CAPITULO 4: "ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS"

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El análisis de los puestos es fundamental para poder tener un sistema de información sobre los recursos humanos.

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Antes de iniciar el análisis es de vital importancia que la persona encargada se familiarice en forma global con la organización y con la actividad que esta realiza.

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Para poder obtener la información necesaria para el análisis de puestos, se debe en primer lugar identificar la labor, desarrollar un cuestionario a fin de obtener información de cada puesto, y la obtención de datos a través de entrevistas, bitácoras, etc. para poder hacer un buen análisis de puestos.

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El análisis de puestos nos va a permitir a hacer una descripción de los puestos, especificación de los puestos, y determinar los niveles de desempeño esperados por la empresa.

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Tanto la productividad como la calidad de la vida laboral dependen mucho del diseño de los puestos de la organización.

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Para un diseño de puestos más efectivo es necesario tomar en cuenta los elementos organizativos, elementos del entorno y los elementos conductuales, esto nos dará como resultado un puesto productivo y satisfactorio.

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El diseño de puestos requiere encontrar un punto de equilibrio o balance entre la eficiencia y los elementos conductuales; los elementos de eficiencia se centran en la productividad mientras que los conductuales en las necesidades del trabajador.

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La eficiencia en un puesto de trabajo requiere que haya un alto nivel de especialización es decir menos diversidad y mínima autonomía lo cual puede hacer que un trabajo sea


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