El sistema de valor para apoyar el desarrollo del canal profesional
Club del Profesional Qué es El Club del Profesional debe representar la creación de un marco de identidad y relación de la industria y la distribución profesional hacia los profesionales y pequeñas constructoras. Este Club quiere dar respuesta a tres debilidades detectadas: -
Hacer más efectivos los esfuerzos de la industria y la distribución en sus acciones de promoción de nuevas soluciones innovadoras.
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Fomentar el prestigio social de los profesionales, apoyando la creación de herramientas de mejora, diferenciación y desarrollo profesional.
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Tener un canal de comunicación y desarrollo profesional propio y dirigido a generar un sector abierto a la modernización.
Trabajar en este modelo de articulación del valor a través aun sistema relación ayudará a fomentar la competencia de la distribución profesional al ser capaz de desarrollar, junto con la industria, un espacio de referencia dirigido a crear identidad a través del apoyo al tejido profesional.
Club del Profesional
Los Consejos Pro, el punto de partida del Club del Profesional, son dípticos que tratan de crear un fondo de conocimiento divulgativo dirigido a profesionales del sector.
convencionales de los puntos de venta. Estos consejos también se personalizan a nivel de empresa (distribuidora y fabricante), con logo, imagen corporativa, etc.., creando un discurso de canal.
Consejos de naturaleza técnica, didáctica, normativa… que resulten de interés para el profesional, que puedan diseminarse de forma fácil y rápida a través de redes, pero también soportes
Estos consejos formarán parte de la web Club del Profesional, y son la base de una segunda acción: Formación y Pildoras Profesionales Pro.
Club del Profesional Una seña de identidad del canal es la apuesta de la industria y la distribución por la formación de los profesionales en los puntos de venta. Esta formación sirve como palanca dinamizadora de las tiendas, en una clara estrategia de win-win. ¿Este modelo aporta el mismo valor hoy que hace 20 años? Tenemos la certeza que el modelo es válido en esencia, quizá más que nunca. Sin embargo, para que genere un valor real al público al que va dirigido es necesario activar ciertos elementos innovadores. Este es el foco de la Escuela del Club del Profesional, un espacio integrado en Materalia y que sea el punto de formación y actualización para los profesionales. Este sistema busca promover el conocimiento, pero también el valor de marca y la relación entre profesionales y canal profesional. Esta formación puede abarcar desde el concepto de Píldoras Profesionales Pro, a desarrollos más ambiciosos en materia formativa que incluyan modelos de certificación y homologación integral: un profesional no es sólo quien está al día en avances técnicos, sino quien tiene habilidades comerciales y comunicativas que le ayuden a diferenciarse y mejorar su actividad.
Club del Profesional Una tercera vía de acción ligada al Club del Profesional es el desarrollo de acciones concretas dirigidas al público profesional. Desarrollar una línea de comunicación de apoyo al profesional, un apoyo desarrollado por sus proveedores locales y de confianza: la distribución profesional. Para ello desarrollaremos contenidos en tres niveles: - Concienciación: creación de contenidos orientados a promover la figura del profesional entre al gran público, así como advertir a las instituciones de la importancia de su rol en el mercado. - Pedagogía: ¿Es posible crear un centro de elearning tipo MOOC para profesionales? Es posible, y consideramos que deseable si se integra en el modelo de promoción de producto que se realiza en los puntos de venta y dota de incentivos participativos. - Información y eventos: Acciones de comunicación en local, que abarquen diversas temáticas de interés para los profesionales, tanto técnicas como de mejora de habilidades que redunden en la mejora de su empresa. A través de acuerdos de colaboración con diversos medios vamos a tratar de promover jornadas, eventos de empresa y crear elementos de comunicación específicos que ayuden a construir un sistema de relación constante entre el Club del Profesional -sus marcas- y el público profesional.
GuĂa de la Reforma Pro El vademecum del profesional de la construcciĂłn y la reforma