3/2015
VARSINAIS-SUOMEN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS RY
Innostu! IT:stä -seminaari 30.10.2015
Hyvä projektinvetäjä on hyvä kuuntelija
Asiakaskokemus ratkaisee pelin
PÄÄKIRJOITUS Olen nyt parin viikon aikana ollut tilanteissa joissa olen kuullut miten osaava ja innostunut henkilöstö luo yrityksestä positiivista kuvaa sekä luo myös uusia asiakkuuksia vanhojen asiakkaiden avulla. Vähän aikaa sitten kuuntelin yhden kollegani innostunutta kertomusta siitä, miten uusia asiakkaita olit tullut todella paljon vanhojen asiakkaiden suosittelujen perusteella. Hän kertoi asiasta minulle ja parille muulle kollegalleni silmät intoa täynnä. Tämä herätti tietenkin kiinnostukseni ja kysyin häneltä asiasta lisää. Kävi ilmi, että kollegani oli uudelle kurssille oli tulossa paljon uusia opiskelijoita hänen vanhojen opiskelijoidensa suosittelemana. Kun keskustelin asiasta myöhemmin itse näiden henkilöiden kanssa ja kysyin miksi he olivat valinneet juuri tämän organisaation, niin he kertoivat kuulleensa tutultaan tästä innostuneesta kouluttajasta. Olen itsekin ollut joskus kuuntelemassa hänen luentojaan ja olen aina aistinut aidon kiinnostuksen muihin ja innostuksen omaan aiheeseen. Vastaavanlaisessa tilanteessa olen ollut myös itse käydessäni tutustumassa uuteen yritykseen, jossa sen edustaja on ollut innostunut omasta työstään ja yrityksestään esitellessään sitä minulle. Jotenkin tämän yhden henkilön mielikuva muodosti minulle vahvan kuvan koko yrityksestä, jossa kaikki ovat innostuneita omasta yrityksestään. Voi vain kuvitella, millaista viestiä tämän yrityksen henkilöstö välittää yrityksestään jos kaikki sen työntekijät olisivat yhtä innoissaan kuin tapaamani yrityksen edustaja. Olen itse monta kertaa suositellut yrityksiä toisille kollegoilleni eri yrityksissä ja useimmiten tämä pohjautuu henkilökohtaiseen kokemukseen yrityksen palvelusta ja sen tuotteista. Vastaavasti olen myös joutunut tilanteeseen, jossa olen suositellut välttämään jotakin yritystä pelkästään sen heikon palvelun takia. Ero väliinpitämättömän ja innostuneen työntekijän välillä on todella suuri. Tämä pätee yhtä hyvin asiantuntijatyössä kuin myyntityössäkin sillä esimerkiksi Työterveyslaitoksen tutkija Jari Hakanen arvioi Helsingin Sanomissa, että innostunut työntekijä voi asiantuntijatyössä luoda paljon kyllästynyttä kollegaansa mittavamman työpanoksen. Hänen mukaansa vaikutus voi olla jopa satakertainen työn tuottavuuteen. Vaikka työ ei itsessään luultavasti voi olla aina hauskaa ja todennäköisesti jokainen meistä kokee välillä myös stressiä, niin haluaisin uskoa, että tärkeintä on että tunnemme tekevämme työtä jolla on merkitystä. Tämä luo kuvan myönteistä kuvaa sekä itsestämme, että yrityksestä jossa työntelemme. Monesti yritykset voivat pienilläkin keinoilla innostaa omia työntekijöitään luomalla mahdollisuudet hyvän palautteen saamiseen ja luomalla onnistumisen mahdollisuuksia. Palaute antaakin meille sekä ymmärrystä oman työmme onnistumisesta, että sen merkityksestä muille. Jos tähän voidaan vielä lisätä mahdollisuuksia vaikuttaa
Tommi Ranta Päätoimittaja
2
JULKAISIJA Varsinais - Suomen Tietojenkäsittely - yhdistys www.vstky.fi Puheenjohtaja Anne Koskinen-Kannisto Sähköposti puheenjohtaja@vstky.fi Päätoimittaja Tommi Ranta Puhelin 040 584 2226 Sähköposti tiedotus@vstky.fi Taitto Jenny Koivisto Veera Kemppainen
ILMESTYMINEN Vätskäri ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Ilmestymiskuukaudet : 2015: helmi- , touko- ,loka- ja joulukuu.
ILMOITUSMYYNTI Päätoimittaja Tommi Ranta 040 584 2226 ilmoitusmyynti@vstky.fi
PAINOPAIKKA T. Nieminen Oy, Painotalo Painola Jousitie 2, 20760 Piispanristi www.painola.com Yhteyshenkilö Taisto Nieminen 02 274 9222 taisto.nieminen@painola.com
AINEISTO Aineisto lähetetään yhtenä PDF-tiedostona, joka sisältää kaikki ilmoitukseen kuuluvat elementit (kuvat, grafiikat, teksti fontit) Kuvat CMYK-muodossa, resoluutio min. 300dpi Ilmoitus aineisto lähetetään sähköpostilla päätoimittajalle. Isot aineistot lähetetään ZIP -pakattuna. Deadline kaksi viikkoa ennen ilmestymiskuukauden alkua.
REKLAMAATIOT Ilmoitusten painoasua koskevat muistutukset 14 vrk:n kuluessa lehden ilmestymisestä. Lehden vastuuvirheistä rajoittuu ainoastaan ilmoitushintaan.
MAKSUN SAAJA Saaja: VSTKY ry Pankkitili: Nordea FI45 2057 2100 0032 13
JAKELU JA PAINOS • • • •
Jäsenkunta Yhteistyökumppani Oppilaitokset yhteensä 800 kpl. Erikois- ja liitenumerot sop.mukaan.
