Revista Empresa 38

Segundo trimestre año 2012

confaes celebra su asamblea general Confaes premia a la empresa ENUSA Industrias Avanzadas S.A. con el Cecale de Oro 2011 l día a día El arte de crear escaparates llega a los comercios salmantinos Cámara de Comercio La Cámara de Comercio concede a SENASA y al ex Cónsul de Portugal, Augusto Pimenta, las Medallas al Mérito Empresarial psicología empresarial Dirigir en tiempos de crisis prevención de riesgos laborales Confaes acerca las claves en prevención de riesgos laborales

número 38

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editorial

“Las de Pavía” No es verdad, aunque la leyenda lo dice, que el General Pavía entrara a lomos de su caballo en las Cortes el 3 de enero de 1874 dando por concluida la Primera República de España.

Lo cierto y comprobado es que este caballero amante del “orden y la disciplina” se limitó a invitar al entonces Presidente de las Cortes, Nicolás Salmerón, mediante una nota manuscrita, a “desalojar el local” cuando se iba a proceder a la elección de un nuevo presidente tras la pérdida de confianza sufrida por Castelar.

Historias aparte, los señores diputados no abandonaron sus escaños como pretendía el glorioso general hasta que éste no envió a una dotación de la Guardia Civil que desalojó sin contemplaciones el hemiciclo.

107 años más tarde los tricornios volvieron a pasearse por las Cortes de la mano de Antonio Tejero y tan sólo treinta después por los salones del Hotel “Palacio de Santa Ana” de Valladolid para desalojar a un miembro de la Junta Directiva de Cecale.

Ignoro a estas alturas qué pudo pasarle por la cabeza al Presidente de Cecale y a la sazón, Presidente de Cepyme, cuando decidió dar aviso al cuartelillo…Tal vez en sus internacionales noches soñó con un corcel piafante enjaezado para la batalla con el que, triunfante, acabaría con sus súbditos que habían osado

preguntarle por la administración de los fondos que le habían confiado…

Esta vez la Benemérita, obligada a representar un “papelón” digno de la mejor de las películas de Berlanga, consiguió salir airosa del trance, aunque su imagen entrando en la sala de reuniones quedará grabada en los anales de las organizaciones empresariales. ¡Ahí, es na’…!

Porque, la verdad, aparte de someter a toda la organización a un ridículo difícilmente compensable, habría que haberse dado cuenta antes de que la actuación de Pavía – injustificable también –, se produjo en el siglo XIX y la de Tejero quedó para la historia como un esperpento…Solo nos queda esperar con el reposo que da el paso del tiempo ver qué calificación ofrecerá en el futuro la actuación del Presidente de Cecale.

Mientras tanto, y como nuestra capacidad de asombro no tiene, en este asunto, ningún límite, aguardamos acontecimientos esperando que no se recurra más a las fuerzas del orden, aunque aún nos queda la legión… ¿Por qué no?...

Secretario General de Confaes Bernabé Cascón Nogales

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Presidente: Juan Antonio Martín Mesonero Vicepresidentes: Juan Luis Feltrero Oreja, Pedro Belloso

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Sánchez, Jesús Pedro Sáez García Tesorero: Benjamín Crespo

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Andrés Vocales: Elena Borrego Pérez, José Manuel Clavero González, David Díaz Nafría, Agustín Lorenzo Gómez, María del Carmen Pérez López, Jesús L. de San Antonio Benito

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Dirección, coordinación y redacción: Departamento de Comunicación Colaboradores: José Alicio Herrero Seisdedos - Asesoría Fiscal; Departamento de Prevención de Riesgos Laborales; Francisco Ramos Campos - Psicología Empresarial; Víctor Yenes Barbero-La empresa en Europa; Ricardo Andrés Marcos Jurídico Laboral Diseño y Maquetación 4C Comunicación C/ Pedro Mendoza, 11-13 37004 Salamanca Telf.: 923 26 31 39 Fax: 923 26 23 06

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Celebra su asamblea general

06 confaes premia a la empresa ENUSA Industrias Avanzadas S.A. con el Cecale de Oro 2011 10

confaes Los Cecale de Oro reconocen a los mejores

empresarios de la Comunidad en 2011

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a examen por los empresarios salmantinos 14

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combustible a través de la conducción eficiente 25 una imagen ganadora para su negocio

La reforma laboral Cómo ahorrar

comunicación Crear

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La Cámara de Comercio concede a SENASA y al ex Cónsul de Portugal Augusto Pimenta las Medallas al Mérito Empresarial

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La Escuela de

Pilotos Adventia inicia una nueva etapa con el impulso de la Cámara de Comercio Edita CONFAES Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos Pza. de S. Román, 7 37001 Salamanca Telf.: 923 26 16 26 Fax: 923 26 00 12 e-mail:

y Confaes

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acerca las claves en prevención de riesgos laborales que una empresa debe saber para trabajar en una obra 32 tiempos de crisis 34

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Confaes celebra su asamblea general La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, celebró el día 24 de mayo su Asamblea General. En el transcurso de este acto, en el que se aprobó el cierre de cuentas del ejercicio anterior así como el presupuesto para el año 2012, se procedió a la presentación del informe del presidente en el que Juan Antonio Martín Mesonero hizo un repaso por los acontecimientos económicos y sociales del año 2011.

Juan Antonio Martín Mesonero comenzó su discurso recordando las palabras que había mencionado un año atrás en el mismo contexto, la Asamblea General de la Confederación, y haciendo varias anotaciones sobre algunas de las cifras que ponen cara a la difícil situación económica que atraviesa el país y la provincia de Salamanca “nuestra economía se debate en una situación extremadamente complicada”.

mención a una huelga estéril en resultados y que pretendía devolver la credibilidad que las Centrales Sindicales perdieron tras años de complacencia con el Gobierno de turno. “Parecía importarles más una cuota de poder que la solución a las complicaciones estructurales y los problemas de las empresas y los trabajadores” ilustró Martín Mesonero.

“La fórmula de crecimiento permanente ha hecho crisis y todos, empresarios y trabajadores tendremos que reinventar nuestros roles y acomodarnos a un futuro en el que el cambio será un elemento vital para conseguir salir adelante”, subrayó el presidente de CONFAES haciendo mención a una reforma laboral que llega tarde y a la necesidad de adaptar las estructuras de la producción a las circunstancias del momento para poder sobrevivir en un mundo globalizado.

2011, ha sido también un año de elecciones generales en las que se ha colocado al frente de nuestro país un nuevo Gobierno “en el que los ciudadanos han depositado su confianza, a la espera de que, con un cambio de rumbo, se pudieran solucionar los graves problemas que aquejan a nuestra economía” y según afirmó el Presidente de CONFAES, “las últimas medidas aprobadas nos han permitido comprobar que teníamos razón en nuestras demandas sobre el peso de la deuda de las Administraciones Públicas sobre nuestras empresas”.

En este sentido, el Presidente de la Confederación hizo

Asimismo, en su intervención Juan Antonio Martín Me-

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sonero se refirió a la apuesta que, desde hace tiempo, tanto la Confederación de Empresarios como la Cámara de Comercio han puesto en marcha acercando ambas instituciones para complementarse y ofrecer mejores servicios al tejido empresarial de la provincia.

“El tiempo nos ha dado la razón y el espaldarazo que nos dio el Presidente Herrera en los Actos del 125 Aniversario de la Cámara, nos animó a seguir progresando en un proyecto que cada día se hace más fuerte y que comienza a dar sus frutos” señaló Martín Mesonero refiriéndose a la compra de la Escuela de Pilotos Adventia que ambas instituciones, a través de la Fundación Salamanca Progreso, ha realizado recientemente.

A través de este proyecto, se ha conseguido evitar la pérdida de una Escuela referente en nuestro país, y uno de los principales activos de nuestra provincia, y mantener más de 50 puestos de trabajo directos que corrían grave riesgo. En este sentido, el presidente quiso agradecer las ayudas prestadas por SENASA, Air Europa, Iberia y otras Compañías “sin cuyo apoyo y facilidades no hubiéramos conseguido llevar a buen puerto nuestra apuesta por Salamanca”.

Para finalizar su intervención, el Presidente de la Confederación mostró su apoyo a las Medallas de la Cámara de Comercio a Augusto Pimenta, ex Cónsul de Portugal en Salamanca, y a SENASA, como empresa que apuesta por Salamanca y por nuestras Organizaciones y agradeció a todos los presentes el apoyo que “día a día sentimos, a pesar de las dificultades, rogándoos expresamente que lo tramitáis a todos y cada uno de los socios a los que representáis”.

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CONFAES premia a la empresa

Enusa

Industrias Avanzadas s.a.

con el Cecale de Oro 2011 Una vez finalizada la Asamblea General de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos tuvo lugar un acto empresarial en el que se hizo entrega del Premio Cecale de Oro 2011 a la empresa Enusa en reconocimiento a su labor por el impulso de la economía de Salamanca y a su apoyo firme y permanente a la Organización. Su presidente José Luis González recogió el galardón acompañado de su equipo y de la mano de Juan Antonio Martín Mesonero, Presidente de CONFAES.

confaes Biografía e historia Enusa Industrias Avanzadas S.A.

El Presidente de la compañía de uranio destacó durante su emotivo discurso de agradecimiento hacia la Confederación que “recibir este galardón es un orgullo para todos los que trabajan en esta empresa y seguiremos velando para mantener los niveles de seguridad y calidad”. Asimismo, José Luis González no olvidó su pasado por la ciudad en los años 70, quince años en los que se formó como profesional y en los cuales conoció a los que actualmente son sus mejores amigos “Salamanca está en mi corazón” remarcó José Luis González. Respecto al presente de la economía de la provincia y del país, el Presidente de Enusa hizo referencia a una célebre frase de Albert Einstein “en los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento”.

