Revista Empresa 36 by Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantino

número 36

revista

empresa Segundo trimestre año 2011

confaes CELEBRA SU ASAMBLEA GENERAL confaes

Celebra

asamblea

general

asociaciones

Asociación

Empresarios Salmantinos de Panaderías y la Asociación Salmantina de Agencias de Viajes se integran en CONFAES día a día Benjamín Crespo toma el mando de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio cámara de comercio Ingeniería de Software Avanzado S.A. y Julián Lanzarote, medallas al Mérito Empresarial fiscal Claves de la Fiscalidad del 2011 (parte II) prevención de riesgos Cambia el etiquetado de los productos químicos

editorial

Promesas A pesar de que a algunos siga sin gustarle, la coordinación entre la Cámara de Comercio y Confaes se muestra cada vez más como una herramienta de primer orden en la defensa de los intereses de las empresas de Salamanca.

Como el lector conoce, una de las últimas iniciativas en las que ambas instituciones han participado de forma conjunta, cara a las elecciones del pasado 22 de mayo, ha sido la elaboración de un opúsculo que bajo el título “De obligado cumplimiento”, ha recogido las propuestas y recomendaciones que, a nuestro juicio, son irrenunciables para el desarrollo de la Provincia en los próximos años. El interés que la idea ha generado queda fuera de toda duda, porque tomar la iniciativa en un país en el que el 98% de los votantes no conoce ni ha leído el programa electoral del partido al que presta su voto, no ha sido fácil… sin embargo, los resultados, créanme, han sido espectaculares. Aparte de la participación de los partidos que concurrían, que se aprestaron a tomar postura sobre los diferentes contenidos confron-

tándolos con lo que sobre el particular estimaban sus respectivos programas, ha sido extraordinaria la participación de la gente a través del Blog y de los diferentes foros de debate habilitados al efecto. Y ahora, con la resaca de las últimas elecciones y en la antesala de las que están a punto de caer sólo nos queda ir revisando periódicamente el grado de cumplimiento de los ofrecimientos previos de quienes han recibido el mandato para dirigirnos en un momento delicado y difícil como no se recuerda. Porque, si de quienes han ganado, depende la correcta administración y el desarrollo de un programa electoral voceado hasta la saciedad en mítines y medios de comunicación, no es menos evidente la obligación de quienes en las urnas han recibido el encargo de ejercer la oposición, de mantener, igualmente,

un nivel alto de cumplimiento de sus promesas, apoyando sin cortapisas todo lo que suponga un paso, por mínimo que parezca, que nos ayude a sortear la mala racha que atravesamos. Estoy seguro de que, lejos de interpretarse como una debilidad los electores sabrán valorar y agradecer que se antepongan, por una vez, los intereses generales a los intereses de partido. Lo mismo me vale para la campaña que viene en la que convendría recordar lo que decía Giusseppe Mazzini, un político italiano del siglo XIX acerca de las promesas: “Las promesas son olvidadas por los Príncipes, nunca por el pueblo”…Aunque una cosa es recordar las promesas, y otra bien distinta, verlas cumplidas… y ya saben que el hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma urna…digo, piedra…¡en que estaría yo pensando!…

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Presidente: Juan Antonio Martín Mesonero Vicepresidentes: Juan Luis Feltrero Oreja, Pedro Belloso

Sánchez, Jesús Pedro Sáez García Tesorero: Benjamín Crespo Andrés Vocales: Elena Borrego Pérez, José Manuel Clavero González, David Díaz Nafría, Agustín Lorenzo Gómez, María del Carmen Pérez López, Jesús L. de San Antonio Benito Dirección, coordinación y

redacción: Departamento de Comunicación Colaboradores: José Alicio Herrero Seisdedos - Asesoría Fiscal; Departamento de Prevención de Riesgos Laborales; Francisco Ramos Campos - Psicología Empresarial; Víctor Yenes Barbero-La empresa en Europa; Ricardo Andrés Marcos Jurídico Laboral Diseño y Maquetación 4C Comunicación C/ Pedro Mendoza, 11-13 37004 Salamanca

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La Jornada en imágenes

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Celebra su asamblea general

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De obligado

La Asociación de Empresarios

Salmantinos de Panaderías y la Asociación Salmantina de Agencias de Viajes se integran en CONFAES 16

día a día Benjamín Crespo toma el mando de la

Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio 23 La comunicación al servicio de las empresas

comunicación

24 cámara de comercio

Ingeniería de Software Avanzado S.A. y Julián Lanzarote, medallas al Mérito

Telf.: 923 26 31 39

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Claves de la Fiscalidad del 2011 (parte ii)

Fax: 923 26 23 06

Empresariall

Edita CONFAES

prevención de riesgos Cambia el etiquetado de los productos

Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos Pza. de S. Román, 7 37001 Salamanca Telf.: 923 26 16 26 Fax: 923 26 00 12 e-mail:

químicos 30

psicología empresarial ¿Palabras gastadas? 32

coyuntura económica Coyuntura económica julio 2011: Tormentas de deuda 34

calendario de cursos

confaes@confaes.es Depósito Legal: S. 1302-2000

www.confaes.info

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elecciones CEOE

Confaes

celebra su asamblea general La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, celebró su Asamblea General el día 3 de junio. Juan Antonio Martín Mesonero, presidente de la Confederación comenzó su discurso dirigiéndose a los asistentes para agradecerles su participación y reconocerles el trabajo que han realizado en los últimos meses para mantener su actividad empresarial en un contexto económico marcada por la profunda crisis que vive el país. Juan Antonio Martín Mesonero realizó un repaso por la actualidad económica destacando los casi cinco millones de parados, “unas cifras de desempleo, que suponen una tragedia social y que no son más que un síntoma de la grave enfermedad que nos aqueja a la que hasta ahora no se ha sabido o no se ha querido poner remedio”. Asimismo, hizo mención del rotundo fracaso de la Huelga General convocada el 29 de septiembre del pasado año, la mala gestión realizada por parte del Gobierno Central y la falta de créditos “uno de los principales problemas de más difícil solución y que amenaza seriamente la continuidad de muchas empresas”. El presidente tampoco obvió en su informe el contexto electoral surgido tras las elecciones del pasado 22 de mayo e instó a que “se aparquen intereses de Partido o electorales y prevalezcan, por encima de todo, los intereses de unos ciudadanos que ven peligrar sus empresas, y sus puestos de trabajo sin remedio”.

Por otra parte, recordó los difíciles momentos que han sufrido las Organizaciones Empresariales como consecuencia del grave daño que se ha infringido al prestigio de la CEOE provocado por las circunstancias empresariales y personales de su ex presidente Díaz Ferrán. Ante este tema, Martín Mesonero recordó que “nuestra Organización fue clara desde el primer momento, y a pesar de que nos granjeó críticas, tuvimos la satisfacción de demostrar nuestra razón cuando pedimos la dimisión de Díaz Ferrán”. Asimismo, se refirió a la defensa que CONFAES mostró en todo momento al papel que CEPYME debía desempeñar como verdadera representante de las pequeñas y medianas empresas y se opuso a la designación “a dedo” de Jesús Terciado como presidente de CEPYME ya que “en ningún caso entendíamos una CEPYME “cautiva” de CEOE”. Por otra parte, Martín Mesonero señaló la anunciada desaparición de las cuotas obligatorias de las Cámaras de Comercio. “Una decisión inesperada del Gobierno”, destacó el represen-

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tante de la patronal salmantina, “sin considerar ni un periodo de adaptación ni los perjuicios que para las pequeñas y medianas empresas supone una decisión tan radical”. En este sentido, recordó el contexto actual en las relaciones entre CONFAES y la Cámara de Comercio “la unidad de acción de ambas instituciones es hoy una realidad”, recalcó Juan Antonio Martín Mesonero, quién agradeció a quienes con su presencia en el pleno de la Cámara o con su ayuda en las elecciones celebradas en 2010 han “hecho realidad un hito en la historia de la representación de las empresas de Salamanca y, todo hay que decirlo, aunque a algunas no les guste, porque unidos somos más fuertes”. En lo que respecta a la actividad de la Confederación, durante el último ejercicio Martín Mesonero destacó el incremento en el número de servicios directos a las empresas asociadas. En formación, subrayó el incremento del número de horas y el inicio de los cursos integrales de Prevención de Riesgos Laborales para la obtención de las tarjetas profesional de la construcción del sector metal, con un esquema único y novedoso en Castilla y León. Igualmente mencionó la evolución hacia cursos sectoriales a demanda de las diferentes asociaciones que así lo han requerido, para favorecer y amortiguar los efectos de la crisis y el desempleo. El presidente de CONFAES apuntó, por otro lado, que la

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organización ha trabajado en los distintos foros para defender a las pequeñas empresas en asuntos tan trascedentes como la Ley de Morosidad, entre otros. Indicó que la Confederación mantiene su presencia en las diferentes comisiones y representaciones que le corresponde en organismos de la Administración pública y que continúa dispuesta a mantener abierta la negociación colectiva. En el aspecto interno, Juan Antonio Martín Mesonero quiso apuntar al mantenimiento del número de empresas integradas en las diferentes Asociaciones, a pesar de las bajas que desgraciadamente se dan por motivo de cierres. Según apuntó el presidente de la Confederación “esta actividad es fruto del trabajo de una plantilla a la que quiero públicamente felicitar por su esfuerzo y su trabajo durante este ejercicio”. Además, quiso agradecer el esfuerzo de todas y cada una de las empresas asociadas que “con su ayuda mediante la cuota y su apoyo en estos momentos difíciles nos han permitido mantener, a pesar de la que está cayendo, una Confederación fuerte y unida”. Para finalizar, Juan Antonio Martín Mesonero felicitó a Ignacio Javier Ferreira Brugos, premiado con el Cecale de Oro 2010 que le concedió CONFAES por su labor empresarial y a Julián Lanzarote y a la empresa INSA (Ingeniería y Software) por la Medalla al Mérito concedida por la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca.