Sisällys
2 Pääkirjoitus
4
5
Puheenjohtajan tervehdys
Asiakasta lähellä
6-7
8
Hyvä projektinvetäjä
Syyskokouskutsu
9-16
17
Seminaariliite
Huhuilua holokannelta
18-19 Onko aika päästää irti vanhoista?
Innostu! It:stä
30.10.2015
Puheenjohtajan tervehdys Aurinkoista alkanutta syksyä rakas Vätsyläinen! Niin se kesä meni. Toivottavasti myös Sinulla energiaa ja intoa ammentaen joko rauhoittumalla tai aktiivisesti lomaillen. Syksy tarkoittaa VSTKYn toiminnan osalta seminaariin valmistautumista. Aktiivit ovat myös kesällä ahkerasti toimineet sen eteen että lokakuussa juhlistamme varsinaissuomalaista tapahtumaa, joka antaa jokaiselle osallistujalle sitä kaivattua rohkaisua sekä tukea itsensä ja visionsa toteuttamiseen - sekä henkilökohtaisella että organisatorisella tasolla. Oletko lomalla pohtinut omaa elämääsi, työtä ja vapaa-aikaa? Arjen kuvioista poishyppääminen lomaillessa antaa sopivan etäisyyden tarkastella omaa elämää hiukan erilaisesta perspektivistä. Oletko Sinä pohtinut lomaillessa tai lomilta palatessa omaa elämääsi ja siihen liittyviä asioita? Oletko asettanut itsellesi lyhyen ja pitkän tähtäimen tavoitteita ja edennyt halutusti niitä kohti? Monella ei – hämmästyttävää kyllä – ole välttämättä ollenkaan tavoitteita, joiden suuntaan pyrkiä. Tavoitteet saattavat olla jo vanhentuneita, jo tavoitettuja tai osin jo unohdettuja. Tavoiteasetannalla on kuitenkin suuri voima. Se motivoi ja auttaa priorisoimaan. Se selkeyttää paljon asioita. Minkä asian haluat järjestyvän ja onnistuvan loppuvuodesta? Aseta selkeä tavoite ja lähde matkaamaan kohti sitä. Sen olemme me tehneet yhdessä yhdistyksenä Innostu! IT:stä -seminaarilla. Pienellä porukalla olemme ottaneet tavoitteeksi että saamme tuotua yhteen innostuneita varsinaissuomalaisia ammattilaisia, jotka kokevat itsensä, organisaationsa ja alansa kehittymisen tärkeiksi. Haluamme luoda sille puitteet ja edellytykset seminaarin muodossa. Asetathan Sinäkin omat tavoitteesi syksylle ja pääset kanssamme loppuvuodesta huomaamaan niiden vahvan vaikutuksen. Innostuneena, toisaalta haikein mielin odotan syksyä koska tähän syksyyn päättyy puheenjohtajakauteni. Nämä kolme vuotta ovat olleet aivan mahtavia. Mahtavalla – vaikkakin pienellä porukalla – on saatu aina pieniä ihmeitä aikaan. Olen kiitollinen kaikille teille rakkaat aktiivit, jotka olette antaneet omaa kallisarvoista aikaanne ja panostanne että olemme pystyneet järjestämään teille rakkaat Vätskyläiset elämyksiä ja kokemuksia, jotka ovat toivon mukaan tuoneet lisäarvoa teidän arkeenne. Tuleva syksy tarjoaa Sinulle oivan ajankohdan lähteä mukaan aktiivitoimintaan. Ota meitä hihasta ja lähde vaikuttamaan tuleviin tapahtumiin ja yhdistyksemme kehittämiseen! Toivon että näemme vielä puheenjohtajakauteni lopussa seminaarin merkeissä. Energistä ja luovaa syksyä Sinulle rakas Vätskyläinen,
Anne
4
#Innostu Case:Tietokeskus
ASIAKASKOKEMUS RATKAISEE PELIN
Kaisa Kaariluoto-Elo
Kaisa Kaariluoto-Elo, Shutterstock
Asiakasta lähellä ”Olen ollut tyytyväinen malliin, että ollaan lähellä asiakasta”, ”Asiakaspalvelun mutkattomuus, on helppo asioida kun ei ole tarvetta suurelle byrokratialle”, ”Voin vilpittömästi kiitellä, harvoin näissä hommissa voi kiitellä”… Tietokeskus Yhtiöiden toimitusjohtaja Tuomas Kaukinen hymyilee lukiessaan tuoreen asiakastutkimuksen tuloksia ja asiakkaiden kommentteja. Ensimmäinen vaihe asiakastutkimuksesta toteutettiin syvähaastatteluilla, joihin kutsuttiin muutamia asiakkaita eri paikkakunnilta. Tulokset antavat suunnan liiketoiminnan kehittämiselle ja arvokkaita näkökulmia siihen, millä tavalla asiakkaat haluavat olla mukana kehittämässä palveluntuottajan toimintaa. Tietokeskus haluaa panostaa jatkossakin erinomaiseen asiakaskokemukseen. Asiakaslähtöisyys kaikessa tekemisessä on keväällä alkaneen Tietokeskus Palko
2020- kehittämishankkeen ydin. Hanke saa osarahoituksen Tekesin Liideri-ohjelmasta, jonka tarkoituksena on uudistaa liiketoimintaa, parantaa tuottavuutta ja lisätä työniloa uusilla, innovatiivisilla toimintatavoilla. Henkilöstö on mukana kehittämässä työtä ”Seuraavan puolentoistavuoden aikana yhtiön koko henkilöstöllä jokaisella paikkakunnalla on mahdollisuus päästä kehittymään ja kehittämään työn tekemisen tapoja. Osaamisen paikkariippumattomuus, tehokas resurssointi ja sen hallinta sekä jatkuva kehittäminen ovat asioita joiden parissa tulemme yhdessä henkilöstön kanssa työskentelemään” luettelee Patrick Stara, Stara Consulting Group Oy:stä. Konkreettisia toimintatavan muutoksia on jo onnistuneesti otettu käyttöön. Esimerkiksi sisäisen sosiaalisen median käyttöönotto on lisännyt mahdollisuuksia päästä vaikuttamaan oman työn kehittä-
miseen, sekä parantanut eri paikkakuntien välistä tilannetietoisuutta. Se on myös vaikuttanut positiivisesti sujuvien toimintatapojen leviämiseen ja työhyvinvoinnista huolehtimiseen. ”Uudenlaiset toimintatavat asettavat vaatimuksia myös johtamiselle; työn imun aikaansaanti ja intohimo ponnistella loistavan asiakaskokemuksen tuottamiseksi ovat johtoryhmän prioriteetteja, tulokset seuraavat perässä”, korostaa Tuomas Kaukinen.