A este acto acudieron más de un centenar de empresarios y autoridades de la provincia entre los que se encontraban el Alcalde de Salamanca, Alfonso Fernández Mañueco; el Rector de la Universidad Pontificia, Ángel Galindo; el Coronel Jefe de la Base Aérea de Matacán, Alejando Monedero; el Teniente Coronel de la Guardia Civil, Francisco Javier Jambrina; el Comisario Jefe Provincial de Policía, Manuel Vicente Escudero; el Concejal de Hacienda, Fernando Rodríguez; el Concejal de Economía, Innovación y Comercio, Enrique Sánchez-Guijo; o la Diputada de Economía y Hacienda, Chabela de la Torre, entre otros.

La actividad tradicional y principal de Enusa, constituida en 1972 con sede en Madrid, es la primera parte del ciclo del combustible nuclear, que consiste fundamentalmente en, por una parte, el aprovisionamiento de uranio enriquecido destinado a las centrales nucleares españolas, y por otra parte, el abastecimiento de combustible a centrales de nuestro país y el extranjero.

Enusa Industrias Avanzadas S.A. inicia las obras de construcción de la fábrica en la localidad salmantina de Juzbado en el año 1985. Cuatro años más tarde, la fábrica de elementos de combustibles comienza a operar. Estas instalaciones son de las más innovadoras de Europa, pues incorporan tecnología de última generación para optimizar los recursos y proteger el medio ambiente. En estas instalaciones se localizan la dirección de Fabricación de Combustible, las áreas de Ingeniería de la Calidad, de Ingeniería del Proceso, los Servicios de Combustible y seis laboratorios especializados.

Asimismo, este centro de Juzbado, gracias a su seguridad, garantiza la correcta operación de las instalaciones desde el punto de vista nuclear, físico, radiológico y ambiental.

Por otra parte, en la localidad de Saelices de Chico, en Ciudad Rodrigo, en el emplazamiento de las antiguas minas de uranio, que estuvieron en funcionamiento hasta el año 2000, Enusa Industrias Avanzadas S.A. tiene ubicado el Centro Medioambiental, actualmente el proyecto de mayor magnitud acometido en España con estas características y uno de los más importantes de la Unión Europea.

Enusa Industrias Avanzadas, integrado por ETSA, Enusegur, Molypharma y EMGRISA, colabora con el desarrollo de la sociedad contribuyendo a garantizar el suministro eléctrico mediante una energía limpia y generando riqueza económica en la provincia siendo la segunda empresa en volumen de ventas en Salamanca. En este sentido, el peso de la empresa en la economía salmantina en cuanto a exportaciones no deja de crecer elevando a 480 millones de euros, el valor de los productos que vendió en el mercado exterior durante el año pasado.

Por otra parte, el 67 por ciento, 379 trabajadores, de la plantilla total de Enusa desempeña su actividad en los centros productivos de la provincia de Salamanca, siendo aproximadamente el 70 por ciento de los empleados procedentes de Castilla y León. Asimismo, Enusa ha apostado desde sus inicios por la formación y el empleo cualificado, impartiendo un total de 239.279 horas de formación.

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Cecale de Oro 2011

La Jornada en imรกgenes

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Cecale de Oro 2011

Los Cecale de Oro reconocen

a los mejores empresarios de la Comunidad en 2011

El Palacio de Congresos Fórum Evolución Burgos abrió sus puertas el 7 de junio con la entrega de los premios “Cecale de Oro 2011”, un acto en el que, a propuesta de sus organizaciones territoriales, se conceden estos galardones a todos aquellos empresarios de la región que son un ejemplo activo de compromiso y dedicación empresarial en el sector o actividad que desarrollan.

A este acto acudió el presidente de Enusa Industrias Avanzadas S.A., José Luis González, junto a su equipo de trabajo, la responsable de Relaciones Institucionales, Carmen Vallejo, y el Director de la fábrica de Juzbado, Javier Montes, arropado por el Presidente de CONFAES, Juan Antonio Martín Mesonero; el Vicepresidente Primero, Juan Luis Feltrero; el Vicepresidente Segundo; Pedro Belloso; el Tesorero, Benjamín Crespo; el vocal del Comité Ejecutivo, Agustín Lorenzo; y el Secretario General de la Confederación, Bernabé Cascón.

El alcalde de Burgos, Javier Lacalle, fue el encargado de inaugurar el acto y dar la bienvenida a los asistentes en un “día especial para muchos y especialmente para los burgaleses” al conocer un lugar “nuevo” que pone de relieve “la tercera pieza del Complejo de la Evolución Humana”.

Por su parte, el Presidente de Castilla y León, Juan Vicente Herrera, anunció durante la celebración de los “Cecale de Oro 2011” un Plan para el Crecimiento y el Empleo en Castilla y León, 2012-2013 que tiene como objetivo seguir avanzando en las líneas de trabajo ya fijadas por el Diálogo Social y plasmadas en el Acuerdo

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Marco de Competitividad e Innovación Industrial, así como en la Estrategia Integrada de Empleo, FP, Igualdad y Prevención de Riesgos Laborales.

Herrera explicó que con este plan “se pretende reforzar los objetivos de innovación, internacionalización, creación de empresas, desarrollo, financiación y empleo, con prioridades en este sentido hacia los jóvenes y los desempleados de larga duración”. El presidente realizó este anuncio ante los empresarios de la Comunidad, a los que señaló como “actores imprescindibles” a la hora de llevar adelante esta iniciativa.

En esta XIX edición, los premiados fueron Alberto Zoilo Álvarez Sánchez, del Grupo Antonio Álvarez, por Ávila; Javier Velasco Santamaría, de Vidriera Arandina, por Burgos; Antonio Vázquez Cardeñosa, de Piva Motor, Iova, Hotel Conde Luna y Hotel Alfonso V, por León; Alfonso Jiménez Rodríguez-Vila, de Cascajares, por Palencia; Enusa Industrias Avanzadas, por Salamanca; Félix Moracho Fuertes, de Huercasa, por Segovia; José Ruiz Zamora, de PlastiFilm, por Soria; las Pymes de Valladolid, y Miguel Bermejo Sotillo, de Geosilex Trenza Metal, por Zamora.

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La reforma laboral a examen por los empresarios salmantinos La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, y la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca, organizaron el 27 de febrero en el salón de actos de la institución cameral, la jornada “Consecuencias Prácticas de la Reforma Laboral para la Empresa”.

Esta jornada impartida por el Asesor Jurídico Laboral de CONFAES, Ricardo Andrés Marcos, estaba dirigida al tejido empresarial salmantino y tuvo como objetivo explicar y solventar las dudas sobre los cambios producidos por el Real Decreto Ley de la Reforma Laboral, aprobado el 13 de febrero por el Consejo de Ministros, tanto desde un punto de vista empresarial como jurídico.

La jornada, que tuvo una muy buena acogida entre los empresarios, con una asistencia de un centenar de personas, abordó en profundidad las aplicaciones prácticas de las medidas para favorecer la creación de empleo, la flexibilidad interna en las empresas como alternativa a la destrucción de empleo y la eficiencia del mercado de trabajo.

Algunos de los temas que se llevaron a cabo fueron la suspensión del contrato o reducción de jornada por causas objetivas o fuerza mayor, las modificaciones en el despido colectivo u objetivo o la nueva modalidad de contrato indefinido de apoyo a los emprendedores. Durante la segunda parte de la jornada, los asistentes pudieron realizar una batería de preguntas que fueron solventadas por el Asesor Jurídico Laboral de la Confederación.

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Los empresarios conocen las oportunidades que ofrece internet dentro del mundo empresarial Taxi Oviedo, las Manolitas o Pepper Mallorca, tres iniciativas que tienen en común el uso de las redes sociales como clave de su éxito empresarial, son un claro ejemplo de cómo la web 2.0 ofrece a las empresas una excelente oportunidad de promoción y de comunicación de una manera económica y que permite un feedback inmediato con los clientes potenciales.

La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, acogió el 29 de febrero una jornada sobre “Introducción al Marketing online para emprendedores y pymes” organizada por la Cámara de Comercio de Salamanca y a la que acudieron más de medio centenar de asistentes en la que pudieron conocer claros ejemplos de éxito empresarial gracias al uso de las nuevas tecnologías y la redes sociales.

El objetivo de esta conferencia, dirigida a emprendedores y pequeñas y medianas empresas, fue conseguir que los asistentes tuviesen una visión general sobre la importancia de la adaptación de las empresas a las nuevas tendencias del mercado a través de las oportunidades que ofrece Internet y la llamada “cultura 2.0”.

Fernando Nieto Lobato, Community Manager de las principales entidades empresariales de Salamanca, fue el encargado de impartir esta jornada financiada por la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT), el Ministerio de Ciencia e Innovación, dentro de la convocatoria de ayudas para el programa de Cultura Científica y de Innovación en la línea de actuación de Redes de divulgación y comunicación de la ciencia y la innovación y en la modalidad de Red de emprendedores, promoviendo actividades de divulgación del emprendimiento.

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CONFAES acoge la firma del Manifiesto contra los peajes lusos La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, acogió el pasado mes de febrero la firma de un Manifiesto contra los peajes establecidos en las autovías de Portugal, redactado por la “Comisión para la Supresión del Peaje Luso – A25/A23”.

Este manifiesto tenía como objetivo luchar por la supresión de los peajes instalados en las antiguas autopistas SCUT portuguesas y expresar la protesta general por la conexión de pago a través de Fuentes de Oñoro, sin olvidar los otros tres grandes puntos fronterizos de paso de España a Portugal: Badajoz, Huelva y Pontevedra, que también se vieron afectados.

El documento fue rubricado por representantes de una treintena organizaciones entre las que figuraban asociaciones de transportistas, comerciantes y hosteleros, asociaciones empresariales, sindicatos, partidos políticos, entidades ciudadanas y administraciones públicas de España y Portugal.