Confaes premia al empresario

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con el cecale de oro 2010

Posteriormente a la Asamblea General de CONFAES, el hotel Regio acogió a numerosos miembros del mundo empresarial, compañeros de CONFAES y de la Cámara de Comercio y algunas de las principales autoridades salmantinas. En este acto se hizo entrega del Cecale de Oro a Ignacio Javier Ferreira Burgos en reconocimiento a su brillante trayectoria empresarial y profesional y a su decidido impulso al asociacionismo en nuestra provincia. Juan Antonio Martín Mesonero, durante su discurso, indicó que en Ignacio Ferreira “se dan los ingredientes para hacerse merecedor de un galardón como el Cecale de Oro lo que significa poner en valor muchas horas de trabajo, de sinsabores y de incertidumbre”. Además, Juan Antonio Martín Mesonero apuntó que este galardón “señala dentro de un colectivo a alguien que por sus méritos puede servir de modelo para quien se inicia en el emprendimiento”. Entre los asistentes a este encuentro empresarial se encontraban representantes del Ayuntamiento, la Diputación, Partidos Políticos, y otras instituciones como el Servicio Público de Empleo de Castilla y León, la Oficina Territorial de Trabajo o entidades financieras entre otros.

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Ignacio Javier Ferreira Burgos Desde que Ignacio Javier Ferreira adquirió su título en Óptica y Optometría por la Universidad de Granada, su trayectoria profesional, reconocida a nivel provincial y regional, ha estado ligada a un negocio familiar que inició su bisabuelo en 1875 y que fue continuado por su abuelo, su padre y en tiempos recientes por su madre, que se mantuvo al pie del cañón hasta su reciente fallecimiento hace dos años, sirviendo de apoyo insustituible para el negocio. Además de su indiscutible nivel profesional avalado por una permanente formación que le ha llevado a participar en los principales congresos de óptica y optometría que se han celebrado a nivel nacional e internacional, su formación se ha complementado con Masters de primer orden como el de “Science of Clinical Optometry” del prestigioso College of Optometry de Pennsylvania y diversos títulos de los más prestigiosos centros de carácter nacional e internacional. A parte de su faceta profesional reconocida por todo su sector, la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, ha valorado de forma determinante la dedicación y entrega de Ignacio Javier Ferreira al movimiento de asociacionismo empresarial: • Presidente de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Ópticos, AESOP, integrada en CONFAES. • Presidente del Colegio de ÓpticosOptometristas de Castilla y León. • Miembro de la Ejecutiva Nacional de ÓpticosOptometristas. • Miembro fundador de la Sociedad Española de Optometría. • Miembro fundador de la Sociedad CastellanoLeonesa de Optometría y contactología. • Miembro del Comité Ejecutivo de CONFAES. Ignacio Javier Ferreira es profesor Honorífico de la Universidad de Valladolid y un activo colaborador de publicaciones y ponente en diferentes universidades a nivel nacional e internacional así cómo participante de congresos de primer nivel. Para Ignacio Ferreira el secreto fundamental de una empresa familiar se basa en: la atención personalizada, la disposición de un equipo con formación actualizada y permanecer pendiente del cliente. Además, Ferreira considera igualmente importante que el empresario debe extrapolar su negocio de puertas para afuera.

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La Jornada

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Los Cecale de Oro,

empresarios al pie del cañon

Los empresarios más relevantes de Castilla y León de 2010 se reunieron el pasado 6 de julio en Magaz de Pisuerga, Palencia, para celebrar la octava edición de los Cecale de Oro. Un acto en el que se reconoce la labor empresarial de la comunidad y la trayectoria profesional de nueve empresarios de cada una de las provincias. El presidente de la patronal, Jesús Terciado, presentó a los premiados y les felicitó por su trayectoria, la brillantez de su gestión, por saber competir lealmente en tiempos adversos y por los logros conseguidos. El denominador común de todos ellos, según destacó Terciado, ha sido su “gran implicación asociacionista y su compromiso con la sociedad”. El presidente de la Confederación de Organizaciones Empresariales de Castilla y León fijó durante este acto los objetivos de los empresarios de la Comunidad en 2011 en la internacionalización, debido a la caída del consumo nacional y el crecimiento demostrado en muchos de los países de nuestro entorno, la innovación, y en reivindicar al Gobierno que facilite un escenario cómodo para que las entidades financieras vuelvan a conceder el crédito a las empresas y éstas puedan apostar por proyectos, negocios y crear empleo. Asimismo, Jesús Terciado pidió a Herrera que fuese audaz en la apertura de los servicios públicos al sector privado y remarcó que el Gobierno debe ser el garante de la calidad, la equidad y la igualdad de esos servicios. Terciado aprovechó la ocasión para poner en valor el papel de los empresarios en la creación de

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empleo, asunto prioritario en este momento. Por su parte, el Presidente de la Junta de Castilla y León, Juan Vicente Herrera destacó durante su intervención el esfuerzo de los nueve premiados, al considerar que “ser reconocidos en estos momentos como empresarios modelo no les quitará ninguna dificultad en su labor diaria, pero verdaderamente engrandece todavía más ese reconocimiento”. En este sentido, alabó el “coraje” demostrado por los empresarios de la Comunidad ante la crisis, al tiempo que apeló a su fortaleza e iniciativa para salir de ella. En esta edición, los premios Cecale de Oro recayeron en Paloma Báez Arrufat, de Queserías del Tiétar (Ávila); Víctor y Sebastián Frías Marcos, de Frías Nutrición (Burgos); Pablo San José Recio, de Bodegas y Vinos de León y Bodegas Señorío de Nava (León); Enrique Hornos Redondo, de ICON Multimedia (Palencia); Ignacio Javier Ferreira Burgos, de Centro de Visión Ferreira Ópticos-Optometristas (Salamanca); Familia Fuentetaja, de Precocinados Fuentetaja (Segovia); Doroteo Hernando Cervero, de Construcciones Hernando y Dueña y Distribuciones Palacios (Soria); Javier Bayón Alonso, de Bayón SL (Valladolid); y Duero Motor (Zamora).

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DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO

La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, y la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca presentaron en el Museo de Art Deco y Art Nouveau Casa Lis el documento de propuestas a partidos políticos “De obligado cumplimiento”. A este acto, celebrado en el mes de abril, asistieron representantes de partidos políticos y miembros de las dos organizaciones.

Juan Antonio Martín Mesonero, presidente de la Confederación de Empresarios y de la Cámara de Comercio, fue el encargado de hacer público este documento, un libro de referencia con medidas estratégicas para el desarrollo de Salamanca y que, en su mayoría, fueron incorporadas a los programas e intervenciones públicas de los candidatos que concurrieron en las pasadas elecciones. Esta declaración de intenciones, que reúne las propuestas empresariales para el desarrollo económico de la provincia, es fruto de sucesivas reuniones con expertos, de comisiones internas de trabajo de miembros de ambas organizaciones, además de las aportaciones realizadas y posteriormente aprobadas en el Consejo Directivo de CONFAES y el Pleno de la Cámara de Comercio. Son por tanto, medidas consensuadas y avaladas por los órganos de gobierno de ambas instituciones. “De obligado cumplimiento” nació con la idea de dejar constancia de las propuestas que conjuntamente hacen la Confederación y la Cámara de Comercio y

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ofrecerlas como una herramienta de seguimiento de las necesidades reales que tiene nuestra provincia. En este sentido, ambas organizaciones empresariales mostraron su satisfacción por la aceptación del documento entre los candidatos políticos y confían en que el diálogo mantenido durante la campaña electoral continúe durante los próximos cuatro años. Una vez celebradas las elecciones, tanto CONFAES como la Cámara de Comercio felicitaron a todos los candidatos electos en los comicios locales y autonómicos por los resultados de estas elecciones, especialmente a aquellos que lograron la confianza de los ciudadanos para gobernar durante los próximos cuatro años. Asimismo, ambas organizaciones recordaron a los cargos electos que se abría un nuevo periodo de trabajo para lograr que dichas medidas se conviertan en una realidad. Por otra parte, CONFAES y la Cámara de Comercio instaron a los representantes electos del PSOE a ejercer una oposición responsable, apoyando como han hecho hasta ahora proyectos que permitan el desarrollo de la provincia.

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EL DOCUMENTO Y LAS PROPUESTAS Administración, Infraestructuras, Emprendedores, Salamanca Exterior y Salamanca Innova son los distintos apartados en los que se desarrollan las treinta y cuatro medidas que estructuran este documento. Entre las propuestas más destacadas y prioritarias que el tejido empresarial solicita a los políticos destacan: la reducción de la morosidad, por parte de las Administraciones, que amenaza gravemente la supervivencia de muchas pequeñas y medianas empresas; la demanda de infraestructuras como el tren de Alta Velocidad; el impulso de las plataformas logísticas de la región; el compromiso por parte de las administraciones con proyectos clave para la creación de nuevas empresas como la Ventanilla Única y los Viveros de Empresas; o el impulso de Salamanca como capital del español.