Innostu! It:stä
30.10.2015
HYVÄ PROJEKTINVETÄjÄ ON HYVÄ KUUNTELIJA
Kun haluat saada porukan innostumaan, unohda tiedoitteet ja tiedoitustilaisuudet.
RYHDY KUUNTELEMAAN! Sirke Lohtaja-Ahonen
Kun maltat kuunnella tiimisi jäseniä, työkavereitasi ja asiakkaitasi, saat heidät innostumaan projektistasi. Se johtuu kahdesta asiasta.
Ensinnäkin siitä, että kun kuuntelet ihmisiä, he kokevat, että arvostat heitä. Sinähän haluat kuulla, mitä mieltä he ovat projektistasi ja miltä projektisi tuntuu heistä. Toinen syy on luottamus. Kuuntelemalla muita osoitat luottavasi heihin. Ethän sinä muuten kuuntelisi heidän näkemyksiään. Kun arvostat ihmisiä ja luotat heihin, saat ihmiset innostumaan. Sen ansiosta projektisi menestyy! Ilman innostusta projektisi sen sijaan näivettyy matkan varrella tai viimeistään valmistuttuaan. Siksi kuunteleminen on jokaisen projektinvetäjän tärkein työkalu.
Kohti yhteistä ymmärrystä
Projektinvetäjänä sinulla on mahdollisuus kuunnella ihmisiä kahdella tavalla. Se kaikille tuttu tapa on pitää korvansa auki ja suunsa kiinni kun toinen ihminen puhuu. Kuulostaa helpolta. Moni sortuu silti huonoon kuunteluun. Yksi keskeyttää puhujan kertoakseen omista asioistaan, toinen antaa neuvoja, vaikka puhuja ei niitä tarvitse, ja kolmas näprää kännykkäänsä toisen puhuessa. Ei ihminen silloin tule kuulluksi. 6
Picjumbo.com Pixabay Hyvä kuuntelija keskittyy puhujaan ja hänen asiaansa. Hän esittää tarkentavia kysymyksiä ja vastaa vasta, kun olettaa ymmärtäneensä, mitä toinen tarkoitti. Lopullista varmuutta yhteisestä ymmärryksestä ei omassa päässä voi syntyä ikinä, vaan varmuuden siitä saa vasta vuoropuhelussa. Eli keskustelussa. Siinä kumpikin avaa suunsa ja korvansa vuoronperään.
Keskustelullakin on tavoite
Jotta projektiasi koskevasta vuoropuhelusta tulee hyödyllistä ja tehokasta, järjestä keskusteluille aika ja paikka. Mieti, missä vaiheessa projektiasi keskustelet ihmisten kanssa. Mieti, kuinka usein keskustelet, missä ja miten. Ja jotta keskustelulla on suunta, maali, jota kohti pyrkiä, aseta jokaiselle keskustelulle tavoite. Muista, että keskusteleminen on jotain ihan muuta kuin tiedottaminen. Tiedottamistakin tarvitaan. Ja tiedotteita ja muita tekstejä. Se, minkä viestinnän keinon valitset mihinkin tilanteeseen, riippuu siitä, mitä kulloinkin tavoittelet. Kun tavoitteenasi on saattaa ihmisten tietoon jokin asia, paras ratkaisu on tiedote. Ja kun tavoitteenasi on saada ihmiset innostumaan, keskustele. Ja kuuntele.
VIRITÄ VUOROPUHELU Puhuvien päiden aika on ohi. Ihmiset haluavat saada äänensä kuulluksi ja osallistua. Unohda siis tylsät yksinpuhelut ja viritä vuoropuhelu! Tutustu työpaikkasi viestinnän käytäntöihin ja poimi niistä ne, jotka sopivat vuoropuheluun. Jos sopivia ei ole, kehitä keinot itse. Aikatauluta keskustelut ja aseta niille tavoite. Valmistaudu kuulemaan sinun näkemyksistäsi poikkeavia näkemyksiä, muuttamaan käsityksiäsi ja oppimaan uutta. Ilahdu ihmisten kiinnostuksesta ja hämmästy projektin etenemisestä.
TYÖYHTEISÖVIESTINNÄN KEHITTÄJÄ Sirke Lohtaja-Ahonen on viestintävalmentaja ja tietokirjailija, jonka intohimo on kielen voima. Sirke tekee tylsistä asioista kiinnostavia, vaikeista helppoja ja saa ihmiset näkemään vahvuutensa viestijöinä. Työyhteisöviestinnän kehittäjänä ja kirjoittamisen ohjaajana hänen järein työkalunsa on kannustava palaute.
