Ibiti dez15 by Fábio Duran

Moradores devem deixar lista de visitantes na portaria Pág. 03 Sorocaba, Dezembro de 2015. Informativo gratuito do Residencial Ibiti do Paço • Edição 123

Trabalho dos vigilantes é monitorado constantemente

Condições climáticas interferem na manutenção de guias e sarjetas antigas

Pág. 03

Pág. 04

Sabe o que fazer com as sobras de panetone? Pág. 09

QUADRO DE CONTATOS Tempos de crise Como conduzir sua empresa Pág. 06

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Moradores devem deixar lista de visitantes na portaria As festas de final de ano se aproximam e com elas algumas providências básicas devem ser tomadas. Devido ao grande fluxo de visitantes nessa época, a administração pede que os moradores deixem suas listas de convidados na portaria, com nome completo e número de identidade. A medida é para evitar o transtorno da fila de veículos na entrada do residencial. Além disso, os que desejam viajar e vão deixar alguém responsável pelos cuidados com animais domésticos e a casa não devem dar o seu cartão de acesso a terceiros, e sim procurar a administração do loteamento a fim de realizar o pré-cadastro dos mesmos.

Descarte de lixo deve ser feito em sacos plásticos A Administração pede a colaboração dos moradores para que descartem o lixo de suas residências dentro de sacos plásticos (e não sacolinhas) e só coloquem os mesmos em frente de suas casas no dia de recolhimento. Isso evita que animais rasguem os sacos durante a noite e o lixo seja espalhado pela calçada.

Trabalho dos vigilantes é monitorado constantemente POR FÁBIO DURAN

Os vigilantes do Ibiti do Paço são monitorados constantemente. A ação é feita por meio de um bastão de registro, passado periodicamente de ponto em ponto. As informações colhidas são transferidas para a coletora de dados, registrando a ronda. Posteriormente, passa pela fiscalização do supervisor diurno e pela Base da SP Segurança, no período noturno. “Durante o dia é feito o empenho, e o tempo, (registro dos pontos) pode alterar conforme a rotina do dia, mas quando eles não passam, têm que justificar”, explica Eleonar Gusmão, supervisor da segurança. São os vigilantes que verificam a casa do morador que não atende a ligação da portaria e também as ocorrências e denúncias, bem como, quando necessário, entregam as notificações feitas pela administração. Caso o morador desconfie que o vigilante não esteja passando em sua rua, o relatório de ponto pode ser consultado pelo proprietário na sala da segurança.

Condições climáticas interferem na manutenção de guias e sarjetas antigas POR FÁBIO DURAN | FOTOS EVANDRO LÚCIO

Ibiti é um dos mais antigos loteamentos de Sorocaba e grande parte das guias e sarjetas são pré-moldadas, o que faz com que o gramado cresça nos vãos e rachaduras. As condições do tempo também podem interferir para que a manutenção perdure por pouco tempo. De acordo com o coordenador de serviços gerais, Evandro Lúcio, a limpeza é feita e em 10 dias o mato já está grande novamente. “O gramado é brachiaria e batatais, gramas que crescem Guia e sarjeta extrusada Guia e sarjeta pré-moldada muito mais rápido que o topo esmeralda. Com chuva, os funcionários cujas sementes estavam na terra”, completa a não conseguem fazer as atividades, além engenheira. do que chuva seguida do calor é como se A manutenção do Ibiti se configura em limpeza fosse adubo”, diz. das ruas, revitalização das sinalizações de A engenheira civil, Sonia Cardoso, explica chão, poda de árvores que interferem na que a guia extrusada é feita diretamente passagem de carros ou pedestres, roçagem de no local onde será implantada a rua, terrenos não murados, entre outras. São 13 enquanto a pré-moldada é feita na empresa funcionários responsáveis pela manutenção de pré-moldados, e depois, colocada uma do Parque Ibiti e três para o Clube Ibiti. após a outra unida com uma massa de cimento. “Com o passar do tempo trinca, “Por mais que seja usada a tela de proteção, proporcionando a entrada de água e o procurem evitar ficar próximos da roçagem, desenvolvimento do mato e ervas daninha tanto pessoas quanto ao estacionar o carro”,

Guia e sarjeta pré-moldada

pede Evandro Lucio, alertando que a medida busca evitar acidentes e prejuízos, pois no momento da manutenção pode haver algum objeto que pode disparar em alguém ou algum veículo. Além disso, os moradores devem colaborar não depositando lixo e entulho em terreno próprio ou alheio, além de infringir a artigo 12-C do Regulamento Interno, atrapalha no trabalho da manutenção. “Areia, pedra, ferro, tijolos e trilhos dificultam a roçagem, corre risco de acidente com funcionários, e quebram equipamentos”, calcula Evandro.