Este Manifiesto se hizo llegar al gobierno nacional, al de la

Junta de Castilla y León, y a las instancias oportunas de la Comisión y el Parlamento Europeo, para que intercedieran ante el Gobierno portugués, con el fin de que anulase el peaje en las principales autovías de entrada a Portugal desde España y el resto de los países de la Unión Europea. Tras llevar a cabo estas acciones de presión para dar a conocer al gobierno su posición sobre la implantación de los peajes, la Comisión quedo disuelta.

En este documento, las organizaciones y entidades firmantes destacaban que dichos peajes afectan drásticamente a la economía de las empresas y a la movilidad de los trabajadores, así como al desarrollo de los municipios situados en torno a las autovías.

¿Cómo cobro mis deudas con la Administración Pública?

CONFAES y Cámara de Comercio acercan a los empresarios el Plan de Pago a Proveedores Una vez aprobado el plan de pago a proveedores se abre toda una serie de incógnitas sobre cómo proceder para lograr las deudas pendientes por parte de las administraciones públicas. Cómo reclamar las deudas, cuándo solicitar los certificados individuales o cómo se procederá a realizar el abono en cuenta de las deudas pendientes son algunas de las dudas que se planteaban los empresarios salmantinos.

Ante esta preocupación y las múltiples consultas realizadas sobre la publicación del Real Decreto- ley 4/2012 de 24 de febrero, más conocido como el “Plan de Pago a Proveedores”, la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, y la Cámara de Comercio

e Industria de Salamanca organizaron dos jornadas en colaboración con el Despacho Garrigues Abogados y Asesores Tributarios.

La primera de estas jornadas tuvo lugar el día 28 de marzo bajo el nombre “La financiación para el pago a proveedores de las Administraciones” con el objetivo de dar a conocer al tejido empresarial salmantino las consecuencias prácticas de la

implementación de las medidas para el cobro por parte de los proveedores de las Administraciones Públicas.

En este contexto, el día 4 de mayo se celebró la segunda jornada sobre “Mecanismos para asegurar los pagos y agilizar los cobros” que tenía como objetivo dar respuesta a una de las principales preocupaciones de los empresarios salmantinos como es la demora en los pagos tanto en el ámbito privado como público.

Por otra parte, CONFAES, a través de su Departamento Fiscal, facilitó a los asociados la documentación necesaria para que pudiesen adherirse al plan para el cobro de las deudas con la administración pública.

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Cómo ahorrar combustible a través de la conducción eficiente La “conducción eficiente” es un nuevo modo de conducir el vehículo que tiene como objeto lograr un bajo consumo de carburante, una reducción de la contaminación ambiental, un mayor confort de conducción y una disminución de riesgos en la carretera, aprovechando las posibilidades que ofrecen las tecnologías de los motores actuales.

En España, en el sector del transporte, se quema más del 60 por ciento de todo el petróleo consumido en nuestro país. De la relevancia de estas cifras surge la necesidad de plantearse la utilización del vehículo automóvil de una forma más eficiente y racional.

En este contexto, la Asociación de Empresarios Salmantinos de Transportes Discrecionales, AESTRADIS, a través de CEFTRAL-CETM, y con la colaboración de la Dirección General de Transporte Terrestre del Ministerio de Fomento y el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía, IDEA, puso en marcha a finales del mes de mayo cinco cursos de conducción eficiente de vehículos industriales dirigidos a los asociados.

Estos cursos, de carácter teórico-prácticos, consisten en la aplicación de sencillas técnicas de conducción eficiente, a través de las que se pueden obtener ahorros medios de hasta el 10% en combustible. La duración de cada uno de los cursos fue de cinco horas, donde los conductores aprendieron consejos sobre cómo arrancar el motor sin pisar el acelerador, circular en las marchas más largas posibles, apagar el motor en paradas de más de un minuto o subir pendientes utilizando la marcha más larga viable.

Principales ventajas del nuevo estilo de “conducción eficiente” 1. Para el propio conductor:

Mejora del confort de conducción y disminución de la tensión.

Reducción del riesgo y gravedad de los accidentes.

Ahorro económico de combustible.

2. Para el parque móvil:

Menores costes de mantenimiento (frenos, embrague, caja de cambios, neumáticos y motor).

Reducción de la contaminación urbana lo que mejora la calidad del aire respirado.

3. Globalmente:

Reducción de emisiones de CO2 y, con ello, la mejora de los problemas del calentamiento de la atmósfera, ayudando a que se cumplan los acuerdos internacionales en esta materia.

Ahorro de energía a escala nacional que incide en balanza de pagos y la reducción de dependencia energética exterior.

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El arte de crear escaparates llega a los comercios de Salamanca Los escaparates de Salamanca se reinventan gracias a la creatividad y la colaboración entre la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, y el Máster en Arquitectura y Diseño Interior de la Universidad de Salamanca, MADin de la Universidad de Salamanca.

En el mes mayo se presentó a los medios el Club de Escaparatismo y el I Festival Escapararte, dos iniciativas por las que la asociación, con el apoyo del Máster en Arquitectura y Diseño Interior de la Universidad de Salamanca, MADin, ha apostado firmemente para dar nuevos aires a la ciudad de Salamanca y concienciar a los comerciantes de que el escaparate es la mejor carta de presentación para el cliente.

A este club se unieron 28 comercios de la capital, de los que 21 participaron en esta experiencia asesorados por 18 alumnos del máster de la Universidad de Salamanca. El objetivo principal de este Club de Escaparatismo es formar y asesorar a los comerciantes para adquirir la excelencia en su día a día y convertir a Salamanca en un referente nacional.

Ramas que se pierden entre piezas de arte, zapatos que se mimetizan con el verde de la hierba o pájaros que vuelan entre la ropa del otro lado del cristal, fueron algunas de las creaciones de los casi veinte de alumnos que se encargaron de renovar los escaparates de los participantes en este I Festival Escapararte con la temática “el mes de las flores”.

En este sentido, desde la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio se fijaron cuatro cambios anuales de escaparates con temáticas distintas que serían: en mayo con el mes de las flores; en septiembre con motivo de las Ferias y Fiestas de la ciudad, en la Navidad y en febrero con San Valentín.

Además, como acompañamiento a este primer festival, el MADin USAL decidió crear un concurso, titulado “Busca la rana”, que consistió en la introducción de una rana en todos los escaparates participantes. Isabel Jiménez Jiménez fue la ganadora de este concurso donde se valoró, entre otros aspectos, la originalidad, la referencia al espacio histórico salmantino y una visión contemporánea.

El día 8 de mayo se realizó en la sede de la Confederación de empresarios la lectura del acta por parte de la Presidenta del Jurado, la arquitecta, Sonia Díez Santos. Asimismo, estuvieron presentes Benjamín Crespo, Presidente de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO; Luis I. Barrero, Coordinador del MADin; María Sortino, Comisaria de este I Festival Escapararte y empresarios y alumnos participantes.

Shogun Salamanca

Dick & Paul por Beatriz Gago Cruz

por David Martín Sánchez

Almacenes Alcántara 2º Premio

por Beatriz Muriel Holgado.

3er Premio

1er Premio y ganador del concurso

Accésit de honor: - Pi Atelier por Thais Porto Sales.

- Óptica Europa, (Avd. Filiberto Villalobos) por Isabel Jiménez Jiménez.

- Eurocalzados por Antonia García Garcoa.

- Carnaby Street por Fran Herrero Bordell.

- Boutique Libra por Laura Benito García.

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díaa adía día día Sesión de Coaching con AESCO Coaching del inglés “entrenamiento”, es una técnica de crecimiento personal que tiene como finalidad desarrollar el potencial latente de las personas, superando sus limitaciones y potenciando sus fortalezas. Para ello el coach trabaja tanto el área personal como profesional de cada persona o empresa impulsando las competencias individuales en beneficio de mejores resultados.

La Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, realizó una jornada sobre “Coaching y Comercio” en la sede de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, el día 22 de marzo.

Jesús de San Antonio, Coach de Humanity Coach, empresa especializada en Coaching para empresas, fue el encargado de ofrecer esta sesión a todos aquellos asociados de AESCO que quisieron disfrutar de esta experiencia.

Según palabras de Jesús de San Antonio, “el coach acompaña a su cliente en el descubrimiento de puntos ciegos que limitan la capacidad de acción y por lo tanto sus resultados, animando al coach a que emprenda nuevas acciones para desarrollar su máximo potencial”.

Esta sesión de coaching dirigida a asociados de AESCO tuvo como objetivo servir de autoayuda, cambio, aprendizaje y acción para superar los actuales momentos que está viviendo el sector.

AESCARNE forma a sus asociados a través de jornadas técnicas y prácticas sobre el sector La Asociación de Empresarios Salmantinos de Productos Cárnicos dentro de su política formativa dirigida a los asociados organizó dos jornadas teórico-prácticas en las que los profesionales del sector pudieron conocer el marco normativo de la charcutería dentro de la Unión Europea y por otra parte, desarrollar recetas de preparados cárnicos.

La primera de estas jornadas sobre “Presente y Futuro de la Carnicería Charcutería” se celebró los días 3 y 4 de marzo con el objetivo de conocer la situación actual del sector y la evolución en los próximos años teniendo en cuenta el mercado europeo.

Esta jornada, a la que acudió una veintena de carniceros, abordó el marco formativo, y la innovación en el ámbito de la Unión Europea, así como la legislación a nivel nacional, entre otros temas.

María Sánchez Ruiz, licenciada en Farmacia y Experta en Nutrición y técnico de la Confederación Española de Detallistas de la Carne, CEDECARNE, fue la encargada de impartir esta jornada que tuvo lugar en el Hotel Abba Fonseca de Salamanca.

Por otra parte, los días 12 y 13 de mayo, AESCARNE, celebró un curso práctico-teórico sobre “Preparados Cárnicos” con el objetivo de formar a los asociados sobre los procesos de manipulación y preparación de la carne teniendo en cuenta las leyes vigentes y las prohibiciones que se establecen en las carnicerías.