EL BLOG Para completar esta iniciativa se creó un blog (www.deobligadocumplimiento.com o www.deobligadocumplimiento.es) que se actualizó diariamente y en el que se describió las diferentes propuestas. Además, se añadió información adicional como imágenes, noticias y presentaciones en video de destacados representantes empresariales salmantinos. Durante el mes de mayo, el blog se convirtió en una excelente herramienta de participación de los internautas, un canal de comunicación plural y abierto, que recibió cerca de 7.000 visitas y recogió numerosas opiniones con aportaciones y valoraciones de las distintas medidas. Esta página es una herramienta para continuar con el seguimiento del nivel de cumplimiento de los compromisos adquiridos durante esta campaña electoral y seguir recogiendo la opinión y participación ciudadana a través de sus comentarios.

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asociaciones

La Asociación de Empresarios Salmantinos de Panaderías, se integra en Confaes con el objetivo de luchar por la defensa de los intereses del sector La Asociación de Empresarios Salmantinos de Panaderías, AESPAN, se integró el día 11 de mayo en la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES. Juan Antonio Martín Mesonero, presidente de CONFAES, y Joaquín Marcos, presidente de AESPAN fueron los encargados de firmar el acuerdo de integración. La Asociación de Empresarios Salmantinos de Panaderías comenzó a reunirse a finales del pasado año 2010 con el objetivo de crear una asociación para la defensa de los intereses del sector. Pocos meses después nacía AESPAN en el seno de la Confederación de Empresarios con la legalización de sus estatutos. La negociación del convenio colectivo, una gestión empresarial que apoye al sector de panaderías a través de acuerdos comerciales, la colaboración con la administración e intentar disminuir la competencia desleal, son algunas de las principales líneas que marcarán los pasos de actuación de AESPAN durante los próximos meses. Joaquín Marcos, presidente de la asociación; José Pedro Díaz, vicepresidente; Roberto Rodríguez, secretario; Justo Sagrado, tesorero; y Jesús Picado y Ventura Rebollero como vocales, conformarán la Junta Directiva de AESPAN que integra a casi una treintena de empresas.

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Joaquín Marcos Redero, presidente de AESPAN, nació en Salamanca hace 45 años, forma parte de la quinta generación de una familia que viene fabricando pan desde el siglo XIX. Su padre, su abuela, su bisabuelo y su tatarabuelo ya trabajaron en el sector. ¿Cuáles son las principales dificultes que encuentra el sector de panaderos? El principal problema es el descenso en el consumo del pan que ha caído desde 1976 a 2010 aproximadamente en un 50%. Creemos que esto es debido a la imagen deteriorada que se ha dado del pan, sobre todo desde círculos que indicaban que el pan engordaba a pesar de que existen estudios que niegan esta creencia. Por otra parte, otro problema muy grave que tenemos es la competencia del pan congelado así como la guerra de precios. ¿La subida de las materias primas influirá en la subida del pan? Debería influir, pero desgraciadamente en la mayoría de los casos no ha sido así. El encarecimiento del gasóleo o la subida del precio de la harina en un 30 o 40% debería repercutir en el precio final del producto, pero

por desgracia somos los panaderos los que afrontamos esos gastos. La gran competencia que existe en el sector no nos permite una subida del precio del pan. ¿Cuál es el primer proyecto que se plantea AESPAN al iniciar su andadura? Uno de nuestros primeros proyectos es negociar el convenio. Queremos contactar con los sindicatos, decirles que estamos dispuestos a hablar y que somos una asociación nueva. ¿Qué otros proyectos tienen preparados? Ya hemos hecho cosas con la mediación de Confaes. Tuvimos una reunión con representantes de Sanidad y Consumo de la Junta en el mes de mayo que fue fructífera. Por otro lado, desde la Confederación se han puesto en contacto con empresas sanitarias para poder lograr descuentos. Tenemos muchas ideas pero hay que empezar a andar primero. Por ejemplo, queremos hacer campañas para recordar que el pan es un buen alimento con múltiples propiedades. ¿Qué beneficios encuentras al estar asociado a AESPAN? Lo más importante es que unidos podemos realizar más cosas y con mayor fuerza. Ponemos en común nuestros problemas y buscamos soluciones. ¿Qué le dirías al resto de panaderos que no se encuentran en esta agrupación para que se unieran a AESPAN? El asociacionismo no está visto muy bien en algunos compañeros del sector, pero lo que yo siempre les digo es que esta asociación tiene más ventajas que desventajas. Que estamos luchando por lo mismo bajo un paraguas como CONFAES que nos proporciona asesoramiento y servicios en todo momento. Les animaría a que se acercaran hasta CONFAES y se informasen.

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La Asociación Salmantina de Agencias de Viajes empieza su andadura con su integración en CONFAES La Asociación Salmantina de Agencias de Viajes nace con el fin de que el sector turístico en Salamanca crezca y hacer lo posible para canalizar esta demanda a las agencias de viajes en propiedad. Asimismo, uno de los principales objetivos comunes de todas las agencias de viajes es la lucha contra el intrusismo. Según ha comentado María Bermejo “esta situación se está produciendo en la actualidad debido al cambio en el mercado generado por las nuevas tecnologías”. La Asociación Salmantina de Agencias de Viajes, ASAV, se integró a principios de mayo en la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES. Juan Antonio Martín Mesonero, presidente de CONFAES, y María Lourdes Bermejo, presidenta de ASAV fueron los encargados de firmar el acuerdo de integración. Entre los proyectos que acometerá ASAV se encuentra el desarrollo de cursos formativos dirigidos a directivos y empresarios del sector, la creación de acuerdos con instituciones y otras asociaciones empresariales así como el impulso de campañas que fomenten en el cliente final una confianza en las pequeñas agencias de Salamanca.

María Bermejo, presidenta de ASAV, nació en 1979. Ha sido directora comercial de la compañía aérea Lagun Air y ha trabajado en cadenas hoteleras como Abba Hoteles, en la que fue encargada de ventas de Castilla y León, además de en agencias de viajes. Tras el cese de operaciones de Lagun Air decidió crear su propicia empresa a través de la web SalamancaIrrepetible.com, experiencia que le llevó a comprar su propia agencia de viajes. ¿Qué reivindicaciones plantean a las instituciones públicas? Más que reivindicaciones buscamos colaboración. Acabamos de empezar y lo que queremos es ofrecer nuestro trabajo, nuestro esfuerzo, nuestra experiencia y todo lo que podamos aportar desde nuestro sector para colaborar con las instituciones y con quien sea. Tratar de beneficiar y ayudar en la medida de lo posible a que la ciudad avance. ¿En qué situación se encuentra el sector? Está en un momento muy cambian-

te, porque estamos asistiendo a una transformación del mercado total y absoluto. Las nuevas tecnologías están jugando un papel fundamental. Prueba de ello es que muchos mayoristas con los que trabajan las agencias de viajes ya están ofreciendo sus productos directamente por Internet y es algo que perjudica a las pequeñas agencias como las nuestras. ¿Qué ofrecen las agencias de viajes salmantinas que no puedan ofrecer los portales de viajes en Internet? En primer lugar, una de las ventajas más importantes es el trato personalizado que puede ofrecer una agencia de viajes. Por otro lado, estamos viendo que el mayor problema a la hora de contratar un viaje por internet es el servicio post venta. Nosotros, las agencias de viajes físicas, podemos solucionar cualquier problema que pueda interferir en el viaje que hemos contratado, un servicio que no ofrecen estos portales web. Por último, la seguridad

que ofrece contratar un viaje en un establecimiento físico. ¿Qué beneficios encuentras al estar asociado a ASAV? Hemos pasado de tener un sector heterogéneo a uno más homogéneo y ponernos cara dentro de este sector. Hemos creado un foro de intercambio de información, en el que analizamos nuestros problemas, qué podemos mejorar de cara al servicio que ofrecemos a nuestros clientes… ¿Qué le dirías al resto de agencias que no se encuentran en esta agrupación para que se unieran a la asociación? Yo les diría que cuantos más seamos más fuerza tendremos para luchar contra el intrusismo que existe hoy en día. Estamos en un momento en el que el mercado está bastante confuso, un momento de muchos cambios y de una bajada en las ventas por lo que creo que más que nunca tenemos que estar unidos.

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día a día

Benjamín Crespo

toma el mando de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio

La Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, cuenta desde el mes de junio con Benjamín Crespo como nuevo presidente al frente de la asociación de comerciantes.

Después de nueve años al frente de la Asociación Pedro Sáez explicó ante los medios de comunicación que cesa de su cargo “para dejar camino a quien más fuerza trae y dedicarme a mi negocio, a mi familia y ver crecer a mi nieto, nacido recientemente”. Asimismo, aclaró que continuará representando al comercio en el Comité Ejecutivo de CONFAES, así como miembro de AESCO y en la Cámara de Comercio de Salamanca. Pedro Sáez se despide solo de la presidencia “porque yo continúo formando parte de Aesco y seguiré aquí, aunque dejo este puesto en las mejores manos porque Benjamín Crespo es la persona idónea y en la que confiamos porque a buen seguro será un revulsivo y una incorporación muy positiva para AESCO”, señaló Sáez. Por su parte, Benjamín Crespo quiso agradecer en el nombre de la Asociación el trabajo realizado por Pedro Sáez durante estos años. “AESCO se ha visto reforzada convirtiéndose en un referente para Salamanca, con un mayor peso en la representación de ámbito institucional y con un magnifico diálogo social” declaró el nuevo presidente de la Asociación. Además, Benjamín Crespo explicó que “espera poder igualar el listón tan alto que ha dejado Pedro Sáez y contar con su ayuda para poder favorecer al comercio salmantino”.