Vai viajar nas férias? Avise a administração e fique atento aos cuidados básicos que devem tomados

fim do ano se aproxima e com ele as férias de verão. É hora de definir o roteiro e começar os primeiros planejamentos para garantir uma viagem tranquila e sem surpresas desagradáveis. É importante lembrar antes da viagem, de avisar a administração, que a casa ficará vazia, ou caso fique alguém responsável pelos cuidados com animais e/ou plantas, essa pessoa deverá ser autorizada a entrar. Em hipótese alguma o cartão de acesso deve ser entregue. Outras precauções devem ser tomadas, tais como: • Não deixe lâmpadas acesas durante o dia, jornais acumulados ou outra atitude que demonstre que a casa esteja vazia; • Caso existam sinais de arrombamento não entre em casa desconfie de serviços que você não solicitou. Sempre examine as credenciais de qualquer funcionário e confirme todos os dados por telefone com a respectiva empresa. Alerte seus familiares e vizinhos; • Mantenha sempre à mão os telefones da vigilância; • Instrua seus familiares e empregados de como proceder em caso de perigo ou de simples observação de suspeitos nas imediações;

• Tenha especial atenção em trancar portas e janelas quando você sair de sua casa, mesmo por pequenos intervalos. Tão ou mais importante que os cuidados com a segurança patrimonial é a segurança dos veículos, pois é nele que irá passar longas horas de viagem com sua família, portanto é imprescindível que uma ótima revisão seja feita: • Planeje as melhores vias e horários para sua viagem; • Verifique se a documentação pessoal e do veículo estão em ordem; • Antes de sair, tenha um mapa para não precisar parar para pedir informações. Se isso for necessário procure um posto de serviço ou um posto da polícia militar; álcool e direção não combinam; • Respeite os limites de velocidade; • Dirija com segurança, res-

peitando a sinalização, o policiamento e outros motoristas; e leve com você os números dos postos policiais do policiamento rodoviário, tanto estadual como federal e, se possível, o telefone de emergência da rodovia que você vai usar. Em qualquer situação, o número 190 é sempre uma boa alternativa. Além disso, é importante lembrar que o estômago vazio pode provocar irritação em muitas pessoas. Isso pode gerar mau humor durante a viagem, portanto não se esqueça de levar os lanches e comer num intervalo de duas a três horas, principalmente em caso de viagens longas. Prefira fazer lanches mais leves, evite frituras e gorduras em excesso ou alimentos que possuam maionese, pois estraga rapidamente, podendo causar uma intoxicação alimentar. Tome todas as precauções e boa viagem!

Gestão de crise: como conduzir?

erá que os empresários estão preparados para enfrentar as mudanças da economia e do mercado? E quando isso afeta os negócios, os empreendedores estão preparados para enfrentar e gerir, de forma estratégica, o momento de crise?

Como fazer para que estas duas atividades se complementem? A resposta capaz de unir e interligar os modelos de gestão são as pessoas. Pessoas preparadas e capazes, que atuem com a visão do ambiente e do mercado.

De acordo com Paulo Ancona, coaching de negócios e diretor da Vecchi AnconaInteligência e Estratégia, uma empresa só vence quando exerce duas gestões paralelas: a gestão da empresa propriamente dita e a gestão estratégica. Segundo Ancona todo empreendedor se questiona sobre formas de melhorar o resultado de sua empresa e fazer com que seu negócio se adapte às mudanças de cenário. Neste sentido, existem, portanto, duas variáveis fortes para o sucesso: a própria empresa e o ambiente externo. A gestão deve atuar integrando essas vertentes, ou seja, a gestão da empresa e a gestão estratégica devem caminhar juntas.

De nada vale criar planos de propaganda e marketing, pendurar a declaração de valores e missão na recepção ou ainda acreditar que discursos mudam o caminho e o resultado de uma empresa. Nada disso agrega, de fato, valor à marca, à empresa e aos seus resultados se não for adotado um mínimo de planejamento e de integração das pessoas com as estratégias.

Paulo Ancona Lopez, coaching de negócios

Para ele, pior ainda é gerenciar por tentativas. Verdadeira loteria onde estão em jogo investimentos, empregos e patrimônio. Não é necessário reformular tudo, partir para um novo conceito, de olho numa tendência

passageira ou modismo ou mesmo modelos mágicos de gestão, vendidos como salvação, sem olhar o furacão de frente. O vento, mesmo quando é forte e contrário permite ao veleiro chegar ao seu destino desde que se aprenda a manejar suas velas, analisar o vento e traçar um plano de viagem.