! a l l i t k je o r p . T 0 I 1 . a 0 t 3 s o a s n s i n r I a n a e n i ks m y e t s i s e Sirken nostu IT:stä In t e l u ku Innostu! It:stä
30.10.2015
SYYSKOKOUS Yhdistyksen syyskokous pidetään 25.11. klo 18:00 Turun Kauppakorkeakoululla, Rehtoripellonkatu 3 ja siellä käsitellään seuraavat asiat:
1. Kokouksen avaus 2. Valitaan kokouksen puheenjohtaja, sihteeri, kaksi pöytäkirjantarkastajaa ja tarvittaessa kaksi ääntenlaskijaa; 3. Todetaan kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus; 4. Hyväksytään kokouksen työjärjestys; 5. Esitetään johtokunnan ehdotus jäsenmaksuiksi sekä toimintasuunnitelma ja talousarvio; 6. Vahvistetaan seuraavan vuoden jäsenmaksujen suuruus, toimintasuunnitelma ja talousarvio; 7. Valitaan johtokunnan puheenjohtaja ja muut johtokunnan jäsenet; 8. Valitaan kaksi tilintarkastajaa ja heidän varamiehensä; 9. Valitaan yhdistyksen edustaja tieto- ja viestintätekniikan ammattilaiset TIVIA ry:n kokouksiin; 10. Käsitellään muut asiat, jotka on kirjallisesti lokakuun 11. Päivään mennessä saatettu syyskokouksen käsiteltäväksi.
8
Innostu! IT:stä
-seminaari Tule mukaan innostumaan Varsinais-Suomen puhutuimpaan ja merkittävimpään Innostu! IT:stä -seminaariin!
5
01 2 . 0 1 . 0 3 NA I A T N A J R E P
Puhujan artikkeli
Anne Koskinen-Kannisto
Mistä on varsinaissuomalaiset osaajat tehty? Arvoisa lukija. Pidät kädessäsi tulevan syksyn puhutuimman seminaarin infopakettia. VSTKY ry järjestää yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa inspiroivan seminaarin, jonka tarkoituksena on innostuttaa ja herättää näkemään IT ja sen tarjoamat mahdollisuudet uudessa valossa - olet sitten IT ammattilainen tai IT:n palveluita hyödyntävän yrityksen edustaja, tämä seminaari on juuri Sinua ja organisaatiotasi varten. Surulliset uutiset Nokian Salon tehtaan kohtalosta tuovat väistämättä monien mieleen ajatuksen että suomalaisen ja eritoten varsinaissuomalaisen osaamisen kukoistuksen aika IT-alalla on ohi ja tämä alamäki on vasta alkua. Tilanne on kuitenkin toinen. Suomesta ja erityisesti Varsinais-Suomesta löytyy suuri määrä tietotaitoa ja osaamista, jota tarvitaan uuden digiajan edelläkävijyyden haltuunotossa. Hallitusohjelman kärkihankkeet korostavat digitaalisaation haltuunottoa innovatiivisin keinoin. Mitä se sitten tarkoittaa? Jokaisen IT-ammattilaisen ammattiylpeys ei anna muuta vaihtoehtoa kuin ottaa selvää osallistumalla talkoisiin ja antamalla oman panoksensa. Mitä tämä sitten tarkoittaa Varsinais-Suomessa? Sitä, että perinteisen IT-yrittäjyyden sekä IT-suunnittelu ja -kehitystyön täytyy uudistua. Taakse on turha katsoa ja haaveilla, vaan meidän on hyväksyttävä uuden ajan teknologiset tarpeet, jotka ovat yhä enemmän integroituneet osaksi arkipäiväisiä toimintoja – ja innostua tästä mahdollisuudesta. Vaikka henkilökohtaisia tragedioita on tullut ikävistä irtisanomisista ja työpaikkojen katoamisesta, meillä on hyvät edellytykset kääntää suunta, kun vain uskallamme katsoa omaa alaamme uusista näkökulmista. IT ja digitalisaatio mahdollistaa aivan uudenlaisten liiketoimintamallien synnyn ja IT-ammattilaisia tarvitaan sekä innovoinnissa että käytännön toteutusten jalkautuksessa. IT on jo nyt integroitu osa organisaatioita ja sen hyödyntäminen arkipäiväistyy entisestään kaikilla elämän osa-alueilla. Se, miten ja millaisia teknologisia ratkaisuja hyödynnetään tulevaisuudessa yhä tehokkaammin, riippuu meidän IT-ammattilaisten ja päätöksiä tekevien tahojen vuoropuhelun onnistumisesta.
