Konflikti
kompanijom. Obilazio je proizvodne pogone i razgovarao sa radnicima. Kao anonimni kupac proveravao je sve usluge. Naravno, brak nije dugo trajao. Za ljude u upravi kom panije ovo je bilo previše konflikta, pa makar bio i funkcionalan! Izvor: S. P. Robbins „Organizational Behavior“, Prentice-Hall, Englewood Clifs, 1991.
69