El curso, que tuvo lugar en la Escuela de Hostelería de Santa Marta de Tormes, acogió a un total de 16 alumnos que desarrollaron de manera práctica una serie de recetas elaboradas con productos cárnicos y en las cuales se incidió sobre la presentación de cara al cliente final. El curso estuvo impartido por Francesc Reina Bosch, maestro de charcutería de la Generalitat de Cataluña y maestro carnicero embutidor de las Islas Baleares.

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día a día

Fórmate como Directivo de Ventas a través de Confaes, la Cámara de Comercio y el ESIC

La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca, y ESIC Business & Marketing School organizan un nuevo Programa Superior de Dirección de Ventas que se desarrollará a partir del mes de octubre en la institución cameral.

Este programa que tiene como objetivo formar directivos comerciales capaces de enfrentarse con garantías a las exigencias de mercados más competitivos y dinámicos, constará de 180 horas presenciales teórico-prácticas que se impartirán en 18 fines de semana durante 5 meses.

Para más información sobre este Programa Superior de Dirección de Ventas pueden ponerse en contacto con la Cámara de Comercio de Salamanca a través del teléfono 923 21 17 97, o enviando un correo electrónico a la dirección info@ camarasalamanca.com.

Objetivos del programa Aportar una visión global de la dirección de ventas a través de las estrategias empresariales.

Formar a los asistentes en el diagnóstico, creación y desarrollo de equipos de ventas eficientes conforme a los mercados y evolución de la empresa actual.

Trabajar las diferentes técnicas y herramientas para elaborar un plan de ventas integral acorde a los objetivos y estrategias empresariales.

Gestionar los elementos clave de la función de ventas que se concretan en la cuenta de resultados de la empresa.

Potenciar el rol directivo en la organización comercial.

Viaja con Asav,

Viaja de Salamanca al mundo Experiences “De Salamanca al mundo Experiences…by ASAV” es la primera campaña de imagen que la Asociación Salmantina de Agencias de Viajes ha puesto en marcha para darse a conocer como asociación empresarial de reciente creación.

María Bermejo e Ignacio Alonso Presidenta y Vicepresidente de la Asociación fueron los encargados de explicar esta campaña promocional que tenía como objetivo dar a conocer a la asociación con una imagen del sector homogénea y consolidada, dinamizar y afianzar la relación con los clientes y favorecer el incremento de actividad en las agencias asociadas de cara a la campaña de verano 2012.

Para conseguirlo, la Asociación eligió una campaña que apostaba por las redes sociales en la que los internautas pudieran compartir sus experiencias viajeras a través de fotos, videos o comentarios y entrar en el sorteo de dos noches de hotel en cualquier destino nacional y un trolley cedido por Sendas de Europa.

Por otro lado, durante la presentación de esta campaña de imagen, María Bermejo explicó las ventajas de contratar viajes a través de las agencias de viajes frente a la contratación a través de internet “al cliente le da más seguridad organizar un viaje con nosotros y si tiene algún problema antes, durante o después del viaje las puertas de mi oficina están abiertas frente a internet donde nadie dará la cara por ti”.

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díaa adía día día INSPIRA LA GRAN FERIA DEL STOCK los premios de publicidad de Castilla y León reconocen la creatividad salmantina gio e independencia: Ángel del Pino, presidente ejecutivo de la Federación Nacional de Empresas de Publicidad; Eduardo Oejo, Director de Arte y Director Creativo con larga experiencia en agencias de publicidad internacionales; Rafael García-Plata, licenciado en Ciencias de la Información, Publicidad y Relaciones Públicas; y Jesús Campillo; productor audiovisual.

Las agencias de creatividad y diseño de la comunidad presentaron a concurso 201 trabajos publicitarios.

Posteriormente, el jurado preseleccionó las 48 piezas que finalmente optaron a los premios.

El Teatro Principal de Burgos acogió el 1 de junio la Gala de los Premios INSPIRA 2012. Unos premios organizados por ForoIngenio que pretenden acercar los esfuerzos de los profesionales de la publicidad y creatividad de Castilla y León a todas las ciudades de la comunidad.

El jurado de esta 6ª edición de los premios de publicidad de Castilla y León, rebautizados como Premios INSPIRA, estuvo compuesto por 4 profesionales de reconocido presti-

De esta preselección, la empresa 4C Comunicación, integrada en la Asociación de Empresarios Salmantinos de Publicidad, AESAP, recibió cuatro nominaciones en las categorías de Redes Sociales y Web 2.0, Anunciante Solitario, Mejor Campaña Castellano y Leonés e identidad corporativa, esta última premiada con un premio Oro por la campaña “Carne de Salamanca”.

Asimismo, la empresa Juan Llorens Grupo, integrada en la Asociación Empresarial Salmantina de Tecnologías de la Información y la Comunicación, AESTIC, participó en estos premios con la campaña diseñada para la Diputación de Valladolid, nominada en los Premios INSPIRA en la categoría de Redes Sociales y Web 2.0.

Los comerciantes dan el primer paso para la elaboración de un calendario definitivo de ferias y mercadillos La Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, solicitó a la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca que coordinase los esfuerzos necesarios para elaborar un calendario de ferias y mercadillos que se compaginase en lo posible con la actividad comercial permanente de la ciudad.

Asimismo, la Asociación de comerciantes consideró que esta agenda de eventos debe ser el referente para la celebración de los diversos mercados periódicos u ocasionales que se organizarían durante el año 2012 tras el estudio y acuerdo de todos los sectores del comercio salmantino.

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Para la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, esta agenda beneficiaría tanto al sector del comercio como a todos los consumidores al conocerse con antelación el tipo de ferias y mercadillos que se van a realizar en la ciudad y sus fechas de su celebración.

Este calendario tiene, además, el objetivo de evitar que se produzcan controversias en la instalación de puestos ambulantes que incumplen la Ordenanza Municipal Reguladora de la Venta Realizada Fuera de Establecimiento Comercial Permanente y la Realización de Actividades en la Vía Pública o que coincidan con periodos claves para el sector comercio como pudieran ser las rebajas, produciendo, en este caso, graves perjuicios en fechas estratégicas para las ventas.

día a día La Asociación de Empresarios Salmantinos de Asesoramiento Informático, AESAI, nacía hace 17 años.

Desde entonces la tecnología ha avanzado de manera sorprendentemente rápida, hemos ha pasado de buscar la información en la afamada “Encarta” a disponer de cualquier dato a través de la “wikipedia”; de los disquetes de 1,44 megabytes a un sistema de almacenamiento sin límites llamado “la nube”; de los cartuchos de la Nintendo a las videoconsolas en 3D o de las televisiones de tubo catódico a las pantallas extrafinas capaces de captar movimiento y voz.

AESTIC Tu punto de encuentro

asociaciones que ya existen o quitarles socios, sino poder trabajar conjuntamente”. En este sentido, Agustín Lorenzo, ha explicado que hasta ahora forman parte de la agrupación 31 empresas de las 125 que, según sus datos, podrían formar parte actualmente de ella.

Además, durante la rueda de prensa en la que se dio a conocer la nueva imagen corporativa, se mencionaron las tres líneas de actuación que la asociación está llevando a cabo: formación continua de las empresas; organización de eventos y colaboración en la comunicación de las nuevas tecnologías, apartado en el que se destacó la realización de un plan de sensibilización de la Banda Ancha; y la línea colaborativa, “es mucho más importante colaborar entre nosotros y no competir. Con la competencia leal nos beneficiamos de las sinergias que todos podemos crear”, finalizó Agustín Lorenzo.

En estos años, la Asociación ha ido evolucionando y se ha sabido adaptar a los nuevos tiempos, y por ello, el día 22 de febrero AESAI presentó una imagen renovada bajo el nombre de Asociación de Empresarios Salmantinos, Tecnología, Información y Comunicación, AESTIC. El objetivo de esta nueva denominación es dar cabida a nuevas ideas de negocio y que estos también se sientan identificados dentro de la asociación. Según Agustín Lorenzo, Presidente de AESTIC, “no se pretende englobar a otras

Por otra parte, Juan Llorens creador de la nueva marca de la asociación explicó lo que el logotipo intenta transmitir “un punto de encuentro y de intereses comunes, donde el color naranja emula la piedra de Salamanca y la mancha negra recuerda al icono de georeferencia, haciendo un guiño tecnológico”.

Durante la presentación de esta nueva imagen corporativa, estuvieron presentes miembros de la asociación, encabezados por Agustín Lorenzo y el concejal de Nuevas Tecnologías, Daniel Llanos, que aseguró que “el Ayuntamiento respalda las iniciativas de la asociación y los proyectos que benefician a la ciudad”.

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díaa adía día día AESTIC participa en el 11º Encuentro Regional de Empresas TIC La Asociación Empresarial Salmantina de Tecnologías de la Información y la Comunicación, AESTIC, encabezada por su Presidente, Agustín Lorenzo; y Beatriz Cuesta, Secretaria de la asociación, participó en el 11º Encuentro Regional de Empresas TIC que tuvo lugar los días 29 y 30 de mayo en Zamora y que estuvo organizado por la Federación de Asociaciones de Empresas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electrónica de Castilla y León, AETICAL, con la colaboración de la Asociación Zamorana de Empresarios de Informática, AZEINFO. Este encuentro, que reunió a unas 120 personas –mayoritariamente empresarios–, tuvo como objetivo divulgar, coordinar e incrementar la eficacia de actuaciones e inversiones tecnológicas en el contexto de contención de gastos y crisis económica.

Entre las actividades que conformaron la agenda se encontraron la celebración de la Asamblea General de AETICAL, las mesas de expertos del Proyecto Voto-e, la Tercera Mesa de Trabajo SPORA y el Consejo Regional de la Sociedad de la Información, actos dirigidos exclusivamente para los asociados.

Por otra parte, el programa se completó con un amplio número de actividades abiertas relacionadas con programas de financiación, banda ancha, contenidos digitales o perspectivas de la región y en las cuales se contó con la presencia de instituciones y empresarios nacionales y de Portugal.