“Por melhores que sejam o casco, velas, catracas, a bolina e o leme, eles são simples ferramentas que podem nos levar aos objetivos, desde que existam pessoas que consigam manejá-los de acordo com a mudança do vento. Elas sim, podem fazer com que o barco tenha um desempenho de acordo com o ambiente externo e as estratégias que serão exigidas”, comenta Paulo Ancona, que reforça “Estamos falando, portanto, de gerenciar estratégias através de pessoas”. É sabido que a maioria das empresas de médio porte apoia suas expectativas em um pequeno grupo de pessoas e com relação às demais existe um vácuo, um distanciamento em relação aos objetivos e estratégias, de forma a somente se esperar uma atuação puramente operacional, o que não é eficaz, pois suas ações não estarão condizentes com as estratégias. Na opinião de Ancona, falta, normalmente, um elo que una as estratégias pensadas, às ações práticas. As pessoas não se integram entre elas em relação a pontos comuns e não se sentem participativas e motivadas. Isso torna a empresa uma estrutura burocratizada e dependente das decisões pessoais isoladas. Este perfil de empresa, raramente se abre para uma postura voltada ao mercado, pela

dificuldade de olhar o ambiente externo, envolvida em suas regras e controles internos. “São empresas que definimos como: ‘sabem o quanto economizaram, mas não o quanto deixaram de ganhar’, diz. O consultor diz também que do outro lado estão empresas que valorizam, desenvolvem e integram seu pessoal às estratégias definidas, através de um bem desenhado fluxo de processos operacionais, que parte da estratégia e chega aos clientes. Estas empresas normalmente desenvolvem programas de incentivo à participação, à criatividade e iniciativa. Abrem-se para os clientes e isso só é possível se cada um dos colaboradores estiver motivado para ver, ouvir, pensar e apresentar propostas, sem medo de ser desqualificado. As empresas que não investem em análises estratégicas e na capacitação de seu pessoal, estarão competindo com outras, onde todos participam de fato da vida de empresa. A sobrevida das primeiras é pequena, sem dúvida. Enquanto aperfeiçoam a relação com o seu pessoal, as empresas devem olhar para o ambiente externo, mercado e clientes. O coaching revela algumas dicas para estar preparado diante da crise e tomar as atitudes corretas:

• Planejar com criatividade. • Rever seus processos e reduzir seus custos. • Conhecer profundamente seus concorrentes, seus produtos e serviços. • Fortalecer o espírito das equipes e incentivar a participação de todos. • Selecionar pessoal autoconfiante e seguro. • Manter um canal de comunicação aberto a todos. • Investir constantemente no desenvolvimento das equipes. A partir de estratégias flexíveis e uma equipe de pessoas preparadas, atuando debaixo de estratégias repensadas e processos revistos, vai ser bem menos indolor passar pelas crises de mercado.

Consumidor deve ficar atento às trocas de fim de ano COM INFORMAÇÕES DO PROCOM SP

atal é a época do ano mais esperada pelo comércio e até pelos consumidores. Quem não fica ansioso pelos presentes? Porém, nem sempre eles dão certo. A roupa fica pequena, o sapato apertado, ou aquele produto eletrônico não funciona como deveria. Más aquisições fazem parte e as trocas são consequência. Mas, você está por dentro dos seus direitos? Saiba quais são:

troca do produto, devolução do dinheiro ou abatimento proporcional do preço. Em caso de produto essencial ou se em virtude da extensão do defeito a substituição das partes danificadas comprometer as características fundamentais do produto ou diminuir-lhe o valor, o prazo de 30 dias não deve ser aplicado, devendo a devolução da quantia paga ou troca do produto ser feita de imediato.

Você deu um presente e a pessoa não gostou, a loja é obrigada a trocar o produto? A troca por motivo de gosto, cor ou tamanho não é obrigatória, a não ser que a loja tenha se comprometido a efetuar a troca no momento da venda.

E se o produto for adquirido pela internet? O consumidor tem direito a trocar o desistir da compra?

Quando a troca é obrigatória e em quanto tempo o fornecedor tem para solucionar o problema? A troca só é obrigatória em caso de defeito, ainda assim o fornecedor tem até 30 dias para solucionar o problema. Por isso é essencial que o consumidor tenha um documento contendo o dia em que a reclamação foi feita. Se não for possível o conserto no prazo de até 30 dias, o consumidor poderá optar pela

Nas compras feitas fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, catálogo, entre outros), o consumidor tem até sete dias para desistir da compra. A desistência deve ser formalizada por escrito, e, se já houver recebido o produto, devolvê-lo. Então terá o direito à restituição integral de qualquer valor que tenha sido pago, inclusive o frete.