Varsinais-Suomen Tietojenkäsittely-yhdistyksenä olemme toimineet kohta lähes 50 vuotta yhdistäen IT-alan ammattilaiset ja tarjonneet mahdollisuuden verkostoitumiseen sekä ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kasvuun. Näihin vuosiin mahtuu suuria muutoksia. Nyt jos koskaan tarvitaan yhteistyötä sekä uusia keinoja saada Varsinais-Suomeen uutta tuulta ja innostusta IT:hen. VSTKY ryn kannanotto IT:n puolesta on Innostu! IT:stä -seminaari, jonka tarkoituksena on tuoda uusia ulottuvuuksia ja tarjota tilaisuuden innostua IT:n tarjoamista mahdollisuuksista varsinaissuomalaisittain. Sen tarkoituksena on koota sekä IT:tä hyödyntävät että IT-ratkaisuja tuottavat asiantuntijat yhdessä innostumaan ja luomaan uutta nousua varsinaissuomalaiselle IT-menestykselle. Seminaarista löytyy Sinulle, minulle ja meille jokaiselle sitä jotakin, joka antaa lisäboostia omaan ja organisaation tekemiseen. Kaipaatko uutta uraa tai etsiikö organisaatiosi mahdollisesti ammattilaisia? Tarjoamme verkostoitumisen lisäksi inspiroivan ja ajankohtaisen tiedon itsensä ja organisaation brändäämisen merkityksestä ja keinoista siinä onnistumiseksi. Seminaari on tiedon ja ammattilaisten kohtauspaikka, josta tullaan puhumaan vielä pitkään ja kukapa ei haluaisi esimerkiksi kuulla varsinaissuomalaisia kasvu- ja menestystarinoita. Ne inspiroivat ja auttavat näkemään ja etsimään vaihtoehtoisia ratkaisuja liiketoiminnan uudistamiseen. Menestyminen edellyttää hyvää johtajuutta, on kyse sitten itsensä tai organisaation johtamisesta. Tällä puhujakattauksella saat varmasti viimeisimmät vinkit ja ideat oman sekä organisaatiosi toiminnan kehittämiseen. Tässä vain muutamia vinkkejä mainitakseni seminaarin annista. Koko ohjelman ja puhujakattauksen löydät sivustolta innostu.vstky.fi. Innostutaan yhdessä ja muutetaan Varsinais-Suomi jälleen IT-kehityksen edelläkävijäksi! Jos et ole vielä lunastanut lippujasi, hanki ne nyt – ja tule innostumaan yhdessä! VSTKY ry puheenjohtaja ST Anne Koskinen-Kannisto
Puhujat
Alan ammattilaiset mukana menossa
Maija Vähämäki
Harri Susi
Jurka Rahikkala
Tapio Järvenpää
Turun yliopisto
F-secure Oyj
Vaadin Oy
Hops United OÜ
Tapani Talvitie
Anne Koskinen-Kannisto
Tero Lindholm
Jukka Viitasaari
Noccela Oy
VSTKY ry
HK Scan
Viestinnän Keskusliitto
Juho Ranta
Pekka Pirhonen
Jaana Hautala
Timo Auer
2NS
Humap Consultation Oy
Oivaltamaan Oy
Sonera
Sirke Lohtaja-Ahonen
Ville Virtanen
Jaakko Kuosmanen
Tomi Välimäki
Liitos
Super Analytics Oy
Wakaru Oy
MPS Enterprises
4
syytä lähteä mukaan!
1
Uusia innostavia näkökulmia nykypäivän johtamiseen Tietohallinnon johtamisen haasteet ja mahdollisuudet tämän päivän kansainvälistyvissä ja hajautetuissa työyhteisöissä ovat moninaiset. Etätyö mahdollistaa sekä työntekijälle että työnantajalle uusia tapoja tehdä ja toteuttaa työn tekemistä. Miten teknologisten ratkaisujen ja johtamisen näkökulmasta tätä trendiä voidaan tukea? Entäpä, miten itseään tulisi johtaa? Johdatko sinä itseäsi vai johtaako joku muu työtäsi? Miten löytää paremmat keinot motivoida ja motivoitua, innostua työstään? Oletko muuten jo huomannut kuinka tärkeää kommunikointi on muutoksessa johtamisessa? Tunnistatko vuorovaikutustaidoissasi kehityskohteita?
2
IT-TRENDEJÄ, jotka inspiroivat ja innostavat näkemään IT:n mahdollisuudet uusista näkökulmista Kyllä Varsinais-Suomessakin osataan! IT mahdollistaa innovatiivisten palveluiden tuottamisen asiakkaille, mutta miten ideasta saadaankaan luotua houkutteleva tuote? Miten pilvipalvelut ja -ratkaisut antavat mahdollisuuden luoda uutta liiketoimintaa, unohtamatta tietoturvanäkemystä? Onko kyse sitten erilaisissa kehitysprojekteissa enemmän projektien vai kuitenkin ihmisten johtamisesta, jotta näihin ilmiömäisen luoviin lopputuloksiin päästään? IoT ja muut trendisanat, tulevat varmasti läpikäydyiksi. Osallistu seminaariin, ja tiedä, mistä tulevaisuudessa puhutaan!
12
3
Käytännöllisiä työkaluja, joita voit hyödyntää itsesi ja työyhteisösi kehittämisessä Uusia näkökulmia ei voi koskaan olla liikaa. On tärkeää saada heräteltyä aika ajoin itseään erilaisten asioiden kautta, jotta jaksaa pysyä kehityksen mukana ja innostua uusista asioista. Muutoinkin herättely on tärkeää, esimerkiksi tietoturvauhkien tunnistamisen osalta. Tietoturvaa ei tule kovin usein mietittyä arkisissa askareissa, se mielletään usein muusta erillisenä. Tunnistatko itsesi työyhteisösi vahvimpana tai heikoimpana lenkkinä tietoturvallisuudessa, vai oletko jotain siltä väliltä? Milloin olet viimeksi ohjelmoinut omia ajatuksiasi tietoisesti saavuttaaksesi tavoitteesi? Oman mielen ohjelmointi on haastavaa, mutta erittäin palkitsevaa. Uskallatko kokeilla? Kuinka hyvin muuten tunnistat stressitekijät ja stressin vaikutusmekanismit, jotka vaikuttavat niin sinun kuin muunkin työyhteisösi tuottavuuteen ja työhyvinvointiin? Tai osaatko jo brändätä itsesi ja oletko ymmärtänyt sen merkityksen oman työsi ja edustamasi organisaation menestykselle? Kehittämisen työkaluja on niin teknisiä kuin mentaalisia ja niistä saat tässä seminaarissa hyvän setin omaan työkalupakkiisi lisättäväksi.