La inauguración, que tuvo lugar en la Fundación Rei Afonso Henriques, corrió a cargo de Tomás Castro, Presidente de AETICAL, y Alejandro López, Presidente de AZEINFO. Por su parte, Antonio Silván, Consejero de Fomento y Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León, fue el encargado de clausurar este encuentro regional de empresas de tecnologías de la información.

AESAT participa en la V edición de Usados 2012 La quinta edición de Usados 2012, organizada por IFESA, se convirtió un año más en plataforma de contactos comerciales entre los agentes de venta de vehículos de ocasión y los particulares interesados en adquirirlos. Esta feria que tuvo lugar en el Recinto Ferial de Salamanca se clausuró el día 3 de junio tras recibir la visita de más de 4.000 personas.

Esta quinta edición contó con la colaboración de AESAT a través de la participación de sus empresas asociadas las cuales contaron con un sello de calidad que garantizaba a los futuros compradores la calidad y la fiabilidad de los vehículos disponibles. Asimismo, los profesionales del sector estuvieron en todo momento a disposición del público para informar de todos los detalles de los vehículos, que ofrecieron a precios muy atractivos.

Durante estos tres días, los visitantes pudieron disfrutar de una amplia gama de vehículos de segunda mano, con gran variedad de marcas de gran calidad.

Usados es un salón donde se dan cita los concesionarios de vehículos de ocasión y las entidades financieras y aseguradoras de Salamanca para mostrar sus productos y servicios. Turismos, 4x4, deportivos o monovolúmenes de diferentes marcas se exhiben en esta feria con el objetivo de llamar la atención de los visitantes que acuden al recinto ferial de Salamanca en busca de un automóvil de ocasión en perfecto estado.

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día a día ASATEL presente en las jornadas TELECOM’12 y en la Asamblea General de FENITEL Entre los días 31 de mayo y 2 de junio tuvo lugar en Vigo la XXXIV Asamblea General de la Federación de las Empresas Instaladoras e Integradoras de Telecomunicaciones en España, FENITEL, y las Jornadas de Telecom’12. A estos actos acudió Antonio Mateos, Presidente de la Asociación de Empresas y Técnicos Instaladores de Telecomunicaciones de Salamanca, ASATEL, y a su vez presidente de la Federación Nacional del sector.

El objetivo de estas jornadas, a las que se convocaron a todos los representantes territoriales, fue realzar la figura y el papel social de la empresa instaladora de telecomunicaciones. Durante estos tres días, especialistas en materia de telecomunicaciones de toda España compartieron las propuestas del sector ante un escenario que pretendía facilitar a la sociedad el acceso a la información a través de la correcta implantación de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación.

Las jornadas técnicas TELECOM’12 Galicia fueron inauguradas por Antonio Mateos acompañado de Susana Vila, Presidenta de AGEINTE (Asociación Gallega de Empresarios Instaladores de Telecomunicaciones); junto a Víctor CalvoSotelo Ibáñez-Martín, Secretario de Estado de Telecomu-

nicaciones y para la Sociedad de la Información; y Mar Pereira Álvarez, Directora da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia-Amtega.

Las nuevas tecnologías de las distintas áreas de actividades de la empresa integradora, instaladora y mantenedora de equipos y sistemas de telecomunicaciones y su aplicación actual o en un futuro próximo; los retos existentes para el adecuado desarrollo e implantación de la Sociedad de la Información, en particular el Dividendo Digital; el proceso desde la ICT 2 a la Ciudad Inteligente, o la promoción de la calidad como cultura sectorial, fueron algunos de los aspectos que marcaron el contenido de estas jornadas.

AESCON celebra su Asamblea General La Asociación de Empresarios Salmantinos de la Construcción, Obras Públicas y Auxiliares, AESCON, celebró el día 1 de junio en el Meliá Las Claras Boutique Hotel su Asamblea General Ordinaria.

Durante esta reunión se procedió como en años anteriores, a la aprobación de las cuentas del ejercicio 2011 por parte de los asociados asistentes, del presupuesto para el año 2012, y se expusieron, a través del Informe de Presidencia, las actuaciones realizadas durante el pasado año, los proyectos iniciados, las inquietudes del sector y la valoración de la situación, contando para todo ello, como parte prioritaria, con las propuestas y sugerencias que de forma habitual aportan los asociados. A la clausura de la Asamblea asistió Carlos Manuel

García Carbayo, Concejal de Fomento, Patrimonio y Contratación.

Con anterioridad a la Asamblea General, AESCON, como viene siendo habitual, ofreció a sus asociados una jornada sobre “Novedades Introducidas en la Legislación Contractual Aplicable a las Entidades Locales” que fue inaugurada por Carlos García Sierra, Vicepresidente Primero de la Diputación de Salamanca, e impartida por Esperanza Fernandez de Troconiz Marcos, Jefe del Servicio de Convenios y Contratación de la Diputación de Salamanca.

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díaa adía día día AESCO

inaugura la VII Feria del Stock

Después de cuatro intensos días, la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, dio por clausurada la VII Feria del Stock que tuvo lugar en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Castilla y León del 1 al 4 de marzo.

Esta VII edición de la Feria de Stock ha destacado por el aumento del número de puestos, un total de 26 stands, con ofertas tan variadas como hogar, moda, calzado, lencería, alimentación, decoración y menaje del hogar. Una oferta que recoge, además de variedad, una amplia gama de productos de alta calidad.

En esta ocasión se superó en un 20% las cifras de público

y ventas de las pasadas ediciones, con la visita de alrededor de 8.000 personas que recorrieron los casi 2.000 metros cuadrados de exposición en los que se podían visitar una variada oferta de stands con las ofertas más atractivas y con las que los comerciantes atrajeron la atención del público.

La VII edición de la Feria del Stock estuvo organizada por el Palacio de Congresos y Exposiciones de Castilla y León y contó con la colaboración de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca, el Ayuntamiento de Salamanca, Halcón Viajes y Globalia Artes Gráficas y Distribución.

Descuentos y precios especiales por pertenecer a AESCO La Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO y High Tech Hoteles firmaron el día 6 de marzo un convenio por el cual las empresas asociadas a AESCO se beneficiarán de tarifas especiales y condiciones preferentes en los hoteles de la cadena.

En concreto, los asociados disponen de un 10 por ciento de descuento sobre la mejor tarifa disponible en la página web de High Tech Hoteles www.hthoteles.com, aunque este porcentaje puede incrementar en función de la estancia, del número de noches que reserven, del número de habitaciones y de la antelación con que lo hagan.

Asimismo, los asociados de AESCO pueden disfrutar de precios especiales en los desayunos buffet que ofrece el hotel Petit Palace Las Torres de Salamanca, situado en la Plaza Mayor de Salamanca, y el alquiler

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de espacios especiales dentro de los hoteles para exposiciones y conferencias.

Por otra parte, los socios de AESCO también pueden viajar más barato desde el día 17 de mayo gracias a la firma de un convenio de colaboración con la empresa BIOenergy Barbero SL. que beneficia a los comercios asociados a través de una tarjeta gratuita con la que se pueden conseguir descuentos inmediatos en la Estación de Servicio Repsol de Carbajosa de la Sagrada.

A través de este acuerdo de colaboración, los asociados pueden obtener descuentos de 3 céntimos el litro en dicha estación de servicio y de 1 céntimo en el resto de la Red de Repsol a través de la presentación de esta tarjeta, que es gratuita y se puede adquirir en CONFAES.

día a día

AESTIC da a conocer las herramientas para gestionar el absentismo laboral CONFAES

acoge la Asamblea Ordinaria de FEINCAL La Federación de Asociaciones Empresariales de Agua, Saneamiento, Gas, Calefacción, Climatización, Mantenimiento y Afines de Castilla y León, FEINCAL, en la que está integrada la Asociación de Empresarios Salmantinos de Fontanería y Calefacción, AESFONCA, celebró su Asamblea General Ordinaria en la sede de la Confederación de Organizaciones de Empresarios de Salamanca, CONFAES, el día 6 de marzo.

En esta reunión de carácter anual se eligió al nuevo presidente de la Federación, Ignacio Cabello Urionabarrenechea, representante de Burgos, en sustitución de Esteban Blanco, nombrado en 2011 presidente de la Confederación Nacional del sector, CONAIF.

El absentismo laboral se ha convertido en un grave problema para la economía española y ha cobrado especial relevancia debido a la actual coyuntura económica. Por este motivo, la Asociación Empresarial Salmantina de Tecnologías de la Información y la Comunicación, AESTIC, en colaboración con FREMAP, organizó el 6 de abril una jornada bajo el título “¿Se puede mejorar el absentismo en su empresa?” dirigida a los empresarios del sector y que tuvo lugar en la sede de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES. AESTIC quiso acercar al público asistente, las herramientas para gestionar de forma correcta el absentismo laboral y minimizar así los impactos negativos que provocan en la empresa.

Qué costes supone para la empresa el absentismo laboral, cómo gestionar y reducir el absentismo por enfermedad común y accidente no laboral o cómo gestionar y reducir su absentismo por accidente de trabajo y enfermedad profesional, fueron algunos de los puntos tratados por Juan Carlos De la Parra Carrera, Director de FREMAP Salamanca, encargado de impartir esta jornada.

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díaa adía día día

ASATEL organiza una jornada sobre el “Mantenimiento de Redes de Fibra Óptica” La Asociación de Empresas y Técnicos Instaladores de Telecomunicaciones de Salamanca, ASATEL, en colaboración con AMETIC, organizó en el mes de marzo un curso práctico sobre “Mantenimiento de Redes de Fibra Óptica” en la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, dirigido a instaladores de telecomunicaciones, técnicos de mantenimiento ICT (Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones) y jefes de equipo.

Este curso tenía como objetivo la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos en los que se basa el funcionamiento de la fibra óptica y su aplicación a la ICT.