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Benjamín Crespo Andrés, gerente de la empresa salmantina Agrupesca S.L, ha mostrado desde el inicio de su trayectoria profesional una profunda vinculación con el asociacionismo empresarial. Desde el año 2000 entra a formar parte del Comité Ejecutivo de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, en la que actualmente ejerce el cargo de Tesorero desde enero de 2010. Además, es presidente de la Asociación de Empresarios Mayoristas de Pescados frescos, Congelados y Mariscos, AESPESCA, desde diciembre de 2005 en el momento en el que sucedió en el cargo a Francisco Coca. En 2006 entra a formar parte de la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca como plenario siendo elegido miembro del Comité Ejecutivo, cargo que mantiene en la actualidad. En 2007 es nombrado vocal de la Junta Directiva de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio y en la última Asamblea Electoral de AESCO, celebrada en junio de 2010, fue nombrado vicepresidente de los comerciantes. En su trayectoria en AESCO ha destacado siempre por su implicación como empresario de comercio y desde su pertenencia a la Junta Directiva ha reivindicado el papel del Comercio de Salamanca ante las Administraciones Públicas y ha sido el responsable de varios proyectos de la Confederación Regional del Comercio, CONFERCO.

día a día

AESAI

participa en el X Encuentro Regional de Empresas de Tecnologías de la Información

Un foro de intercambio de experiencias, conocimientos y relaciones entre los empresarios del sector de las tecnologías de la información y la comunicación. Ese fue el objetivo del X Encuentro Regional de las Empresas TIC que tuvo lugar los días 1 y 2 de junio en León, y que contó con la participación de empresarios, administraciones públicas, representantes de universidades, centros de formación y miembros de otras asociaciones relacionadas con el sector tecnológico como la Asociación de Empresarios Salmantinos de Asesoramiento Informático, AESAI. La jornada comenzó el día 1 de junio con la Asamblea General Ordinaria de AETICAL y una cena entre los partici-

pantes a la que acudió Agustín Lorenzo, presidente de AESAI, y Beatriz Cuesta, secretaria de la asociación, además de otros asociados. El día 2 de junio, el Parador de San Marcos acogió varias mesas redondas y de debate, sobre temas como las tecnologías de apoyo a la diversidad funcional, las herramientas para la innovación, la competitividad y la internacionalización de las pymes, las redes sociales, el arte de la presentación, o el esquema nacional de seguridad. La clausura contó con la presencia del consejero de Fomento, Antonio Silván, y los presidentes de las empresas tecnológicas de León y Castilla y León, Joaquín Ramírez y Tomás Castro.

ForoComercio

celebra su Asamblea General Ordinaria en Salamanca La sede de la Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, acogió el 16 de junio la celebración de la Junta Directiva y la Asamblea Ordinaria General de ForoComercio de la que AESCO forma parte. Durante la Asamblea, que se celebra anualmente de manera rotatoria en cada una de las ciudades que integra ForoComercio, se procedió a la aprobación de las cuentas del año 2010 y los presupuestos del presente ejercicio así como las actividades que se desarrollarán en los próximos meses. Anteriormente, Juan Antonio Martín Mesonero, presidente de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, y de la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca y Alfonso Fernández Mañueco, alcalde de Salamanca, recibieron a los representantes empresariales en la sede de la Confederación y las instalaciones del Ayuntamiento respectivamente. ForoComercio es una Organización profesional, empresarial e intersectorial que agrupa a las asociaciones de comercio de las ciudades declaradas Patrimonio de la Humanidad por la “UNESCO” y que actualmente está presidida por Juan Manuel Muñoz, representante de Segovia.

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díaa adía día día AESCON CELEBRA SU ASAMBLEA GENERAL, con la reelección de Manuel Prieto como presidente

La Asociación de Empresarios Salmantinos de la Construcción, AESCON, celebró el 27 de mayo su Asamblea General. Durante está reunión se reeligió a Manuel Prieto como presidente de la Asociación de Constructores y se procedió a la elección de la nueva Junta Directiva. Como novedad, se tomó la decisión de crear una segunda vicepresidencia cuyo cargo fue ocupado por José Crescencio López, mientras Antonio Serrano se mantuvo como vicepresidente primero. Asimismo, Arturo Cabrillas, José Luis Zarza y Jesús Sánchez, se incorporaron a AESCON como vocales de la Asociación. Por otra parte, entre los temas más importantes que se trataron en la Asamblea General estuvo la revisión técnica de edificios que ha puesto en marcha el Ayuntamiento de Salamanca y la morosidad por parte de las administraciones públicas con las empresas del sector. Para finalizar la Asamblea, se procedió a la aprobación de cuentas del pasado ejercicio y el presupuesto para el próximo año y se informó a los asociados de las actividades en las que está trabajando la Asociación y las que se van a poner en marcha durante los próximos meses.

“Juan Llorens Grupo” y “Soluciones Agencia de Publicidad” participan en los premios de Publicidad de Castilla y León

La V edición de los Premios de Publicidad de Castilla y León se celebraron el pasado 30 de junio en el teatro Calderón de Valladolid. Unos premios que galardonan en distintas categorías a los creadores publicitarios de la comunidad. “Juan Llorens Grupo” y “Soluciones Agencia de Publicidad”, ambas empresas integradas en CONFAES, participaron en estos premios que por primer año fueron organizados por Foro Ingenio, organización regional de la que forma parte AESAP. En esta ocasión “Béjar Ciudad Digital”, trabajo realizado por la empresa, “Juan Llorens Grupo”, integrada en la Asociación de Empresarios Salmantinos de Asesoramiento Informático, AESAI, resultó galardonada en la categoría Mejor Campaña.

Por otra parte, la empresa “Soluciones Agencia de Publicidad”, integrada en la Asociación de Empresarios Salmantinos de Publicidad, AESAP, fue nominada en la categoría de web y soportes interactivos por su página web “Salamanca a Escena”.

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día a día AESCO

organiza una jornada bajo el título “Medidas de Seguridad en el Comercio”

La Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, en colaboración con el Cuerpo Nacional de Policía, organizó el 12 de abril una jornada sobre “Medidas de Seguridad en el Comercio” en la sede de la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos. Conocer cómo es el “modus operandi” que utilizan los delincuentes y aprender consejos para mejorar la seguridad de los negocios fueron los principales contenidos de esta jornada que estaba dirigida tanto a empresarios como a encargados de tiendas. Durante el desarrollo de la conferencia se destacó la importancia de adecuar las medidas de seguridad

teniendo en cuenta los cuatro tipos de comercio que podemos encontrar. De esta manera las medidas se dividen en las que se aplican en el establecimiento comercial, las dedicadas a los productos comercializados, las que se dirigen al desarrollo de la actividad comercial y las que afectan a la gestión de fondos y sistemas de pago. Clemente Castaño Moreno, jefe de la Unidad de Coordinación Operativa Provincial (UCOP) de la Comisaría de Salamanca; y Ángel Gómez Martín, jefe de la Brigada de la Policía Judicial, fueron los encargados de analizar estas medidas, los problemas de seguridad actuales que sufren los establecimientos comerciales y sus posibles soluciones.

AESAP, ASATEL y AESAI participan en el lanzamiento del Consejo Regional de la Sociedad de la Información, “SPORA” La Asociación de Empresarios Salmantinos de Asesoramiento Informático, AESAI; la Asociación de Técnicos Instaladores de Telecomunicaciones de Salamanca, ASATEL; y Asociación de Empresarios Salmantinos de Agencias de Publicidad, AESAP, a través de AETICAL, FEITEL y Foro Ingenio respectivamente, participaron en el lanzamiento de “SPORA”, el Consejo Regional de la Sociedad de la Información, que se realizó en el mes de mayo en Valladolid. “SPORA” es el nombre elegido para contribuir al desarrollo de la sociedad de la información en Castilla y León. “SPORA” es un foro de reflexión y análisis orientado a dicho sector que tiene como objetivo ser un punto de encuentro entre los actores referenciales de la región para hacer cultura de las nuevas tecnologías en la sociedad. AETICAL, FEITEL CyL y Foro Ingenio son las asociaciones empresariales que han creado este Consejo al que posteriormente se adhirieron las Universidades

de León, Valladolid, Salamanca, Burgos, la Europea Miguel de Cervantes, el Colegio Profesional de Ingenieros en Informática de Castilla y León, INTECO, CEDETEL, APELECYL y Telefónica.

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díaa adía día día

José Manuel Clavero, LA GRAN FERIA DEL STOCK reelegido presidente de AESFONCA

La Asociación de Empresarios Salmantinos de Fontanería y Calefacción, AESFONCA, celebró a principios del mes de abril su Asamblea General donde se reeligió

a José Manuel Clavero como presidente de la asociación para los próximos cuatro años. José Manuel Clavero sigue así al frente de la asociación desde que tomó el mando en el año 1998. Manuel Álvarez, José María García, Juan Francisco Montero y Andrés Cabo conformaron la Junta Directiva de la asociación. Asimismo, en el transcurso de la Asamblea se trató la difícil situación que atraviesa el sector, según AESFONCA, motivada por la escasa oferta de ayudas que concede el Gobierno Central a la rehabilitación de viviendas a lo que se suma la escasa o casi nula obra que se realiza en Salamanca debido a crisis en la construcción. Por otra parte, en la Asamblea se aprobaron las cuentas del año 2010 y los presupuestos para este año 2011. También se expusieron las líneas de trabajo que desarrollará la Asociación en los próximos meses y el informe de las actividades realizadas durante el pasado año.