4
verkostoitumista! Täydellinen seminaaripäivä koostuu hyvistä puhujista ja mielenkiintoisista aiheista, jotka innostavat keskustelemaan ja jakamaan näkemyksiä. Seminaari mahdollistaa keskustelufoorumin, jossa voit käydä vanhojen sekä uusien tuttavuuksien kanssa inspiroivia keskusteluja ja ajatustenvaihtoa; seminaarissa on kyse ennen kaikkea verkostosi laajentamista ja syventämisestä! Tule mukaan ja innostu!
m Le
tu ka
m i nk
Villa Medica
kk
k en
äi s
Sir
n ala
atu ink äis tu ka en
k pit
äk
Tyk is
EuroCity
atu
Verstas
nk
tök
ise
mm Le
n
ine
Itä
ka
Unica Dental
Varia
Mauno Koivisto-Keskus, Tykistökatu 6, Turku
a uh Jo
atu
a j u l u a t Aika kartta
Innostu! IT:stä Biocity Turku Turun yliopisto
atu Turku Science Park Oy Ab
innostu! IT:stä
VSTKY
Ohjelma 30.10.2015 Mauno Koivisto-keskus
Track 1 Organisaatio & ihmiset
Track 2 IT-trendit
Track 3 Käytännön työkaluja
8:00
9:00
Ilmoittautuminen & aamupala
9:00
9:15
Innostu! IT:stä -seminaarin avaus / Anne Koskinen-Kannisto
9:15
10:00
Keynote: Visio tulevaisuuden IT:stä / Timo Auer, TeliaSonera
10:15
11:00
NLP - tapa innostua
Jaana Hautala / NLP-yhdistys
Rahaa ilmaistuotteilla
Jurka Rahikkala / Vaadin Oy
Innosta IT-projektilla!
Sirke LohtajaAhonen / Liitos
11:15
12:00
Itsen johtamisen keveys
Pekka Pirhonen / HUMAP Oy
Projektien vai ihmisten johtaminen?
Tapio Järvenpää
Etätyön johtaminen
Jaakko Kuosmanen /Wakaru Oy
12:00
13:00
13:00
13:45
Vuorovaikutus työpaikan innostajana
Maija Vähämäki / Turun yliopisto
Ideasta tuotteeksi
Noccela / Super Analytics
Tietoturvariskit -demo
Juho Ranta / 2NS Security
14:00
14:45
Tietohallinnon johtaminen
Tero Lindholm / HK SCAN
Tietoturvatrendit
Harri Susi / F-Secure Oyj
Itsensä brändäyks- Tomi Välimäki / MPS sen merkitys
14:45
15:15
Verkostoitumista kahvin ja teen lomassa
15:15
16:00
Keynote: ICT:n tilanne Suomessa / Jukka Viitasaari
16:00
16:30
16:30
18:00
Verkostoitumista lounaalla
Vuoden 2015 IT-innostaja -palkinnon jako ja seminaarin päätös / Anne Koskinen-Kannisto Päätöscocktail ja verkostoitumista
19:00 www.vstky.fi
Juhlaillallinen / Brinkkala Vanhalla Suurtorilla
www.fb.com/vstkyry
innostuit.vstky.fi
Oikeudet muutoksiin pidätetään
VUODEN 2015
a j a t s o n n I -
IT
Etsimme vuoden innostajaa ! Oletko sinä ja/tai kollegasi toimineet innoittavasti tukien varsinaissuomalaista IT-osaamisen kehittymistä, ansaiten tunnustusta? Ehdota vuoden IT-innostajaa ja vaikuta! Ehdotuksia ja perusteluita vuoden IT-innostajasta otetaan vastaan 7.10. saakka, josta VSTKY ryn johtokunta kokouksessaan valitsee vuoden 2015 palkinnon saajan.
VOITTAJA JULKISTETAAN INNOSTU IT:stä -SEMINAARISSA Voittaja saa henkilökohtaisen kutsun seminaariin, jossa kunniakirja luovutetaan voittajalle. Maineen ja kunnian lisäksi voittaja saa 2 lippua seminaariin sekä iltajuhlaan.
Innostu! It:stä
30.10.2015
Yhteistyössä mm:
16
Space Telescope Science Institute
Shimo Suntila
Huhuil
ua hol okann elta
Vanha totuus kertoo, että todellisuus on se, mikä jää jäljelle, kun lakkaat uskomasta siihen. Eli jos nyt ympärilläsi tanssii lauma kolmipäisiä galaksigepardeja, etkä ole vierailulla Sirius Betan eläintarhassa, asiaan voi hyvinkin auttaa silmien sulkeminen ja kova toivominen. Ikävä kyllä sama temppu ei taida toimia laskunivaskan ja pyykkivuoren kanssa. Toinen keino on yksinkertaisesti herätä pahasta unesta, kuten niin monessa ala-asteiässä kirjoitetussa mielikuvitustarinassa. Tai Matrixissa. Tämän hivenen väsähtäneen käänteen suosio perustuu siihen, että kaikkien painajaisten takana seisoo raudanlujana ja kivisen jykevänä se todellinen todellisuus, jonka luonnetta ei kenenkään ole tarpeen epäillä.
“Ja sitten on meidän maailmankaikkeutemme.” Hullujen huru-ukkojen, toisin sanoen fyysikoiden, houreisissa horinoissa on jo parikymmentä vuotta esiintynyt termi 'holografinen periaate'. Sen takana on villi ajatus siitä, että todellisuutemme onkin vain simulaatio. Se, että näitä seikkoja ylipäätään tutkitaan, riittää paitsi vääntämään aivot solmuun myös aiheuttamaan tiettyä eksistentiaalista kauhua. On oma asiansa tiedostaa, että jos joku nyt vain sattuu viskaamaan viritetyn ydinaseen Turun suuntaan, siinä ei voi tehdä muuta kuin saada pientä lohtua ajatuksesta, ettei Raisionkaan hyvin käy. On kokonaan toinen juttu ajatella, että joku kosminen siivooja voi aiheuttaa maailmanlopun vetämällä konehuonetta lakaistessaan simulaation virtapiuhan seinästä. Elämme käytännössä taivaallisen upsin varassa.