Esta formación se dividió en una parte teórica muy breve en la que los asistentes, casi una veintena de personas, conocieron el funcionamiento de la fibra óptica de una manera general.

Tras esta primera parte, los instaladores de telecomunicaciones conocieron las aplicaciones prácticas de los distintos tipos de fibra óptica, el manejo del reflectómetro óptico (OTDR) y el medidor de potencia, asimismo abordaron el manejo de la unión de fibras ópticas mediante empalme mecánico y mediante fusión de fibras.

AESCO

toma la presidencia de turno de Salamanca Convention Bureau El pasado mes de febrero la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, asumió la presidencia de turno de Salamanca Convention Bureau a través de su presidente Benjamín Crespo Andrés. El Ayuntamiento cedió así el testigo de la presidencia que ejerció durante el año 2011.

La Comisión de Seguimiento de Salamanca Convention Bureau, compuesta por la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca, la Asociación de Empresarios de Hostelería, la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, y Turismo, Comercio y Promoción Económica de Salamanca,

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SAU, procedió el día 21 de febrero, en reunión ordinaria, al cambio de presidencia de la Oficina de promoción de congresos de Salamanca.

Durante el encuentro se acordó, como novedad, la creación del programa Embajadores de Salamanca Convention Bureau, que reconoce la labor de las personas que organicen y generen congresos en la ciudad, procedentes de ámbitos profesionales y científicos. Las bases de este programa que se puso en funcionamiento en el mes de mayo fueron confirmadas en la sede de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, el día 27 de marzo.

El objetivo del programa es distinguir a aquéllos profesionales que contribuyen y trabajan activamente para que un evento se celebre en Salamanca, convirtiéndola en sede de importantes eventos nacionales e internacionales y participando de esta forma en el desarrollo de la ciudad y provincia, así como en la difusión y promoción del destino.

Muchas empresas pequeñas creen que tener una imagen de calidad requiere un gasto importante y se equivocan. La imagen de tu logotipo es la marca de calidad y de diferenciación sobre otras empresas de tu sector. Si tu logotipo se ha quedado antiguo o desfasado o en su momento no prestastes atención en él, recuerda que es el primer contacto que va a tener el consumidor sobre tu empresa.

A menudo pensamos erróneamente que el gasto de inversión para hacer un buen logotipo no merece la pena, pero la experiencia nos dice que no es así. Si usted recibe dos tarjetas, por ejemplo de dos empresas de reformas y una de ellas tiene un logotipo bien hecho y la tarjeta es atractiva y bien impresa y la otra empresa tiene un logotipo malo y sus tarjetas están impresa con una impresora ¿a cuál de las dos confiará la reforma de su casa? Seguramente a la primera, porque da un mayor aspecto de seriedad y profesionalidad. Pues esto mismo piensan de su empresa cuando la gente ve su logotipo y su imagen corporativa.

Aquí van algunos consejos para la creación/modernización de la imagen de su empresa: • Presente una imagen profesional. Usted debe presentar una cara profesional de la zona de recepción a sus clientes reales y potenciales, ya sea en el interior como en el exterior de su tienda u oficina. Su personal debe ser entrenado con antelación y estar preparado para hacer frente a cualquier pregunta de los clientes – y debe ser capaz de tratar con ellos profesionalmente – .

• Cree un nombre de empresa pegadizo/fácil de recordar. El nombre de la empresa debe ser corto y fácil de recordar. Debe quedarse en la mente de sus clientes. Durante la apertura de su negocio, usted debe emprender una agresiva campaña publicitaria, para asegurarse de que más gente sepa de su existencia. Una vez que su negocio ha comenzado, todavía será necesaria una campaña de publicidad sostenida que se adapte a su presupuesto, a fin de llegar a un público más amplio.

• Crear una identidad, buen negocio. El logo de su negocio debe ser relevante y agradable a la vista. Imprima su logotipo en sus tarjetas de visita, folletos y facturas. Además, no se olvide de utilizar el logo en todos sus anuncios para que la gente lo pueda relacionar y conectar con el logotipo de su empresa.

• La imagen no es nada sin conocimiento. Es posible que haya creado la imagen, pero si no tiene las habilidades necesarias para ejecutar con éxito su negocio, entonces todo el ejercicio de la construcción de su imagen será en vano.Pula sus habilidades comerciales y técnicas. Sepa todo lo que pueda acerca de su producto, y aprenda a manejar con mucho tacto a diferentes tipos de clientes.

• Ofrezca siempre productos y servicios de calidad. Si usted quiere que su imagen crezca, entonces es esencial que sus productos sean siempre de la mayor calidad posible y ofrezca siempre un servicio extraordinario a sus clientes.No comprometa la calidad de sus productos a fin de lograr un mayor beneficio, porque una vez que su imagen está dañada, será muy difícil volver a subir a la misma posición de nuevo.

La construcción de la imagen de su empresa tendrá como resultado no tener que buscar nuevos clientes. Por lo tanto, siga los pasos anteriores, manténgase enfocado en sus clientes y pronto habrá creado una imagen ganadora para su pequeña empresa.

Aesap

Crear una imagen ganadora para su negocio

‘Las campañas de Aesap’

opinión

comunicación

AGENCIA: Soluciones Publicidad CLIENTE: el penista.com OBJETIVO: Realización de material gráfico de la web, promoción del portal en la red a nivel nacional y estrategia de marketing.

PÚBLICO OBJETIVO: Las Peñas Oficiales de los equipos españoles de fútbol de las ligas primera, segunda y segunda B.

AGENCIA: Ele Comunicación Cliente: I Premios Carbajosa Empresarial (Ayuntamiento de Carbajosa de la Sagrada) Trabajos realizados: - Imagen corporativa de los premios - Diseño y contratación de anuncios publicitarios en los principales medios de comunicación locales.

- Desarrollo de las bases de los Premios y conformación del Jurado.

- Diseño y desarrollo del evento: Acto de entrega I Premios Carbajosa Empresarial - Creación y gestión de las páginas de Carbajosa Empresarial en facebook y twitter - Comunicación informativa a los medios de comunicación.

Si necesitas ayuda para crear tu imagen de empresa o quieres dar un salto cualitativo en el logotipo o la imagen corporativa de tu negocio: info@hornacomunicacion.com.

Jose Ángel de Horna Horna Comunicación & Diseño Gráfico

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cámara de comercio

La Cámara de Comercio concede a

SENASA y al ex Cónsul de Portugal Augusto Pimenta

las Medallas al Mérito Empresarial

Durante este acto de entrega, el Presidente de la Cámara de Comercio, Juan Antonio Martín Mesonero, a través de su discurso quiso destacar el papel ejercido por la institución durante el último año marcado por la celebración del 125 aniversario y la desaparición de las cuotas camerales obligatorias “un año especial en el que nos hemos sentido apoyados y distinguidos por la visita de los Príncipes de España en un acto que ha convertido a nuestra Cámara en punto de referencia de las Cámaras de toda España y, a decir del Presidente de nuestra Comunidad, Juan Vicente Herrera en un modelo a seguir”. Un acto en el que el Presidente de la Junta hizo alusión a la oportunidad y necesidad de estrechar de forma intensa y estable la colaboración entre las Cámaras de Comercio y las Organizaciones Empresariales “si trabajamos todos unidos, en definitiva podremos conseguir mucho más…”.

La Cámara de Comercio e Industria de Salamanca celebró el día 11 de junio la entrega de las Medallas al Mérito Empresarial de la Corporación. Un galardón que desde 1984 premia la trayectoria de aquellas empresas y personas que han destacado por su contribución a la expansión y mejora del comercio y la industria de nuestra ciudad y provincia.

En esta ocasión, la Cámara de Comercio reconoció su apuesta por Salamanca a la empresa SENASA por su estrecha vinculación mantenida con la provincia a través del Centro de Mantenimiento ubicado en el aeropuerto de Matacán y su aportación a la creación de empleo. Asimismo, la institución cameral reconoció a Augusto Pimenta como Medalla al Mérito Empresarial por su trabajo realizado como Cónsul Honorífico de Portugal en Salamanca y plenario de la Cámara.

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Asimismo, el Presidente de la Cámara aprovechó la imposición de las Medallas al Mérito Empresarial para referirse a los nuevos proyectos puestos en marcha que “demuestran cómo la Cámara aborda el futuro en este momento, con apuestas por Salamanca y por nuestra economía, en sectores claves para la provincia, y aportando nuestro granito de arena en momentos en los que cuesta trabajo ser referente, y correr un riesgo que asumimos animados por el deseo de servicio y de ayuda a todas nuestras empresas”.

En este sentido se refirió a la adquisición de Adventia por la Cámara de Comercio y CONFAES, “una operación que responde, ante todo, a un ejercicio de responsabilidad, garantizando la pervivencia de una institución clave para Salamanca y cuyo futuro se veía seriamente comprometido, por los avatares de su accionista mayoritario…”.

Una operación que pretende lograr tres objetivos y que el Presidente de la institución cameral numeró en “mantener para Salamanca una Escuela de referencia, mantener más de 50 puestos de trabajos directos e indirectos y favorecer una actividad civil en el aeropuerto de Matacán, que garantice su permanencia y su funcionamiento”. Asimismo, Martín Mesonero agradeció las ayudas y ánimos recibidos de Senasa, de la Base Militar, de Salvador Sánchez Terán, de los accionistas y del personal para llevar a cabo este proyecto.

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Por otra parte, el máximo representante de la institución cameral hizo mención al Centro de innovacion Gastronómica “Casa de la Tierra”. Un proyecto acometido en solitario por la Corporación que se encuentra en una fase avanzada. Una iniciativa que pretende ser un espacio único de referencia, donde realizar actividades continuas de investigación y conocimiento de nuevos productos y nuevas formas de elaboración, con el objetivo de posicionar a las empresas salmantinas y españolas como referencia de innovación gastronómica.