AESTRADIS recuerda al ministro de fomento que la “Euroviñeta” no es la solución La Asociación de Empresarios Salmantinos de Transportes Discrecionales, AESTRADIS, denunció como incongruente el cambio de política que ha tomó el Ministerio de Fomento respecto a la aplicación de nuevos peajes para el sector a través de la “Euroviñeta”. (Una normativa que obligaría a pagar una tasa por kilómetro recorrido a los camiones que circulasen por autovía). AESTRADIS mostró su oposición, como ya lo ha hecho en anteriores ocasionales, a la puesta en marcha de esta reforma y recordó que no es la solución para costear la conservación de las infraestructuras del transporte. Esta medida conllevaría unos efectos negativos en la competitividad encareciendo el precio final de los productos. Asimismo, AESTRADIS considera que de aplicarse esta medida se pondría en peligro la supervivencia del transporte profesional por carretera en la provincia debido a la difícil situación por la que está atravesando el sector motivada por la falta de actividad, el incremento de la morosidad o la falta de financiación en otros factores.

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día a día

CONFAES y la Cámara de Comercio acercan la profesionalización de la comunicación a las empresas

La Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, y la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca firmaron a principios del mes de junio un convenio de colaboración con la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM) con el objetivo de potenciar la profesionalización de la comunicación en las empresas de Salamanca. El Presidente de CONFAES y la Cámara de Comercio, Juan Antonio Martín Mesonero, fue el encargado de rubricar este acuerdo junto al Presidente de la Delegación Territorial en Castilla y León de DIRCOM, Ángel Losada Vázquez. DIRCOM es una entidad profesional que nace en 1992 y agrupa a los directivos de comunicación de las empresas e instituciones más importantes en España, así como a los máximos responsables de las consultoras de comunicación.

En la actualidad, cuenta con 700 socios y 6 delegaciones territoriales entre la que se encuentra DIRCOM Castilla y León con alrededor de 60 asociados de los cuales 10 de ellos pertenecen a Salamanca.

Las rebajas de verano llegan a Salamanca con descuentos de hasta el 70%

-20 %

La Asociación de Empresarios Salmantinos de Comercio, AESCO, ha previsto alcanzar unas ventas similares a las del año 2010 en la campaña de rebajas de verano que comenzaron el día 1 de julio y se prolongarán hasta el 30 de agosto. Según los datos recogidos por la Asociación, será una buena campaña motivada por los importantes descuentos que los comerciantes van a aplicar a sus productos para reactivar el consumo. Después de unos meses en los que ha existido una bajada del gasto y unido a los grandes descuentos aplicados en los comercios, AESCO estimó a finales del mes de junio que se iba a producir una reactivación en el consumo durante este periodo estival de rebajas con un consumo medio de unos 90 euros por persona. Por otra parte, las primeras rebajas comenzaron con unos descuentos marcados entre el 15 y el 30%, y en algunos artículos de hasta un 50%, que se fueron incrementando según avanzó la campaña hasta alcanzar un 70%. La mayor bajada de precios se produjo en los artículos textiles y de calzados, que representan el 75% del total de las ventas en rebajas y cuyo mayor volumen de cifra de negocio se concentra en los dos primeras semanas del inicio de esta campaña.

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Los tratantes luchan ante una

normativa que provocará pérdidas entre 6 y 10 millones de euros en la provincia La Asociación Salmantina de Tratantes de Ganado y Cebaderos, ASTRACE, celebró el día 27 de junio una movilización ante la Delegación Territorial de Agricultura, impulsada por la propia asociación y otras organizaciones del sector del campo de la provincia, en señal de protesta por la nueva calificación de Unidades Veterinarias. ASTRACE comenzó a movilizarse a principios de abril cuando se hizo pública la futura aplicación de esta medida de la calificación de Unidades Veterinarias en cumplimiento del Plan Nacional de Sanidad ejecutada por el Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marina. Una normativa que en caso de aplicación provocaría pérdidas entre los seis y los diez millones de euros en la provincia de Salamanca además de la ruina económica del sector ganadero y de colectivos que trabajan directa o indirectamente con el gremio, como transportistas, distribuidores de pienso o maquinaria. Con anterioridad a las protestas, ASTRACE entregó a la Junta de Castilla y León el día 4 de mayo un documento elaborado por la asociación, que reflejaba la problemática del sector, las consecuencias y las peticiones que la asociación hacía a la Consejería de Agricultura y Ganadería de la Junta de Castilla y León. Entre estas peticiones ASTRACE buscaba, con el apoyo por parte de otras asociaciones del sector, que

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la Junta de la Comunidad posibilitase que el ganado procedente de explotaciones de zonas de vacunación de brucelosis (T3-B3) pudiese tener como destino los cebaderos- no calificados voluntariamente- de las unidades veterinarias calificadas, siempre y cuando su último destino fuese el matadero. Asimismo, la asociación de tratantes solicitó una entrevista con la viceconsejería de Desarrollo Rural de la Junta de Castilla y León, para abordar con mayor amplitud la propuesta realizada y buscar posibles soluciones y que fue denegada posteriormente a su solicitud. Ante la falta de respuesta a sus peticiones, ASTRACE celebró el 23 de mayo una Junta Directiva en el mercado de Ganados donde se determinó la movilización que se produjo el día 27 de junio y a la que acudieron casi un centenar de personas. Estas acciones pretendían que la Junta de Castilla y León escuchara a un sector que se ve muy perjudicado por la nueva normativa y tomase interés por un cambio en esta política que perjudica al sector provocando la ruina económica de cientos de ganaderos y trabajadores de colectivos relacionados con la ganadería. Por otra parte, los representantes de AESTRACE manifestaron que continuarán demandando soluciones hasta que se lleven a cabo las peticiones de este colectivo.

al servicio de las empresas

La información continúa siendo hoy el arma más poderosa y eficaz de empresas, organizaciones privadas y administraciones públicas. Muchas de ellas ya son conscientes de su relevancia y de su calado en la opinión pública y para ello cuentan con poderosos y bien estructurados departamentos de comunicación con una sección relevante que es la de prensa y relación con los medios de comunicación. Al frente de estas áreas suelen estar periodistas con dilatada experiencia en medios de comunicación y gabinetes de prensa que tienen una amplia red de contactos, que saben qué información tienen entre sus manos, que conocen el modo de difundirlo y que, sobre todo, saben redactar y estructurar las ya más de sobra conocidas notas de prensa. No obstante, a estas alturas todavía hay empresas y organizaciones que consideran que una nota de prensa la puede hacer cualquiera. Al fin y al cabo, escribir lo podemos hacer ya todos. Pero redactar una nota de prensa, escribir una intervención pública, elaborar un artículo periodístico es más que juntar letras. Si nos ponemos, también todos podemos azulejar el baño, al fin y al cabo consiste en poco más que echar masilla y pegar azulejos en la pared. Ahora bien, los resultados –estoy convencida- nunca serán los mismos que si el trabajo estuviese realizado por un profesional. Pues en el ámbito de la comunicación sucede lo mismo. Porque una buena redacción y un buen envío a medios (en el momento oportuno y seleccionando bien los destinatarios) también proyectan una buena imagen de la compañía que los remite. En fin, que hoy en día las empresas y las organizaciones públicas y privadas destinan gran parte de su tiempo a COMUNICAR (por diversos medios y formatos) y todavía consideran que profesionalizar esta área tan importante de un negocio es un gasto más que una inversión. La información es el mejor medio para llegar a la opinión pública y para influir en ella, más aún que la publicidad (que al fin y al cabo es pagada y todos los sabemos) y de su control dependerá, entre otras cosas, que una empresa proyecte una buena imagen. Esto es, al fin y al cabo, comunicación institucional o comunicación corporativa: Creación, coordinación, análisis, desarrollo, difusión y control de toda acción de información interna y externa que diariamente se produce en una empresa o corporación, que afecta a un determinado público o colectivo social, y que se transmite a través de los medios de comunicación, internos y externos, para potenciar su imagen corporativa.

¿Qué es?

Elena Cordero Maestre Ele Comunicación

Aesap

La comunicación

‘Las campañas de Aesap’

opinión

comunicación

AGENCIA: Iniziar CLIENTE: Segurazos.com TRABAJO: Creación y posicionamiento inicial. Campaña de lanzamiento on line: Primeros puestos en búsquedas por varios tipos de seguros. 20.000 seguidores en Facebook y 700 en Twitter.

AGENCIA: eurosellgrupo Cliente: Fundación Caixa Piezas: Construcción gráfica. Campaña: Lartigue España. Público objetivo: General, Madrid y Zaragoza.

Twitter:

Twitear (escribir, compartir información en Twiter... como máximo, con 140 caracteres); TL (Time Line): el muro o lugar visible donde aparece la información propia y la de tus ‘amigos’ o seguidores; Hashtag (cadena de mensajes formada por una o varias palabras precedidas de almohadilla #).

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cámara de comercio

Ingeniería de Software Avanzado S.A. y Julián Lanzarote, medallas al Mérito Empresarial

La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Salamanca celebró el 13 de junio, la entrega de las Medallas al Mérito de la Corporación. Un galardón que la Cámara de Comercio entrega cada año desde 1984 y que premia la trayectoria de aquellas empresas que han destacado por su contribución a la expansión y mejora del comercio y la industria de nuestra ciudad y provincia. Representantes de las instituciones políticas, empresariales, jurídicas y sociales de Salamanca se dieron cita en este acto marcado por la festividad de San Juan de Sahagún.