Vaan miksi uhrata aikaa ja murhetta jonkin obskuurin teoreettisfysikaalisen ajatusleikin etäisesti mahdollisille seuraamuksille? Siitä yksinkertaisesta syystä, että mitä enemmän asiaa tutkitaan, sitä todennäköisemmältä näyttää se, että todella elämme hologrammissa. Meidän universumimme on kutakuinkin tasainen. Pari tutkijaa testasi satulamaisella universumilla, miten kaksiulotteinen kvanttifysiikka ja kolmiulotteinen painovoima vastaavat toisiaan. Lopputulos: täydellisesti. Kvanttilomittumisen entropialla laskeskelu osoitti, että sama arvo saadaan tasaisellakin alustalla, käytetään sitten kvanttiteoriaa tai gravitaatiota. Nyt puuhataan koetta, jossa tykitetään kahta peiliä tehokkaalla laserilla. Peilien etäisyyttä toisistaan mitataan säälimättä tuloksen tarkentuessa koko ajan. Jos maailmankaikkeutemme on todellinen, tarkentuminen ei tyssää mihinkään, mutta hologrammin kanssa vastaan tulee definitiivinen raja. Etäisyyttä ei saada tarkemmaksi, koska hologrammisessa universumissa ei ole enempää tietoa tarjolla asian suhteen. Vastaan tulee pelkkää kohinaa. Tulosten pitäisi olla valmiina joskus loppuvuodesta. Niin että en oikein tiedä. Ehkä annan pliisuna pitämälleni Matrixille uuden tilaisuuden, ja ryhdyn varmuuden vuoksi lopettamaan novellini lauseella "se olikin vain unta". Kuka ties vaikka aikanaan minua tituleerattaisiin visionääriksi. Lisäksi koen tästä lähin edes marginaalista huonoa omatuntoa aina, kun suljen Wormsin tai Star Wars Battlefrontin, ja tuhoan samalla yhden kaikkeuden.
Shimo Suntila, tai ainakin riittävän tarkka likämääräinen approksimaatio hänestä
Innostu! It:stä
30.10.2015
Mats Komonen
Picjumbo Pixabay
Onko aika päästää irti vanhoista? Tivia-blogissa julkaistiin 19.8. Atean CTO:n Pete Niemisen keskustelunavaus otsikolla "Päästäkää irti vanhoista ”privacy”-käsitteistä!". Blogissa hän kertoo meille, että maailma on muuttunut. Niin paljon on jo yksityisyydestä annettu pois, ettei lopuista kannata enää pitää kiinni. Me tietoturvaihmiset olemme kaapanneet tietosuojan omaksemme ja olemme nyt asettuneet poikkiteloin maailman luonnollista ja innovoivaa kehitystä vastaan. Olemme ilmeisesti estäjiä, emme mahdollistajia, kuten toisinaan saamme kuulla muualtakin. Niemisen blogimerkintä kannattaa käydä lukemassa. Se kertoo pahimmat ongelmat, joiden kanssa me sekä asiakkaina että erilaisten palvelujen tuottajina joudumme painimaan. Siis sellaisten käsitysten kanssa, joita Nieminen tuossa esittää. Kuka maksaa, kuka on tuote? Maailma, jossa Nieminen elää, on tietysti täynnä amerikkalaisia palveluja, kuten esimerkiksi Windows 10 ja sen Cortana. Cortana haluaa tietää sinusta kaiken, ja se haluaakin pitää vaikkapa mikrofonia auki oppiakseen sinusta enemmän. Välitön hyöty on kiva ja hieno. Cortana haluaa auttaa arjessa ja päätöksissä. 18
Minua kiinnostaa, kuka Cortanan oikeasti maksaa. Minua kiinnostaa myös, kuka maksaa ne muut ilmaiset palvelut, joita kuluttajat saavat, mutta joita meidän olisi hirveän vaikeaa itse tuottaa omille asiakkaillemme. Sen tiedämme jo, että vaikkapa Googlen tarjoamat hienot karttamodulit, joita useimmilla sivustoilla käytetään, maksaa mainostaja, joka saa jalostettua tietoa miljoonien ihmisten kiinnostuksista jopa paikkoihin sidottuna. Google jalostaa jokaisen sivulla kävijän henkilöprofiilia aina, kun hän käy jollakin karttamodulilla varustetulla sivulla. Profiili on kaikista, ei vain Google-käyttäjistä. Sama pätee Facebookiin ja sen ”tykkää”-nappeihin. Tällaisia ”ilmaisia” palveluita kannattaa jättiläisten tunkea joka paikkaan, myös IT-palvelutuotannon ydinalueille, ei vain sosiaaliseen toimintaan. Miksi rakentaa oma IDM tai SSO, jos melkein saman saa ilmaiseksi Googlelta tai Facebookilta? Olemme epäterveessä kilpailuasetelmassa, ja Nieminen haluaa osaltaan selkeyttää tilannetta poistamalla yhtälöstä asiakkaan yksityisyyden suojelemisen. Hänen edustamansa tuotteet ilmeisesti eivät sitä suojele? Hän on ilmeisesti tyytyväinen tilanteeseen?
