme sucesso em vários países e que lhes valeu já a comparação com bandas como os Depeche Mode. 15 de Fevereiro Hard Club, Porto

Momix Remix Deolinda

Fiesta M80

Después de llenar una y otra vez todas las salas por donde han pasado en los dos últimos años, después de haber actuado en salas míticas y en importantes festivales de 20 países, y mientras saborean la nominación para Best Portuguese Act de los MTV European Awards, el fado pop de los Deolinda, se prepara para subir por primera vez al escenario del Coliseu. Aquí presentarán los temas de su segundo trabajo, Dois Selos e Um Carimbo, y también los más emblemáticos temas del álbum de estreno Canção ao Lado. Todo esto en el año en que han recibido el prestigioso Songlines Music Award 2010, heredero de los famosos premios de la BC Radio, para Grupo Revelación. ¡Dos espectáculos para no perderse!

Entre en el nuevo año al ritmo de todos los éxitos de los años 1970, 80 y 90. Los DJ M80, Miguel Simões, José Araújo y Francisco Gil son el garante de una de las fiestas de nochevieja más esperadas, donde podrá bailar toda la noche.

22 De enero Coliseo de Porto 29 De enero Coliseo de Lisboa

24 de enero Casa da Música, Oporto 26 de enero CCB, Lisboa

31 de diciembre Hotel Villa Itália, Cascais

JOANNA NEWSOM Arpista, pianista, cantante y compositora Joanna Newsom es una de las más talentosas artistas de la nueva generación. Estará en Portugal para presentar su nuevo álbum, Have one on me, un disco triple considerado como uno de los mejores de 2010, y que confirma a Joanna como una de las grandes voces de la actualidad.

Famosa pela sua habilidade e talento em conjugar mundos de imagens surrealistas usando adereços, luzes, sombras, humor e corpos, Momix é uma companhia de bailarinos ilusionistas que aqui revisitam os melhores momentos dos seus espectáculos ao longo dos últimos 30 anos. 23 a 27 de Fevereiro Auditório dos Oceanos, Casino Lisboa

Martataka Um novo conceito em parques infantis indoors, sendo o primeiro e único parque verdadeiramente temático e que se centra em torno de uma única premissa: se existisse um parque de diversões infantil em Marte, como seria? E chegados ao Planeta Vermelho todas as crianças se poderão divertir num fabuloso parque de diversões totalmente marciano. de segunda a domingo Em Tomar e em Matosinhos dezembro 2010

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viajes madeira fin de año VIAJANDO POR FUNCHAL

Una excursión apetecible En nochevieja, la animada capital madeirense es el sitio ideal para los que aprecian los ambientes festivos y las temperaturas cálidas texto de José Miguel Dentinho La capital madeirense es una ciudad animada y rebosante de color de la costa sur de la principal isla del archipiélago. Uno de los mejores sitios para apreciarla es el gran ventanal del Cocktail Bar del mítico Hotel Reid’s. Justo al lado de Pontinha, la gran pared que protege Funchal de las aguas menos tranquilas, está situado el Royal Savoy, el primero de los hoteles de lujo de la línea costera que hacen de Madeira un destino turístico preferente. Desde aquí se puede iniciar el primer paseo por la ciudad, en un recorrido al borde del mar, con la indispensable parada en Pontinha para disfrutar y hacer fotos del caserío. Por la noche, las luces de la ciudad recuerdan un belén, ya que Funchal, la capital, nace al nivel del mar y se extiende por sus pendientes, cuesta arriba hasta los 1200 metros. Después de una