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cámara de comercio En esta ocasión, la Cámara de Comercio reconoció su apuesta por Salamanca a la empresa de servicios de tecnologías de la información INSA (Ingeniería de Software Avanzado S.A.) por la ubicación de un centro puntero como el Centro de Innovación Tecnológica de Aldeatejada, y con carácter excepcional, a Julián Lanzarote por el papel desempeñado desde el Ayuntamiento en el desarrollo de la vida económica y social de Salamanca. El 125 aniversario de la Cámara de Comercio y la desaparición a corto plazo de las cuotas obligatorias fueron dos de los

Ingeniería de Software Avanzado S.A.

aspectos que marcaron la celebración del Día del Empresario en la institución cameral. El Presidente de la Cámara de Comercio, Juan Antonio Martín Mesonero, durante su discurso recordó que la Cámara de Comercio de Salamanca es “la sexta más antigua de España y la más antigua de Castilla y León”. Asimismo, Martín Mesonero recordó las circunstancias que rodearon la constitución de la entidad que representa a todos los empresarios y mencionó detalles como el traslado a la actual sede, la Casa de la Tierra. Juan Antonio Martín Mesonero destacó que el legado es “una institución que pretende utilizar las enseñanzas del pasado pero con la vista puesta en el futuro” a lo que añadió que durante estos años “la Cámara de Comercio no ha dejado de prestar sus servicios y velar por la salud de las empresas de nuestra provincia en periodos de bonanza y periodos de crisis”. Por otra parte, el Presidente de la institución cameral analizó la alianza entre la Cámara de Comercio y la Confederación de Organizaciones de Empresarios Salmantinos, CONFAES, como “una posición inmejorable” para afrontar los nuevos tiempos y posicionó a la Cámara salmantina como referencia y modelo a nivel regional y nacional. Para finalizar, Martín Mesonero hizo referencia a los galardonados y destacó de Julián Lanzarote que “se le valora y se le estima tanto por su paso como profesional por la Cámara de Comercio como por la cercanía que ha mantenido con la institución durante su periodo como alcalde”. Respecto a la empresa de servicios de tecnologías de la información INSA, remarcó que su “factoría en Aldeatejada, que es el compendio de todo lo que decimos que necesita una empresa hoy para salir adelante y para contribuir de forma determinante a nuestro futuro”.

Desde esta planta, actualmente, se desarrollan proyectos para empresas locales, nacionales e internacionales con clientes de sectores financieros, seguros, administración pública, energía, distribución, telecomunicaciones e industria aeroespacial. Asimismo, mantiene en su actividad diaria una estrecha colaboración con las universidades y con el mundo empresarial salmantino. El CENIT de Aldeatejada ha supuesto para la Comunidad Autónoma de Castilla y León un gran impulso social, económico y tecnológico, permitiendo la generación de empleo estable y evitando la salida de profesionales a otras comunidades.

El Centro de Innovación Tecnológica (CENIT) desarrollado por INSA- Ingeniería de Software Avanzado S.A., empresa del grupo mercantil IBM, es un centro de excelencia que pone a disposición de empresas e instituciones las infraestructuras, herramientas y profesionales capaces de atender todas las demandas en el área de tecnologías de la información.

Julián Lanzarote Licenciado en Derecho por la Universidad de Salamanca, Julián Lanzarote Sastre ha desarrollado su carrera en la política municipal durante casi 25 años. Desde 1987, ha desempeñado varios cargos dentro del Partido Popular: ha sido tercer teniente de alcalde, concejal delegado de Urbanismo, Infraestructuras y Policía; diputado provincial; senador por Salamanca; y secretario y presidente provincial del PP. En 1995 fue nombrado Alcalde de Salamanca, cargo que ha mantenido 16 años, con cuatro mayorías absolutas consecutivas. En estos años que han transcurrido desde 1995, Julián Lanzarote ha trabajado para consolidar Salamanca como una ciudad turística y cultural. Durante sus mandatos, Salamanca ha sido elegida “Ciudad Europea de la Cultura” (2002) y ha acogido importantes acontecimientos internacionales como la cumbre Hispano-Francesa, la cumbre Hispano-Lusa y la cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno (2005).

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fiscal

CLAVES DE LA

FISCALIDAD DEL 2011

Con este artículo lo único que se pretende es poner en conocimiento de su empresa un conjunto de medidas que pueden ayudarle a pasar el mal trago que esta crisis, todavía muy abierta, está produciendo. Si algún tema de los aquí expuestos es de su interés, sería conveniente, antes de tomar decisiones, que lo consulte con un profesional de cara a cumplir con todos los requisitos que se le piden y, si ello no es posible, pida información en la oficina de la A.E.A.T, correspondiente a su domicilio fiscal.

NOVEDADES EN EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO. Renovación y reparación de viviendas de uso particular. • Tipo aplicable el 8%. • Hasta el 31 de diciembre de 2012. • Siendo destinatarios personas físicas o comunidades de propietarios. • En viviendas de más de dos años de antigüedad (construidas o rehabilitadas). • Siempre que los materiales aportados a la obra sean inferiores al 33% del total de la misma. - Fontanería. - Carpintería. - Electricidad. - Pintura. - Escayolista. - Instalaciones y montajes. • Se deberán separar en factura los materiales y la mano de obra, para que sea considerada la misma como una prestación de servicios. Rehabilitación de viviendas y obras análogas y conexas Se ha establecido un concepto de rehabilitación más amplio del que ya existía y del que se pueden considerar como condiciones mínimas las siguientes:

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•

(Parte II)

El coste de las obras tiene que ser superior al 25% del valor del edificio sin contar el suelo. • Más del 50% de las ejecuciones del proyecto deben consistir en la reconstrucción del inmueble y obras análogas o conexas. • Considera obras análogas, entre otras: - Las de adecuación de estructuras. - Ampliación de superficie. - Refuerzo de la cimentación, pilares o forjados. - Reconstrucción de fachadas o patios… • Se consideran obras conexas: - Las de albañilería, fontanería y carpintería. - Cerramiento, electricidad, agua… • El coste de las obras conexas debe ser inferior al de las de reconstrucción y análogas juntas. • El tipo aplicable a estas obras es el 8%. • Si una obra es considerada de rehabilitación y ha tenido pagos anticipados al tipo general del impuesto, es obligatorio modificar la factura y reducirlo al 8%. Obligaciones formales: • Se ha suprimido la auto-factura en los supuestos de inversión de la carga del sujeto pasivo, aunque se mantienen las obligaciones de registro y liquidación de las mismas. • Se recuerda la obligación formal de reflejar en el modelo 349 recapitulativo de operaciones intracomunitarias, todas las prestaciones; incluso las de prestaciones de servicios exentos e inversión de la carga del sujeto pasivo y las entregas subsiguientes en las operaciones triangulares. • Se ha simplificado el sistema de devolución de IVA a no residentes; ya sean establecidos en la C.E.E., Canarias, Ceuta y Melilla, como fuera de la C.E.E., o establecidos en el T.A.I. por operaciones realizadas fuera del territorio.

fiscal NOVEDADES EN EL IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES. Justificación en la documentación de las operaciones vinculadas. Se establece como no obligatoria para las empresas de reducida dimensión, siempre que el importe de tales operaciones no supere en el año 100.000 €. Empresa de Reducida Dimensión Se aumenta la cifra de negocio a 10.000.000 € para considerar a una empresa de reducida dimensión y mantener todos los beneficios fiscales, y se regula ampliar la aplicación dichos beneficios fiscales durante los tres períodos inmediatos y sucesivos tras superar el límite anteriormente mencionado; lo cual es muy ventajoso para las sociedades. Tipos impositivos aplicables a dichas empresas de reducida dimensión Para bases imponibles inferiores a 300.000 €, el 25% Resto de la Base Imponible al 30%. Tipos impositivos especiales. Para 2009, 2010 y 2011. Si la cifra de negocios es inferior a 5.000.000 € y la plantilla media inferior a 25 empleados: • B.I. entre 0 y 120.202,41 € al 20%. • Períodos impositivos iniciados en 2011: - B.I. entre 0 y 300.000 € al 20%. • Resto de la B.I. al 25%. Libertad de amortización Posiblemente es una de las ventajas o beneficio más importantes regulado para el 2011 y posteriores. En esencia, se venía aplicando ya y de forma habitual, un sistema de libertad de amortización, condicionado a la creación de empleo; que posteriormente fue suavizado por otro sistema, en el que la condición era simplemente mantener el empleo (vigente en 2010). Ahora se mejora al no poner condiciones en el empleo, lo cual favorece de manera clara el diferimiento del impuesto, aunque es verdad que establecen algunas cautelas de menor relevancia que hay que cumplir, y que a continuación se mencionan.