Para finalizar, el Presidente de la Cámara de Comercio hizo referencia a los galardonados destacando de SENASA su contribución al desarrollo de la provincia y fiel y valioso compañero de viaje en todos los proyectos que se han propuesto desde la Cámara y en concreto por el impulso de nuestro aeropuerto.

Respecto a Augusto Pimenta, Juan Antonio Martín Mesonero señaló su escrupuloso y fiel cumplimiento de sus obligaciones en todos los cargos que ha desempeñado en Salamanca, “sólo puedo elogiar su figura y felicitarnos de haber disfrutado de su compañía y buen consejo durante todos estos años” matizó el Presidente.

Cónsul Honorífico de Portugal en Salamanca, Augusto Pimenta Augusto Pimenta nace en 1930 en una aldea del norte de Portugal, denominada Bairro (del Concejo de Vila Nova de Famalicâo) como el noveno hijo de una familia de once hermanos. Licenciado en Humanidades y Filosofía llega a Salamanca en la década de los 50 y 60.

Empresario de una cadena de tintorerías al vapor y en seco, Presidente de la Unión Deportiva Salamanca en los años 60 y encargado de la construcción de su estadio, dueño de la gran librería Atenea, en la calle Brocense, Director General de Caja Rural entre los años 1983 y 1988 y precursor de la apertura de la primera oficina Caja Salamanca y Soria en Lisboa; Augusto Pimenta se hace cargo del Consulado de Portugal en Salamanca en agosto de 1997, cargo que ha mantenido hasta mayo y del que se ha jubilado con 82 años.

Quince años de intensa actividad en los que ha ofrecido servicio a los ciudadanos lusos afincados en Salamanca, Valladolid, Zamora, Palencia y Ávila y en los que ha logrado impulsar las relaciones entre Portugal y Salamanca a nivel cultural y socioeconómico.

SENASA Servicios y Estudios para la Navegación Aérea y la Seguridad Aeronáutica S.A. SENASA Servicios y Estudios para la Navegación Aérea y la Seguridad Aeronáutica S.A., con sede en Madrid, es una Sociedad estatal mercantil perteneciente a Patrimonio del estado que fue fundada en 1990.

SENASA cuenta, entre otros centros, con el Centro de Mantenimiento y Operaciones de Salamanca (CEMASS), ubicado en el aeropuerto de Matacán, creado en 1974, con el objetivo de satisfacer las necesidades de formación de pilotos civiles en España, que hasta entonces solo podían acudir a la Academia General del Aire o al extranjero para obtener esta formación.

En el año 2000, SENASA comienza a promover la participación de agentes privados en el proceso de formación de pilotos, dando lugar a lo que hoy todos conocemos como Adventia. Desde entonces, la Cámara de Comercio de Salamanca ha participado activamente en el Consejo de Administración como socio accionarial.

SENASA a lo largo de toda su trayectoria, se ha comprometido con el fomento de la actividad aeronáutica en el aeropuerto de Salamanca, que se refleja en la creación en el año 2006 de una compañía de trabajos aéreos que ha desarrollado hasta la fecha labores de observación y patrullaje y verificación instrumental.

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Adventia

La Escuela de Pilotos

Adventia

inicia una nueva etapa con el impulso de la Cámara de Comercio y Confaes

La Cámara de Comercio e Industria de Salamanca y la Confederación de Organizaciones de Empresarios de Salmantinos, CONFAES, a través de la Fundación Salamanca Progreso que integran ambas organizaciones de manera paritaria, han asumido la gestión de la Escuela de Pilotos de Matacán-Adventia, tras hacerse con las acciones pertenecientes a la Fundación NIDO-Mariano Rodriguez. Esta adquisición se enmarca dentro de la línea de estrecha colaboración en la que trabajan la Cámara de Comercio y CONFAES, un modelo en el que Salamanca es referente en el territorio nacional.

Con esta operación el accionariado de Adventia queda configurado además por la empresa pública SENASA, con una participación importante, y se mantienen también como socios las aerolíneas nacionales de referencia como Iberia y AirEuropa.

Esto permite conformar un accionariado estable, garantía para que la Escuela de Pilotos reciba un nuevo impulso.

Para el Presidente de la Cámara de Comercio y de CONFAES, Juan Antonio Martín Mesonero, esta operación responde a un “ejercicio de responsabilidad” del sector empresarial, ante la inestabilidad derivada de la situación que atraviesa el Grupo MRS, y cuyo objetivo es potenciar esta empresa que genera de manera directa 50 empleos. “Es un ejemplo de una infraestructura clave para el desarrollo de Salamanca, generadora de

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riqueza y con un importante valor estratégico al estar enclavada en Matacán, un entorno en el que convive la Escuela de Pilotos, el transporte aéreo civil y la Base Aérea Militar”.

Por otra parte, la Escuela Aeronáutica de Adventia ha superado el último trámite universitario de cara a la aprobación del Título de Grado Oficial y de la conversión en Centro Adscrito a la Universidad de Salamanca, según aprobó el Consejo de Gobierno de la institución académica que dio el visto bueno al “Título de Grado en Piloto de Aviación Comercial y Operaciones Aéreas”. Adventia se convertirá así en la segunda escuela europea que impartirá formación de grado en piloto de aviación comercial, adaptada a las exigencias del nuevo Espacio Europeo de Educación Superior.

Adventia

El inicio de estas enseñanzas adaptadas a la normativa universitaria europea será un punto de inflexión para Adventia al formar a los pilotos mejor preparados de Europa, con los máximos estándares de calidad gracias a la experiencia acumulada de 30 años de docencia de la escuela.

Con la concesión del Título de Grado se mejorará aún más la empleabilidad de los alumnos, ampliando sus salidas profesionales tras la finalización de sus estudios. De este modo, podrán convertirse en: 1. Piloto de Transporte de Línea Área dentro de una compañía aeronáutica, una vez superado con éxito los exámenes oficiales de la Agencia Estatal de la Seguridad Aérea (AESA), dependiente del Ministerio de Fomento.

2. Actividades de enseñanza en el ámbito de la formación específica de pilotos en Escuelas de Vuelo o FTO’s (Flight Training Organization), centros de formación de técnicos de mantenimiento de aeronaves, centros de formación profesional y otras.

3. Actividades de gestión en los departamentos de Operaciones Aéreas de las compañías de líneas

aéreas y empresas de aviación. En concreto, el Grado proporciona los conocimientos apropiados para optar a ser nombrado, una vez conseguida la experiencia y licencias necesarias, los siguientes cargos de una compañía aeronáutica: responsable de Área de Operaciones, responsable de Calidad, responsable de Operaciones de Vuelo y de Tierra y responsable de Instrucción de Tripulaciones.

4. Acceso a los máximos niveles de la Función Pública.

5. Docencia e investigación en el sistema universitario, una vez realizados los estudios de Máster Universitario y obtenido el título de Doctor, necesario para la acreditación como profesor universitario e investigador.

El nuevo Título de Grado vendrá a sustituir de manera progresiva al Título Propio de la USAL Especialista en Aviación Comercial, impartido por la Escuela desde el año 2005. Su implantación no sólo implica que los alumnos obtengan la licencia profesional de piloto que expide el Ministerio de Fomento, sino que faculta al alumno para realizar actividades directivas relacionadas con el transporte aéreo y el acceso a las máximas categorías de funcionario.

Adventia La Escuela de Pilotos de Adventia es un referente en el campo de la formación aeronáutica y está considerada una de las escuelas mejor valoradas de Europa por las diversas líneas aéreas. Asimismo, es una de las más seguras del país. Adventia tiene además la ventaja de operar en Matacán un aeropuerto que cuenta con un espacio aéreo con poco tráfico, que facilita las horas efectivas de vuelo de los alumnos. Dispone de unas condiciones de vuelo que permite a los alumnos practicar en entornos internacionales, aspectos todos muy valorados por las compañías aéreas quienes siempre han destacado la excelente preparación de los pilotos de Adventia.

Asimismo es un ejemplo de colaboración con la Universidad de Salamanca, que imparte desde hace ocho años el título propio “Especialista en Aviación Comercial - Piloto de Transporte de Línea Aérea”, y con la Base Aérea de Matacán, además de con propio aeropuerto civil y SENASA.

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prevención de riesgos laborales

CONFAES acerca las claves en prevención de riesgos laborales que una empresa debe saber para trabajar en una obra L a C o n f e d e r a c i ó n d e O rganizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, a través de su departamento de Prevención de Riesgos Laborales, y con la colaboración de la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca, ha organizado hasta el momento cuatro jornadas técnicas bajo el nombre “El directivo de la Pyme y la prevención de riesgos laborales”.

Estas jornadas, impartidas por Alberto Fiz, responsable del Departamento de Prevención de Riesgos Laborales de la Confederación, tuvieron como objetivo acercar a los asistentes los puntos clave que una

empresa debe tener en cuenta a la hora de entrar a trabajar en una obra de construcción, independientemente de la actividad que realice esta.

Contratación y subcontratación, obligaciones y responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales, entre otros temas, fue la programación que se impartió en estas jornadas dirigidas al personal directivo de la empresa.

Alrededor de un centenar de personas recibieron, a través de estas jornadas técnicas, la formación necesaria para cumplir con el “artículo 4, apartado 2, de la Orden Eye 880/2008” por en el cual se exige

la formación de personal directivo en materia de prevención de riesgos laborales y la inscripción en el Registro de Empresas Acreditadas (REA) de las empresas que pretendan ser contratadas o subcontratas para trabajos en una obra de construcción.

La inscripción en el Registro de Empresas Acreditadas (REA) garantiza que se han cumplido los requisitos establecidos en la Ley de subcontratación, como por ejemplo contar con una organización adecuada en materia de prevención de riesgos laborales o contar con personal con formación en materia de seguridad y salud en el trabajo.

El Departamento enseña a los alumnos de Ingeniería de Técnicos Agrícolas los sistemas de seguridad y las etapas de una obra de construcción El Centro de Prevención de Riesgos Laborales de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Construcción, Obras Públicas y Auxiliares, AESCON, acogió el 29 de marzo la visita de los alumnos del tercer curso de la Escuela de Ingeniería de Técnicos Agrícolas, ITA, de la Universidad de Salamanca.