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diciembre 2010

parada en el puerto deportivo, se puede seguir por la Avenida de las Comunidades Madeirenses hasta los teleféricos. Nada mejor que subirse para gozar de la situación geográfica inigualable, y “volar” hasta la zona del Monte en un viaje inolvidable. Incluso los menos atrevidos con las altitudes quedarán rendidos ante las espectaculares vistas aéreas de Madeira al embarcarse en ese transporte inusual. En Monte, los eventuales temores a las alturas desaparecen durante el recorrido por el Jardín Tropical Monte Palace y su museo, propiedad de la Fundación Joe Berardo. Para complementar de la

mejor forma la excursión, se recomienda un regreso radical a Funchal, un descenso acelerado en los típicos “carros de cesto”, conducidos con destreza por los lugareños. La última parte del recorrido hasta la ciudad puede hacerse de forma saludable, andando, por las empinadas calles, mirando las casas, asomándose para ver las vistas.

MERCADO DOS LAVRADORES Una vez abierto el apetito, y para apaciguar las emociones de la bajada, se sugiere una visita al Mercado dos Lavradores, un caleidoscopio de colores con sus fru-

Por la noche, gracias a la disposición de las luces, la ciudad recuerda un belén, que nace al nivel del mar y se extiende por sus pendientes cuesta arriba

2 retratos do funchal

1 Jardín Botánico 2 Variedades de vinos de Madeira 3 descenso en los “carros de cesto” 4 Plaza del Municipio 5 Fiesta de la Flor

4 tos, vegetales y flores. La sección dedicada a los productos del mar constituye un espectáculo que vale la pena. Para no perderse ni una pizca, suba las escaleras y aprecie el panorama a partir de la galería, desde donde se ven los puestos de pescado. La variedad no es grande, pero ¡los gigantescos atunes y los relucientes sables color ébano son impresionantes! En efecto, el atún y el sable destacan en la gastronomía de la isla, formando parte de varios platos, como la caldereta , el escabeche o los filetes, guarnecidos con rodajas de plátano o salsa de fruto de la pasión. Pero hay otros pescados. La última vez que estuve, no me pude resistir y compré algunos kilos de lomo y ventresca de atún para traer a Lisboa. Para el almuerzo se recomienda la Doca do Cavacas, establecimiento costero que ofrece gran variedad de pescados y mariscos. Para una cena informal el Beerhouse, situado al lado del puerto deportivo con unas vistas magníficas hacia la pendiente iluminada que sube

hasta el Monte. Además de los filetes de carne y la cerveza de producción propia, ofrece platos de la cocina típica, donde se incluyen los filetes de atún y de sable, antecedidos por el clásico “bolo do caco”.

INFORMACIONES ÚTILES CÓMO IR Hay vuelos para todos los bolsillos y varios operadores turísticos ofrecen buenas condiciones de avión y alojamiento

DÓNDE COMER Quienes tengan amigos madeirenses o conozcan sitios en Funchal, Câmara de Lobo y Caniçal, prueben los “caramujos” (familia de las bocinas) cocidos, las “lapas” (oreja de mar) a la plancha, la fritada de “castanhetas” (castañuelas) las caballas con salsa de “vilão” (vinagreta con cebolla picada).

NO SE PIERDA Las excursiones por la isla, hasta Ponta do Sol, Porto Moniz, Paul, la costa Norte, los parques naturales, Machico la punta Este de la isla, deteniéndose para ver las vistas. Consulte Geostar.

5 Con un sabor delicado, gracias al puré de patata dulce que se añade a la masa normal del pan de trigo, este pan aplastado se prepara, tradicionalmente, sobre una piedra de basalto y, siempre segundo los preceptos locales, debe ser comido bien calentito, untado con mantequilla al ajo. Pese a sus características isleñas, Madeira también tiene especialidades de carne en su gastronomía tradicional. Nos referimos a la carne en “vinha d’alhos (carne marinada), al cocido y a las brochetas en tallos de laurel, guarnecidas con maíz frito, que podrá degustar en el restaurante Santo António, en el Estreito de Câmara de Lobos. Para terminar la comida, deléitese con uno de los muchos frutos tropicales nativos o con una porción de “bolo de mel” (pastel de miel), acompañado de un vino Madeira Seco o Sercial 10 años. Si tiene la oportunidad de visitar Madeira en fin de año, no se pierda el espectáculo de fuegos artificiales de la noche de S. Silvestre y ¡haga un brindis al nuevo año en un entorno inigualable! diciembre 2010