Hän ei ilmeisesti koe, että yksityisyys olisi sellainen ihmisoikeus, jota pitäisi suojella. Mahdollisuus yksityisyyteen on kuin terveys; sen arvon oivaltaa vasta, kun sen menettää, tai kun kykenee pohtimaan läpi, mitä sen menettäminen todella aiheuttaisi. Tietosuoja voi olla elämän ja kuoleman kysymys Eurooppalainen tietosuojakäsitys on ymmärtänyt ongelman, ja haluaa asettaa yritykselle raskaamman vastuun. Yritys ei saa käyttää dataa muuhun kuin tarkasti eritellyn palvelun tuottamiseen, eikä se saa ottaa itselleen ylimääräisiä oikeuksia tai säilyttää saamaansa dataa. Oikeuksien ylittäminen olisi rikos. Nykyiset teknologiajätit ovat saaneet valtavan tiukan otteen ihmiskunnasta. Monta miljardia ihmistä on arkielämässään riippuvaisia siitä, miten puoli tusinaa yritystä tuottaa palvelunsa, ja vaikkapa syyrialaisen henkensä edestä pakenevan perheen on hyvin vaikeaa nykyään onnistua paossaan ilman, että sen tietää joko Microsoft, Google, Apple, Facebook, Vodafone tai AT&T. Heidän henkensä riippuu siitä, onko jättiyritys neutraali asian suhteen vai ei. Kuka lupaa, että yritys ei liittoudu hänen kannaltaan väärän viranomaisen kanssa?
Asiantuntija-artikkeli Yksityisyys yksille, digielämää toisille Nieminen ilmeisesti kehottaa meitä elämään Google-pomon Eric Schmidtin ohjeen mukaan: jos on jotain piiloteltavaa, ehkä sitä ei pitäisi ollenkaan tehdä. Toki Schmidtin ja muiden miljardöörien säännöt ovat erilaiset. Tavallisella kansalla ei pidä olla enää halua yksityisyyteen, mutta Schmidtillä ja Zuckerbergilla on oikeus käyttää meiltä tienaamiaan miljardeja oman yksityisyyden maksimointiin. He eivät käytä tavallisen kansan palveluita, he elävät linnoituksissa ja haastavat yleensä oikeuteen kaikki heidän yksityisyyttään uhkaavat henkilöt ja tahot. Hassua, etteivät he ole halukkaita antamaan yksityisyyttään pois. Me täällä Euroopassa ajattelemme toisin, vaikka meilläkin on oma miljonääriporukkamme. Ehkä he vielä muistavat, mitä tapahtui Hollannissa vuonna 1940, kun siellä oli kattava ja maailman hienoin väestörekisteri suoraan uuden miehittäjän hyödynnettävissä. Tai miten Stasi toimi DDR:ssä. Me emme täällä oikein tajua, että vaikka meillä on omat vankat oikeusvaltiokäsityk-
semme ja käsitys siitä, että ihmisoikeuksia (kuten yksityisyyttä) pitää jotenkin suojella, niin suurimpien teknologiayhtiöiden johdossa ei ajatella ollenkaan näin. Kaikki strategiset päättäjät kuuluvat mijonääriluokkaan tai ajattelevat sen säännöillä. Kaikki katsovat asiaa amerikkalaisen bisnesetiikan kautta. Välitön tulos ja markkina-asema on tärkein, joku muu huolehtikoon etiikasta. Ostajan vastuu. Juuri kukaan ei katso, että yksityisyys olisi itsessään arvokas oikeus, jota yrityksen pitäisi omalta osaltaan suojella kenenkään muun puolesta. Miksi siis meidänkään, vihjaa Atean CTO. Meillä ei ole teknologiajättien omistajien miljoonia, joten meidän ei kannata yrittää suojella itseämme tai asiakkaitamme? Ei, jos Atean advokoimaa etiikkaa noudatetaan. Ei ole mitään suojeltavaa.
nen bisnesetiikka ei välitä yksityisyydestä, ellei asiakkaalta tuleva rahavirta ole siitä riippuvainen. Jos me myymme palvelua, jossa tietosuoja ja yksityisyys ei ole mukana, jos me luovutamme, ei asiakkaallakaan ole enää vaihtoehtoja. Ja sitten ei ole enää lopuksi mitään suojeltavaa. Ei edes meillä itsellämme, ei yrityssalaisuuksia, ei oman bisneksen elinehtoja. Voimme antaa kaiken pois, jos emme suojele omaa ja ennen kaikkea asiakkaamme yksityisyyttä. Ehkä meidän kannattaa pitää joistain asioista kiinni. Kuten perustavinta laatua olevien ihmisoikeuksien säilymisestä sekä omassa elämässämme että myymissämme palveluissa. (Tivian blogi: http://www.tivia.fi/tiviassa-tapahtuu/tivia-blogi/paastakaa-irti-vanhoista-privacy-kasitteista)
Mitä jää, jos juuri me päästämme irti? Miksi asia kannattaa nostaa esille Vätskärissä? Siksi, että me ammattilaiset teemme tosiasiallisia valintoja asiakkaan puolesta. On tärkeää oivaltaa, että nykyamerikkalai-
Innostu! It:stä
30.10.2015
Jäseneksi? Kasvattamalla verkostoasi voit vaikuttaa. Suurempi joukko saa enemmän aikaan. Tykkää meistä ja kutsu kaverisi! VSTKY:n jäsenet ovat: • • • •
ICT-alan ammattilaisia opiskelijoita alalla toimivia ja tietotekniikkaa hyödyntäviä yrityksiä tai niiden osastoja muita alasta kiinnostuneita
Ilmoittaudu mukaan! Täytä jäsenhakemus osoitteessa: www.vstky.fi/jasenyys VSTKY ry | PL 111 | 20251 TURKU | johtokunta@vstky.fi |
www.facebook.com/vstkyry
HAUSKIN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS VUODESTA 1967 kuva: IngImage