Aplicable a períodos 2011 a 2015 inclusive: • Activos de inmovilizado material e inversiones inmobiliarias. • Activos nuevos. • Afectos a la actividad económica. • No precisa imputación contable. • Aplicables a inversiones financiadas por leasing en estimación directa. Este sistema puede coexistir con los anteriores sin ningún problema, a los cuales mejora notablemente. Este sistema es aplicable en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas en las mismas condiciones que en Sociedades; siempre que se encuentre en estimación directa el contribuyente y con el límite en el rendimiento neto positivo de la actividad económica. Otras medidas fiscales de importancia. • Se ha establecido una exención en el impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados para el aumento de capital, en empresas de reducida dimensión para 2011 y 2012, mejorado posteriormente con otra modificación. • Exención en el mismo impuesto en la constitución de sociedades, aumento de capital, aportaciones de socios, traslado a España de dirección o domicilio social. (Amplía la anterior) • Se ha establecido la voluntariedad en el pago de las cuotas y afiliación a las Cámaras de Comercio. • Se introducen modificaciones de tipo administrativo con el fin de agilizar y simplificar la constitución de sociedades mercantiles de capital. • Se han reducido las cargas administrativas en los actos societarios, en cuanto que, entre otras cosas, ya no es obligatoria la publicación de ciertos acuerdos o anuncios en los periódicos, (con el coste adicional que conlleva) y ampliando la notificación de muchos de ellos a las páginas Web de la sociedades y Boletín Oficial del Registro Mercantil. José Alicio Herrero Seisdedos

* La parte I sobre “Claves de la fiscalidad del 2011” puede encontrarla en el número anterior (Revista Empresa nº 35)

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prevención de riesgos laborales

Cambia el

etiquetado

de los Productos químicos En todos los trabajos existen y se utilizan, en mayor o menor medida, productos químicos. Son ejemplo de ello las pinturas, pegamentos, disolventes, tintas, herbicidas, insecticidas, grasas, gasolinas, gasóleos… y se pueden presentar en dos formas diferentes: - Sustancias: un solo componente o elemento o elemento químico, es una forma pura, como por ejemplo: acetona, percloroetileno, butano… - Preparados o mezclas: dos o más sustancias puras, por ejemplo: pinturas, gasolinas, aceites.

Desde la perspectiva de la prevención, el conocimiento de la peligrosidad de los productos químicos y de los efectos negativos potenciales que puedan producir, es fundamental para poder evaluar sus riesgos y tomar medidas encaminadas a reducirlos. Igualmente, es importante transmitir esta información de una forma fácil, clara, y comprensible a los usuarios de los productos químicos. Con este objetivo, se ha elaborado un nuevo sistema de clasificación y etiquetado de alcance internacional para establecer un mayor control en la comunicación de los peligros asociados a los productos químicos: El Sistema Mundialmente Armonizado de Clasificación y Etiquetado de Productos Químicos (GHS). Un mismo producto químico puede estar clasificado de diferente manera, y por tanto poseer etiquetas y fichas de datos de seguridad distintas según el país en el que se comercializa; es por ello que el objetivo del GHS es incrementar el grado de protección de la salud y el medio ambiente, proporcionando un marco reconocido y único para los diferentes países y así facilitar el comercio internacional. El GHS ha sido creado bajo la coordinación de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y se aplica en Europa y España a través de un reglamento denominado “Reglamento CLP”, pero su puesta en práctica no es obligatoria y cada país es libre de adoptar o no este sistema. El Reglamento CLP (“Clasification, Labelling and Prackaging”) define una nueva normative de la Unión Europea sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas y reemplazará de manera gradual a la que actualmente existe. De este modo, las nuevas etiquetas han ido apareciendo progresivamente desde 2009 hasta junio de 2017, fecha en la que las antiguas etiquetas habrán desaparecido completamente.

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Ámbito de aplicación y objetivos Abarca todo producto químico (sustancias y preparados) peligroso. Cubre la exposición en los procesos de producción, almacenamiento y transporte, es decir cualquier utilización en el lugar de trabajo o consumo que afecte a la salud y al medio ambiente, a excepción de los productos farmacéuticos, aditivos alimentarios, cosméticos y residuos de pesticidas en alimentos, a los que solo se aplicará en alguna etapa de su ciclo de vida, como son la exposición en el lugar de trabajo y el transporte. El colectivo al que va dirigido son los trabajadores (incluido transporte), los cuales necesitan conocer los peligros específicos de los productos químicos, evaluar los riesgos y establecer medidas preventivas/protectoras a través del etiquetado y de la ficha de datos de seguridad; también se aplicará a consumidores o público en general, al que se le facilitará la etiqueta del producto suficientemente detallada y de fácil comprensión, y por último al personal de los servicios de emergencia. Los objetivos del nuevo etiquetado son, además de la armonización a escala mundial, aumentar la seguridad química a lo largo de todos los sectores implicados. En resumen se pretende: • Incrementar la protección de las personas y el medio ambiente al facilitar un sistema entendible en el ámbito internacional para la comunicación del peligro. Se establecen unas bases coherentes para la clasificación de peligros y su comunicación, facilitando la comprensibilidad para el público al que va dirigido. • Proporcionar una base reconocida internacionalmente sobre la que los países sin capacidad propia de establecimiento de un sistema puedan actuar. • Reducir la necesidad de realizar ensayos y evaluaciones de los productos químicos. • Facilitar el comercio internacional de productos químicos, puesto que ya han sido evaluados e identificados siguiendo una norma establecida a nivel internaciona.

prevención de riesgos laborales Criterios de Clasificación Se han establecido una serie de clases de peligros según las propiedades fisicoquímicas, toxicológicas o ecotoxicológicas, basadas en las propiedades intrínsecas del producto químico en cuestión y de sus efectos sobre la salud y el medio ambiente. Los datos para clasificar las sustancias se obtienen a partir de resultados de ensayos disponibles u obtenidos bajo principios científicos internacionalmente reconocidos para determinar las propiedades peligrosas del producto en cuestión. Éstos incluyen, los ensayos realizados bajo criterios de la OCDE relativos a los peligros para la salud, o criterios de la OMS en lo que respecta a las propiedades físicas, así como ensayos validados de otros organismos reconocidos. También son útiles los datos obtenidos a partir de los efectos observados en humanos, datos epidemiológicos y los ensayos clínicos.

Contenido de las nuevas etiquetas La etiqueta constituye una primera fuente de información de seguridad y debe acompañar al producto químico desde que se fabrica hasta el lugar de trabajo donde se va a consumir, y dentro de éste todos los recipientes deben encontrarse etiquetados; sin embargo, se pueden utilizar medios alternativos para facilitar a los trabajadores la misma información que en la etiqueta si esta no puede incluirse, garantizando siempre la comunicación del peligro correspondiente. El uso de advertencias táctiles en el etiquetado de productos químicos, por ejemplo el sistema braille, debe realizarse conforme a las especificaciones de la norma UNE-EN-ISO 11683:1998. En la etiqueta debe constar la siguiente información:

1. Identificación del productor/suministrador/distribuidor: nombre, dirección y número de teléfono. 2. Identificación del producto químico: debe ser la misma que la aportada por la Ficha de Datos de Seguridad (FDS). Si se trata de un preparado, debe incluir la descripción de todos los componentes que puedan producir efectos adversos sobre la salud e indicados en la etiqueta. La autoridad competente puede obligar a incluir la indicación de todos los componentes. En productos destinados exclusivamente para el lugar de trabajo la identificación del producto puede ser incluida en las Fichas de de Datos de Seguridad (FDS), y no en la etiqueta. La identificación del producto químico se encuentra protegida por las normas sobre Información Comercial Confidencial 3. Pictogramas 4. Palabras de advertencia; indica la mayor o menor gravedad del peligro de una forma rápida y fácil para el lector de la etiqueta. En el GHS se emplean las palabras “Peligro” para categorías más graves de peligro o “Atención” para las menos graves. 5. Indicación de peligro: son frases que permiten identificar y complementar determinados riesgos mediante la descripción del tipo de peligro y son asignadas a una clase y categoría determinada. Vendrá indicado con la letra H 6. Consejos de prudencia: son recomendaciones para la adopción de medidas a tomar que reducen o previenen los efectos adversos causados por la exposición a un producto peligroso. Vendrá indicado con la letra P.

Antiguos Pictogramas:

Nuevos Pictogramas:

Fuente de Imágenes: Notas Técnicas de Prevención (NTP) editadas por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT)

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profes psicología empresarial

¿Palabras gastadas?

Vivimos tiempos difíciles. Tiempos de recesión e incertidumbre en el que las organizaciones tradicionales parece que no tienen mucho sentido. Con la crisis que padecemos, y considerando que muchas de nuestras categorías de pensamiento y de acción están siendo cuestionadas, habría que redefinir el pensamiento empresarial y fruto de ello concluir que hay muchas palabras gastadas en el vocabulario de un directivo. Una de esas palabras es Excelencia.

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excelencia

En 1982 Tom Peters se convirtió con la palabra Excelencia en el gurú del management y se hizo de oro escribiendo varios libros que fueron éxitos editoriales (‘En Busca de la Excelencia’, ‘Pasión por la excelencia’, ‘Reinventando la excelencia’). No obstante, desde la perspectiva que da el tiempo, de Tom Peters me quedo con su libro ‘El círculo de la innovación’ y con sus diez principios para que un directivo pueda sobrevivir en momentos difíciles (ver cuadro 1) y que están expuestos en su libro ‘¡Re-imagina! La excelencia empresarial en una era perturbadora’. El libro es una nueva biblia empresarial y como notará el lector incluye también en el subtítulo la palabra mágica excelencia que tanta fama le dio. En 2010 Peters, ya casi con 70 años, vuelve con su palabra talismán y publica ‘Las pequeñas grandes cosas. 163 trucos para conseguir la excelencia’. Parece que en estos momentos tan duros los lúcidos consejos de Peters son más necesarios que nunca. Nos habla de la importancia de no aplazar las cosas urgentes, de gestionar nuestro tiempo, de jerarquizar, de aprender de los buenos jefes, de marcar una estrategia clara, de tener iniciativa o de tener confianza en uno mismo. Su principal mensaje es que la excelencia es el resultado de muchas pequeñas tareas, todas los cuales se pueden dominar y practicar. Vamos lo de siempre. Pero hay que hacerlo todos los días, sin complacencias ni autoengaños. Otra palabra que a mí me parece gastada es Cambio. Los políticos españoles lo saben muy bien, aunque reiteradamente la utilizan en sus campañas electorales. La palabra está gastada de tanto usarla sin rigor y como falsa promesa

sional efica

Francisco Ramos Campos Profesor Titular de la Universidad de Salamanca

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10 c lav es nec esa rias (1)