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restaurante jockey

para beber La selección de: Luís Colmonero

ArrObeirOS, reServA 2006

SOBRIA Y BIEN PREPARADA

Vino de color fuerte, bouquet con evidencias de aroma a compotas muy perfumado. En boca tiene un perfil elegante, de final algo largo. Vino honesto, producido en una de las mejores zonas vitivinícolas de Portugal. La excelente relación precio/ calidad, demuestra que se puede beber buen vino a buen precio. Para consumir joven, no tiene características para guardar.

La buena cocina portuguesa restaurante agradable para almorzar, con buenos platos y una carta de vinos bastante completa Jockey está integrado la vida. La carta es extensa y variada, en el recinto del Club especialmente rica en pescado. Tiene Hípico de Campo Grande, 12 entradas, entre las que destacan los en Lisboa, con unas champiñones salteados a la moda del vistas soberbias sobre Chef, con jamón y gambas, almejas la pista de pruebas. a la española (de las finas), ensalada Por: Entre las instalaciones de pulpo, jureles en escabeche, plato Miguel equinas y las tiendas de de embutidos de Alentejo. Como Pereira artículos de equitación platos fuertes, además del pescado nos encontramos con las indicaciones fresco para preparar a la parrilla o que nos llevan hasta en la sal, la cataplana el restaurante. Desde (cacerola de cobre con DATOS enero de 2001 con dos mitades que se Hipódromo do Campo nueva gestión, tiene cierran y crean presión) Grande, Lisboa una estupenda relación de bacalao con marisco, Tel: +351 217 957 521 calidad/precio. Es el bacalao a Vila Real, E-mail: un restaurante muy con encebollado y relleno geral@jockey.com.pt agradable para almorzar, con jamón y queso, broa Abierto todos los días con buenos platos y una de bacalao (bacalao con entre las 12h y las 24h, carta de vinos bastante miga de pan de maíz), excepto los domingos por completa. El precio arroz de marisco, rico y la noche medio ronda los 30 bien condimentado, la euros. Los camareros cataplana de mariscos, Celso y Rafael (que vienen del que lleva almejas, gambas, mero y Tertulia do Paço) y el Chef Felisberto rape, el filete a la moda de Jockey, el (de Quinta dos Frades) son muy solomillo con salsa diablo, el solomillo buenos. En el Restaurante Jockey se especial “à terra e mar” con nata, come buena cocina portuguesa, bien gambas y champiñones, y el solomillo a preparada, con ingredientes frescos, la piedra con salsa de chimichurri. Por pescado muy bueno y platos de toda todo ello, les recomiendo una visita. 50

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diciembre 2010

CAbriZ reServA Tinto de color rubí, con aroma a frutos silvestres, especias y cacao. en la boca es intenso y complejo y de final largo y elegante. debe servirse entre los 16º y los 18º, para acompañar gastronomía variada, como cordero al horno, rosbif o cualquier plato de bacalao.

DONA berTA reServA 2006 Tinto de aroma algo discreto al principio, con notas a frutos silvestres, recordando a los arándanos, tierra vegetal y café. en la boca es equilibrado y elegante, taninos presentes, alguna mineralidad y buena acidez. Para beber ahora o dentro de pocos años.

JOSÉ De SOUSA MAYOr 2007 Tinto de color rubí con tonos marrones, aroma a hojas de tabaco, dátiles, higos secos, chocolate y especias. en la boca es largo, frutado, complejo, equilibrado, persistente, con taninos suaves. debe servirse, una vez decantado, a 16º/18º, para acompañar platos de caza y queso.