“Validation of skills and knowledge for strengthening the positions of low-qualified employees in the labour market”
Empregados/as Comerciais Itinerário para Identificação e Desenvolvimento de Competências Destinatários/as: Empregados/as Comerciais Preferencial: estar empregado/a e ter escolaridade até ao 9º ano
1) Identificação e Desenvolvimento de Competências Acção de Formação: "Perfil e Funções do Atendedor" (UFCD 0351) Duração: 25 horas Local: IEBA - Mortágua Horário: Pós-laboral, 3as e 6as feiras, das 19h:30m às 23h:00m Calendarização: 27 de Abril, 4, 8, 11, 15, 18 e 22 de Maio de 2012
2) Sessões Temáticas 1ª) Função Comercial - Organização e Planeamento do Trabalho Duração: 3.5 horas Local: IEBA - Mortágua Horário: Pós-laboral, das 19h:30m às 23h:00m Calendarização: 6ª feira, 25 de Maio de 2012 2ª) Serviço ao Cliente - Identificação de Necessidades e Venda Duração: 3.5 horas Local: IEBA - Mortágua Horário: Pós-laboral, das 19h:30m às 23h:00m Calendarização: 6ª feira, 15 de Junho de 2012 3ª) Gestão de Reclamações - Uma Oportunidade de Venda Duração: 3.5 horas Local: IEBA - Mortágua Horário: Pós-laboral, das 19h:30m às 23h:00m Calendarização: 6ª feira, 29 de Junho de 2012
Para mais informações e inscrições contactar: IEBA Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais Parque Industrial Manuel Lourenço Ferreira, Lote 12 - Apartado 38 3450-232 MORTÁGUA Telf.: 231 927 470 I Fax: 231 927 472 URL: www.ieba.org.pt I eMail: ieba@ieba.org.pt www.facebook.com/IEBACentroIniciativasEmpresariaisSociais Notas: Participação GRATUITA. Data limite de inscrição: 20 de Abril de 2012. Cada participante SÓ poderá faltar a 2,5 horas. A inscrição pressupõe a participação em TODO o itinerário: 25h de formação +10.5h de sessões temáticas. Confere direito a atribuição de CERTIFICADO de frequência deformação profissional.
“Validation of skills and knowledge for strengthening the positions of low-qualified employees in the labour market”
FICHA DE INSCRIÇÃO IDENTIFICAÇÃO DO/A PARTICIPANTE
Nome: ________________________________________________________________________________________ Morada: _______________________________________________________________________________________ Código Postal :____________-_________
Localidade______________________________________
Telefone: ______________________________
Telemóvel: _____________________________________
E-mail: ______________________________
Escolaridade:___________________________________
Profissão: _____________________________________________________________________________________ Função na Empresa/Entidade: _____________________________________________________________________ Data de Nascimento: _____/_____/__________
Contribuinte Nº__________________________________
Documento de Identificação nº ______________________
Válido até: _____/_____/___________
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA/ENTIDADE
Empresa/Entidade: ______________________________________________________________________________ Morada: ________________________________________________________________________________________ Código Postal: ____________-_________
Localidade: _____________________________________
Telefone: __________________________
Fax: ___________________________________________
E-mail: ____________________________
URL: WWW._____________________________________
Nº Colaboradores: _____________
Sector Actividade: _______________________________
Data: _______/______/______
Assinatura: _____________________________________________________
1. AUTORIZO a utilização dos meus dados pessoais pelo IEBA (assinalar a ou as possibilidades que considera adequadas):
- Divulgação do plano anual de formação e de outras informações sobre actividades desenvolvidas pelo IEBA
- Para eventual auscultação pelo sistema de acreditação (DGERT)
2. NÃO AUTORIZO a utilização dos meus dados pessoais pelo IEBA