Para que un directivo pueda sobrevivir en momentos difíciles. 1. PIENSA COMO UN EMPRENDEDOR 2. SÉ SIEMPRE UN BUEN VENDEDOR 3. UTILIZA EL MARKETING 4. PERSIGUE LA MAESTRÍA 5. FOMENTA LA POLIVALENCIA 6. CULTIVA EL SENTIDO DEL HUMOR. APRENDE DEL FRACASO 7. CONFÍA EN LA TECNOLOGÍA 8. RODEATE DE JÓVENES 9. ALIMENTA TU RED 10. CULTIVA LA PASIÓN POR LA RENOVACIÓN (Tom Peters: ¡Re-imagina! La excelencia empresarial en una era perturbadora).

comunicacion jefe y empleados

electoral. Actualmente es un serio presagio: sin duda el partido que la use perderá las elecciones. Además, en el ciudadano español esta palabra ya no despierta ilusión y esperanza, sino escepticismo y desencanto. Sin embargo, el cambio es un proceso continuo, consustancial a la vida misma. El mundo está en constante y continuo cambio. En el ámbito empresarial el problema no es ya el cambio en sí, sino la resistencia al cambio: vivir en el pasado, ignorando el presente y jugándose el futuro. No sé si Calidad es otra palabra gastada. Espero que no. Pero, si todo se complica, se corre el riesgo de que palabras como satisfacción del cliente, motivación del personal, comunicación jefe y empleados, eficacia profesional, y otras muchas palabras que constituyen el pilar de las empresas, con tanta reconversión y tanto ere, caigan en el descrédito y, tal vez, en desuso. También es cierto que otras palabras están en alza, con uso intenso y extenso: crisis, rigor presupuestario, control de costes, estrés bancario, rescate financiero… No debemos olvidar que son tiempos difíciles para todos. Parafraseando a Tom Peters, ahora se puede decir aquello de: -Bienvenidos a un mundo en donde la imaginación es el mejor recurso de la economía-. En los tiempos que corren hay que agudizar la capacidad de pensar creativamente, mantener un espíritu emprendedor y tener mucho sentido del humor. Forma parte de lo que los psicólogos denominamos resiliencia, un término que como el estrés, hemos tomado de la física, y que se aplica a la capacidad humana para superar las adversidades más duras y difíciles. La resiliencia ayuda a vivir, a sobrellevar el día a día con sentido de superación, optimismo y buen humor. Hay gente que no se deprime y le pone solfa a todo. Me lo cuentan en un bar tomando un café como si fuera un chiste: -En el futbol si nos atenemos a lo que ha sucedido en la temporada pasada vemos que se puede morir de éxito como el FC Barcelona, se puede morir de rabia como el Real Madrid o se puede morir de pena como la Unión Deportiva Salamanca-. Pesimismo y optimismo. Éxito y fracaso. Ayer, hoy y mañana. Pasado, presente y futuro. Formas de vivir y formas de morir. Palabras de moda y palabras gastadas. Ahora, que todos hemos visto eso que se llama el 15 M, debo de confesar que en mi época de estudiante universitario en la Universidad Complutense de Madrid, mis compañeros y yo, influidos por las lecturas de autores entonces prohibidos como Marcuse y Wilhelm Reich, gritábamos con tono desafiante: Es lebe die Zukunft (¡Viva el futuro!). Pues que viva.

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Coyuntura económica julio 2011: Tormentas de deuda

El verano suele ser una época tranquila en cuanto a noticias económicas, sin embargo este año se presenta especialmente caliente en este ámbito y los vaivenes de los mercados de valores y de deuda abren día tras día los informativos y copan las portadas de los periódicos. La crisis de deuda soberana de los países periféricos de Europa amenaza con desencadenar un nuevo tsunami financiero que podría suponer un poderoso obstáculo para la recuperación económica de nuestro país y de nuestra provincia.

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coyuntura económica

La economía griega es el centro de atención de los mercados financieros internacionales. El parlamento heleno ha aprobado un nuevo plan de ajuste fiscal para los próximos cuatro años y, en consecuencia, la Unión Europea aprobará la entrega de un crédito de 12.000 millones de euros que corresponde al quinto tramo del plan de ayuda vigente. De este modo, puede hacer frente a la carga financiera del periodo estival y no caer en default. Los mercados financieros han reaccionado de manera positiva a esta medida, con una bajada de los diferenciales del bono a 10 años de Grecia frente al alemán, tendencia que se ha extendido a Irlanda, Portugal y España. En el caso de nuestra economía, este diferencial se situó a finales de junio en máximos cercanos a los 290 puntos básicos, reduciéndose después hasta los 240 puntos básicos. No obstante, la incertidumbre es muy alta y no cabe descartar nuevos focos de tensión y una elevada volatilidad en los próximos meses hasta que se diseñe el nuevo plan de ayuda a Grecia, que podría decidirse en las reuniones del Eurogrupo. En este segundo plan de rescate de Grecia se está negociando la implicación del sector privado. Las agencias de rating también juegan un papel primordial y hasta comienzos de julio sólo se habían manifestado Fitch y Standard and Poor’s con un diagnóstico muy negativo de la economía helena y en el que no descartan la probabilidad de impago. Por lo que se refiere a Portugal, Moody’s rebajó la calificación de este país a “bono basura” debido a que existe riesgo de un segundo rescate. Mientras, se siguen anunciando nuevas medidas de ajuste fiscal para cumplir los objetivos de déficit para este año y siguientes, Portugal ha anunciado un nuevo impuesto sobre la paga extra de Navidad e Italia va a intensificar su esfuerzo por reducir la deuda pública con un paquete de medidas por un importe de 47.000 millones de euros para el periodo 2011-2014. En España, el Estado está cumpliendo con margen sus objetivos de déficit público para 2011 (-4,8%), había cuenta de los resultados que se conocen de ejecución presupuestaria hasta mayo. El déficit público se ha situado en el 1,26% del PIB, lo que supone una reducción de casi el 25% respecto al contabilizado en el mismo período en 2010. No obstante, las dudas residen sobre el grado de cumplimiento de las Comunidades Autónomos, ya que las previsiones apuntan a una posible desviación respecto al objetivo que podría superar medio punto del PIB. En este caso, tendría que ser el Estado el que compensase esta desviación, bien con un recorte de gasto adicional, en el que sólo existe margen en la inversión

a corto plazo, bien con una subida de impuesto, algo que parece altamente improbable que se produzca en este periodo preelectoral. Sin embargo, lo que sí ha aumentado es el precio de suministro de la luz, la bombona de butano y el gas, lo que supondrá una mayor inflación del componente energético en julio. Este repunte se verá compensado con holgura con el efecto escalón que provoca el fin del efecto de la subida del IVA en julio de 2010. La senda de moderación de la inflación proseguirá en los próximos meses, pudiendo finalizar 2011 con tasas dentro de un rango entre el 2% y el 2,5%. La mayor inflación en 2011 y la menor renta disponible real de las familias, debido en parte a la situación del mercado laboral, están repercutiendo en el consumo, que sigue dando muestras de debilidad en el segundo trimestre. El índice de ventas del comercio minorista de mayo ha caído un 6% interanual mientras que las matriculaciones de turismos entre enero y julio en Salamanca han caído un 52%. Sólo una política mucho más decidida de reformas estructurales podría mejorar, en alguna medida, nuestra capacidad de crecimiento y, al mismo tiempo, convencer a los mercados de la solvencia de nuestra economía. Las reformas emprendidas hasta ahora son demasiado tibias y el compromiso con el saneamiento del déficit presupuestario, insuficiente. Las discrepancias en las estimaciones macroeconómicas, la incertidumbre sobre cómo se efectuarán los recortes en determinadas partidas de gasto y el posible efecto contagio mantienen a nuestra prima de riesgo en niveles muy altos. “Informe de Situación Socioeconómica” de julio de 2011 de la CEOE “Nuevas medidas imprescindibles de ajuste” de julio de 2011 del Instituto de Estudios Económicos

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Cursos presenciales subvencionados Formación dirigida a trabajadores prioritariamente ocupados (FORCEM) (Trabajadores en activo y en desempleo) Vinificación y Composición de Vinos (30 horas) Del 19 de septiembre al 4 de octubre . De 20:00 a 23:00 horas Oratoria y Técnicas de Comunicación (30 horas) Del 19 de septiembre al 4 de octubre. De 20:00 a 23:00 horas Aplicación de Internet al Uso en los Negocios (30 horas) Del 19 septiembre al 4 de octubre. De 20:00 a 23:00 horas Portugués básico empresarial (Béjar) (60 horas) Del 19 de septiembre al 24 de octubre. De17:00 a 20:00 horas Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento (30 horas) Del 26 de septiembre al 11 de octubre

Formación dirigida prioritariamente a desempleados (FOD)

Informática de Usuario (220 horas) Del 19 de septiembre al 22 de noviembre. De 9:00 a 14:00 horas Informática de Usuario (220 horas) Del 19 de septiembre al 14 de diciembre . De 16:00 a 20:00 horas Aplicaciones Informáticas de Gestión (320 horas) Del 19 de septiembre al 22 de diciembre. De 9:00 a 14:00 horas Experto en Gestión de Salarios y Seguros Sociales (320 horas) Del 19 de septiembre al 22 de diciembre. De 9:00 a 14:00 horas

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