Comprou um produto importado e está com algum problema, como proceder? Produtos importados adquiridos no Brasil seguem as mesmas regras dos nacionais. Portanto, em caso de problema, o consumidor pode procurar a loja ou a importadora.

O consumidor tem direito a trocar mercadorias adquiridas por ambulantes? Além da possibilidade de representar riscos à saúde e à segurança do consumidor, a compra de produtos no mercado informal não dá nenhuma garantia de troca, mesmo em caso de defeito.

O que fazer para trocar o produto? É fundamental que o consumidor procure a loja munido da nota fiscal e em caso de peça de vestuário, é importante manter a etiqueta da mercadoria.

Vai beber? Cuidado para não estragar a festa!

stamos chegando ao final de mais um ano. Época de reunir a família, os amigos e celebrar. Neste momento não faltam motivos para reunir o pessoal, saborear comidas gostosas e brindar. Mas, esse delicioso conjunto pode ser uma cilada, principalmente para quem cuidou da alimentação ao longo do ano todo. Algumas estratégias podem ser usadas para não deixar que todo esforço se perca de repente e ainda aproveitar os eventos ao máximo. Antes de qualquer coisa é fundamental manter a alimentação balanceada, leve e variada ao longo dos dias, deixando para “sair da linha” apenas no momento necessário. Faça uma pequena refeição ou lanche antes de sair de casa, para não chegar com tanta fome aos encontros. Ao chegar no evento, observe todas as opções servidas e selecione aquelas que mais aprecia. Deguste com moderação, para não se arrepender depois. A festa é open bar? Então mais cuidado ainda! Além de serem altamente calóricas (7 calorias/ grama de álcool), as bebidas alcoólicas são prejudiciais para o organismo como um todo e ainda aumentam a desidratação. Para evitar tantos prejuízos, beba

com moderação, alternando as doses de bebidas alcoólicas com copos de água. Uma ótima opção é acrescentar sabor à água, adicionando limão espremido, rodelas de laranja e limão, folhas de hortelã ou canela em pau, e gelo, tornando-a uma bebida saborosa e refrescante.

No estômago, o etanol irrita a mucosa gástrica, dificultando a digestão e aumentando a produção de ácido gástrico no órgão. Isso gera aquela sensação de enjoo e mal-estar. O vômito funciona como um mecanismo de autodefesa, comandado pelo cérebro, contra a ação agressiva do álcool no estômago.

Efeitos do álcool no organismo

Efeitos do consumo prolongado

Efeitos imediatos

Quando chega ao cérebro, o etanol estimula os neurônios a liberar uma quantidade extra do neurotransmissor serotonina, responsável por regular o prazer, o humor e a ansiedade. Por isso, um dos primeiros efeitos do álcool é deixar a pessoa desinibida e eufórica. Se a pessoa continua bebendo, outros dois neurotransmissores são afetados: GABA e glutamato. O resultado dessa alteração é a perda da coordenação e o autocontrole. O etanol ainda inibe a produção de ADH, hormônio que controla a absorção de água pelos rins. Com menos líquido absorvido, mais urina é eliminada, levando à desidratação.

As doenças mais frequentes relacionadas ao consumo abusivo de álcool são as doenças do fígado (esteatose hepática, hepatite alcóolica, cirrose). Também são comuns as doenças gástricas (gastrite, síndrome de má absorção, pancreatite), no sistema cardiovascular (hipertensão e problemas no coração), além de polineurite alcóolica (dor, formigamento e cãibras nos membros inferiores).

Renata Gonçalves Falcato Nutricionista, especialista em Nutrição no Sistema Digestório e Nutrição na Atividade Física.

CLASSIFICADOS

A festa mais aguardada do ano chegou. Época em que enfeitamos a casa e montamos a nossa árvore à espera dos presentes. Em algumas decorações podemos ver o presépio. Você sabe o que um é um presépio? É uma montagem com peças, que faz referência ao momento do nascimento de Jesus Cristo. Com o menino Jesus na manjedoura ao centro, o presépio apresenta o local e os personagens bíblicos que estavam presentes neste importante momento da história. Que tal pintar o nosso presépio bem bonito e colocá-lo para enfeitar sua árvore? Assim, todos que olharem para ela se lembrarão do real significado do Natal.