Esta visita que tenía como objetivo que los alumnos conocieran in situ los sistemas de seguridad y las diferentes etapas en las

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que se divide una obra de construcción, estuvo organizada por el Departamento de Prevención de Riesgos Laborales de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES. En esta jornada práctica los futuros ingenieros pudieron conocer los diferentes sistemas de blindaje, líneas de vida, barandillas y arneses, entre otros aspectos de la prevención de riesgos en obras de construcción.

prevención de riesgos laborales

CONFAES cumple su primer año como centro tramitador de la Tarjeta Profesional de la Construcción con más de 300 solicitudes gestionadas

Una jornada explica las consecuencias ambientales y económicas de la gestión de residuos La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, con la colaboración de la Cámara de Comercio e Industria organizó a finales del mes de marzo la jornada “Gestión de Residuos en Obras de Construcción” que tuvo como objetivo analizar las novedades introducidas por la Ley 22/2011 sobre residuos y suelos contaminados.

Las consecuencias ambientales y económicas de la gestión de residuos, las obligaciones del productor, los conceptos de fin de residuo y subproducto o la aplicación de la jerarquía y el traslado de residuos fueron algunos de los aspectos que se trataron en esta jornada dirigida a profesionales, particulares, técnicos de la administración y empresas constructoras.

La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salamantinos, CONFAES, cumplió en el mes de marzo su primer año como centro tramitador de la Tarjeta Profesional de la Construcción en el sector Metal (TPCM). A través de este servicio, CONFAES tiene como objetivo responder a las necesidades del tejido empresarial salmantino en prevención de riesgos laborales.

En este periodo, a través del Departamento de Prevención de Riesgos Laborales de la Confederación, se han gestionado más de 300 tarjetas, un documento que asegura el cumplimiento de la legislación actual en formación de Prevención de Riesgos Laborales.

De las más de 300 tarjetas tramitadas, el 68 por ciento se realizó a trabajadores por cuenta ajena, el 30 por ciento a trabajadores por cuenta propia y un escaso uno por ciento a desempleados y colegiados.

Según el Departamento de Prevención de Riesgos Laborales, “los resultados del primer año como centro tramitador han sido muy positivos y se ha ofrecido un servicio necesario y muy esperado por los trabajadores y las empresas”.

La Confederación de Empresarios cierra así un ciclo en materia de prevención de riesgos laborales que comienza informando y asesorando a las empresas, impartiendo formación a los trabajadores en esta materia y finaliza con la gestión de la tarjeta de la TPC.

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psicología empresarial

Dirigir

en tiempos de crisis Con lo que está cayendo cada uno puede pensar lo que quiera sobre lo que está pasando en la economía española. La prima de riesgo se ha colado en nuestras vidas. Nos levantamos y acostamos hablando de ella. Pero esta prima “ni es prima ni es na”. Continuamente nos trata como si no fuésemos de la familia y diariamente nos amarga la vida. Además, este año se nos está quedando cara de tonto, porque no sabemos como nos hemos metido en este lío económico y al genio de turno, que nos hacia explicaciones sencillas, parece que se le han agotado las ideas.

Voy en el tren y escucho la emocionada conversación de dos chicas que van a Madrid. Una va muy contenta, tiene un nuevo empleo (“Solo me van a pagar 600 €. Ahora estoy muy estresada, pero es energía positiva”-dice). A la otra la acaban de despedir de la empresa en la que ha estado trabajando durante diez años y está arreglando los papeles del paro. Cara y cruz de la misma moneda.

La crisis está teniendo efectos colaterales muy negativos sobre logros que ya creíamos consolidados en materia de

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dirección, estilos de dirección, calidad, atención y servicio cliente. De repente parece que todos los libros sobre dirección de empresas se hubiesen quedado anticuados. Parece que en las Pymes ya no se lleva el jefe/supervisor/encargado que motiva y fomenta el trabajo en equipo. Ahora ha vuelto el hombre del látigo, el de la patada sin zanahoria, el del grito y de la amenaza. Creíamos que este personaje había desaparecido de nuestras empresas como consecuencia de las infinitas posibilidades de formación habidas en los últimos años (todas gratuitas). Pero no, ha vuelto y con muy malos modales.

psicología empresarial

Hablo con el Gerente de una Pyme en crisis y me reconoce que tiene que controlar muy de cerca a sus supervisores porque le están “destrozando al personal”.

La falta de formación de los llamados mandos intermedios ha sido una herida sangrante de las Pymes españolas; sobre todo en el tema de las habilidades de dirección. Muchos Gerentes cuando se enteran de la forma de actuar de supervisores/ encargados/ capataces se llevan las manos a la cabeza. Un dato significativo es que en este tipo de puestos la elección del candidato se hace muchas veces de forma equivocada. Que se necesita un supervisor de vendedores, se elige al vendedor más destacado como supervisor, pensando que como él es un buen vendedor hará buenos vendedores a los demás. Sin embargo la experiencia nos muestra que el mejor vendedor puede ser el peor supervisor. Una cosa es vender y otra cosa muy diferente es dirigir un equipo de vendedores. La selección de personal, muy descuidada en nuestra cultura empresarial, ha sido siempre un elemento clave para contar con una plantilla equilibrada, colocando a la persona adecuada en el puesto adecuado.

Ahora en tiempos de crisis es cuando se necesitan tener buenos directores/gerentes/jefes/supervisores/encargados/ capataces que sepan exigir, pero también que sepan motivar a los empleados. Con el látigo y las amenazas verbales difícilmente se va a salir de la crisis. La salvación solo es posible si la empresa se concibe como un equipo, donde todos, desde el primero hasta el último, dan lo mejor de sí mismo, se comprometen y colaboran activamente. Salir de la crisis, sobrevivir, solo es posible con el esfuerzo de todos.

Sin embargo, no conviene olvidar que un equipo lo forman personas, personas de carne y hueso, que piensan, sienten y actúan. En estos tiempos de crisis las personas tienen mucho miedo a perder su trabajo. A menudo desarrollan una fuerte resistencia al cambio y como consecuencia de ello, se producen todo tipo de situaciones que en muchas ocasiones degeneran en conflictos laborales.

Por otra parte, los que buscan explicaciones a la crisis económica dicen que la palabra clave es la volatilidad de los mercados, otros matizan que es la desconfianza de los mercados. Para mí la palabra clave, o al menos una de las principales, es estrategia y sus diversos correlatos: Pensamiento estratégico, planificación estratégica, dirección estratégica.

Una asignatura que históricamente hemos suspendido. La mayoría de los líderes que nos han dirigido han sido muy miopes en este sentido. Han pecado de una visión a corto plazo, de poner los huevos en una sola cesta.

En estos momentos difíciles se necesitan líderes con valor y sabiduría que sepan pilotar el barco e intenten llevarlo a buen puerto. Por eso, es muy importante que todos los que sean promovidos a puestos directivos (gerentes, supervisores, encargados…) tengan la formación necesaria. Creo que en muchas instituciones venerables “el síndrome de Peter” campea a sus anchas y tiene visos de convertirse en una epidemia. No soy muy creyente, pero si nadie le pone remedio vale lo que se suele decir en estos casos: ¡Que Dios nos pille confesados!

Francisco Ramos Campos Profesor Titular de la Universidad de Salamanca

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calendario de cursos

Cursos presenciales subvencionados Formación para el Empleo Dirigida Prioritariamente a Trabajadores Desempleados (FOD 2012) Inicio a partir del 17 de septiembre Operaciones Administrativas Comerciales (470 horas) Módulos: Operaciones Administrativas Comerciales, Gestión Operativa de Tesorería, Gestión Auxiliar de Personal, Registros Contables Ofimática (200 horas) Gestión Administrativa de las Relaciones Laborales (220 horas) Diseño Web y Multimedia (360 horas) Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (280 horas) Módulos: Técnicas Administrativas Básicas de Oficina, Operaciones Básicas de Comunicación.

Formación para el Empleo Dirigida a Trabajadores Prioritariamente Ocupados (FORCEM 2011/2012) Informática Nivel I (60 horas).

Del 17 de septiembre al 18 de octubre Informática Nivel II (60 horas) Del 17 de septiembre al 18 de octubre Photoshop Básico (48 horas).

Del 8 de octubre al 6 de noviembre Contrato de Trabajo, Nóminas y Seguros Sociales Avanzado (36 horas) Del 17 de septiembre al 4 de octubre Habilidades Coaching (24 horas) Del 24 de septiembre al 4 octubre Maquetación en Indesing (38 horas) Próximas fechas Carnet de Conducir de Camión E (80 horas) Del 24 de septiembre al 8 de noviembre

Más información en CONFAES: e-mail: formacion@confaes.es Teléfono: 923 26 16 26 *Estas fechas están supeditadas a posibles cambios

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APOSTAMOS POR LA

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES CONFAES pone a disposición de las empresas de Salamanca un servicio de Asesoramiento en Prevención de Riesgos Laborales.

- Servicio personalizado a cargo de un Equipo de Asesores Técnicos en Prevención que de forma voluntaria, gratuita y confidencial les informarán y asesorarán en la gestión de la prevención de riesgos laborales en su empresa. (Acuerdo para la Prevención de Riesgos Laborales en Castilla y León 2003 - 2005) - Un servicio permanente de Asesoría, asistido de forma estable por un Técnico Especialista en Prevención. (Fundación en Prevención de Riesgos Laborales y Junta de Castilla y León) - Un servicio de información on-line a través de la web

4C Comunicación

- Un servicio de formación mediante cursos y jornadas Póngase en contacto con nosotros: CONFAES. Plaza San Román, 7. 37001 Salamanca Tlf. 923 26 16 26. Fax. 923 26 00 12. prevención@confaes.es. www.confaes.es